Twiddy & Company Revisar

Doppio Sogno fue sin duda la casa más hermosa y bien cuidada en la que nos hemos alojado en el OBX. Excelente ubicación, hasta el último detalle y comodidades que se te ocurran y, como siempre, Twiddy hizo un trabajo maravilloso al cuidar de nosotros. ¡Gracias!

Si desea pagar el valor justo de mercado y luego pasar sus primeras 24 horas limpiando y reparando su propiedad, ¡debe reservar a través de Twiddy! Tienes una casa que necesita un lavado de cara, donde el lavavajillas se cae por la abertura, hay trozos de comida en los armarios, basura de otras personas debajo de las camas y en el piso. Si eres tan bendecido como nosotros, ¡tu bebé incluso comenzará a comer las papas fritas al azar de los invitados anteriores que se encuentran en el piso! ¡Incluso pudimos comenzar nuestras vacaciones vaciando ambos lavavajillas de los platos del huésped anterior! Intenté hablar con Twiddy, se ofrecieron a regresar y hacer lo que ya debería haberse hecho y todo lo que teníamos que hacer era conseguir que nuestros 6 adultos y 10 niños abandonaran por completo la propiedad durante las muchas horas que tomaría reconciliar los problemas. Podría agregar innumerables fotos y la lista de problemas, pero la versión resumida es: si desea filmar un programa de HGTV con sorpresas, decepciones, cosas rotas inesperadas con giros y vueltas en cada esquina, reserve con Twiddy, incluso obtendrá molde gratis. !

Si pudiera darle 0 estrellas a Twiddy, lo haría al 100%. Mi familia y yo alquilamos una casa en los bancos exteriores todos los años, pero esta era la primera vez que usábamos Twiddy y fue una auténtica pesadilla. Nuestra casa no estaba lista cuando se suponía que debía estar y cuando finalmente nos entregaron las llaves y dijeron que podíamos ir a la casa, entramos en un desastre absoluto. El sistema séptico se había desbordado y las aguas residuales entraban por el inodoro y la ducha en el primer piso. Además de eso, la casa todavía no se había limpiado de los inquilinos anteriores. El olor de las aguas residuales contaminó toda la casa y era completamente insalubre permanecer en la casa. El olor era absolutamente terrible que todos los trabajadores y limpiadores que estaban allí apenas podían estar en la casa. El hecho de que Twiddy nos dio las llaves y nos envió a la casa durante todo ese caos solo demuestra que no inspeccionan sus casas entre inquilinos. Regresamos a la oficina de Twiddy para solicitar que nos quedemos en otra casa porque la que habíamos alquilado era absolutamente inhabitable. Twiddy hizo que mi familia de 8 personas se sentara en su oficina durante más de 3 horas antes de que nos encontraran otro lugar para quedarse. Habíamos exigido una casa que estuviera a la altura de la original una vez que la alquilamos o mejor debido a la lamentable situación que se había producido. Twiddy no quería tener que poner dinero para otra casa y solo quería encontrar una que fuera equivalente a la que habíamos alquilado para que fuera un intercambio parejo. Las únicas casas que Twiddy nos había ofrecido estaban muy por debajo de los criterios de la casa que originalmente pensamos que estábamos alquilando. Después de 3 horas de discusión, finalmente llegamos a un acuerdo sobre una casa que todavía no era tan bonita como la que habíamos alquilado, pero no teníamos otra opción. Además, la única razón por la que llegamos a un acuerdo fue porque mi papá tuvo que hacerles una oferta y TODAVÍA puso dinero para la otra casa porque Twiddy no estaba dispuesto a hacerlo. También perdimos un día de nuestras vacaciones porque la nueva casa que nos encontraron era solo un alquiler de sábado a sábado y la que teníamos originalmente era un alquiler de domingo a domingo, así que tuvimos que irnos un día antes. El truco de todo esto fue que otra familia había entrado en su oficina diciendo que la casa que habían alquilado durante la semana estaba absolutamente sucia. Dijeron que había telarañas por todo el techo, platos de comida sucios, moho en todos los muebles de la piscina, y el agua de la piscina estaba turbia y turbia y ni siquiera se podía ver el fondo de la piscina. Otra familia también entró y dijo que la casa que habían alquilado era para 20 personas y que había un total de 4 cuchillos en la casa. Esto solo demuestra que Twiddy NO inspecciona sus casas entre inquilinos. Mi familia viene a los bancos exteriores todos los años y tenemos un viaje maravilloso cada vez, pero esta fue la primera vez que alquilamos con Twiddy y lo arruinaron por completo. Si está considerando alquilar una casa en los bancos exteriores, NO use Twiddy !!!!!!!!!!

Gran empresa de alquiler de playas. Los hemos estado usando durante años

Como propietario de una casa, nunca los volveremos a usar.

Piscina, jacuzzi, balcones en todas las habitaciones, principal en el nivel principal. Lado sano con estacionamiento asignado en la playa a través de la comunidad de 4 estaciones

Fuimos los primeros invitados en el nuevo 'Heaven on Surf' recién agregado a Twiddy Rentals que es una verdadera joya para su colección. Carrie, la propietaria, tiene una casa excepcional que está en la cima con todas las comodidades para que sus vacaciones sean inolvidables. Más

Cada vez que llegamos, nos saludan con una sonrisa y hospitalidad. A menudo, tratamos de obtener la misma propiedad, o al menos una que ellos administran porque su servicio al cliente es de primera categoría.

Cuarto año usando esta empresa de alquiler y siempre son amables, serviciales y receptivos.

No puedo hablar por todos, pero por mi experiencia personal, parece que Twiddy está poniendo sus propios deseos financieros por encima de la salud de sus inquilinos y de otras personas que visitan y viven en Outer Banks. Mi preocupación por esto me ha llevado a contactarlos en innumerables ocasiones e incluso a comunicarme con la Oficina de Comisionados del Condado de Dare. No hemos tenido éxito en cancelar nuestra reserva en este momento.

Actualmente tengo unas vacaciones en los Outer Banks programadas del 5 al 12 de junio. He alquilado una gran casa de vacaciones a través de Twiddy para mí y otras 11 personas. Los invitados en nuestra casa incluyen a mi hijo (con quien vivimos), que está esperando órdenes de despliegue para servir en primera línea en Nueva York. Actualmente trabaja como técnico de emergencias médicas en nuestro condado y ya se ha ocupado de una gran cantidad de pacientes con COVID. Pronto estará en Nueva York, el epicentro de esta pandemia, y regresará pocos días antes de nuestras vacaciones programadas. Le gustaría aislarse después de este despliegue, pero en cambio parece que tendrá que viajar a los Outer Banks y arriesgarse a infectarnos a nosotros y a otros. También tenemos una enfermera de COVID que viaja en nuestro grupo y una persona que trabaja en un sitio de pruebas local. Claramente no somos los turistas que desea que visiten sus pueblos, playas y tiendas de comestibles. Realmente sentimos que somos un riesgo para la salud pública.

Además de esto, tenemos nuestras propias preocupaciones. Tenemos familiares que vienen de vacaciones con nosotros que son mayores y están en grupos de alto riesgo. También hemos visto publicaciones en línea de lugareños que claramente no quieren visitantes este verano. ¡Vimos el Go Home! cartas que se dejaron en los coches de otro estado esta semana en los Outer Banks. No somos queridos y entendemos por qué.

Deseamos desesperadamente hacer lo que es moralmente correcto, pero sentimos que nos vemos obligados a sacrificar miles de dólares para hacerlo, ya que Twiddy no nos reembolsará. Nos convencieron de utilizar su programa de re-mercado, insistiendo en que están seguros de que nuestra casa será alquilada por otra persona y que recibiremos un reembolso completo. Supuestamente, la gente llama todos los días, hay otras 16 casas con nuestro número de habitaciones y una piscina privada disponible para alquilar en nuestra ciudad para las mismas fechas exactas. Casi todos son menos costosos que nuestra casa. Algo no cuadra aquí. Parece muy poco probable que nuestra casa tenga libros.

No podemos usar nuestra casa al máximo de su capacidad. La experiencia completa de Outer Banks no se puede ofrecer a los huéspedes en el corto plazo. Nuestra seguridad, así como la seguridad de los demás, está en riesgo, ya Twiddy no parece importarle. Parece que mientras les paguen nada más importa. Por favor, no nos haga elegir entre perder miles de dólares y hacer lo que es moralmente correcto.

Casa limpia, buen paquete de inicio, servicio receptivo

Hemos viajado con twiddy a OBX durante algunos años seguidos. Hemos sido felices hasta
Este año con la forma en que han manejado la pandemia y los alquileres. No hemos obtenido respuestas, no pueden comunicarse con los dueños de casa, es horrible y nunca volveremos a viajar con ellos. ¡¡¡No lo hagas !!!

¡Nunca hemos tenido problemas con Twiddy! Los hemos usado 6 de los últimos 7 años y continuaremos usándolos.

Mi familia y yo disfrutamos de un fantástico recorrido por la playa con tracción en las 4 ruedas organizado por Edward Ponton, el profesional de servicios para huéspedes 4WD de Twiddy. ¡Fue el mejor momento de nuestro viaje! ¡Qué excelente y entretenido anfitrión! Habiendo crecido en Corolla, Edward conocía a todo el mundo y compartió estupendas historias de color local durante todo el camino, que fue hasta la línea de Virginia. Vimos hermosas casas Twiddy, seguidores de la playa con neumáticos de camión enterrados y hermosos caballos salvajes tanto en las dunas como a lo largo de las olas. ¡Muchas gracias Edward!

¡Twiddy es el mejor en lo que hacen! 1ra clase hasta el final. Nuestra familia ha utilizado su compañía desde que empezamos a vacacionar en The Outer Banks. Siempre hacen todo lo posible para complacer a sus clientes. Sus estándares para sus casas de alquiler son los más altos de los Outer Banks.
Dave Long y familia

La familia y yo hemos estado de vacaciones en OBX durante los últimos 20 años. Hemos utilizado alrededor de media docena de agencias de alquiler con diversos grados de satisfacción. Hemos estado alquilando a través de Twiddy los últimos 4 años y hemos estado 100% totalmente satisfechos con todo lo relacionado con ellos. La oficina de alquiler es básicamente nueva. Los empleados de Twiddy son los número 1 en referencia a servicio, profesionalismo y respeto. Las propiedades son las más bonitas en las que me he alojado en más de 20 años. Cualquier problema con las propiedades se aborda lo antes posible, a diferencia de algunos que nunca se abordaron con otras agencias de alquiler. Nos complace decir que somos clientes de Twiddy & Company de por vida, y mientras continuemos nuestras vacaciones familiares OBX.

Disfrutamos muchísimo de alquilar en la zona de 4x4 de Corolla. El proceso de alquiler no fue un problema, al igual que el registro de entrada y salida, incluso con el distanciamiento social establecido. Pude comunicarme con una persona en vivo por teléfono para responder preguntas cuando llamé. Tuvimos que llamar al personal de mantenimiento por un problema de fuga y nos respondieron. Nuestras únicas grandes quejas no estaban relacionadas con Twiddy, sino con el exceso de compañías de excursiones a caballo que pasaban cada hora por delante de nuestra propiedad de alquiler, molestaban a los caballos y los alejaban de la alimentación pacífica frente a nuestra casa de alquiler para evitar a los merodeadores. Nuestra segunda queja fue la pareja tonta que alquilaba al otro lado del camino y decidió acariciar y seguir a los caballos incesantemente; agradecido por la respuesta e intervención de la oficina del Sheriff. En general, fueron unas hermosas semanas de vacaciones y planeamos alquilar de nuevo.

Mis vacaciones Twiddy fueron, con mucho, las mejores vacaciones en las que he estado. Nuestra casa de playa estaba tan limpia y acogedora. Realmente me sentí como en casa. El personal de Twiddy fue maravilloso. Hicieron todo lo posible para que la estancia fuera lo mejor posible. ¡Incluso ventilaron nuestros neumáticos un día! Experiencia realmente asombrosa. Ahora recomiendo Twiddy a todos.

Pasamos unas hermosas vacaciones con nuestra familia. Twiddy hizo todo lo posible para asegurarse de que nuestra estancia fuera estupenda.

¡Hermosa casa! Estaba muy bien decorado y estaba a unos pasos de la playa. ¡Literalmente sales por la puerta, cruzas la calle y el acceso a la playa está justo allí! ¡Me alegra mucho que hayamos alquilado esta casa! ¡Nuestra familia disfrutó mucho de la estancia! ¡Nos aseguraremos de elegir esta casa nuevamente cuando visitemos OBX!

La casa era hermosa y la ubicación increíble. Twiddy fue muy servicial y servicial. La entrada sin llave hizo que el registro de entrada y salida fuera muy sencillo. He reservado con esta empresa durante 5 años. Gente maravillosa.

Para lidiar con un huracán y fuertes lluvias, hicieron un buen trabajo al preparar las cosas. Ojalá la comunicación telefónica hubiera sido un poco mejor

Excelente destino de vacaciones y excelente alojamiento Corrola Beach House estaba en excelentes condiciones gracias a Twiddy por contribuir a unas vacaciones sin preocupaciones

Teníamos reservas en Duck la semana siguiente a la llegada de Dorian. Afortunadamente solo perdimos un día. Twiddy
Nos mantuvo actualizados periódicamente sobre el proceso de limpieza y reingreso. Para nuestro asombro, la casa y la piscina estaban impecables. Solo se deben abordar algunas pequeñas cosas como sillas de piscina y toallas. Una vez más, nos ayudaron de inmediato.
No puedo decir lo suficiente sobre Twiddy. Fueron fantásticos y siempre lo han sido.

La casa que alquilamos no se parecía en nada al sitio web anunciado. Parecía que apenas lo habían limpiado, basura y botellas por todas partes. La televisión, la lavadora, el lavavajillas y el horno estaban rotos. Había gusanos en la piscina y más

El tiempo de espera estimado de la cola de espera es inútil, va de 2 minutos, a 60 minutos, a 20 minutos, a 207 minutos. Un número de persona que llama sería una mejor manera de administrarlo. Al menos tendría una tendencia a la baja. Recogieron después de 6.5 horas en espera hoy.

He alquilado algunas casas de Twiddy para unas vacaciones familiares numerosas. La mayoría de las casas han sido como se anuncian y el servicio ha estado en línea con lo que esperaba de otros agentes de alquiler en los Outer Banks (habiendo alquilado casas casi anualmente durante los últimos 25 años). Durante el otoño de 2014, alquilamos una casa que tenía una calidad mucho menor que la de las imágenes representadas. Cuando me acerqué a Twiddy sobre varios problemas de condición, su representante (que también es gerente) simplemente desvió mis comentarios y se ofreció a enviar a alguien para que arreglara elementos específicos. Esta solución no fue útil debido a la lista extremadamente larga de elementos.

Twiddy es, con mucho, la mejor compañía de realidad con la que he trabajado. Con un huracán que se avecinaba y la evacuación del OBX Twiddy fue increíble. Actualizaciones frecuentes, manejaron todo muy bien, me llamaron después de revisar mi propiedad diciendo que estábamos listos. Gente buena. House fue maravilloso, no tengo quejas.

¡Nos encanta Twiddy! Éramos gente de Emerald Isle y OIB hasta 2012 cuando alquilamos a Twiddy en Duck. La casa que alquilamos era maravillosa, nos encantó. Estaba limpio, bien mantenido y en una excelente ubicación. Probamos con un par de otras empresas (debido a la necesidad de diferentes casas para un par de vacaciones familiares) y los servicios no eran tan buenos en ninguna parte y las casas no estaban tan bien mantenidas. Así que volvimos a Twiddy. Los recomendamos ampliamente.

Después de varios viajes al OBX puedo decir que nunca reservaría con nadie más que con Twiddy and Co. Desde mi primer viaje hace varios años hasta uno la semana pasada, Twiddy siempre se ha ocupado de mi fiesta y yo de principio a fin. . Las casas en las que nos hemos alojado siempre han sido impecables, la hospitalidad inconfundiblemente del sur de primera categoría y la ubicación pintoresca.

Bien, la búsqueda ha terminado. Nunca volveré a ir de vacaciones a ningún otro lugar. Twiddy and Co hicieron de estas unas vacaciones de primer nivel desde el principio. La casa en la que nos alojamos superó con creces las expectativas, al igual que el nivel de servicio de cada miembro del equipo Twiddy que conocimos. Ross, Bailey, Erica y Pam nos cuidaron a mis amigos y a mí durante todo el viaje. Gracias chicos, nos veremos de nuevo pronto.

La casa era hermosa, pero la respuesta a nuestras necesidades menores de servicio era inexistente. Pagamos para que la piscina se calentara, eso no sucedió hasta mediados de semana. La piscina NUNCA se limpió, la fogata no funcionaba y la casa se quedó sin gas, lo que impidió las duchas y la cena.
El problema no eran estos inconvenientes, eran las declaraciones contradictorias de Twiddy sobre cuándo serían correctas las que nos llevaban a nuestra frustración.
Actuaron (twiddy) más como una empresa de cobranza que como una empresa de gestión, ya que su gestión era muy inferior a otras con las que hemos trabajado en el pasado.

* Actualizado en agosto de 2020 *

Este fue nuestro TERCER año alquilando en Twiddy (Connemara, Ocean Hill) y fue, una vez más, una experiencia increíble. La casa estaba limpia y bien equipada. El servicio de ropa de cama fue maravilloso. La ubicación de esta casa es nuestra favorita en todo OBX, a solo unos pasos del acceso a la playa, Ocean Hill es un vecindario tranquilo. Nos encantan todas las mejoras del año pasado (pisos nuevos en baños y segundo nivel). Ya suspendimos el próximo año y estamos ansiosos por volver. A nuestra familia le encanta Connemara y no nos quedaremos en ningún otro lugar. ¡Gracias a Twiddy y a los propietarios por mantener una casa tan maravillosa! ¡Hasta el año que viene!

Una empresa profesional y receptiva que ofrece viviendas de alta calidad.

¡Tuvimos una experiencia increíble con Twiddy! Gran casa y su servicio al cliente fue fantástico. ¡¡Gracias por toda tu ayuda, Nate !!

Impresionante ... El mejor lugar y servicio que cualquiera pueda pedir. Gracias amablemente por todo. ¡¡Te veo el próximo año!! Cuidate

otra semana fantástica en el OBX. Gracias de nuevo, Twiddy

$ 8000 por una casa que tuvimos que limpiar cuando llegamos. Y me di cuenta de que mientras estábamos limpiando LA CASA ENTERA ESTÁ INFESTADA DE HORMIGAS. NO WIFI. PISCINA SUCIA. Una parrilla que se incendió tan pronto como la encendimos. Diré que es absolutamente hermoso en OBX. SOLO NO ALQUILES 1112 FRANKLIN. te decepcionará.

Impresionante instalación en los bancos exteriores.

Nos estábamos quedando en el pelícano marrón. En la carpeta del manual, dice que si hay algún problema con Internet, llame primero al proveedor de servicios e hicimos un total de siete veces que el proveedor de servicios hizo todo lo que pudo y cuando intentamos informarle al mantenimiento de Twiddy, dijeron que se comunicarán con nosotros. esto fue el lunes, es casi viernes y nos vamos a ir el sábado. Internet funciona cuando solo hay una persona en el WiFi, cuando alguien más se conecta, los patea a ambos. El proveedor de servicios realizó varias pruebas y el módem y el módem emitían 100 Mbps, pero el enrutador inalámbrico emitía hasta 5 Mbps de WiFi. Nos contactamos con Twiddy para obtener un nuevo enrutador o reparar el enrutador. Como padre, tuve que traer mi computadora portátil de trabajo para hacer el trabajo, pero tuve que reiniciar el enrutador y el módem más de 30 veces a la semana. No me hagas empezar en la piscina. Hubo una gran tormenta que llegó durante la noche y la piscina tenía hojas y arena. Lo que supongo que detuvo el sistema de filtrado. Llamé a Twiddy para que viniera a arreglarlo, dijeron que habría quitado todas las hojas y que funcionaría. Pasé una buena mitad de mi mañana quemándome con el sol tratando de sacarlo todo y el sistema de filtrado aún no funciona y los llamé después de que terminé y nadie salió. Si planea no usar el WiFi o la piscina, esta casa fue excelente. Muy limpio y acogedor.

Este es el segundo año que utilizamos Twiddy para una propiedad de alquiler en Corolla. Son absolutamente maravillosos.
El primer año, la reserva que teníamos fracasó y el representante de Twiddy se comunicó conmigo de inmediato. Nos ayudaron a asegurarnos con otro alquiler de igual tamaño y a un precio menos costoso.
Este año volvimos a alquilarles. Tenían una entrada sin llave que ayudó con el contacto durante esta pandemia. La cafetera de nuestra casa estaba rota y la reemplazaron por una nueva de inmediato.
Si está buscando una propiedad de alquiler en los Outer Banks, le recomiendo encarecidamente Twiddy.

Gran servicio con casas de vacaciones muy bien mantenidas.

Durante muchos años solo he alquilado a través de Twiddy para nuestras vacaciones en OBX y nunca me ha decepcionado nuestra selección de casas. Todos los problemas se resolvieron rápidamente (como la necesidad de más gas para la parrilla) y son fáciles de alcanzar con un gran tiempo de respuesta.

¡Excelente empresa de alquiler vacacional! He alquilado en Twiddy durante casi diez años.

Terriblemente decepcionado. Un grupo de 5 familias ha ido de vacaciones juntas una docena de veces y nunca había tenido este tipo de experiencia. La bomba de la piscina no funciona. ¡Es nuestro TERCER día y todavía no puedo usarlo! ¡La cortina rasgada está sujeta con un imperdible! ¡La cocina está terriblemente sin equipar para la vida diaria! ¡Sin bandejas para hornear ni batidora! ¡El colchón es el más incómodo en el que he dormido! ¿La televisión principal de la sala es de 40? Aunque el interior de la casa está limpio, el exterior es asqueroso. Cob telarañas y suciedad en todas las escaleras y la terraza (que se rompe y se oculta al mover la parrilla sobre la parte superior). No volveré a reservar con esta empresa

Excelentes alquileres y servicio rápido si algo sale mal. Llevo más de 10 años alquilando con ellos.

¡Gracias a Twiddy por ser increíbles socios de administración de alquileres! ¡Ambos compartimos el mismo alto nivel de expectativas para nuestros huéspedes y nuestro hogar!

Me he alojado en Corolla muchas veces y nunca he tenido un servicio al cliente tan bueno. Nos quedamos atrapados en la arena y había un empleado de Twiddy en la playa y nos remolcó a 3 de la arena sin costo y luego nos dio su tarjeta en caso de que nos volviéramos a atascar. Además, en el momento del check-in, nos dieron varios medidores de neumáticos y un código para bombear nuestros neumáticos de forma gratuita. La última vez que fuimos no usamos Twiddy y tuvimos que conducir unas 20 millas con poco aire en los neumáticos para encontrar una bomba de aire. ¡Nunca volveré a usar otra compañía de bienes raíces que no sea Twiddy!

Es impresionante, todos los cuerpos son agradables y la casa es genial.

La experiencia de este año fue terrible. Twiddy promovió una limpieza Covid superior y fue lo más alejado posible de eso. Nunca abordaron ninguno de los problemas: un inodoro con goteras, duchas que no drenaban, daños en toda la propiedad, insectos muertos y telarañas por todas partes, moho en las duchas y conductos de ventilación, alfombras rotas, manchas en las cortinas y muebles, literas rotas , barandillas de literas faltantes, terrazas y sillas cubiertas de montones de insectos muertos y moho, y una mesa de billar rota que se derrumbó. Nunca volveremos a recomendar esta empresa de alquiler.

TWIDDY ha bajado la colina. Hemos estado haciendo llamadas desde el lunes debido a una parrilla peligrosa y rota. Nada más que promesas incumplidas del programa de alquiler Twiddy Corolla.

Se alquila casa de lado sano durante la semana más calurosa del año. Desafortunadamente, el aire acondicionado estaba roto al llegar. Me comuniqué con el número de emergencia y no recibí respuesta. Al día siguiente volvieron a llamar y me dijeron que perdieron nuestra llamada porque había estado ocupado, pero enviaron a alguien de inmediato. Arreglado y luego roto de inmediato. Un electricista vino y dijo que la unidad era vieja y que seguiría rompiéndose y se fue. Twiddy se dio cuenta y comenzó a traer unidades portátiles adicionales (lo que causó sus propios problemas eléctricos) pero nunca resolvió el problema. La temperatura nunca bajó de los 80 grados y durante el día fue de 84 a 86 grados. A pesar de llamarlos a diario, no se encontraron otras soluciones para ayudarnos a combatir el calor. Nos quejamos en el registro de salida nuevamente y nos dijeron que la gerencia nos llamaría. Nunca lo hicieron, así que los contactamos. En pocas palabras, nos dijeron que apreciaban que les avisáramos de la situación. Sin disculpas, sin reparaciones. Solo gracias. Así que solo les digo a los demás que no espere mucho si su casa de alquiler tiene problemas. Una estrella para la vista desde la casa y una estrella para que la gente de mantenimiento sea agradable.

He alquilado en Twiddy durante 20 años y siempre han sido muy receptivos. Este año nos alojamos en Poseidon en Whalehead. Aunque el interior de la casa estaba muy bien decorado con pisos y alfombras nuevos, muebles nuevos y el ascensor más silencioso que he escuchado ... hubo algunos clichés que no pudimos arreglar, incluida una puerta del horno que no cerraba no pudimos usarlo. Otros elementos se arreglaron pero el jueves hacia el final de nuestra estancia. Eran un desagüe en el lavabo de un baño que no se abría, bombillas quemadas, la sala de cine que no funcionaba y los desagües estaban tapados. El exterior de la casa, especialmente la zona de la piscina y el jacuzzi, era otra historia. Esa área estaba en mal estado y realmente necesita muchas reparaciones. Tuvimos la piscina climatizada y el calentador dejó de funcionar el martes después de que llegamos y estuvo fuera de martes a jueves. Llamamos muchas veces para todos los problemas. El representante de mantenimiento siempre dijo que alguien estaría fuera ese día, pero nadie se presentó. Para ser justos con Twiddy y sus vendedores, la gran tormenta Hermine había arrojado mucha lluvia y ARENA por todo el lugar. De hecho, llevamos una pala y una escoba para limpiar uno de los balcones que estaba cargado de arena. En general, la casa es agradable con 12 dormitorios principales y el diseño es agradable (excepto el área de la piscina), pero es una casa para eventos que requiere mucho desgaste. Antes de irnos, hablamos con un supervisor y fue muy amable y atento. Dijo que nos reembolsarían el tiempo que la piscina no se calentó y también las trampas para hormigas que compramos para deshacernos de las hormigas en la cocina. Veremos si obtenemos alguna satisfacción de ellos. Eso espero porque siempre tuvimos un buen servicio de Twiddy en el pasado y entendemos los problemas que tuvieron para preparar las casas después de la gran tormenta. Simplemente no quiero que mi buena opinión sobre Twiddy se vea empañada por esta experiencia en particular.

No puedo decir lo suficiente sobre el gran momento que pasamos en su propiedad y el área ... las mejores vacaciones de mi vida ... y su tripulación es extremadamente confiada ...

Hemos estado viniendo al Obx durante años. Lo hice cuando era niño y ahora, como adulto, todavía disfruto venir allí todos los años. Encontramos la sección 4x4 y no nos quedamos en ningún otro lugar que no sea ese. Me encanta ver los caballos y estar en la playa. ¡Twiddy hace un trabajo increíble con todo! ¡Son rápidos en responder preguntas e inquietudes!

Algunos consejos que tengo son tal vez un mapa de la casa: dónde está la caja de interruptores en la casa, dónde está el calentador de agua si algo sale mal, en esta casa había instrucciones sobre el sistema de agua, lo cual fue útil, pero no estoy seguro de si es así. en cada casa ahora? ¡El año pasado nos quedamos en una casa y no recordaba haberla visto! Pero también puede ser un recordatorio de no alimentar a los caballos ni caminar por las dunas. La casa de al lado arrojaba comida por el balcón, lo que podría ser perjudicial para los caballos salvajes que caminan por las dunas. Así como estaban caminando sobre las dunas para llegar a la playa cuando hay carteles por todas partes para no caminar sobre ellas. Y tal vez una lista de lugares que entregan a la playa o que están en la ciudad para que puedas ver qué hay en la ciudad para ir a cenar una noche. Pero también puede incluir cuando cierren. Muchos lugares cierran durante el invierno, por lo que encontrar la cena una noche más difícil de lo normal, pero estas fueron nuestras primeras vacaciones fuera de temporada. ¡Pero me encantó y estoy deseando volver a hacerlo!

Acabo de regresar de nuestro viaje en Duck. ¡Todo lo relacionado con las vacaciones fue excelente, excepto lidiar con Twiddy y el estado del alquiler! La gente de la limpieza tuvo que salir dos veces porque la casa estaba muy mal limpiada. Le envié un correo electrónico a Twiddy varias veces con fotos de la inmundicia y sin respuesta. Llamé y las mujeres de la oficina no querían tener nada que ver conmigo solo para transferirme a la limpieza. Le pregunté si incluso le preocupaba que el alquiler no estuviera limpio y que la empresa de limpieza que estaban usando no estuviera haciendo su trabajo. A ella no le importaba. Seguí después de que nos fuimos y todavía tengo que saber nada de Twiddy. Horrible servicio al cliente: nunca volveremos a alquilarles y sugeriríamos a cualquiera que busque en el OBX que vaya con otra empresa de alquiler.

Hemos alquilado a través de Twiddy durante los últimos 10 años, y esta casa era asquerosa. Nuestra familia alquiló el "The Seashine" de 6 habitaciones y nunca había estado más decepcionada con un alquiler de Twiddy. Había insectos por toda la casa, incluidas las camas. Se encontraron clavos en el área de estacionamiento, lo que no solo fue un problema para nuestras mascotas, sino para los niños de la familia. La parrilla no funcionaba, lo que hizo que hiciéramos nuevos planes para la cena en el último minuto; que no me dejes olvidar, la estufa también tenía 1 quemador en funcionamiento. El refrigerador era del tamaño de un refrigerador de apartamento, teníamos que comprar hielo continuamente para mantener nuestra comida en hieleras. La lavadora no funcionó. La presión del agua en las duchas era básicamente inexistente; el agua acaba de salir. Se tomó la encuesta que enviaron después de una estadía, y nunca me contactaron al respecto a pesar de marcar la casilla para ser contactados. Me tomó más de 2 semanas ponerme en contacto con la gerencia para comentar mis inquietudes sobre la casa y lo insatisfecho que estaba con nuestra estadía. Su respuesta fue enviarme un correo electrónico a las 6:01 pm un viernes (después del horario comercial y al comienzo del fin de semana) para decirme que no podían hacer nada más por mí además de reembolsarme la tarifa de limpieza de esa casa ($ 120) y Dame un crédito de $ 200 para otra estadía ya que no mencioné ningún problema durante nuestra estadía de una semana. Alquilar una casa de playa de $ 7,000 no debe estar tan mal conservado como lo estaba esta casa, y el servicio al cliente para tratar de resolverlo es extremadamente pobre. ¿De qué sirve hacer una encuesta de retroalimentación si no hace ninguna diferencia? Tal vez Twiddy debería enviar esa encuesta el día del check-in para asegurarse de que sus clientes estén contentos y cumplir con su afirmación de "propiedad y operación familiar que brinda un servicio de calidad y hospitalidad sureña durante más de 40 años". NUNCA recomendaría a nadie alquilar con Twiddy. Continuaremos visitando Outer Banks, pero no a través de Twiddy.

Mi familia y yo hemos venido a Corolla en Outter Banks durante años. ¡Twiddy ha sido fantástico! Nos encanta la amabilidad y fueron fenomenales con el huracán.

'Urania's Moon' en la sección 4X4 del Corolla estaba sucia, infestada de insectos (¡incluidas las cucarachas!), No se mantuvo y no valía la cuarta parte del costo. Dos lavabos estaban completamente obstruidos, los pisos no se barrieron (o no se barrieron adecuadamente, si es que lo hicieron), problemas extraños de presión de agua, telarañas en toda la casa y la terraza, y la bañera de hidromasaje estaba sucia. La barandilla de la terraza estaba suelta e insegura. Twiddy fue bueno en atender nuestras llamadas y enviar rápidamente trabajadores de mantenimiento. En general, la casa necesita mucho trabajo tanto estética como mecánicamente. Gran decepción.

No puedo decirlo lo suficiente, la gente de Twiddy es sin duda la mejor en el negocio. Este fue mi tercer viaje a los Outer Banks y la tercera experiencia con Twiddy. La casa estaba inmaculada, tenía mucho espacio, una vista excelente y un clima increíble. La hospitalidad de Twiddy realmente me impresionó. Incluso con el reciente huracán, superaron mis expectativas. ¡¡Ya estamos planeando nuestro próximo viaje !!

¡Muy decepcionado con nuestro alquiler! Nos hemos alojado en varios alquileres en todo el OBX, pero esta fue nuestra primera experiencia y definitivamente la última con Twiddy.
1.Pagamos el check-in temprano solo para que la casa no esté lista. El equipo de limpieza recién comenzó cuando llegamos allí y luego hizo un trabajo horrible.
2. La casa estaba completamente infestada de arañas y otros insectos. Las arañas lobo grandes se estaban metiendo en nuestro equipaje y por toda nuestra ropa.
3. Se filtró agua que se inundó en uno de los dormitorios del nivel inferior.
4. Llamamos 3 veces para ver si podían ayudar y nos dijeron que enviarían a alguien, pero nadie apareció. Ni siquiera una llamada de cortesía.
3. El tanque séptico se estaba derramando en nuestro jardín. Huele horrible.
4. Nuestro lugar tenía 3 jacuzzis en el baño y el agua estaba muy turbia y marrón. Ni siquiera podía ver nuestros pies a través del agua. Nada de relajarse en la bañera como había planeado.
5. Además de todo, nadie en Twiddy quería escuchar nuestras preocupaciones. Me negué a discutirlo en el check out y nunca devolví ninguna de mis llamadas. ¡No alquiles desde aquí! Tantos otros lugares, no vale la pena su negocio.

Increíble lugar para unas vacaciones. Fue más sorprendente de lo que esperábamos.

Ya reservado para 2020: segundo año con Twiddy para nuestro retiro anual de obx de otoño y después de usar otras compañías, ¡ninguna otra se compara con el servicio al cliente de Twiddy! Registro de entrada y salida fácil, muy receptivo a las llamadas que hicimos. Muy profesional y personal también ...

Qué casa perfecta. Hay mazos en todos los niveles. Un baño para cada dormitorio o suite. La cocina está bien equipada con ollas y sartenes y es espaciosa con muchos asientos, dos lavabos, estufas, refrigeradores y lavavajillas. La vista hacia atrás es un hermoso desierto verde. El paseo hasta la playa fue quizás de tres minutos por un paseo marítimo de madera. La casa fue diseñada con acceso rápido a una agradable ducha exterior cálida para que pudiéramos limpiar la arena antes de entrar a la casa o la piscina. Una alarma en la puerta de la piscina y un pomo alto ayudaron a mantener seguros a los pequeños. Tanto niños como adultos pasaron muchas horas felices en la piscina. Hay mucho espacio para estacionar y nos encantó poder guardar sillas de playa y sombrillas detrás de una pared de celosía en la planta baja. A nosotros, nuestros hijos y sus familias nos encantó nuestra semana en Ocean Paradise.

Se alquilan 2 casas en Corolla para una reunión familiar de 30 personas. Pelican Watch y Nesting Place en la comunidad de Ocean Sands. Ambos eran una excelente ubicación para la playa (aunque no estaban frente a la playa). Las casas estaban limpias y tenían muchas comodidades. El proceso de alquiler en línea de Twiddy hizo que completar los pagos y firmar contratos de arrendamiento fuera muy fácil. El check-in también fue una parada rápida de 5 minutos en la oficina del Corolla Twiddy. Definitivamente los alquilaría de nuevo.

Twiddy es, con mucho, la compañía de arrendamiento más educada, profesional y receptiva que hemos utilizado en los Outer Banks, serán nuestra compañía de referencia para todos los viajes futuros.

¡Horrible servicio de atención al cliente y gente MUY de mala educación! ¡No recomendaría a nadie que se ocupe de esta empresa! Si pudiera tener un 0, lo tendría.

Twiddy siempre es servicial y el personal es muy amable. Tendrán una casa de vacaciones que se adapte a tus necesidades.

Empresa de primera para alquilar. Proceso sencillo de principio a fin.

¡Por tercer año consecutivo, nuestras vacaciones fueron de primera categoría! ¡Twiddy siempre supera a la competencia! ¡Volveremos para el año 4!

El personal de Twiddy es INCREÍBLE: son extremadamente amables y conocedores, independientemente de con quién hables. Puede darse cuenta de que todos están felices de hacer lo que hacen y siempre están ansiosos y disponibles para ayudar. Nos quedamos en una casa diferente cada año, y acabamos de terminar nuestra última estadía en "Carova's Warf", que está en el área de 4x4 / Carova Beach. Fue increíble ... ¡nuestros amigos de Twiddy hicieron un gran trabajo preparándonos para nuestra aventura todoterreno! También vimos una TONELADA de caballos salvajes, ¡justo en nuestro patio trasero! No veo la hora de empezar a planificar las vacaciones del próximo año con estos chicos ... ¡Los recomendaría mucho!

Amigos y yo tomamos unas vacaciones muy necesarias recientemente a Corolla, Carolina del Norte. Todos quedamos impresionados por la belleza de la casa y, por supuesto, las vistas de la playa. La casa estaba limpia, ordenada y bellamente decorada. Al llegar, había pasteles para nosotros, que estaban deliciosos. A mitad de semana vinieron unos caballeros, agregaron más agua al jacuzzi e incluso lo limpiaron, lo cual apreciamos mucho considerando que lo usamos todos los días durante nuestra estadía. Además, algunas luces en la piscina no funcionaban correctamente, por lo que nos comunicamos con Twiddy y pidieron que alguien saliera para solucionar el problema de inmediato. Lo único sorprendente fue que las camas no tenían sus edredones normales en la cama como en las fotos, lo que supongo que es un problema relacionado con COVID porque las mantas son más fáciles de lavar / mantener. En general, ¡una experiencia maravillosa! Mis amigos y yo lo pasamos de maravilla y esperamos volver a visitar la zona.

Mis vacaciones Twiddy siempre han sido fantásticas. La combinación de hermosas casas, ubicación y hospitalidad estelar de Twiddy hacen que sea una semana inolvidable.

Mejor empresa de alquiler, pero deberían ofrecer el libro de alquiler de viviendas a pedido

Cosas perdidas, cosas rotas, cucarachas encontradas, muebles viejos, no hay suficientes utensilios, etc., la casa de hemmingway en corolla

Aunque no estábamos tan contentos con la casa que alquilamos la semana pasada, Twiddy y sus asociados continúan brindando un servicio excepcional. ¡No son más que amables y serviciales en todo lo que puedan ser! ¡Hemos estado tratando con ellos durante años simplemente por las actitudes de sus empleados, la personalidad y el tipo de servicio que brinda la empresa! ¡Gracias, Twiddy! ~~ Sherri y Michael Oliver

Tantas opciones para hogares. Muchos criterios de búsqueda. Muy fácil de usar. Increíble servicio al cliente. Definitivamente los usaremos para todos nuestros viajes futuros.

Nos alojamos en 1109 Morris Drive (estrellas fugaces) Me había alojado en la misma casa hace dos años, fue genial

Esta vez fue un desastre

El primer problema fue la limpieza general y el estado de la casa:

A su llegada, el inodoro en el baño principal junto a la cocina estaba obstruido con toallas empapadas en el piso alrededor del inodoro, había un agujero en la pared detrás del inodoro para que supieran que algo andaba mal. enviemos a alguien a limpiarlo de nuevo? Yo si lo haría

Nadie vino nunca

También había agujeros en el techo, con plomería expuesta (directamente debajo del baño mencionado anteriormente) sobre la cama principal de las escaleras, nunca se arregló la respuesta del día 2 de Twiddy, oh, esperamos hasta que termine la temporada para repararlos, pero enviaremos a alguien. hoy para limpiar el área del baño

Nadie vino nunca, ese baño nunca
Trabajé todo el viaje.

Las herramientas de la parrilla se limpiaron con un producto blanqueador en gel; todavía estaban secando cuando llegué allí; me manché las manos con un poco de este gel y de hecho manchó mi camisa roja de blanco; ¿y si las usáramos para cocinar nuestra comida? ?

Había persianas derribadas por toda la casa y no funcionaban

Encontramos un sujetador deportivo y ropa interior sucios en una de las literas de las escaleras mientras hacíamos las camas.

Entonces, en su punto, es un problema de limpieza y servicio al cliente, y honestamente, cualquiera o tal vez incluso todas estas cosas con las que podría lidiar siempre y cuando lo arreglen con un buen servicio, ocurren errores y nadie es perfecto, lo entiendo francamente. de vacaciones - No quiero conflictos, quiero relajarme, ¿verdad?

Pero todo, junto con una falta total de seguimiento, era solo incompetencia o, lo que es peor, simplemente no se preocupaban por nosotros como clientes o por la casa que administraban.

Finalmente, el truco ... ¡la casa se rindió por completo!

La tarde del día 2 de nuestro viaje se fue el agua

Llamé a Twiddy 7 veces en las primeras 48 horas de que eso sucediera; fue una emergencia y, sinceramente, sospeché que era algo importante porque había un charco de agua junto a las escaleras exteriores todo el tiempo y el mantillo estaba muy húmedo, les dije. esto sí señor le enviaremos un fontanero lo antes posible!

Les tomó hasta la noche del quinto día del viaje (72 horas desde que llamé a la línea de emergencia) para aparecer.

ahora la persona que se presentó no era un plomero, claro, solo era un empleado al azar, dijo: sí, necesita un plomero, ¡le conseguiremos uno lo antes posible!

un plomero real apareció el día 7 - dijo que sí, que una tubería estalló debajo de la entrada - No puedo arreglar esto hoy - así que no puedo arreglar el agua o los inodoros hoy - Dudo que Twiddy permita que alguien se quede aquí después semana

Terminamos teniendo que subir y usar las duchas frías de la playa para ducharnos, y los baños de la piscina para ir al baño.

Terminamos saliendo un día antes (yo estaba en casa cuando llegó el plomero el último día, pero uno de mis hermanos se había quedado atrás)

Entonces, en esencia, gastamos miles de dólares en una casa sucia, sin agua corriente, inodoros atascados y un servicio y seguimiento terribles.

Me dio vergüenza pedirle dinero a mi familia por su parte del viaje.

Twiddy nunca me ofreció un reembolso, pero tuvieron la amabilidad de enviarme un correo electrónico ofreciendo reservar esta propiedad nuevamente el próximo año.

Gracias pero creo que pasaré

Excelente servicio al cliente en general, pero no enviaron a nadie a la casa cuando hicimos solicitudes de mantenimiento durante toda la semana que estuvimos allí.

Hemos estado alquilando con Twiddy durante algunos años. Los amamos, su servicio, su profesionalismo y sus maravillosas propiedades. ¡Gracias, Twiddy! Sigan con el buen trabajo.

Definitivamente disfrutamos de nuestra estadía con estos chicos y por un precio muy razonable. Tuvimos un par de inconvenientes menores, pero se lo recomendaría a cualquiera.

La casa no estaba bien mantenida, tenía moho y telarañas. La bañera de hidromasaje no funcionaba y la casa tenía un olor, ese olor a sótano húmedo. La terraza y el área de la piscina eran asquerosas y tuvimos que fregar todos los muebles antes de usarlos. Se quejó a la empresa de alquiler y solo se abordaron un par de artículos. Era una hermosa casa que se estaba desmoronando, lamentablemente.

Mi familia ha estado de vacaciones en OBX durante los últimos 9 años. Aunque algunas casas son mejores que otras, debo decir que Duck's Nest fue una de las mejores. Sin embargo, al principio teníamos algunos problemas que debían abordarse, una vez que nos comunicamos con Twiddy, esos problemas se abordaron de manera oportuna. Además, los propietarios proporcionaron todas las comodidades enumeradas, así como algunos suministros inesperados, lo que fue una agradable sorpresa.

Definitivamente volveríamos a reservar con Twiddy, probablemente el próximo año. ;) para "The Chambers Family Duck 10th Anniversary"

La mejor empresa de las firmas de alquiler vacacional OBX. Mejor selección, servicio y valor.

609 Arco ondulado, Corolla. Totalmente inaceptable como alquiler de casa y desde el punto de vista del servicio al cliente, Twiddy ha sido disfuncional. El aire acondicionado se rompió los primeros 2 días, había nidos de avispas activos en la terraza del tercer piso que también bajamos a mano, hoy se rompió el calentador de agua, dejó un olor a quemado en todo el nivel inferior y no tenemos ninguno agua caliente en la casa. En este punto, las duchas ni siquiera funcionan, lo que significa que no sale agua. Uno de los niños pequeños de nuestra casa se despertó el domingo con pequeñas escamas blancas cristalizadas por todas partes, adheridas a su cuero cabelludo y cuerpo. La piscina no se ha limpiado, tiene arena y tuvimos que desnatarla / limpiarla ya que una empresa aún no ha salido. No gastamos $ 15,000 por semana en alquiler para quedarnos en una casa de buceo, pero hasta ahora, Twiddy todavía se está demorando en el servicio al cliente y esta casa es un desastre. Las empresas que han salido a trabajar en la casa han sido sobresalientes y eficientes, pero es una cosa tras otra y tenemos que quedarnos con ellas hasta que se terminen los trabajos.

Esta fue la primera vez que usamos Twiddy y tuvimos una experiencia maravillosa alquilando nuestra casa en la playa en Corolla. Los representantes son amables y es muy fácil trabajar con ellos. Tuvimos un problema menor con la casa y descubrimos que Twiddy fue muy receptivo y se ocupó del problema de inmediato. Definitivamente volveríamos a alquilar en Twiddy.

No puedo decir lo suficiente sobre lo útil que fue Edward Ponton para nosotros. Nos quedamos casi 10 millas en la parte 4x4 de la playa, y nuestra empresa de alquiler de coches nos mintió sobre que nuestro coche era 4x4. Aproximadamente a 8 millas de nuestra caminata en el Jeep de tracción delantera, nos quedamos atascados. Ed nos despegó y nos llevó el resto del camino hasta nuestra casa. Eso habría sido suficiente, pero se ofreció a reunirse con nosotros en nuestra casa para el viaje de regreso y nos dejó seguirlo a las oficinas de Twiddy para asegurarnos de que todo iba bien para nosotros. Realmente fue un gran alivio saber que nos apoyó en el viaje a casa. Edward fue más allá en todos los sentidos, ¡y realmente apreciamos todo lo que hizo!

Llevamos 20 años yendo al OBX y hemos visto crecer el área, incluidas las empresas de alquiler vacacional. Twiddy siempre ha sido nuestra agencia preferida. Cada vez que hay un pequeño problema con un alquiler, siempre llegan puntual y profesionalmente para resolver cualquier problema que pueda ocurrir. Quiero decir, rara vez hemos tenido un problema que no sea algo olvidadizo. Hemos alquilado casas para familias cuando nos casamos en el OBX, tenemos a nuestra familia y nietos que nos acompañan, vamos solos, compartimos el área con amigos. Hemos crecido con Twiddy, hasta el punto de que nos recuerdan cuando llegamos, y tienen una pequeña canasta de regalo para que nuestros nietos jueguen mientras nos quedamos. Escuche, compro, eso es lo que hago para ganarme la vida, así que quiero conseguir un trato, que no siempre está relacionado con el dinero cuando se trata de dólares y centavos, son competitivos, profesionales, amigables, y tratarte como de la familia. Nosotros nos hemos quedado con Twiddy más, y nos hemos quedado con otras 3 o 4 agencias, así que tómatelo con un veterano de vacaciones en OBX, Twiddy gana cada vez.

Hemos trabajado con Twiddy durante más de 15 años y nos han parecido sumamente útiles y corteses.

Si hubiera una opción sin estrellas, la usaría. Sin embargo, sentí que necesitaba advertir a todos los que usan este servicio de alquiler que, mientras estaba de vacaciones sin casi agua en la casa durante 4 días (no podía tirar el inodoro y enjuagar una taza, no podía usar la manguera y tomar un ducha .... etc) ... sí, CUATRO DÍAS ... nadie contestaría el teléfono en la línea de alquiler, la línea de mantenimiento o cualquier otro número que pudiéramos encontrar en línea.

La aplicación no aceptaba solicitudes de mantenimiento, intenté poner mi número en señal de devolución de llamada ... y nada funcionó.

No fue hasta que nuestro grupo tuiteó una foto / video de la presión del agua y los revisó negativamente que inmediatamente nos llamaron. Resulta que nuestro pozo en la casa (área de playa 4x4) ya no funcionaba. A las pocas horas de que finalmente se pusieran en contacto con nosotros, un buen profesional estaba allí para inspeccionar e informar directamente a los propietarios para obtener un reemplazo. Twiddy luego llamó al día siguiente para informarnos que el reemplazo del pozo estaría allí en unas horas.

El pozo fue reemplazado el día 5 de nuestro alquiler de 7 días, y twiddy nos dijo que nos iban a presentar una solicitud de compensación por nuestros inconvenientes. Todo estuvo bien después de que se reemplazó el pozo.

Han pasado 4 días desde que salimos del alquiler y todavía no he recibido una llamada telefónica sobre esta compensación. De hecho, mi respuesta es tan larga porque ahora estoy en espera durante 20 minutos tratando de llamar y preguntar sobre esta solicitud de compensación. Estoy escribiendo esta reseña como si estuviera en espera ... todavía.

Entonces, mientras espero ... seguiré escribiendo sobre nuestra experiencia al registrarnos ... Llamamos aproximadamente 3 horas antes del registro de las 4 pm preguntando si estaba listo. ¿Qué sabes? Respondieron en segundos. La casa no estaba lista, así que esperamos en la playa hasta las 3 de la tarde cuando llegó el mensaje de texto, estaba lista. Todo estaba bien hasta que resolvimos los problemas del agua. Fue entonces cuando mis llamadas empezaron a girar tratando de obtener una resolución.

Entonces, me parece que la compañía quiere asegurarse de que se registre para que puedan quedarse con su dinero ... luego, esencialmente, lo ignorarán durante el resto de su viaje. Si bien eso sería ideal para una experiencia positiva, si hay algún problema, no tendrás suerte.

Mientras conducía por la playa para obtener lo esencial durante nuestro viaje (como AGUA) ... Pasé muchas veces por la oficina del Corolla y las cosas parecían estar tan ocupadas. Tal vez todos los empleados de mantenimiento no pudieron contestar los teléfonos porque estaban conduciendo por Ocean Blvd. ¡¿Hmmmm?!?!

(Por cierto, han pasado 25 minutos en esta llamada y todavía nadie ha contestado el teléfono)

¿Mencioné que cuando llamaste te saludaron con tu nombre tal como estaba escrito en la reserva? Por ejemplo, ¿saben quién llama antes de coger el teléfono? Siempre que llame desde el número de su reserva, por supuesto. Estoy empezando a pensar que simplemente me ignorarán ya que saben quién llama ... Tal vez piensen que me iré.

Bueno, aquí estoy escribiendo esta reseña ... No me voy a ir. Asegurándonos de que todos sepan lo horrible que fue nuestra experiencia ... no con la casa, sino con las personas a las que confiamos una pequeña fortuna para alquilar esta casa.

No estaría tan decepcionado si brindaran el servicio que la gente espera. Algo tan simple como contestar el teléfono parecería algo bueno para una empresa que prospera "brindando verdadera hospitalidad sureña" (como se indica en la música de espera que ya se escuchó unas 15 veces)

De todos modos ... han pasado 30 minutos. Voy a publicar esto ahora. Quizás me llamen mientras estoy en espera tratando de llamarlos por teléfono ... Así fue como funcionó la última vez.

.....continuará...

Me he alojado en los Outer Banks varias veces y con varios agentes inmobiliarios diferentes. Twiddy es nuestro favorito y tuvimos unas vacaciones maravillosas en la playa 4 x 4 en abril. Una gran compañía volverá pronto.

Tuvimos una semana maravillosa en OBX. Twiddy es muy fácil de alquilar. Los hemos utilizado durante años para nuestras vacaciones familiares OBX. ¡Ellos son los mejores!