Walser Mazda Revisar

Me encantó mi experiencia trabajando con Walser. Todos estuvieron atentos desde el momento en que pregunté en línea hasta el momento en que saqué mi Mazda del estacionamiento. No sabía qué opciones tenía para comprar antes de ingresar, pero el servicial personal me acompañó a través de todo a fondo y con atención. ¡GRACIAS!

Realmente no obtuvieron un buen servicio y no fueron muy transparentes con la forma en que establecieron sus precios

Llamé por la mañana y salí con un nuevo Mazda6 por la noche. Jake Rothers fue de gran ayuda, tanto por teléfono como en la tienda. Pasamos de 4 a 5 horas yendo y viniendo de nuevo / usado, y nunca se apresuró a tomar mi decisión. Quedé muy satisfecho con el servicio recibido.

¡Trabajé con Stephen Flemal y fue genial! Muy paciente, tranquilo, agradable y educado en general. Vivo a una hora y media o dos horas (dependiendo del tráfico) lejos del concesionario y él se ofreció a venir a buscarme para que pueda conseguir el auto que quería. Acepté la oferta porque no tenía un viaje de regreso y me encanta mi auto nuevo.

Tuvimos a Jake Carlson para nuestra prueba de manejo y tuvimos una experiencia increíble. Después de conducir Mercedes, BMW y Range Rover antes, tuvimos una experiencia increíble con Mazda y el apoyo de los clientes y esto hace que las otras marcas se vean mal. Jack Carlson realmente nos ayudó en nuestra primera compra en Mazda y fue una experiencia increíble. Si tienes la oportunidad de ir aquí, ¡pregunta por él! Es, con mucho, el mejor vendedor. Él comprende sus deseos y necesidades y no lo engaña para que compre un vehículo.

Comprador por segunda vez de este concesionario. Los representantes de ventas fueron muy amables y serviciales, sin usar tácticas de venta difíciles. Me gusta mucho este concesionario Walser y lo recomendaría a otros. Gracias por la gran RF.

Actualizado 8/09/19

Alquilé un nuevo CX5 a mediados de julio. La experiencia de ventas fue excelente. Todo salió bien y quedamos muy contentos. Manejamos desde Duluth para tomar el auto. Cuando salimos del concesionario estaba lloviendo. Cuando vimos el coche a la luz del sol al día siguiente, notamos una mancha en cada puerta trasera que se veía diferente al resto de la pintura. Se necesitaron dos semanas para que alguien contestara el teléfono y trabajara para resolver el problema. Anteriormente dejé una reseña negativa sobre el mal servicio al cliente, sin embargo, me siento obligado a actualizar mi reseña. Walser finalmente ayudó a reparar el defecto en el automóvil y hasta ahora los resultados parecen ser excelentes. El personal que trabajaba allí era maravilloso. Recomiendo a Walser, pero sigo creyendo que podrían mejorar al ser más fáciles de alcanzar y más rápidos para brindar servicio al cliente. Dos semanas para tener noticias de alguien es demasiado.

¡El personal de ventas de Walser Mazda es increíble! Este es nuestro segundo CX5. Scott trabajó con nosotros para reemplazar el primero que se totalizó en un accidente. Volvimos al mismo coche impresionante y al mismo concesionario. Scott fue paciente, escuchó nuestras necesidades, preocupaciones y presupuesto. Su conocimiento y modales nos llevaron a una conclusión fantástica sin estrés. La integridad de Walser es un hallazgo raro. Gracias Scott por tu amabilidad y ayuda.

Este es mi tercer Mazda, el segundo que he comprado en Walser Mazda. Jake fue tan fantástico. Escuchó todas mis necesidades y deseos y me consiguió el CX-5 que quería. Sam fue fantástico al conseguirme la mejor oferta en mi intercambio. ¡¡LO RECOMIENDO ALTAMENTE !!

Buena experiencia en general. Brian y Johnny son grandes tipos con los que hacer negocios. El único problema fue David, ese tipo es extremadamente impertinente. Siguió presionando el paquete de garantía extendida incluso después de que dije claramente varias veces que no lo quería. Trató de hacerme sentir que estaba cometiendo un terrible error y su argumento era básicamente que todos los autos se rompen. Casi se fue sin cerrar el trato debido a este tipo. Por suerte, Brian y Johnny son mucho más amables y respetan cuando dices que no.

¡Compramos un nuevo Mazda CX-9 2015! Tuvimos a Alex Meyhoefer como nuestro especialista en ventas. Hizo un gran trabajo y fue muy complaciente. También trabajamos con Ethan Hampshire de nuevo una gran experiencia con ambos. El concesionario estaba limpio y bien organizado. Recomiendo encarecidamente al concesionario y al personal de ventas.

Pensé que el equipo de Walser Burnsville Mazda hizo un trabajo sobresaliente al encontrarme el vehículo perfecto con un precio y un pago con los que me sentía cómodo en un Mazda 6 2016. El equipo de ventas Johanna Lear y Alex Meyhoefer fueron muy divertidos y entendidos para trabajar . Facilitaron la compra de un automóvil. El gerente de New Car, Sal Le, fue una gran ventaja para mi experiencia, y también Matt Cardenas, fue súper amable y estaba bien informado para trabajar. Este equipo fue sobresaliente y los recomendaría encarecidamente para ayudar a encontrar su próximo vehículo. Y un agradecimiento a Scott Meyers por su contagiosa sonrisa y actitud. También Alex Grasdalen por detallar mi auto a la perfección y un servicio increíble.

Me detuve aquí para ver un vehículo usado. El vendedor era agradable y no trataba agresivamente de venderme un coche. Me dijo que no les pagan comisión y me explicó cómo tasaron los vehículos. Si bien no compré el vehículo en particular, volveré a mirar a los demás según la sensación de comodidad de la experiencia.

Nuestra vendedora, Mary Boateng, estaba en su primera semana en un puesto de ventas y estuvo fantástica. Ella fue extremadamente receptiva y respondió de inmediato a todas nuestras preguntas. Mary no intentó exagerar e hizo que el proceso fuera muy cómodo. Aprecié el enfoque de equipo de sus compañeros de trabajo que intervinieron para ayudar con todo el papeleo ya que ella era nueva; parecía un entorno muy colaborativo, que no es lo que esperaba en un concesionario. ¡Buen trabajo de Mary, la recomendaré a ella y a Walser Mazda Burnsville!

Iryna Matheis fue absolutamente fantástica con mi experiencia de compra de automóviles. Ella me hizo sentir a gusto durante toda la experiencia. La recomendaría a amigos y familiares en un abrir y cerrar de ojos. Fue reconfortante estar en un concesionario que tenía caras amistosas sin importar dónde se mirase. ¡¡¡¡Gran experiencia!!!!

Gran servicio pregunte por Aldo Garibay, fue de gran ayuda para conseguir mi Infiniti Q50, este es el tercer vehículo que mi familia le compra.

Me gustaría agradecer a Mary Boateng y al personal. por ser increíbles, desde el momento en que entré en el concesionario, fui recibido con sonrisas increíbles, corteses y respuestas útiles durante toda mi experiencia de compra de automóviles.

Cuando llegamos al aparcamiento, nos encontramos con el representante de ventas John Scott. Nos dio una gran bienvenida y un apretón de manos y nos miró a los ojos. John nos dejó explicar para qué nuestras necesidades y no trató de forzar la venta de un modelo diferente o más nuevo. John revisó la compra de nuestro automóvil y nos dio toda la información que necesitábamos. Cuando supo la respuesta a una de nuestras preguntas, no adivinó que fue y nos encontró la respuesta. Me aseguraré de transmitir el nombre de Walser a cualquier amigo, familia o cliente que esté buscando comprar un automóvil. Les diré que pregunten por John Scott porque él les brindará un excelente servicio personal sin ninguna presión y voluntad de hacer un esfuerzo adicional.

¡Trabajé con Jack M a principios de esta semana y tuve una gran experiencia! Todo el ambiente del concesionario es bueno y el personal es amable y relajado. Entré completamente informado y sin ninguna presión cuando tomé mi decisión.

Este es nuestro segundo Mazda que le compramos a Nate Woolwine y fue una gran experiencia. ¡Conoce todos los productos Mazda y nos ayudó a encontrar vehículos que se ajustan a nuestro presupuesto y que tienen todo lo que queremos! Mi esposo ama su Mazda3 y yo amo mi CX-5. ¡Recomiendo encarecidamente a Walser para una experiencia de compra sencilla, fácil y rápida! ¡Ve a ver a Nate!

¡Aldo en Walser Mazda en Burnsville fue genial! Él fue tan servicial y conocedor sin ser agresivo o vendedor. Realmente aprecié el tiempo que pasó respondiendo a todas mis preguntas y haciéndome sentir cómodo con esta gran compra. ¡También me encontró grandes descuentos!

Muchas gracias a Alex Mayhoefer por responder a todas nuestras preguntas y agilizar el proceso de compra.

Acompañé a mi mamá a elegir un auto el fin de semana pasado y, como éramos nuevos en Mazda, comenzamos caminando casualmente por su estacionamiento y Joshua M. nos saludó casi de inmediato, quien pudo responder de inmediato nuestras preguntas, ayudarnos a reducir nuestra búsqueda y obtenga nuestra prueba de manejo. Nos enganchamos de inmediato, pero tuvimos situaciones especiales ya que mi mamá se acababa de mudar de regreso a los Estados Unidos, no tenía una dirección permanente y tenía que comunicarse con mi papá por teléfono para tomar todas las decisiones; Sin embargo, Josh y Joe R. se quedaron con nosotros más allá y fueron más que serviciales, ¡fueron muy amables y divertidos! Al final, nos fuimos con nuestro nuevo auto y una experiencia increíble gracias a ellos, su flexibilidad, cuidado y trabajo duro.

Kendra Teveldal me ayudó. Ella fue muy profesional y me mostró muchas opciones con las que podría haber ido. No agresivo como otros concesionarios. Conoce su trabajo y lo hace bien.

Como clientes recurrentes de Walser Mazda, estábamos acostumbrados a la calidad de las ventas y el servicio. Esta venta no fue diferente. Alex, nuestro ejecutivo de cuentas. escuchó y nos señaló el coche que queríamos de inmediato. Completar la venta fue muy rápido, eficiente y una experiencia agradable.

Haré todo lo posible para viajar a Walser Mazda en Burnsville. La gente de servicio es muy amable y me hace sentir muy bienvenido. Siento que puedo confiar en ellos y en lo que me dicen de mi coche. El área de servicio y el área de espera son muy limpias y acogedoras, lo que se suma al factor de confianza al saber que se preocupan lo suficiente como para que las cosas se vean bien. No solo otro garaje sucio. Siempre estoy muy satisfecho con el trabajo realizado y siempre regresaré cuando se necesite servicio. Ojalá estuvieran más cerca, pero lo veo como un mini viaje por la ciudad.

entré para ver qué puedo hacer con mi intercambio y Jacob me ayudó de inmediato agradable e informativo sin prisas y buen tipo

¡No podría estar más satisfecho con mi experiencia reciente en Walzer Mazda! Johannah hizo que todos los aspectos de la prueba de conducción, la financiación de un coche nuevo y el intercambio de DOS vehículos más antiguos fueran fáciles y agradables. La mejor parte fue que ella me ayudó durante todo el proceso, no me cambiaron de persona a persona para financiamiento, etc. Realmente sentí que estaba de mi lado y me ayudó a tomar decisiones en mi mejor interés. ¡Definitivamente regresaré y alentaré a otros a ir aquí también!

Trabajé con Dana para comprar un automóvil de otro estado (Audi S4). Muy amable, me mantuvo informado del proceso todo el tiempo y respondió a fondo todas mis tediosas preguntas de seguimiento. (¡Es bastante aterrador comprar un auto que no has probado y visto en persona! Tendrás muchas pequeñas preguntas, ¡te lo garantizo!)

A pesar de que son un concesionario que no negocia, el precio y el costo de envío de bolsillo valieron la pena los ahorros en comparación con cualquier otro concesionario que encontré en todo el país. No lo arruinarán con las tarifas del distribuidor y trabajarán con usted para asegurarse de que esté bien atendido.

¡Gracias Dana por hacer que la compra de mi primer automóvil fuera una situación muy fácil! ¡Amo mi auto y agradezco toda su ayuda!

Jacob me explicó todos los detalles de mi contrato de arrendamiento y los productos disponibles de manera integral y oportuna. Muy amigable y fácil de trabajar. ¡Amo mi Mazda!

Otra gran experiencia con Walser Mazda. Fui a cambiar el aceite con mi Mazda 3 y pedí el CX5 como mi auto de préstamo, ya que había estado considerando hacer el cambio a algo un poco más grande. Me encantó conducir el CX5, así que hablé con el departamento de ventas y me consiguieron una gran oferta en un intercambio. Patrick me guió a través de mis opciones y papeleo, y el equipo trabajó para reparar algunos daños menores por granizo en mi nuevo auto antes de irme de la ciudad, superando mis expectativas. ¡Gran equipo! ¡Gran servicio! ¡Seguiré yendo a Walser Mazda y recomendaré a cualquiera que conozca que esté buscando!

Vivo a varias horas de Walser-Mazda y llevaba meses buscando un Chrysler 300. Encontré un auto hermoso en su lote, a un precio muy justo. Conduje hacia abajo y en una hora estaba entrando y saliendo con mi coche nuevo. Después de la venta, tuve algunos contratiempos con la información falsa que me dieron en el momento de la venta, así como algunos problemas menores con el automóvil que no noté de inmediato. Me comuniqué con el equipo de Walser para explicar mis inquietudes y, aunque la distancia entre nosotros era de 200 millas, se ocuparon de mis problemas de manera muy rápida y muy respetuosa como si estuviera en la misma ciudad. Pude obtener las respuestas que necesitaba, así como solucionar los problemas del automóvil, todo sin costo alguno para mí. Aunque al principio la experiencia fue un poco accidentada, ¡la resolución fue EXCELENTE! Un agradecimiento especial a Matt Cardenas y Alex Meyhoefer. ¡Aprecio la asociación y amo mi auto nuevo! Recomendaría este concesionario a amigos y familiares.

Me acabo de mudar del estado de WA, así que esta fue la primera vez que revisé mi Mazda en MN. Pudieron programar / acomodar un servicio de última hora; sus habilidades de servicio al cliente estaban a la par; y me citaron una vuelta de dos horas y me sacaron unos 30 minutos antes.

Me encantó mi concesionario Mazda en WA, y estoy muy feliz de ver que el mismo nivel de servicio y atención al cliente también está aquí. Recomendaría esta ubicación 10/10. Y, naturalmente, recomiendo Mazda en general 10/10.

Quedamos impresionados desde el momento en que entramos en el concesionario. Espacioso, limpio y conforme a los protocolos de Covid. Aldo, nuestro vendedor, no podría haber sido más profesional. Fue respetuoso, nos escuchó y nunca fue agresivo. Trabajó con nosotros desde la prueba de manejo hasta el cierre de la venta. Esta fue nuestra primera experiencia con Walser y, con mucho, la mejor experiencia de compra de automóviles que hemos tenido.

Otra gran experiencia en Walser. Nuestra segunda compra de automóvil en los últimos dos meses. Tratamos con Jesse Howard y también con Jason Borneman. Proceso sencillo. El coche estaba listo para la prueba de manejo cuando llegamos, todas las preguntas fueron respondidas de inmediato y todo el proceso se completó en menos de 45 minutos. También nos encanta la garantía del tren motriz de 150.000 millas, ya que conducimos de 3 a 4.000 millas por mes. ¡¡Volveremos!!

Tan pronto como entré en Walser Mazda, me sentí como en casa. Les habíamos comprado un vehículo anterior y esta compra se realizó sin problemas. Completo, profesional, divertido, sin rodeos, sencillo. Trabajamos con Cedric K. y fue genial. Mientras conduzcamos Mazda, seguiremos con Walser. Continúe con el excelente servicio más costoso.

Realmente un gran centro de servicio. Ellos te cuidarán. Además, los vendedores no te presionan a la hora de buscar un vehículo.

Solo fue por servicio, pero fueron muy amables y el precio era bueno considerando que son distribuidores. Les está yendo bien siguiendo las recomendaciones de covid19.
No puedo decir lo mismo de otros clientes, pero tienen poco control sobre eso.

Trabajé con Alex en un nuevo contrato de arrendamiento. Proceso muy fácil y transparente. Se lo recomendaría a cualquiera.

Gran distribuidor en una excelente ubicación. El edificio es agradable y acogedor. ¡El personal es increíblemente enérgico y amigable sin ser enérgico y presionado! ¡Definitivamente los referiremos a personas!

Tuve una gran experiencia !!! Pregunte por Johnny Sutherland, fue increíble trabajar con él.

Compré mi primer Mazda6, hace 9 años, seguido de un Mazda 6 i Grand Touring hace 4 años, ¡y ahora mi Mazda 6 Grand Touring 2020 más nuevo! :) Es un auto pequeño de bajo mantenimiento, elegante y con clase, pero lo suficientemente espacioso para una familia de cuatro. No es demasiado deportivo, pero tiene un GRAN tirón en la carretera, AMO la potencia turbo de este pequeño automóvil. Sigo volviendo. ¡¡¡Con Mazda sacarás mucho provecho por tu dinero !!!

Alex estaba excepcionalmente informado y afable. ¡Diría que comprar un automóvil en Walzer Mazda fue más fácil que comprar un par de zapatos!

Soy cliente de Walser desde 2010. Desde la primera vez que entré al concesionario, he sentido un ambiente cálido y acogedor allí. Ayer les compré mi segundo Mazda 3 y, como siempre, recibí un servicio excepcional. Aldo Garibay era mi especialista en clientes y mostró increíbles habilidades en las relaciones con los clientes y una actitud amistosa hacia mí y mi esposa. Es un buen tipo y un profesional de primer nivel que sabe cómo relacionarse con sus clientes para atender mejor sus necesidades. Además, nos hemos reunido con el gerente general de Bret Juedes Walser Mazda. Bret me impresionó con su enfoque personal hacia nosotros, y durante nuestra conversación sentí que estaba prestando atención a nuestros comentarios. En general, tuve una gran experiencia y recomiendo Walser Mazda para su próxima compra.

Acabo de comprar un nuevo CX-5 de Walser Mazda y la experiencia fue increíble. Trabajé con Ryan Duell y recomendaría tanto a Ryan como a este concesionario a cualquiera en el mercado de un vehículo nuevo.
Walser tiene precios claros y por adelantado y sus representantes de ventas se basan en salarios en lugar de comisiones, lo que crea un entorno de presión cero para el cliente.
Ryan pasó mucho tiempo conmigo, respondiendo todas mis preguntas y ayudándome a determinar el ajuste correcto en términos de financiamiento y protección de mi inversión. Tanto él como su gerente hicieron todo lo posible para llevarme a mi nuevo SUV el mismo día.
TL; DR ¡Recomendaría tanto a Walser Mazda como a Ryan Duell a cualquiera en el mercado de un vehículo nuevo!

David y Carlos fueron de gran ayuda.
Hicieron un esfuerzo adicional para ayudarme primero a resolver un problema. Luego encima de eso me dieron
Excelente servicio para ayudarme a través del proceso de ventas.

Gracias

El personal fue muy amable y cortés. Me mantuvieron bien informado de cuándo llegaría mi vehículo. Hemos comprado 4 vehículos de Walser

Disfruté de mi experiencia comprando un Mazda CX-5 de Walser Mazda. Trabajé de principio a fin con Johnny Sutherland. Era amable, conocedor y genial para trabajar. Lo recomendaría mucho a él y a Walser Mazda si está buscando un vehículo nuevo.

Muy feliz con mi nuevo Mazda 6 2016.
Matt y Phil fueron muy profesionales, el proceso fue muy rápido, nunca me sentí apresurado o presionado, buen precio, bajo pago, me ayudó a conseguir un seguro. ¡¡Ventanilla única!! ¡¡Cerca cerca!!

¡Mi experiencia de compra de cliente Mazda más reciente fue excelente! Soy propietario de un automóvil Mazda desde 2012 y recientemente compré un Mazdacx5 2016. Mi asociada de ventas, Johannah Lear, fue sobresaliente en cada paso del proceso. Ella estaba muy bien informada, organizada y fue un placer trabajar con ella. Ella trató mi transacción como si fuera su único cliente. La recomendaría a todas las personas interesadas en comprar o arrendar un Mazda. Ella es una gran ventaja para Mazda. De hecho, no tengo más que cosas maravillosas que decir sobre cada empleado de Mazda que me ha ayudado de una forma u otra desde 2012. Además, la sala de exposición es impresionante, muy cómoda y siempre impecablemente limpia.

Gracias Jacob Rothers. Tuve la mejor experiencia de distribuidor que he tenido, ¡fuiste amable y EFICIENTE! ¡Increíble!

Mi esposa y yo compramos un Mazda CX-5 2018 y tuvimos una gran experiencia al hacerlo. Hacen que el proceso de compra sea fácil, detallaron el auto maravillosamente, amo mi auto y no podría recomendar más este concesionario.

Trabajé con Brian C para comprar un nuevo Mazda 3 ayer y fue genial. Fue fantástico trabajar con Brian y mientras esté vendiendo algo que quiero comprar en los próximos 10 a 15 años, le volveré a comprar.

¡Johnny fue un representante de ventas fantástico en Walser Mazda! Fue paciente conmigo ya que esta fue mi primera compra de automóvil y me explicó todas las opciones que podía elegir. Miramos a Toyota, Nissan, Subaru, y ni UNA VEZ trató de empujar cierto vehículo hacia mí. Me permitió tomarme un tiempo para pensarlo y comparar los vehículos yo mismo. Pasamos por la financiación de 100 escenarios diferentes y sentí que realmente estaba tratando de asegurarse de que entendiera las decisiones que estaba tomando en cada paso del camino. ¡Realmente me ayudó a sentirme cómodo haciendo mi primera compra de auto por mi cuenta! Definitivamente regresaré para futuras compras de autos y lo recomendaría a otros :)

Fue fantástico trabajar con Scott Myers, muy agradable y fácil de hablar. El resto del equipo también estuvo muy bien. Amo mi CX-9.

¡Las cosas no podrían haber ido más bien! Alex estaba en la puerta saludándome y estaba informado, paciente, minucioso y de baja presión. ¡Exactamente como necesito que sea un vendedor de coches! Al igual que con Scott Myers cuando alquilé / compré mi Mazda3, ¡siento que puedo llamarlo incluso con preguntas estúpidas! (¡Y me dijo que podía!) Me encanta el vehículo, y me encantará aún más cuando descubra todas las campanas y silbidos. Walser es el mejor, y lo he estado difundiendo desde 2014.

El personal es un poco agresivo para comprar, pero mejor que MUCHOS concesionarios. Realmente bastante bueno en la lealtad del cliente.

Tuvimos una muy buena experiencia en Walser Mazda en Burnsville. Nuestro vendedor, Jack Michaelson, fue excelente. Encontró el auto exacto que queríamos e incluso vino a trabajar en su día libre para darnos instrucciones sobre nuestro auto nuevo. La Compnay en su conjunto realmente nos impresionó.

Vio el automóvil utilizando el servicio de compra de automóviles de USAAs. Mary, la coordinadora de Internet de Walsers organizó rápidamente una prueba de manejo. Trabajé con Aldo para procesar la compra. Transacción muy fluida. Sin regateos y obtuve el CX5 a un precio excelente según True Car.

Visité Walser Burnsville Mazda el 29 de octubre y fui bienvenido. Probé el auto que quería con un vendedor llamado Alex. Le pregunté cuánto es el total con impuestos y todas las tarifas, y dijo que sería un poco más de $ 6600. Luego le ofrecí $ 6300 en efectivo. Pero dijo que no negociamos el precio, pero veré qué puedo hacer, entremos.
Luego entramos y me senté. Regresó sonriendo y dijo que tengo una buena noticia, vamos a comenzar con el papeleo, qué tan emocionado estás con el auto. Dije que estoy emocionado. En este momento supongo que me lo va a vender por $ 6300. Luego me pidió mi identificación, número de seguro y tarjeta de seguro. Le di todo. Fue a la trastienda y regresó con más papeleo. Firmé el título y un par de papeles más. Pero me di cuenta de que cada vez me pedía que firmara al pie de una de las páginas de la hoja. Comencé a sospechar y volteé el otro lado de la hoja y vi que mostraba que el total era $ 6600 + y le pregunté por qué el total no es $ 6300 y por qué no me dijo eso antes de firmarlo. Dijo que te dije que no negociamos el precio, puedes pagar el resto con tarjeta de crédito ... estás perdiendo el tiempo ... ¿quieres comprar el auto o no? ”. En este momento sentí que fue engañado, y le dije que me iría si no aceptaba mi oferta de $ 6300. Dijo que no podía hacer eso. Entonces me levanté y traté de estrechar su mano para agradecerle por mostrarme el auto. se apartó con tanta rudeza y dijo "No voy a estrechar tu mano amigo ... lárgate de aquí" Esta fue la peor experiencia de mi vida.

Pero eso no es todo. Cuando llegué a casa, recibí un correo electrónico de experian que decía que se había agregado una nueva consulta a mi informe crediticio de Walser Burnsville. Ahora me siento aún más violado. No les di mi permiso para retirar mi crédito ni me enteré de que retirarán mi crédito. Les dije al principio que no necesito financiamiento y lo voy a comprar al contado.
Esta fue la peor experiencia de mi vida. Hubiera pagado la diferencia de $ 300 si no hubieran intentado engañarme y hacerme firmar los papeles tan apresuradamente.
Ahora espero que respondan a mi correo electrónico y eliminen la verificación de crédito no autorizada que hicieron a mi crédito.

¡LA HONESTA Y LA TRANSPARENCIA PUEDEN HACER UN LARGO CAMINO!

Comprar mi vehículo con Joshua Z. fue muy fácil. Era organizado y no era el vendedor agresivo que se espera de la mayoría de los concesionarios. Además, incluso me dejó el vehículo en mi casa. No podría pedir una mejor experiencia.

No tengo más que cosas maravillosas que decir sobre el equipo de Burnsville Mazda. No solo no hubo presión alguna por parte de Scott Meyers, quien me ayudó, sino que también fue muy informado y extremadamente paciente con todas mis inquietudes y preguntas. Es bueno tener un vendedor que no sea agresivo. El Sr. Kowalski (Gerente de ventas) fue de gran ayuda y es increíble cuando trata con los clientes. Bret (Gerente General) es el gerente general más genuino con el que he tratado en un concesionario de automóviles. Nuestra familia ha comprado muchos vehículos durante los últimos 18 años y Bret realmente se preocupa por sus clientes. Es bueno verlo ir y preguntar a los clientes que estaban esperando sus vehículos cómo les ha ido y si tenían alguna inquietud en un sábado ajetreado.

trabajé con scott myers en mi primera visita ... me consiguió en un hermoso mazda cx5 2016 ... salí por la puerta en aproximadamente una hora en un auto que se adaptaba a mí y a mis necesidades ... ¡¡me ENCANTÓ !! 3 días después, me puse detrás de un camión de grava y después de ir al taller de carrocería para evaluar el daño, me dijeron que el 80% o más del daño era VIEJO ... llamé y hablé con el gerente de ventas de autos usados ​​joe y él puso yo con abbey sondrol para llevarme a otra cosa ... abbey escuchó mis inquietudes y necesidades y se cuidó mucho para asegurarse de que estuviera satisfecho en cada paso del camino ... me metió en un mazda cx5 2016 igualmente impresionante y otra vez Todo el proceso fue sobre ruedas y el mejor servicio al cliente que podría haber imaginado. Ya he recomendado a 3 de mis vecinos a Scott y / o Abbey ... No podría estar más feliz ... ¡El nivel de servicio al cliente que he experimentado es incomparable! Continuaré refiriendo a tantas personas como me escuchen !!

¡La mejor experiencia en Mazda! ¡Nuestro vendedor de piso fue muy comprensivo! No solo fue útil, sino que fue positivo y de mente abierta ...

El personal fue muy bueno !!

Vi este vehículo en línea y en poco tiempo estaba firmando documentos. Todos fueron muy útiles desde el financiamiento hasta la programación de la recogida.

Ya he conducido un montón de mi nuevo coche y quiero agradecer, Walser.

Steve

Esta revisión está pendiente desde hace mucho tiempo, pero creo que aún es importante compartir mi experiencia para que otra persona no se encuentre en la misma situación.

En primer lugar, déjeme decirle que soy muy escéptico con las reseñas, ya que generalmente solo ve comentarios sobre situaciones polarizadas (muy buenas / muy malas). Desearía que mi experiencia fuera normal y media, pero desafortunadamente fue terrible, pero prometo que no estoy exagerando y mi experiencia es 100% real.

También agregaría, si les compraras un auto nuevo, ESPERARÍA que tuvieras una gran experiencia y nada saliera mal porque es un auto nuevo.

Sin embargo, compré un Mazda CX-7 usado de Walser hace unos años y fue la primera experiencia de compra de un automóvil que tuve y lo estaba manejando solo, sin la ayuda de mis padres ni de nadie con experiencia. También me estaba mudando por todo el país en menos de una semana y necesitaba un auto nuevo. Conociendo ambas variables, Walser se aprovechó por completo de mí y me vendió un automóvil al que se le había reemplazado el cilindro maestro no una, ni dos, sino TRES VECES en menos de tres años. Si no sabe nada sobre automóviles, un cilindro maestro defectuoso conduce a frenos defectuosos. Menos de un año después de comprar el auto, me encontré presionando los frenos hasta el piso, sin frenado, lo cual es extremadamente peligroso para mí y para los demás. Yo mismo hice reemplazar el cilindro maestro una vez antes de que el problema comenzara a ocurrir nuevamente un año después, como un reloj. El concesionario con el que estaba trabajando en ese momento admitió que no podían encontrar la raíz del problema y se ofreció a reemplazar el servofreno por $ 2,000. Dije que no, gracias y me fui.

Cualquier distribuidor respetable habría visto el historial de mantenimiento y habría reconocido que algo no está bien y que el problema debe remitirse al fabricante si no pueden averiguar qué está mal. Walser no lo hizo y, en cambio, me vendieron el automóvil; estoy seguro de que con mucho gusto, ya que fue un limón del que pudieron sacar de su lote y obtener una ganancia astronómica también (el plan de préstamo que me vendieron tuvo una increíble tasa de interés alta y solo me ahorré miles de dólares adicionales en pagos pagando el automóvil con años de anticipación). Lo sé, esta es la industria automotriz y así es como funciona, pero las múltiples fallas del cilindro maestro son inaceptables.

En pocas palabras, verifique los registros de mantenimiento y / o no les compre un automóvil usado. Quizás los autos nuevos todavía estén sobre la mesa ya que tienen garantía.

La historia es más corta: recomendaría no comprarles un automóvil en absoluto.

Nunca volveremos a comprar un Mazda en general debido a la experiencia horrible y costosa que hemos tenido.

Acabo de comprar mi primer auto con el concesionario y no podría haber ido mejor. Josh Zuverink fue muy útil y respondió a todas mis preguntas. ¡Hizo todo el proceso rápido y fácil sin ningún problema! Me dio una gran visión del vehículo que estaba comprando y se aseguró de que fuera el correcto. Toda la experiencia fue fácil y sorprendente. ¡Gracias Josh y Walser Mazda!

Trabajé con Johannah Lear mientras investigaba los Jeep Wranglers. Visité varios concesionarios en Twin Cities en busca del Jeep perfecto. En el proceso, traté con varios representantes de ventas y Johannah fue, con mucho, la mejor de todas. Ella fue paciente, minuciosa y bien informada. Recomiendo encarecidamente trabajar con ella en la compra de su nuevo automóvil, ¡ella es de primera categoría!

Después de trabajar con otro distribuidor en el área metropolitana, fui a Walser en busca de un mejor servicio y asistencia al cliente. ¡Ojalá hubiera comenzado en Walser! Trabajé con Josh y Johannah Lear en la prueba de manejo de algunos Mazda CX-5. Johanna hizo un trabajo absolutamente perfecto ayudándome a tomar la decisión final. Ella fue paciente y diligente con la información y me dejó sentarme en mi auto y otra opción varias veces. Ella se quedó hasta tarde conmigo mientras trabajábamos con el papeleo y nos brindó el 100% de atención de principio a fin. ¡Este era el tipo de experiencia que esperaba después de tener mi viejo auto durante 17 años! Continuaré trabajando con Walser en el futuro y definitivamente recomendaré a su personal a cualquiera que esté considerando un vehículo nuevo, ¡sin importar el modelo!

Fue genial trabajar con Patrick. Muy educado y dispuesto a hacernos felices. Mucho papeleo.

Sin embargo, estoy molesto con la definición de Mazda de un gran despojo en la pintura. La mancha de pintura de la puerta del pasajero del conductor de mi vehículo comenzará a oxidarse y deberían haberse encargado de ello.

Tuve una gran experiencia en Walser Mazda. Joe J se tomó el tiempo para llevarme a una prueba de manejo que mostró todas las mejores características del vehículo que me interesaba. Cuando pregunté sobre el radio de giro, estábamos haciendo giros en U. ¡Encontró exactamente el vehículo que quería, con todas las campanas y silbidos que quería! ¡Recomendaría Walser Mazda y Joe J a cualquiera que necesite orientación en su esfuerzo por comprar un automóvil!

¡Increíble experiencia! Muy feliz con mi nuevo Mazda 3 2018. Empleados muy serviciales, profesionales y con conocimientos. Definitivamente recomiendo esta ubicación.

¡Tuve una gran experiencia trabajando con Jack Michaelson en la compra de mi auto nuevo! Él estaba bien informado y era amigable, e incluso hizo un viaje especial a mi oficina en el centro de Minneapolis para firmar algunos documentos adicionales: ¡excelente servicio al cliente!

Trabajé con Daniel Koukal, sinceramente, brindó la atención al cliente más excepcional que he tenido o escuchado. No soy una persona que felicita fácilmente, soy difícil de complacer, pero estoy realmente feliz de compartir mi experiencia, sé que tú también la tendrás. Me consideraría muy exigente en mantenimiento y difícil de complacer, y no solo Daniel nunca hizo que mis solicitudes se sintieran como un inconveniente, sino que realmente pareció disfrutar de meterme en el vehículo adecuado para mí. Creo que realmente disfrutó ayudándome. No se trataba de una venta de coches, se sentía como una relación personal en la que hizo todo lo posible para asegurarme a largo plazo que yo era feliz. Él fue extremadamente receptivo respondiendo a todas las preguntas que tenía y le aseguro que hubo una gran cantidad de preguntas durante las horas de trabajo y fuera de ella y siempre fue extremadamente agradable y servicial al hacerlo en el momento oportuno. Nunca he escrito una reseña, nunca he sido leal a un vendedor, solo busqué en Internet la mejor oferta, pero les aseguro que compraré todos los autos en el futuro solo de Daniel. Si el lote no tiene lo que desea, él no dejará de buscar hasta que encuentre el que mejor se adapte a usted, ya no tendrá que buscar en Internet, Daniel se ocupará de usted y encontrará el auto perfecto para usted. Atención al cliente excepcional, no puedo decir suficientes cosas positivas sobre cómo Daniel y Walser Mazda trabajaron conmigo para encontrar el auto perfecto. No fue una venta, fue una experiencia fantástica. ¡Nunca compraré en ningún otro lugar que no sea Walser Mazda y no puedo recomendarle lo suficiente que busque a Daniel Koukal!

Servicio rápido y amigable, sin ventas de alta presión. He comprado 2 vehículos aquí y realizo todo mi mantenimiento aquí, ¡aunque vivo a más de 30 minutos de distancia!

Fácil, rápido y a mi requerimiento !! Creo que debido a que terminé de investigar para un auto nuevo y Mazda CX9 debajo de mí, fue una decisión fácil cerrar el trato, especialmente con los descuentos que estaba otorgando Walser. Pero en general, la compra / arrendamiento de autos ha mejorado significativamente y realmente disfruté el nuevo proceso, en el contrato de arrendamiento en Walser, donde solo trabajé con una persona para encontrar el auto que necesito, probar el manejo, finalizar el modelo / opciones, arrendar y firmar todos los documentos. En el pasado, tenía que reunirse con el equipo de ventas, el gerente de arrendamiento, las finanzas y un par de personas más antes de poder obtener sus llaves y conducir.

El vendedor no tenía la intención de hacer una venta después de que miró dos veces hacia arriba y hacia abajo a una pareja que parecía no cumplir con su estándar cis-hetero.

La gente de servicio es agradable y servicial. Su sala de espera es grande, limpia y tiene muchos lugares para sentarse.

Tom fue de gran ayuda para comprar el vehículo adecuado para mi esposa. Nos gustó tanto que encontramos uno asequible para nuestro nuevo hijo de 16 años y compramos un segundo vehículo.

Llegamos a Walser Mazda cuando terminaba el contrato de arrendamiento de nuestro Corolla y decidimos pasar y ver qué tenían disponibles. Fuimos recibidos inmediatamente por Jake, tan pronto como salimos del auto, preguntando si podía ayudarnos. Terminamos trabajando con él durante nuestra cita y fue extremadamente útil, informativo y no agresivo. Explicó nuestras diversas opciones y respondió a todas nuestras preguntas. Fue una experiencia muy fluida y sencilla. ¡Una de las experiencias más fluidas en un concesionario de automóviles! Gracias por tu ayuda Jake !!

Trabajé con un joven llamado Terrence. Me facilitó todo el proceso. Él estaba muy bien informado y también me respondía en minutos si tenía alguna pregunta que surgiera. Le dije algunos autos que me gustaban, pero en realidad encontró algunos más que eran mucho mejores y confiables que los que elegí. Durante el proceso de fichaje, lo hizo todo muy rápido pero también entendiendo al mismo tiempo. Profundizó en todo cuando le pregunté sobre algo de lo que no tenía mucho conocimiento. Le doy a este joven 5/5 estrellas seguro. Cuando sea el momento de comprarme un nuevo vehículo, seguro que volveré.

Gran servicio. Son buenos comunicadores y receptivos.

Recientemente trabajé con Alex Meyhoefer en mi nuevo contrato de arrendamiento CX-5. Hizo los arreglos en menos de 24 horas, fue súper informativo y útil. ¡Lo recomendé mucho a él y al concesionario Mazda de Burnsville! Gracias Alex !! Estoy disfrutando de mi nuevo viaje.

¡Devon en partes es el hombre! He estado buscando una parte de mi Mazda Miata 1999 y comencé a perder la esperanza. Estaba muy bien informado y me consiguió el papel rápidamente a un precio excelente. Venga aquí por sus repuestos Mazda, ¡realmente se preocupan por respaldar sus vehículos! ¡Gracias de nuevo Devon!

Fue un placer trabajar con Johannah Lear. Ella fue muy útil y conocedora. Esta es la segunda vez que le compro a Walser Mazda. Tuve una gran experiencia de compra con ellos y probablemente tendrán un cliente de por vida. Lo hicieron indoloro en la renovación de mi contrato de arrendamiento. Recomendaría comprar un automóvil de Johannnah Lear y Walser Mazda.

¡Alex fue genial! ¡Fue realista con lo que podía esperar e hizo lo que pudo para conseguir un auto nuevo seguro, divertido y asequible! ¡Gracias chicos!

Lucas Jensen era nuestro vendedor. Nos convenció de la compra de nuestro CX5 mostrándonos el nuevo diseño innovador de este vehículo. Elegimos el Soul Red Crystal porque lo habíamos visto impulsado por otras personas y nos enamoramos del color.
También apreciamos tratar con una sola persona durante la compra. Entramos y salimos del concesionario en unas pocas horas, en comparación con todo el día al que estamos acostumbrados en otros concesionarios.

Nos sentimos mucho más seguros en la carretera con todas las características de seguridad que se encuentran en el vehículo.

La garantía extendida, sin cargo adicional, que ofrece Walser es una ventaja. Esperamos conducir este vehículo durante muchos años.

Mi familia y yo compramos un Mazda CX30 nuevo. Nuestro vendedor Brian Lee fue increíble, así como el concesionario Walser. He estado en varios concesionarios de Walser en una capacidad diferente y siempre me sentí como en casa. Entonces, cuando tuve que comprar un auto nuevo, fui a Walser. Tuvimos suerte de conseguir a Brain, ya que era muy bueno en no hacernos sentir apresurados para conseguir un vehículo. Brian fue muy informativo y nuevo en todas las preguntas que teníamos sobre el financiamiento y el CX30. Así que ahora, la mejor parte del nuevo CX30 es sin duda el mejor vehículo crossover de todos los tiempos. Es genial conducir ya que el motor responde muy bien y la transmisión cambia en un momento determinado. Me encuentro con ganas de conducir solo para divertirme con esta configuración. El interior es lujoso y está bien equipado. Los materiales son de muy alta calidad y cada perilla, dial y manija está cuidadosamente diseñada con el conductor y los pasajeros como el foco principal del automóvil. No creo que se haya puesto nada en el coche sin prestar atención a los detalles. El exterior del coche está muy bien diseñado, las curvas y los contornos del coche son increíbles. Me gusta mirar los detalles y me enorgullece el diseño de este automóvil. Mazda es un automóvil muy bien hecho con muchas características y un precio adecuado para todo lo que obtienes. Deténgase en un Walser hoy y busque su próximo automóvil o camión.

Gracias

Dante Reopelle

¡Alina Phomphakdy hizo de nuestra experiencia de compra de automóviles una de las mejores hasta ahora! Primero probamos Morrie's y no quedamos encantados con su experiencia de "compra feliz", pero Alina y Matt Kowalski nos convencieron de Walser. ¡Seguro que volveremos!

La idea de comprar un automóvil nuevo solía consumir mucho tiempo, trabajar con un vendedor, el gerente de ventas y el gerente financiero también. Podría llevarle horas salir con su nuevo automóvil.

Ya no. En Walser Mazda tratamos con una sola persona. Nuestra prueba de manejo no incluyó al vendedor, ya que están haciendo todo lo posible para brindar un entorno seguro.

Y no tomó sino un par de horas pasar de llevar mi auto viejo a cambiar el aceite a irme con un vehículo nuevo.

Esta es mi tercera CX-5 y mi cuarta experiencia en este concesionario Mazda en particular. Nunca pensamos en ir a otro lado.

Gracias a todo el equipo por mantenernos bien informados y especialmente por mantener a todos a salvo.

Gran experiencia con los chicos de Walser Mazda. Mi vendedor Alex hizo todo lo posible para asegurarse de que obtuviera el auto que mejor se adaptaba a mis necesidades e hizo un gran trabajo ayudando con la parte financiera del auto. Había un pequeño detalle que estaba mal en el auto y su manager Joe se aseguró de arreglarlo para mí. En general, fue una gran experiencia y te recomiendo que vayas a ver a estos chicos. Gracias por hacer que mi experiencia de compra de un automóvil sea fácil y sencilla.

¡Tuve una gran experiencia con Walser Mazda cuando compré recientemente un nuevo CX3! Fue un placer trabajar con nuestro especialista Miko Freeman. Conoce bien su producto y se muestra entusiasmado cuando te lo cuenta todo. Todo el personal del concesionario fue realmente agradable y amigable. Definitivamente recomendaría Walser Mazda cuando compre su próximo vehículo.