3 hace años que
Después de firmar el contrato, todo el servicio al...
Después de firmar el contrato, todo el servicio al cliente se pierde.
Tenía algunas preocupaciones sobre el automóvil que me dijeron que se abordarían, pero no lo estaban en el momento de la entrega.
1) Es necesario limpiar el interior. Como evidencia a través de mis fotos, parece que alguien hizo un trabajo de piratería en los detalles del automóvil. Ni siquiera limpiaron toda la suciedad del volante. La silla del pasajero, el cinturón de seguridad y el panel de la puerta todavía tenían marcas de suciedad por todas partes.
2) La tapa del tanque de gasolina está rota, antes de que saliera cuando lo mencioné, para "arreglar" este problema, se presionó el clip para que pareciera estar arreglado, ahora ni siquiera puedo abrirlo. Ahora tengo que programarlo para que lo arreglen de mi bolsillo.
3) El burlete del coche se rompió y me dijeron que "lo mirarían". Supongo que eso es todo lo que le hicieron, solo mírelo, ya que no fue reemplazado ni reparado de ninguna manera.
4) Las alfombrillas que se incluyeron con mi automóvil ni siquiera pertenecen a un acuerdo, fue como si hubieran tomado todo lo que encontraron que encajaría un poco y lo arrojaron allí para que pareciera aceptable.
En general, no sugeriría comprar ningún automóvil a través de este concesionario, ya que, evidentemente, no les importa nada de lo que mencione después de firmar los papeles. Siento que me dieron un montón de mentiras hasta que recibí la entrega del auto, momento en el que me pusieron en una situación en la que no tuve más remedio que tomar el auto porque "ya firmé los papeles". Esto es muy decepcionante, ya que me encantaría quedarme con un concesionario para todas mis necesidades de compra de automóviles, pero claramente no quieren clientes habituales, solo ventas rápidas para completar sus cuotas.
Traducido