Vandergriff Acura Revisar

¡Tuve una experiencia increíble! ¡Jeffrey fue muy útil! ¡Muchas gracias!

Etta Maytubby es una representación fantástica del servicio de calidad que brinda Vandergriff. Habiéndola conocido durante casi 30 años, no ha sido más que amable y siempre está dispuesta a ayudar a los demás de la mejor manera posible. Ella es tan profesional como agradable y sabe muy bien el servicio a todos. Cualquiera tendría la suerte de trabajar con ella para encontrar su próximo vehículo de calidad.

Vandergriff tiene una gran selección de autos en línea. Después de unos días de buscar y tratar de averiguar qué automóvil se adaptaría a las necesidades de nuestra familia, decidimos visitar Vandergriff. Nuestro vendedor, Mike McArthur, fue muy útil y estuvo dispuesto a hacer todo lo posible para brindar un excelente servicio al cliente. Sin embargo, los tipos de financiamiento se beneficiarían mejor si fueran un poco más negociables y honestos en lo que respecta a los precios anunciados y los precios de etiqueta. Gran parte del alboroto podría haberse evitado si no hubieran tratado de hacernos usar a sus prestamistas en lugar de nuestra Cooperativa de Crédito preaprobada.

Trabaje en el proceso de Financiamiento y este concesionario probablemente obtendría mejores calificaciones.

He visto varias vidas de Etta Maytubby en Facebook y decidí hacer una prueba de manejo y ver qué tipo de experiencia recibiría, desde la lista de recepción hasta las pruebas de manejo, fue increíble. Sin presión y excelente servicio, los autos estaban muy limpios. Debería estar listo pronto y Vandergriff Acure será el concesionario en el que elija comprar.

La primera vez que compré un automóvil solo estaba un poco preocupado por el proceso y las molestias, pero Dayshawn fue realista, respondió todas mis preguntas y me ayudó a programar citas y a navegar de manera efectiva por el financiamiento. Shawn también fue de gran ayuda para explicar algunos de los detalles más finos del lado financiero. He estado muy satisfecho con toda mi experiencia de servicio al cliente y mi compra.

Me encanta mi TLX, gracias Brian, hiciste que esta experiencia de compra de un automóvil fuera fluida.

Gran experiencia de compra de Brian Smith, me ahorró mucho tiempo.

¡Tuvimos una gran experiencia con Vandergriff Acura comprando el primer auto de nuestro hijo! ¡De la A a la Z cumplieron con nuestras expectativas! Si está allí, le recomendamos ENCARECIDAMENTE que busque a Etta (vendedor). ¡¡¡Ella es la mejor!!! Descubrimos que está muy centrada en el cliente y es de confianza. Etta se ocupará de usted y trabajará para usted sin presionarlo y hará que la experiencia sea menos estresante.

Había estado en conversaciones con Brian durante unos 4 días, cuando finalmente llegué y repasamos los números, eran exactamente de lo que habíamos hablado. Gracias por ser honesto ....

¡Tuve una gran experiencia! Dayshawn estaba decidido a ayudarme a conseguir un vehículo maravilloso y lo hizo. ¡Trabajó muy duro para ponerme en un auto increíble! ¡Definitivamente lo recomiendo!

Servicio rápido con comunicación constante durante todo el proceso.

¡Gran experiencia comprando mi auto en Vandergriff Acura! Lenny Gomez fue muy honesto y paciente al responder todas mis preguntas. ¡Fue muy profesional! ¡Hice la compra de mi auto fácil y simple! ¡¡Gracias Lenny !!

Definitivamente recomendaría a mis amigos y familiares que compren de Vandergriff Acura para sus futuras necesidades de automóviles. El servicio amable y servicial que recibimos de Alex Rodríguez fue maravilloso. Estaba muy bien informado y era muy fácil trabajar con él. Antes de venir a Vandergriff Acura, visitamos Mac Churchill Acura en Ft. Valor. La diferencia en el servicio al cliente era como el día y la noche. Comprar un automóvil puede ser muy estresante, pero Alex y el equipo de Vandergriff lo hicieron mucho más fácil.

Realmente apreciamos la muestra de profesionalismo del personal del departamento de servicio. Estamos muy satisfechos con el servicio que se brindó a nuestro vehículo y la información que detalla los servicios. ¡¡¡Gracias!!!

Me encanta este lugar ... el servicio fue excelente y Chris Brannon, mi vendedor, fue muy servicial. Él puede estar seguro de no presionarnos, por eso seguro que volveré.

Creo que encontré mi auto nuevo ... gracias a Jon Eric. Es un placer absoluto. Le describí lo que estaba buscando y me acompañó hasta el coche de mis sueños. Es más que un vendedor ... también me ayudó a entender mi presupuesto financiero. ¡Gracias Vandergriff Acura y nos vemos pronto JB!

Todo lo que puedo decir es que Jeffrey Brown hizo que mi experiencia fuera tan fluida. Era tan agradable y divertido. Él entendió totalmente mi sentido del humor, lo cual a veces es difícil. Definitivamente referiré a todos mis amigos.

EL PEOR LUGAR AL QUE CUALQUIERA PODRÍA IR.
La primera vez que fue mi novio, trataron de venderle un auto por $ 20,000, cuando les dijo que el máximo era $ 10,000. Se fue después de hablar con 4 personas diferentes. Regresamos 2 días después, con la esperanza de comprar un coche. Intentaron venderme el MISMO COCHE por $ 13.000. Luego cuestionamos el trato y la tasa APR y mi novio fue llamado Agresivo todo porque fue firme sobre nuestro precio y cuestionó lo que querían hacer.

TERRIBLE.

Gahan Rai manejó la compra de mi nuevo Acura (usado) con una excelente atención al cliente. Fue cortés, atento e inteligente en el vehículo. Se lo recomendaría a cualquiera que busque comprar un vehículo en este concesionario.

¡ME ENCANTA mi Lexus IS250 2010! He estado buscando por un tiempo. Lo encontré y lo compré un Vadergriff Acura. Matt fue de gran ayuda en la situación. ¡¡Se lo recomendaría a todo el mundo !! Rugido del motor....

Tan pronto como entré en este lugar, Jeffery fue muy acogedor, le expliqué exactamente lo que estaba buscando y él supo de inmediato qué hacer y no perdió el tiempo. Hizo todo rápido y fácil, ¡definitivamente recomendaría venir aquí!

Compré mi auto aquí, volví para cambios de aceite y cada vez que hago una cita de servicio tengo que esperar de 1 1/2 a 2 horas para recibir el servicio. ¿Por qué hacer una cita si vas a poner a todos antes que a mí? También puedo entrar cuando quiera. Todos deben hacerlo mejor o dejar de hacer que el servicio al cliente llame a una cita establecida, MALDITA VERGÜENZA. 10 de marzo de 2018. Cita. A las 8 de la mañana.

Kenny fue increíble durante toda nuestra experiencia en Vandergriff Acura. Estuvo atento a nuestras necesidades y fue muy receptivo durante la compra e incluso después de que compramos el automóvil. ¡Definitivamente recomendaría a Kenny!

¡Definitivamente el mejor servicio que he recibido! Encontré el A-Spec ILX perfecto con la ayuda de Malik Allen, fue realmente fenomenal. Todo el personal es muy amable y generoso. Incluso después de mi compra, los cambios y revisiones de aceite son muy fáciles y rápidos. Absolutamente continuaré haciendo negocios en Vandergriff Acura.

¡Jimmy McEwan fue genial! Fui a ver un Honda Accord usado que tenían en la lista y me sorprendió lo mucho que trabajó conmigo para meterme en el auto que quería, aunque no es un Acura. Se lo recomendaría a cualquiera y será un cliente habitual en el futuro.

¡Compré una MDX 2020 el sábado 8/2/20 y tuve la mejor experiencia! Elegí a Vandergriff cuando supe que el Sr. Wade West se había trasladado al equipo de ventas allí. ¡Esta es mi tercera compra de Acura y el Sr. Wade West me ha vendido los tres! ¡Él es el chico en el que mi familia confía y somos leales! Me complace decir que Vandergriff superó mis expectativas y felicita el excelente servicio al cliente del Sr. Wade. Animaría a cualquiera que vea el producto Acura a que visite Vandergriff y pregunte por el Sr. Wade West.

Muchas gracias por tu profesionalismo Fausto Rivera

De primera, escuchan. ¡Un agradecimiento especial a Matthew por su conocimiento y franqueza!

Después de pasar mucho tiempo investigando qué Acura quería comprar, decidí programar una cita en Vandergriff Acura. Jamonn Little era mi vendedor. Hizo que todo el proceso fuera muy fácil para mi esposa y para mí. Él estaba muy bien informado sobre todos los autos que nos interesaban y trabajó duro para conseguirnos el mejor trato para nosotros. ¡Regresamos a casa con el auto de nuestros sueños y la mejor experiencia de compra de autos que hemos tenido! ¡Gracias Jamonn! ¡Enviaremos a nuestra familia y amigos a su manera!

Esta es mi segunda MDX de Vandergriff Acura, gracias nuevamente Brian.

ACTUALIZACIÓN 2020: Recientemente regresé a Vandergiff Acura y Bryan Smith se ocupó de él. Era un vendedor muy agradable. Siempre me saluda con una sonrisa y tiene una personalidad muy agradable. Bryan se aseguró de que mi transición de arrendar un vehículo a tener un vehículo nuevo fuera perfecta.
¡¡Enviaré a mis amigos y familiares a trabajar con él !! ¡Gracias de nuevo Bryan! SRA. 5-10-2020

Desde la primera vez que entré en el concesionario, Jeffrey Brown fue muy amable y respetuoso. Está muy igualado después de comprar el auto. En el pase después de comprar acura, el vendedor se olvida. ¡Gracias por ser paciente conmigo, mi viejo teléfono! ¡Vuelvo enseguida! Joven muy inteligente.

¡Gracias Sr. Wade West por su excepcional servicio al cliente!

Espere pagar hasta $ 3,000 por encima del precio anunciado de sus vehículos. Complementos ocultos del concesionario, como $ 500 por tapetes "de lujo", $ 70 por nitrógeno que ya está en las llantas, $ 300 por tinte que ya está en las ventanas y $ 105 por seguros de ruedas. Estas tarifas no se mencionaron en absoluto. No aprecié el cebo y el cambio cuando tenía poco tiempo para comprar un vehículo.

Tuve la mejor experiencia de compra de automóviles que he tenido en mucho tiempo gracias a Lenny G. ¡Recomiendo encarecidamente este concesionario de automóviles si está buscando un intercambio de tarifas y un excelente servicio al cliente! He sido su cliente durante 8 años y seguiré regresando.

¡Lenny fue increíble! ¡Fue muy útil y respondió a todas mis preguntas! Estoy muy contento con mi nuevo coche y aprecio la profesionalidad y el conocimiento de Lenny G.

POSTE ACTUALIZADO EN LA PARTE INFERIOR. En el espíritu de aprendizaje y desarrollo, me gustaría dejar mis comentarios. Compré un BMW 5 serie 2015 en octubre. La transacción fue fluida. El problema es que ahora es 20 de diciembre y mi esposa todavía no tiene placa permanente. Llamé 9 veces e incluso dejé un mensaje a los miembros del equipo de liderazgo y no me devolvieron la llamada. Mi esposa viajaba con placas caducadas hasta que le rogué a la recepcionista que nos enviara por correo electrónico otra placa temporal. No estoy pidiendo mucho. Solo quiero que alguien responda y me diga qué está pasando con el plato. La comunicación es la lección aquí. Cuando te comunicas con tus clientes, ellos están dispuestos a darte gracia incluso si está tardando más de lo habitual. Cuando simplemente no respondes, me hace sentir que obtuviste mi dinero y buena suerte para obtener más ayuda. Un gran liderazgo consiste en enseñar a su equipo que cada interacción con un cliente cuenta. Especialmente después de que un cliente le haya confiado para facilitar la venta de un vehículo. Tenga en cuenta que debido a su falta de comunicación, la marca Vandergriff ha perdido un cliente. ****** Actualizaré el estado y les haré saber a todos si se comunican para informarme qué está pasando. ****

Actualización **** Un miembro de la gerencia se acercó a mí para disculparse y comunicarme cuál es el problema. Odio dejar críticas negativas. Con suerte, esto se resolverá pronto.

Actualización 20/01/18
Este es un gran ejemplo de cómo un gran liderazgo y servicio pueden tomar una experiencia desagradable y convertirla en una excelente. Mi esposa y yo fuimos contactados por el Gerente General y él personalmente trabajó con nosotros para darnos varias opciones para obtener una resolución. Se mantuvo en constante comunicación con nosotros de principio a fin. Su comportamiento tranquilo y genuina empatía fueron fundamentales durante todo el proceso. Él y su equipo hicieron todo lo posible para asegurarse de que estuviéramos satisfechos. Solo quería agradecerle su persistencia en trabajar para hacernos clientes felices.

El vendedor de autos usados ​​fue muy educado y muy informativo, sin embargo, cuando subí a algunos de los Acura RDX usados, noté que los autos no se habían limpiado, ¡había basura en el auto!

¡Vandergriff Acura nunca se queda corto para ayudar y cuidar a sus clientes! ¡Un agradecimiento especial a Vernon Shorter y Fausto Rivera por asegurarse de que todas nuestras necesidades para nuestro automóvil se cumplan y vayan más allá!

¡Cada persona que encuentro en este concesionario es increíble! Tengo un ILX nuevo del que estoy enamorado. Kyle, Shawn y Wes facilitaron mucho el proceso y me lo explicaron todo muy bien. Matt pudo configurar el auto exactamente como lo quería e incluso conectó mi teléfono por mí. ¡Si pudiera dar 10 estrellas, lo haría!

¡Oh Dios mío! Asma (vendedora) y Shawn (finanzas) son los mejores !!! Mi esposa y yo vivimos en Luisiana y necesitábamos un vehículo nuevo lo antes posible porque nuestra Acura MDX 2009 estaba destrozada. Buscamos por todo Luisiana y no pudimos encontrar el distribuidor o grupo financiero adecuado. ¡Extendimos nuestra búsqueda a Texas y no podríamos haber estado más contentos!

Me acerqué y Asma Morales fue un placer de principio a fin. Ella respetaba mi tiempo cuando estaba en el trabajo y se ocupaba de los asuntos cuando yo estaba fuera. Su personalidad era SUPER acogedora y era MUY HABILITADA y CONOCIDA. ¡Ella es EFICIENTE! Papeles firmados en menos de 7 minutos ... los conté.

¡Shawn era una auténtica estrella de rock! Mi esposa y yo definitivamente hemos experimentado algunos dolores de crecimiento con nuestro crédito (para otros que lean esto con crédito desafiante, ¡saben a qué me refiero!). No hace falta decir que, aunque encontramos un automóvil que a mi esposa le ENCANTAba, no sabíamos si calificaríamos. ¡¡¡SHAWN HOSSAIN lo hizo posible !!! ¡Fue un proceso tan sencillo! Nos desglosó todo y nos ayudó a entender claramente todo desde el punto de vista financiero. Y una gran ventaja: ¡hablar con él fue como hablar con mi lado favorito de la familia! Amigo es PERSONABLE !!!!

Les digo a todos ... ¡LLAME A ESTOS DOS SI ESTÁ EN EL MERCADO! Ellos te cuidarán. ¡Tanto es así, que no dejaría el estacionamiento hasta que les escribiera esta reseña! A mi esposa le encanta su auto nuevo. Estoy feliz de que esté feliz y segura en nuestra marca favorita de vehículos: Acura. ¡Conducir a Texas valió la pena! ¡Definitivamente regresaremos cuando sea el momento de mi actualización!

GRACIAS ASMA Y SHAWN !!!!

¡Nos vemos pronto!

- Los Atkins

¡Tuve la MEJOR experiencia trabajando con Kenny Le en Vandergriff Acura! Era la primera vez que compraba un automóvil y respondió a todas las preguntas y fue de gran ayuda. ¡Definitivamente lo recomendaría a cualquiera que busque un automóvil!

Lyric Brooks fue de gran ayuda para programarme para un servicio 123.

Acabo de comprar mi tercer auto de Vandergriff Acura. Como siempre, están muy bien informados y son muy útiles. Un agradecimiento especial a Brian por conseguirme una buena actualización con el pago que quería. ¡Él sabe lo que hace!

Un saludo a Jon-Eric Boyd (JB) por cuidar de mi madre en su nueva Toyota Highlander 2018. eres asombroso mi hermano. Definitivamente vendré a usted para el resto de mis compras. ¡El respeto!

Kyle fue muy profesional, curioso y me consiguió exactamente lo que quería. Se los recomendaría a cualquiera.

Tuve una gran experiencia en Vandergriff Acura. Trabajé con Jeff Carter por correo electrónico y Michael Pfleger en el concesionario, y fueron absolutamente maravillosos. Todos en Vandergriff Acura fueron extremadamente amables. Esta fue la mejor experiencia de compra de autos que he tenido. Regresaré para mi próximo automóvil, ¡y se los recomiendo a cualquiera en el mercado para un vehículo nuevo (o usado)! ¡Ve a verlos y pregunta por Michael Pfleger o Jeff Carter!

Trabajamos con Kenny Le en Vandergriff para conseguir mi nuevo Acura; fue maravilloso. No fue agresivo, respondió a nuestras preguntas y fue amable. También explicó todo y fue paciente con nuestra línea de tiempo. También nos reunimos con Wesley, el director de ventas de automóviles nuevos y también fue excelente y explicó nuestras opciones con mucha claridad. Recomiendo encarecidamente a Kenny y Vandergriff Acura.

Son geniales, todas las personas con las que he estado en contacto son muy amables y amables.

Jeffrey brown brindó un gran servicio y fue muy útil. Definitivamente le compraré un auto de nuevo.

¡No puedo decir lo suficiente sobre Vandergriff ACURA! Kenny Le se puso en contacto conmigo a través de un cliente potencial en línea, y él y el gerente de ventas, Brandon, ¡hicieron que mi proceso fuera una BRISA! Tuve una experiencia horrible en otro concesionario la noche anterior, ¡estos dos lo compensaron totalmente! Fui preaprobado antes de entrar por la puerta, y tenían el auto listo que quería probar a los pocos minutos de estar allí. ¡Burl in Finance fue increíble y paciente (tenía a un niño de 3 años con sueño) y me ayudó a entrar y salir en poco tiempo! Kenny y Brandon hicieron un seguimiento para asegurarse de que estaba feliz e hicieron todo lo posible para asegurarse de que el proceso se desarrollara sin problemas. ¡¡GRACIAS!!

Honestamente, no esperaba un servicio excepcional y definitivamente no el excelente vehículo que obtuve de Vandergriff Acura. Mi representante de ventas. Era JB y superó todas mis expectativas, incluso facilitó todo el proceso. ¡Él es el mejor! y siempre recomendaré a todos los que conozco a Vandergriff Acura.

¡Mi vendedor JB fue muy tentativo y fue al grano! Hizo mi proceso muy suave !!! ¡¡¡¡Gracias hermano!!!! ¡Ve a verlo!

¡¡Gracias Aimee por tu ayuda !! Seguramente mostró un excelente servicio al cliente.

Realmente feliz con el servicio aquí, desde la compra de mi auto hasta el departamento de servicio. Gran lugar y no puede superar el precio. Andy, mi vendedor fue fantástico. Mi esposo y yo seremos clientes desde hace mucho tiempo.

Hagas lo que hagas, no dejes que Brandon Gusman se ocupe de tu coche, no es bueno. De hecho, ejecutaron mi crédito más de lo que se dijo, pasaron mi crédito a través de 4 bancos, trataron de ponerme en algo que no quería. Me salieron con pagos más altos de lo que yo quería, pero cuando les dije que no quería ese monto de pago, el vendedor respondió de repente y me dijo que el banco dijo que no estaba calificado, pero eso fue solo después de que rechace el monto del pago ... NO HAGA QUE BRANDON GUSMAN TRABAJE EN SU OFERTA DE AUTOMÓVIL, TE LO DIJO

Un saludo a Lenny G. Fue de gran ayuda en nuestra experiencia de compra de un coche. Buen chico, muy comprensivo. Hice un amigo. Además, la experiencia fue excelente en el concesionario, desde el servicio hasta las finanzas, recomiendo a cualquiera que salga y la viva.

Comprar un automóvil es una molestia, ¡nunca se sabe si la persona con la que está trabajando es honesta con usted y está dispuesta a ayudarlo de principio a fin! - ¡Pero tuve una gran experiencia con un excelente servicio al cliente en Vandergriff Acura en Arlington, especialmente con estos dos chicos Jamie Camacho y Thai Nguyen! Recomendaría comunicarse con ellos si necesita un automóvil nuevo / usado, ¡seguramente lo ayudarán! ¡Solicítelos, no se arrepentirá!
Gracias Jamie Camacho y Thai Nguyen por todo
¡La ayuda! ¡Amo mi nuevo SUV!

Tom Phan es asombroso. Sin mucha presión, conoce sus coches. ¡El viaje en coche a Arlington valió la pena! Volveré a comprarle a Tom. Matthew también fue increíble, me mostró cómo usar todos los dispositivos de la SUV MDX e iba a devolver mi auto de alquiler. Definitivamente volveré de Vandergriff Acura.

Cameron Hosch es un excelente asesor de servicios. Explica todo en detalle y está ahí para responder cualquier pregunta. Hemos estado tratando con él durante casi 3 años, y esta es la segunda RDX que tenemos desde 2017

No soy el comprador típico que escribe una reseña; sin embargo, cuando mi experiencia es tremendamente impresionante, decido que debo llevar la pluma al papel para dar entrada. Fui con mi madre aquí recientemente en busca de un automóvil para mi hermano de 18 años que acababa de obtener la licencia. Buscábamos opciones para conseguirle un vehículo usado. Conocimos a Kenny en Vandergriff Acura en Arlington, y fue una experiencia que nunca olvidaremos. El equipo nos tomó bajo sus alas y alivió la ansiedad y las preocupaciones de mi madre sobre el aspecto financiero. Con Kenny asegurándole con aspectos positivos la seguridad y durabilidad del Acura TSX, nos sentimos cómodos para cerrar el trato ese mismo día. Recomiendo ampliamente a Vandergriff Acura y al líder del equipo Kenny a quienes estén considerando comprar un automóvil.

Vandergriff Acura es un gran lugar, pero el nombre de la persona de ventas es Brian Smith, muy camarero, el Servicio al cliente es 'O'. Lo siento mucho, este tipo al que no podemos recomendar, ya no está en Servicio,
Excelente servicio y cuida muy bien su nombre es THAO NGUYEN es muy buen chico, lo podemos recomendar al 100%. este comerciante es que todo el mundo tenga cuidado, el precio es todo deferencia,

¡Servicio al cliente horrible! Usé una barra de cebo para alejarnos en el lugar y luego nos dijo que estaban trabajando. Intenté continuamente vendernos un coche que no queríamos. Cuando conseguimos que nos dejaran conseguir el que estaba "trabajando", dijeron que estaría listo al día siguiente. ¡Manejamos 2 horas en una tormenta y el tráfico para descubrir que no estaba listo! ¡Intenté vendernos otro auto nuevamente! Lied nos dijo que nos llamaron. Tuvimos financiamiento al 100% a través de nuestro banco y ejecutamos nuestro crédito y tratamos de hacernos pagar mucho más ... ¡nunca lo recomendaré! Mentirosos y estafas

Tuve una experiencia de compra fantástica con Kyle Hudson & Wesley Kammer. Sin presiones y completos profesionales. Me encanta la RDX 2020. ¡Gracias chicos!

Mi experiencia comprando una Acura RDX 2019 ha sido muy buena. El servicio al cliente ha sido excelente y no experimenté sorpresas no deseadas en el proceso de compra. Y hasta ahora, me han apoyado mucho en cualquiera de mis necesidades y la información que he solicitado desde la compra. Recomiendo este concesionario.

El servicio fue excelente, no tenía cita y me atendieron de inmediato.

Tuve una gran experiencia con chris Barannon en vandergriff Acura

¡Este es mi segundo Acura y no podría estar más feliz! ¡Gracias al equipo de Vandergriff Acura!

Con suerte, esta revisión ayuda porque las personas generalmente solo publican cuando han tenido una experiencia realmente mala o simplemente mantienen las buenas críticas en general. Alquilé un ILX 2017 por primera vez en este concesionario la semana pasada, y hasta ahora estoy satisfecho con mi decisión. Tenía mi mente puesta en una RDX cuando entré por primera vez, ¡y hasta ahora me encanta la forma en que se conduce mi automóvil y disfruto del mejor rendimiento de la gasolina! El personal fue muy servicial, Terry, Patrick y Burl me ayudaron a ir directo al grano sin tonterías ni tratar de hacerme un trato solo para sacar un auto del estacionamiento. Sentí que podía tomar la mejor decisión por mí mismo en lugar de ser coaccionado a algo que volverá a morderme en el futuro. Notaré que uno de los empleados era un poco agobiante, a pesar de que le informé que estaba trabajando con Terry en mi visita anterior un par de días antes. No estoy seguro de cuál fue exactamente el trato, pero lo haré girar y diré que no debería tener problemas para obtener servicio en Vandergriff Acura, todos están ansiosos por ayudar. Terry fue muy agradable, servicial y puedo decir que está dispuesto a tomarse su tiempo para conocer a sus clientes y sus necesidades para encontrar la mejor opción, pero no. También recomiendo alquilar para personas más jóvenes como yo (tengo 27 años) que saben que querrán o necesitarán cambiar las cosas en los próximos 2-3 años.

¡Lyric y Sarah hicieron todo lo posible por mí! ¡Definitivamente recomendaría trabajar con él!

Llevé mi auto a reparar. ¡Servicio al cliente rápido, amigable y excelente!

¡Amo este concesionario! Julianne fue increíble, muy paciente conmigo y me ayudó con cada paso de la A a la Z, estoy muy feliz con su servicio al cliente y definitivamente regresaré. ¡Pregunta por Julianne!

Concesionario muy deshonesto. He estado en su ubicación de Acura y la ubicación de Chevrolet durante los últimos días de compras de automóviles. Ambos intentan hacer la misma estafa.

Enumeran un buen precio bajo en línea para llamar su atención, le permiten llevar el automóvil a una prueba de manejo, luego, cuando retiran su crédito y comienzan a hablar del precio, agregan un par de miles de dólares al precio anunciado por "cosas en las que hicieron el automóvil el concesionario ".
Cosas que nunca se mencionaron en la lista en línea o durante la charla con el representante de ventas o en cualquier otro lugar.

Es una práctica muy deshonesta y el concesionario de Chevrolet es un montón de mentirosos.

Intenté decirme que su departamento de servicio los cambia $ 2K por un cambio de aceite, una inspección estatal y para corregir un código de evacuación para una luz de verificación del motor que es causada por un tapón de gasolina defectuoso o un solenoide defectuoso que cuesta menos de $ 100 y demora aproximadamente una hora en instalar y luego detallar el coche. $ 6- $ 800 de trabajo en una tienda cara de alto nivel. Después de eso, dijeron que no podían negociar el precio de un camión porque lo tenían en línea por el precio que pagaron por él. Lo que lo siento muchachos, nadie es tan estúpido como para creer eso. Si lo puso a la venta en línea, ya lo había marcado. Ningún concesionario pondrá a la venta un vehículo a precio de coste durante la primera semana que esté a la venta. Cuando no estuve de acuerdo con su estafa, de repente decidieron que, después de todo, "el camión no estaba a la venta".

Aparentemente, todos los concesionarios Vandergriff hacen negocios deshonestos y te mienten. Mírate si vas a uno de ellos.

Tuve la mejor experiencia con Jeffery !! ¡Es un verdadero profesional e hizo que todo el proceso fuera fácil y sin problemas de principio a fin!

Me gustaría agradecer a Mykel por pasar su tiempo conmigo mientras quería comprarle un Navigator. Ojalá hubiéramos llegado a un acuerdo, pero en general definitivamente regresaría y lo vería. Gracias por tu servicio Mike.

Gracias, Fausto Ribera, muy amable, excelente, simpático, trabajador comprensivo, no hay mejor coqueteo que Vandergriff Acura.

El servicio de Vandergriff Acura fue excelente. Gracias Sarah

Llevé a reparar mi Acura porque hacía ruidos extraños al conducir. Lo llevé a reparar y diagnosticaron el problema rápidamente y pudieron solucionarlo de manera oportuna. MUY feliz con Vandergriff!

Julian Conner, de Vandergriff Acura, fue un asesor de confianza excepcional. Me trató como si fuera un familiar cuidado. Julian extendió su tiempo y experiencia mientras me mostraba todas las opciones para la RDX. Me explicó las diferencias y luego me guió hacia la mejor decisión para mí (cuando le pedí su consejo). Julian no era agresivo ni tenía prisa. No me presionó para que comprara la opción más cara. Julian proporcionó una gran necesidad de conocer el tutorial sobre el funcionamiento de las nuevas funciones. Me dijo que llamara a su celular si necesitaba algo. Respondió mis mensajes de texto y me llamó. Cuando esté listo para mi próximo auto, regresaré con Julian. Vandergriff Acura fue un concesionario agradable. Estaba muy a gusto. Mucho mejor que el concesionario donde compré mi viejo Acura. Hacía frío y llovía cuando llegó el momento de limpiar mi vieja RDX y dejar la nueva. Julian salió bajo la lluvia para limpiar mi auto. Recomiendo encarecidamente a Julian Conner y Vandergriff Acura. ¡Julian es profesional, ético, amable y buena gente! No me sentí como si estuviera en una situación típica de tonterías de compra de automóviles. La parte más larga de mi experiencia fue el tiempo que me tomé para considerar cada una de mis opciones. El trato y la parte financiera fueron relativamente sencillos.

Visité Vandergriff Acura la semana pasada y tuve la mejor experiencia. Bryan Hawkins hizo un trabajo maravilloso al explicar todo lo que tenían para ofrecer y se aseguró de que recibiera el mejor trato. ¡Definitivamente regresaré! ¡Gracias, Bryan!

Tuve una gran experiencia en Acura con Bryson y Matthew. Muchas gracias por hacer de este un proceso fácil. ¡Nos encanta nuestro nuevo coche!

Lyric Brooks fue muy útil al conseguirme una cita programada para el momento más conveniente y al asignarme un asesor de servicio. Excelentes habilidades de servicio al cliente. ¡Definitivamente hace que Vandergriff Acura se vea bien!

Recientemente compré un Acura ILX 2013 y cambié mi Audi A4 2007 y ¡no podría estar más feliz con mi experiencia! Un amigo que amaba su Acura que compraron recientemente en el concesionario me remitió al concesionario y pensé que haría el viaje a Arlington desde Dallas, ¡y me alegro de haberlo hecho! Programé una prueba de manejo con Wade y él fue el mejor vendedor de autos con el que he trabajado. De principio a fin me sentí muy cómodo. Trabajó conmigo para obtener un gran valor en mi intercambio y me explicó todas las diferentes garantías y protecciones que venían con él y todas las características que tenía el auto. Nunca me sentí presionado para tomar decisiones y fue extremadamente eficiente y agradable trabajar con él durante lo que generalmente es un proceso largo y prolongado. ¡El equipo de finanzas incluso me consiguió una mejor tasa de interés! Recomiendo encarecidamente a Wade y al concesionario a cualquier persona que desee comprar un automóvil. ¡No podría haber pedido una mejor experiencia!

¡Quedé muy satisfecho con los servicios que me brindó Lyric Brooks! Ella fue muy profesional y servicial por teléfono, respondiendo cualquier pregunta que tuviera sin ningún problema. Estoy muy agradecido de haber tenido la oportunidad de hablar con ella y estoy seguro de que muchos otros sentirían lo mismo. ¡Sigan con el buen trabajo!

Gracias a Fausto Rivera por ser tan amable y hacer que la compra de mi Elantra sea tan fácil. Recomiendo a este distribuidor que trabajen duro para el cliente.

Jeff es el mejor vendedor de autos que jamás haya caminado sobre este planeta. Lucha por sus clientes para conseguirles el precio más bajo posible. Algunos dicen que nunca han oído hablar de un vendedor honesto, pero que me maldigan que encontré uno en Vandergriff Acura.

Cuando fui recientemente para una reparación de mantenimiento, me sorprendió la experiencia que tuve. Los concesionarios generalmente me hacen sentir incómodo y como si me estuvieran trabajando. Tuve un asesor de servicio muy amable y comprensivo llamado Kim, quien hizo que esta experiencia fuera muy positiva para variar. Si bien terminé necesitando más de lo esperado con respecto a las reparaciones, ella me educó sobre lo que estaba sucediendo en términos que podía entender y todo el tiempo me mantuvo informado sobre el proceso. ¡¡En el futuro solo veré a Kim en Acura !!

Después de buscar durante meses, compré una MDX 2013 certificada de Wade Bragg en Vandergriff. Wade estuvo atento a los intercambios y me envió un correo electrónico cuando llegaron. Todo fue sin problemas, desde la prueba de manejo hasta la firma de los papeles. El coche está muy bien y la comunicación durante y después de la venta ha sido excelente.

Wade también se tomó media hora extra durante la entrega para explicar cómo funciona todo y también sincronizó mi teléfono con el sistema Bluetooth en el vehículo. Estaba muy bien informado sobre cómo funciona toda la consola central. Aunque no son el distribuidor de Acura más cercano a mí, también planeo usarlos para el servicio cuando sea necesario. Recomendaría a Wade y Vandergriff.

Un gran saludo para Cameron Hosch del departamento de servicio. Llevé mi MDX para un cambio de aceite y protección ZAKTAk. Mi MDX parece nueva. Gracias Cameron y el departamento de servicio.

Si desea una gran experiencia de compra, ¡pregunte por Kenny Le! ¡Él hará todo lo posible para cuidarte! ¡Gracias Kenny y Vandergriff Acura!

Gracias a Brian Smith pude conseguir el Suv que quería al precio que necesitaba. También le envié un miembro de la familia. Gracias de nuevo

Acura modela el nombre de los vehículos, siempre es bueno para mí y para mi familia.

Compré un RDX usado de Vandergriff Acura. Gracias a Tom Phan y Asma por hacer de esta una experiencia de compra de automóviles memorable. El personal también fue muy profesional y proporcionó todo el papeleo que necesito para mi automóvil.

Mi experiencia aquí fue increíble, el proceso fue simple y fácil con el representante de ventas, Tom Phan, honesto y directo.