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B
4 hace años que

No pueden hacer nada bien, mi sobrino va aquí y no...

No pueden hacer nada bien, mi sobrino va aquí y no le han hecho ninguna prueba de autismo, pero sin embargo, están tratando de etiquetarlo como autista. La psicóloga aquí realmente no es tan buena. Su única sugerencia es pasar el tiempo forzando. gente para jugar con sus hijos les contamos lo que le pasó a mi sobrino en Lancaster ISD y se niegan a hacer nada al respecto uno de los miembros de la junta trabaja en UT Southwest y todavía no han hecho nada al respecto, incluso tocamos la grabación donde Ruby Batiste asumió la responsabilidad y todavía no han hecho nada porque uno de los miembros de la junta es el empleado de UT Southwest, el nombre es MarionHamilton, un gerente de oficina quiere dar la vuelta y la persona que hace la prueba de autismo se niega a devolvernos la llamada sin darse cuenta como seguimos contando les dijo que tiene un problema sensorial grave y todavía no han hecho nada y ella dijo que iba a hablar con el terapeuta autista el psicólogo sobre una derivación para el tratamiento conductual. Erapista, dudo mucho que incluso nos devuelvan la llamada

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O
4 hace años que

El peor servicio de Recetionist a Scheduler, trans...

El peor servicio de Recetionist a Scheduler, transfiérelo de un departamento a otro. Se requiere pagar para estacionar. Siéntese en el vestíbulo durante un mes de 30 minutos. Demasiada compensación, ¡necesita mucha mejora!

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J
4 hace años que

Me remitió mi cirujano Dr. Gentry, el mejor ciruja...

Me remitió mi cirujano Dr. Gentry, el mejor cirujano de Texas. El Dr. Gentry vive aquí en Amarillo, Texas, mi ciudad ... Escuché muchas cosas sobre UT Southwestern. Y estoy de acuerdo ... Amo al personal y también amo a mi doctor. DR MAYORAL. Es muy amable y muy servicial ... Tengo un dolor de espalda grave ... Y perdí mucho peso. Pasé de 220 libras a 109 libras menos en un año .... Debido a mi dolor .... No estoy de acuerdo con otras personas que hablan mal de UT .... mi opinión ... Gracias UT Southwestern ... Jimmie Olivarez

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D
4 hace años que

Finalmente conseguí una cita programada en el depa...

Finalmente conseguí una cita programada en el departamento de Estudios del Sueño hace más de 2 meses, para esta noche 26 de noviembre. Recibí una llamada a última hora de la tarde de ayer para decir que se canceló la cita porque no había recibido la aprobación de mi compañía de seguros. Al investigar por qué no hubo aprobación, resulta que UTSW esperó hasta el 17 de septiembre para comenzar el proceso ... ¡es mejor que lo solucionen, porque ESTARÉ AQUÍ PARA ESE CITA ESTA NOCHE! REPROGRAMÉ VARIAS CITAS DE NEGOCIOS PARA PODER HACER ESTA CITA EN UTSW, ¡y no voy a permitir que nadie me empuje de esta manera! Esto es una falta de organización desagradable y totalmente UTSW.

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J
4 hace años que

La atención al paciente es excelente. Sin embargo,...

La atención al paciente es excelente. Sin embargo, la familia visitante tiene que esperar afuera por el calor, malas condiciones atmosféricas (polvo de África), mayores de 65 años con condiciones geriátricas, sin acceso a baños, asientos insuficientes, etc.
Quiero visitar a mi hermano moribundo antes de que muera. Entiendo completamente que las precauciones de COVID son extremadamente necesarias para la salud y el bienestar de los pacientes; Deben hacerse consideraciones caso por caso. Los vestíbulos están vacíos y tienen suficientes distancias sociales para sentarse. ¡Por favor reconsidere el clima extremo con el que estamos lidiando aquí en Texas!

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K
4 hace años que

¡Si pudiera calificar este hospital sin una estrel...

¡Si pudiera calificar este hospital sin una estrella, lo haría! Mi papá fue a la sala de emergencias el viernes por la mañana porque estaba deshidratado. La enfermera de la sala de emergencias lo empujó una vez para encontrar un buen pozo, no encontró uno, lo golpeó por segunda vez y solo encontró un vano por sangre y ¡estaba arrojando a mi papá porque mi papá estaba gritando de dolor! Le dije al doctor que estaba lastimando a mi papá, su respuesta "¡Bueno, necesitamos sangre"! Bueno, lo admitieron el viernes y ha estado allí desde el viernes. Él corre el riesgo de caerse, por lo que no puede levantarse de la cama sin llamar a una enfermera, él llama a una enfermera y ellos tardan una hora en entrar a la habitación para que pueda usar el baño. Ayer, 21 de febrero, le dijo a la enfermera como a las 5:00 p. M. Que necesitaba analgésicos porque teníamos dolor de cabeza, bueno, nadie le dio nada hasta las 11 p. M. Y eso es porque tuvo que hablar ruidosamente con la enfermera y ella finalmente le dio analgésicos. ¡Otra cosa que ni siquiera le dan agua ni hielo! Servicio horrible por parte de todo el personal. ¡Nunca más llevaré a mi papá a este hospital y me aseguraré de que nadie de mi familia vaya allí!

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K
4 hace años que

Siguen enviando una factura para mi hijo que tenía...

Siguen enviando una factura para mi hijo que tenía seguro y cubre lo que se hizo. También comieron y me dieron una vuelta para arreglar su cuenta. Comenzaron a enviar la factura 2 años después de la visita, que es bs.

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V
4 hace años que

Mi hermana fue trasladada a este hospital hace uno...

Mi hermana fue trasladada a este hospital hace unos días y cuando llegó, el equipo de trasplante de hígado comenzó a atenderla de inmediato. Sabían que estaba muy enferma y necesitaba un trasplante de hígado porque sus médicos del hospital original ya se lo habían comunicado. El tratamiento médico normal no la estaba ayudando.

Los médicos del hígado realizaron todas las pruebas que necesitaban y vinieron a nosotros con su respuesta. No le darán a mi hermana el regalo de una segunda oportunidad como afirman en su página web. Han optado por no ayudarla a recibir un trasplante de hígado porque lo necesita desesperadamente. La razón principal es que sus elecciones pasadas la condenarán a una muerte segura porque no creen que cambiará su camino como dice que lo hará.

En la página web de los hospitales dice: Para ayudar a los posibles receptores de trasplantes a tomar las decisiones más informadas sobre su atención, nos aseguramos de que comprendan completamente el curso de tratamiento propuesto. Revisamos las razones y los posibles riesgos y beneficios de los procedimientos, evaluaciones y estudios a los que probablemente se someterán los pacientes durante el proceso de trasplante.

Si nuestro equipo cree que un trasplante de hígado es la mejor opción de tratamiento para un paciente y él o ella desea seguir esta opción, el nombre del paciente se agrega a la lista de espera nacional de United Network for Organ Sharing (UNOS).

El equipo no cree que un trasplante de hígado sea la mejor opción para mi hermana, sino que creen que no ayudarla a conseguir un hígado nuevo y dejarla surfear durante semanas o meses es una mejor opción. Mi hermana solo tiene 28 años.

Siempre miré a los profesionales médicos como personas que ingresaron a esta profesión como personas que quieren salvar vidas y marcar la diferencia. No estar en la profesión para elegir a quién creen que vale la pena salvar en función del comportamiento pasado de una persona. En mi opinión, todos merecen una segunda oportunidad y estoy agradecido de creer en Dios y sé que él da segundas oportunidades si realmente lamentamos lo que hemos hecho. Solo desearía que más personas fueran así, especialmente el equipo de hígado que cuida a mi hermana en este momento.

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L
4 hace años que

Tengo cáncer y necesitaba reparar mi vejiga. Mi mé...

Tengo cáncer y necesitaba reparar mi vejiga. Mi médico no pudo .UT ha sido increíble para mí. Volveré pronto para otra cirugía. Tengo tanta confianza en mi médico y en todo el personal. Recomiendo mucho el centro médico de UT

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M
4 hace años que

Todos deben recibir un pago por los servicios, per...

Todos deben recibir un pago por los servicios, pero cuando el dinero es su prioridad número uno, incluso antes de que alguien vaya a ver a un médico, ¡GUAU! Qué triste que un hospital y sus médicos tengan tan poca consideración por brindar atención médica y su interés número uno es el dinero. No creas que esto terminará aquí. Solo he comenzado.

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J
4 hace años que

Soy paciente de varios departamentos de esta insti...

Soy paciente de varios departamentos de esta institución desde hace más de 20 años. Debido a que es tan grande y hay tantos médicos involucrados, la calidad de la experiencia de cualquier individuo con ciertos departamentos y médicos dentro de esos departamentos puede variar enormemente, especialmente con el tiempo.

Puedo afirmar enfáticamente que la facturación y la facilidad para entender mis facturas de los hospitales y médicos dentro del sistema UTSW mejoraron dramáticamente hace unos años después de una actualización muy difícil de su sistema de facturación.

El proceso de programación también ha mejorado. Sin embargo, tenga en cuenta que, a menos que tenga un médico que lo refiera, o que tenga una de las afecciones más potencialmente mortales, la espera para una cita con uno de los médicos puede demorar varias semanas. Esta es una institución de enseñanza e investigación y los médicos generalmente están en la clínica solo unas pocas horas a la semana debido a sus otras responsabilidades. Como resultado, a veces puede ser difícil entrar para ver a algunos de los médicos.

No me gusta ver asistentes médicos o enfermeras practicantes porque la complejidad de mi perfil médico es tal que la mayoría de ellos no pueden atender mis necesidades. Sin embargo, para permitir que los médicos sean eficientes con su tiempo, según mi experiencia, UTSW los usa ampliamente, particularmente en visitas iniciales, seguimientos quirúrgicos y en el entorno de emergencia como parte de su triaje. He llegado a aceptarlo como un cambio en la forma en que se practica la medicina, ya que veo un patrón similar en otros consultorios médicos y hospitales que visito.

Cirugías y departamentos médicos que he usado en UTSW y sus hospitales relacionados:

Psiquiatría
Ortopedia: dos reemplazos de rodilla
Cirugía bariátrica
Clínica de columna - cirugía de columna lumbar
Endocrinología
Nefrología
Neurología

No todos los departamentos o experiencias fueron perfectos. Sin embargo, en general, la calidad de la atención que recibí fue excelente. Además, mi tiempo como paciente me ha permitido ver lo duro que trabajan para mejorar siempre la experiencia y la atención del paciente a la luz de la burocracia y los procesos necesarios para mantener en funcionamiento una institución de ese tamaño. No estoy afiliado a la escuela más que como paciente desde hace mucho tiempo.

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E
4 hace años que

Verifique su seguro antes de llamar. Me informaron...

Verifique su seguro antes de llamar. Me informaron que solo aceptan seguro médico patrocinado por el empleador o pago por cuenta propia. Desafortunadamente porque mi familia necesita ayuda y no podemos venir aquí por la ayuda que necesitamos.

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R
4 hace años que

No hay compasión en absoluto ... Odio la forma en ...

No hay compasión en absoluto ... Odio la forma en que te tratan aquí en UT Southwestern, actúan como si tuvieras los inconvenientes de estar enfermo ... La falta de atención al paciente es ridícula ... Cuando un hospital carece de compasión, es es hora de encontrar un hospital que tenga compasión ...

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A
4 hace años que

Comencé a trabajar para UT Southwestern el 2 de fe...

Comencé a trabajar para UT Southwestern el 2 de febrero de 2016. Me contrataron como CSA y me colocaron en Aston Infusion Clinic haciendo el trabajo de especialista en facturación. Mary era la gerente de In y cuando se fue. Shannon Wishin, quien era una de las gerentes bajo el grupo de CSA, se convirtió en Gerente de Facturación en Ashton Infusion Clinic. Desde que estuvo en la clínica, me habló mal de todos y especialmente contra todos los afroamericanos. Aston Infusion Clinic tenía una enfermera practicante afroamericana con la que Shannon trabajaba. Shannon Wishin echó a todas las enfermeras afroamericanas, incluida la enfermera practicante, antes de que tomaran esa posición completamente fuera de la clínica.

Shannon Wishin es muy desagradable, poco profesional, desagradable y muy desagradable para trabajar. Puso a todo el personal en mi contra, incluidas las enfermeras. Cada nueva contratación que hemos tenido en Ashton Infusion Clinic, ella me habla tan mal que ninguno de ellos me habla. Ella va a almorzar con algunos de ellos y habló mal de mí y los compañeros de trabajo regresaron y me lo dijeron. Tuvimos una señora a la que despidió y yo sabía por qué la despidieron y el proceso. Sé muchas cosas que no debería haber sabido. Denuncié a Shannon Wishin a RR.HH. en 2017 debido a la discriminación, a insultarme y a los comentarios desagradables que me hicieron.

Shannon luego tomó represalias contra mí y me hizo que el trabajo fuera muy incómodo para mí, incluso confirmó al personal que me trató de la manera en que lo hizo porque la arrojé debajo del autobús. Al volver de la baja por maternidad, la situación empeoraba cada vez más. Luego volví a Recursos Humanos al respecto. Shannon sabía cuándo venía RR.HH. a investigar, por lo que llamó a la mayoría de los empleados de su oficina, los manipuló para verse bien e hicieron lo que esperaban de una persona afroamericana que dijo la verdad porque finalmente vio lo que estaba pasando. HR se volvió en mi contra, no hubo ayuda para que Shannon los manipulara para que creyeran las mentiras. Detrás de puertas cerradas cuando RR.HH. no está involucrado, es un completo desastre. Es una vergüenza para RR.HH. y UT por no seguir las reglas que tiene y por hacer su trabajo correctamente y hay que hacer algo.

Shannon me despide en octubre de 2019 y me puso por no volver a contratar porque estaba enojada porque le conté todo a Recursos Humanos y la verdad, incluso confirmó a los miembros del personal por qué lo hizo y me trató de esa manera. Ahora, se lo está haciendo a la mujer afroamericana que trabaja en la clínica. Nunca los recomendaré y trabajaré para todos ustedes nuevamente. Todos ustedes me despidieron injustamente y estoy buscando un asunto legal.

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R
4 hace años que

Les di más de $ 70,000 y les pagué más de $ 1,000,...

Les di más de $ 70,000 y les pagué más de $ 1,000,000 por mi padre y ahora estos BOLSOS QUIEREN ARRUINAR MI CRÉDITO POR UNA BILLETE DE $ 150 ¡¡¡6 años !!!

Excelente cuidado para todos mis hijos. No hay ninguna queja.
Donde fallan es en su sistema de facturación fraudulento y completamente opaco.
Si va allí porque su sala de emergencias está en su plan de seguro como proveedor de la red, no solo NO le asignarán un médico que TAMBIÉN esté en la red, sino que ni siquiera le advertirán y le informarán que puede terminar sin un médico. del médico de la red.
En la práctica, esto significa que usted será 100% responsable de su EXTRAÑANTE cargo mínimo de $ 417 (al menos a partir de 2012) para que un médico lo mire incluso durante 1 minuto.
En 3 de 4 visitas en 2012, sus médicos facturaron $ 417 y mi compañía de seguros redujo y pagó solo $ 73; todo el resto se ajustó a la baja por no estar permitido y excediendo lo que es razonable y habitual. En una visita, facturaron el mínimo de $ 417 más otros $ 25 por algo ($ 442 en total) y nunca lo presentaron ante mi seguro.
Casi 4 años después, mi primera notificación de esa factura SOBRINFLADA fue cuando apareció en mi informe de crédito, ENTONCES PRISTINO.
Aparentemente, sus médicos facturan por separado y el servicio de facturación para ellos dejó caer la pelota y nunca enviaron la factura a pagar a la compañía de seguros, Blue Cross Blue Shield of Texas, y cuando finalmente descubrieron ese hecho, simplemente cancelaron y vendieron la deuda a una agencia de cobranza que ahora está tratando de chantajearme y extorsionarme para que pague la CANTIDAD FACTURADA ORIGINAL ABSURDAMENTE INFLADA COMPLETA SIN DESCUENTO y TRATANDO DE DESTRUIR MI CRÉDITO!
El hospital no asume NINGUNA RESPONSABILIDAD por estas abominables prácticas de facturación y cobranza. Numerosos intentos hasta el momento no han obtenido resolución ni admisión de irregularidades. Los que están a cargo de su cuidado cuidan bien a los niños, pero los que están a cargo del dinero no tienen ética y emplean tácticas que en cualquier otra industria no solo serían ilegales, sino que en todas las demás industrias se considerarían poco éticas, despreciables, indebidamente onerosas. aprovechándose de aquellos que menos pueden permitírselo, y francamente engañoso. No hay excusa para no revelarle a alguien que vino allí porque el hospital estaba en la red que su médico de la sala de emergencias no estaría cubierto O que, de no ser así, ajustar la factura a lo que la compañía de seguros habría pagado por el mismo procedimiento.

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P
4 hace años que

Veo al Dr. Mauskar en la clínica de dermatología. ...

Veo al Dr. Mauskar en la clínica de dermatología. Ella ha cambiado mi vida por completo. Tengo liquen escleroso y debido a que es bastante raro, hay muchos médicos que no saben cómo tratarlo de manera efectiva. Fui a muchos médicos, incluso viajando fuera del estado con poca o ninguna suerte. Mi esposo y yo estábamos empezando a pensar en salir del país para recibir tratamiento cuando encontré al Dr. Mauskar. Tiene los mejores modales al lado de la cama, el mejor corazón y está muy bien informada sobre LS. Si ha estado buscando una gran dermatóloga, la recomiendo mucho.

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K
4 hace años que

He estado manejando desde Abilene, Tx hasta UT Sou...

He estado manejando desde Abilene, Tx hasta UT Southwestern para que mi hija sea atendida por tres clínicas diferentes y una hospitalización. Es difícil para mí conducir en Dallas pero con Dios como mi copiloto, hemos hecho muchos viajes. Continuaré haciendo esta campaña porque sé que ella está recibiendo la mejor atención posible. Gracias a UT Southwestern por estar allí y contar con los mejores médicos, enfermeras, programas de investigación y el personal más atento para hacer que nuestras visitas y estadías sean lo más cómodas posible.

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I
4 hace años que

Veo por qué la gente se suicida. Lucho contra la d...

Veo por qué la gente se suicida. Lucho contra la depresión y la ansiedad. Cambios de humor a diario y pienso en suicidarme más que a menudo ... la gente no entiende por lo que realmente está pasando la siguiente persona ... tuve una cita. con el Dr. Collins Vas para buscar ayuda y volver a tomar mi medicación, que no estaba tomando desde 2015 para la depresión y la ansiedad. Su recepción fue tan grosera que lo primero que me preguntó fue sobre un copago de 45.00 ... Sin saludo, sin preocupación genuina por mis problemas, sin papeleo, ella era un reflejo de todo el edificio de oficinas que claramente no me importa un comino mis problemas. Esta es la razón exacta por la que quiero suicidarme a nadie realmente le importa y solo quieren tu dinero. Esperé dos semanas para una cita con él y en cuestión de minutos simplemente caí y ya no quiero buscar ayuda. Luego le pedí que me reprograrara. Ella me pregunta si no puedes llamar a alguien para que pague por teléfono. Luego dice que me conseguirá un proveedor diferente que no es lo que te pedí que hicieras. Solicité que DR. Por una razón. Gracias UT Southwestern Medical Center por ayudarme con mis problemas. Realmente me siento muy bien con la vida.

Firmó a una persona realmente deprimida

PD. No tuve ningún problema en pagar el copago de 45,00 una vez que lo solicitó. Me acababa de dar cuenta de que perdí mi billetera ... pero parece un problema personal.

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S
4 hace años que

Gran servicio y atención. Las prácticas de factura...

Gran servicio y atención. Las prácticas de facturación son terribles. Crean múltiples cuentas y usan notaciones engañosas. Esto da como resultado que no tenga idea de cuánto debe, para qué es el servicio o incluso si le están cobrando la cantidad correcta. Cada vez que recibo una factura, nunca es

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C
4 hace años que

He estado viendo al Dr. Sasan Mirfakhraee durante ...

He estado viendo al Dr. Sasan Mirfakhraee durante muchos años y conduzco una buena distancia para hacerlo. Él y su personal han ido más allá de su deber para ayudarme, incluso en algunos momentos difíciles de no tener seguro a lo largo de los años. Mi diabetes tipo 1, hipotiroidismo y varias enfermedades autoinmunes están bajo control y el mejor control que han tenido. Él colabora con mis otros especialistas y mi médico y el portal médico (UT Southwestern My Chart) es IMPRESIONANTE ... enviando pruebas de laboratorio para mí, ya que el Dr. M los obtiene y nos permite comunicarnos por correo electrónico entre citas si es necesario. Él nunca me empuja a hacer algo con lo que me sienta incómodo y sabe que tengo miedo de tener una bg baja y no sentirlo y casi perder mi vida por ellos. Siempre tiene tiempo ... no importa lo neurótico que sea para hacer preguntas. Su oficina está ahora en 2001 W. Inwood Rd., West Campus Building 3, Dallas, Tx. 75390. Este hombre es verdaderamente un ángel sin alas en la tierra y, ya sea llamando o usando el portal, se comunicará contigo cuando lo necesites. Período. Excelente ser humano y doctor .. Lo recomiendo mucho.

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D
4 hace años que

Harold C. Simmons Comprehensive Cancer Center en e...

Harold C. Simmons Comprehensive Cancer Center en el campus norte de UT Southwestern Medical Center. No puedo decir lo suficiente sobre el personal aquí, desde el valet hasta la recepción, el técnico de imágenes y el doctor Phil Evans. Definitivamente recomendaría este centro médico a cualquiera.

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4 hace años que

Vi al especialista en manos Robert L. Bass por dol...

Vi al especialista en manos Robert L. Bass por dolor en la mano derecha ... me indicó que me hiciera algunas pruebas diferentes para que pudieran determinar el problema. Copago pagado, bien. Obtuve la resonancia magnética y luego el estudio de conducción nerviosa. Pagó más de $ 300 ese día. Ni una sola vez me dijeron que mi seguro no iba a cubrir, ni me dijeron cuál era el monto total. Pocas semanas después, me cobraron $ 1,800 adicionales. Ok Ok, tienes que pagar el tratamiento médico, ¿verdad? NADIE NUNCA SUPERÓ MIS RESULTADOS, DISCUTIRÓ O INCLUSO ME LLAMÓ PARA DECIRME QUE ESTARON EN.

Entonces, $ 2,000 después, no tengo nada arreglado y sé tan poco como antes de tomar la estúpida decisión de ir a ver al médico. Hubiera sido mejor simplemente lidiar con el dolor y tomar un maldito advil.

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C
4 hace años que

¡UT Southwestern es increíble! ... desde sus talen...

¡UT Southwestern es increíble! ... desde sus talentosos médicos, investigadores hasta su equipo de administración central, ¡la institución funciona muy bien! Todas mis experiencias aquí han sido extremadamente. ¡Gracias por todo lo que hacen!

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a
4 hace años que

Tuve que ver a 2 especialistas diferentes, uno era...

Tuve que ver a 2 especialistas diferentes, uno era muy profesional con una gran actitud al lado de la cama, pero el otro era todo lo contrario. La experiencia que tuve con el único médico fue lo suficientemente mala como para no querer volver nunca más. Muchas de las enfermeras son inútiles y groseras. Sus técnicos de laboratorio son incompetentes, tuve que hacer varias citas porque las muestras se recolectaron incorrectamente. Le doy 2 estrellas en lugar de 1 porque no todo el personal es horrible.

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J
4 hace años que

El personal recibió a mi familia con los brazos ab...

El personal recibió a mi familia con los brazos abiertos. Viajamos 160 millas en ambulancia y mi esposo recibió un gran apoyo médico. Estaba muy satisfecho con sus resultados. Le extirparon con éxito un tumor cerebral.

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I
4 hace años que

El Dr. Newman y el personal son increíbles. Recien...

El Dr. Newman y el personal son increíbles. Recientemente, la oficina contrató a una nueva enfermera y ella les dio a mis bebés sus inyecciones de refuerzo. Fue horrible, lento, tambaleante y aterrador. Incluso tomé un video y puedes ver claramente lo lento y tambaleante que era. Las inyecciones de refuerzo ya duelen tal como están y la forma en que se llevaron a cabo no ayudó.
Aparte de eso, el Dr. Newman es un gran médico.

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T
4 hace años que

Estaba llamando al Dr. de guardia y la persona del...

Estaba llamando al Dr. de guardia y la persona del SERVICIO DE RESPUESTAS, su nombre era Jackie, trató de decirme que no se comunicaría con el Dr. porque mi inquietud no calificaba como una emergencia porque no había estado con el Dr. correcto recientemente. Umm ... estuvo en UT en febrero de este año. Le informé a Jackie que llamaría y me gustaría que el DOCTOR me dijera que no aceptarían mi llamada.
** El Dr. llamó **
(Eres una ridícula señora del servicio de contestador).

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T
4 hace años que

He estado aquí desde el lunes 29 de abril hasta ho...

He estado aquí desde el lunes 29 de abril hasta hoy 6 de mayo.
Es una gran bendición tener un personal tan maravilloso como el suyo.
Empecé en la UEM para un estudio de epilepsia. Empecé a tener problemas respiratorios y me llevaron a la UCI y luego de vuelta a la UEM.
Mi cuidado ha sido excepcional. No conozco todos los nombres, pero quiero reconocer los de EMU y ICU. Así como respuesta rápida.
Reconocería mucho este hospital para todos. También me gustaría reconocer a mis doctores que fueron muy profesionales y cariñosos.
Dios te bendiga.

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C
4 hace años que

Todos en este hospital son completamente profesion...

Todos en este hospital son completamente profesionales, corteses y se preocupan por la comodidad y los resultados de los pacientes.
Admiramos absolutamente cómo todo el personal trataba a mi esposa. Instalación de 5 estrellas por su limpieza y apariencia. Un agradecimiento especial a la enfermera Austin. Qué gran comunicadora y enfermera preocupada.

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R
4 hace años que

Conseguir a alguien al teléfono que realmente pued...

Conseguir a alguien al teléfono que realmente pueda ayudarlo es casi imposible. Sin comunicación, sin ayuda. Mi madre se cayó de la cama porque las enfermeras se negaron a ayudarla cuando él necesitaba ir al baño.

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t
4 hace años que

NUNCA vayas aquí si tienes una emergencia. Este es...

NUNCA vayas aquí si tienes una emergencia. Este es un lugar horrible con un mal servicio al cliente. Fui a la sala de emergencias de UTSW el viernes (5 de enero) porque mi hermana tenía dificultad respiratoria, dolores en el pecho, dificultad para respirar, etc., que se complicó aún más por el asma. Básicamente dijeron que, dado que no estaba teniendo un ataque cardíaco, podía esperar y la colocaron al final absoluto de la lista. Por supuesto, no sabíamos esto y esperamos 1 hora y 45 minutos y finalmente nos levantamos para preguntar cuánto tiempo más sería. Fue entonces cuando nos lo dijeron. Para empeorar las cosas cuando llamé para hablar con el supervisor; no es de extrañar: ella no fue comprensiva e hizo una excusa tras otra, incluso afirmando que mi hermana debería haberse quedado a pesar del hecho de que tienen un tiempo de espera de 6 horas. Si nos hubieran dicho esto desde el principio, la habríamos llevado a otra sala de emergencias donde habría entrado y salido en una hora. En cambio, se desperdició un tiempo precioso. Cuando le dije esto a la supervisora, ella no tenía nada que decir. Las personas van a Urgencias porque necesitan atención inmediata; en 6 horas podrían estar muertos. Las personas mueren todo el tiempo por complicaciones de asma y problemas respiratorios. Si mi hermana muere debido a su negligencia, los demandaré hasta que se quiten los calcetines.

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B
4 hace años que

Si tiene dolor y necesita ayuda, vaya a otro lugar...

Si tiene dolor y necesita ayuda, vaya a otro lugar. He perdido los últimos 4 meses esperando ver a un neurólogo y ahora me han llamado para reprogramar. El personal podría preocuparse menos por los pacientes o sus necesidades. Este es el personal más indiferente con el que he tenido que tratar. Es una situación muy triste.

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K
4 hace años que

Mi experiencia con mi madre en este hospital fue a...

Mi experiencia con mi madre en este hospital fue absolutamente la peor de todas. Desde el momento en que se registró hasta la primera cirugía, hasta el momento en que se registró para la última, el servicio fue terrible. Se sentó sangrando durante casi 6 horas esperando al cirujano con el que teníamos una cita 5 horas antes. El médico fue tan grosero que no querría volver a encontrarme con él. No recomendaría este centro ni a los médicos. Mi madre estaba llorando por la forma en que la trataron.

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C
4 hace años que

Mi mamá se sometió a una cirugía cerebral y todos,...

Mi mamá se sometió a una cirugía cerebral y todos, desde las enfermeras hasta los chicos que estacionaron mi auto, fueron muy amables y todos hicieron todo lo posible para que nos sintiéramos cómodos ¡¡¡Gracias !!!

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C
4 hace años que

Estoy decepcionada con el trato que mi esposo y yo...

Estoy decepcionada con el trato que mi esposo y yo recibimos ayer en una sala de recuperación por parte de una enfermera. Fue brusca, desinteresada, no respondió a las preguntas y agresiva. Me acusó de "tener un problema con los extranjeros" lo cual es ridículo, ya que mi profesión es ayudar a los hablantes de inglés como segunda lengua a ser mejores comunicadores. Me horroriza que este mal comportamiento sea tolerado en UT Southwestern. Mi impresión inicial de UT Southwestern fue de respeto y admiración; sin embargo, dado que hemos estado interactuando con el personal durante varios meses, he revisado mi actitud. Este lugar es demasiado grande y ha perdido la consideración individual que cualquier instalación médica debería tener como su máxima prioridad.

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4 hace años que

Este hospital me salvó la vida y evitó más daños e...

Este hospital me salvó la vida y evitó más daños en el cerebro gracias U T accidente cerebrovascular a los 20 años, y todavía me recupero a los 25
No puedo agradecerle al personal suficiente por todo el buen trabajo, gracias

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J
4 hace años que

Que no te engañen. Esta instalación tiene la satis...

Que no te engañen. Esta instalación tiene la satisfacción del paciente como el criterio más bajo en su lista de prioridades. Solía ​​ser un buen lugar con excelentes médicos, pero todos los buenos médicos se han ido y el lugar ahora está invadido por nuevos doctores graduados despreocupados que no tienen ni idea de lo que están haciendo. Largos tiempos de espera, recepcionistas descaradas, cargos exorbitantes y súper inflados, ............... lamentablemente, podría seguir y seguir: (

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L
4 hace años que

Fui aquí ayer porque mi espalda se agarrotó hasta ...

Fui aquí ayer porque mi espalda se agarrotó hasta el punto en que no podía caminar. Esperé 6 horas y media en la sala de espera sentado, lo que hizo que me doliera mucho más la espalda. La recepción me dijo que los médicos estaban demasiado ocupados ayudando a otros pacientes a revisar mis laboratorios. Un miembro del personal trató de llevarme a un ultrasonido y tuve que discutir con él para que se diera cuenta de que era para una mujer con el mismo nombre, no yo. Cuando conseguí una habitación real, fui atendido por un asistente personal y su asistente, NO por un médico real. ¡Querían darme de alta sin que yo viera a un médico! Podría ir a PrimaCare para ver a un asistente personal y no quedarme atrapado en el hospital todo el día. Nadie revisó mis laboratorios conmigo y dos personas diferentes me hicieron la misma prueba en los pies sin explicación. Uno de los miembros del personal me recomendó ir a la tienda del dólar a comprar parches para mi espalda cuando tengo un seguro para cubrir el costo. Preguntado sobre ejercicios de espalda y la misma mujer recomendó buscar en YouTube. Pedí hablar con un médico y vino con el asistente personal para tratarme. Era obvio que no estaba interesado en ayudarme solo defendiendo a su compañero de trabajo. Me contó más de una vez sobre cómo se educan los médicos ... así que esa es TODA la razón por la que pedí hablar con usted, señor. Gran pérdida de tiempo y energía.

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C
4 hace años que

Como de costumbre, el servicio de urgencias siempr...

Como de costumbre, el servicio de urgencias siempre está loco. Y a pesar de que hicieron una actualización (lo cual es muy bueno, debo decir), la gente todavía está sentada en el piso esperando ser llamada, lo que podría ser horas.

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T
4 hace años que

El lugar es terrible, Cindy (recepcionista en el 3...

El lugar es terrible, Cindy (recepcionista en el 3er piso) nos atendió muy mal, hizo que nuestra familia se mudara porque éramos mexicanos, (solo familia mexicana en el lobby) mientras había otra familia blanca, fuimos los únicos que fuimos echados, ella dijo Salir ahora Muévete al otro vestíbulo, estaban esperando a otras familias

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R
4 hace años que

Mi esposo estaba realmente harto de su enfermedad ...

Mi esposo estaba realmente harto de su enfermedad hepática y el Dr. Grant y el personal fueron maravillosos con él, y muy preocupados de que me quedara allí con mi esposo, y hasta hoy no los cambiaría por nada, son las mejores personas que ''. he conocido.

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P
4 hace años que

Todo el personal de primera línea debe ser reempla...

Todo el personal de primera línea debe ser reemplazado o capacitado nuevamente. ¡Qué servicio tan terrible! Hágase un favor y busque otro hospital o institución médica. Estas personas pueden enfermarlo solo con su mala educación.

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J
4 hace años que

He tenido 2 eventos muy complicados. Sin su experi...

He tenido 2 eventos muy complicados. Sin su experiencia y coordinación de tratamientos, probablemente todavía estaría trabajando en un diagnóstico. ME ENCANTA que mis citas, aunque suelen ser largas viendo una serie de disciplinas, suelen estar muy cerca de lo programado.

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4 hace años que

¡UTSW me salvó la vida! Soy un defecto cardíaco co...

¡UTSW me salvó la vida! Soy un defecto cardíaco congénito pediátrico hasta adulto. ¡Los médicos son maravillosos! Mi médico es el primer médico en mucho tiempo que escucha y hace preguntas. Soy paciente desde 2012 y seguiré haciéndolo hasta que no pueda.

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4 hace años que

Esto para el Centro de autismo, a todos ustedes no...

Esto para el Centro de autismo, a todos ustedes no les importan los pacientes, todo lo que quiero hacer es tomar el dinero de los seguros y dejar que todos los empleados, señorita, traten a los pacientes allí como lo han hecho, usted es el único que informa accidentes cuando Ocurren en su oficina y ustedes no quieren denunciarlos y tienen un código de vestimenta porque el psicólogo de mi sobrino visto se vestía como un y se le permitió que lo maltratara dejándola desgarrarse. menosprecian y despiden a un niño y toman represalias contra el niño que lo libera del médico cuando dicen que los tutores y los padres se están quejando de esta situación o de cualquier situación que suceda en su clínica y ustedes no quieren No haga nada con respecto a la situación, solo descarte y tome represalias contra un niño con necesidades especiales porque la gente en el centro o cobardes y más bien tome represalias contra un niño con necesidades especiales. porque la familia está defendiendo al niño. pero cuando se trata de que el evaluador mira la evaluación y los guantes en la grabación de que hay notas de que está escribiendo sus hallazgos, las notas desaparecen, nadie sabe a dónde fueron a preguntarle a la señorita Brooke Soard y usted dice que se preocupa por los niños discapacitados, pero aún así usted toma represalias contra alguien que consulta a su propio urólogo cuando lo necesitan citas no toma represalias contra los niños discapacitados solo para vengarse de la familia por defender al niño y al gerente de la oficina y luego tener el descaro de la madre que ella y ella niño y yo ya no somos bienvenidos porque estábamos defendiendo a mi sobrino, a quien uno de sus empleados estaba intimidando y la persona del centro dijo que fue por falta de citas donde no fue el caso, solo faltamos a dos y hemos prueba documentada en él y luego lo publicará porque nos quejamos demasiado del empleado que estaba maltratando a mi sobrino y se vestía como si tuviera problemas con el padre y yo baja autoestima aparentemente no tienen un código de vestimenta y apuesto a que la carta que enviaron dice que fue porque faltamos a las citas y la cita que cancelaron fue una represalia por escrito hacia la denuncia que presentamos contra Kathrine B. Mount porque ella Estaba maltratando a mi sobrino tratando de romper su autoestima, pero criticandolo. Le advierto a cualquier persona con un niño con necesidades especiales que no venga al centro porque permitirán que esta empleada haga lo que quiera y no la disciplinará. y cuando solicita una lista de las personas que revisaron el archivo de su hijo, se negaron a dársela y por derecho se oponen a dársela porque hay un miembro de la junta de Lancaster ISD, distrito 1 M Hamilton que trabaja para ut Southwest Medical y está tratando para estar al tanto de lo que está pasando con su médico y quién lo ve y no quiero que nadie sepa quién lo está pasando o cualquier otro niño de Lancaster ISD

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4 hace años que

Alrededor de los 10 años k tuve un accidente de tr...

Alrededor de los 10 años k tuve un accidente de trabajo y me trasladaron a este hospital y todos me cuidaron muy bien ..... y todos me cuidaron DIOS me bendiga a mí y a sus familias ...

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4 hace años que

Mi hermano menor 'William' nació allí hace unos dí...

Mi hermano menor 'William' nació allí hace unos días. Nació en la habitación 618 del sexto piso y me encantó lo maravillosos que son en su trabajo. Además, las enfermeras también son SUPER AGRADABLES con todos sus pacientes.

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4 hace años que

UTSW es ​​un campus médico financiado por el estad...

UTSW es ​​un campus médico financiado por el estado. Tienen que aceptar pacientes de Medicaid para recibir su financiación. Sin embargo, una y otra vez, las clínicas / médicos de UTSW que usan facturación separada, creen que ese día no tiene que aceptar pacientes de Medicaid. Técnicamente, UTSW debería perder su financiación estatal. Neurología, Oftalmología, Salud del Comportamiento y Dermatología son solo 4 ejemplos de clínicas que rechazan Medicaid.

Además, se anuncia como un hospital de investigación donde las clínicas trabajan juntas. Veo varias de las clínicas allí y esto está muy lejos de la verdad.

La mayoría de los médicos no saben nada más sobre los tratamientos avanzados para las enfermedades que manejan que lo que sabían de la escuela de medicina. Sin embargo, pueden contarle todo sobre los medicamentos necesarios.

Un neurólogo, mi primer médico allí, me dijo que no curan a las personas, pero que tratarán sus síntomas.

Estos mismos médicos de investigación se apresuran a rechazar un diagnóstico preexistente, cambiarlo y comenzar el tratamiento según su opinión, sin realizar pruebas. Después de que se hizo la prueba de descarte y ellos vieron que su diagnóstico es incorrecto y los medicamentos que tomaron, crearon problemas médicos adicionales ... ¡Dejan de aceptar el seguro, como lo hizo Neurology!

O bien, la culpa se dirige a otra clínica. 6+ más tarde y podría estar exactamente en el mismo barco en el que estaba hace un año cuando buscó tratamiento allí.

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4 hace años que

Malo si es paciente de PHHS Bueno para personas pr...

Malo si es paciente de PHHS Bueno para personas prominentes.

A los pacientes de PHHS se les factura básicamente el doble por el servicio; cargos de la clínica a través de Parkland y cargos del médico a través de UT. Para cuando reciba la factura, habrá pagado el doble por este mal servicio.

El servicio que utiliza el sistema afiliado de UT / PHHS tiene "su" cita con más de 10 que comparten exactamente la misma hora de cita y los pacientes pasan como ganado.

Los médicos de UT no muestran una relación sana entre médico y paciente. En cambio, le dicen solo lo que quieren e ignoran las preocupaciones de los pacientes.

La "Asistencia al paciente" en UT es inexistente para aquellos atrapados en la resaca de la colaboración UT / PHHS.

La mitad de los servicios que he recibido están bajo disputa / investigación por facturación o calidad de la atención.

Si tiene ingresos limitados / fijos, evite UT Southwestern & Parkland.

Si paga usted mismo con recursos ilimitados o tiene un seguro privado, su experiencia será de satisfactoria a excelente.

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4 hace años que

Mi esposo se encuentra actualmente en UT. Tuvo que...

Mi esposo se encuentra actualmente en UT. Tuvo que esperar más de 8 horas en la sala de emergencias para ser admitido en el hospital. Siempre espera más de 5 horas por una habitación. Al salir del hospital, nunca es antes de las 2:00 p.m. La señora en el check-in fue MUY desagradable y condescendiente. Es domingo por la mañana a las 9:00 a. M. Y he esperado más de 20 minutos para intentar conseguir un operador. Parece que esto sucede mucho ya que mi esposo ha sido un paciente en curso durante un par de años. Nos dijeron que tiene muchos problemas de salud y un LVAD (dispositivo de asistencia ventricular izquierda) que bombea su corazón. Como me diagnosticaron bronquitis hace unos días, no puedo visitar. ¡Estoy esperando que uno de sus muchos médicos llame para un diagnóstico y un plan de tratamiento! ¡Yo también estoy muy decepcionado con gran parte de UT! Yo también estoy de acuerdo con los comentarios anteriores, el cuidado es segundo al volumen. No estoy seguro de que alguna vez se lean estas reseñas, ¡pero ciertamente espero que sí!

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4 hace años que

Mi experiencia ha sido la mejor en este hospital ....

Mi experiencia ha sido la mejor en este hospital ... Desde 2012 ha sido mi lugar principal para los médicos, especialmente el departamento materno-fetal. Estoy tan feliz y agradecida ... Incluso yo tuve problemas con mi seguro, me tratan y me ayudan con todo el proceso ...
¡Y por supuesto, los médicos son los mejores!

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b
4 hace años que

No estoy seguro de los demás en UTSW. Pero el Dr. ...

No estoy seguro de los demás en UTSW. Pero el Dr. Thakkar es uno de los mejores médicos que he tenido. He tenido muchos. Y mientras trato de permanecer abierto sobre esos otros, he tenido que despedirme de ellos. Que me apresuren, que me despidan de lo que dice el trabajo de laboratorio en los versos CÓMO ME SIENTO REALMENTE en mi propio cuerpo, y que no me tomen en serio las condiciones como si todo fuera una fantasía inventada, no me sienta bien. ¿Quién quiere tener una enfermedad o sentirse mal causando improductividad en la vida? Casi nadie. Dicho esto, el Dr. Thakkar demuestra el juramento hecho en el campo de la medicina, los hermosos modales junto a la cama, la preocupación real ... algo que ahora se reemplaza con visitas apresuradas y personal abrumado. Tenga en cuenta que, dado que es cada vez más difícil mirar al paciente TODO EL CUERPO y realmente tratar TODO el cuerpo para muchos médicos, debido a las constantes de tiempo por visita, et, es casi imposible para el paciente enfermo, ser un defensor de ellos mismos y trabajar con un Dr. debido a esto. Dr. Thakkar, Dr. Thomas y algunos en Dermatología con los que he visto que estoy satisfecho hasta ahora. ¡GRACIAS!

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4 hace años que

Mi nombre es mario sanchez olano era y sigo siendo...

Mi nombre es mario sanchez olano era y sigo siendo un paciente del hospital tuve un trasplante dual de riñón e hígado desde el principio mi experiencia con el personal fue increíble de primera línea los mejores médicos que tuve en mi vida he sido tan Fue una bendición conocer a estos seres humanos hermosos e increíbles. Nunca tendría suficientes palabras para decir lo mucho que aprecio a todos en UT. Dios los bendiga a todos. Gracias.

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4 hace años que

El cuidado aquí era normalito. Estoy de acuerdo en...

El cuidado aquí era normalito. Estoy de acuerdo en que no ven a sus pacientes como personas sino como dinero. Mi puesto fue eliminado a fines del año pasado y tenía facturas médicas por pagar. Me estaba entrevistando activamente con una oferta sobre la mesa. Cuando llamé para solicitar una pausa en mis pagos hasta que tuviera ingresos nuevamente, se negaron a ayudarme. Es triste que la atención médica a menudo ya no se trate de los pacientes. Iban a recibir su dinero, solo necesitaba un pequeño retraso hasta que tuviera ingresos nuevamente.

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4 hace años que

Equipos de investigación agradables, buen plan de ...

Equipos de investigación agradables, buen plan de estudios y ambientes relajantes también considerados para investigaciones anuales y estudios para profesores, y estudiantes de primer año que buscan contribuir a sus comunidades y a ellos mismos en ingresos y fortaleza en un colectivo como ciudades nacionales o costeras y pueblos. .

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4 hace años que

No estoy seguro de por qué algunos tuvieron una ma...

No estoy seguro de por qué algunos tuvieron una mala experiencia aquí. Y lamento mucho que lo hayan hecho. Fui paciente en Clements Hosp (parte de UTSW) durante aproximadamente 4 semanas, 2 de esas semanas en la UCI. Los médicos y enfermeras me salvaron la vida. Las enfermeras y los médicos fueron más que compasivos y cariñosos con mi esposo y mi hijo durante este tiempo. Los médicos y las enfermeras me acompañaron y, como dije, me salvaron la vida. Tengo una enfermedad pulmonar poco común y había estado internado en otros 2 hospitales y mi PCP me envió a UTSW / Clements Hospital como un esfuerzo de última oportunidad. Siempre estaré agradecido y siempre cantaré sus alabanzas. --T Womack

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UT Southwestern Medical Center at Dallas

UT Southwestern Medical Center at Dallas

2.9