3 hace años que
Terrible servicio. Muy no recomendado.
Terrible servicio. Muy no recomendado.
Hice una cita el lunes para una cita el sábado. Todo salió bien y no hubo problemas, pero esa es la única experiencia positiva que he tenido hasta ahora. Hice una cita para mi Tundra 2015 con servicio de 20k millas 10k, traqueteo en el tablero, camión que se desvía hacia la izquierda, tachuelas de la ventana lateral del conductor bajando y etiqueta de inspección.
La calcomanía de inspección y servicio de 10k millas pasó bien sin problemas.
Comencemos con el tablero. Me dicen que es posible que no tengan piezas, por lo que no pueden mirarlo y que regresen durante el día laborable antes de que mi camión salga del muelle de servicio. Esto no tiene sentido sin siquiera mirarlo. Podría ser algo suelto, pero simplemente lo descartaron para volver otro día.
Camión a la izquierda. Esto ha sido documentado y sugieren una alineación que se hizo antes y no solucionó el problema. Me dicen que eso es todo lo que pueden hacer, ya que un técnico maestro no está aquí para mirarlo y volver un día laborable.
Tachuelas de ventana bajando. Me dicen que no se puede replicar y que eso es todo lo que pueden hacer y que vuelvan cuando lo haga. Oh, claro, déjame dejarlo todo porque eres demasiado vago para hacer tu trabajo y solo mira para ver si algo está atascado o suelto o tal vez algo tan simple como engrasar los engranajes y los ejes de transmisión.
Este tiene que ser uno de los centros de servicio más perezosos en los que he estado. Estoy ahí y me dicen que vuelva. ¿Qué tipo de servicio es ese? Oh, espera, lo sé. Servicio perezoso. Luego me dicen que el maestro técnico no trabaja los fines de semana, pero el sábado es un día ajetreado, ya que todos suelen estar disponibles. Oye, aquí tienes una idea, tener una tecnología maestra disponible el sábado, pero no, eso solo tiene sentido y este concesionario no tiene sentido.
Este concesionario es horrible y está lleno de técnicos vagos. Demasiado perezoso para abrir un panel de puerta y un tablero para ver si es una solución rápida. De ninguna manera voy a volver allí de nuevo. Entonces piensan que eres un idiota y te dan tontas excusas de lo que podría ser y todo este sinsentido. Terrible lugar.
Traducido