TROPICAL FORD, INC Revisar

Compré un coche el pasado 2017 pensando que tengo mucho. Incluso escribí una reseña de 5 estrellas. Mi auto vino con una calcomanía de cambio de aceite de por vida. Resulta que fueron solo dos años para el cambio de aceite y alguien se olvidó de quitar esa pegatina, según el empleado del distribuidor cuando fui a hacer el cambio de aceite ayer. Veo esa calcomanía todos los días desde hace dos años, pero el gerente experimentado de más de 30 años dijo que lo siento, no es nuestra culpa. Este es el servicio al cliente de Tropical Ford ... ¡no haga negocios allí!

Vitali hizo un gran trabajo ayudándonos a conseguir el vehículo de trabajo que necesitamos. Excelente hablar español con mi esposo. Recomendado 100%.

Vitalie, muy amable, me cuidó muy bien, los recomiendo

Esta es la peor experiencia que cualquiera puede tener al intentar alquilar un automóvil en Hertz. El empleado (Ángel) era extremadamente engreído, grosero y arrogante. No me ayudó en absoluto y, aunque no dejaré que mi mala experiencia me impida alquilar en Hertz, no volveré a alquilar en este lugar.

Pj manager es el que me ayudó mucho.

Antonio es el difícil, me ayudó mucho, es el difícil.

El primer vendedor no tenía conocimiento, si Antonio no me hubiera llamado no los compraría.

El gerente de financiamiento fue excelente. ¡El Capitán Morgan va por mí!

¡El servicio fue realmente bueno! Estoy contento con mi camión y el vendedor (Vitali) hizo un excelente trabajo. Compraré otra camioneta en Tropical Ford !!!! también el tipo de finanzas (José) hizo un trabajo maravilloso.

Gracias Tropical Ford !!!!!

Recientemente me chocaron por detrás en mi F150 2016. Junior en el taller de carrocería me cuidó mucho. Metió y sacó mi vehículo antes de lo previsto e hizo un trabajo fantástico. Te lo recomiendo mucho. ¡Gracias Junior!

Conseguí el coche que quería y no tuve que esperar todo el día. ¡Tony nos ayudó e hizo que todo sucediera!

Mi amigo llevó su camioneta a Tropical Ford, le diagnosticaron mal y le cobraron 1400. La camioneta todavía no funciona y querían 19K más. SÍ 19.000. LOCA

Acabamos de comprar un Ford Focus Hatchback hoy. Estábamos haciendo algunas comparaciones de precios y características con otros modelos. Michael Torres, nuestro vendedor, fue excepcional. Su enfoque sin presión nos hizo sentir muy cómodos de que estaba siendo honesto y no solo nos decía lo que obtendría la venta. Al final, nos ayudó a conseguir un trato increíble en el coche que estábamos viendo, y luego pasó mucho tiempo ayudándonos a familiarizarnos con el vehículo y asegurándose de que todo fuera perfecto. ¡Gracias, Michael!

Jonathan es asombroso. ¡Él sabe todo sobre automóviles y me ayudó a encontrar la mejor oferta para mí!
Además, ¡es tan divertido!
¡Gran trabajo!

¡Siempre un cliente feliz aquí para el servicio! Carlos es genial y se preocupa mucho por sus clientes. Siempre se aseguran de que todo esté bien cuidado. Me olvidé de contarles sobre el retiro del mercado de mi vehículo y se encargaron de él sin que yo preguntara siquiera. También fui al departamento de ventas para verificar si podía terminar mi contrato de arrendamiento y subirme a un vehículo nuevo. Vitalie es super amable y paciente. ¡Jonathan también es útil para tratar de hacer que la magia funcione!

Jonathan González, nos dio un trato increíble gracias!

Corey me cuidó excepcionalmente. En Tropical Ford, tan pronto como entré por las puertas, me saludaron y me dieron un excelente servicio. Todos fueron super amables. Recomiendo mucho Tropical Ford.

mi hermana compró un automóvil en Tropical Ford y Jonathan González era su vendedor y fue muy útil para encontrar el automóvil adecuado y estamos muy felices.

¡Absolutamente la peor experiencia de mi vida! Llegué a hacer preguntas sobre los mustangs y me burlé de no ser capaz de ser un excelente conductor manual y luego procedí a acosarme para verificarlo.

Mi experiencia aquí fue fenomenal. Después de pasar casi 7 horas luchando por conseguir el camión de mis sueños, los muchachos aquí fueron muy pacientes y serviciales. Tenía problemas con mi banco, y Vitalie y José fueron muy pacientes y amables, ayudándome en cada paso del camino. NINGUNO de mis problemas se debió a Tropical Ford, todos fueron fuerzas externas. Me ayudaron a mostrarme opciones y ayudarme a tomar la decisión financiera correcta. Estas no son personas que solo están tratando de obtener una venta lo más rápido posible. Se preocupan por sus clientes y son muy agradables. Nunca antes había tenido un servicio al cliente tan bueno. Recomiendo a todos los que estén considerando comprar un Ford que vayan a Tropical Ford. Vitalie y Antonio son tipos maravillosos que te ayudarán a mostrar los autos. Ir a cualquier otro lugar es una tontería.

Jonanthangonzalez mejor vendedor en tropical ford. Se lo recomendamos a cualquiera. Gracias por sus servicios y servicios profesionales. Número uno.

¡Jonathan fue realmente asombroso! ¡Increíble ubicación! Más útil que cualquier concesionario que hayamos visitado durante las últimas semanas. ¡Realmente me ha convertido en un cliente de por vida! ¡Gracias a todos!

¡La puerta, el sitio web y el relé telefónico dicen que cierran a las 9 pm! Mi esposo y yo llegamos a las 830 en punto y era un pueblo fantasma. Puertas cerradas sin un representante de ventas a la vista. ¡Incluso llamé al número y no hubo respuesta y la grabación se cierra a las 9 pm! Si va a cerrar a las 8, cambie su horario para que los clientes no pierdan el tiempo. Decepcionado y definitivamente perdimos nuestro negocio

La primera experiencia de compra de un automóvil fue increíble, Antonio fue excelente y tuvo un servicio increíble. Se quedó después de horas para completar la venta después de conducir desde 3 horas de distancia para mirar el vehículo. Personal increíblemente agradable, nada agresivo y experiencia de compra rápida y fácil.

Si visita este concesionario, debe preguntar por el asociado de ventas: Vitalie. Hizo todo lo posible al mostrarme lo que hacía cada función de mi Expedición y cómo usarla. Es uno de los asociados de ventas más conocedores y amigables con los que me he encontrado.

** NO PIERDA SU TIEMPO CON SUS BANCOS MALOSOS **. ** IR A GREENWAY FORD **. ** EVITE ESTE LUGAR A TODO COSTO ** ¡HA SIDO ADVERTIDO! Una completa perdida de tiempo. Compré mi auto a través de Greenway Ford y me aprobaron un préstamo por 26 + K a través de Ally Financial. Vine aquí para intercambiar un Ford Edge Limited AWD 2010 con 98k millas y sin depósito. Mi crédito no ha cambiado, no es el mejor (me dijeron que está en 575) y ellos sabían que el crédito era malo. Les dije esto desde el principio. No es como si tuviera algo que esconder. De hecho, siendo leal a Ford, regresé a un concesionario Ford ... para que me dijeran que tenía 6k en reembolsos en un préstamo con garantía hipotecaria negativa (genial, ¿no?). Manejan mi crédito. Me dijeron que necesitaba un descenso de 6k para obtener una fusión (¿en serio?). Una completa perdida de tiempo. Disgustado con este lugar y Ford en general. Más tarde, intentaron justificar esta tontería diciendo que es un "concesionario Ford de franquicia" que no tratan con los mismos bancos que Greenway Ford y por qué no pudieron aprobar un no en mi crédito aunque lo hice perfectamente en Greenway Vado. ** NO PIERDA SU TIEMPO CON SUS BANCOS MALOSOS **. ** IR A GREENWAY FORD **. ** EVITE ESTE LUGAR A TODO COSTO ** ¡SE LE HA ADVERTIDO!

Trajo el coche para una cita de servicio. Recibieron mi coche de inmediato, sin hacer cola. Me ocupé de los problemas bajo garantía y estaba listo para comenzar esa tarde. Como debe ser.

Tony fue increíble, se tomó el tiempo para mostrarme todas las funciones y cómo usarlas. Cuando decido comprar otro vehículo. Definitivamente iremos a él. Todos aquí en Tropical Ford hicieron todo lo posible para ayudarnos. Gracias.

Me atendió Antonio y fue una gran experiencia. Gracias Tony y Jonathan.
Gracias Tropical Ford

Gracias Paul por tu reciente reseña. Iba a pasar hoy a recoger una Ford F-250, supongo que conduciré yo mismo a otro concesionario Ford que realmente valore a sus clientes.

Antonio Biffa fue de gran ayuda en la búsqueda de mi primer auto. Él fue de gran ayuda para elegir el color y el estilo del auto ... ¡realmente agradecido!

¡Gran experiencia! No podría estar más feliz con mi auto

Tuve una excelente experiencia con vitali y definitivamente lo recomendaría :)

¡Amo a todos aquí! Conseguí mi escape de 2015 en julio y me encanta este coche. El personal es increíble, especialmente Devon y el gerente de finanzas. Olvidé su nombre. Literalmente me han ayudado a mejorar mi crédito. Cuidaron muy bien de su gente.

Erica y el equipo de Tropical Ford hicieron un trabajo increíble al cuidar el servicio de mis vehículos. Nos fuimos por encima y más allá. Definitivamente los recomendaría a todos.

Devon es un vendedor excepcional y muy amable en Tropical Ford. Este es el cuarto vehículo que compramos en este concesionario.

Excelente atención por parte del personal que allí labora.

Vitali y José hicieron un excelente trabajo en la compra de mi auto.
Recomendaría a cualquiera en el mercado que venga a visitarlos.

Todos, desde el caballero que me recogió en Gerber, hasta la gente de la oficina, fueron increíbles. Me recogieron a tiempo y me llevaron a Hertz, donde me recibieron un joven y una joven que fueron de gran ayuda. Lo más importante es que todos llevaban máscaras. Gracias a todos por vuestra amabilidad.

Tropical Ford tenía una hermosa selección de vehículos. ¡Encontramos exactamente lo que queríamos y pudimos conseguirlo por un excelente precio! Steve Lucius fue increíble. Definitivamente regresaré para mi próximo vehículo.

David es un gran asesor de servicios. Me alegro de que haya pasado del carril rápido al camino de servicio. Llevé mi auto para una revisión, el amortiguador trasero izquierdo que noté tenía una fuga y una inspección de múltiples puntos. A lo largo de todo, fue muy honesto y me hizo sentir bien al dejar mi auto con él. Cuido muy bien mi vehículo y llevo un libro de registro de servicio. Me ayudó a rastrear un archivo de mi último servicio porque sabe lo importante que es para mí. Kelly también es genial. El conductor del transbordador estaba almorzando y se encargó de llevarme al trabajo. Gracias

Mi experiencia inicial fue buena. El proceso fue sencillo y fluido. Después de la compra, noté daños en mi guardabarros que no se informaron en el fax del automóvil. Les llamé la atención y me dijeron que, dado que no afecta la conducción, no harán nada al respecto. Tendré que pagar para que lo arreglen yo mismo. Aunque todavía estaba en garantía. He tenido el vehículo 2 semanas. Cuando se me preguntó acerca de regresar, me dijeron que no tenían una política de enfriamiento. No haga negocios con esta empresa. Solo quieren tu dinero. Has sido advertido.

Excelente servicio Jonathan gonzalez me ayuda mucho a amar el servicio

Vitali fue excelente, excelente servicio al cliente

No se moleste en llamarlos. Nunca contestan el telefono

No lleve su automóvil para ningún tipo de servicio. No hay comunicación en absoluto en el departamento de servicio con los empleados. No te devolverán la llamada ni te pondrán en espera y no dejarán que la persona con la que dejes el mensaje te devuelva la llamada. El tiempo de vuelta es ridículo. Llevé mi camioneta para que le hicieran el trabajo, estaba lista en aproximadamente una semana, estuvo lista dos semanas y media. Me dieron una estimación de que cambiaba en tres ocasiones diferentes y no, no era menor cuando finalmente les pagué. Recibo mi camioneta hoy, solo espero que hayan hecho un buen trabajo, lo sabré pronto y te lo haré saber. No es que importe, estoy en silla de ruedas y necesito mi camioneta para ir al médico, tuve que cancelar una cita médica importante, debido a la dilación.

¡¡Excelente servicio!! Mi vendedor Vitalie pudo conseguirme el trato que queríamos y me hizo el proceso muy rápido y fácil. ¡Gracias!

Tropical Ford facilitó la compra de automóviles. Rick Raciak hizo que la experiencia fuera diferente a la experiencia habitual de comprar un automóvil. Me hizo emocionarme con la marca. ¡Volveré a Tropical Ford para comprar mi próximo auto!

Mi esposo y yo hicimos compras de automóviles el fin de semana pasado, investigamos cuándo en 3 concesionarios Ford diferentes y nos dejaron salir con 2.
Tuvimos una gran experiencia en este concesionario Ford donde hicimos nuestra última parada con Jay, él nos vendió una F-150, es un vendedor que quiere que obtengas el auto que deseas, no intenta presionarlo en algo. De lo contrario, resolvió el trato que queremos, fue muy respetuoso, paciente, informado, fue una experiencia muy agradable. También José, el gerente de Finanzas, fue muy amable y servicial, obtuvimos todos los extras que queríamos y nos explicó cómo funcionan. ¡Recomendaría este distribuidor a cualquiera!

Acabo de recoger mi camioneta y no me cambiaron el líquido de la transmisión. Lo pedí específicamente y me dieron una cotización cuando lo dejaron. El asesor lo escribió en el papel que firmé. También les pedí que mecanizaran mis frenos y reemplazaran las pastillas. Aproximadamente una hora después me llamaron y me preguntaron si quería otros 2 servicios y dije que no. Cuando le pregunté cómo se veían los frenos, el asesor que me llamó no tenía idea de que quería que se revisaran los frenos, sin embargo, informó al técnico que hiciera los frenos. Al llegar a mi vehículo y notar que el líquido de la transmisión no estaba terminado, también noté que se habían quitado el cargador de mi teléfono. Nunca escribí una reseña y normalmente dejo pasar las cosas, pero hay una clara mejora de la gestión necesaria en esta ubicación. Tuve que decirle específicamente a la recepción lo que quería que se hiciera frente a ellos sugiriendo servicios basados ​​en mi kilometraje. Me llamaron y pidieron un servicio que había hecho en mi último aceite.
cambiar, así que soy escéptico de que era necesario. Dejaron que el dinero se saliera por la puerta al no realizar mi fluido de transmisión ... No regresaré a esta ubicación a pesar de haberlos usado durante los últimos 5 años. Suficiente es suficiente.

Nota: hace algunos cambios de aceite también usaron aceite regular cuando pedí sintético. No prestan atención.

Excelente equipo de trabajo El mejor, servicio de primera, super amable, hacemos todo lo posible para que te vayas feliz en resumen lo mejor

¡Darrell Powell es un gran vendedor y una gran persona! Ayudó a responder preguntas sobre el Ford Fusion 2011 que compré, lo recomendaría como vendedor a cualquiera que quiera comprar un auto desde aquí.

Jay y Steve Jose son los compañeros que nos ayudaron, fueron muy profesionales y serviciales. Recomendaría ampliamente este concesionario Ford para su próxima compra de automóvil.

¡Acabo de comprar un Escape 2017! Vitalie hizo un gran trabajo, una experiencia fantástica

¡Muy rápido y todo el mundo es muy educado! Mucho mejor que Sun State Ford en Colonial Dr.

¡Este lugar es el mejor truco de todos los tiempos! Chicos, si alguna vez hacen transacciones con esta compañía, simplemente verifiquen si realmente hicieron lo que se supone que deben hacer. Hice un simple cambio de aceite y rotación de neumáticos. ¿Adivina qué? No rotaron mis neumáticos. Por supuesto que me cobraron por ambos. ¿Por qué lo supe? Uno de mis neumáticos tiene una marca diferente, el neumático trasero derecho, conduje a casa y, para mi sorpresa, después de varios días noté que el neumático todavía estaba en el lugar trasero derecho. Me quejé por correo electrónico pero no obtuve respuesta. ¡Estamos hablando de un concesionario de automóviles "respetable" que está engañando a usted con una miserable rotación de neumáticos!

Mi esposo y yo fuimos allí y trabajamos con Jonathan González, desafortunadamente no tenemos un pago inicial en este momento, pero definitivamente regresaremos cuando lo tengamos. Excelente servicio al cliente.

Jonathan González es el vendedor que nos ayudó a comprar nuestro hermoso auto. Fue genial, muy profesional y muy paciente con nosotros. Brindó un excelente servicio al cliente y nos ayudó en todo lo que pudo. Definitivamente recomendaría Tropical Ford y especialmente a Jonathan, ¡el mejor vendedor que hemos conocido!

Una sala de exposición de coches muy bonita. Atmósfera placentera. Personal amigable.
¡Nos presentaron a Devon, a quien mi esposo llamó inmediatamente Heaven, ya que sabía que iba a ser una experiencia maravillosa!
Devon casi estuvo a la altura de este nombre, especialmente involucrando a Jack the Manager para ayudarnos con nuestra compra. La venta fue positiva y esperamos poder disfrutar de nuestro vehículo y usar Tropical Ford nuevamente en el futuro.

Hermoso servicio. Marvin Lino es buena persona y empleado

Acabo de comprar un Ford Fiesta ST 2016. ¡Estos chicos me ayudaron al máximo! ¡Hice lo imposible para poder irme a casa con un auto nuevo! ¡Gracias a Marvin, gran chico! Todos asegúrense de ir a verlo

Acabo de comprar mi Transit de José Gutiérrez el hombre, si necesitas un auto ve a verlo, es el mejor y definitivamente te cuidará. Pregunta por Jose, hombre. Estoy muy feliz ahora mismo. Gracias Tropical Ford, son geniales. Jonathan González fue excelente y también son grandes en los detalles, incluso me compraron pizza.

Mi esposo y yo tuvimos una muy buena experiencia en Tropical Ford la semana pasada. Nuestro vendedor fue Jonathan Mella y fue excepcional y se tomó el tiempo para sentarse y escucharnos. Tenía un buen sentido del humor e hizo que todo fluyera sin problemas ya que era la primera vez que compraba un automóvil. ¡Recomiendo encarecidamente Tropical Ford y Jonathan!

Día estresante ya que la compra de un coche no estaba en la agenda. Gracias a Vitalie. Pregunta por él cuando llegues. Entusiasta Enérgico mucha diversión.

Excelente vendedor Michael Torres. Muy bien informado.

Corey cuidó excepcionalmente a mi familia y a mí cuando estuvimos en Orlando para nuestras vacaciones en Disney. Necesitábamos un alquiler de Hertz, y Corey hizo todo lo posible para responder cualquier pregunta que tuviéramos y asegurarse de que nuestra experiencia fuera A1. Superó nuestras expectativas. ¡Buen trabajo Corey!

Vinimos para echar un vistazo a las existencias de los Ford Raptors 2017 y conocimos a Devon, quien estaba muy bien informado y conocía las camionetas. Él evaluó nuestra corbeta Stingray 2016 y pudimos hacer un trato. Gran experiencia.

Mejor lugar imposible, encontré el trato perfecto.
Gracias Luis por la ayuda.

Resolución de problemas muy pobre. El gerente de ventas, Jack Grace, aunque resolvió nuestro problema, no pudo resolverlo sin que tuviéramos que insistir para una resolución. Si decide ir al concesionario, espere que no haya problemas porque el gerente no tiene la capacidad para resolverlo sin escalarlo.

¡Buena suerte!

El servicio al cliente del empleado Jonathan Gonzalez es impecable, esté muy satisfecho con el servicio

¡Tanto el personal de ventas como el de servicio son excelentes! Tuve la mejor experiencia de compra de autos y ellos cuidan de maravilla mi auto cuando lo traigo para recibir servicios. ¡Los cambios de aceite gratuitos son definitivamente una ventaja! ¡Recomendaría absolutamente Tropical Ford!

Brittney fue genial! Muy informado y amable. ¡La recomendaré a familiares y amigos! ¡Brittney es un soplo de aire fresco en el negocio de la venta de automóviles! ¡Espero poder comprarle mi nuevo vehículo!

Estoy muy feliz con mi nueva exploración. Ricardo me ayudó en todo el proceso, me llamó y fue súper profesional.

Tuvimos un gran servicio y trato hoy !!! ¡Compré un nuevo camión F150 2020! Gracias a Steve Lucius por toda su atención y ayuda !!!! ¡Él y el personal son realmente un gran equipo! Necesita un camión, vaya a Tropical Ford Orlando y pregunte por Steve.

Gracias al equipo de ventas en especial a Jonathan y Vitali por su excelente servicio y compromiso con el cliente Satisfechos continúan así Muchas bendiciones y éxitos

Jonathan es el mejor !!! ¡Me consiguió la mejor oferta en mi nuevo coche y realmente apreciamos su ayuda! ¡Pregunta por él si estás ahí! ¡El mejor vendedor de Florida!

Agradable pero no muy atento a sus clientes. ¡Tardamos demasiado en hacer las reparaciones!

Me alegro de que Héctor me ayudó.
Escuchó todas mis solicitudes y se encargó de todos los elementos que Quick Lane podía hacer.
La razón por la que califico Tropical con 4 estrellas y no 5 es que tengo que programar otra cita (durante la semana que no me ayuda), para ocuparme de dos de los elementos más importantes que necesitaba arreglar.
En general, cambiaron el aceite, reemplazaron los limpiaparabrisas y llenaron el líquido para el parabrisas y la ventana trasera. Podrían hacer un esfuerzo y limpiar un poco el interior del coche. ¿Vacío probablemente?

Una vez que tomé la decisión de comprar un auto nuevo, decidí visitar diferentes concesionarios de la zona. Mi primera experiencia fue un completo desastre para la calidad del servicio ofrecido en un concesionario Nissan. Después de 20 minutos allí, me quedo sentada y esperando que me atiendan. Cuando no apareció nadie, decidí irme.

Una semana después, estaba hablando con un amigo sobre mi experiencia. Inmediatamente me llevó directamente a Tropical Ford. Era un domingo por la tarde, solo unos minutos antes de la hora habitual de cierre. A mi llegada, fui recibido por un equipo extraordinario que sigue trabajando independientemente de la aguja de tiempo extra solo para ayudarme. Estuvieron dispuestos a escuchar todos mis requisitos y mostrar todas las opciones que podía tomar.

Fui recibido por el Sr. Jack Grace, el Gerente de Escritorio, quien con su encantadora sonrisa inmediatamente me hizo sentir cómodo en la habitación en lugar de tener la sensación de que yo era una molestia por llegar en un momento no conveniente. Sr. Grace en segundos, déjeme de la mano del Sr. Jonathan Mella y su gran experiencia.

Para nadie es un secreto que en este entorno existe una alta competencia entre los proveedores, pero les puedo asegurar que el Sr. Mella tiene cualidades que hacen que supere cualquier expectativa que cualquiera pueda tener. Con paciencia, escucha todos sus requerimientos y necesidades. En base a esta experiencia, en minutos podrás tener todas las opciones que mejor se adapten a tus planes. Pacientemente muestra cada una de las opciones, mostrando en todo momento un gran conocimiento de la flota existente.

Con una idea en mente, y cuando tiene que hablar de números, otro miembro extraordinario del equipo de Tropical Ford comienza a servirle, el Sr. Gary Burton, el Jefe de Finanzas. En menos tiempo del que me tomó tomar una taza de café, el Sr. Mella pasó todos mis requisitos al Sr. Burton. De forma inmediata, y demostrando un amplio conocimiento y unos grandes contactos económicos,

El Sr. Burton me ofreció una propuesta extraordinaria que se ajustaba exactamente a todas mis necesidades y fue más allá, y me ofreció también una cantidad de servicios extra importantes que me facilitarán la vida y me ahorrarán una cantidad importante de dinero. Mi única preocupación futura será el hecho de darles una llamada telefónica si es necesario.

Nunca pensé que comprar un vehículo puede ser una experiencia sencilla y agradable como me habían demostrado. Sin duda, si estás pensando en comprarte un coche, ve y pregunta por el señor Mella. ¡Disfrutarás de la experiencia!

Después de una colisión menor con algo en la carretera, llevé mi Ford Taurus 2011 a Gerber Collision. Después de dos intentos, varios días, etc., no pudieron hacer el trabajo correctamente, así que lo llevé a Tropical Ford. También le he escrito una carta a Gerber Collision.
Thierry Butler está a cargo del departamento de colisiones de Tropical Ford y explicó que ellos también ofrecen una garantía sobre su trabajo durante la vida útil del vehículo.
¡NUNCA llevaré mi auto a ningún lugar que no sea Tropical Ford! Hicieron mi cambio de aceite gratis y rotaron mis llantas (a mi costo) mientras estaba allí para arreglar la colisión. Carlos es el Gerente de Servicio y es muy cariñoso y genuino. ¡Le encanta su trabajo y se nota! Y Thierry, no puedo decir suficientes cosas maravillosas sobre él. Se toma su trabajo muy en serio, está orgulloso de Ford y muy orgulloso de mis muchachos en el garaje. ¡Son todos un equipo y se nota! HU RAH PARA FORD !!!
De hecho, esto todavía no ha terminado. Ayer llamé a Thierry para preguntarle si mi auto que se estaba moviendo hacia la derecha podría ser del accidente. Dijo: Claro, si Gerber no lo alineó. Malhumorado lo alinearon. Bueno, lo cobraron. Así que hoy volví a salir del trabajo y llevé el coche a Carlos. Les pidió que lo revisaran. Necesita una alineación. No cree que lo haya hecho Gerber y Ford no sabía cómo hacerlo. Los papeles del seguro se han cerrado. Ahora puedo pagar por una alineación, que debería haber sido cubierta. Lección aprendida. Sin embargo, Tropical Ford abre los sábados. ¡Hurra!

Jay y Steve son actos de clase geniales y muy útiles.

Tuve una buena experiencia con el equipo de ventas, el equipo de finanzas fue muy arrogante y agregó mucha presión ... Terminé presionándome para que hiciera un trato con el que no estoy contento.

Tan pronto como llevé el auto a casa, me di cuenta de que era basura. Me quejé de inmediato y todo lo que me dijeron fue, tráelo de vuelta e intentaremos arreglarlo o cambiarlo.

Me sentí muy decepcionado, el auto usado certificado y necesito ir a reparar tan pronto como lo compré.

Han pasado tres semanas y todavía estoy esperando que se reinicien las alfombrillas traseras, que se reinicie la entrada sin llave y que se arreglen todos los ruidos.

Jay realmente ayudó a que todo el día transcurriera sin problemas. Aunque estuvimos allí mucho tiempo, ¡valió la pena! Encontramos el nuevo escape perfecto para mi canje e incluso pudimos negociar un poco el precio del canje. Gente acogedora y muy trabajadora. El interior estaba limpio y cómodo y he utilizado su carril rápido antes y David tuvo la amabilidad de explicar en detalle lo que estaba pasando con mi coche. Para alguien que no sabe casi nada sobre automóviles, ¡realmente me tranquilizó! ¡Volveré si alguna vez necesito algo!

¡Tuve una excelente experiencia al renovar mi contrato de arrendamiento! ¡Vitali fue tan paciente e informativo! No me presionó para mejorar o hacer algo con lo que no me sintiera cómodo. ¡Es muy amable y la mejor persona con la que he trabajado en Tropical Ford! ¡Se lo recomiendo a todos los que vengan a la tienda!

Increíble personal que me ayudaron durante todo el proceso.

Acabo de comprar un Ford Focus 2012 en una venta privada. Quería asegurarme de que todo funcionaba bien en él, así que lo traje a Tropical Ford. Mi hombre Juan encontró el auto todavía en garantía y me sacó de allí en un alquiler en 30 minutos. Me llamó para ponerme al día sobre el coche al día siguiente. Es un gran tipo que realmente se preocupa por el cliente. ¡Volveremos! También saluda a las damas en el centro de pago. Son super simpáticos y simpáticos. Buen trabajo Ford.

Tropical Ford ha sido el concesionario de elección para mí y mi familia a lo largo de los años. Nuestro representante de ventas, Devon Bignall, siempre nos cuida y encuentra el auto adecuado con el pago correcto más cambio de aceite y tinte de ventana gratis

Steve Lucius
Muchas gracias por su ayuda al comprar mi nuevo F150, gracias por tomarse el tiempo adicional para explicarme las funciones, por quedarse hasta tarde en su día libre y ofrecerme más tiempo si necesitaba más información sobre cómo funcionan las cosas. Esta ha sido una experiencia de compra increíble y puedo decir que después de comprar vehículos nuevos de más de dos dígitos, ha sido uno de los mejores, si no el mejor, sin excepción.

Mi familia estaba de vacaciones cuando nuestro coche empezó a tener problemas. Elegí Tropical Ford por las críticas. Sí, el lugar está anticuado, pero el servicio está años por delante de otros concesionarios. El asesor de servicio, Rodger, fue excepcional. La mano de obra fue excelente. Encontraron un problema eléctrico que era difícil de encontrar y llevaron a mi familia de regreso a casa a salvo a 1200 millas de distancia sin problemas. Recomiendo mucho Tropical Ford.

Sam Medina fue un gran tipo, me dio el mejor trato posible en mi nuevo camión y lo recomendaría a cualquiera que conozca.