Westin Times Square

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Reseñas 2120
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Reseñas 2120 Página 10 de 22
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R
4 hace años que

Estuvimos allí para una conferencia.

Estuvimos allí para una conferencia.
Es una ubicación conveniente.
Planeta de baños y un agradable salón al lado de la cafetería.

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T
4 hace años que

La peor estancia de mi vida. No estoy seguro de si...

La peor estancia de mi vida. No estoy seguro de si es todo Westin o solo este. Los chicos de equipaje y los gerentes de recepción son tan arrogantes y no acogedores. Hacen preguntas para saber lo que necesitan y nunca responden a mis preguntas. Es como hablar con robots pregrabados. Por cierto, es curioso que no proporcionen wifi gratuito en la habitación. Tal vez me sorprendió porque soy demasiado verde con los estándares de los hoteles de alta gama, jajaja.

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C
4 hace años que

Un hotel con una ubicación maravillosa para una es...

Un hotel con una ubicación maravillosa para una estancia en Mid-Town. El precio es razonable, aunque el cargo diario de destino de $ 25 parece un poco elevado. El hotel intenta suavizar el golpe dando un crédito por las comodidades del lugar, que no son significativas. Funciona bien para cubrir el desayuno, que es bastante bueno y hacen un buen trabajo al reponer la tarifa, incluso cuando hay mucha gente. El personal de recepción fue muy agradable y servicial. Nos alojamos durante lo que parecía ser un fin de semana normal y los ascensores estaban constantemente llenos y varios de ellos no funcionaban. En general, una buena estancia.

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B
4 hace años que

La ubicación estaba a 5-6 minutos a pie por la cal...

La ubicación estaba a 5-6 minutos a pie por la calle 43 pasando por un club de striptease y montones de basura. La habitación estaba limpia y era sorprendentemente agradable. El servicio fue absolutamente terrible. Llegué a la 1 pm y entré pregunté a un "gerente" si el registro temprano estaba disponible. Me dijo que sí, vaya al escritorio y regístrese. La cola en el vestíbulo era muy larga. La recepción me dijo que mi número de confirmación estaba mal. Revisamos mi correo electrónico y me dijeron que se corrigió y me registré, pero mi habitación no estaba disponible, no debería tardar mucho, baje las escaleras y revise mi equipaje. ¡Con voz risueña y sarcástica! Esa línea fue una espera de 30 minutos. Recibimos un mensaje de texto a las 345 pm que estaba listo. "La habitación con una vista de Times Square" resultó ser una vista bloqueada del "área de la bola" junto a una tonelada de aire acondicionado en la azotea de acero inoxidable. Salimos a la mañana siguiente y, a mitad de camino a casa, me doy cuenta de que no revisé mi vehículo que entró en el servicio de aparcacoches (al que dicen que no tienen afiliaciones). Por supuesto, el frente está rayado. La etiqueta de teléfono está sucediendo ahora. A nadie le importa, solo quieren tu $

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S
4 hace años que

En general, es un buen hotel con una excelente ubi...

En general, es un buen hotel con una excelente ubicación. Tenga cuidado con los falsos "cargos de destino" que se aplican al final de su estadía. Una forma adicional de ganar dinero. Afirman que esto es solo un impuesto, pero es una mentira absoluta. Pone mal sabor de boca.

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J
4 hace años que

¡¡Ubicación!! 1 blk de Times Sq, servicios de cali...

¡¡Ubicación!! 1 blk de Times Sq, servicios de calidad, restaurante limpio y sala de cine. Conserje muy servicial, nos consiguió buenas entradas para "Wicked", una cama cómoda. Artículos de tocador de buena calidad, bata en la habitación.

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L
4 hace años que

Impresionante edificio y alrededores. Confort en l...

Impresionante edificio y alrededores. Confort en las habitaciones. Camas y almohadas muy cómodas. Por poner un pero, el desayuno, abundante, americano, tiene algunos productos mejorables

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A
4 hace años que

Tenía una habitación en el piso 34. Gran vista y h...

Tenía una habitación en el piso 34. Gran vista y habitación.
La comida y la bebida son demasiado caras y no tan buenas.
Los postres eran perfectos.
Es necesario mejorar el servicio de restaurante.
Volvería de nuevo ...

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M
4 hace años que

Comenzaré mencionando que esta es una reseña para ...

Comenzaré mencionando que esta es una reseña para el hotel como alguien que asistió a un evento, no para quedarse en el hotel como huésped durante la noche. En general, creo que es un hotel muy agradable, aunque tiene muchos pisos por los que es posible que deba navegar porque el espacio es relativamente estrecho. Como resultado, terminas subiendo y bajando mucho. El servicio es muy bueno y la comida no está mal. La ubicación es muy buena siempre que no estés cerca de Times Square. Desearía que agregaran máquinas de secado en el baño en lugar de probar con toallas de papel, ya que eso sería más ecológico. Pero no me quejaré de la limpieza de las instalaciones, que estaban muy bien cuidadas.

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J
4 hace años que

Excelentes renovaciones, excelentes salas de banqu...

Excelentes renovaciones, excelentes salas de banquetes y comodidades modernas. Lo más importante de todo el personal y el servicio al cliente está muy por encima de las expectativas.

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P
4 hace años que

El hotel Westin está ubicado a solo unos minutos a...

El hotel Westin está ubicado a solo unos minutos a pie de Times Square, por lo que es ideal para teatros, etc. El registro fue fácil y nos pasaron a una habitación doble deluxe, la habitación es de buen tamaño y tenía una vista excelente.

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A
4 hace años que

Excelente ubicación, tomar cualquier tren es muy c...

Excelente ubicación, tomar cualquier tren es muy conveniente (lo único bueno de Times Square). La decoración del hotel y del restaurante es agradablemente beige, se siente como un spa en todas partes. Las duchas en cascada son preciosas y alcanzan una temperatura agradable.

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S
4 hace años que

Me cobraron dos veces en dos tarjetas de crédito d...

Me cobraron dos veces en dos tarjetas de crédito diferentes por mi habitación y cuando llamé para avisarles. Discutieron conmigo y me dijeron que era correcto. Tuve que llamar tres veces para que me pusieran en espera durante 30 minutos para que finalmente dijeran que le devolveremos el crédito en su tarjeta. Luego declaró que tomará de 10 a 14 días. No estoy seguro de por qué tomaría tanto tiempo. Mi tarjeta se cargó el doble el mismo día, así que no estoy seguro de por qué no pueden devolver mi dinero el mismo día. Esta ha sido la peor experiencia que he tenido en un hotel. Nunca se disculparon ni una sola vez y todavía estoy esperando mi crédito.

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A
4 hace años que

Personal amable, habitaciones limpias y bien equip...

Personal amable, habitaciones limpias y bien equipadas. El único defecto, el desayuno cuesta un error. Inmediatamente abajo, por la 8ª av. entre 42 y 43th st. hay una panadería donde se puede desayunar con todos los adornos. Para evitar la "delicatessen" de la esquina, realmente no hay comparación

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K
4 hace años que

Estancia muy decepcionante. La horrible fuga en el...

Estancia muy decepcionante. La horrible fuga en el baño no se solucionó, se informó tres veces.

El aire acondicionado estaba "funcionando" pero no podía mantener la temperatura por debajo de 79. Se quejó de esto y alguien vino y dijo que estaba arreglado, pero no lo estaba.

Problemas del primer mundo seguro, pero espera un servicio bueno y confiable cuando se hospeda en un Westin, pero no lo teníamos.

Hermosa ubicación para turistas, pero no me quedaré aquí de nuevo.

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N
4 hace años que

Buena ubicación. El tamaño de la habitación no est...

Buena ubicación. El tamaño de la habitación no está mal. Decoración muy limpia y contemporánea. Solo desearía que el baño tuviera más espacio en la encimera y que hubiera Wi-Fi gratuito aparte del vestíbulo.

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M
4 hace años que

El hotel estaba justo al lado de Times Square. El ...

El hotel estaba justo al lado de Times Square. El personal fue muy amable. En especial, me gustaría llamar la atención de Sara Wells, quien fue más allá de lo habitual para ayudarme a obtener ciertos documentos. Definitivamente recomendaría este lugar a cualquiera que visite la zona.

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J
4 hace años que

Pensé que pagar 1300,00 por 2 noches es mucho y po...

Pensé que pagar 1300,00 por 2 noches es mucho y por el mal servicio que recibí fue terrible y no volveré a menos que obtenga un descuento. Me decían que para usar sus cubiertos tenía que pagar 30 dólares porque no era un servicio público. Pedí una cuna y nunca la recibí hasta que volví a bajar. El botones me ignoró cuando llegué al hotel y cuando me fui también me ignoraron, ni siquiera me ayudaron con mi equipaje.

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F
4 hace años que

Bueno

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c
4 hace años que

Esta ha sido la peor experiencia. Anoche hubo una ...

Esta ha sido la peor experiencia. Anoche hubo una situación peligrosa en el hotel y NADIE estaba preocupado por nuestra seguridad ... de hecho, cuando hablé con ellos, dijeron que "ya tenían suficientes clientes" que no necesitaban nuestro negocio. Nos sentimos inseguros y no deseados. NUNCA RECOMENDARÍA este hotel a nadie. Se puede escuchar y ver un video de la experiencia en twitter.

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Y
4 hace años que

El hotel está bien, pero el caballero del servicio...

El hotel está bien, pero el caballero del servicio de equipaje es EXTREMADAMENTE GROSERO, e incluso un poco racista. Esta es la segunda vez que estoy en este hotel. No habría escrito comentarios si me trataran con respeto.

Por cierto, ¿podrías no borrar mi foto?

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l
4 hace años que

Si alguien está buscando grandes ofertas para hote...

Si alguien está buscando grandes ofertas para hoteles y complejos turísticos, navegue. Reservamos un resort allí y estos chicos tenían los mejores precios absolutos en cualquier lugar.

Un buen lugar para estar con un buen punto de partida para todas las actividades para explorar esta increíble ciudad. La habitación era un poco "anticuada / pasada de moda" pero lo suficientemente grande y con una vista fantástica. :-)

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J
4 hace años que

The Westin Times Square es siempre una gran propie...

The Westin Times Square es siempre una gran propiedad y la ubicación está cerca de la plaza sin estar justo en ella. Cerca de muchos programas populares. El restaurante de la propiedad siempre es una buena opción, pero hay muchas opciones excelentes a una cuadra. El único inconveniente que he tenido aquí es que tengo el nivel de Embajador de SPG y nunca lo sabrías. Al personal realmente no le importa. Si eres un viajero frecuente, este hotel no hace nada especial para ti.

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c
4 hace años que

Literalmente, esta es la peor experiencia que tuve...

Literalmente, esta es la peor experiencia que tuve. Te cobran por todo, incluso hacer una llamada telefónica al conserje usando la línea de teléfono fijo del hotel, saqué dos botellas de jugo del refrigerador para guardar mi propia comida, y luego la devolví, me cobraron dos botellas de jugos aunque no los consumí en absoluto. Usé el servicio de habitaciones una mañana para el desayuno, el precio en el menú es de 33 dólares, resulta que no se parece en nada a lo que describe el menú y la imagen muestra, pagué generosamente una propina de 10 dólares al tipo que trajo mi desayuno, luego, cuando revisé me cobraron más de 60 dólares, ya que la recepción me explicó que tengo que pagar la tarifa de servicio y más la propina. ¡60 dólares por dos huevos, dos salchichas, unas patatas fritas, un vaso de zumo de naranja, una bolsita de té y una botella de agua caliente! Sin embargo, la peor experiencia que tuve con ellos fue la segunda noche que estuve allí. Por la mañana, descubro que hay una gran mancha de sangre en la almohada y un asqueroso cadáver de un insecto chupa sangre. Nunca me había imaginado que en un hotel de cinco estrellas, me reportara a la recepción del hotel. Me cambiaron a una habitación diferente, sin pedir disculpas en absoluto. Y luego, cuando trasladaron mi equipaje a la nueva habitación, rompieron mi equipaje. Al final, cuando salí, cuestioné algunos cargos, el miembro de cosas me trató como si fuera un idiota (lo siento, soy de Europa, las cosas son diferentes allí. Cuando hago una pregunta, debes explicarme tu sistema estadounidense ¡No me preguntes!) de todos modos, en general, es una experiencia catastrófica, nunca volveré a usar este hotel.
Este párrafo se agrega cuando estoy de regreso a Londres, 4 días después de que salí de este hotel: encuentro manchas rojas y manchas alrededor de mi cuello y la parte superior de la espalda (ver fotos). Aunque no soy un profesional en medicamentos, no puedo decir que sea causado por mi estadía en este hotel, pero dado que fui picado por insectos chupadores de sangre durante mi estadía (por favor vea las fotos adjuntas), me atrevo a decir que hay un alta probabilidad de que sea causado por ropa de cama sucia en este hotel.
Este párrafo se agrega 5 días después de que salí de Westin y acabo de ver a mi médico de cabecera (médico general, médico local). Por favor, vea la nota de diagnóstico y las erupciones alrededor de mi cuello (en las fotos adjuntas).

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H
4 hace años que

Habitaciones decentes pero un poco anticuadas. Aun...

Habitaciones decentes pero un poco anticuadas. Aunque buena ubicación. El servicio fue inconsistente y nos cobraron USD $ 11 por una botella de agua que no bebimos. Solo lo noté en nuestro estado de cuenta después de que nos fuimos, así que dejé un mensaje de voz para el departamento de facturación sin respuesta.

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R
4 hace años que

Aquí por negocios. La habitación estaba limpia y o...

Aquí por negocios. La habitación estaba limpia y ordenada. Ponen $ 150 en espera principalmente para el servicio a la habitación y luego no hay menú. Todo es caro. Nada realmente complementario. Dame el runn of the mill Marriott cualquier día.

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W
4 hace años que

Amo a Westin, pero no tanto por este lugar. En pri...

Amo a Westin, pero no tanto por este lugar. En primer lugar, este hotel de alto nivel está justo al lado de un club de striptease ... El vestíbulo es agradable, pero la terraza delantera le vendría bien una sonrisa más. Si vas a desayunar en el restaurante del primer piso, ve temprano, ya que la fila y el tiempo de espera pueden ser muy largos y frustrantes. El gerente del restaurante es la persona más incompetente que he visto en mi vida. Ella no sabe cómo manejar un lugar como este y ha cabreado a muchos clientes que esperan en la fila. No volvería a este lugar.

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A
4 hace años que

Reservamos este hotel del 29-5-16 hasta el 30-6-16...

Reservamos este hotel del 29-5-16 hasta el 30-6-16 lo mismo fue con un sofa cama ya que eran padre e hija, fuimos maltratados por una recepcionista de origen colombiano la cual se llama Doris todo por el sofa cama que mostramos le el mail, como se hizo la reserva y seguía insultándonos, llamamos a la agencia donde habíamos hecho la reserva y dejamos los bolsillos en la conserjería y nos fuimos a dar un paseo, está claro que la empresa que hizo la intermadiacion reclamó porque al rato estaban llamando al hotel que el nuestro estaba bien, gracias a Dios y gracias a Dios no volvimos a ver a esta señora, pero nunca olvidaré ese maltrato que todavía no aplico porque todo lo demás está bien.

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m
4 hace años que

El personal del hotel fue amable, paciente y compr...

El personal del hotel fue amable, paciente y comprensivo con mi familia y yo, siendo turistas. La habitación estaba impecable y bien organizada. La vista era espectacular. ¡Mi única recomendación es no abrir el mini bar! Ni siquiera para mirar dentro jajaja. Tuvimos un cargo sorpresa en la caja porque teníamos curiosidad, pero pudimos arreglarlo todo. Con todo, me quedaría de nuevo.

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4.2