The Ritz-Carlton, Tysons Corner

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Reseñas 703
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Reseñas 703 Página 6 de 8
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4 hace años que

El personal del hotel y del restaurante era de pri...

El personal del hotel y del restaurante era de primera categoría. La habitación era espaciosa y la cama cómoda. Después de una buena noche de sueño, se sirvió el desayuno a pedido en el bistró. Lo único que debe tener en cuenta son los cargos en la habitación tanto por el minibar como por las bebidas y los dulces en la parte superior.

Hay sensores de presión debajo de cada uno que se cobran a la factura de la habitación si incluso recoges el artículo. Hay cables que vienen de abajo en las fotos. La etiqueta de advertencia solo es visible cuando abre un gabinete e intenta acceder al minibar, pero se aplica a los artículos que están a la vista, aunque no tengan una etiqueta de advertencia allí.

El café y el agua de la izquierda son gratuitos, pero los caramelos, las patatas fritas y las bebidas de la derecha no (se elimina el agua de Fiji).

Disfrutamos de nuestra estancia y volveremos.

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D
4 hace años que

Nuestra primera visita al Ritz. Desde el check in ...

Nuestra primera visita al Ritz. Desde el check in hasta el check out, no nos decepcionaron. El personal demostró profesionalismo de arriba a abajo. El servicio de transporte desde y hacia nuestro lugar para cenar estaba a punto. Hizo que nuestro quinto aniversario fuera memorable de principio a fin. Definitivamente lo recomendaríamos !!!!

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H
4 hace años que

Primer hotel en el que me he alojado donde realmen...

Primer hotel en el que me he alojado donde realmente me sentí mimado. Mucho personal dispuesto a ayudarlo, las habitaciones eran lujosas con la decoración, eran grandes y tenían una cama con un colchón de plumas. El servicio de cobertura era algo a lo que no estaba acostumbrado pero que apreciaba. Hizo que alojarse en el hotel para una boda fuera muy fácil. Los restaurantes en el Ritz son decentes y hay varios buenos a poca distancia. No hay Internet gratis a menos que sea miembro de Marriott. La habitación pudo ponerse muy oscura y silenciosa. ¡No puedo enfatizar la disposición del personal para ayudar lo suficiente! Aperitivos gratis en el lobby. Contras: caro, pero valió la pena por el servicio personalizado y los ascensores pueden ser un poco lentos en un fin de semana ajetreado. Ahora buscaré más oportunidades para quedarme en otro Ritz.

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S
4 hace años que

Ciertamente está por encima de la media en término...

Ciertamente está por encima de la media en términos de decoración y el personal era amable, pero varias cosas no eran ideales. El diseño es extraño, ya que el mostrador de facturación es difícil de encontrar y si vienes por la noche con tu familia, tendrás que lidiar con un grupo de borrachos en el bar cerca del check in. La habitación estaba por encima de la media. pero no de primera clase y pedimos una cuna antes de la llegada y no estaba allí. Le preguntamos si estaba en la habitación cuando nos registramos y dijeron que sí, luego tuvimos que llamar tres veces y esperar casi una hora para que nos lo entregaran. Solo se incluye una barra de café mínima para el desayuno y recargos por todo, lo cual es una tendencia triste en los hoteles de gama alta que espero que se revierta. Si va a cobrar precios superiores, no use ni un centavo ni un centavo con un WiFi decente.

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N
4 hace años que

Propiedad de lujo en excelente ubicación para las ...

Propiedad de lujo en excelente ubicación para las partes nuevas y antiguas [Boro] de Tysons Corner. Elegante y con clase como era de esperar. Servicio superior. No es pretencioso. Muy cómoda. Incluso me ofrecieron un servicio de transporte personalizado ya que perdí la ruta normal por 5 minutos. Las habitaciones son generosas y tienen máquinas Nespresso. Todo era perfecto. Cerca de Galleria, que tiene excelentes opciones de restaurantes. La propiedad está un poco anticuada en las habitaciones, pero sigue siendo muy moderna en cuanto a comodidades. Los precios del salón, etc. son realmente elevados, pero es un Ritz. Disfrute del lujo.

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M
4 hace años que

Hotel muy agradable con un bar agradable para reun...

Hotel muy agradable con un bar agradable para reunirse después de un día ajetreado. Chimenea, buen servicio y bebidas que hacen que el ambiente sea relajado y agradable.
Las habitaciones están bien, pero la ubicación también es buena. Está conectado con Tysons Galleria Mall, un gran lugar para ir de compras, pero caro.

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C
4 hace años que

Asistí a una fiesta de Navidad en la oficina aquí ...

Asistí a una fiesta de Navidad en la oficina aquí y pasé la noche. Me quedé bastante impresionado con casi todas las partes de la experiencia. La comida en el evento fue satisfactoria, y la habitación era cómoda con buenas comodidades. El personal fue muy servicial y me dio a mí y a mi cita una copa de champán de cortesía en el camino a nuestra habitación. La decoración navideña fue una combinación perfecta de elegante y festiva.

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R
4 hace años que

T

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N
4 hace años que

Mi habitación estaba cerca del ascensor, tenía que...

Mi habitación estaba cerca del ascensor, tenía que escuchar cada música de dindon desde la puerta del ascensor, mi vecino de al lado era muy ruidoso, pero todavía se puede escuchar la conversación de al lado, usando blasfemias y el mundo callejero. La seguridad no pudo manejar la queja correctamente.

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4 hace años que

El hotel parece limpio y el personal es agradable,...

El hotel parece limpio y el personal es agradable, pero se siente viejo y un poco mal ventilado. Supongo que eso es lo que esperarías de un nombre elegante como el Ritz, pero prefiero algo un poco más moderno.

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4 hace años que

Me alojé allí este fin de semana. En caso de que n...

Me alojé allí este fin de semana. En caso de que no lo supiera, las tarifas de fin de semana son muy asequibles, por lo que incluso si usted es un local, es un gran escape a un lugar que realmente ofrece una experiencia de cliente de clase mundial. Mi cita y yo usamos esto como plataforma de lanzamiento para un fin de semana romántico. Desde una copa de champán en el bar de la planta baja hasta tomar un Uber rápido hasta nuestro destino para cenar. Tiene una ubicación céntrica e incluso sentarse en el vestíbulo tomando un cóctel es una experiencia.

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R
4 hace años que

Paso algunas noches al año en este Ritz por negoci...

Paso algunas noches al año en este Ritz por negocios. Todo de primera clase, pero especialmente el personal. Un agradecimiento especial para Z en el bar del vestíbulo por su excelente servicio y su conversación siempre agradable.

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Z
4 hace años que

Muy mal servicio al cliente. Alguien en Ritz Carlt...

Muy mal servicio al cliente. Alguien en Ritz Carlton Tyson me agredió y la prevención de pérdidas no estaba donde se pudiera encontrar y cuando llamé para confrontarlo por teléfono sobre el incidente, no fue muy amable en absoluto.
Vine al hotel por seguridad y tengo cámara de seguridad. Nunca más en este hotel.

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p
4 hace años que

La comida y el servicio fueron excelentes, pero el...

La comida y el servicio fueron excelentes, pero el sistema de validación de estacionamiento es terrible y no funciona. El sistema se basa en una validación electrónica realizada dentro del hotel, pero si no funciona, entonces tu única opción es pagar la factura porque para ese momento estás en tu auto y saliendo del estacionamiento. No funcionó para mí y pagué el precio, al igual que otras personas frente a mí. Realmente necesitan que esto funcione.

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R
4 hace años que

Bonito hotel pero caro. Tengo que probar el club p...

Bonito hotel pero caro. Tengo que probar el club pero no me impresionó demasiado, especialmente por el precio. Agregue niños y definitivamente no vale la pena a 50 por niño. Hubiera sido más feliz en las suites de Homewood y hubiera pagado la mitad del precio.

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c
4 hace años que

Personal muy agradable y cortés, menos el personal...

Personal muy agradable y cortés, menos el personal de conserjería masculino del salón un poco desagradable. Las conserjes los otros días en el salón fueron muy serviciales. Amplias habitaciones y bonitas vistas en los pisos más altos. El accesorio de bidé a los inodoros es bueno. Nota: el spa no admite citas sin cita previa o el mismo día a menos que haya una cancelación. Reserva con una semana de anticipación. Los entremeses de salón son buenos bocadillos. El desayuno es bastante bueno, puedes hacer tus propios sándwiches y sándwiches de bagel de salmón ahumado. Los postres son pequeños, por lo que es bueno para probar diferentes cosas. El gimnasio tiene auriculares desechables y agua complementaria. Parece limpio. Una estancia satisfactoria en general.

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J
4 hace años que

B +

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H
4 hace años que

Excelente hotel en una ubicación ideal en la ciuda...

Excelente hotel en una ubicación ideal en la ciudad, con amplias habitaciones y modernas comodidades, que incluyen restaurante, cafetería y gimnasio. También hay un centro comercial conectado a la parte trasera del hotel.

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T
4 hace años que

Esta es mi última noche de una estancia de 5 noche...

Esta es mi última noche de una estancia de 5 noches. Estaba completamente listo para dejar una reseña de 5 estrellas. Excepto que esta noche la seguridad vino a mi habitación diciendo que tenían una queja por ruido - mi esposa y yo estábamos viendo una película, hablando y riendo.
Aproximadamente 20-30 minutos antes de que apareciera la seguridad del hotel, alguien golpeó nuestra puerta muy fuerte (lo suficiente para despertar a nuestro bebé dormido, en el área de dormitorio separada de nuestra suite). Para cuando llegué a la puerta (10 a 15 segundos), no había nadie.
Entonces, los de seguridad se presentaron para la queja por ruido. Le digo al caballero que sólo estamos viendo una película, y muy recientemente alguien golpeó muy fuerte en nuestra puerta y se escapó ... y simplemente lo ignoramos, no nos molestamos en presentar una queja por ruido. Aunque, como él estaba aquí en nuestra habitación, le dije que le agradecería que mirara las imágenes de la cámara de seguridad del pasillo para ver quién pensaba que estaba bien golpear nuestra puerta y salir corriendo. Él descartó por completo esto, así que lo mencioné de nuevo ... recordándole que alguien golpeó nuestra puerta y se escapó. Una vez más, descartó esto por completo.
No veo cómo alguien puede presentarnos una queja por ruido cuando estábamos viendo una película. Y luego, cuando el personal de seguridad subió a nuestra habitación, les hice saber que alguien estaba golpeando nuestra puerta a las 11:45 p. M. Y se escapó. Y simplemente descartaron por completo ese evento.
Tenía la impresión de que se trataba de un hotel de lujo y que la gente sería tratada con justicia.
Pero en realidad, la gente no es tratada de manera justa, porque una llamada telefónica puede llegar por una queja de ruido falsa. Pero cuando hay un problema que claramente habría sido captado por la cámara, deciden no hacer nada al respecto.
Supongo que la persona en la habitación que decidió que estaba bien actuar como un niño, golpear mi puerta y salir corriendo, en lugar de pedirnos cortésmente que nos calláramos, es más importante que yo a los ojos del Ritz Carlton, Tysons Corner.

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B
4 hace años que

Nos encantó nuestra escapada rápida de fin de sema...

Nos encantó nuestra escapada rápida de fin de semana al Ritz. Las habitaciones son hermosas y están impecablemente limpias. El servicio de cobertura fue genial. El estacionamiento fue fácil y económico a $ 12. La cama era cómoda. Me encantó que estuviera conectado a un bonito centro comercial con varios restaurantes. ¡Definitivamente vamos a estar de vuelta!

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C
4 hace años que

El Ritz-Carlton es un hotel hermoso, durante mi es...

El Ritz-Carlton es un hotel hermoso, durante mi estadía en agosto de 2016 estaban renovando ciertos pisos y áreas, pero el ruido era mínimo. Sin embargo, hubo 1 día completo de 10 a 4 pm que ciertas habitaciones estaban sin agua, pero nos notificaron de antemano y nos dieron la opción de usar el spa para duchas, etc. Tuvimos una suite ejecutiva y mi única queja y razonamiento para 4 estrellas es que no había muchos puntos de venta. Por lo general, ambas mesas de noche tienen tomacorrientes, solo uno tenía una pequeña estación de carga. Solo había una salida en todo el baño. Todos los demás enchufes parecían estar cubiertos por un mueble o eran utilizados por sus lámparas. Además de eso, fue un hotel maravilloso con excelente servicio desde todas las áreas. Regresaré en el futuro.

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B
4 hace años que

Gran hotel. El tamaño de la habitación es bueno, n...

Gran hotel. El tamaño de la habitación es bueno, no demasiado grande. La cama es increíblemente cómoda. La zona del vestíbulo es un poco confusa al principio, y no me encanta dónde eligieron poner el gimnasio.

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E
4 hace años que

No es la primera vez que nos alojamos aquí. Su ser...

No es la primera vez que nos alojamos aquí. Su servicio es de primera categoría. Mi esposo y yo dejamos varias piezas de ropa colgadas en el armario, y Giovanni de objetos perdidos subió directamente a la habitación después de que lo llamamos y hablamos con él. Envió por FedEx nuestros artículos el mismo día y se hizo cargo de los gastos de envío. Mucho más allá de. No puedo esperar para quedarme de nuevo

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L
4 hace años que

Hemos sido invitados en el Ritz-Carlton, Tysons Co...

Hemos sido invitados en el Ritz-Carlton, Tysons Corner muchas veces durante los últimos 8 años. Hemos celebrado cumpleaños y aniversarios en este hotel. Siempre he encontrado que el Ritz Carlton es un hotel de 5 estrellas. Desde el momento en que llegamos hasta que la puerta del coche se cierra a nuestra salida, siempre nos hemos sentido como la realeza. El servicio es excelente, las habitaciones están limpias y los paquetes de fin de semana valen la pena. Estás "poniéndote en el Ritz" cuando te alojas aquí.

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4 hace años que

Me quedé en él en el mes de 4-2015 durante 10 días...

Me quedé en él en el mes de 4-2015 durante 10 días, fue muy maravilloso y los servicios brindados son elegantes, pero los precios son altos, por eso lo prefiero para viajes de negocios pagados por socios.

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The Ritz-Carlton, Tysons Corner

The Ritz-Carlton, Tysons Corner

4.5