The Westin Dragonara Resort Malta Revisar

Hotel muy bonito. El personal es asombroso. Las habitaciones son muy cómodas y están muy bien ubicadas.

Es muy agradable, muy refinado, el personal es profesional y está cerca del Casino.

Este solía ser nuestro hotel favorito en Malta y hemos sido clientes habituales durante unos 18 años.
En diciembre de 2019 llegamos para una estadía de 2.5 semanas y estábamos ansiosos por nuestras merecidas vacaciones.
La tarde en que llegamos, la recepcionista nos dijo que no desempacamos porque cambiarían nuestra habitación al día siguiente, ya que la habitación que nos dieron tenía vista a un sitio de excavación.
Bueno, gracias, pero sabías que vendríamos con meses de anticipación. Pero está bien, todavía tenemos 2 semanas para relajarnos, así que lo tomamos con calma.
La habitación de al lado tenía una puerta contigua, por lo que podíamos escuchar a los vecinos de al lado hablando por teléfono o viendo la televisión, etc. Si debe tener puertas contiguas, ¿no debería al menos hacer algo de relleno para que se filtre ese ruido?
Así que nos volvieron a mover. Durante los primeros 3 días seguimos escuchando una especie de zumbido, como si alguien estuviera limpiando con la aspiradora en la habitación de al lado. Al principio no quería decir nada, pero luego decidí llamar a los Servicios de Mantenimiento y me informaron que en la habitación de arriba hay un jacuzzi y, lamentablemente, alguien se había olvidado de poner el temporizador de la bomba.
Arreglaron esto y finalmente pudimos dormir bien por la noche. Desafortunadamente, alguien alquiló la habitación desde el día siguiente y obviamente estaban felices de tener un jacuzzi en la habitación y siguieron usándolo todo el tiempo. El ruido de la bomba y el jacuzzi en sí era tan fuerte que no había esperanza de poder descansar.
Cabe señalar que el hotel en sí estaba siendo remodelado. Bien, pero ¿no debería informar a sus invitados sobre esto para que no reserven una habitación allí durante este tiempo si quieren paz y tranquilidad? Esa información no estaba en el sitio web ni se nos proporcionó.
Es genial tener suites junior con jacuzzi, pero una vez más, la paz y la tranquilidad para otros huéspedes deben estar garantizadas, ¡que en este caso ciertamente no fue así!
Nos vamos de vacaciones para relajarnos y no para ocuparnos de estos problemas. Está bien tener 1 problema, pero estos eran problemas persistentes y no se ofrecía ninguna solución. Le escribí al Guest Manager del hotel, un lituano, 3 correos electrónicos explicando lo que estaba pasando, ¡y todavía tengo que recibir una respuesta!
Finalmente decidimos dejar el hotel y buscar alojamiento en otro lugar. Para colmo de males, todavía nos cobraron por el día siguiente después de nuestra partida, a pesar de que dejamos el hotel antes de las 12 del mediodía.
Somos miembros de Titanium Elite, no es que deba importar, pero especialmente esa lealtad debe servir para algo, al menos ese estado solía significar algo.
Todo el personal de más edad nos conoce muy bien y hemos construido una relación maravillosa y amistosa con todos ellos. El nuevo personal, especialmente el nuevo Guest Manager, parece estar más preocupado por ellos mismos y su arrogancia que por la atención al cliente. Una pena.
Desafortunadamente, ciertamente arruinaron nuestra Navidad y nuestras vacaciones. La decepción fue tan grande que aún me duele, meses después. Sin duda, tendremos que pensar mucho antes de regresar a Westin Dragonara, y para nuestro próximo viaje probablemente probaremos el nuevo Marriott.

Excelente ubicación e instalaciones. Pero, lamentablemente, la piscina exterior y otras instalaciones no funcionaban durante la temporada de invierno.

Una de las mejores experiencias hoteleras en toda Malta. Las habitaciones son un poco más antiguas, pero los muebles y la ropa de cama son de primera categoría.

Hotel de lujo con servicios adecuados y de nivel. Defecto: desafortunadamente el restaurante de autoservicio tiene una variedad muy variada y abundante, pero no factible para los paladares italianos refinados ... primeros platos incomibles, segundos platos terribles, guarniciones insípidas, postres de pesadilla ... consejo: tírate a la Fruta !! Alternativa prefirió la solución b & b y salir a comer y cenar ... !!!!

Uno de los hoteles de bienestar más bonitos que conozco.
Sin parecer pretencioso ni entrometido.
Buenas opciones de tumbonas en la playa
Ambiente tranquilo

Tuvimos una estancia maravillosa. El único problema a mencionar es que estaban remodelando la planta baja y el ruido de las obras era molesto durante el desayuno. Tuvimos una estancia tan relajante y agradable, que desearía que el ruido no hubiera sido algo en lo que tuviera que pensar.

Uno de los mejores hoteles de la isla. Muy céntrico pero cerca de toda la vida nocturna en St. Julians

Resort y hotel 100% de primera calidad. Todo es excelente y no podría recomendar este complejo más. Malta también es una bonita isla con algunas joyas si exploras un poco. El Hard Rock Cafe en Bay View merece una visita. Valetta también es una ciudad obligada A ++

Es un bonito complejo con varios accesos directos al mar.

¡Experiencia de primer nivel en el Westin Dragonara! Nos encantó nuestra estancia allí. Se sintió como un regalo increíble. Los jardines del hotel y las piscinas fueron lo más destacado para nosotros. Obtienes áreas privadas para nadar hasta el mar. Disfrutamos de la piscina de agua salada en el Reef Club y de las espectaculares vistas al mar. Ampliamos nuestra estancia porque no queríamos irnos. Altamente recomendado.

Nota: nos quedamos en julio de 2020

Me alojé varias veces a lo largo de los años: gran hotel, muy limpio y agradable

Lugar abierto, lo comprobé desde fuera. Se ve bien. No sé cómo está el interior y todo.

Hotel de lujo pero muy mal organizado, nada más llegar (4 personas) nos piden una fianza de mil euros sin previo aviso, pero lo mejor llega el día de salida nos piden 90 euros extra cada uno porque según para ellos habíamos reservado una habitación para 2 mientras éramos 4, obviamente no era que también tuviéramos el correo electrónico de reserva que lo probaba, pero hacernos entender en italiano fue una hazaña ya que en ese momento solo había un holandés desagradable en la recepción ... y finalmente también nos piden que paguemos la bebida en el bar 3 días antes ya habíamos pagado en efectivo con mucho recibo .. fantástico lugar pero ten cuidado porque intentan engañarte en todos los sentidos

Lugar encantador ... Estaba allí para una ceremonia de boda ... Ambiente increíble y comida deliciosa y el personal fue muy atento

Qué maravilloso personal del hotel inigualable comida encantadora habitación 626 también muere por

Actualmente estamos alojados en el hotel. La ubicación es buena y el personal es super amable. La descripción general del hotel se ve bien. Sin embargo, no lo experimentamos como un hotel de cinco estrellas en absoluto. El peor cinco estrellas que hemos experimentado. Las habitaciones huelen a hongos. La sábana no estaba limpia. El primer día cuando llegamos, nos dieron una habitación que olía tan mal y no podíamos pararnos y pedimos que nos cambiaran a otra habitación. La caldera de agua que usamos para hacer la fórmula para bebés en la primera habitación tenía una fuga de agua, lo que experimentamos como un problema de seguridad grave. Sin embargo, la segunda habitación es aún peor. Aparte del fuerte olor a hongos como en el primero y podemos ver claramente las picaduras en la pared del contenido de los moldes dentro del vaso, lo que sí que es repugnante. Hay mucho ruido afuera en el balcón y apenas podemos abrir las ventanas durante el día. El aire acondicionado suena muy ruidoso en la habitación, incluso con la potencia más baja. Al principio, la bañera estaba rota y no se podía enjuagar el agua, pero luego se reparaba. Actualmente, una de las lámparas del baño está rota y se ilumina de forma molesta. Vinimos aquí para relajarnos durante una semana durante las vacaciones de los niños, pero ahora deseamos poder regresar a casa lo antes posible. No se sienta molesto con el cambio de habitación de nuevo y supongo que todos son lo mismo.

El hotel y el personal son fabulosos y están atentos a todas las instalaciones. Te hacen sentir bienvenido y son muy amables. Sin duda recomendaría este hotel.

Hotel encantador ... comida excelente. 2 playas privadas. Aguas poco profundas y claras con casino nocturno y excelentes actividades acuáticas. Volvería a visitar definitivamente.