The Waterfront Beach Resort, a Hilton Hotel Revisar

Nuestra familia celebró recientemente la boda de nuestra hija y Waterfront hizo un gran trabajo. Queríamos agradecer especialmente a Vanessa Delp por toda la ayuda que nos brindó durante los meses previos a la boda.

Servicio al cliente horrible. Acabo de hablar con Stacey, quien me transfirió para averiguar sobre una reserva. Nadie contestó el teléfono, así que llamé. Stacey luego me puso en espera, regresó y luego me colgó. Hice una pregunta muy simple que claramente el mostrador de reservas no pudo responder.

Muy buen hotel con excelente comida y servicio agradable.

Asistió a una conferencia de 3 días pero no permaneció en el lugar. Las instalaciones estaban limpias y bien abastecidas. El desayuno continental y el almuerzo buffet fueron sabrosos y eficientes para más de 200 asistentes. El personal era servicial y amable. El servicio de aparcacoches a primera hora de la mañana era lento y no podía mantener el orden de los coches en orden. El servicio de aparcacoches de la tarde / noche estaba bien. Está en construcción, por lo que el nivel de ruido fue alto durante el día. Mostrando su edad aquí y allá, pero en general muy bien. No hay estacionamiento de autoservicio, lo cual es un gran inconveniente para los huéspedes del día

La nueva Dolphin Tower es hermosa. Las habitaciones están muy bien diseñadas con una maravillosa combinación de características hermosas y masculinas para que cualquier huésped las disfrute.

Hotel bonito y limpio con unas vistas preciosas de la playa. Personal muy amable y servicial y las habitaciones tenían una decoración moderna.

Hermoso hotel y lugar para una boda. Debido a la ubicación, ruido de la calle excesivo.

Resort de primera para vacaciones y estadía! Increíbles vistas del Pacífico, habitaciones e instalaciones de primera clase y personas extraordinarias que atienden a los huéspedes de una manera de clase mundial.

Hermosa vista, personal amable y excelente alojamiento.

Tranquilo relajante buscando una escapada esto es todo

Propiedad muy agradable, aunque algunas áreas están en construcción a partir de febrero de 2019. Excelente ubicación al otro lado de la calle de la playa; Excelentes vistas desde la habitación.

Gran lugar para reuniones de deportes de equipo. Gran vista y fácil acceso a Pacific City

Es absolutamente hermoso y está a poca distancia de algunas pequeñas áreas comerciales y de la playa. También algunos restaurantes realmente agradables, además de los del hotel. Me encanta sentarme en mi terraza tomando un café. ¡¡¡¡No puedo esperar para pagar el nuevo gimnasio !!!!!

La compañía de mi esposo celebró su fiesta anual de Navidad aquí y quedamos impresionados con el personal, las habitaciones y las comodidades. La cama era bonita y cómoda. El hotel era hermoso y estaba justo en la playa.

Fue genial, buena comida, buenos empleados y todo fue genial en todos lados.

¡¡Basura!! La alfombra tiene manchas múltiples y la ropa de cama tenía manchas. Preguntó por qué no limpiaban la habitación o no entregaban toallas limpias. Aparentemente, esta es una solicitud especial. En serio, si necesito suplicar por una simple toalla, entonces tenemos problemas. Tomé varias bebidas en el lado de la piscina, ¡guau! espera América, un simple Jack and Coke pagará por una botella de Jack Daniels, no es broma. Todo el personal que atiende los teléfonos tiene actitudes pero no se deje influenciar, parece que hacen todo lo posible para pronunciar su nombre. Uf, hecho con una salida de cumpleaños de 4 días. Gracias por matar a mi 40º Hilton. Puedo pagar la mitad del precio en la calle y obtener el doble del servicio. Nunca volveré Hyatt está al lado y Shorebreak al final de la calle. Eche un vistazo, este no es el lugar para nosotros.

Es uno de los mejores en los que me he parado, ¡fue tan divertido allí que me encantó! Volvería algún día.

5 estrellas excepto por los arreglos reales para dormir ... Tenemos una habitación destinada a dormir 5. Parece que consta de 2 camas dobles y un sofá cama con un colchón que tiene quizás 20 resortes, tuvimos que pedir una cuna con ruedas ( lo hicieron) y mi hijo de 6 años prefirió dormir en el sofá y no esconder una cama. Sin embargo, el servicio era bueno, el sistema de aparcacoches es de primera categoría. El restaurante tenía buena comida. El gimnasio está decorado con máquinas de primera línea.

Gran personal, ubicación increíble, muy pintoresco con bonitas habitaciones y vistas.

Así que nos registramos en nuestra habitación y en el momento en que caminamos hacia la alfombra, las pulgas saltaban sobre nosotros, probablemente había una plaga de pulgas en el piso 10 porque nos quedamos en la habitación 1011. Después de eso, se cambiaron a una habitación diferente y quedamos satisfechos con ese.

El hotel en sí y el lugar donde se encuentra son maravillosos. Huntington Beach está al otro lado de la Pacific Coast Hwy. Lo que está muy mal es la falta de distanciamiento social que se impone en el hotel. La gente de la piscina no observa distanciamiento y ningún empleado dice nada. El servicio de aparcacoches es terrible ya que ningún empleado usa guantes para tocar los autos y no limpian los volantes ni nada. En estos tiempos no observan ninguna regla de limpieza. ¡Es una lástima que un hotel tan fino tenga una limpieza tan pobre!

Todos fueron maravillosos tuvieron una gran estadía

Gran propiedad con buen servicio. Le daría 4 estrellas pero las remodelaciones limitaban las opciones y era ruidoso. Un par de cuadras de muchas tiendas y restaurantes. Feliz de volver después de que se complete la remodelación.

Excelente ubicación a poca distancia a pie del parque Pacific y del muelle de la calle principal

Magnífico, excelente personal, ubicación y comodidades. Como un mini resort en sí mismo. Excelente para sesiones de fotos y bodas.

¡Tienen el MEJOR desayuno buffet en Huntington Beach! !

Decepcionado por el fuerte martilleo y la construcción fuera de mi balcón. Esta construcción es parte de una renovación que el hotel está haciendo y está bajo su control. Una vista al mar no sirve de nada si no puedo escuchar por encima del ruido incesante de la tarde o cuando trato de dormir. Debería haberme informado de esto en el momento de la selección de la habitación. Le informé al personal del hotel sobre el problema y no reconocieron el problema ni trataron de solucionarlo.

Además, la falta de una salida tardía a pesar de mi estatus de élite muestra cómo la marca Marriott / Starwood proporciona una valiosa distinción.

En resumen, no estoy seguro de volver a elegir esta propiedad.

Nos alojamos en una habitación con vistas parcialmente obstruidas en Huntington Tower y teníamos una nevera, cafetera y terraza, nos encantó. Cuarto espacioso. Caminata rápida a la playa. Buen personal. Excelente piscina principal, espero que los toboganes estén abiertos la próxima vez. La temperatura del agua en la piscina era perfecta. Tienen sombrillas para la zona de la piscina. El restaurante tenía vista al mar. El servicio de aparcacoches es caro, pero se apresuraron a conseguir nuestro coche, vale la pena quedarse aquí. Era nuestra primera vez y sin duda volveremos.

*** Me alojé aquí de nuevo 2 veces desde la revisión: Me encanta este lugar. ¡Tan cerca de la playa, la propiedad encantadora y los toboganes están abiertos!

Este lugar es genial. Me quedé aquí con unos amigos durante un par de días. Las habitaciones están limpias, el personal es amable. Un buen lugar para quedarse.

El local está muy limpio y el personal es muy amable.

Tuvimos la suerte de tener una pequeña reunión familiar y tener vistas al mar durante la estancia. ¡También pudimos traer a nuestra familia peluda ya que este es un complejo que admite perros! Gran viaje, sin duda me alojaría aquí de nuevo.

Gran lugar para un evento profesional. La gente que ayudó y sirvió fue increíble.

Ubicación fabulosa. Encantador hotel limpio y luminoso con excelente personal

Excelentes vistas de la playa desde las habitaciones con vista al mar.

Me encantó el buffet y disfrutar del patio comiendo afuera.

El área de la piscina es hermosa para sentarse con vistas a la playa. La playa está al otro lado de la calle del complejo.

Las habitaciones eran bonitas y las camas eran cómodas. Personal servicial.

Vine aquí para una boda, el lugar tenía una hermosa vista del océano. No sé nada de las habitaciones ni de los servicios.

Tuvimos una reunión de trabajo aquí durante el Great Pacific Air Show, el personal fue increíble y fue una gran experiencia.

Me alojé aquí la última semana de julio de 2015. Si estás pensando en alojarte aquí. ¡Lo recomiendo mucho! Habitaciones limpias, cerca del muelle, pero no demasiado cerca (a poca distancia a pie), personal amable, servicio de aparcacoches, teníamos una habitación con vista al mar +, y la playa está al otro lado de la calle sin necesidad de conducir.

Las habitaciones del hotel estaban limpias y eran bonitas. Mi única queja es el spa: durante nuestros tratamientos faciales, la construcción de la nueva piscina sonaba como si hubiera un helicóptero en la habitación. También tuvimos una de las peores manicuras que hemos tenido. Es una pena que esta fue nuestra experiencia con cuánto pagamos.

Demostración de calidad para un hotel de la marca Hilton. La cama era muy cómoda al igual que la ropa de cama. El baño estaba bien, pero probablemente podría beneficiarse de una mejora en unos años. La bañera también se llenó un poco al ducharse. Las áreas comunes fueron renovadas recientemente y fueron muy acogedoras. No había muchas opciones (especialmente opciones más saludables) para el menú del comedor en la habitación. El restaurante Shades ofrecía un desayuno muy decente. La vista desde la habitación era muy bonita.

Al revisar los comentarios siempre espero que el usuario sea lo más veraz posible, por lo que en ese sentido seré honesto en mi experiencia. Mientras miraba las habitaciones y los precios, vi que el más barato era $ 289, luego $ 320, luego $ 349 y decidí ir con la habitación de $ 349, ya que me estaba quedando con mi esposa por una noche. A su llegada, el servicio de aparcacoches fue cortés y obligatorio de $ 28 dólares, bueno, no es el fin del mundo. Fui a registrarme, de alguna manera, mi reserva fue cancelada. guau, genial, aunque mi información estaba en su sistema, dijeron que fue cancelada. Continuaron y me reservaron otra habitación y afirmaron ser una mejora frente a la playa. Después de esperar más de 30 minutos, la habitación estaba lista y subió las escaleras. Al abrir la puerta, me decepcionó instantáneamente. Para una habitación de rango de $ 350- $ 400, esto se parecía más a una suite de $ 99 dólares. Nuestra habitación no estaba frente a la playa, sino al estacionamiento, aunque si miras completamente a la derecha puedes ver la playa, pero definitivamente no estaba frente a ella. No estaba impresionado y quería estarlo. Piso de madera, cama cómoda, TV, eh, nada loco pantalla plana estándar de 27 ". Servicio a la habitación, deja de servir a la 1 am. Entonces, si planeas salir como un adulto joven normal y planeas relajarte con un poco de servicio a la habitación ... no tienes suerte. moraleja de la historia, el personal fue agradable y servicial, muy profesional, pero definitivamente me decepcionó la habitación. Al día siguiente tuvimos la oportunidad de ver la 1 bañera de hidromasaje pequeña, estaba bien y tomamos un vistazo a la piscina que se veía bien. A $ 99 la noche, diría, seguro que volvería allí ... pero por el precio que pagué, definitivamente no me quedaría allí de nuevo.

No pude evitar notar que todo el personal interactuaba entre sí como un equipo real y feliz.

Nos alojamos en la torre de delfines en el séptimo piso con nuestros 4 hijos por 2 noches. El aire acondicionado emitía un sonido molesto, similar al de un helicóptero, cada vez que se encendía. Dos veces, después de que el servicio de limpieza estuviera en la habitación, encontré 2 pelos negros largos, gruesos en el piso del baño. Debería haberse notado y recogido durante la limpieza, ya que la baldosa es blanca y muestra los pelos oscuros con mucha facilidad. La cama plegable del sofá es muy incómoda y mi hija odiaba la cama. Por el precio de las habitaciones, las camas deben ser cómodas incluso si se trata de una cama plegable. La entrada de la playa a la piscina debe limpiarse todos los días, pero no fue así. Estaba viscoso y sucio. Teniendo en cuenta que esta es un área popular para que los niños pequeños jueguen en la piscina, debe mantenerse limpia. El aparcacoches fue absolutamente horrible. Hubo eventos programados para una noche y el estacionamiento y el valet no son capaces de manejar el aumento de invitados. Tuvimos que esperar bastante tiempo en una fila solo para llegar al camino de entrada y poder salir. A la mañana siguiente, cuando hicimos el check out, fue aún peor. Esperamos 1 hora para coger nuestro coche y poder salir. Tuve que esperar con 4 niños pequeños que no habían desayunado, para conseguir nuestro coche. Incluso llamamos al servicio de aparcacoches unos 10 minutos antes de dejar nuestra habitación para reducir el tiempo de espera. Después de esperar 45 minutos, nos dimos cuenta de que nuestra llave no estaba debidamente etiquetada y no pudieron encontrar la llave de nuestro coche. El hotel es hermoso, así como la ubicación, pero hubo algunas decepciones y el servicio de aparcacoches fue completamente inaceptable. No volveremos.

Bonito salón de baile para reuniones, buena comida muy sabrosa.

Gran buffet de brunch! Ambiente hermoso. ¡Definitivamente volveremos!

No hay wifi gratis. Caro para lo que obtienes. Vista de construcción.
Sin embargo, está frente a la playa y cerca de algunas tiendas / bares.

Este lugar fue absolutamente una decepción, no solo las llaves de la habitación no funcionaron, así que tuve que esperar a que dos chicos abrieran todas las habitaciones para todos, el aire acondicionado también estaba apagado en este momento ... así que no hace falta decir que sería muy difícil para mí quedarme allí de nuevo. Sin embargo, las habitaciones eran muy bonitas y la piscina estaba muy limpia y acogedora, aparte de eso, lo pensaría dos veces o preguntaría si todo está en funcionamiento.

Waterfront es hermoso. Una de las mejores propiedades de Hilton en las que me he alojado.

¡Este lugar es muy agradable! Ubicación perfecta en PCH. Tenemos nuestros banquetes de empresa aquí y siempre es un buen momento en un gran ambiente.

Nos vamos en 2 semanas para nuestra cuarta estancia. Habitaciones limpias, hermosas y actualizadas. Reservamos una suite en el piso superior que tiene balcón envolvente. La cama da a un control deslizante para que pueda ver el océano desde la cama. Servicio de primera y muy limpio. El personal y la dirección son muy serviciales. No nos hemos alojado en otro hotel de la zona desde que encontramos WBR. En mi opinión, vale la pena el dinero. Es el lugar feliz de mi familia. ¡No puedo esperar para ir en 2 semanas!

Es uno de los mejores lugares, vale la pena el dinero que pagas para quedarte allí

Nos alojamos en este hotel durante la semana del 4 de julio y fue genial. La ubicacion es inmejorable. Una gran piscina y la playa frente al hotel es de arena dorada y agua fenomenal. Todo estaba en unos minutos que no teníamos que conducir. Puedes alquilar una de esas bicicletas para varias personas :) y pasear con tu familia.

La habitación estaba limpia y de muy buen tamaño. No recuerdo haber sido atendido por un personal más amable. Rachel (Concierge) y Ramil (Guest Service) merecen un premio por su servicio al cliente.

¡Volveré seguro!

La habitación estaba limpia y tenía unas vistas impresionantes. El servicio fue excelente. Estaba ubicado cerca de la playa y de muchas pequeñas tiendas y lugares para comer. El mercado de agricultores fue una ventaja adicional.

Al otro lado de la calle de la playa, habitaciones cómodas, limpias y con servicio a la habitación. ¿Qué más se puede pedir?

Fui allí para una boda. Asombroso. La suite nupcial era impresionante.

Hermosa ubicación, la comida era buena, gracias a Sarah por recomendar los tacos de camarones en el restaurante. Volveré de nuevo seguro.

Me encanta todo sobre este lugar! La ubicación, la comida y el servicio todo genial!

Personal, sala, restaurantes y piscina con toboganes. . . . ¡IMPRESIONANTE, simplemente IMPRESIONANTE! !!

Hilton muy agradable. Los mejores hoteles frente al mar en Huntington Beach. Gran vista del océano desde el restaurante exterior.

Bonito y limpio. El servicio al cliente fue excelente. No tuvimos ningún problema.

Es muy agradable y relajante frente a la playa, ahí está mi trabajo de limpieza

Nos alojamos en la nueva Twin Dolphins Tower durante esta visita. No sabía que podía registrarme con 24 horas de anticipación para elegir su propia habitación, por lo que la única habitación disponible a mi llegada era el primer piso. Reservé este viaje con mucha anticipación, por lo que el precio era decente, pero aún así no vale la pena lo que recibí. La habitación frente al mar era mediocre en el mejor de los casos. El tráfico de la calle y el estacionamiento eran una monstruosidad directamente en el frente y solo se podía ver el océano estando de pie. La pared del hotel era demasiado alta para sentarse y disfrutar de algo. El patio era extremadamente grande y, sin embargo, solo le brindan dos sillas y una mesa pequeña, mientras que las habitaciones que no están frente al mar tienen sillas, un sofá y una mesa grande con sombrilla. También había vidrios rotos en el piso de mi habitación que, afortunadamente, pude limpiar fácilmente ... pero no debería haber tenido que hacerlo. El verdadero inconveniente fue lo que supuse era que la sección para fumadores asignada estaba directamente en frente de nuestra habitación. Los huéspedes del hotel salían constantemente del área de la piscina para pararse y fumar frente a nosotros. Asqueroso. La piscina en sí estaba tan abarrotada de gente que ocupaba las tumbonas y nunca las usaba. Hay un pozo de arena junto a la piscina que garantiza mucha arena en el fondo de la piscina, lo cual me pareció extraño. Proporcionan una sección para caminar que estaba demasiado resbaladiza o tan llena de arena que dolía sentarse. También había bebés y niños pequeños tratando de jugar en esa área y los niños más grandes corrían y salpicaban y se acercaban peligrosamente a lastimarlos a todos mientras el salvavidas se sentaba allí. Compramos el almuerzo en la piscina una vez ... estaba delicioso y en abundancia, lo cual era agradable. Las bebidas eran caras considerando que estaban diluidas con poco alcohol. La vez que subí al bar en lugar de esperar en un servidor, el camarero estaba discutiendo con otro miembro del personal. El ayuda de cámara fue extremadamente fácil. Nuestro automóvil siempre estaba afuera y listo inmediatamente después de llamarlo. El personal de limpieza del hotel era amable. Sin embargo, la recepción no lo era. Ninguno de ellos lo reconocería o le sonreiría a su llegada o partida. Además ... probablemente hubo cuatro o cinco bodas en los cuatro días que estuve allí y para uno de ellos, dos miembros del personal estaban cargando flores por un pasillo y un gerente o alguien los estaba reprendiendo en voz alta por no ser profesional y no usar un ruta a la que pensé que era mucho más poco profesional por gritarles delante de los invitados. Esta fue la segunda vez que me quedé aquí y, aunque esta vez fue mucho mejor que la anterior, no tengo muchas esperanzas para ellos si decido quedarme aquí de nuevo ... es una pena porque el hotel es realmente muy bonito y en tan buen estado. zona.

El personal fue muy amable, rápido y servicial para cualquier necesidad.