Toyota of Wilmington Revisar

Recientemente compré un auto aquí. Pregunte por Mark ... Él arregló que mi viejo auto se lavara (interior y exterior) como un alojamiento para mí, ya que lo estaba vendiendo de forma independiente, es decir, sin intercambio. El personal fue atento y receptivo, sin presión.

Nuestro chequeo de 40K millas fue como un "reloj" ... Sylvia me saluda con una sonrisa, una taza de café caliente, servicio rápido, un auto lavado y limpio y luego a Costco.

Llevé a mi Prius a una cita de servicio programada regularmente y quedé extremadamente satisfecho con todos los nuevos cambios realizados en las instalaciones desde la última vez que estuve allí hace más de 6 meses. El área de espera para los clientes era hermosa, con asientos cómodos, televisores de pantalla grande e incluso café Starbucks. Ambiente muy relajante. Los técnicos de servicio fueron muy profesionales y corteses y mi tiempo de espera fue menor de lo que esperaba. En general, fue una gran experiencia y los recomiendo encarecidamente.

Así que normalmente vamos a un concesionario de automóviles listos para regatear y sabiendo que nos van a llevar. Odio tener un ataque de tener que ir de compras, prefiero ir al médico o que me saquen un diente. ¡Eso no fue el caso aquí! Kim Wehinger hizo que fuera una experiencia divertida y agradable, ¡y sentimos que obtuvimos una gran oferta! Kim condujo al menos 6 autos con nosotros, sin hacernos sentir apurados, escuchó exactamente lo que queríamos y ¡nos encontró el auto perfecto! Jack Morgan fue maravilloso y servicial con nuestro comercio, estábamos terriblemente patas arriba, pero juntos, Kim y Jack, ¡pudimos hacer que todo funcionara! Salimos con un 4Runner que alcanzó nuestro pago exactamente y mi esposo y yo salimos sintiendo que habíamos tomado una gran decisión.

Llegué unos minutos antes. Mi problema de servicio fue abordado de manera inmediata, profesional y cortés. Salí después de 40 minutos, y una taza de café Starbucks, completamente satisfecho. He tenido servicio en muchos otros concesionarios .................. ninguno puede igualar a este concesionario. Es un placer llamar a estos profesionales para su servicio.

Tuvimos una experiencia de compra maravillosa con Patrick. Fue muy servicial, conocedor y amable. Pudo responder a todas nuestras preguntas y trabajar con nosotros para conseguir un camión fantástico a buen precio. Definitivamente recomendaremos este lugar y Patrick en el futuro.

Siempre he tenido una gran experiencia con Toyota de Wilmington. Llamo, hago una cita y subo y salgo de mi auto rápidamente. El representante de servicio es profesional y explica cualquier problema que puedan encontrar durante el servicio del vehículo. ¡Buen trabajo!

Atento, minucioso y amable. ¡Gran experiencia para mi servicio!

Trabajar con Bryan fue maravilloso. Cerramos el trato en 10 minutos. No hubo tonterías, ningún precio inflado. Hice una prueba de manejo en otros concesionarios. Había investigado mucho antes de ir a este concesionario. Bryan y Doug se quedaron después de la hora de cierre habitual para terminar el papeleo. Verá, no habíamos planeado hacer la compra ese día. Entramos para ver el coche, pero habíamos encontrado un buen precio en otro lugar. Una vez que conocimos a Brian Gottry y ¡terminamos! ¡Hendrick Toyota-Wilmington hizo un mejor trato que el que tenía el concesionario del triángulo! Incluso mi esposo dijo que fue el trato más fácil que tuvo con la compra de un automóvil. ¡Recomiendo encarecidamente trabajar con Brian Gottry!

El servicio es excelente, las ventas como en cualquier otro momento.

Tengo una cita el día que llamé. Estaba entrando y saliendo en 30 minutos. Muy amable y profesional

Comprar un coche nuevo es, para muchas personas, una experiencia estresante y emocionante. Mi experiencia fue más agradable gracias al vendedor Alex Hoagie, con quien es fácil hablar y receptivo sin ser insistente. Recomendaría a Alex y Toyota de Wilmington a mis amigos y familiares.

Llevé mi Toyota Camry 2011 para mi inspección de 40,000 millas y, como de costumbre, el servicio al cliente, así como el servicio del vehículo, fue de primera categoría. Incluso me dieron un lavado de autos de cortesía por tener que esperar un poco más de lo previsto. ¡Me encanta Toyota Wilmington!

Jason Underwood fue un excelente asesor de servicios. Fue divertido, muy útil, me mantuvo informado sobre mi vehículo y fue maravilloso trabajar con él.

Amo mi experiencia allí cada vez que voy. Siempre me quedo con mi hombre principal, Brad Allen. Siempre analiza las cosas y me ayuda con las ofertas o promociones especiales que tienen para ofrecer. La nueva apariencia es hermosa y también me encanta el pequeño juego o la zona de niños que tienen para mis hijos. En general 5 estrellas !!

Excelente servicio al cliente. Diana fue increíble con todo de principio a fin. Ella era muy flexible y estaba más que dispuesta a ayudar con cualquier cosa.

Buen grupo de gente. Servicio profesional rápido. Ubicación fácil de encontrar.

Me alegró ver que todos los empleados del área de servicio llevaban máscaras y se distanciaban socialmente. Como siempre, la zona estaba limpia y la gente era educada. ¡Gracias chicos y un agradecimiento especial para Drew Stevens!

Servicio excepcional Dharma. Ayudó a mi esposa a conseguir un hermoso Honda Accord 2015 ...

Sorprendentemente, ir al concesionario de automóviles de Hendricks Toyota fue una agradable sorpresa. Todos fueron muy serviciales, cálidos y acogedores. E incluso con mi presupuesto ajustado, pudieron ayudar. Pero un asociado fue con mucho el más agradable y útil en mi experiencia de compra de automóviles. Su nombre era Kim Wehinger. Ella brindó una ayuda estelar para satisfacer mis necesidades de automóvil. Aunque podría haberla asustado en la prueba de manejo, era una policía. Y quién hubiera pensado que en ese corto período de tiempo podría haber hecho un amigo. Gracias Kim Wehinger y gracias asociados Hendrick Toyota.

Les compré un coche certificado a finales de octubre. Noté un hueco en el guardabarros delantero. Pero, lamentablemente, no pude volver porque mi esposa se sometió a una cirugía. Lo recogí la semana pasada y primero dijeron que tenía que llevarlo a un taller de carrocería. Hice que mi esposa, que estaba en casa recuperándose de la cirugía, hablara con él por teléfono y le explicara que acabamos de comprar el automóvil recientemente y notamos la brecha de inmediato. Ellos trabajaron en el auto y me fui a casa, tal como estaba cuando se lo llevé. Claramente, mi esposa y yo compramos un automóvil al que se le realizaron trabajos de carrocería previamente sin que lo supiéramos. El auto era de $ 30,000, así que esperaba un mejor servicio. Muy decepcionado y desearía nunca haber tratado con ellos. Oh, compramos 2 vehículos ese día.

¡Mi experiencia en Hendrick Toyota of Wilmington fue increíble! Sean en el departamento de servicio fue excelente y manejó mis problemas de manera muy profesional y rápida.

¡Ellos te cuidarán en todo momento! ¡He comprado aquí antes y lo volveré a hacer en el futuro! El departamento de servicio también es de primera categoría.

Servicio excepcional. Representante de cliente excepcional. Estas personas son honestas y hacen lo que les pides que hagan. Precios muy justos.

Gran servicio. Estábamos por debajo del reloj y aceleraron el servicio rápidamente.

Gente amable y servicial, especialmente porque somos de fuera de la ciudad y necesitábamos algo muy rápido.

Después de una mala experiencia con Stevenson Honda, tratando de darme una tasa de interés loca y muchos precios ocultos, ¡Toyota salvó el día! No podría decir lo suficiente sobre este lugar. Me llevaron a dar una vuelta en el coche que quería. Me dio papeleo sin una agenda oculta y me dio una tasa de interés un 5% más baja que la de Stevenson. Fueron tan amables, tan complacientes y me hicieron sentir increíble con mi primera compra de un auto nuevo. ¡Siempre volveré a Toyota!

Fui a comprar un poco de refrigerante para mi carro y entré por la parte mecánica y me preguntaron qué necesitaba y fueron lo suficientemente amables como para llevarme al lugar indicado. Pero cuando llegué al lugar correcto, el trabajador que estaba trabajando en la tienda me hizo esperar como 10 minutos ni siquiera se molestó en decirle bienvenido. Estaré contigo en breve y él contestaría las llamadas de manera muy grosera y cuando viniera. para ayudarme, él también fue grosero conmigo. No quiero volver a esa sección.

Mi experiencia estuvo bien. Durante un cambio de aceite de rutina, el equipo de servicio rompió la puerta del lado del conductor. Me dieron un alquiler mientras se realizaban las reparaciones, pero eso fue todo. Ni siquiera me ofrecieron un cambio de aceite gratis o cualquier otra cosa para compensar las molestias. La puerta no se cierra tan suavemente como antes, así que ahora tengo que volver a entrar, pero honestamente temo porque es increíblemente molesto que esto haya sucedido.

Llamé y solicité información sobre el vehículo que quería, y recibí una llamada en una hora. Después de recibir un gran trato por teléfono, programé una hora para una prueba de manejo. Entré y recibí el mejor servicio al cliente de Jon L. y Steve C. Esos dos me ayudaron a conseguir el auto que siempre quise. GRACIAS Hendrick Toyota por la gran experiencia.

Dejé mi vehículo para reemplazar la correa de distribución y la bomba de agua. Después de la instalación de una nueva bomba de agua, hubo un problema con la bomba. Se ofrecieron a reemplazar y proporcionar un coche de alquiler en el ínterin. Pude recoger mi vehículo a la mañana siguiente. El área de espera del servicio es de primera categoría con Wi-Fi para trabajar.

¡Amo este lugar! ¡Todos son muy amables y es maravilloso trabajar con ellos!

Bill Hapgood y el personal hicieron que este proceso fuera tan fácil y sorprendente. ¡No podría estar más feliz con mi compra!

Mi highlander 2017 tiene un problema de fábrica con la puerta, Craig de Hendrick Toyota trabajó conmigo para resolverlo.

Actualización, tomé mi auto por problemas de aire acondicionado y me atendieron de manera oportuna y el servicio fue excepcional.

Compré mi primer auto nuevo en casi 40 años y mi primer Toyota. Por mucho que me encanta odiar a los concesionarios de automóviles, no puedo pensar en una sola cosa negativa que decir sobre mi experiencia con Hendrick Toyota en Wilmington. Fueron profesionales, honestos y discretos. Respondieron pacientemente a todas mis preguntas y me dieron buenos consejos sobre cosas de las que no estaba seguro, todo en un ambiente amistoso y sin presiones.

Hendrick Wilmington, satisfecho con mi auto, pero no con la presión que tuve para comprarlo. Al ingresar a un concesionario como mujer y por mi cuenta, sabía que probablemente se aprovecharían de mí. No me di cuenta de cuánto me costaría ese impuesto rosa. Fui a otro concesionario de Toyota y me dije que podía conseguirme mi coche por 3 mil menos. Después de expresar que quería irme 4-5 veces me sentí atrapado y culpable de comprar. Tuve algunas preguntas unos días después de mi compra. Dejé un mensaje con el gerente de finanzas que me ayudó y 1,5 semanas después todavía no he recibido respuesta. Realmente he perdido mi confianza y no volvería a comprarles. El 100% recomendaría un rav4 El 5% recomendaría este concesionario.

Muy profesional. Nuestra experiencia en este concesionario fue absolutamente indolora. Nuestro vendedor no nos engañó y fuimos directos al grano. Recomendaría el Toyota de Hendrick; si buscas un Toyota por supuesto.

Muy satisfecho con todos los aspectos de la experiencia de arrendamiento

Sabía que sería una buena visita si no se reían de mi Prius de 10 años con 196.000 millas. Tuvimos una buena discusión sobre lo que se debe hacer en esta etapa de la vida de los vehículos. Y se hizo. ¿Quién podría pedir más? El representante de servicio hizo un excelente trabajo al explicar el trabajo realizado y entré y salí en un período de tiempo razonable.

No puedo decir suficientes cosas buenas sobre Hendrick Toyota de Wilmington. UN GRAN GRITO a Diana Kenny por ayudar a navegar las aguas de la compra de un automóvil nuevo. Ella fue muy paciente, me apoyó y me habló de todo. Seguí preguntándome: "¿Cuándo se vuelve difícil este proceso?" y descubrí la respuesta con Diana: no es así. Después de todo lo dicho y hecho, lloré de alegría cuando Diana me ayudó a comprar el auto de mis sueños. ¡Gracias Hendrick Toyota y GRACIAS Diana por todo! ¡Mi coche es un sueño absoluto!

Mi esposa tuvo un accidente que nos obligó a ir a comprar un auto nuevo. Debo admitir que temía la experiencia. Pero el personal de Toyota of Wilmington hizo que fuera una gran experiencia de ventas, negociaciones y financiamiento. No podría haber estado más feliz con la experiencia general o con nuestra nueva Highlander.

El vendedor Christian Oliver tiene una gran personalidad. Charla agradable, muy entendida., Eficiente. No me gusta la acción del. frenos a pesar de que el gerente de servicio dijo que son normales. Conseguiré una opinión de otra fuente. Después de todo, una experiencia muy buena.

He comprado muchos autos nuevos a lo largo de los años y honestamente puedo decir que esta fue la mejor y más fácil transacción de todas. Muchas gracias a Tom Posey, mi vendedor, y a Bobby Estill por hacer que todo funcione. Tuve una gran repetición con ambos mientras hacíamos el baile ritual alrededor de los números, incluso algunas buenas risas. En pocas palabras, les dije dónde estaba mi precio y lo hicieron posible, estaba muy contento con el trato final. Tom fue paciente conmigo al repasar todas las cosas tecnológicas que eran totalmente nuevas para mí. Mi 05 4Runner, que compraron a un precio muy justo en el comercio, no tenía tecnología. El papeleo fue lo más sencillo posible. ¡Lo único que tiene que hacer es firmar con su nombre en una docena de documentos! Entré y salí en aproximadamente 2 horas con mi nuevo vehículo, el enganche de remolque instalado como prometí. Sin dolor. Gran trabajo.
He usado Hendick para trabajos de servicio y garantía en mi antigua 4Runner varias veces en el pasado y siempre me ha gustado. Anticipo una buena y larga relación con la nueva Highlander EXL 2018. ¡Ya tengo la primera capa de cera! Gracias de nuevo !

Brandon y Phil fueron increíbles. Nos cuidaron muy bien y nos consiguieron un gran vehículo a muy buen precio.
¡Muchas gracias!

silvia j
siempre muy útil

Hendrick's se ha ocupado de mi vehículo desde que lo compré. Siempre son tan amables y tan minuciosos. No pensaría en ir a ningún otro lado.

Siempre un gran servicio. Keith está 100% al tanto de las cosas.

El personal de ventas de Hendrick es tan atento e involucrado que se asegura de que el proceso de compra del automóvil sea cómodo y sin estrés para los clientes.

Sala de espera y té, etc. muy agradable. Todos fueron muy serviciales, informados y amables.

Keith fue muy útil para conseguirme una cita. Fue minucioso y amable durante todo el proceso.

Jasmin de Hendrick Toyota, ¡mentirosa! Tarjeta de regalo prometida y nunca cumplir sus promesas

Gracias al personal, los asesores y el mecánico nuestro último servicio fue excelente. Coche hecho a tiempo y dentro del presupuesto. Se respetó una cotización previa dada en el último servicio a pesar de que el precio había subido. Gracias por esa sorpresa. Feliz con Hendrick.

El asesor de servicio fue excelente y extremadamente profesional.

Mejor concesionario Toyota. Randy H. es un gran vendedor y es a quien debes ir a ver. Hemos comprado cuatro vehículos desde aquí. Tres estando con Randy como nuestro vendedor. Es honesto y te permite tomar decisiones sin ser agresivo. Este concesionario trata bien a sus clientes y es sobresaliente en comparación con Stephenson Toyota en Jacksonville. ¡Ve a ver a Randy H. y dile que los Conner te enviaron!

Recientemente compré un usado certificado de Hendrick Toyota y no podría haber tenido una mejor experiencia. Definitivamente era un comprador nervioso y estaba decidido a conseguir el mejor auto por mi dinero. Incluso compré primero fuera de Wilmington porque todos decían que los autos en Wilmington costaban más. ¡Debería haber comenzado en Wilmington Hendrick Toyota! Desde el momento en que conocí a Dianna Kenny en su equipo de ventas, me sentí tan aliviada y más cómoda. Se tomó el tiempo para averiguar qué quería, necesitaba y qué no quería. Se tomó todo el tiempo que necesitábamos para encontrar el auto adecuado y me fui a casa con más de lo que esperaba. El equipo de finanzas fue muy amable y servicial, se tomó el tiempo para explicar todo y me sentí realmente valorado como cliente. ¡Este concesionario y su equipo me hicieron un cliente extremadamente feliz!

Actualmente tengo dos Prius y he tenido 3 Siennas. Cada vez que voy al Departamento de Servicio de Toyota de Wilmington, me saludan rápidamente y con una sonrisa. El personal de servicio siempre es servicial y servicial. Siempre han hecho todo lo posible por ayudarme. Una palabra de precaución, asegúrese de leer la orden de trabajo cuidadosamente y asegúrese de comprender lo que planean hacer antes de firmar la línea de puntos. Su área de espera para clientes es la mejor de la ciudad, con café, agua y bocadillos de cortesía. ¡Me encantan sus nuevas instalaciones! Es TAN limpio y refrescante. También he utilizado su servicio de transporte, que también es muy bueno. Recomiendo Toyota de Wilmington por su impecable servicio, pero no por su departamento de ventas.
Actualización 1-18-20: Cambio de aceite. Me cuidaron bien. Programé una cita una semana antes de llegar y me tomó una hora, pero tenía algo de tiempo libre y no me molestó demasiado, pero un cambio de aceite programado temprano en la mañana no debería tomar una hora. Ahora tengo tres Prius. Encontré un error en la orden de trabajo. Enumeraron el kilometraje como 85,828, pero en realidad es 82,828. He tenido este vehículo durante 7 años y siempre me han cambiado el aceite cada 10,000 millas. Esta vez me faltaron 3,000 millas, pero me dieron un cupón de $ 20 para usar. No se puede superar a un Prius y los increíbles ahorros en millaje de gasolina.

Gran experiencia. Se lo recomendaría a mi propia familia.

El servicio fue mucho más profesional que el concesionario Chevy a la vuelta de la esquina, sin embargo, el empleado aquí todavía tiene el mismo comportamiento racista.

Acabo de tener mi Toyota Rav4 por un problema de retiro del mercado. El departamento de servicio es fantástico: el personal es extremadamente amable, competente y profesional. ¡Esperar en su salón es realmente una experiencia placentera! Hay café Starbucks de cortesía, agua embotellada y wifi gratis, todo en una cómoda sala de estar bien iluminada. ¡Es fácil estar relajado, cómodo y productivo mientras espera!

Demasiado tiempo de espera para cambiar el aceite y el limpiaparabrisas.

Tuve una gran experiencia comprando un auto nuevo. Nathan fue útil, eficiente y paciente. ¡Recomiendo altamente este negocio!

Compré un Mitsubishi Outlander 2014. Ni siquiera tenía la intención de comprar el mismo día, pero el precio y el procedimiento se desarrollaron sin problemas.

Traje mi auto para trabajos de mantenimiento. Ellos se encargaron de lo que tenía que hacer. Disfruto ir a un lugar donde no intentan venderte cosas que no necesitas. Continuaré reparando mi auto allí. ¡Buen trabajo todo! ¡Profesional hasta el final!

Recientemente compré un Scion XA '06 usado de Hendrick Toyota / Scion, hace unos meses. El personal de ventas fue amable, profesional y conocedor. Mi viejo cacharro casi lo tenía, y necesitaba un transporte confiable para trabajar al día siguiente. Entré un domingo por la mañana y, unas horas más tarde, estaba al volante de mi auto nuevo (para mí). Pagaron más de lo que esperaba en mi intercambio y pudieron financiarme, a pesar de que tenía un crédito menos del deseable. Unos días después, la antena se rompió de mi auto. Fui al centro de servicio y acordaron reemplazarlo sin cargo. Si está buscando un Toyota / Scion nuevo / usado en Wilmington, ¡este es el lugar para ir!

Esta visita fue para mi chequeo complementario de 5000 millas para mi vehículo híbrido 2108 RAV4. Esperé en la zona de espera, que es muy cómoda, con wifi disponible. El tiempo de espera fue muy corto, unos 20 minutos. Fue muy agradable trabajar con mi asesora, Laura. no hubo problema con el auto y me dieron un lavado complementario. Este centro de servicio del concesionario siempre ha satisfecho mis necesidades, ya que soy propietario de un Toyota durante 30 años.

Vine aquí después de una docena de otros concesionarios en mi búsqueda del automóvil perfecto y no solo obtuve el automóvil que quería, ¡sino que lo obtuve incluso más barato de lo que esperaba! Dharma fue extremadamente útil y no dudó en mostrarme todos los autos que quería ver e hizo todo lo posible para que saliera de allí en mi nuevo Corolla. ¡Definitivamente regresaré en el futuro para mi próxima compra! ¡La mejor experiencia de concesionario que he tenido en Wilmington!

Recientemente llevé mi Toyota Highlander Hybrid a este concesionario para reemplazar una pieza debido a un retiro del mercado. El personal fue servicial y profesional. El tiempo de espera fue corto y sentí que eran confiables e hicieron un buen trabajo en su trabajo. Definitivamente iría a este lugar para hacer el trabajo nuevamente o buscar un automóvil para comprar en una fecha futura.

Todos fueron muy serviciales y agradables. ¡Volveremos para servicio futuro!

La gente de Toyota Service fue puntual y cortés, como siempre. Continuaré teniendo mi trabajo de servicio realizado por Hendrick Toyota. Son 10+.

Extremadamente limpio, muy profesional, a tiempo, completado rápidamente, además de muy amable.

Acabo de reparar mi Sequoia 2008. Joe y Greg hicieron un gran trabajo para que me cuidaran. ¡Qué bonita sala de espera y sala de exposiciones!

Mi experiencia general con Hendrick Toyota de Wilmington es excelente. He comprado 4 vehículos en los últimos 3 años. Su departamento de servicio es insuperable. Te hacen entrar, lo hacen y te ponen en camino rápidamente. La sala de espera es como una bonita cafetería y muy relajante. Se toman su tiempo para comunicarse con usted, el cliente.

Solicitud de cita tardía Recibí una para los próximos 2 días. Rápido y eficaz. Brandon meticuloso con buena información. Aviso de finalización en el correo electrónico cuando ocurrió.

¡Eddy, el gerente de ventas, y Elias, mi representante de ventas, hicieron lo que fue necesario para que esta venta ocurriera! ¡Sabía exactamente lo que quería y Eddy hizo que los números funcionaran para que pudiera tenerlo a un precio excelente! Y Elias incluso me trajo el auto en Jacksonville, ya que no podía tomarme el tiempo del trabajo para conducir hasta Wilmington. Su servicio fue excepcional y los recomendaré a cualquiera que esté pensando en comprar un automóvil en cualquier lugar cerca de Wilmington. Este es mi segundo Toyota y creo que son grandes autos. La calidad del producto combinada con la fantástica calidad del servicio en este concesionario me han convertido en un cliente de por vida.

Dijeron lo que iban a hacer y lo hicieron en el tiempo prometido.

Me encantó la experiencia, el Sr. Bobby Estill es un gran vendedor. Si no fuera por él, probablemente tendría un coche diferente. ¡Gracias por su paciencia!

Vicente W.

Aprecio el plan que pusieron en marcha para mi coche. Todo se completó a mi satisfacción. También terminaron antes de lo previsto. Confío en su trabajo de servicio cuando llevo mi auto.

La sala de exposición de Hendrick Toyota es un lugar relajante para sentarse mientras se realiza el mantenimiento de su vehículo. El departamento de servicio es amable y servicial.

Si habla con uno de los asesores de servicio, debe hacer que le impriman el costo de su factura en ese momento, si no, alguien más lo cambiará y será una gran disputa.

Se envió una carta sobre un retiro del mercado del automóvil de mi esposo. Cita facilitada. Nos dijeron que podía quedarse allí para recoger mientras se hacía, pero luego nos dijeron que tomaría 3 horas, no una hora y media. El coche de cortesía lo llevó a su casa y lo recogió más tarde para que no nos molestaran. Me han dicho que el nuevo edificio es muy bonito. Probablemente lo vea cuando obtenga algún servicio para mi automóvil. Realmente amo la confiabilidad de los autos Toyota.

Siempre fui un gran defensor de mantenerme alejado de los departamentos de servicio del concesionario hasta que compré un usado certificado de Hendrick-Toyota y venía con un plan de servicio. Los técnicos de servicio son increíbles y la programación es rápida y transparente. Proporcionan impresiones de todo el trabajo realizado y son extremadamente abiertos sobre por qué y qué beneficio traerá hacer arreglos específicos. Keith me ha recordado las últimas 3 veces que he venido y ha sido especialmente increíble. Ah, y comprar desde aquí también fue un proceso fácil.

El departamento de servicio siempre nos ha tratado bien

Todos en Hendrick Toyota fueron extremadamente serviciales y eficientes.
Una de las mejores experiencias de compra de automóviles que he tenido.

Una experiencia digna. Me recibieron de inmediato, un representante tomó mi pedido poco después y mi automóvil estaba en servicio. El auto estaba listo cuando terminé mi café gratis y me fui.

Me estaba costando muchísimo encontrar el vehículo usado que quería. Hablé con más concesionarios de automóviles de los que puedo recordar. Sabía el vehículo exacto que quería (Mazda CX-5 2016 con AWD), pero encontrar uno en mi rango de precios fue difícil. Luego fui a Hendrick Toyota y hablé con Thomas Posey. Mejor. Coche. Vendedor. Nunca. Ese hombre va a llegar lejos. Me mostró diferentes opciones en caso de que el Mazda no funcionara, pero nunca fue un vendedor "agresivo". ¡Estaba informado Y admitió si no sabía la respuesta exacta! (¡Puntos de bonificación!) Súper amigable, cortés, e hizo todo lo posible para encontrar el auto que quería y trabajó con el equipo para que pudiera pagarlo. Me fui con el auto de mis sueños y sabiendo que Hendrick Toyota es un concesionario de autos honesto con un vendedor increíble. (¡Gracias Thomas!) ¡Todos los que estén mirando deberían probar aquí primero y hablar con Thomas Posey!

Perdí mi auto por el huracán Florence y temía buscar uno nuevo. No buscaba un lanzamiento de presión. No debería haberme preocupado. El vendedor que se acercó a mí escuchó lo que quería. Probamos dos coches y me preguntó cómo me sentía por cada uno. No me presionó de ninguna manera. Al no hacerlo, me permitió resolver lo que me parecía correcto. Respondió a todas las preguntas y facilitó mi decisión. Espero que todavía esté ahí cuando sea el momento de conseguir otro. Él y la persona financiera fueron geniales. ¡Gracias David Shaffer y Jacob! ¡Toda la experiencia de Toyota sigue siendo increíble!

¡Muchas gracias por lo que podría haber sido una experiencia no tan buena! Dara me ayudó a averiguar por qué mi automóvil estaba haciendo un ruido terrible, me dio una cotización y me llamó para decirme que estaría cubierto por la garantía por su apoyo de su supervisor, ya que estaba justo por encima del millaje de la garantía. Todo completado con una sonrisa y un lavado de autos 30 minutos antes de la promesa del auto. Muchas gracias....!

Personal muy amable. Muy fácil de manejar y me ayudaron a encontrar el auto perfecto.