Turnberry Isle Resort & Spa Miami Revisar

En el área de piscinas públicas los baños desagradables cobran $ 75.00 por día por brindar un servicio tan pobre. En la alberca del hotel el mal servicio y me cobraron dos veces en mi cuenta cuando fui a buscar a alguien responsable, no había nadie que me contestara ni siquiera tenían Gerente OD, es increíble me fui y nadie respondió al problema que ellos me crearon. Un desastre que no recomiendo

Gran lugar me encanta la piscina 24x7 y el desayuno buffet

Lugar muy hermoso y relajante para descansar y recrearse.

Nos encantó el parque acuático. El servicio podría haber sido mejor.

Si viajaba con adolescentes o niños, no le mencionaron que no puede traer a sus hijos a la piscina. Vine para el cumpleaños número 17 de mi hija, tenía dos suites con cinco personas en cada suite y nos vimos obligados a pagar $ 100 por persona para entrar al parque acuático porque no permiten niños en la piscina del hotel. El parque acuático está abarrotado y asqueroso con niños pequeños. Hay pocas o ninguna silla disponible para sentarse junto a la piscina y relajarse. De todos modos, no hay relajación porque hay 1 millón de niños pequeños corriendo. Los adultos que estaban con nosotros también se vieron obligados a pagar más de $ 100 para ingresar a un parque acuático solo para poder sentarnos juntos junto a la piscina.

Solicité un check-in temprano a las 2 pm porque cenamos para 10 personas en el asador de la propiedad. Este es un restaurante muy caro y para 10 personas la factura estimada probablemente sería de unos $ 1500. No solo no cumplieron con nuestra solicitud de check-in temprano, sino que no obtuvimos una habitación hasta las 8 pm. Perdimos nuestra reserva para la cena, el restaurante se perdió una gran fiesta y mi hija se perdió la celebración de la cena de su cumpleaños número 17. Para cuando llegamos a la habitación eran las 8:30 pm y la salida es a las 11 am. Me costó más de $ 1500 tener un poco más de 12 horas en este hotel. No solo nunca volveré, sino que también me aseguraré de que todos los que conozco nunca regresen.

Nos vimos obligados a cenar en un bar de la piscina en un parque acuático porque nuestras habitaciones no estaban listas, nos costó más de $ 160 comer comida horrible, con un servicio horrible.Te ofrecen un crédito de resort de $ 100 pero no puedes usarlo porque no le darán su número de habitación hasta que esté físicamente en su habitación. Es una estafa total y una estafa total y tengo toda la intención de enviar un correo electrónico a
corporativo

Este no es un parque acuático de $ 100 por persona en el mejor de los casos, debería ser de $ 40. El río lento es muy pequeño y solo hay unos pocos toboganes.

¡El mejor Starbucks de la ciudad! El hotel también es genial, pero déjame decirte que el personal de su Starbucks es mi favorito absoluto en la nación. ¡Voy allí al menos 4 veces a la semana!

Las bebidas son demasiado caras y aparentemente no hay lugar para aparcar el coche.

Gran flota de bicicletas del hotel y servicio de conserjería.

El mejor hotel orientado a la familia en el sur de Florida

La habitación que nos dieron tenía hormigas por todas partes
Nos acercamos a la recepcionista dos veces donde nos dijeron que se ocuparía de ellos y que vendrían y limpiarían todo, por supuesto que no vinieron.
Luego hablamos dos veces con el servicio de atención al cliente que, por supuesto, no hizo nada. Sin mencionar que hasta ahora la administración no se ha puesto en contacto con nosotros después de que se dijo que nos llamarán en breve. decepcionante

gran complejo, me encanta mi estancia aquí, la habitación era espaciosa y el servicio en el restaurante era genial.

Tuve un Groupon para un día de spa y fue una gran experiencia. Pasé unas horas en la hermosa piscina. Pedí un delicioso almuerzo. Después, usé las instalaciones del spa. La sala de sal era muy relajante. La sauna tenía lavanda incorporada dejando mi piel súper suave. Terminó el día con un increíble masaje. Definitivamente regresaría.

Ganamos una subasta silenciosa durante un fin de semana en Turnberry Isle, ¡y qué experiencia tan maravillosa! Siempre que se completa esta construcción, ¡solo puedo imaginar una verdadera experiencia de guante blanco!

Nos registramos y nos llevaron directamente a nuestra habitación. Déjame decir que los jardines son preciosos, con árboles de Banyan centenarios y mucho follaje tropical autóctono. Si ese paseo no nos relajó (¡lo hizo!), ¡Entonces la habitación estaba atada y decidida a hacer el truco! Entre las camas más cómodas en las que he dormido, mejoradas por un fuerte aire acondicionado y cortinas opacas adecuadas.

No hay máquina de hielo, pero el personal de Bell estuvo muy feliz de venir de inmediato con una bolsa de hielo ordenada para nosotros. Nos encanta nuestro champán y nos encantó encontrar una pequeña botella de Perrier-Jouette en la mini-nevera. (No duró mucho).

¿Podemos hablar de la piscina? Es una propiedad antigua y, a veces, eso significa que la piscina está en mal estado. Pero la piscina Turnberry tiene este aspecto clásico. No tomé fotos, pero me sentí como un resort de la Riviera española de principios del siglo XX. Agua tibia y lo suficientemente grande como para que todos los invitados tuvieran espacio suficiente para no nadar entre sí.

Esa noche cenamos en el restaurante Bourbon Steak. Solo diré que fue una de las mejores experiencias gastronómicas de mi vida. (Ya se ha hecho una revisión separada sobre eso, y sí: ¡Las cinco estrellas para Hannibal y su personal!)

El hotel y su completo personal crearon una experiencia romántica en todos los sentidos. ¡Muchas gracias a Samantha Jacobson y a todo su equipo por una experiencia verdaderamente maravillosa! Vivimos a menos de una hora de distancia, ¡así que haremos de esta una escapada regular!

El lugar es de primera clase hasta el final. Los jardines están impecables y es un placer verlos. Definitivamente me quedaré aquí la próxima vez que esté abajo.

Este lugar es una joya escondida, ¡increíble! El parque acuático es muy divertido. El hotel es precioso y todas las comodidades son excepcionales.

Los ascensores no funcionaban correctamente.
El servicio de aparcacoches tardó más de 30 minutos en traer nuestro coche.

Hermosas habitaciones, piscinas y vistas. Tobogán de agua y diversión en un río lento para todas las edades.

Hermosa !!! Lugar impresionante !!! El personal es amistoso.

Mostrar. Uno de los mejores hoteles en los que me he alojado.

Muy limpio, todo está actualizado, pero este fue un fin de semana muy ajetreado y para conseguir algo tendrás que esperar (check in en las habitaciones, toallas, etc.)

no hay botones disponibles para el registro de las 8 p.m.
no hay restaurantes ni servicio de habitaciones antes de las 9 a.m. o después de las 7 p.m.
bonito hotel, no cerca del servicio de 5 estrellas
tuvieron que amenazar con irse si no proporcionaban el servicio de limpieza diario, cedieron

Tuvimos nuestra fiesta en la oficina en el restaurante y lo pasamos de maravilla.

El masaje y el spa fueron increíbles. ¡Definitivamente volveremos!

Gran propiedad, personal super servicial. Mi única queja fue la cama, era demasiado dura con una barriga en el medio. Se sentían viejos, hablé con otros huéspedes que tenían el mismo problema.

Mi esposa, mi hija (16) y mi hijo (13) disfrutaron mucho de unas maravillosas vacaciones en Turnberry Isle Resort la semana pasada durante las vacaciones escolares de abril en Massachusetts. El lugar estaba limpio y hermoso por todas partes. El servicio fue atento y todo el personal con el que interactuamos fue cálido, amable y sincero en sus funciones. La comida era deliciosa en todo el complejo. Disfrutamos de las piscinas limpias, el divertido tobogán de agua y el río lento; y más especialmente nuestro tiempo en el club de playa. El transporte a la playa y al centro comercial fue muy conveniente. Tuvimos una experiencia de vacaciones muy memorable en Turnberry Isle Resort y logramos nuestros objetivos de combinar diversión con descanso y relajación en un entorno glorioso que nos tiene a todos con la esperanza de volver a visitarnos en el futuro. ¡Bravo!

Debes visitarlo. Pero debes informar antes. No hay letreros ni señalización.
Si le preguntas a alguien poco te ayudarán. A menos que sean residentes latinos.

Ir al centro comercial es un buen lugar para obtener una parte mía, no un par de espera y unos

Disfrutamos de todos los aspectos de este resort. Excelente personal atento, comodidades de alta gama y muy amigable para los niños.

Mi esposo y yo nos registramos en el turnberry ayer y quedamos muy decepcionados. Hemos estado aquí antes y nos registramos durante el turno de noche y nos recibieron con una sonrisa. Ayer Joshua nos registró y nos hizo sentir como si no perteneciéramos. Además, se negó a permitirme pagar por adelantado con la tarjeta de regalo que recibimos como regalo de aniversario. Dijo que teníamos que esperar hasta que hicimos el check out. No estuvimos en desacuerdo aunque hemos pagado por adelantado en el pasado utilizando el mismo método. Luego, hoy solicitamos que Michael procesara el pago en la recepción cuando regresamos de una excursión y dijo que su gerente dijo que necesitaba a la persona allí para validar. La persona es mi esposo y estaba a mi lado. Nunca me había sentido tan indeseado en un establecimiento como hoy. Simplemente asumió versus preguntar. No tuvo la cortesía de explicármelo mientras seguía actuando como si tuviera algo mejor que hacer. Me he alojado en varios establecimientos y, de lejos, esta ha sido mi peor experiencia. El minibar estaba cerrado. Tenían $ 400 extra en mi tarjeta para imprevistos y no contesté, pero esto es desalentador. Nunca volveré a este hotel. Ese personaje de Joshua es en realidad un gerente que la primera vez que vine no conocía el procedimiento para procesar mi pago. El personal necesita recibir la misma formación porque de la noche a la mañana saben lo que están haciendo.