Vauxhall Motors Consumer Revisar

Compró un automóvil de estos muchachos la semana pasada, el asesor de ventas Mehmet fue amable, complaciente y, lo más importante, paciente. No me sentí presionado a comprar el vehículo y una vez que decidí que lo quería, él fue muy útil para ayudarme a ordenar toda la documentación relevante, ¡definitivamente lo recomendaría!

Shah me vendió el auto cuando fui a visitar el servicio, en una hora me fui con mi auto nuevo, no podía creer que recomendaría este concesionario, gracias shah

Trato con Andy, gran vendedor ... Y una persona maravillosa con quien hablar ... Muy comprensivo ...

Petros nos brindó un excelente servicio, muy amable, servicial y cariñoso.

Pasé mi examen la semana pasada y un miembro de mi familia me recomendó que comprara un automóvil. Me sirvió Rahman, que es eficiente, dulce y amable. Me habló de todas las opciones paso a paso (como un joven conductor que ni siquiera entendía el concepto de calificación crediticia, encontré esto más que útil) hasta que encontré el paquete de auto perfecto para mí. Hablamos sobre todas las opciones y tipos de financiación en detalle y respondió a todas mis preguntas de inmediato.
Cuando vine a recogerlo (menos de una semana después), revisó todas las características del automóvil y cómo funciona, asegurándose de que estuviera completamente cómodo con él. A pesar de que llovía a cántaros, pasó por todo lo que estaba fuera del coche, desde la tapa de gasolina hasta la bomba de neumáticos, y además de todo esto me ofreció un plan de servicio para que lo solucionara. Toda la experiencia de servicio es fenomenal (incluida la ayuda del director de finanzas) y, sinceramente, ¡no podría estar más feliz!

Menos de 10 días después de aprobar mi prueba, obtuve un auto nuevo fantástico. Todos fueron eficientes y conocían cada parte de mi situación en detalle sin tener que verificar primero mis datos en línea.

No estás seguro por dónde empezar. El servicio al cliente es terrible. el personal es de mala educación e inútil. Tengo un historial completo de servicio de vauxhall y comencé a tener problemas con mi automóvil después de 3 años (el automóvil ha recorrido menos de 30,000 millas). Llegué unos meses tarde con mi servicio en 2016 y me dijeron que perdí la garantía de por vida, lo cual es totalmente injusto, ya que solo ofrecen citas para el servicio 1-2 meses desde el día en que llama. En el pasado, cuando dejé en claro que no estaba satisfecho con el servicio y presenté una queja, no recibí respuesta. Parece que solo buscan dinero. evitaría a toda costa

El servicio recibido de Mehmet Dagcilar al comprar un automóvil nuevo recientemente fue de primera clase. No podría haber sido más servicial o profesional, un placer absoluto tratar con él. ¡¡¡Muy recomendable!!!

Hola Andy
Soy Mirriam, solo para agradecerles por la amabilidad y la paciencia durante todo el proceso, hoy obtuve un auto Motability sin ningún estrés. Siempre es tranquilizador y reconfortante. Demuestra que realmente ama su trabajo y se preocupa por las personas a las que sirve. Gracias de nuevo, estoy muy agradecido.

Tomé el Grandland X en una prueba de manejo el 25/08/19 pero me sentí extremadamente apurado por el vendedor Ali, quien me dijo que "me apurara" porque estaba ocupado. La prueba de manejo duró menos de 5 minutos, lo cual es patético considerando la posible inversión en este vehículo. Al parecer, Ali no pudo responder a mis consultas de prueba de manejo ya que solo era un 'Vendedor de autos usados'. No creo que la respuesta de este vendedor sea un reflejo de la confiabilidad de un automóvil Vauxhall, sino tal vez su pobre capacidad de servicio al cliente en esta sucursal.

Escogí mi auto nuevo hace 2 semanas. Estaba muy contento con el coche pero muy impresionado con el personal. Ellos fueron tan útiles, especialmente Jade Humber. Toda la experiencia realmente libre de estrés. El cuidado posterior es realmente fantástico. Recomendaría el concesionario a todos. Muchas gracias.

El servicio muy lento no recomendaría perder una tarde aquí.

Tengo un gtc y el servicio al cliente para conseguirme las piezas correctas fue rápido y fácil. Personal muy servicial y muy agradable.

Eren Bali fue mi ejecutivo de ventas, fue muy profesional, útil e informativo, ¡es un gran activo para la empresa!

Estoy absolutamente feliz con el servicio prestado por Isaah Abdin.
Fue de gran ayuda y fue elegido el auto adecuado para mí, como resultado, ahora tengo el auto de mis sueños.
Isaah Abdin y Sammar fueron muy amables, serviciales y profesionales durante todo este proceso; gracias por ellos mi vida es mucho más fácil y estoy muy agradecida.

Acabo de recibir mi nuevo astra, excelente auto, pero en general la experiencia en vaxhaul chingford fue increíble, estuvo bien cuidado y recibió un trato increíble por parte de hemang, los mejores vendedores fueron pacientes y trabajaron conmigo y me llevaron al auto que quería. No iría a ningún otro lugar.

Excelente servicio al cliente de Ali. Definitivamente recomendaré a otras personas.

Excelente servicio: muchas gracias en particular a Jason por ayudarnos en la compra de nuestra nueva camioneta de la empresa. El proceso se explicó a fondo y completamos un intercambio y compra de piezas de forma rápida y sencilla.

Hemang S. es un asesor de ventas increíble. Lo recomiendo encarecidamente por un excelente servicio al cliente y una entrega fantástica.

Asistí a Bristol Street Motors, Chingford, para comprar un coche.
Estoy muy satisfecho con el excelente servicio al cliente y la ayuda ofrecida por los miembros del personal. Me consiguieron el coche que quería y también un porcentaje muy bajo de financiación.
Tuve un problema menor con el auto después de mi compra y, una vez más, con la rápida respuesta del equipo de posventa, quedé muy contento con la forma en que manejaron mi problema. Concesionario superior y ya les he contado a otros también.
También muchas gracias a Rahman, que fue mi vendedor en Vauxhall. Muy buen hombre y fácil de tratar y hablar.

La experiencia de comprar un coche aquí fue perfecta. Muy útil y gracias a James, el proceso fue rápido y muy satisfactorio. Muy recomendable !

Acabo de comprar un Vauxhall Crossland X. El vendedor, Shah, fue excelente en todos los aspectos de su trato conmigo y no puedo felicitarlo lo suficiente. Fue muy paciente y profesional y se tomó el tiempo de responder todas mis preguntas en detalle. Shah siempre fue muy cortés. Yo recomendaría a Shah y Vauxhall Chingford a toda mi familia y amigos para la compra de su próximo vehículo. Shah tiene el tipo correcto de personalidad que necesita como comprador para ayudarlo a navegar por el campo minado al comprar un automóvil nuevo o usado.
Gracias una vez más, Shah, tu ayuda fue invaluable.

Reservé el auto por cuarta vez con un mes de anticipación y con la promesa de que lo que estoy marcando será revisado y cambiado el mismo día que las reservas anteriores, si es necesario. Pedí mirar la suspensión delantera porque hay un ruido proveniente de un enlace / casquillo. Me piden que mida y me digan cuánto me queda de las pastillas de freno ya que me enfrento a un largo viaje por Europa y necesito saber si es necesario cambiar. Esto podría haberse hecho cambiando las ruedas de adelante hacia atrás, lo que pedí hacer. No se ha hecho nada hasta después de las 4 p.m. Solo cambio de aceite y cambio de ruedas. Si había un eslabón / casquillo desgastado, probablemente ataron el perno, como he visto debajo del automóvil dos días después. Todavía tengo que recibir la verificación de estado por video, porque no se hizo porque el auto llegó muy tarde. Si hubiera tenido que cambiar algo debido a la hora, ni siquiera se molestaron ... la peor experiencia. Definitivamente la última vez y recomendaré a otros que eviten Bristol Street Motors Chingford Vauxhall. Además, la señora que dejé el coche a primera hora de la mañana no me ha dicho que mi coche no estará listo al final del día, ya que lo habría dejado caer al día siguiente o en otro día. Tuve que llamarlos varias veces sin suerte para averiguar qué se debe cambiar y preocupado de que sus proveedores cierren en el PM si es necesario cambiar una pieza. Esto debería haberse verificado primero para dar tiempo a la entrega de las piezas y luego la instalación puede realizarse en cualquier momento por la tarde. Mal servicio y mala comunicación.

Edición posterior: me pidieron que trajera el auto para que el técnico revisara la suspensión delantera. Parece ser un ligero movimiento en el casquillo del brazo inferior Nsf. Esta vez todo salió profesional como se esperaba y Dylan fue útil como siempre, uno de sus mejores empleados y solo tuve una experiencia de 5 estrellas con él.

No se ocupe de los talleres de Bristol Motor para el servicio de automóviles.

Tenía que conseguir mi coche en el verano y, a pesar de que llevaban varios meses de retraso, me lo debían. Andy siempre se mantuvo en contacto y se aseguró de que yo supiera lo que estaba pasando. Gran tipo, gran tío, ¡incluso si me hizo esperar 5 meses jajaja!

Martín

Fantástico auto muy impresionado con el servicio Peter excelente

Servicio absolutamente fantástico de Jay in Sales.

Fue muy útil y paciente al encontrarme un primer auto para mi hija. Al principio se mostró escéptico, pero cumplió lo prometido. gracias por todo Jay x

Servicio fantástico, James es el hombre. Se tomó su tiempo conmigo y me hizo sentir como en casa. De todos los lugares en los que he estado, James me brindó el mejor servicio, es tan inolvidable

Recogió Grandland X de Andy en Chingford, increíble servicio al cliente desde el principio hasta la recolección. Servicio 5 estrellas

Eren Bali: era mi ejecutivo de ventas, me explicó todo muy bien. ¡Lo recomendaría mucho!

Conseguí mi coche la semana pasada de Vauxhall chingford, gente muy agradable, especialmente el señor Mehmet Dagcilar, que me ayudó y me explicó todo.
Gracias

No es una gran empresa de servicio al cliente en absoluto, al comprar un vehículo serán profesionales, lo perseguirán, seguirán comunicándose con usted; sin embargo, una vez que todo esté confirmado, aparecerá un lado diferente. Compré un vehículo hace un año, necesitaba información sobre mi vehículo, los llamé 3 veces, tan pronto como se enteren de que no es un asunto de venta, dirán que alguien lo llamará más tarde, lo que nunca hicieron, la última vez que haré negocios con ellos

Muy buen servicio de samim y el equipo.
Bien hecho muchachos
10/10 servicio bien recomendado

Hola, la razón por la que califiqué una estrella es porque no puedo calificar 0 estrellas, por lo tanto, existe mi calificación de una estrella y esto no se debe a una mala experiencia por primera vez, sino a la cuarta vez. En primer lugar, en la primera vez que reservé con ellos, ni siquiera me tenían en su sistema de reserva, aunque tenía un correo electrónico de confirmación y una llamada telefónica para confirmar que me olvidé del automóvil de cortesía que había solicitado, así que tuve que quedarme allí. hasta que se hizo el servicio y créanme, toke para siempre.

Segunda visita después de consultar con su personal por teléfono sobre un sonido áspero después de soltar el embrague (por cierto, era el regulador de flujo de aire) después del servicio, el sonido seguía allí a pesar de que cambiaron tantas otras ideas que pensaron fue el problema pero no solucionaron el problema
Un amigo mío encontró el problema en 10 segundos y ni siquiera está trabajando para Vauxhall. Cuando se lo conté a Vauxhall, dijeron que es solo un mal funcionamiento del fabricante y que no podían hacer nada al respecto de todos modos, compré la pieza y fui a mi amigo para instalarla, ya que parecía un trabajo fácil para alguien tan nuevo en automóviles después de todo Vauxhall iba a cobrarme de nuevo por algo que pagué para que lo arreglaran la primera vez.

La tercera vez llevó mi automóvil para el servicio en el mismo Vauxhall, ya que era conveniente para mí, ya que vivo a unos 10-15 en automóvil, esta vez me reservaron, pero no volví a tener un automóvil de cortesía, aparentemente no reservé uno una vez más, tuve un correo electrónico de confirmación todo esto, después de 3-4 horas se hizo el servicio, me jugaron las llaves del auto que pagué.
Al día siguiente, me di cuenta de que mi lectura de aceite todavía estaba en un 20%, no en un 100%, que debería ser tan aparentemente como lo cambiaron el día anterior, así que volví, hablé con el gerente al respecto, dijo que lo siento y envíe al mecánico para restablecerlo directamente. Revisé mi libro de servicios, no había ningún servicio registrado y eso me hizo preocuparme por lo en serio que esta gente se toma su trabajo y sus responsabilidades.

4ª vez y última vez. Me tomó 4 visitas para que esta gente realmente me hiciera nunca poner un pie en su tienda. después de llamar para discutir un mensaje de notificación en mi pantalla bord que dice "servicio de vehículo pronto"
Dijeron que deberías venir y echarle un vistazo, así que me reservaron para después de 2 semanas, ya que necesitaba un coche de cortesía. 1 día antes de la reserva, me llaman y me dicen que lo siento, pero no tenemos un automóvil de cortesía para mañana, así que reprogramo para la próxima semana, ya que él dijo que podría proporcionarme el automóvil de cortesía. entré allí el día de la reserva y adivinen qué pasó, dijeron que no tenía una reserva con ellos, por lo que no pudieron proporcionarme un automóvil de cortesía, dije que eso es que ustedes son una completa broma, no había un gerente en deber, dijo para que pueda llamar y presentar una queja al respecto.

No tan amable respeto

Ps nunca vayas allí

Samm Ahmed fue una ayuda fantástica, brillante al mantenerme actualizado sobre el progreso de mi auto. Y me ayudó a sacar dinero de mi factura final.

Gracias.

Me gustaría darle a pebros una gran 5 estrellas, es un vendedor brillante. Amo mi auto nuevo
Un cliente muy feliz

Me gustaría que la gente sepa que Bristol Street Motors Vauxhall Chingford fue muy paciente y servicial al comprar mi Vauxhall Corsa Griffin. En primer lugar, la comunicación entre esa Rama y yo era insuperable. Fue seguido por correos electrónicos y mensajes de texto confirmando citas incluso hasta el día de la cita. No recibí esto con otros distribuidores de Vauxhall.
Tenía un automóvil en mente que quizás ayudó cuando Jade Humber, el representante de ventas, lo vio, lo que ayudó a que la experiencia de compra fuera indolora y muy amigable. Jade repasó los detalles conmigo y con mi sobrina y no se apresuró ni intentó vendernos nada más, ya que sabía lo que me interesaba. Le agradecí su paciencia y se mantuvo muy profesional en todo momento. Aunque puede tener otros representantes como Jade, quiero dejar claro que ella es un crédito de Bristol Street Motors en Chingford y definitivamente recomendaría a cualquiera que visite su sucursal. Había recorrido un largo camino para comprar este auto, pero realmente valió la pena. Además, la atención posterior (llamadas y mensajes) también es un toque muy agradable.
Gracias Jade Humber y gracias a Bristol Street Motors Vauxhall Chingford por convertirme en el orgulloso propietario de un nuevo y encantador Corsa Griffin.

Buen servicio al cliente y después de reservar mi servicio de horario de cita fue rápido.

Fantástico servicio de Shah en Vauxhall Chingford. Hizo el proceso sin problemas al comprar el automóvil. Persona muy honesta y servicial justo lo que necesitas cuando buscas comprar un coche. ¡Gracias por todo! Volveremos pronto. - Raveena y Georgia

Experiencia increíble, personal amable, sin problemas

El personal es muy servicial y amable, el servicio es excelente y una muy buena selección de autos.

El coche Vauxhall crossland X es un placer de conducir. Petros es un vendedor muy bueno y el concesionario es muy bueno.

Habiendo comprado recientemente un auto nuevo en Bristol Street, encontré que toda la experiencia fue de primera clase. Todo el personal fue educado, amable y servicial. Waquas Awan, quien manejó la compra, me brindó un servicio excelente. Manejó todo el proceso sin problemas y de manera profesional, manteniéndome completamente informado de los desarrollos en el camino. El día de la recolección, el automóvil se veía excelente y el proceso de entrega cubrió todas las bases. Sin duda, no dudaría en volver a comprar en Bristol Street y recomiendo encarecidamente ver Waquas.

¡Servicio al cliente excepcional! Petros, mi vendedor, se ocupó realmente de mis necesidades, de lo que puedo pagar y mostró una profunda paciencia con mi indecisión. Ahora, estoy en mi nuevo y primer automóvil y puedo ir y volver del trabajo. Siendo un maestro de aula y trabajando a más de 5 millas de donde vivo, encontrar algo práctico, económico y rentable es muy importante, ¡y Petros se encargó de todo! Recomendaría a Petros a cualquiera.

Hice reparar mi automóvil un sábado ajetreado, excelente servicio al cliente. ¡El asesor de servicio incluso me preparó una taza de té!

Compré mi primer auto desde aquí. Gran servicio de Muhammed alias Shah. Gracias por una experiencia inolvidable. Hombre muy confiado.

Recibí una llamada a las 3 pm diciendo que el auto estaba listo, fui a recoger a las 5 pm ¡y no estaba listo! Tuve que esperar 20 minutos. Sin embargo, volví con un lavado y una aspiradora.

¡Acabo de comprar mi primer coche y todo gracias a la experiencia de Rahman! Recomendaría a Rahman para que me aconsejara sobre cuál es el coche perfecto para ti. Excelente servicio.

Excelente servicio de Mehmet, recomendaría a mis amigos y familiares que compren un automóvil de Bristol Streets Motors.