Westin Galleria Hotel Revisar

Muy buen hotel. ¡Ubicación perfecta! Situado y conectado al centro comercial. Personal maravilloso

Esta es una propiedad estándar de Marriott y la ubicación es muy conveniente. Ojalá el salón para miembros de Eli tuviera más opciones para comer en la propiedad

Bonito lugar con empleados educados. El hotel dentro del centro comercial es muy conveniente.

Bastante bien. Un poco de calor, pero lo usamos para el baile de graduación y fue un evento de A1.

Las habitaciones estaban limpias, pero una estrella menos por no tener nevera con congelador. También sería bueno vender bocadillos como helados con los surtidos de bocadillos.

Muy caro, tenemos las mismas marcas disponibles pero los precios son muy altos. El centro comercial está limpio, no es algo especial sino famoso. Si tienes dinero, ve allí.

Caro y requiere mucha más renovación. La relación calidad-precio es. ¡Pero la gente es genial!

me encanta un centro comercial donde puedo encontrar todo en un solo lugar. No necesita otros centros comerciales

Excelente personal amable y un buen hotel donde podrá relajarse y sentirse como en casa. Gran gimnasio y piscina, pero el salón social necesita atención a su servicio de comida por la noche.

Fantástico centro comercial ... tantas tiendas para visitar ... tantos artículos hermosos en exhibición

Recién remodelado es una excelente opción ya que está conectado al centro comercial galería. Desafortunadamente, el mantenimiento deja mucho que desear y la limpieza es bastante deficiente. Algo a tener en cuenta siempre.

Hermosa instalación, estuve allí para una capacitación financiera.

Un buen hotel, pero es difícil encontrar el camino al hotel desde el estacionamiento.

Mi cuarto es el mejor. Incluso la comida y el servicio.

Fue realmente bueno, especialmente el centro comercial conectado a él.

La ubicación era genial, justo en el corazón de la Galleria. Pero la situación del estacionamiento no era ideal, y el camino de entrada siempre fue una pesadilla congestionada. La habitación era adecuada, pero no genial. Disfrutamos de nuestra estancia, pero esperábamos más comodidad de un Westin.

Fui allí para una reunión de trabajo. Limpio y hospitalario

Me alojé aquí durante una conferencia en octubre de 2018. Me dijeron que mi factura total y completa era de $ 666; el secretario y yo bromeamos acerca de que era un número de mala suerte. Sin embargo, The Westin Galleria facturó a mi tarjeta $ 725 dos veces seguidas. Cuando llamé para resolver este sobrecargo de $ 780 en mi tarjeta de crédito, un supervisor me dijo (25/10/18) que se trataba de un "error contable" y que tardaría de tres a cinco días en resolverse. Mientras tanto, el extra está en mi tarjeta de crédito. El empleado de la caja cotizó un precio, y mi tarjeta fue cargada con un precio diferente, mucho más alto, DOS VECES. Me facturaron dos veces y me cobraron más de lo que me dijeron al finalizar la compra. No recibí una disculpa por las molestias y no estoy satisfecho con este resultado. No volveré a esta cadena hotelera. Mire su factura y guarde su recibo.

Habitaciones bastante bonitas. Gran lugar para organizar una conferencia. ¡Piscina demasiado fría a 20 grados C!

El evento estuvo muy bien organizado, pero el café no fue muy bueno.

Muy convenientemente ubicado, el Westin Galleria Houston fue un gran hotel para una escapada familiar rápida un fin de semana. El servicio de recepción fue estelar y todos los empleados con los que nos encontramos fueron amables y serviciales. Tenía un pariente discapacitado conmigo, y el servicio de aparcacoches era gratuito con el cartel. Tuve que recordárselo durante el check out, pero una vez que llamaron para verificar, eliminaron todos los cargos. La sala de ejercicios estaba muy limpia, equipada con toallas y tenía fruta para ti cuando terminaste tu entrenamiento. Acceso súper rápido al centro comercial Galleria.

El servicio básico de Internet era de $ 10 la noche. Me resulta extraño que los hoteles de lujo como el Westin todavía te cobren por el acceso a Internet.

W. Alabama Street es una calle de sentido único. Mi GPS me llevó al hotel a través de Hodalgo St, pero me hizo girar en McCue Rd. McCue Road lo llevará directamente al hotel, pero cuando gire en W. Alabama St, no está lo suficientemente arriba como para llegar a la puerta principal. Sugiero girar en Sage Rd. en su lugar, para convertirse en el servicio de aparcacoches Westin.

Las habitaciones renovadas son hermosas. El sofá es funcional y cómodo. Escritorio y espacio de trabajo más que adecuado con Wi-Fi que se mantuvo conectado.

Excelente ubicación para los compradores ... no nos dimos cuenta de que en realidad estábamos ubicados en el centro comercial ... agradable.

Excelente visita .. personal muy atento. Las habitaciones eran increíbles y la comida del centro comercial era genial! Experiencia general A +

Fuimos a nuestra fiesta anual de Navidad. Hermoso hotel y salón de baile. La comida, una vez que finalmente llegó a nuestra mesa, era buena. Sin embargo, el servicio fue terrible. No tenían suficientes servidores y los miembros de nuestra mesa nunca recibieron su comida y tuvieron que buscar un servidor para recibir porciones de su comida.

Servicio maravilloso + alojamiento maravilloso = una experiencia maravillosa

¿Cómo es esto un hotel de 4 estrellas? No hay desayuno de cortesía, wi-fi no es gratis, no hay minibar y no hay microondas en la habitación. Supongo que todo lo que necesitas es café Starbucks en la habitación, buenas sábanas y estar conectado a un centro comercial para ser un hotel de 4 estrellas.

Moho en la habitación por todas partes, artículos peligrosos fuera de mi habitación, piscina turbia, bañera sucia y tabla de planchar, el toallero se cae a pedazos, ¡no tengo un sentimiento seguro sobre este lugar! Desafortunadamente; ¡Pero estoy atrapado aquí! Entonces, haré lo mejor de mi estadía de 4 días, ¡sin embargo, nunca regresaré! El personal es excelente, el precio es excelente, pero la habitación y fuera de mi habitación es muy peligrosa.

Un gran centro comercial confiable en Huston con buenas opciones de compras y restaurantes ...

La habitación estaba limpia cuando llegué. Pero tuve que pedir ropa de cama durante mi estancia. Mi habitación nunca se recuperó durante todo el fin de semana del Día de los Caídos.

Gran hotel. Habitaciones limpias, excelente servicio, ubicación perfecta.

Hotel moderno en el corazón del área de Uptown en The Westin Galleria Houston. Recientemente renovado, ofrece una conexión directa a The Galleria, la principal atracción turística de Houston y uno de los cuatro principales destinos de compras y entretenimiento del país. La única deficiencia que encontré fue que mientras estábamos alojados la limpieza diaria de la habitación no era buena ni detallada. Definitivamente este hotel Westin gozará de la preferencia de sus huéspedes mientras The Galleria es el punto de encuentro y venta más importante de la ciudad, y no existe otra opción similar y mejor.

¡Experiencia horrible y espeluznante! La bañera del baño estaba moldeada. Totalmente repugnante. Al regresar de un largo día, regresamos a una habitación sucia. NO LIMPIARON NUESTRA HABITACION !!!! LA HABITACIÓN SE DEJÓ SIN LIMPIEZA DURANTE TODO EL DÍA !!!! NO SE PROPORCIONA SERVICIO DE MANTENIMIENTO !!!!!!!! Llamamos a la recepción y básicamente nos dijeron que no se podía hacer nada porque el servicio de limpieza no estaba en ese momento. Luego pedimos toallas nuevas para la ducha. Esta es la parte interesante ... Un joven nos trae una pila de toallas. Dos minutos después, llama a la puerta y dice que necesita que le devuelvan una de las toallas porque estaba sucia. Me quedé impactado. Esto fue raro. Entró en la habitación y sacó la toalla sucia. Y físicamente me muestra la suciedad de la toalla. SÍ, esto realmente sucedió. No sabía cómo tomar esto. ¿Se ensuciaron las toallas a propósito porque me quejé de mi habitación? ¿Fue una broma enfermiza? ¿Se sintió culpable una vez que me vio y se dio cuenta de lo que hizo? Oye, ciertamente no quiero hacer acusaciones, pero este no es un comportamiento normal. Si supieras que la toalla estaba sucia. ¿Por qué me lo diste? Y esta toalla estaba en el medio, como si estuviera plantada. Te diré que. Mi esposo y yo no sabíamos qué hacer en ese momento. ¿Usamos las otras toallas? ¿Están limpias las demás toallas? ¿Es esto una broma, una broma? Esto fue espeluznante. Presenté una queja con el gerente a la mañana siguiente, porque nuevamente. No hay gerentes en la noche. Es como si nada se hiciera por la noche. ¡¡¡¡Quiero respuestas !!!!! Y les estoy dando tiempo. Si esto no se soluciona, se seguirá adelante. Siento que el incidente de la toalla fue una acción de venganza. Y esta fue una visita reciente, el 11 y 12 de febrero. (2017)

Este lugar es ridículamente enorme. Preste atención a dónde se estaciona y por dónde entra, es fácil perderse. Personalmente, nunca he estado en un centro comercial cubierto tan grande.

Me encantó, excelente servicio de aparcacoches, registro, conserje, servicio de habitaciones y comida. Altamente recomendado

Gente increíblemente servicial en este centro comercial.