Toyota of Tampa Bay Revisar

El coche ha sido restaurado. Piezas caras, pero relacionadas con la seguridad y necesarias. EXCELENTE servicio proporcionado por todos los representantes para resolver este problema con éxito. Recomiendo totalmente el grupo de servicio de este distribuidor.

Estaba aquí para comprar un auto para mi familia. Cuando los vendedores no pueden cerrar el trato, traen al gerente. No igualarían el precio que dije que me ofreció Stadium Toyota, el gerente en medio de la conversación se levantó y se fue. Esto fue irrespetuoso e insultante para mí y mi familia. Salí derecho al estadio Totota para cerrar el trato. Como cliente, quiero la mejor tarifa, si no puede ofrecerla, no le falte al respeto ni insulte a su posible cliente. Ahora hago negocios con el estadio Totota. Asesoramiento a la gerencia, capacite a los gerentes ya que se frustran muy a menudo.

¡Connor fue muy útil! ¡Realmente trabajó duro para asegurarse de que encontrara lo que quería sin salirse de mi presupuesto!

Estuve en el concesionario hace un mes para comprar un auto nuevo y me reuní con el gerente de ventas. Le dije específicamente que no ejecutara mi crédito. Seguro que descubrí que hay una consulta de crédito en mi informe de crédito de este concesionario. Nunca volveré a comprar otro automóvil en este concesionario debido a la falta de confianza y la deshonestidad del personal.

Excelente atención al cliente de mi agente de servicio Elga Matos
Muy profesional y de alto calibre con sus conocimientos e inteligencia y perfecta comunicadora.
Ella es la joya de su empresa.
Empleados como ella son las razones por las que Toyota califica de manera alta y competitiva más inteligente que otros concesionarios
Gracias

Siempre tenga una gran experiencia, todos son amables y serviciales.

Si está planeando comprar un automóvil aquí, dé la vuelta y vaya al otro lado rápidamente. Mi esposo y yo les compramos un Corolla usado el año pasado. Vi su anuncio de un Corolla 2011 que solo tenía cuarenta mil millas, así que fuimos allí. El anuncio decía que el automóvil costaba nueve mil dólares, lo que era justo para un 2011 que tenía tan poco kilometraje. Teníamos cinco mil para dejar y nuestro coche más viejo para canjear. Ambos, siendo novatos en el trato con grandes concesionarios, nos vieron venir. En primer lugar jugaron el viejo bien, hay alguien más aquí tratando de comprar ese auto, pero veremos si su crédito es bueno, milagrosamente astuto, no lo fue y el auto volvió a estar disponible. Para abreviar una larga historia de terror, después de depositar cinco de los grandes y quinientos intercambios, salimos de allí debiendo catorce mil dólares por un automóvil de nueve mil dólares. Y ni siquiera te das cuenta porque te apresuran a hacerlo. Y luego, en lugar de leer el papeleo, lo pusieron en un pequeño disco. Nos vendieron de todo menos el fregadero de la cocina. Tenían algo llamado Auto Butler que pensamos que era como trescientos cincuenta dólares y luego nos enteramos que eran cinco mil. De todos modos, es demasiado tarde para nosotros, pero si eres inteligente, irás a otro lado.

No se puede superar los precios bajos. Todos fueron amables y serviciales. Me sorprendió poder conseguir una cita en un domingo ajetreado.

Esta es la primera vez que tengo una EXCELENTE experiencia en un concesionario de automóviles. Josh Haegele era mi vendedor, quien literalmente hizo todo lo posible para conseguirme el auto que quería. No me sentí presionado en absoluto durante todo el trato. Había visitado la ubicación de Wesley Chapel un día antes y ya había elegido un Camry SE Nightshade Edition 2019, pero el representante me hizo sentir incómodo. Josh me consiguió exactamente el mismo auto pero a un precio mucho mejor y me hizo sentir cómodo mientras compraba el vehículo. Gracias de nuevo TOTB !!!! ¡Me referiré a amigos!

Siempre recibo un servicio al cliente horrible y siempre toma dos horas y media para un cambio de aceite. La única razón por la que vuelvo es porque compré la garantía extendida con cambios de aceite gratuitos. Una vez que esté terminado, llevaré mi negocio a otra parte.

Pase lo que pase, Toyota de Tampa Bay encuentra la manera de hacer las cosas bien. Ellos me han ayudado a obtener cobertura de garantía cuando es posible, siempre han completado el servicio cuando se lo prometieron y siempre se han asegurado de que estuviera cómodo mientras esperaba. Cuando se hacen las reparaciones, se hacen correctamente la primera vez, y mi asesor de servicio Dave Goldberg siempre me advierte de la necesidad de un próximo servicio. Y aparte, me detuve varias veces sin necesitar servicio, solo porque necesitaba ayuda para volver a conectar mi bluetooth o necesitaba verificar la presión de mis llantas cuando se encendió la luz de la llanta desinflada. Cada vez que me detengo por algo pequeño e inesperado, el personal de ventas y servicio siempre me ha ayudado y me ha ayudado a seguir mi camino. Gracias por seguir la charla.

¡Me encantó trabajar con Terry Patterson! ¡Fue muy servicial y se desvivió por mí!

Experiencia terrible

Ejecutar mi crédito antes de hablar de números está fuera de discusión. Compré una nueva tundra en 2016, regresé hoy para hablar de números sobre una nueva compra de 4Runner TRD Pro.

El antiguo gerente de ventas dejará que un cliente anterior se retire por no permitirle comenzar el proceso de ventas ejecutando mi crédito primero, antes de mirar los números. ¡¡¡Muy estúpido!!!

El Toyota de Tampa Bay no es el mismo que la primera vez que estuve allí en 2016.

Alejarse...

¡Gran lugar! ¡Arreglados todos mis problemas! ¡10/10 lo recomendaría!

Joe Quiñones fue un gerente de servicio muy agradable y divertido. Realmente disfruté de su servicio al cliente.

¡Evita este lugar a toda costa! Compré un coche a través de ellos hace unos meses. Estaba pasando por una situación determinada y los contacté sobre el problema. Todos fueron groseros, fueron muy inútiles y no comprendieron en absoluto. Si planeas pasar por su financiación, definitivamente te aconsejaría que pasas por una empresa diferente porque son groseros y no son compasivos con cualquier situación o problema que podamos estar atravesando. Un gran servicio al cliente no está en su vocabulario. Debería haber escuchado al otro cliente que también tuvo una mala experiencia, tienen mucha razón cuando dicen que esta empresa es muy engañosa, la única preocupación es recibir su dinero y eso es todo. Ni siquiera merecen la calificación de una estrella que les acabo de dar la forma en que me trataron. 1 estrella es demasiado amable.

Siempre agradable y alegre, y procedió con profesionalismo y cuando se les preguntó fueron muy informativos. Regresaré para futuros servicios, ¡sigan con el buen trabajo!

El representante de servicio al cliente fue muy amable y servicial.

Excelente trabajo y excelente servicio al cliente. Josh Fuller fue genial haciendo que mi visita valiera la pena.

Asegúrese de leer la letra pequeña que estas personas tienen que ver con el dinero.

Comenzaré diciendo que rara vez dejo reseñas, así que tomarme el tiempo para escribir esta, ¡dice mucho! Extremadamente profesional, cortés y amable ... Algo muy raro hoy en día ... Recientemente me mudé al área y dejé a mi mecánico atrás (cara triste) pero me cuidaron mucho a mí y a mi KIA (sí, un vehículo que no es Toyota) ... Uno de los asistentes. mgrs (Aaron, creo) fue muy agradable! Agradable instalación que cuenta con masajes de cortesía, manicura y una sala de cine. Ahora con todo eso, ¿quién puede quejarse de una espera? (Oh, que fueron 45 minutos desde el momento en que entré hasta el momento en que me fui) ... DEFINITIVAMENTE regresare :-)

Excelente servicio y precio razonable. Siempre vengo aquí para mi cambio de aceite y reparaciones de rutina. Están abiertos hasta las 9:00 pm, lo que me permite recibir servicio después del trabajo.

Siempre es una gran experiencia cada vez que voy a Toyota de Tampa. Mi hombre, Nick Drummond siempre me ayuda con mis necesidades de servicio y me trata como algo más que un cliente. Nunca he tenido una mala experiencia y definitivamente recomendaría este concesionario a todos mis amigos.

Nuestras experiencias aquí han sido increíbles. Trajimos nuestra Sienna 2005 aquí para algunos retiros y Delbert y Steve en el Departamento de Servicio literalmente trataron a mi esposa y a mí como familia. Todos los que nos encontramos en el servicio estaban fuera de lugar si eran amables y no agresivos. Súper esclarecedor porque he estado en otros concesionarios a lo largo de los años y estas personas aquí simplemente están haciendo lo correcto al no ofender a las personas siendo detestables. Ah, por cierto, nuestra Sienna tiene más de 238,000 millas y Toyota todavía la está cuidando con retiros del mercado si es necesario. Si está buscando un automóvil, seguramente obtendrá el máximo provecho de su dinero con un Toyota. Este es nuestro cuarto y todos han durado más de 200,000 millas. No vaya más allá de Toyota of Tampa Bay para su próximo vehículo. Sé que volveremos por uno en algún momento.

Mi novio y yo compramos 2 autos de Toyota de Tampa Bay hace un par de días. Al llegar nos recibió Josh Henneman, quien ayudó en el lote durante una hora y media tratando de conseguirnos los mejores autos para nuestro presupuesto. Muy amable y honesto con los autos que nos estaba mostrando, mantuvieron una buena conversación que hizo que toda la experiencia fuera muy positiva. Terminamos obteniendo dos Hyundai con los que estamos muy contentos. Mi resorte de llave estaba roto y al día siguiente Josh pudo arreglarlo sin problemas. Nos ayudó durante todo el proceso (búsqueda, pruebas de manejo, papeleo y seguro) durante todo el papeleo. Martin Koehler fue muy útil al tomarse el tiempo para conseguirnos el mejor pago mensual que pudiéramos obtener, ¡y se aseguró de que estuviéramos satisfechos durante el proceso! En general, tuvimos una muy buena experiencia, habíamos estado en otros concesionarios y nos quedamos sin autos, así que estamos muy contentos de haber terminado yendo con Toyota de Tampa Bay. ¡Y definitivamente recomiendo a Josh para que te ayude a conseguir tu próximo auto!

El cajero fue muy amable y servicial y se aseguró de que tuviera todo lo que necesitaba y más.

Kai ha estado con todos ustedes por algún tiempo y cada vez que la visito, ha estado genuinamente complacida de servir y siempre ha expresado la más pura alegría a través de una sonrisa tan cálida. Ella realmente hace que el mantenimiento del automóvil sea algo que esperar. Si pudiera sugerirle algo, definitivamente debería continuar con el buen trabajo. Mi día está hecho. Gracias Kai. Gracias TOTB.

John Weicherding hizo todo lo posible para asegurarse de que recibiera la mejor oferta por mi dinero. Gracias

Fidelina fue profesional y alegre. Ella representa muy bien a Toyota de Tampa.

Todo salió mal hoy, pero la llamada telefónica de recuperación del servicio marcó la diferencia.

Hace un año leí un Toyota Camry SE 2018 con Omar Delgado y quedé muy contento con el servicio que recibí.
Hoy decidí llamarlo para cambiar el Camry por un Toyota Sienna SE 2017 a $ 27510 y nos dijo que no había problema, pero cuando comenzamos la negociación, todo estaba mal con los números.
primero me trajeron un papel con el pagare sin haber corrido el crédito y con el valor de lo que costaba el Toyota Camry según el KKB, según ellos para hacer el negocio había que dar. $ 2000 de pago inicial, un pago mensual de $ 671 durante 84 meses y el pago decía todo antes de intereses a $ 40055.61.
Le dije que no. Porque no sabía en qué se basaban esos números.
Luego me explicó que me habían dado $ 16,000 por el toyota camry. Hasta ahora todo bien porque según kkb era el precio y lo leí por $ 26290.
Le dije que yo tenía el crédito más 720 y me dijo que según ese crédito el interés era de 5.4% y él calcula $ 342 de pago mensual por 12 meses y es $ 4104 $ 26290 del arrendamiento - $ 4104 = $ 22186 mi deuda actual - $ 16000 del valor del auto = $ 6186 de negativo + $ 27510 del valor del auto nuevo = $ 33696 + 3000 de la tarifa del concesionario = $ 36696 más 5.4% de interés por los 72 meses de financiamiento = $ 42981.22 $ 0 de pago inicial $ 596.84 mensuales durante 72 meses.

Le mostré estos cálculos y me dijeron que no podían hacer nada que todo lo que había hecho estaba mal y el contable muy mal educado e irrespetuoso comenzó a reírse de mí de manera burlona y eso es muy poco profesional.
Lamento que gente así quiera aprovecharse de los demás.

He estado en muchas delegaciones de Toyoya y tengo que decir que Toyota de Tampa Bay es el mejor. Desde el momento en que conduce, es recibido por un asesor de servicio amable y muy informado y honesto. Me siento seguro y protegido con el servicio de Toyota de Tampa Bay en mi vehículo. El tiempo de espera pasa volando porque tienen un café allí y también tienen una sala de cine muy bonita con sillas de cuero reclinables para sentarse y también puedes recibir un masaje y también un servicio de uñas para las mujeres. Además de eso, obtienes un lavado de autos gratis. Toyota of Tampa Bay es un gran concesionario y brinda un excelente servicio al cliente y mi vehículo siempre se cuida adecuadamente cuando voy allí.

¡Gracias Brandon por la agradable experiencia que tuvimos cuando compramos nuestro nuevo RAV4 Limited! Esta es nuestra cuarta compra de Toyota de Toyota de Tampa Bay y no iríamos a ningún otro lado. Excelente servicio al cliente: ¡Brandon Mollick hizo todo lo posible para responder cualquier pregunta que tuviéramos!

¡Gracias Matt por ayudarme a encontrar el auto perfecto para mí y mi familia! ¡¡Eres maravilloso!!

Gran experiencia de ventas: acabo de comprar nuestro segundo vehículo 'poco usado' (es decir, sin arrendamiento) en el departamento de autos usados ​​de este concesionario. Como nuestro primer vehículo, tenía todo lo que queríamos, estaba en excelente forma a un precio justo y sin técnicas de "venta dura". Asegúrese de pedir "Dino" cuando entre, no se sentirá decepcionado.

El servicio fue rápido e informativo ya un precio razonable. Kai, el cajero, fue excepcionalmente útil para garantizar que todo estuviera correcto y que pude salir a tiempo.

Vine a Toyota de Tampabay para comprar un auto usado. Les he comprado antes y también tuve una experiencia increíble. Cuando totalicé mi auto, supe que quería volver a este concesionario para obtener un auto de reemplazo. Estaba mirando algunos autos en línea y rápidamente me puse en contacto con Sammy, quien estaba ansioso por ayudarme a subir al auto cuando le conté mi situación. Después de poner todo en su lugar, programé una cita para reunirme con Sammy. Instantáneamente hicimos clic y supe que tenía al vendedor adecuado. Escuchó mis deseos y necesidades y solo me mostró autos que funcionarían con mi presupuesto extremadamente ajustado. Después de mucho ir y venir, finalmente me decidí por el auto perfecto. Me hizo probarlo, y antes de que me diera cuenta, estaba pecando papeleo y obteniendo detalles del auto. Me acompañó en cada paso del camino, e incluso me dio un recorrido por el cine que no sabía que tenían. No puedo agradecerle lo suficiente por seguir conmigo durante ese proceso de 5 horas y lidiar con mi incertidumbre. Realmente aprecio todo su arduo trabajo. Es muy dulce y siento que realmente se preocupa por sus clientes. Me dio su número de celular personal y me dijo que lo llamara si necesitaba algo. No conozco a muchas personas que den sus números personales. Si alguna vez vuelvo a totalizar mi auto (lo cual no planeo), insistiré al 100% en que Sammy me ayude. Estrella de oro 10/10

Tuve otra gran experiencia en Toyota de Tampa Bay. Todo el mundo es profesional y cortés y el servicio fue rápido. Faye estaba segura de ver cómo estaba mientras esperaba y se tomó el tiempo para asegurarse de que lo que estaba arreglado con mi Bluetooth funcionara conmigo antes de irme. ¡Gracias a todos por hacer siempre tan fácil mi visita!

Compramos un vehículo nuevo de Toyota de Tampa Bay. Alexis Andrade fue muy servicial y cortés. Después de que llegamos a un acuerdo, Alexis salió y ayudó a detallar nuestro automóvil para ponernos en camino. Toyota Tampa Bay definitivamente respalda su producto. Les compraría otro vehículo con confianza.

Gracias Kevin por tu ayuda en la compra de mi Camry.

Cita para tintado de ventanas programada para la 1:30 p.m. Se recomienda llegar con tiempo suficiente antes de mi cita o tendría que reprogramar. Llegó a la 1:23 PM. Me senté en mi Rav4 y esperé hasta la 1:48 PM para registrarme. Me preguntaron si planeaba esperar. Respondió "sí" y se le informó que tomaría de 2 a 3 horas completarlo. Luego, Jordan W. le dijo que no podía localizar mi cita. Me preguntó si hice la cita yo mismo o si el servicio lo hizo. Le dije que el servicio me llamó y le mostró el correo electrónico confirmando la cita. Finalmente el registro se completó. Se sentó en la sala de espera, pero decidió ir a casa y recoger el automóvil al día siguiente. 3 empleados de servicio estaban en la habitación lateral. Pregunté si le harían saber a Jordan que me iba. Uno del equipo de servicio me preguntó por mi apellido. Me dijo que se lo harían saber a Jordan. Vi el tablero de servicio esperando mi viaje. Salí a las 2:38 pm y mi coche todavía estaba en la lista de "asignación pendiente". A las 4:40 pm, recibí una llamada de Jordan diciéndole que se completó el teñido. Le pregunté si alguien le había contado mi decisión de recoger el coche al día siguiente. Él respondió, "No", pero estaría allí cuando volviera a recoger el auto. Recogió el coche el domingo por la mañana, pero Jordan no estaba disponible. Gracias a David, el cajero, por finalizar la transacción (5 estrellas para David). Espero que las cosas vayan mejor la próxima vez que lleve el automóvil a reparar.

El personal que me atendió fue muy amable y atento.

Vine aquí para ver una Tacoma que vi en línea. Al final, no era lo que estaba buscando, pero los chicos realmente trataron de hacernos sentir bienvenidos y fueron más allá para ver si nos gustó algo de su inventario SIN nada presión en absoluto .. Terminé comprando en otro lugar pero aún recomiendo encarecidamente a este distribuidor.

¡David es el cajero más genial en este lugar!
En su juego y listo para ayudar a los clientes.

Total desprecio por las máscaras y las pautas de distanciamiento social. Puede colgar un letrero que diga a la gente que use una máscara, pero no significa nada si sus empleados ignoran activamente toda pretensión de preocupación.

Además, entiendo que es un concesionario de autos usados ​​y el negocio se trata de exprimir hasta el último centavo de cada anciana que entra, pero las tácticas de venta aquí son realmente horribles. Tratar de vender a la gente neumáticos que están cientos de dólares por encima del costo es muy transparente.

¡Gracias a Dios por Nick Meriwether de Toyota of Tampa Bay por ayudarme en lo que pensé que sería un fin de semana traumático para mi auto! Siempre buscan al cliente.

Muy, muy contento con un nuevo coche. Excelente servicio y muy profesional! ¡Habla inglés y español! ¡Preste atención a sus necesidades y busque, encuentre la mejor oferta para usted desde la primera llamada! Distribuidor y representante de ventas altamente recomendado: ¡Omar Colin y su gerente! ¡Gran trabajo!

Muy buen servicio tengo lo que necesitaba, por eso siempre voy allí.

Martin McLymont fue un gran vendedor y el señor John Bulbul fue un maravilloso director financiero. Toyota de Tampa Bay es el mejor concesionario en el que he estado. Manejé 2 horas para buscarla y valió la pena.

Excelente compromiso para satisfacer todas nuestras necesidades. Gran seguimiento y comunicación durante todo el proceso. Recomiendo encarecidamente a Alan Brods my.

Nuestra experiencia con Ayman Abouelsoud fue excelente, trabajó con nosotros para conseguir el coche que queríamos. Recomendaré este distribuidor a mis amigos.

Me presenté para echar un vistazo a 3 camiones, 2 Tundra y un F150 Platinum. Brandon fue de gran ayuda y realmente se tomó el tiempo para asegurarse de que viera todo lo que quería. ¡Terminé comprando una F-250 y me encanta!

El proceso fue fácil, el camión es genial. No me arrepiento de mi compra y definitivamente los buscaré para mi próxima compra.

Sí, todos fueron muy amables, sin embargo, descubrí que mi auto había tenido un accidente. En el momento de la venta, había una discrepancia en el informe del fax del automóvil y Brandy afirma que no fue un accidente, lo cual no es cierto. No hay forma de que se hiciera una inspección en el vehículo, porque el fluido se fue por todo el suelo, eso no se podía haber perdido. Además, debería recibir un cheque por la cantidad de $ 660. Han pasado dos meses y todavía no lo he recibido y no puedo obtener una respuesta directa sobre cuándo la recibiré.

Al llegar, fuimos recibidos por el consultor Jerrell Ferguson. Nunca antes habíamos recibido un servicio tan maravilloso. Nos mantuvo informados sobre el progreso de la reparación del automóvil de mi hija.
También nos revisó para ver si estábamos cómodos y para informarnos de las áreas donde podíamos esperar. Si no queríamos esperar, también nos informaron sobre el servicio de Uber.
Jerrell fue más allá y recibimos un servicio excelente.
El otro empleado que jugó un papel decisivo para asegurarse de que todo saliera bien fue Leslie.

¡Muchas gracias a ambos!

Vine aquí hace unos meses y fue una experiencia horrible donde me fui llorando porque un gerente de ventas fue muy intimidante y agresivo para mí. Mi esposo tomó la iniciativa para encontrarnos un auto nuevo y envió una solicitud de cotización en línea a Toyota de Tampa Bay. Estaba muy en contra de la idea de volver a ocuparme de este lugar, pero confié en él y seguí adelante. Estoy agradecido de haberlo hecho, porque nos vinculamos con una vendedora increíble, Amber, y su gerente de ventas, John. Amber fue una joya con la que trabajar e hizo que la compra de nuestro automóvil fuera un proceso fácil y sin estrés. Tenía una personalidad maravillosa y me hizo sentir como si fuera su mejor amiga. John fue muy útil y realmente alivió muchos de mis temores financieros. Realmente forman un equipo increíble juntos. Jonathan, el gerente de finanzas, fue muy útil y nos convenció de comprar la garantía extendida, lo cual me alegro de que lo haya hecho. Tenía una actitud tan positiva y fue un placer trabajar con él. Me alegro de haberme convencido de darle a este lugar otra oportunidad porque Amber, John y Jonathan convirtieron una experiencia horrible en una experiencia increíble y muy positiva para siempre. Nunca olvidaré a estas personas maravillosas y asombrosas y les contaré a todos los que conozco sobre mi experiencia aquí porque nos cuidaron como si fuéramos de la familia. Gracias por cuidarnos tan bien y darme el mejor regalo de cumpleaños número 40 que nunca olvidaré.
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El centro de colisión es una estafa. El seguro de automóvil dijo que este era un lugar preferido. ¡Decir ah! Echaron a perder mi coche de 5 meses e incluso se olvidaron de volver a poner una pieza de mi coche. Otro taller me informó que no se hizo nada según las especificaciones, así que lo retiré unas 3 veces para poner las cosas en orden. Lo cual fue super inconveniente. Incluso trataron de convencerme de que comprara un alquiler. Me reí y dije que no, esto será tu gasto. Te advierto que nunca uses el centro de colisión aquí. ¡¡¡Te arepentirás!!! Nunca recuperaré mi auto como estaba, pero ser tratado de una manera tan pobre es más que triste.

Entré solo para buscar vehículos, terminé poniendo un depósito en un vehículo. La vendedora fue muy informativa y me educó sobre los distintos tipos de vehículos y su desempeño. Ella fue extremadamente paciente y tiene excelentes habilidades de servicio al cliente. Siempre vendré aquí y compraré un formulario de vehículo ahora y en el futuro. 5 estrellas para Meagan Dozier !!!

Recibí ayuda de Santiago orozco, excelente atención al cliente.

Excelente servicio, pero solo lavan el auto por fuera y según mi experiencia con el Toyota en años anteriores, hicieron un buen detalle por dentro.

Toyota de Tampa Bay me brindó la mejor experiencia al comprar mi primer automóvil. Altamente recomendado

.¡Mi Camry 2008 nació allí y Toyota de Tampa Bay todavía la cuida hasta el día de hoy! ¡Gracias!

Fuimos a Toyota de Tampa Bay después de ver un 4 Runner usado. Salimos con el vehículo y estamos MUY complacidos con los servicios, la profesionalidad y la cortesía mostradas tanto por el vendedor, Abraham Abdullah, como por el Gerente Comercial, Henson. Recomendaría este concesionario a cualquiera.

La primera vez que fui a Toyota de Tampa Bay y fue una experiencia increíble. Fueron honestos acerca de sus precios y servicios, así como eficientes en devolverme el auto. El único inconveniente de cualquier concesionario de Toyota en el que he estado es que intentan venderme un automóvil nuevo. No sé si eso es una norma, pero se vuelve molesto cada vez que voy a que me revisen y se convierte en un impedimento para querer volver. Agradecí que solo preguntaran una vez y lo dejaron pasar cuando dije que no.

Buen concesionario de servicio. Han ido varias veces y han hecho un buen trabajo asegurando que el servicio se realice de manera eficiente y oportuna. No he tenido demasiados problemas aquí, y al personal le gusta escuchar cualquier posible crítica. Lo recomendaría especialmente si tienen ofertas de servicio.

Excelente servicio, precios justos y honestos y maravillosa atención personalizada. Volvería en un latido.

Hemos comprado varios vehículos Toyota nuevos de Toyota de Tampa Bay a lo largo de los años y todos fueron atendidos por el departamento de servicio bien organizado y muy eficiente de este distribuidor de técnicos capacitados en fábrica.

¡¡¡Gran servicio!!! Entré y salí en poco tiempo y el personal fue muy agradable gracias especiales a Joshua Fuller por su excelente servicio.

El departamento de servicio fue muy eficiente y completó las reparaciones de mi automóvil de manera oportuna. Me trataron muy bien y no tuve problemas. Soy un cliente muy satisfecho. Yo dependo de Toyota de Tampa Bay para mantener mi auto en excelente forma. Feliz y seguiré siendo un cliente.

O Supongo que porque ya estaba allí, estoy bien con el trabajo de los frenos, pero $ 300 por un trabajo de frenos es una estafa.

Durante más de 10 años he estado viniendo a este concesionario Toyota. Son simplemente los mejores en todo lo que hacen. Mejor servicio al cliente, mejor departamento de servicio. He conducido arriba y abajo de la costa este de los Estados Unidos y, con mucho, este en concreto es el mejor de la clase. Este debería ser el centro de formación de todos los concesionarios del mundo. Definitivamente recomiendo a todos los que necesiten un automóvil o quieran que vengan a probarlos. Ustedes no se arrepentirán.

Tuve una experiencia increíble y un servicio rápido.

Citas rápidas y fáciles. El personal es amable y muy servicial.

Restaura mi confianza en los concesionarios, precios de mantenimiento muy competitivos y ofertas especiales y excelente servicio al cliente. Horas convenientes que funcionarán según el horario de cualquier persona. Cortés y profesional.

Llegué temprano y alguien salió y me hizo saber que tendrán el camión en tan pronto la tienda abra y que lo que pasa y el técnico me dijo lo que está pasando con un seguimiento que fue a tiempo y sin presión como tú. en otros lugares, y el cajero sabe cómo sacar su dinero con una sonrisa.

Siempre me siento bienvenido en Toyota of Tampa Bay. Son minuciosos y explican las cosas con claridad. No le hacen nada a mi coche a menos que yo lo apruebe previamente, lo cual también me encanta. Sus vestíbulos adentro me permiten hacer mi trabajo mientras ellos tienen mi auto, lo que lo hace muy conveniente.

El personal de servicio al cliente en los departamentos de servicio y alquiler es incomparable. Específicamente, Jake Rollison, asistente del gerente de servicio y Abby Rivera con el departamento de alquiler. ¡Son activos para sus equipos y el concesionario!

Jake estaba bien informado, era eficiente y, sobre todo, agradable y honesto. Explicó todas nuestras opciones de manera exhaustiva y transparente.
aquí no había presión, ni apresuramiento, ni lenguaje persuasivo.

Cuando Abby notó a mi novio en su silla de ruedas, rápidamente cambió el Yaris que nos asignaron como alquiler a un VW Passat de tamaño completo, sin ninguna solicitud ni expectativa de nuestra parte. Ella eligió hacer el esfuerzo por nuestra comodidad. Ella fue sincera y maravillosamente amable.

Lo mejor de todo es que el personal brindó atención personalizada sin actuar con un guión o usar spiels demasiado formales. Se sentía más como si estuviéramos en el negocio de mamá y papá de un amigo de confianza en lugar de en un concesionario de automóviles de cultura corporativa. Eran profesionales, pero también prácticos y humanos.

Seguiremos visitando este lugar, se han ganado nuestra confianza y lealtad. ¡Gracias por hacer que todo nuestro proceso de reparación sea sencillo y asequible!

Comprar un auto nuevo en Toyota of Tampa Bay fue una experiencia increíble. Fui a dos distribuidores locales separados y la diferencia fue de día y de noche. Néstor me ayudó en el equipo de ventas y estaba informado y era amable. Él era muy conversador y estaba ansioso por ayudarnos, sin sentir que nunca nos estaba presionando para que hiciéramos un trato con el que no estábamos cómodos.

No obtuve el trato que estaba buscando de inmediato, pero el gerente de ventas Erik trabajó de cerca conmigo y llegamos a un trato que me emocionó. Erik respondió todas las preguntas que se me ocurrieron con mucha paciencia. Sentí mucho que era un cliente valioso y que Toyota de Tampa Bay quería mi negocio. Acordamos el trato final que firmaría por teléfono. Una hora después llegué al concesionario donde Nestor ya me estaba esperando con las llaves en la mano y mi vehículo estacionado al frente esperándome. Entré y completé el papeleo que estaba preparado para mí mientras mi esposa se hacía la manicura y miraba una película en el concesionario. Debemos haber conocido a un puñado de gerentes allí, ya que todos se acercaron, se presentaron y nos dieron las gracias por nuestro negocio. Realmente nos hicieron sentir como en casa.

Disfruté tanto de mi experiencia que cuando una compañera de trabajo dijo que estaban viendo una camioneta Toyota en otro concesionario, le entregué la tarjeta de presentación de Nestor y le dije lo bien que nos cuidaron. Toyota of Tampa Bay ofrece una experiencia de compra de automóviles verdaderamente maravillosa.

Algunos son agradables, sin embargo, hay algunos malos. No se trata del precio, algunos tienen mala atención al cliente. Además, el precio cambia muchas cosas, más bajo y más alto. Tan ridiculo. He perdido el tiempo. Sin embargo, hay gente agradable allí. El gerente con vasos está tan enojado. Si no pudieron darme un buen trato, está bien. No invente el precio, luego cometa un error en el precio, después de eso, llaman a otro hombre que viene con otro precio. El precio es más alto. Tan ridículo. Entonces se enojan conmigo. ¿Por qué? En conclusión, algunos son agradables y otros son irresponsables con lo que dijeron. Encontré otro distribuidor, al mismo precio y mejor servicio al cliente. Nunca más vuelvo. Quizás, tengo mala suerte porque veo gente educada en este distribuidor. Sin embargo, con mi experiencia de hoy, nunca volveré.