Tustin Toyota Revisar

Trabaje con Mike Momayez en el concesionario Toyota. Es muy profesional y conoce el negocio. Excelente servicio al cliente. Hizo todo lo posible para ayudarnos. ¡Gracias Mike!

Fui a comprar un coche a la hora del almuerzo. No hay un vendedor en el lote a las 2:00 p.m. Entramos. Mirando a su alrededor, sin vendedores. Finalmente asomé la cabeza en una oficina personal que dijo: "No estoy en ventas, y miró hacia su trabajo, sin ninguna oferta para llamar a un vendedor ni nada. Entonces volví a mirar los posibles vehículos que estaba considerando durante otros diez minutos, todavía no hay nadie a la vista. Finalmente me fui, frustrado. Aparentemente, el servicio al cliente no es una prioridad en su lista de prioridades. Compraré en otro lugar de Orange. Si no pueden molestarse cuando venga a compre ahora, entonces el servicio más adelante probablemente también será terrible. No es una buena manera de hacer negocios. Como propietario de un negocio, simplemente no entiendo este desprecio total y absoluto por el servicio al cliente.

Fue mi primera compra hoy, para ser honesto, estaba un poco nervioso y escéptico, pero vine con la confianza de que obtuve una gran oferta. Tarek fue el tipo que nos ayudó. Saludos para él honestamente, hizo un gran trabajo. Estoy muy contento con mi trato y espero continuar con mi negocio con Toyota gracias a él.

¡Gracias Tarek y Mario con la compra de nuestro auto!

Tustin Toyota me brindó un servicio de primera clase. Fui a muchos otros distribuidores y ninguno de ellos se acercó al excelente servicio al cliente que recibí de este distribuidor. El distribuidor es enorme, ¡incluso tienen una tienda de sándwiches en el metro en la sala de exposición! Mi más

No importa cuán pequeño o grande sea el problema, Tustin Toyota siempre me ha dado la bienvenida para reparar mi auto. Jesús Anguiano es el mejor representante del departamento de servicio que he experimentado en cuanto a calidad y atención. Gracias.

Me gusta Tustin Toyota por su ambiente amigable y el mejor trato que puedes recibir es de Mario Arellano. Él conoce todo el proceso y maneja la experiencia de compra de la A a la Z. Me ayudó a encontrar y obtener la mejor oferta en un muy buen auto que estaba buscando. Es muy amable y me dio muchas opciones para elegir. Su socio Jesús León me preparó el auto en 5 minutos, hizo la prueba de manejo y me dijo todos los detalles que necesitaba saber. ¡Gracias Tustin Toyota y gracias Mario!

Fui a Tustin Toyota y Otto me ayudó a encontrar el auto adecuado. Seré un cliente para siempre gracias a él. Te recomiendo que preguntes por él. Gracias Otto :)

Mi experiencia con Tustin Toyota fue increíble. El servicio al cliente que recibí de Casey Troncoso fue realmente una experiencia. Fue muy fácil trabajar con él y pude conducir a casa en una nueva 4Runner. Sugiero que si está buscando comprar pregunte por Casey. Además, Vincent, el encargado de finanzas, es otra gran persona con la que trabajar. Gracias a ambos por toda su ayuda.

He estado yendo a Tustin Toyota para reparar mi auto y siempre he estado contento con el servicio que recibo. Todo el mundo es siempre muy profesional y se ocupa de mí y de mi coche.

He trabajado con Dan Stanley de Service durante los últimos 3 años, y él siempre me explica claramente lo que se debe hacer y lo que puede esperar y se debe vigilar en el próximo servicio.

En mi último servicio, entré un sábado y me equivoqué porque se suponía que debían estar cerrados a las 6 p.m., pero llegué a las 6:12 p.m. para recoger mi auto. Estaba tan devastada, pero me di cuenta de que todo fue mi error y me dispuse a ir a casa sin coche hasta el lunes, cuando vuelvan a abrir. Pero Joshua Anneler, el gerente de servicio, se enteró por casualidad de uno de los asesores de servicio, ¡e inmediatamente se ofreció a ayudarme cuando salía por la puerta! Estaba muy agradecido con él y con el cajero que trabajaba para mí después de la hora de cierre. ¡Joshua incluso salió y sacó mi auto de la parte trasera él mismo!

Estoy muy agradecido por el equipo de servicio de Tustin Toyota y su increíble trabajo. Definitivamente regresaré aquí para mis próximos servicios.

Acabo de comprar mi segundo vehículo de Tarek y tuve una gran experiencia. Gracias Tarek por facilitar el proceso de toma de decisiones. Estoy tan contento con Tarek que presta mucha atención a las pequeñas cosas, desde los detalles del automóvil hasta la sala de exhibición lista para brindar información y respuestas a preguntas sin la presión de una venta. Qué comodidad tener un concesionario Toyota como este cerca de mí. ¡Seguiría comprándole a Tarek si estuviera al otro lado del mundo!

Un buen precio para mi Camry 2019 con un buen servicio de Tustin Toyota. Debe solicitar una cotización al personal de Tustin Toyota.

Esta fue mi segunda experiencia con Tustin Toyota, y nuevamente fue fabulosa. Mis representantes de ventas eran Mario y Leo, estos caballeros hicieron todo lo posible para asegurarse de que yo fuera feliz y obtuviera el auto que quería. Definitivamente recomiendo Tustin Toyota a cualquiera que esté buscando comprar o arrendar un auto nuevo, son los mejores y muy justos.

Gran servicio desde la gestión de flotas hasta el departamento de ventas y financiación.

¡Este lugar es asombroso! George Mendoza cuidó mucho de mi camión y nunca dejo comentarios, pero sentí que el servicio al cliente ya no existe así y estoy muy agradecido. ¡Muchas gracias George!

Acabo de comprar un nuevo Rav4 2019 xle en Tustin Toyota el 03/04/19. Estoy muy feliz porque todo es tan fácil de comprar en Tustin Toyota. Donald Doan realmente me ayudó de principio a fin, explica todas las características nuevas muy claramente, y el tiempo en finanzas es rápido y la señora en esa oficina es muy agradable en comparación con otros concesionarios. Gracias Dung y Nicki por toda su ayuda, los veremos en Tustin Toyota para comprar otro auto para la graduación de mi hijo. Recomiendo que la gente vaya a Dung DoanAt Tustin Toyota para todos sus autos nuevos.

Primero quiero agradecer a Dung, es el mejor vendedor aquí en Tustin Toyota. Mi familia y yo ya le habíamos comprado al menos 5 coches. Facilita la compra de automóviles. Él irá paso a paso contigo para que puedas entender y saber todo lo que hay a la hora de comprar un coche. Él haría todo lo posible para brindarle la MEJOR oferta en la compra o arrendamiento de un automóvil. Mi cuñado llegó el 7 de abril de 2019 y acababa de alquilar una nueva Tacoma TRD deportiva 2019 y ¡le encanta! Gracias a Dung, hizo todo lo posible y lo ayudó a subirse a un auto nuevo ese día. Tustin Toyota fue muy agradable y limpio. ¡Recomiendo a cualquiera que desee comprar o alquilar un automóvil nuevo que vaya a Tustin Toyota y pregunte por Dung!

Mario Arrellano ha sido de gran ayuda a lo largo de los años. Él hace que sea fácil encontrar una oferta. Si quieres salir con un coche pregúntale a Mario y él lo hará posible. Irving, su asistente, fue rápido y servicial. Ambos nos hicieron sentir bienvenidos.

Servicio al cliente superior de Mario Arellano. Miembros del personal muy amables.

Excelente excelente servicio al cliente del escritor de servicios Loren Rogers. Muy informado, cortés y servicial.

Mi familia ha estado viniendo aquí durante años y siempre han ofrecido un gran servicio para todas nuestras compras de automóviles. Mario Arellano le ha dado a mi familia grandes ofertas y proporcionó excelentes detalles para esas ofertas a todos los miembros de la familia. Jesús León también fue de gran ayuda. Planeo volver aquí por un tiempo.

Concesionario increíble, desde ventas hasta el departamento de servicio, este es un lugar excelente.

Las personas que me ayudaron fueron Mario y Raúl, buen servicio al cliente, recomiendo a cualquiera que vaya con ellos, y estaba contento con el servicio que me brindaron. Los autos que llevan en esa ubicación son eficientes no he tenido ningún problema. Recomiendo encarecidamente esta ubicación.

Compré un Honda seminuevo de AL, me ayudó mucho mostrándome la nueva Highlander, con la que pensé que era pequeña para mi familia, así que me guió hasta la Sequoia que era demasiado grande. Finalmente me convenció para que comprara el Honda usado, que era de buena calidad, precio y se ajustaba perfectamente a mi familia. Definitivamente recomendaría a todos que utilicen el concesionario Toyota de Tustin, especialmente AL.

Esta es la segunda vez que obtengo un automóvil de Tustin Toyota y una vez más me encantó la experiencia en general. ¡Edward Zepeda estuvo genial! Fue muy profesional, amable, servicial, respondió a todas nuestras preguntas y nos consiguió una gran oferta en un Toyota 4Runner 2019. Definitivamente recomendaré a mis amigos y familiares aquí debido a la gran experiencia que tuve. ¡Gracias Tustin Toyota!

Quiero recomendar a Mario Arellano de Tustin Toyota es una persona honesta que los ayudará a elegir la mejor opción con el mejor precio. Recomiendo encarecidamente que Mario Arrelano pase a verlo y seguramente hará todo lo posible para ayudarlo, ¡una persona muy honesta!

Joshua Flores (Asesor) es muy atento y se asegura de que esté bien atendido cuando se trata de usted y su vehículo. Un tipo muy amable y está a punto cuando le notifica que su vehículo está listo.

Mi esposo acaba de comprar un nuevo GR Supra en este concesionario. Fue la experiencia de compra de un automóvil más placentera de la historia. Maravillosa instalación. Personal profesional y amable que realmente lo cuida. Estas son personas en las que puede confiar.

Realmente aprecio el servicio al cliente que me brindaron Jesús León y Otto Jiménez. Segundo automóvil alquilado a través de Tustin Toyota y sigue siendo el mismo excelente servicio y personal.

¡Muy buen servicio al cliente! Personal agradable, sala de exposición agradable y segura y área de espera con subterráneos, así como café Keurig K-cup gratis :-) También brindan transporte gratuito de ida o vuelta cuando trae su automóvil para el servicio, si vive a 10 millas de el concesionario y lavado de autos gratis.

Conocemos a Mario desde hace 20 años y es nuestro hombre al que acudir para conseguir un coche nuevo. Es paciente, profesional, honesto y directo. Todos nuestros autos Toyota fueron adquiridos con Mario y Tustin Toyota. Mario es ahora gerente de ventas por lo que suele ser asistido por otro colega, en el que hoy estaba Bill. Bill también fue fantástico al hacer que todo fuera fluido. Vincent, el gerente de finanzas, también fue excelente para trabajar. No presiones con las opciones adicionales y rápido con el papeleo. Busque a Mario, Bill y Vincent por su excelente servicio.

Mike Momayez estaba muy bien informado, era paciente y era fácil trabajar con él.

¡Recomiendo a todos a Tustin Toyota para una experiencia de compra fácil!

Gente amable en el departamento de Servicio. El único comentario que tengo es que tenían el canal Fox News en uno de sus televisores en el área de espera. ¡Paja!

Quiero agradecer personalmente a mike Martinez en Tustin Toyota, él es muy útil con todas las preguntas que tuve sobre mi vehículo, no solo fue muy útil, sino que el servicio fue rápido, excelente y amigable. Recomiendo encarecidamente a este distribuidor, pero si visita esta ubicación, asegúrese de ver a mike Martinez. sin duda un trabajo increíble sigue así mike

Hoy tengo que decidir si compraré mi viejo Scion TC o compraré un auto nuevo Debido a que mi contrato de arrendamiento expiró hoy, estaba muy agradecido de que el Gerente de Ventas Mario Arellano le presentara a mi consultor de ventas Mike Momayez, Mike fue muy amable y atento, él Responde todas mis preguntas y ayúdame a decidir la mejor opción para mí. Decido ir con un auto nuevo a estrenar 2019, debo confesar que no quise dejar ir mi Scion TC sino el trato que me ofrecen Mike y Mario fue excelente y fueron muy útiles conmigo. Muchas gracias por un excelente servicio y experiencia. Los recomiendo totalmente si decides hacerte con el auto que se adapta perfectamente a ti. Gracias Juancarlos

Visitamos este concesionario la semana pasada anticipando un arrendamiento de un Toyota Rav4 2019 para mi padre. Recibí una calurosa bienvenida por parte de una recepcionista que trajo a Al Korashy. Toda la transacción se manejó de manera agradable y eficiente. Cerramos el trato con Al Korashy y su gerente, que no podrían haber sido más agradables y serviciales, en un tiempo récord. ¡Excelente en todos los sentidos! Si alguien busca un gran producto y un excelente servicio al cliente, definitivamente recomiendo esta ubicación.

Raúl y Mario ayudaron a hacer posible lo imposible. trabajaron incansablemente para que me aprobaran para un vehículo con casi ninguna milla.

Gustavo fue extremadamente amable durante nuestra compra de una Toyota Tacoma. Hizo que mi familia se sintiera bienvenida y respondió cualquier pregunta que tuviéramos. Anteriormente compré un automóvil en un concesionario diferente y no obtuve la misma experiencia que obtuve con Tustin Toyota. Definitivamente planeo volver a este concesionario en el futuro.

Disfruté de toda la experiencia de comprar nuestro primer camión nuevo. Jesús León y Mario Arellano nos guiaron durante todo el proceso. Logramos obtener lo que queríamos y mantenernos dentro del presupuesto. Si planeas comprar un auto nuevo, te recomiendo encarecidamente a Mario Arellano y Jesus Leon. ¡Definitivamente regresaremos por nuestro próximo auto nuevo!

¡¡¡¡Aterrador!!!! No hay estaciones de desinfectante de manos. La gente que no lleva máscaras o máscaras en la mitad de sus rostros. Más de 20 personas en la sala de espera del servicio. Nadie aplica la protección de la máscara. Querían que me sentara con otros en un transbordador. Es muy aterrador lo relajado que son las medidas de covid 19. Ni siquiera quiero estar aquí, me veo obligado a hacerlo para arreglar mi auto.

Si desea un buen servicio al cliente y desconfía de los concesionarios, además de los asesores de servicio, vaya a ver "CRUZ" en Tustin Toyota, ¡estará FELIZ U HIZO!
Necesita repuestos para su impresionante Toyota, consulte a Jorge C (Especialista en repuestos / Tustin Toyota) ¡él conoce su negocio!

¡Fue un placer hacer negocios con Mario Arellano y Ray Hachem! ¡Cumplieron con cada una de nuestras necesidades! ¡Mi concesionario Toyota de toda la vida! ¡Muchas gracias! ¡No puedo esperar para disfrutar de mi Highlander 2020!

Acabo de traer un Camry 2019 hoy, del encargado de finanzas Sky, y le vende a Branden, buen servicio, mejor precio.

Entré a Tustin Toyota para ver el Camry XSE 2019 con mi papá. Otto fue de gran ayuda, me estaba contando todas las características que tenía el auto y también le estaba traduciendo todo a mi papá. Otto terminó encontrando el auto exacto que quería y también fue extremadamente amable con mi familia. ¡Excelente servicio al cliente de Otto!

Continúe haciendo lo que ha estado haciendo. No puedo pensar en nada que debas cambiar.

Eric fue genial. Seguiré tomando mi coche aquí. ¡Gran servicio y gran experiencia!

Sale llamado Jimmy le da un precio A, luego regresa y le da un precio más alto B! ¡No te vayas Jimmy!

Mario Arellano y Tarek Abdelmuti somos de gran ayuda e hicimos un esfuerzo adicional para satisfacer nuestros deseos y necesidades. Estoy muy satisfecho con el servicio que recibí.

Mario Arellano y Bill Kalter fueron excepcionales. Muy profesional y extremadamente útil para encontrarnos nuestro nuevo Totoya Tacoima 2019. Llevamos muchos años comprando nuestros Toyotas a Mario. Vincent, el gerente de finanzas, fue de gran ayuda. No vayas a ningún otro lugar para obtener los mejores precios y servicios.

Estoy muy contento con mi compra, hemos comprado dos autos de Tustin Toyota Jesus Leon y Casey me han ayudado e hicieron todo lo posible para conseguir el auto de mis sueños gracias Casey y Jesus Leon !!!

He comprado 3 coches de Tustin Toyota y nunca me he ido decepcionado. Siempre salgo con un trato mejor de lo previsto. Y siempre es bastante rápido. No estar sentado en el concesionario todo el día tratando de comprar un automóvil.

¡Recientemente compré un auto nuevo aquí! ¡Todos fueron amables y serviciales! ¡Tarek Abdelmuti de ventas fue de gran ayuda para hacerme comprender y seguir todos los pasos necesarios para comprar el automóvil! ¡Fue muy amable y paciente con todas mis preguntas! Se lo recomendaría a cualquiera que quiera tener la mejor experiencia para encontrar el auto adecuado.

¡Servicio increíble y rápido! ¡Jesús León fue fantástico! ¡Gran experiencia comprando mi primer auto nuevo!

Loren fue fenomenal, amable y respetó mi tiempo a lo grande.

La mejor experiencia de compra de automóviles. April tiene un cliente de por vida.

Edward Zepeda me ayudó, me consiguió un buen trato. Recomendaría a cualquiera que pregunte por él.

Acabo de comprar mi segundo auto arrendado con Tustin Toyota hoy. ¡Muchas gracias al vendedor Mason y al gerente financiero Sky! ¡Chicos, ustedes son estupendos!

Papá le regaló a nuestra mamá un Toyota Avalon Hybrid 2014 nuevo para su cumpleaños. El auto es increíble, ¡le encanta todo! La mejor parte de todo fue el servicio excepcional que experimentamos durante todo el proceso por parte de cada miembro del equipo, especialmente de Mario Arellano, el gerente de ventas y Mike Momayez, su vendedor. Nunca antes habíamos tenido una experiencia de compra de automóviles tan positiva y salimos del concesionario con la mejor impresión posible, completamente satisfechos y felices con la compra. Este concesionario realmente merece la revisión de clasificación más alta y lo recomendamos de todo corazón a cualquiera que esté considerando comprar un automóvil. ¡Gracias!

¡Acabo de alquilar un Toyota Prius Prime 2017 desde aquí hace un par de semanas y fue una experiencia increíble! Pude hablar con Ryan por teléfono antes de ir al concesionario para resolver los términos del arrendamiento y comparar ofertas en dos autos. Originalmente iba a comprar el Prius estándar, pero me recomendó el Prime porque pudo ofrecer un mejor trato por él. Una vez en el concesionario, ¡el proceso fue súper rápido! Pude probar los dos autos entre los que estaba decidiendo y luego firmé mi documentación con Adrian para el contrato de arrendamiento una vez que lo decidí. Fue muy útil al brindar información sobre los términos de mi contrato de arrendamiento y responder a cualquier pregunta que tuviera. ¡Ryan pudo obtener el pago mensual más bajo de lo que dijo originalmente por teléfono! Creo que mi gerente de finanzas se llamaba Chase e hizo soportable la parte larga del papeleo. Fue muy divertido y amigable e hizo que el proceso fuera lo más rápido posible. Ryan pudo derivarme a un tipo para un seguro de automóvil con precios competitivos, lo que hizo mi vida mucho más fácil. ¡Te recomiendo encarecidamente que visites a este distribuidor y te reúnas con Ryan, Adrian y Chase!

Pude ayudar a mi amigo a comprar un automóvil y es la primera vez que tengo una experiencia tan grandiosa no solo en un concesionario sino también con mi vendedor. Adrian Romero pudo hacernos entrar y salir, tenía el auto de mis amigos listo con todo el papeleo hecho, tanta eficiencia y proactividad de su parte hizo que nuestra experiencia fuera extraordinaria, nos ofreció Subway mientras esperábamos para que el tiempo pasara muy rápido. Estuvimos allí durante aproximadamente 1 hora como máximo. Recomendaré a todos mis amigos y familiares que vayan a verlo, gracias de nuevo Adrian !!! ¡Eress el mejor!

¡¡¡Terrible!!! Tustin Toyota lo hizo miserable con una verificación de crédito innecesaria con EQUIFAX.

Obtuve una cotización de una venta de Tustin Toyota, aunque he buscado diferentes tipos como Honda CR-V. Específicamente enumeré lo que quiero y necesito para RAV4 XLE, sin financiamiento, en un cheque personal, incluido el impuesto sobre las ventas en el precio al aire libre.
Cuando entré a Tustin Toyota por la tarde y me registré con la recepcionista en busca del vendedor C.C. Le pregunté si todavía tiene disponible el coche que me citó. C.C. Me hizo esperar, dijo que me conseguirá el que me citó, pero no está aquí, por lo que quería que probara uno mientras esperaba. Son $ 1300 más que el que me citó. Después de dos horas y media me dijo que el coche estaba vendido. Él es el gerente de ventas (como me decía todo el tiempo). Luego me compró otro con un accesorio adicional por un costo mucho mayor. Quiero tener la oportunidad de ver más autos disponibles, dijo no más. Luego quiere que complete la "Solicitud", pero en realidad es un formulario de solicitud de crédito. Dije que estoy pagando en su totalidad con un cheque personal y eso fue lo que mencioné en el correo electrónico y al principio y como cuando entré antes mencionado a C.C. y estuvo de acuerdo. Insistió en que tengo que completar el formulario de solicitud de crédito o no puedo conseguir el automóvil. Seguí preguntando por qué y se convirtió en paciente internado, C.C. dijo que no puede venderme el auto y luego alguien vino insistió en que tenía que llenar el formulario de crédito, diciendo que era sólo un "tirón suave", y ahora dijo que tenía que traer un cheque de caja. En este momento el banco ya está cerrado. Luego me pidió que completara mi información personal incluyendo nombre, SSN, dirección, cuánto tiempo vivía en esa dirección, dos nombres que no se relacionan conmigo con sus números de teléfono, etc. Escribió mi número de teléfono por error pero se negó a cambiarlo. Ejecutaron mi informe crediticio con Experian y mi puntaje crediticio mostró 760. Llamó a C.C. y quería que tuviera una cobertura COMPLETA de seguro de vehículo y que tuviera la copia de prueba del seguro por correo electrónico. Mencioné nuevamente, estoy comprando en efectivo, cheque personal y tarjeta de crédito, la ley estatal solo requiere una cobertura de responsabilidad de 10K / 30K si posee un automóvil sin un gravamen, ¿por qué tengo que comprar una cobertura integral? Llamé a mi compañía de seguros en el último minuto antes del cierre del día. El seguro tardó 5 minutos en completar y enviar por correo electrónico al correo electrónico de C.C. @TustinToyota. Me tomó otra hora y media esperar, luego me reuní con el Gerente del Departamento de Finanzas ME Él me puso un cargo financiero del 4.10% durante 60 meses con un cargo financiero de más de $ 2000 si no llevo un cheque de caja en 15 días. Reiteré que no quiero financiar y no necesito hacerlo, estoy pagando el total con un cheque que se acordó antes de venir aquí como C.C. prometido. Como gerente de ventas R.F. entró con C.C., M.E. y A. Reformulé mis preocupaciones, estoy comprando con cheque personal que C.C. reconocer por C.C. por correo electrónico y teléfono antes de venir, ¿por qué estoy financiando con 4.10% si mi puntaje de crédito es superior a 760? (Toyota tiene promoción para financiamiento del 0% si el comprador desea calificar). Además, ¿por qué tengo que comprar una cobertura de seguro a todo riesgo? Ella señaló eso en el contrato que dice que no hay cargo financiero si se paga en 3 días. Entonces R.F. si M.E. cambió la fecha a menos de 3 días y me pidió que trajera un cheque de caja o estoy obligado a pagar una tasa de financiamiento del 4.10% sin respuesta, por qué ponerme en finanzas con un buen puntaje crediticio y debo pagar la totalidad.

Era tan tarde en la noche. Estoy tan cansado, angustiado, y me sentí tratado injustamente cuando me dijeron que no puedo conducir ese auto nuevo a casa a menos que un cheque de caja se cambie por un cheque personal.
Al día siguiente, sábado por la mañana, a las 10:30 am, recibí un cheque de caja y lo entregué a Tustin Toyota. Sin embargo, encontré una lista de verificación dentro del automóvil que indica que se incluirán rieles en el techo y un botiquín de primeros auxilios, pero no lo estaba, y nunca me lo quieren dar.
Llamé a Toyota Corp. pero me ordenaron que trataran directamente con Tustin Toyota. No solo son irresponsables, anulan su reputación, también te hacen la vida horrible y miserable.

Compré más de 10 autos aquí en los últimos 8 años. Mike M !! Es el único vendedor con el que me gusta trabajar. Él sabe lo que hace y siempre me tiene dentro y fuera lo antes posible.

compramos nuestro Prius 3 Touring 2017 en Tustin Toyota el domingo 14/1/18 después de una conversación telefónica de 20 minutos con Casey Troncoso sobre las opciones y el precio del automóvil.Gracias a la gran ayuda y el fantástico servicio de Casey, obtuvimos el automóvil con el color que queríamos. como y precio razonable. No nos importó conducir a unas 80 millas de distancia para comprar el automóvil el mismo día. Recomendaríamos Casey en Tustin Toyota a familiares y amigos por un servicio profesional y precios honestos.

Gran servicio. Llevé mi auto a reparar, les dije lo que necesitaba y en un par de horas lo hice. Mi asesor de servicio, Cruz, fue increíble, amable y, lo más importante, me mantuvo informado sobre mi automóvil. Recomiendo encarecidamente el centro de servicio Tustin Toyota.

Así que comencé llamando el día anterior tenía una cita programada para las 6 p.m., me habían dicho que Andy estaba con los clientes y que estaba tratando de conseguir una segunda persona para que me ayudara, así que no tenía prisa, pero después de esperar 20 minutos y luego, al no recibir ninguna ayuda, pregunté si alguien me iba a ayudar, me remitieron a Ryan y me pidió que me sentara y recibiría un par de llaves, nunca regresó. Pregunté una vez más en este punto. Había esperado 40 minutos sin mencionar que me estaba yendo. Vi a Ryan con otro cliente y me pregunté si alguien más me había ayudado. Todo lo que puedo decir es que este no es un lugar donde quiero hacer negocios.

¡He estado buscando mucho en un auto nuevo durante 2-3 meses y me considero experimentado en el juego del estrés cuando visito los concesionarios! ¡Trabajar con Casey y el financiamiento a través de la ayuda de Gary K cambió completamente mi perspectiva! ¡Pero que equipo! Soy un campista feliz y volveré para nuestros adolescentes. ¡El automóvil necesita en el futuro! ¡Viajamos 2 horas solo para trabajar con un administrador de flota auténtico y conocedor! ¡Comunicación, resolución de problemas y comprensión paciente con mis inquietudes y necesidades de automóvil! ¡Sin intimidación aquí y feliz de informar que fuimos tratados con consideración y cuidado! ¡GRACIAS TUSTIN TOYOTA! ¡Casey fue sencillo y profesional en todos los sentidos! NO hay tácticas de presión aquí de uno de los muy talentosos de Tustin, seguro! Fue una consideración y un proceso de 3 días, así que me alegro de alejarme feliz ... creo que es un gerente de flota.

Cody y su equipo fueron excelentes al preparar a mi familia con una nueva Sienna. La transacción fue fluida, eficiente y mostraron un nivel de servicio impecable en comparación con las experiencias anteriores de los concesionarios. ¡Cody conoce sus autos! No lo pienses dos veces. Ver al hombre.

Fui a Tustin Toyota para que revisaran un sonajero. Resultó ser un colector de escape y convertidor catalítico. El representante de servicio, Loren, pasó dos horas hablando por teléfono con mi compañía de garantía (que le compré a Longo Toyota). Tustin Toyota brindó un excelente servicio al hacerme trabajar a tiempo, trabajar con una empresa de garantía difícil y comunicarse conmigo durante este proceso. Para un problema problemático, fue un placer trabajar con Tustin Toyota. ¡Gracias Tustin Toyota!

Estoy más que agradecido por mi experiencia con Mario, el gerente en este lugar. Fue más que servicial y muy amable. Llamé a la ubicación de San Juan y no fueron tan amables, muy olvidadizos con sus clientes. Confié en mi instinto a Mario y fui a por ello. También me gustaría agradecer a Vincent y Leo por su amabilidad y ayuda. Recomiendo Tustin Toyota a cualquiera en el futuro.

Tustin Toyota, como siempre, es un lugar para que su vehículo se someta a un servicio de mantenimiento. La gente es muy profesional y los clientes como yo se sienten muy cómodos mientras esperan que se realice el servicio. Más potencia Tustin Toyota ...

¡Acabo de alquilar mi segunda Tacoma con la ayuda de Tarek Abdelmuti! Gran vendedor, super amable y servicial. Nos hizo sentir cómodos y nos hizo sentir como si estuviéramos en buenas manos. Si alguna vez volvemos, definitivamente lo buscaremos. ¡Gracias por toda tu ayuda Tarek Abdelmuti!

Estaba en Seattle y llamé a 3 concesionarios de automóviles Toyota para ayudar a mi hija a comprar su primer automóvil en el condado de Orange. Quería asegurarme de que estaría en buenas manos ya que iba a tener que ir sola. Después de hablar con algunas personas diferentes en otros concesionarios y simplemente no tener una buena sensación, Ryan Squillace me envió un mensaje de texto. No soy un cliente fácil porque hago muchas preguntas y si siento que no obtengo respuestas claras, sigo adelante rápidamente. Ryan respondió a todas mis preguntas. No hubo juegos ni tácticas de venta en absoluto. Aprecié que no me tratara con condescendencia e hizo que todo fuera muy simple. También me permitió negociar completamente el trato antes de que mi hija lo conociera en persona. Además de eso, pudo endulzar el trato aún más cuando ella fue a recoger su auto. Lo voy a recomendar a todos los que conozco. Te lo recomiendo mucho.

He comprado muchos vehículos a lo largo de los años y esta es, con mucho, la mejor experiencia que he tenido hasta ahora. Ryan Squillace fue un vendedor increíble con el que fue útil y agradable trabajar. Las finanzas no fueron agresivas y fue la guinda del pastel en la forma en que me trataron. Es un concesionario increíble con mucho estacionamiento para clientes y muchos asientos en el interior. Así es como deberían ser todos los concesionarios ...

Jacob simplemente estaba siendo él mismo mientras yo trabajaba con él durante todo el proceso de ventas. Ni una sola vez me sentí presionado a comprar. Saludos a su alto nivel de profesionalismo.

Mi hija cuando hace 2 semanas y le dieron su coche. Es la primera vez que compra un coche. Y luego ayer la llamaron y hasta entraron a su lugar de trabajo y le dijeron oh, estamos aquí para llevarte el auto. Así que ayer ella y su hermano entraron y les entregaron la llave y el auto. Una cosa que ni siquiera reconocieron a mi hija fue que ya enviaron la nota rosa al DMV desde el auto viejo que ella compró en la lista de accesos. Ahora tiene el coche viejo sin comprobante. Mala mala experiencia.

Hace aproximadamente 3 semanas compré mi Toyota Highlander de tustin toyota Ricardo fue una persona muy servicial y agradable, recibimos una gran oferta, fue muy atento y amable, respondió todas mis preguntas y realmente recomiendo toyota de tustin

Josh se tomó su tiempo para explicar todo lo que se hizo al 4runner. Respondió todas mis preguntas.

Llegué a Tustin Toyota para posiblemente comprar un auto, Mike me saludó y fue el vendedor más servicial, informativo y amigable, se aseguró de que encontrara el auto que estaba buscando y respondiera todas mis preguntas sobre el auto nuevo. Una vez que decidí comprar un auto, el gerente José nos ayudó a mí y a mi papá en el aspecto financiero. ¡Fue muy informativo, amable y paciente y lo hizo posible! ¡Estoy realmente feliz y tuve la mejor experiencia en Toyota Tustin!

He sido un cliente leal con este concesionario y la forma en que me tratan en todo momento es increíble. ¡Son personas muy profesionales y geniales! Mario Arellano siempre me está ayudando de la mejor manera que puede y Raúl Cardozo también es un gran vendedor ayudándome a elegir el vehículo adecuado para mí. Saben cómo hacerte sentir bienvenido. Definitivamente un lugar que recomiendo.

Recientemente tomamos nuestro Toyota Camry '92 por una fuga de aceite, y el servicio ha sido excelente. Roy, Service Manager, ha hecho un gran trabajo manteniéndonos informados sobre la reparación. Y, aunque el vehículo tenía múltiples fugas, Tustin Toyota fue muy receptivo al hacer todo bien con la reparación. Realizan un seguimiento constante. El concesionario está muy limpio y todos los empleados fueron de gran ayuda. Particularmente me gusta el comportamiento del cajero al hacer el check-out. Gracias, Tustin Toyota. Volveremos para más servicio en el futuro.

Hombre, estoy entusiasmado con mi nuevo Camry XSE después de vender mis 17 cívicos. Cody C del equipo de Internet fue el verdadero negocio hizo que toda la transacción fuera súper fluida y rápida tenía exactamente lo que no estaba buscando listo antes incluso de llegar allí después de que otras ubicaciones no pudieron ubicar lo que estaba buscando y se desvivió por hacer que mi papeleo comience mientras termino con otro cliente. Vincent en finanzas también fue un gran caballero súper amable y servicial todo el tiempo, estuvo dispuesto a responder cualquier pregunta y, después de comprar otros 3 autos en los últimos 2 años, nunca nadie había cumplido con el contrato tan a fondo como él, lo cual fue genial. Aprecio que el servicio al cliente de estos dos chicos entró y salió dentro de una hora y media, definitivamente recomendaría a cualquiera y sin duda volveremos en el futuro. ¡Gracias Tustin Toyota!

Recientemente visité Tustin Toyota y estoy muy feliz con mi experiencia. Casey fue muy útil al guiarme a través de todo el proceso. Él hizo todo lo posible para ayudarme a cerrar el trato, asegurándose de que obtuviera todos los reembolsos para los que soy elegible. La mejor experiencia de servicio al cliente hasta la fecha, debo decir.

Definitivamente recomendaría solicitar Casey si visita Tustin Toyota.

Un gran agradecimiento a Anthony Pitassi (gerente de finanzas) también por ayudarnos pacientemente a completar todo el papeleo. Que la fuerza esté con usted !!

Tustin mgmt - ¡¡Tienes un gran equipo !!

Me sorprendió el excelente servicio al cliente brindado por Sharam.
Hice una cita como cliente nuevo sin conocer a ninguno de los especialistas en servicio, pero eso no marcó la diferencia. Todavía experimenté un servicio de primera categoría.

Buen servicio al cliente. Si va a recibir servicio, llegue temprano y esté listo para esperar al menos 4 horas.

Traje el auto para el servicio de 20k hace 2 horas en una cita 2 horas después ... todavía aquí no hay actualizaciones, nada es normal, creo que obtendré servicio en el concesionario local a partir de ahora

Acabo de comprar mi primer auto con Otto. Hizo que el proceso fuera muy fácil y estuvo muy abierto a responder todas mis preguntas. Su gerente también fue servicial y amable. ¡Gracias!

Me tomó algunas visitas, pero finalmente encontré al representante que brinda el nivel de servicio de Toyota al que me he acostumbrado en mi ciudad anterior. ¡Gracias Kevin!

¡¡¡El mejor concesionario distribuidor en los estados unidos !!!