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4 hace años que

¡Fue genial trabajar con Clint! Sin presión sobre ...

¡Fue genial trabajar con Clint! Sin presión sobre nada más que encontrar algo que encajara perfectamente con mi esposa y mi familia. Incluso con un niño de 2 años y poner y sacar el asiento del automóvil para las pruebas de manejo, nos hizo sentir relajados y que teníamos todo el tiempo del mundo. ¡Nos encanta nuestra Sienna 2015!

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4 hace años que

He tenido un servicio extremadamente deficiente ta...

He tenido un servicio extremadamente deficiente tanto del departamento de ventas como del departamento de gestión. Tanto Richard Schlatter como Jonathan Ortiz deberían avergonzarse de sus malas habilidades en el servicio al cliente y deberían ser reprendidos y / o capacitados nuevamente. Mi familia y yo nunca volveremos a poner un pie en su lote, y redirigiremos a todos los familiares y amigos que pregunten sobre sus servicios a un concesionario más honesto y de mayor reputación.
El 7 de septiembre, mi esposa y yo visitamos su concesionario porque tenían un vehículo con las especificaciones exactas que estábamos buscando. Nos recibió Jonathan, quien nos llevó por su lote para encontrar este vehículo. Después de mirar alrededor durante unos 10 minutos, Jonathan dijo que el vehículo estaba en tránsito y que llegaría el 16 de septiembre o alrededor de esa fecha. Mencionó que podemos poner un depósito de $ 500 para que podamos ser los primeros en mirar y hacer una oferta por este vehículo. Estuvimos de acuerdo y Jonathan dijo que nos llamaría una vez que llegara el vehículo.
Llega el 16 de septiembre y aún no hemos recibido respuesta. Llamé a su oficina el 17 de septiembre y pedí hablar con Jonathan. La recepcionista solicitó mi información para poder consultar el estado de nuestro depósito. Descubrimos rápidamente que NUESTROS NÚMEROS NUNCA FUERON INGRESADOS EN SU SISTEMA. ¿Cómo se suponía que iban a contactarnos si nuestro número no estaba en su sistema en primer lugar? Estábamos muy decepcionados y molestos y solicitamos un reembolso de nuestro depósito. Nos transfirieron a Richard Schlatter, un gerente que supuestamente tenía el poder de procesar el reembolso. Dijo que esperaría el reembolso en los próximos días. 2 semanas después, no hay reembolso.
Lo he tenido con los estafadores a los que llaman empleados. Hemos resuelto una disputa con nuestro banco para recuperar nuestro depósito. Sé en el fondo de mi corazón que si trato de ponerme en contacto con ellos, nos darían la vuelta OTRA VEZ y se negarían a devolvernos nuestro dinero. Quiero asegurarme de que esta información sea conocida por todos los que incluso piensan en poner un pie en su suerte. Mi consejo personal: no pierdas tu tiempo.
Es el 2 de octubre y el vehículo que dijeron que estaría en el lote todavía no está en el suyo.

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S
4 hace años que

Tenía miedo de volver a un concesionario de automó...

Tenía miedo de volver a un concesionario de automóviles, pero Sam Khoury fue muy amable, sin argumento de venta, sin tonterías. ¡Ahora soy un orgulloso propietario de la camioneta Tundra!
¡Recomiendo mucho Toyota Carlsbad y especialmente Sam!
Gracias

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4 hace años que

Este es mi segundo Camry comprado a Toyota of Carl...

Este es mi segundo Camry comprado a Toyota of Carlsbad en 3 años. Había estado buscando por todo el norte del condado un Camry Hybrid SE y esperaba ansiosamente la llamada de que alguien había recibido uno que coincidiera con mis especificaciones. ¡Va Toyota Carlsbad! Recibí la llamada y el equipo de Carlsbad se aferró al vehículo hasta que tuve la oportunidad de llegar y decidir si era el adecuado para mí. Natalie Sanchez me llamó para informarme que el vehículo había llegado y Patrick Carr, que es un vendedor increíble, se tomó un tiempo de su apretada agenda para ayudarme a ubicar el vehículo, llevarme a una prueba de manejo, me explicó todas las características del vehículo y se aseguró de que todos Mis preguntas fueron respondidas antes, durante y después de la venta. Incluso el temido gerente de ventas Julio Aquino y todas sus actualizaciones fueron un placer tratar con ellos. Sin molestias ni presiones, este concesionario lo hace bien. Esta ha sido una gran experiencia de compra y antes de ir a cualquier otro lugar por un automóvil, ¡primero iré a Toyota Carlsbad! PD ¡Me encanta mi nuevo Camry!

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4 hace años que

Recientemente compré un Toyota Tacoma de Toyota Ca...

Recientemente compré un Toyota Tacoma de Toyota Carlsbad. He comprado muchos coches nuevos en muchos concesionarios con distintos niveles de comodidad y satisfacción. Todas las personas que vi o con las que hablé en Toyota Carlsbad fueron útiles, prestaron atención a lo que quería en un vehículo y las opciones de pago, y trabajaron para hacerme sentir cómodo durante el proceso. Esta fue, con mucho, la mejor experiencia que he tenido comprando un automóvil. No dudaría en recomendarlos a familiares o amigos, y de hecho ya he compartido con ellos lo maravillosa que fue esta experiencia. ¡Un agradecimiento especial a Duf y Lucky! Muchas gracias por hacerme sentir como en familia. Amo mi nueva camioneta.

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J
4 hace años que

¡Pasé un tiempo increíble en Toyota Carlsbad! ¡Joh...

¡Pasé un tiempo increíble en Toyota Carlsbad! ¡John Werner me ayudó de varias maneras y estaba muy bien informado sobre mi nuevo Camry SE 2019! ¡Recomiendo encarecidamente a todos que vengan y experimenten la profesionalidad!

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V
4 hace años que

Ya he tomado el segundo coche aquí. Emily nos ayud...

Ya he tomado el segundo coche aquí. Emily nos ayudó nuevamente a encontrar el auto de nuestros sueños de manera rápida y cómoda. ¡Gracias Emily por tu excelente trabajo! Mi esposa y yo estamos felices con nuestros autos nuevos.

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E
4 hace años que

Muy profesional.

Muy profesional.
Sin complicaciones.
Ambiente extremadamente relajado.
Información proporcionada y mostrada en el vehículo para permitir al comprador tomar una decisión sobre la compra.
No hubo costos ocultos ni sorpresas negativas.
Compraré de nuevo un vehículo de Duff.

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R
4 hace años que

Incluso si tuviera mi propio cheque preaprobado, t...

Incluso si tuviera mi propio cheque preaprobado, tjet estaba tratando de ponerme bajo la compañía de multas que tenía una tarifa más alta. Cuando les dije que tenía que pensar en ello y comprobar otras opciones, me ignoraron y no me ayudaron como desearía haberlo hecho. No es lo que esperaba de un concesionario Toyota.

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4 hace años que

Compré un Toyota Prius 2015 - Conéctelo. David era...

Compré un Toyota Prius 2015 - Conéctelo. David era mi compañero de ventas y me ayudó mucho. Me ayudó a comprender el cuidado y las características, fue paciente y, aunque lleno, no presionó para comprar un automóvil y fue un caballero.

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4 hace años que

Tuve el placer de trabajar con Duff Joy, fue más q...

Tuve el placer de trabajar con Duff Joy, fue más que asombroso. Dejé a Toyota sintiéndome muy bien con todo el proceso. Lo recomendaría mucho a él y a Toyota Carlsbad. ¡¡Muchas gracias a todos!!

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4 hace años que

Les he comprado 2 autos en los últimos 3 años: un ...

Les he comprado 2 autos en los últimos 3 años: un Prius 2011 usado y un Prius 2018 nuevo. He estado llevando mis coches allí para su revisión con regularidad y he estado satisfecho con su servicio, hasta hoy. Hace un par de días noté que faltaba el tapacubos delantero del lado del pasajero. Llamé para pedirles que lo reemplazaran. El gerente de servicio se negó diciendo que la última vez que lo tuve fue hace 5 meses y que podría haber pasado cualquier cosa. Un punto de vista razonable, excepto que la filosofía de "el cliente siempre tiene la razón" parece haberse olvidado. Estoy muy decepcionado de que consideren que unos pocos dólares son más valiosos que la satisfacción del cliente.

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E
4 hace años que

Mi experiencia en Toyota Carlsbad superó cualquier...

Mi experiencia en Toyota Carlsbad superó cualquier otra experiencia de compra de automóviles anterior. Tuve un intercambio por un 4Runner arrendado de un Toyota diferente en San Diego que no es el concesionario más útil, deberían tomar nota de cómo Carlsbad trata a sus clientes.
Fue un placer trabajar con Moe y escuchó lo que yo quería, en lugar de decirme lo que necesitaba. Fue reconfortante sentir el cuidado y la preocupación genuinos de Moe al comprar mi nueva 4Runner. Es verdaderamente un miembro excepcional de su equipo. ¡El primer vendedor en el que realmente confié! :) Mandi en la compra fue la guinda del pastel! No solo era increíblemente agradable y amable, sino que también era eficiente. Su transparencia también fue muy apreciada. Entré y salí de Toyota en unas pocas horas con un auto nuevo. Esta fue la primera vez que compré en Toyota Carlsbad y soy un cliente de por vida. Moe y Mandi ~ ¡Gracias!

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4 hace años que

Compré mi auto de Mauricio en 2012. Conseguí un To...

Compré mi auto de Mauricio en 2012. Conseguí un Toyota Corolla 2010 por un precio increíble. Trabajó conmigo para satisfacer mis necesidades. No he tenido problemas con mi coche. Ha sido bueno para mi. ¡Gracias mauricio por tu excelente servicio!

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4 hace años que

Patrick del departamento de ventas de Internet fue...

Patrick del departamento de ventas de Internet fue genial. No hubo presión de ventas y los precios de los vehículos fueron excelentes. Lo recomiendo encarecidamente para su próxima compra de automóvil.

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4 hace años que

Mi contrato de arrendamiento estaba terminando y t...

Mi contrato de arrendamiento estaba terminando y tenía más de 18,000 millas por encima del kilometraje asignado. Kearny Mesa Toyota me hizo sentir muy incómodo por mi finalización de las opciones de arrendamiento y el precio que me costaría subirme a un vehículo nuevo, así que decidí probar Toyota Carlsbad. Estoy tan contento de haberlo hecho. Tuve una gran experiencia. Lou me ayudó y se aseguró de que me cuidaran. Trabajaron conmigo y con mi presupuesto y me ayudaron a encontrar la mejor opción. No son agresivos y realmente quieren ayudarlo, lo cual es muy raro en las ventas de automóviles. Terminé dejando el lote hoy con un nuevo contrato de arrendamiento de RAV4 y ahorré miles en gastos que KMT me iba a cobrar. Es raro tener una experiencia agradable y un excelente servicio al cliente cuando se busca un automóvil nuevo, ¡pero Toyota Carlsbad lo hace realidad!

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4 hace años que

Martin (slaes) y Nicole (finanzas) hicieron todo l...

Martin (slaes) y Nicole (finanzas) hicieron todo lo posible para conseguirme mi nuevo Toyota C-HR 2019. De principio a fin ! ¡Siempre estaré agradecido por la maravillosa experiencia que recibí en Toyota Carlsbad!

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4 hace años que

Excelente servicio al cliente. He estado con Toyot...

Excelente servicio al cliente. He estado con Toyota durante aproximadamente 2 años y no me arrepiento, ni un día, haciendo negocios con Toyota Carlsbad. Martin fue increíble cuando lo conocí para arrendar un corolla en 2016 y hasta el día de hoy sigue siéndolo después de ayudarme a comprar mi CHR 2018. Vendedor directo muy profesional. Está ahí para asegurarse de que el cliente tenga la mejor experiencia y no solo para ganar algo de dinero. Definitivamente entregando sus tarjetas de contacto a amigos y familiares. Excelente trabajo representando a Toyota Carlsbad.

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4 hace años que

Recientemente compré un Corolla 2017, me ayudó el ...

Recientemente compré un Corolla 2017, me ayudó el asociado de ventas José, quien por cierto es increíble. Fue muy útil, respondió a todas mis preguntas y no me presionó en absoluto. Todo el proceso fue sencillo y estoy muy satisfecho. ¡Muchas gracias Toyota Carlsbad y Jose Sanchez! Eres la mejor !!!!

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4 hace años que

Acabamos de conseguir un buen trato por un Toyota ...

Acabamos de conseguir un buen trato por un Toyota Tacoma en Toyota Carlsbad. Duff Joy fue extremadamente cortés y servicial durante todo el proceso. Este es mi segundo Toyota y no puedo imaginarme conduciendo otra cosa.

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4 hace años que

¡Este lugar es asombroso! Me ayudó Babaloo, que fu...

¡Este lugar es asombroso! Me ayudó Babaloo, que fue sin duda el tipo más amable, informativo y menos presionado con el que he hablado. Me consiguieron un trato increíble. Hágase un favor y no piense ... simplemente VAYA aquí. :)

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4 hace años que

Tuve una gran experiencia al comprar un auto. Mi v...

Tuve una gran experiencia al comprar un auto. Mi vendedor, Mauricio Tabar, fue amable y paciente. Les dije lo que necesitaba y el precio en el que quería estar. Me marché sintiéndome satisfecho con mi compra.

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4 hace años que

Julio e Ivan hicieron todo lo posible para asegura...

Julio e Ivan hicieron todo lo posible para asegurarse de que nuestra experiencia de compra de un automóvil fuera muy sencilla. Julio nos recibió de inmediato y nos ayudó a encontrar el auto exacto que queríamos. También fue increíble trabajar con Ivan y ambos realmente conocen el significado de un servicio al cliente increíble.
Gracias a ambos por la mejor experiencia de compra de automóviles que hemos tenido.
La Familia Rosario

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4 hace años que

Jeff Curtis es el mejor, si planeas comprar un aut...

Jeff Curtis es el mejor, si planeas comprar un auto aquí, ¡asegúrate de preguntar por él! ¡Hizo que mi experiencia de compra de autos fuera súper fácil y sin estrés! Me dio el mejor trato posible y fue muy servicial y amable. Yo recomendaría al 100% pasar por Jeff Curtis con cualquiera de sus necesidades de venta de autos. Escuchó todo lo que quería en mi nuevo auto y me compró mi nuevo Tundra 2019 !! ¡Gracias Jeff por ser tan increíble!

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4 hace años que

¡¡¡Tengo mucho de aquí !!!

¡¡¡Tengo mucho de aquí !!!
Emily H. Hizo un gran trabajo asegurándose de que me cuidaran con todas las comodidades que quería por el precio que estaba buscando gastar ...
y fueron excelentes en mi intercambio.
Gracias de nuevo

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J
4 hace años que

Siempre he comprado autos usados. Nunca había teni...

Siempre he comprado autos usados. Nunca había tenido una compra tan simple y breve. Dan Gil lo mantuvo simple, escuchó lo que buscábamos y entregó un gran vehículo a un precio justo. Gracias John C

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4 hace años que

Publiqué sobre algunos problemas que tuve con una ...

Publiqué sobre algunos problemas que tuve con una llave que no funcionaba correctamente en mi Mercedes. Recibí una llamada del departamento de servicio al cliente (Mark). Me dijo que se ocuparía del problema y lo hizo. Hoy fui y recogí mi llave en el concesionario de Mercedes y la programaron en mi vehículo. Todo funciona muy bien y estoy satisfecho con el nivel de servicio.

¡¡¡Gracias!!!

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4 hace años que

Mo nos ayudó y fue muy paciente y comprensivo. Com...

Mo nos ayudó y fue muy paciente y comprensivo. Compramos una Toyota Tacoma 2017 y él está muy bien informado sobre estos vehículos, y realmente todos los vehículos Toyota. ¡Definitivamente volveremos a comprar un automóvil en Toyota Carlsbad!

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4 hace años que

Increíble experiencia general CADA VEZ. Gus y su e...

Increíble experiencia general CADA VEZ. Gus y su equipo nos cuidan como a una familia. De hecho, hemos tenido el mismo vendedor para nuestros últimos 5 vehículos, todos comprados en Carlsbad Toyota. ¡Eso es inaudito!

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4 hace años que

Fui para mi tercer servicio en mi RAV4 y seguí rec...

Fui para mi tercer servicio en mi RAV4 y seguí recibiendo estos avisos de que posiblemente podría actualizar y tener un pago de automóvil más bajo, por lo que cuando fui al servicio me preguntaron si quería extender mi garantía y les dije que no, Quería ver su oferta. Me presentaron a un hombre muy agradable, Frank y me llevó a ver autos y me fui a casa con un auto nuevo y un pago menor Soy una niña feliz

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4 hace años que

Toyota Carlsbad tiene el mejor servicio al cliente...

Toyota Carlsbad tiene el mejor servicio al cliente de cualquiera de los cinco concesionarios Toyota en los que he estado en el sur de CA. ¡Recomiendo encarecidamente pasar por aquí! Acabo de comprarles mi cuarto 4Runner. La vida es

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4 hace años que

Me dio el mejor trato posible, sin presión, sin co...

Me dio el mejor trato posible, sin presión, sin correr, Martin fue excepcionalmente profesional, nos mostró tantos autos como fue posible hasta que encontramos el correcto. Estoy seguro de que quedará satisfecho.

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4 hace años que

Nuestro vendedor Mark Lehman fue muy amable, servi...

Nuestro vendedor Mark Lehman fue muy amable, servicial y dio excelentes consejos prácticos. También trabajó duro para ayudarnos a conseguir el coche que queríamos. Entonces fue un verdadero placer trabajar con Truman, el encargado de finanzas, tenía un gran sentido del humor y se tomó el tiempo con nosotros para asegurarse de que entendiéramos todo.

¡Hemos tenido Toyotas por más de 20 y con un servicio como este sin duda seguiremos regresando!

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4 hace años que

¡Hillary estuvo genial! Ella fue acogedora y nos s...

¡Hillary estuvo genial! Ella fue acogedora y nos saludó en el momento en que llegamos al estacionamiento. Su conocimiento y su capacidad para conectarse con nosotros y responder a todas nuestras preguntas nos hicieron sentir bienvenidos. ¡Amo el coche!
¡Elma en el departamento de finanzas explicó a fondo todos nuestros documentos y nos ayudó a proteger nuestro automóvil! ¡Somos clientes de por vida! ¡No podría estar más feliz!

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4 hace años que

Mientras buscábamos en Cargurus, nos topamos con e...

Mientras buscábamos en Cargurus, nos topamos con este distribuidor, aunque tuvimos que conducir un poco lejos. Este distribuidor tiene una gran selección de vehículos usados ​​y CPO con ofertas que no puede encontrar en San Diego. Hace unas semanas, con la ayuda de Roy, compramos un Camry SE CPO 2016. Nunca nos presionó para que compráramos, fue muy honesto y estaba totalmente bien si teníamos ganas de irnos. En finanzas, Tracey hizo un trabajo excepcional al asegurarse de discutir cualquier inquietud que tuviéramos. Este concesionario te hace sentir como en familia.

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4 hace años que

Toyo de Carlsbad es el mejor ... Totaly ayudó ... ...

Toyo de Carlsbad es el mejor ... Totaly ayudó ... mi vendedor fue Martin, fue muy servicial y su pequeña ayudante (no recuerdo su nombre) ... ella es realmente genial ayudada paso a paso. era Chase ... realmente no funcionó con él excepto con una conversación telefónica ... fue genial ... este es el segundo auto que compramos allí ...

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4 hace años que

Tuvimos una experiencia realmente fácil con el con...

Tuvimos una experiencia realmente fácil con el concesionario. Un mínimo de ida y vuelta en la negociación del precio, las opciones, etc. Sentí que nos encontramos en un punto medio justo para ambas partes. En general muy contento.

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4 hace años que

Ayudo a mi nuera a conseguir un auto nuevo.

Ayudo a mi nuera a conseguir un auto nuevo.
Frank de Toyota de Carlsbad nos ayudó de principio a fin respondiendo todas mis preguntas.
Mi nuera está en la luna con su auto nuevo y esto la ayuda mucho, gracias Frank.

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4 hace años que

Les compré una nueva 4Runner la semana pasada y ex...

Les compré una nueva 4Runner la semana pasada y experimenté el mismo nivel de profesionalismo y habilidad que esperaba en los últimos años. Desde el servicio y las piezas hasta la venta de automóviles nuevos, siempre me he sentido seguro de que recibo la mejor atención de calidad y precios competitivos. Este lugar es una máquina bien engrasada.

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4 hace años que

Compré un Toyota Prius 2012 y el asesor de ventas ...

Compré un Toyota Prius 2012 y el asesor de ventas Julio Aquino fue muy amable. La experiencia con el papeleo fue muy profesional. Recomiendo este concesionario por encima de cualquier otro. Nos cuidaron muy bien y pudieron responder a todas mis consultas y me encontraron el mejor auto para mí. Recomendé a Julio porque está al tanto de todo e hizo que todo saliera a mi manera.

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4 hace años que

este concesionario apesta. Ayer fui a buscar un co...

este concesionario apesta. Ayer fui a buscar un coche. Un representante de ventas llamado JJ me estaba ayudando a buscar un automóvil. Le di las llaves de mi auto para que revisara mi auto para un posible intercambio ... honestamente, mantuvo mis llaves como rehenes, hasta que prácticamente hice un trato, y cuando le pedí a NICELY mis llaves unas 10 veces. no los devolvería hasta que amenacé con llamar a la policía. Estaré hablando con Toyota sobre este encuentro ... le doy a este lugar NO ESTRELLAS

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4 hace años que

Gente muy complaciente. Pero no creo que comprar u...

Gente muy complaciente. Pero no creo que comprar un vehículo usado certificado sea una buena idea. Cambiamos nuestro auto viejo por un Camry SE 2018 usado certificado con más de 21,000 millas. Lo conduje durante 2 semanas, un poco más de 100 millas, luego aparecieron tres luces de advertencia en mi tablero, incluido el motor de verificación. Para abreviar, era el motor del árbol de levas el que necesitaba ser reemplazado. Es un vehículo usado certificado y siempre dicen que pasa por su "inspección de 160 puntos", pero la falla del árbol de levas es un problema importante y no es común con ningún automóvil, no con un automóvil de menos de 2 años. Se solucionó sin costo alguno a través de nuestra garantía, pero aún así perdimos totalmente nuestra confianza con él y tenemos que lidiar con él durante los próximos años mientras lo pagamos.

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4 hace años que

Mi esposo y yo tuvimos el placer de trabajar con R...

Mi esposo y yo tuvimos el placer de trabajar con Randy Hollingworth. Fue muy servicial, profesional y nos ayudó a conseguir el mejor trato posible. Verdaderamente un activo para este concesionario.

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4 hace años que

Toyota Carlsbad es una operación muy eficiente y b...

Toyota Carlsbad es una operación muy eficiente y basada en el cliente.
Todos fueron tan profesionales y acogedores. ¡Fue realmente bastante libre de estrés y me fui con mi hermoso Camry nuevo!
Mi vendedor me invitó a regresar cuando fuera necesario para conocer las características de alta tecnología de mi nuevo auto.

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4 hace años que

Realmente recibí un gran trato de toyot of Carlsba...

Realmente recibí un gran trato de toyot of Carlsbad, especialmente del departamento de ventas de Dara. Estoy viviendo en la ciudad de El Cajon, pero vale la pena conducir a Carlsbad, este es mi tercer automóvil que lo compré desde allí.
Thand toyota del equipo de Carlsbad, eres el mejor.

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4 hace años que

¡Moe es fantástico! ¡Acabo de comprar un Rav4 2014...

¡Moe es fantástico! ¡Acabo de comprar un Rav4 2014 usado! ¡Quiéralo! Tomó más tiempo de lo que esperábamos, pero de gran valor. Los Toyota son excelentes vehículos, el personal fue amable y eficiente.

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4 hace años que

El equipo de ventas aquí fue increíble. Todas mis ...

El equipo de ventas aquí fue increíble. Todas mis preguntas fueron hechas y todo fue fácil. Me sentí presionado y todos fueron muy amables. Me metieron en una hermosa máquina y no puedo esperar a volver para conocer al equipo de servicio. Si está buscando un automóvil, le recomiendo encarecidamente que vaya a Toyota Carlsbad.

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Concesionario increíble! Individuos increíblemente...

Concesionario increíble! Individuos increíblemente cariñosos y trabajadores. Especialmente Frank Aftahi, hizo todo lo posible para satisfacer mis necesidades y asegurarse de que mi esposa y yo amáramos nuestro nuevo auto. Gracias Frank. Gracias Toyota de Carlsbad también. Realmente has ayudado a mi familia trabajando con nosotros y brindándonos la mejor oferta en el auto ideal para nuestra familia. Recomiendo encarecidamente que cuando considere su próximo automóvil, considere ir a Toyota Carlsbad.

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4 hace años que

Cesar y Tracey fueron realmente geniales e hiciero...

Cesar y Tracey fueron realmente geniales e hicieron que el proceso de comprar mi auto fuera muy fácil y sin dolor. En cuanto a uno de los gerentes con los que traté cuando regresé con algunas preocupaciones sobre mi auto, terrible. Fue muy grosero y me habló como si yo fuera estúpido. No pude evitar sentir que si yo fuera un hombre, me habría tratado de manera diferente y tal vez con un poco de respeto. Trabajo en servicio al cliente y sé cómo se supone que debes hacer que el cliente se sienta y eso es para hacer que sienta que te preocupas y quieres ayudar. ¿Volvería? Solo para trabajar con Cesar o Tracy. Mi consejo es asegurarse de que todo esté bien con su automóvil porque una cosa que me dijo el gerente es que no tienen que revelar nada que esté mal con su automóvil. 5 estrellas para Cesar y Tracey solamente.

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He comprado todos mis coches aquí. ¡Gran lugar! Pa...

He comprado todos mis coches aquí. ¡Gran lugar! Para el servicio, la compra de un automóvil y el servicio de todas sus necesidades de Toyota. ¡¡Grita a Evan en las partes !! ¡¡Buen chico!!

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4 hace años que

Duff fue el mejor vendedor de autos con el que he ...

Duff fue el mejor vendedor de autos con el que he trabajado. Si necesita un Toyota Prius, él es la persona a la que debe contactar. El servicio y la velocidad fue increíble !!!! ¡¡Gracias!!

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4 hace años que

Lou Maldonado es TERRIFICO !!!!!!!!!! ¡Nos ayudó a...

Lou Maldonado es TERRIFICO !!!!!!!!!! ¡Nos ayudó a obtener un pago mensual bajo en un Camry 2017 nuevo! ¡Fui a Escondido Prius hoy temprano y esta ubicación es MUCHO mejor! Lou es muy simpático y muy informativo. Muchas gracias Toyota de Carlsbad !!!

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4 hace años que

El servicio ha sido fácil de programar, convenient...

El servicio ha sido fácil de programar, conveniente y una experiencia agradable. La gente es amigable, el servicio es rápido ... Espero; incluso lavan mi auto y yo estoy en camino.
Conduzco más de 2000 millas al mes, así que estoy allí con frecuencia.

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¡Toyota Carlsbad es el mejor distribuidor del cond...

¡Toyota Carlsbad es el mejor distribuidor del condado de San Diego! Me ocupé de Duff Joy, que fue fantástico. Estaba feliz de hacerme números para diferentes vehículos para que pudiera tomar una decisión informada; no me gusta tomar decisiones emocionales al comprar un automóvil. El entorno sin presión ni molestias hizo que la experiencia de compra fuera sin estrés y sin dolor. Incluso la persona de finanzas no estaba tratando de meterme una garantía como lo hacen habitualmente: se ofreció, lo explicó en su totalidad y no molestó cuando me negué. Estas personas parecen entender que los clientes felices regresan y corren la voz a otros. Estoy oficialmente malcriado, no compraré ningún Toyota futuro de otro lugar.

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Sin problemas, sin presión, los agentes fueron muy...

Sin problemas, sin presión, los agentes fueron muy amables y conocedores. Entré y salí con un camión Trundra usado en aproximadamente 3 horas. Ahora sé que debería haberme tomado mi tiempo. Era la noche en la que compré el vehículo y no pude ver algunas cosas que deberían haberse abordado en el momento de la compra. Pero no es nada que el comerciante y yo podamos resolver. Buena compra. Gracias

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Estábamos buscando un nuevo RAV 4 y terminamos en ...

Estábamos buscando un nuevo RAV 4 y terminamos en Toyota en Carlsbad porque mi contacto inicial para conducir fuera del estacionamiento fue excelente. Nuestro representante de ventas fue Duff y nos cuidó durante todo el proceso sin perder tiempo. Todo el personal nos hizo sentir bienvenidos, ¡gracias Toyota en Carlsbad!

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Toyota de Carlsbad me tomó muy bien el auto. Mi ve...

Toyota de Carlsbad me tomó muy bien el auto. Mi vendedor era Steven Robles y él y yo estuvimos hablando por teléfono durante un mes tratando de encontrar el camión adecuado para mí. Me dio mucho. Llamé a otro distribuidor de Toyota y les dije el precio por el que lo estaba obteniendo y todos me dijeron que no podían superar ese precio. Así que conduje una hora y media para conseguirlo ... el departamento de finanzas que tengo Lucky fue genial y divertido. Toyota of Carlsbad realmente se preocupa por sus clientes y no te empuja a nada ...

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Comprarle a Duff Joy en Toyota Carlsbad fue la exp...

Comprarle a Duff Joy en Toyota Carlsbad fue la experiencia más suave, fácil y positiva que he tenido al comprar un auto nuevo. Monica, que trabaja con Duff, nos ayudó con nuestro vehículo y fue un placer trabajar con ella. Recomiendo encarecidamente comprar a Duff y Monica en ventas de flotas. No te arrepentirás.

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¡Tuve la MEJOR experiencia de mi vida! Me encantó ...

¡Tuve la MEJOR experiencia de mi vida! Me encantó comprar mi Toyota 86 2017 aquí con la mejor gente. Recomendaría a mis familiares y amigos que compraran su próximo automóvil allí. De principio a fin me trataron como si me conocieran desde siempre.

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