The Westin Edmonton

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4 hace años que

Total decepción este año en este hotel para NCTCA....

Total decepción este año en este hotel para NCTCA. El registro fue bastante fácil, excepto que otro grupo de colegas recibió cupones de $ 15 para comida o bebida y yo no recibí ninguno. Cuando pregunté por qué me dijeron que podía conseguirlos si mejoraba mi habitación. En ese momento pregunté qué pasaba con la tasa NCTCA y me dijeron que tenían múltiples tasas. Yo llamo BS. No voy a pagar 30 $ extra por noche para conseguir un estúpido cupón de 15 $. Los costos del servicio de valet son diez dólares más por día y eso ni siquiera es una garantía de que su vehículo esté en un abrigo cálido. 41 dólares al día deberían garantizar un lugar cálido para los días que nos quedamos.
El desayuno era una broma total. 25 dólares por huevos revueltos empapados en un líquido extraño, tocino flácido pegado en grumos, tostadas francesas arrugadas y duras. La alternativa era el continental de 18 dólares, que consistía en trozos de bagel de mierda y cereales fríos con fruta fresca sin madurar. ¡Buscaré en otra parte el próximo año!

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4 hace años que

Recibí una llamada de falla con un idioma asiático...

Recibí una llamada de falla con un idioma asiático para el mensaje, llamé, me colgaron repetidamente antes de hablar con la recepción alegando que desconocen la causa y quién hizo la llamada.

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4 hace años que

No es lo que esperaba. Las habitaciones son pequeñ...

No es lo que esperaba. Las habitaciones son pequeñas y anticuadas, los baños eran pequeños y tenían una iluminación terrible. Por el precio, esperaba habitaciones mucho mejores. Sin embargo, es una ubicación privilegiada.

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4 hace años que

El hotel está bien, pero parece un poco anticuado....

El hotel está bien, pero parece un poco anticuado. El ambiente es de un conocido aspecto neutro y lo mismo ocurre con las habitaciones. Están limpias pero también un poco demasiado antiguas. Las camas son muy buenas y hay una buena calefacción / aire acondicionado y un buen aislamiento acústico desde el exterior.
El desayuno se sirve en el vestíbulo con un personal muy amable. Ofrecen jugo de naranja y jugo de arándano (regado con cloruro que contiene agua local), huevos recién hechos, pan, fruta, cereales, huevos revueltos (no frescos) con salchichas, tocino, etc.
Para mí, un buen lugar para quedarme, pero no de clase alta.

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M
4 hace años que

Me he alojado aquí un par de veces y es el mejor l...

Me he alojado aquí un par de veces y es el mejor lugar de la ciudad para dormir bien.

Las camas Weston tienen un mttress extremadamente cómodo y ropa de cama pesada que siempre ayuda a dormir bien. A mis padres les gustó tanto su colchón que compraron uno para casa.

El vestíbulo ha sido renovado recientemente y se ve muy bien, aunque algunas de las habitaciones son más antiguas y muestran signos de desgaste (tapones sueltos, esquinas gastadas, etc.)

Durante mi última estancia quedé realmente impresionado con Internet. Se proporcionó una red gratuita, o puede actualizar por $ 3 por día. Pagué por la actualización y fue genial. No hay problemas para ver Netflix o transmitir videos.

Nunca he conducido hasta el hotel, pero ten cuidado con las tarifas de aparcamiento, ya que no son baratas.

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4 hace años que

Reservé este hotel para un huésped y el personal e...

Reservé este hotel para un huésped y el personal es amable, eficiente y eficaz. Tienen excelente servicio de entrega.
Si bien se están realizando algunas obras de construcción y renovaciones, la estadía del huésped no se vio afectada de ninguna manera. Grandes vistas también.

¡¡¡¡Muy recomendable!!!!

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4 hace años que

Me he alojado aquí todos los años para la Edmonton...

Me he alojado aquí todos los años para la Edmonton Expo y el hotel es hermoso. Si puede, querrá aprovechar el servicio de estacionamiento, ya que el estacionamiento está detrás del hotel y es bastante oscuro y espeluznante. Las habitaciones son limpias y espaciosas y el buffet de desayuno es excelente.

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4 hace años que

Me he alojado en este hotel dos veces y ambas visi...

Me he alojado en este hotel dos veces y ambas visitas fueron excelentes. Sin embargo, en ambos casos la presión del agua en las duchas era baja. Aparte de eso, asombroso. El hotel también admite mascotas. Le trajeron a nuestro perro una linda cama para perros muy cómoda y cuencos para su comida y agua. El servicio de habitación también era muy bueno y recomiendo encarecidamente su sopa de tomate y risotto (el mejor risotto por solo $ 7). Este es el único lugar en el que me quedaré en Edmonton.

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4 hace años que

Debo decir que no me impresionó este hotel durante...

Debo decir que no me impresionó este hotel durante una visita reciente. Había muy poca agua caliente al tomar una ducha, los huevos en el desayuno completo estaban líquidos, el hotel perdió el agua durante 3 horas (no se dio ninguna razón ni compensación por las molestias que esto nos causó), y quedó pizza en la habitación un huésped anterior (mal servicio de limpieza).
No me volvería a alojar en este hotel ni se lo recomendaría a nadie que conozca.

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V
4 hace años que

El hotel está ubicado en una excelente zona con ac...

El hotel está ubicado en una excelente zona con acceso a tiendas, restaurantes, etc. El servicio de comida también fue excelente, con el buffet de la mañana de excelente calidad y una vez más un servicio increíble.

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4 hace años que

El peor edificio del centro de Edmonton. Tiene 245...

El peor edificio del centro de Edmonton. Tiene 245 metros de paredes vacías y una sola entrada. Absolutamente horrible en las calles. No hay vida en absoluto. Deshonra total.

Probablemente un buen lugar para quedarse. Toma la palabra de otras personas para eso.
Probablemente recomendaría el Rennaisance en el aeropuerto o el Matrix Downtown para una mejor experiencia, incluso si probablemente no confíes en mí debido a mi agenda obvia.

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4 hace años que

Fuimos a la convención de maestros y fue genial. C...

Fuimos a la convención de maestros y fue genial. Comimos allí y estaba delicioso. ¡Pedí el café Brulee y esa fue una de las mejores cosas que he comido en mi vida! El personal era muy servicial. Las salas de reuniones estaban limpias y eran espaciosas.

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4 hace años que

Posiblemente el personal menos profesional con el ...

Posiblemente el personal menos profesional con el que pueda tratar. Completamente inútil, insensible y no preparado para lidiar literalmente con cualquier cosa. El personal necesita una mejor capacitación para poder brindar un servicio que no sea más que insatisfactorio para un hotel supuestamente de alta gama.

Si pudiera dar cero estrellas, lo haría.

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4 hace años que

El personal fue increíblemente agradable. Solo hab...

El personal fue increíblemente agradable. Solo había asistido al evento por un par de horas, pero en los baños estamos empacando toallas de papel y jabón. Sé que había mucha gente asistiendo al evento, pero eso podría ser problemático para la temporada de gripe. Mucha gente se enfermó después del evento ... Pero a pesar de esa pequeña cosa, buena experiencia :)

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K
4 hace años que

El personal fue increíble, Kate-Lyn fue muy amable...

El personal fue increíble, Kate-Lyn fue muy amable y muy atenta. Nos estábamos quedando en Edmonton porque mi hija estaba en el hospital para una cirugía cardíaca. Conseguimos una tarifa increíble (en asociación con Ronald McDonald House), el hotel era hermoso, muy limpio, tomaron todas las precauciones de COVID y la gente fue maravillosa.

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4 hace años que

Normalmente un fanático de este hotel. El suelo ol...

Normalmente un fanático de este hotel. El suelo olía a aguas residuales la mañana que nos íbamos y nadie contestó el teléfono para recoger nuestro coche. La espera también fue muy larga para recoger el coche.

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4 hace años que

La habitación estaba limpia. La cama y la ropa de ...

La habitación estaba limpia. La cama y la ropa de cama eran cómodas. El personal era amable y servicial. La única queja fue el termostato roto en la habitación que mantuvo la temperatura demasiado alta.

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4 hace años que

El mejor hotel en el que me he alojado. El mejor s...

El mejor hotel en el que me he alojado. El mejor servicio con el mejor personal. Se lo recomendaré a todos. cada miembro del personal (especialmente Jinny) es realmente servicial y agradable. no puedes esperar nada mejor que esto.

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4 hace años que

Okay

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4 hace años que

Me alojé en el Westin 4 días y 3 noches. La ubicac...

Me alojé en el Westin 4 días y 3 noches. La ubicación era excelente y el edificio estaba muy limpio. Las habitaciones estaban limpias y eran acogedoras.

Siendo mi primera vez en Edmonton, lo excepcional de este hotel fue la amabilidad de bienvenida del servicio recibido por parte del personal del hotel. La mayoría de los hoteles de esta categoría tienen un buen servicio al cliente. Pero lo que hizo que este hotel fuera excepcional es que hicieron todo lo posible para garantizar que mi estancia fuera cómoda y acogedora en la ciudad. ¡Regresé a mi habitación después del trabajo con una nota muy dulce del representante de check-in! Un pequeño gesto de bondad fue directo a mi corazón. ¡Gracias Westin y al personal por hacer de esta una experiencia memorable!

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Y
4 hace años que

Uno de los mejores hoteles en pleno corazón de la ...

Uno de los mejores hoteles en pleno corazón de la ciudad. Puede ir a cualquier parte desde aquí mediante el sistema de tránsito de la ciudad. Y el centro comercial de la ciudad está al otro lado de la calle.

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4 hace años que

Ventajas: Bonita habitación, muy buen servicio, ca...

Ventajas: Bonita habitación, muy buen servicio, cama cómoda, excelente ubicación en el centro. Contras: paredes delgadas, siempre podía escuchar el zumbido de la máquina de hielo al otro lado del pasillo. Algunos problemas de plomería en mi habitación, el inodoro no se llenaba todo el tiempo, así que tuve que restablecer manualmente el flotador cada dos descargas. Además, el grifo frío del lavabo del baño a veces soltaba agua caliente y tardaba unos 30 segundos en enfriarse. En general, es un gran hotel, pero tuve que lidiar con un par de problemas extraños que probablemente estaban aislados.

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4 hace años que

Pagamos más por una "habitación de lujo" que en re...

Pagamos más por una "habitación de lujo" que en realidad era mediocre en el mejor de los casos. Esperaban que pagáramos aún más por el estacionamiento ... Realmente pensé que estaría incluido en la actualización. El ascensor olía a orina. El desagüe de la bañera no se cerró ni se selló. El personal felizmente nos ayudó a recuperar nuestro dinero para que pudiéramos ir a otro lugar. La mejor decisión de todas.

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4 hace años que

Fuimos allí para tomar un cóctel y algunos bocados...

Fuimos allí para tomar un cóctel y algunos bocados pequeños. La comida y las bebidas eran buenas y el servicio fue excelente, como se esperaba. Nos lo pasamos muy bien descansando antes de ir a la recepción de una boda en la galería de arte albert.

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J
4 hace años que

Pros:

Pros:
- Las camas eran super cómodas
- Muy limpio, y el diseño de la habitación fue fantástico.
- El servicio de aparcacoches fue rápido y amable.

Contras:
- El servicio de habitaciones a altas horas de la noche es basura, y se ordenó la pizza 73 porque no nos probarían con la comida
- Por más de $ 300 la noche por habitación, esto no incluye internet ni cuna
- El aire acondicionado era un pedazo de basura y hacía tanto ruido que nos despertaba por la noche.
- Los puntos de mi tarjeta de recompensas Starwood no se aceptan en esta ubicación en particular
- No hay pilas en el control remoto (que se arregló después de que lo necesitáramos)

Al final del día, la cantidad de dinero gastada en el Westin se habría gastado mucho mejor en un alquiler de Air BnB, un alquiler de Homeaway o un hotel diferente. No perdería el tiempo en esta ubicación de Westin nunca más.

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4 hace años que

Grandes habitaciones, limpias y cómodas. La cama e...

Grandes habitaciones, limpias y cómodas. La cama era muy cómoda y el hotel es tranquilo. El gimnasio es decente, el área de la piscina se veía bien y la comida es razonable, aunque bastante cara (es un Westin, por supuesto). Todo el personal fue muy amable y servicial. El servicio de aparcacoches para un vehículo fue muy sencillo. Generalmente es un buen hotel para viajes de negocios.

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4 hace años que

Servicio asombroso. Las habitaciones estaban bien ...

Servicio asombroso. Las habitaciones estaban bien cuidadas y actualizadas. Cualquier pregunta que tuviera estaban felices de responder. Tuve la oportunidad de probar el restaurante del hotel, que también era excelente. La comida era deliciosa y el servicio excepcional. La construcción no afectó mi estadía en lo más mínimo
Definitivamente me quedaré aquí de nuevo!

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