Windjet airlines Revisar

Mala experiencia,
En un momento en que la organización debería ser fundamental, aquí está completamente ausente.
Dispensadores de amuchina vacíos o incluso faltantes, no se respetan los espacios.
Además, el transbordador que conduce al avión abarrotado de personas permaneció parado durante 10 minutos con las puertas cerradas y sin aire acondicionado.
Espero que actúen

Aeropuerto pequeño, pero con servicio rápido y eficiente.

Se puede revisar la zona de aparcamiento y la organización interna. Abajo dimensionado para el tráfico que gestiona. Caótico.

Un aeropuerto algo corriente, un poco abarrotado. El control de seguridad fue eficiente, supongo.

Si esta es la gestión de embarque durante el período de covid, ¡pronto habremos terminado!
Mala gestión del aeropuerto.
Me pregunto cuáles son las precauciones antes de abordar si no hay colas preestablecidas en las puertas. Además, las puertas adyacentes embarcan simultáneamente (Turín y Milán con Ryanair alrededor de las 13.00 horas del 21.09.2020)
Desafortunadamente, en esta revisión no es posible adjuntar fotos (lo que aclararía la situación real), pero estaré encantado de proporcionárselas a los órganos competentes en el tema.

Estoy impresionado por los diversos controles que hay, la estructura del aeropuerto es grande y funcional y está atenta a las necesidades de las personas, especialmente al personal capacitado y amable que asiste a los discapacitados. Estoy muy feliz con este servicio de haber encontrado personal humano.

Este aeropuerto es pequeño, pero muy bonito. Limpio, bien servido y, en definitiva, con precios no tan exagerados como ocurre en todos los aeropuertos !! Entonces, pero quizás fue suerte, llegamos temprano y en el camino de regreso a tiempo!

Amplio aeropuerto y equipado con todos los servicios

El aeropuerto es definitivamente demasiado pequeño. Estaba abarrotado como el infierno y la mayoría de la gente se vio obligada a esperar de pie para su vuelo en el Gates, aunque estuvimos allí en abril (que no es la época principal de vacaciones en Sicilia). Solo había unas pocas tiendas y restaurantes de comida rápida abiertos.

Absolutamente uno de los peores aeropuertos en los que he estado, y he estado en cientos. Esperó 3 horas por un auto de alquiler en Hertz y terminó pagando la tarifa de cancelación y no alquilándoles un auto. Sixy rental estamos menos esperando en la terminal pero otros 30 minutos en la recogida del coche. A la vuelta, la fila para registrarse fue de 2 horas. Llegué 4.5 horas antes solo para que me dijeran después de estar al principio de la fila que regresara al final, ya que estaba un poco más de 2 horas antes de la pelea. Increíblemente desorganizado. Insano. Si hubiera una estrella cero, la calificaría.

Excelente aeropuerto en continuo crecimiento y con tanto potencial, tantos destinos y aerolíneas.
Desde Catania se llega en un instante, dispone de numerosos aparcamientos y medios de comunicación con la ciudad.
Hay muchos lugares donde comer comida de buena calidad para todos los gustos.

Las críticas negativas no son en absoluto relevantes para la calidad del aeropuerto.

Increíblemente lento, 1 hora y 30 minutos esperando la maleta a la llegada, entrega a la salida similar. La seguridad también es lenta. Planifique mucho tiempo para su viaje.

Resumiendo:
- Desorganización a niveles estratosféricos
- archivos sin fin para la seguridad
- Aceptación de equipaje y asistencia al cliente que, junto con la incompetencia, a veces conduce a la mala educación.

Cito un episodio desagradable (si fue el único) que sucedió con la empresa Easyjet que NO TE RECOMIENDO desde este aeropuerto para la ruta CATANIA-NAPOLES debido a nada menos que Overbooking incorrecto:
Hace días que no pude hacer el check in, la atención al cliente vía telefónica me asegura que podría hacerlo en el aeropuerto pero cuando llegan allí me dicen que no están seguros de que pueda subir al avión porque no hay más habitación. Voy al mostrador de EasyJet y caen de las nubes sin mencionar la palabra "overbooking" ni enumerar ningún derecho (que luego descubro que es una compensación más la salida del próximo vuelo).
Espero que sea "solo" la incompetencia que nunca deja de demostrar al personal de este lugar en cada oportunidad, de lo contrario no sabría qué más pensar.

Solo episodios desagradables de este aeropuerto.

De lejos, uno de los peores aeropuertos del Mediterráneo.

No hay mucho que decir, hacinamiento, asientos insuficientes, demasiado caro y desorganizado. Uno de los peores aeropuertos que he visitado.

Buena accesibilidad. Salas de espera amplias y confortables. Buenos servicios. Muy buenos restaurantes y bares.

Por trabajo, lo frecuentaba a menudo, siempre me encontré bien, a veces se crean archivos en los controles, pero limpios y bien organizados.

Vergüenza ... la agonía habitual por el equipaje ... ¡¡¡VERGÜENZA !!!

personal de tierra asignado a embarque rudo, y superficial (embarque 18 de 03-092015 a las 17.00) las condiciones generales del aeropuerto, palomas en los pocos asientos disponibles para pasajeros, asientos que hoy en día en muchos asientos están perforados y con excrementos de paloma, áreas cercanas bares y pastelerías con comida en el suelo aumentan la presencia de palomas, baños mal limpios, incrustaciones de tiempo y cal, poco y casi inexistente papel higiénico.
Personalmente no me gustó, sin considerar que el vuelo tuvo un retraso de más de una hora pero ese no es el problema del aeropuerto.

Horrible aeropuerto, extremadamente pequeño y abarrotado con asientos limitados.

aeropuerto no demasiado grande, más limpio y más ordenado por covid19, la familia ahora está esperando afuera, siga consejos como este, la cultura local es parte de eso, delicioso café y mejores precios que Schiphol

Sin atención al cliente por teléfono !!!
Nadie responde. Llamamos durante el día. Sin respuesta

Con poca concurrencia es habitable, puedes sentarte, comer algo sin hacer cola, utilizar los servicios con tiempo, pero un par de retrasos son suficientes, algunos vuelos movidos, la temporada de verano con mayor carga de presencias y todo se vuelve imposible: no hay lugar para sentarse para todos, si no es el piso, largas colas para servicios, para un sándwich, para un dulce ... y los trabajadores en tilt para el largo día trabajan en cámara lenta ...

El aeropuerto más ineficiente en el que he estado. Las colas en el control de pasaportes son ridículas con 3 guardias de seguridad sobre cientos de personas haciendo cola. Personal antipático. Café también era muy lento con un sistema muy ineficaz. No volveré aquí con prisa.

Buena organización general ...

¡¡No te pierdas la degustación de cannolo con ricotta y café !!

Aeropuerto.

Lo suficientemente limpio, pero la falta de WiFi gratis y estaciones de carga lo hace algo limitado. Las opciones de comida también son algo escasas, aunque supongo que la mayoría de las personas no terminarán pasando mucho tiempo en tránsito aquí.

¡Peatonal que se ocupa de la descarga de equipaje altamente incopetente!

¡Horrible! ¡Servicio simplemente horrible! ¡¡¡Grosero!!! Especialmente en este momento de COVID !!!!

Pocos lugares para sentarse. No hay ninguno en la habitación de check-in antes del check-in. En el lado positivo, puede agregar una transferencia rápida de equipaje a la cinta desde el avión. Bájese del avión directamente en la manga. Los stands de muchas empresas de alquiler de coches están a varios cientos de metros del aeropuerto.

Excelente Aeropuerto, todos los servicios están adentro especialmente para alquiler de autos. Servicio de bus lanzadera y bus excelente.

Como aeropuerto internacional en el sur es el mejor, el más europeo, mediano, elegante, moderno, muchos vuelos y espero que otros todavía. Aún quedan algunos servicios por perfeccionar.

No es un aeropuerto muy bonito.
Tiene todo lo que necesitas, ¡pero puedes empacarlo un poco mejor!

Uno de los peores aeropuertos en los que he estado. El control de pasaportes tiene una cola que parecía no tener fin. Las opciones de comida de los aeropuertos eran bastante limitadas, ya sea un panini o un arancini. Las compras libres de impuestos eran malas para elegir y muy caras. ¡Los baños estaban asquerosos y no había muchos! Está tan ocupado que te costará encontrar dos asientos juntos y dispositivos de carga, olvídalo. Para colmo ... ¡Ni siquiera un Burger King! ¡Indignación, te lo digo! ¡Un ultraje!
Aeropuerto de basura.

Tan pobre como siempre. Incluso si solo llega un vuelo, la espera de equipaje es desesperante.

Lo suficientemente ordenado para las llegadas. Falta la farmacia. Terminal de autobuses de fácil acceso. El aire acondicionado no parece funcionar

Es un aeropuerto mediocre, pero hay que decir que siempre está mejorando. Tanto en servicios como en espacios.

Aeropuerto con mucha gente, los baños de abajo no siempre están limpios pero arriba hay servicio de taxi impecable con muchos tipos de vehículos según necesidades

Buenas conexiones, sistema de estacionamiento ordenado.

Hoy desierto, usualmente lleno de colores, voces, gente saliendo, gente llegando, pánico esta mañana, vacío

Aeropuerto confuso. Sin atención al cliente. Salas de espera con palomas que ensucian por todos lados. Hablantes incomprensibles y con mal funcionamiento. Desplazamiento de autobuses ininteligibles, se disponen en una sola fila sin tener en cuenta las paradas de autobús. En resumen, un aeropuerto del tercer mundo. Quizás el A. no vive en Catania porque ya debería haber notado que está dirigiendo un tamiz.

Doloroso. Bancos de hierro estilo años 70. Con mucho, el peor aeropuerto de Italia y probablemente también de Zimbabwe.

Sin esperanza. 2 mismos establecimientos de comida rápida. Nada interesante para comer es el trapo de pizza y otros como este para comer rápido. no lo recomiendo

El personal es muy de mala educación y completamente poco profesional. El aeropuerto es pequeño, sucio y viejo. No hay asientos para usar mientras espera.

Ugh. Dos estrellas porque hoy me siento un poco generoso.

Este aeropuerto normalmente necesita una limpieza. Contenedores de basura desbordados, paredes sucias, iluminación lúgubre, baños sucios y malolientes.

Las selecciones del patio de comidas son menos que espectaculares. Si esperabas una buena pizza solo porque estás en Sicilia, olvídalo. Ni siquiera pudimos encontrar dónde llenar nuestras botellas de agua, y el mostrador no nos proporcionó agua del grifo.

No creo que haga falta mucho esfuerzo para mejorar este aeropuerto. Simplemente parece que no hay voluntad de hacerlo.

Malo malo malo.

Partiendo de los estacionamientos, los controles siempre y solo 2 abiertos y kilómetros seguidos, muy pocas tiendas adentro y hasta feo, audio terrible de los anuncios, organización de la que no hablamos y conexiones con aviones realizados con autobuses absurdos. .. Creo que incluso en la India hay autobuses tan viejos.

Ineficaz que es casi insoportable. Espere permanecer de pie al menos 30 minutos en todas partes.

El aeropuerto es terrible, abarrotado y desordenado, el personal de tierra no es servicial, no habla inglés pero ese no es el problema, nadie quiere ayudar a los pasajeros, todo aquí funciona de manera caótica. Las señales no son lo suficientemente claras, solo en italiano, no mucho en inglés

No es fácil hacer la devolución de impuestos, ya que no es fácil de encontrar ... está en el piso de salidas, si desea hacerlo antes de salir, está ubicado en la planta baja, la aduana se encuentra en el lado opuesto de los autos de alquiler. Nos tomó una hora procesar desde la obtención de un sello en la aduana hasta el mostrador de Traveltex.

Nuestra experiencia de check-in no fue agradable, el personal del mostrador sonaba grosero, desafortunadamente es flydubai a través de Emirates, definitivamente baja la calidad para los Emiratos.

Es triste decirlo, pero este aeropuerto y las áreas circundantes definitivamente necesitan más mejoras, la gente parece desesperada e infeliz

Atascado afuera porque el check in aún está abierto para un vuelo anterior. Caos absoluto, la cola de seguridad se hace más larga y ni siquiera estamos en el aeropuerto.

Esperando el equipaje de unos minutos para volver de Madrid

El aeropuerto parece ser nuevo y el día que estuvimos allí no estaba lleno (fuera de temporada). -1 estrella para la devolución del coche de alquiler, la zona estaba en construcción y era difícil encontrar dónde devolver el coche porque las señales no estaban actualizadas.

¡¡Un desastre!! vuelos siempre retrasados ​​y dificultades por todo. Para evitar

Es un aeropuerto muy pequeño. No es un problema en general pero sí. No hay elección para comer. Yo que soy intolerante fue imposible. El servicio fue horrible, compré un jugo de frutas con un insecto vivo extra en el green. Los vendedores son arrogantes contigo. Fue el peor aeropuerto de todos los que he visitado. Muy mal servicio, pocas opciones. Terrible.

Llegar a tiempo. Reclamación de equipaje sin problemas. Todo bien

Cada viaje una maleta quizás valga la pena cambiar el personal o el aeropuerto el equipaje y tratarlo como basura de quien carga o descarga

El único punto doloroso son los aparcamientos, toma el camino como un camino de montaña porque es un laberinto especialmente para los pasajeros que no salen.

El peor aeropuerto que he tenido, todo está desordenado, blindado con gente, sin respeto covid en absoluto, lo peor es la seguridad, que no deja pasar negocios y primera clase sin ningún motivo válido en la vía rápida, nunca he visto esto, empuja la seguridad yo en la fila como todos los demás ... solo un punto de WC después de que la seguridad nunca haya visto esto en mi vida

Mejora cada vez más, tanto con servicios como con la facilidad para aparcar o alquilar un coche que antes eran menos amigables para el usuario

Una pena .. no hay servicios para los usuarios ... ¡despierta empresa!

Control de seguridad rápido, pero está demasiado lleno una vez que hayas terminado. No hay muchos asientos disponibles. Buena comida si puede soportar las colas y encontrar un lugar para sentarse.

El aeropuerto es pequeño. El control de aduanas pasó rápidamente, ¡las tropas fronterizas italianas están trabajando con una chispa! Los baños, sin embargo, están en mal estado. Y el baño occidental es mucho mejor que el este. Numerosos restaurantes, con buena oferta y precios en la terminal del primer piso. Hay ascensores. Grandes oficinas de alquiler en el edificio de la terminal (Hettz, Avis, Nolegiare, Locauto). Muy lleno. Los carritos de equipaje no se pueden encontrar durante el día con fuego. En el caso de la salida, no hay suficientes ventanas de registro, después del paso del control de pasaportes no habrá kafeshek y solo uno libre de impuestos y muy modesto. En el momento de redactar la reseña, el aeropuerto no admite el registro en línea (S7).

En el teléfono nadie contesta nunca, así que es inútil intentar llamar. Tenía que salir con un vuelo de Ryanair a las 9:15 a. M. Hacia Pisa, son las 15:00 y todavía estoy en el aeropuerto y nadie me da una explicación. es indecencia. Si puedo, nunca obtendré +1 vuelo de Ryanair

La sala VIP más estúpida del aeropuerto se encuentra en el aeropuerto de Fontanarossa, Catania. Terrible !!!

Largas colas, absolutamente ninguna asistencia para una persona discapacitada a pesar de haber reservado Asistencia Especial con 3 semanas de antelación. La única forma de evitar las largas colas es PAGAR por un embarque rápido y luego PAGAR para acceder rápidamente a la seguridad. Si, después de una hora de hacer cola, es posible que desee / necesite sentarse, entonces debe PAGAR nuevamente por el acceso a la sala VIP, porque hay muy pocos asientos en el vestíbulo. ¿Asistencia especial? No me hagas reír ... Entonces puedes unirte a la cola de 1 hora para el control de pasaportes. Supongo que no me molestaré en visitar Sicilia de nuevo si tienes que pasar por una "prueba en el aeropuerto" en cada viaje.

El personal de la puerta de embarque es arrogante, grosero y no está disponible para escuchar al cliente. ¡¡Una vergüenza para Sicilia, tierra de bienvenida y civilización !!. Siendo la segunda vez que me pasa, empiezo a pensar que no se trata del solo comportamiento poco saludable de un dependiente sino de un comportamiento habitual.

Los baños están terriblemente sucios e inutilizables debido a varios cortes: los discapacitados no pueden acceder, no hay jabón, el agua no siempre funciona y lo mismo ocurre con las toallas eléctricas. Además, las cerraduras están parcialmente rotas y si un baño se obstruye, lo dejan así. Tanto, eso le importa. Creo que nunca sentí un disgusto similar.
Las barras están sucias, las mesas pequeñas se limpian lenta y superficialmente y el piso no se puede ver, y el personal grosero (especialmente el de la derecha, mirando hacia la salida). Nos dijeron que nos hacían crema de café en 10 minutos y después de los 30 seguimos esperando. Tuve que reclamar mi dinero y recibí un "mantén la calma, que no pasó nada" como respuesta. Tal vez no un "perdón por el flaco favor y la espera". Espera y larga cola en el check-in para controles de seguridad.
¿Un aeropuerto peor? Nunca visto.
Chupo, chupa mierda. Y estamos en Italia ... Parece tercer mundo.

el aeropuerto más estúpido del mundo. Los maestros para hacer cola desde cero no se pueden encontrar en toda Italia. Colas y molestias, todo en lo que consiste este aeropuerto

Operador grosero fácil de conseguir en la puerta, discute con todos ... ¡Entendemos que el problema es el operador y no las personas!

Antica focacceria San Francesco es un lugar donde encontrarás BELLEZA y BONDAD !!

El aeropuerto está bien conectado con las ciudades. Puede llegar a Taormina, Giardini Naxos, Siracusa, Gela, Pachino, etc. Hay numerosos bares para degustar algo típico siciliano. Es preferible llegar primero al aeropuerto ya sea para realizar el check in o para tomar los autobuses.

Nos hicieron recuperar nuestro equipaje a las 2 horas, cero conexiones con el resto de Sicilia, cero asistencia dentro del aeropuerto, experiencia muy negativa.

Intenté llegar a la atención al cliente del aeropuerto desde el 26 de octubre, hoy 12 de noviembre no he recibido respuesta tras innumerables intentos con llamadas y mensajes vía Facebook. Solo necesito algo de información. Esta es la atención al cliente del aeropuerto de Catania.

cada vez que salgo de Catania el avión sale casi siempre tarde (independientemente de la aerolínea) Creo que estos retrasos son el resultado de la desorganización del personal del aeropuerto más que de la aerolínea en sí, baños sucios y poco prácticos, todo el descuido de los usuarios se une a la pequeña limpieza que hace el personal

Suciedad WiFi
1 hora de inicio de sesión desesperado no funcionó

Abarrotado, sucio, ineficiente y difícil de entender dónde dejar el auto de alquiler. Evite este aeropuerto si es posible

Organización x el covid, excelente. Buen trabajo a todos.

Claramente el aeropuerto más podrido del mundo ...
Organización cero.
Personal no agradable.
Cola larga...