The Omphoy Ocean Resort Palm Beach Revisar

Mantenimiento necesario. 1/2 de las sombrillas de playa estaban rotas, 4/5 de las sillas de playa / sillones reclinables estaban rotas, y tienen una regla de no refrigeradores en su playa. La habitación estaba limpia y algunos de los enchufes no funcionaban.

¡Nos registramos tarde esta noche con mis padres ancianos y el caballero de la recepción fue increíble! Él fue muy acogedor y solucionó un problema con nuestra reserva y se aseguró de que mi padre discapacitado tuviera una habitación perfecta con una ducha en la que pudiéramos enrollarlo. También nos dio platos y servilletas para nuestra pizza. El servicio es realmente el mejor que he visto en mi vida. Realmente aprecio un ambiente tan acogedor y encantador.

No hay suficiente ayuda ... Me siento mal por la gente que trabaja allí. Cambio de error desde que era el Omphoy

Siempre es un placer trabajar en un lugar por primera vez. Aún mejor cuando puede hacer que la visión del cliente cobre vida en un entorno tan maravilloso. Agregue a eso que el personal nos trate como parte del equipo. Desde el principio se aseguraron de que tuviéramos todo lo que necesitábamos. Esperamos tener más visitas allí para ayudar a los clientes y volver como invitados.

Aquí para una conferencia. El personal fue agradable. Sala de conferencias con vista al mar. ¿¡Qué mejor manera de asistir a una conferencia !?

Hermosas vistas al mar. La fiesta de bodas repugnantemente ruidosa durante toda la noche interrumpió por completo el sueño, pero nos dieron $ 200 de descuento en la factura de $ 500 como alojamiento.

Muy buen hotel y muy buena oferta en Palm Beach: quizás la mejor relación calidad-precio. Increíble piscina al atardecer. Muy linda posicion. Buena cocina. recomendado

Me alojé el fin de semana pasado en el complejo Tideine y fue una estancia que no olvidaré. El personal fue increíble y somos muy serviciales. Durante mi estadía, me topé con los nuevos eventos sociales del domingo en el área de la piscina y me lo pasé genial. El dj mantuvo la energía con la música y decidí invitar a algunos amigos a disfrutar del servicio de botella VIP que obtuve. Los zancudos y bailarines fueron uno que nunca olvidaré con sus disfraces y una interacción increíble con el invitado. ¡Definitivamente me quedaré en el complejo nuevamente y lo planearé para el evento social del domingo con amigos para tener otra tarde relajante e inolvidable!

Bonito hotel organizado y un servicio al cliente muy sobresaliente. Ofrecen servicios peculiares.

Buena elección para el brunch dominical.
Buffet con varias opciones de frutas, ensaladas, quesos, tortilla y otros.
Los asistentes fueron muy atentos.
Si está disponible, solicite una mesa en la terraza para disfrutar de la hermosa vista

En un entorno COVID, están haciendo un buen trabajo y haciendo las cosas bien para los huéspedes.

Acceso directo a la playa, con buena disponibilidad de salones. Piscina no demasiado llena.

Bríndeles el beneficio de la escasez de personal y será feliz aquí.

Si desea un servicio de 5 *, vaya a un lugar que cobre una tarifa de 5 *.

Fui a ver el Tideline para la boda de mi hija ... Realmente me gustó el concepto ... solo una boda por noche, me gustó que hayan tomado los comentarios de los clientes y hayan hecho algunos cambios. Felicitaciones a la gerencia !!! El salón de baile está abierto con techos altos y una hermosa sala de bonificación en la parte de atrás. Pero necesita urgentemente una actualización en el salón de baile y necesitan mantener limpias las ventanas frente al mar ... The Tideline podría convertirse en uno de los 10 principales contendientes en el mercado de bodas si actúan junto con la limpieza, la actualización de las habitaciones con máquinas de café y la limpieza (especialmente en el área de la piscina) se veía algo anticuado y descuidado ... ¡solo tiene una oportunidad de impresionar a sus invitados al llegar y en este momento el Tideline no ha dado en el blanco! Espero con interés los cambios que, con suerte, vendrán en el futuro y les deseo la mejor de las suertes en el negocio de las bodas ...

Nos alojamos aquí por 5 días, este complejo estaba limpio, el exceso a la playa fue una ventaja, por la cantidad de dinero que pagamos, esperaba que tuviera un refrigerador, un microondas, una mini cafetera dentro de la habitación en la que no estaba dijo cuando hicimos la reserva que es el único inconveniente. El restaurante que está dentro del complejo era genial. Siendo que covid 19 está sucediendo, estaba bastante bien cuidado por la limpieza, tenía un pequeño tirón, ya que en la bañera de hidromasaje había cosas, pero no había nada que pedirles que lo limpiaran. En general, este fue un complejo agradable en el que alojarse y nuestra cama era muy cómoda, teníamos un balcón con vistas al jardín y eso era tranquilo. Y todos fueron amables y amigables. Muchas gracias

Si no fuera por un mal servicio; no habría ningún servicio en absoluto
Hazte un favor y no te quedes aquí

¡Tuve un día de chicas increíble en el Tideline! Todos fueron muy acogedores. El hotel es hermoso y limpio. La comida y las bebidas eran geniales y el masaje fue excelente. Definitivamente recomendaría el Tideline a cualquiera. ¡Bien vale la pena!

Encantador hotel. Estuve allí para una reunión de negocios y el hotel tenía problemas graves con el servicio WiFi. Repartieron champán y obsequios para compensarlo.

Vine aquí para mi escapada de celebración de cumpleaños y desde el check-in hasta el check-out, el personal fue excelente. Muy amable e informativo de los lugares que podría visitar. Mi habitación estaba muy limpia (vista al mar) para morirse. La piscina era genial con el bar de la piscina abierto. La comida del restaurante de Brandon era deliciosa con la vista a la playa y puedes comer adentro o afuera. Y, por último, la playa era hermosa con asistentes de playa para hacer que su experiencia sea inolvidable. Lo único que necesitaba era un refrigerador vacío / más grande y un cubo de hielo, pero eso es solo porque me gusta el hielo en todo jajaja. En general, tuve una experiencia fantástica. No tenía vehículo, pero tienen servicio de aparcacoches con una tarifa si tienes uno. Uber es tu mejor apuesta.

buena comida, servicio hospitalario y amable. Hermosas habitaciones con cómodas camas. Nuestra sala de reuniones daba a la playa y era probablemente el mejor lugar para reuniones de un día.

Pasé el fin de semana pasado en el Tideline Resort y debo decir que es absolutamente fabuloso. Me encanta su ambiente rústico. Pudimos asistir a un evento privado en la piscina y disfrutamos cada minuto durante nuestra estadía.

Gran habitación, gran servicio y gran área. También tienes acceso a una increíble playa privada. Lo recomiendo encarecidamente y volvería de nuevo.

Gran lugar para quedarse. Bonita decoración y habitaciones cómodas. Me encanta el área de la piscina muy hermosa. Me gusta el hecho de que no cobran por el estacionamiento (parece algo nuevo de Marriott y es una pena). 4 estrellas debido a: 1) persona grosera de recepción cuando llegué el 10/09/2020 a las 11 pm; 2) puedes escuchar todo lo que hay en la habitación contigua y viceversa (nada genial); 3) Pedí toallas y jabón extra y nunca me lo entregaron.

¿Dónde empiezo? Empezaré diciendo ¡¡¡Increíble !!!
¡Esa es una de las palabras que usaré para describir nuestro fin de semana de bodas! Si está planeando una boda, no busque más, ¡Tideline es el lugar PERFECTO! Tuvimos nuestra boda en el Tideline este noviembre y fue simplemente magnífico a partir de mi contacto inicial con Laura, la gerente de ventas de catering, ella estuvo muy atenta
a nuestras necesidades y siempre disponible. Pasó tiempo con nosotros y se ocupó de nuestras necesidades. Luego conocí a José, el Gerente de Alimentos y Bebidas, quien hizo todo lo posible para hacer que el día de nuestra boda fuera tan especial. Su atención al detalle es perfecta para un verdadero profesional que es asombroso en lo que hace.
Luego conocimos al Chef Carlos, realmente no hay palabras para describir cómo nos trató. Fue más que profesional y extremadamente complaciente. ¡Nuestra degustación fue tan personal y simplemente perfecta! Es un maestro en lo que hace y la comida fue más que deliciosa. Soy un neoyorquino que sabe de comida y debo decir que el chef Carlos lo hizo él mismo el día de nuestra boda. Nuestro invitado todavía está hablando de eso. También quiero mencionar que todo el equipo de Tideline fue increíble. Yareni, el gerente de recepción, fue muy servicial con nuestras habitaciones de huéspedes y nuestro bloque de salas de bodas. El camarero Joe y Pricilla el servidor muy agradable y muy servicial. ¡Gracias Tideline por ir más allá el día de nuestra boda! Te amamos y estamos ansiosos por pasar nuestro primer aniversario en el Tideline.

Estábamos emocionados de quedarnos en este Kimpton y nos fuimos decepcionados por nuestra experiencia. Llegamos temprano alrededor de la 1:30 y nos dijeron que recibiríamos una llamada telefónica cuando nuestra habitación estuviera lista. Regresé a las 3 ... todavía no estaba listo ... volví a registrarme a las 4:30 y la habitación estaba finalmente lista. Nunca recibí una llamada telefónica como prometí en dos ocasiones diferentes. Cuando finalmente nos registramos, dijeron que enviarían nuestras maletas ... 45 minutos más tarde llegaron. No pude encontrar hielo, así que llamé a la recepción. Dijeron que enviarían algunos a mi habitación. Nunca apareció. Después de 1 hora llamé para cancelar la solicitud para poder irme a la cama. Además de estas experiencias, cada vez que interactuaba con personal diferente, el servicio al cliente estaba por debajo del promedio en la mayoría de los casos. No parecía haber una sensación de urgencia en este hotel. Nuestra habitación tenía cortinas rotas, que son la única forma de evitar la luz porque no tienen cortinas. Simplemente una experiencia frustrante.

Al final de mi estadía, me preguntaron acerca de mi estadía y compartí mi experiencia tanto positiva como las experiencias que desearíamos que fueran mejores y se ofrecieron a compensar algunos cargos en nuestra factura ... algo que no esperaba pero que aprecié.

Fabuloso. Mejor precio en la playa para un hotel de 5 estrellas.

La decoración de la habitación es fantástica. Los baños son de primera categoría. La cama es extremadamente cómoda. La ubicación es excelente y el servicio es muy profesional. Abordaron todas mis inquietudes de inmediato.

Los restaurantes no te defraudarán. El servicio de playa fue genial. El área de la piscina estaba lejos de la playa, pero la hizo más tranquila con menos viento. Muchas sonrisas y un hotel tranquilo. A poca distancia del muelle, tiendas y restaurantes.

Las tarifas del servicio de aparcacoches son razonables. Las tarifas del minibar son comparables, las tarifas del spa son buenas, las instalaciones para hacer ejercicio son buenas y se incluye WiFi gratis. La tarifa de la habitación con vista al mar era la mejor de la ciudad.

Sin embargo, no hay tienda de conveniencia en la propiedad. No hay servicio de habitaciones las 24 horas. No hay valet las 24 horas, el auditor nocturno tiene una doble función. No hay cafetera en la habitación o mini nevera. No hay cepillo de dientes, pasta de dientes o kit de enjuague bucal en el baño. Sin kit de afeitado en el baño. No hay televisores a pedido y están fechados. No vi una máquina de hielo ni máquinas expendedoras. No encontré un adaptador de enchufe universal internacional en la habitación. Un hotel de 4 estrellas o más debe tener todo lo anterior incluido. Estos servicios se encuentran en la mayoría de los hoteles de 4 a 5 estrellas.

Buena ubicación para un fin de semana romántico o para un viaje de negocios. Me alojaría aquí de nuevo por el precio correcto.

Me hubiera gustado tomar té caliente por la mañana, pero solo café disponible.
las habitaciones podrían actualizarse
valet cada vez que entra y sale
sale caro salir 3 o 4 veces al día

El estacionamiento es increíblemente caro, bájalo 27 por noche, vamos

Excelente ubicación con maravillosas vistas, pero los complejos completos necesitan renovación. Muy anticuado.

Disfrutamos de nuestra estancia. 5 noches. El personal fue genial. No hay escasez de cubos de hielo. El desayuno fue fantástico. Playa Hermosa. Añadiendo barra a la piscina. Definitivamente regresaremos. Gracias a todos por unas merecidas vacaciones.

Priscilla, la gerente y Evelyn, la agente de recepción, son las mejores, por eso seré un cliente de por vida y las recomendaré a todos los que me encuentre.

Visité a mis suegros que se alojaban en este hotel. Almorzamos con ellos en el patio después de nadar en el océano en su playa privada. Mi esposo y yo dividimos el pescado y las papas fritas y fue porque bueno. El tamaño de la porción era enorme, así que tanto mi esposo como yo obtuvimos 2 pescados fritos y muchas papas fritas caseras frescas. Definitivamente regresaríamos. Lo único que estaba un poco fuera de lugar era cómo eran los ascensores, pero eso es todo.

Aaron fue genial. Actuó como si apreciara mi patrocinio. La ubicación en la playa es la mejor. Me gusta mucho la decoración de la habitación y del hotel, el hotel en sí necesita un poco de atención. No hay servicios en la playa. La zona de la playa era un desastre con algas por todas partes. Sillas tiradas y sin sombrillas que funcionen. Échale la culpa a Covid, no hay comida. Aaron se aseguró de que el café de autoservicio estuviera disponible. Cuando él estaba fuera, solo podías tomar café por la mañana. El otro escritorio ayudaba a Sean, y una chica actuó como si no les importara nada si nunca volvías. No sonrieron, ni dijeron buenos días ni gracias. Para mi sorpresa, conseguí que limpiaran mi habitación y cambiaran las toallas después del primer día, pero no había botones para ayudar con el equipaje. Gracias a Covid, el estacionamiento era gratuito, renunciaron a la tarifa del resort y descontaron la habitación.

Complejo exclusivo muy agradable con muchos lugares acogedores para relajarse. Personal amable y playa privada muy bonita. Definitivamente reservaría aquí de nuevo.

Habitaciones sucias. Carece de cualquier inversión del propietario para ser remotamente considerado un resort de 4 o 5 estrellas. La única razón por la que este lugar permanece en el negocio es porque la mayoría de los huéspedes que pagan mucho son engañados pensando que el Tideline es casi equivalente al Four Seasons de al lado cuando FS se agota y está desesperado por el sol. Nos alojamos en la suite más cara que tienen durante 5 días. Nunca volveré aquí de nuevo. Pagamos $ 850 / noche. Me siento mal por el personal (están cortos y lo intentan) pero los propietarios no han gastado un dólar en este lugar en muchos años y se nota. Un ascensor para todo el edificio y apesta a basura. Lamento haber tenido que publicar esto, pero hablé con muchos otros huéspedes y es necesario que se sepa. Muchas personas como yo trabajan demasiado para quedarse en un basurero y llamarlo lujo.

Todo fue genial, pero la hora de entrada y salida es un inconveniente ... no tiene la opción de registrarse antes como otros hoteles

Excelente ubicación y complejo realmente agradable!

este es el único lugar donde me quedo. Me tratan a mí y a mi familia como parientes perdidos hace mucho tiempo. siempre emocionado de vernos. Excelente comida de hotel, excelentes bebidas, una vez que llegue, no es necesario que se vaya.

Cobré de más a mi tarjeta de crédito cientos de dólares, ignoré mis llamadas cuando intenté denunciarlo, después de tres semanas de correos electrónicos, el gerente general reembolsó mi tarjeta, pero no se disculpó, fue desagradable y no estuvo disponible. Me alojé con ellos en octubre / noviembre de 2019.La playa era preciosa ....

Las habitaciones son agradables. La mejor ducha de todas. La comida es estupenda.

Gran ambiente, ambiente relajante, la decoración es perfecta y definitivamente grita relajación. Lo único malo es que admite mascotas, lo que significa que es posible que te lleven a una habitación con un perro gritando, e incluso si cambias de habitación, es posible que te agrupen junto a otra. El personal es muy amable y servicial, por lo que definitivamente pueden ayudarlo a solucionar cualquier inconveniente.

Parecía un poco caro para la experiencia. $ 27 por día para estacionamiento y paredes muy delgadas pudimos escuchar todo lo que nuestros vecinos decían y hacían ...

Excelente personal agradable habitación perfecto entorno de playa volveremos

El complejo era precioso. Hermosa playa y área de piscina. ¡Me hubiera encantado que el spa estuviera abierto! El servicio fue encantador y nos acomodaron lo mejor que pudieron. Los restaurantes tienen un menú limitado, pero todo es delicioso y se encuentran a poca distancia de excelentes opciones gastronómicas. No parecía que el saneamiento de los servicios públicos fuera muy completo, sin embargo, no fue un problema para mí como patrón vacunado.

¿Dónde empiezo? Empezaré diciendo ¡¡¡Increíble !!!
¡Esa es una de las palabras que usaré para describir nuestro fin de semana de bodas! Si está planeando una boda, no busque más, ¡Tideline es el lugar PERFECTO! Tuvimos nuestra boda en el Tideline este noviembre y fue simplemente magnífico a partir de mi contacto inicial con Laura, la gerente de ventas de catering, ella estuvo muy atenta
a nuestras necesidades y siempre disponible. Pasó tiempo con nosotros y se ocupó de nuestras necesidades. Luego conocí a José, el Gerente de Alimentos y Bebidas, quien hizo todo lo posible para hacer que el día de nuestra boda fuera tan especial. Su atención al detalle es perfecta para un verdadero profesional que es asombroso en lo que hace.
Luego conocimos al Chef Carlos, realmente no hay palabras para describir cómo nos trató. Fue más que profesional y extremadamente complaciente. ¡Nuestra degustación fue tan personal y simplemente perfecta! Es un maestro en lo que hace y la comida fue más que deliciosa. Soy un neoyorquino que sabe de comida y debo decir que el chef Carlos lo hizo él mismo el día de nuestra boda. Nuestro invitado todavía está hablando de eso. También quiero mencionar que todo el equipo de Tideline fue increíble. Yareni, el gerente de recepción, fue muy servicial con nuestras habitaciones de huéspedes y nuestro bloque de salas de bodas. El camarero Joe y Pricilla el servidor muy agradable y muy servicial. ¡Gracias Tideline por ir más allá el día de nuestra boda! Te amamos y estamos ansiosos por pasar nuestro primer aniversario en el Tideline.

El personal y la gente son agradables. Todas las habitaciones tienen balcón o plantas inferiores abiertas a un patio. Limpio. Carece de café en la habitación o sillas cómodas, pero el juego de la zona común y el salón son agradables.

Le daría a este lugar cero estrellas si pudiera. El servicio al cliente NO EXISTENTE. Hice una reserva para la mejor habitación que ofrecía este hotel. No tuvieron problemas para cobrar y tomar mi dinero de inmediato. Llamé tres días seguidos para asegurarme de que podría tener una salida tardía. Llamé un total de CINCO VECES. Primero hablé con Vicky, ella dijo que me llamaría. Sin devolución de llamada. Al día siguiente llamo a Robert para responder y me sale la misma historia. Esto sucede tres veces más. Gaste su dinero en otro lugar. No me puedo imaginar lo que es ese servicio al cliente en este establecimiento en persona. ¡Ay!

Personal agradable, habitación hermosa, estancia muy feliz

Recientemente nos alojamos en el complejo. Casey en la recepción fue extremadamente servicial y muy agradable. La mejor experiencia de registro que he tenido en un hotel. Bonita habitación con vista al mar. Cama muy cómoda.

Son bonitas y hermosas vistas desde el primer nivel del piso. Buen servicio con personal cortés. Hermoso spa y experiencia. Las habitaciones son oscuras. Los baños pequeños y los pisos son peligrosos para cualquier edad. Debe funcionar el aire acondicionado independientemente de las temperaturas o el piso es un charco de agua resbaladizo por toda la habitación. Algunas salidas no funcionaron y el susto de las bebidas era cálido. Algunos problemas con los accesorios y la iluminación deficiente. Caro, pero es de alta gama. En general, una buena estancia.

Muy buenas fotos en línea, nada en comparación con las reales, demasiado caras en comparación con la calidad, hace mucho tiempo debido a algunas actualizaciones y mejoras, una cama súper incómoda con una gran necesidad de colchones nuevos, el refrigerador para vinos era asqueroso,
Excelente ubicación, la playa estaba llena de basura por todas partes, desayuno y ridículamente caro.

Las adaptaciones están bien. Todo el servicio es muy lento.

El hotel era muy bonito, con una ubicación maravillosa justo en el agua. Hermoso salón de baile con vistas al océano.

En el mejor de los casos, el Tideline es un hotel boutique que carece de boutique. En el peor de los casos (y en la realidad), es una vergüenza para la marca Kimpton.

Entra en Tideline y te golpeará con un gran FU justo al llegar. Estacionamiento con valet obligatorio (en un lote descubierto) de empleados adolescentes por $ 25 + por noche sin opción de estacionamiento. Luego entramos esperando un vestíbulo luminoso con vista al mar y grandes ventanales para celebrar la costa y las hermosas aguas. No. Subes un tramo de escaleras en un vestíbulo oscuro, en su mayoría sin ventanas, que se adapta mejor al distrito de empacado de carne de Nueva York. Su mejor oportunidad para ver la playa y las olas rompiendo es pasando por el restaurante del vestíbulo, Brandon's.

Su restaurante en el lugar, Brandon's, tiene un menú mediocre que grita "conformidad de la cadena hotelera" y hace poco para celebrar el lugar frente a la playa y los alimentos / ingredientes autóctonos de la zona. El desayuno no estaba incluido en nuestra estancia de $ 330 por noche.

Su piscina da al estacionamiento / carretera, no al océano (¿estás bromeando?), Y ofrece poca tranquilidad o ambiente frente al mar. Al igual que con Brandon's, las opciones de comida / bebida junto a la piscina aquí también son caras y carecen de carácter.

Más tarde asistimos a un evento en el Tideline y no había nadie disponible para recibirnos, dirigirnos o acompañarnos a la habitación apropiada. Tuvimos que deambular por el vestíbulo, pasar junto a los clientes sentados del restaurante y hasta llegar a un camarero para incluso preguntar dónde se encuentra su "espacio para eventos". ... hablar sobre matar el estado de ánimo. El servicio fue regular en todo momento, nuestro camarero nos informó que todos los bistecs se cocinarían a la misma temperatura (no a pedido, como lo haría cualquier otro lugar), y los asistentes fueron muy lentos para transportar los platos y rellenar las bebidas. Algunos miembros del personal iban vestidos de uniforme, otros solo vestían atuendos normales de "negocios informales". Los baños están en el primer y tercer piso, pero ninguno en el piso con el evento real.

Hablando honestamente, este hotel no está listo para el horario estelar, y yo diría que ni siquiera merece su espacio frente a la playa en Palm Beach. Su gracia salvadora es que están al lado del Four Seasons. Si bien es bueno ver a su director general respondiendo a las críticas aquí, hay demasiados defectos en el edificio / diseño / instalaciones y su pésimo nivel de servicio como para solucionarlo con una disculpa en línea.

¿Mi sugerencia? Derribarlo y empezar de nuevo desde cero.

¡Este hotel es absolutamente asqueroso! Puede parecer agradable en línea, pero definitivamente es el hotel más sucio en el que me he alojado. ¡La primera habitación que nos dieron fue tan asquerosa! El baño no estaba limpio, había huellas dactilares por toda la puerta de la ducha y el espejo. Además, había vello púbico de alguien en el inodoro. Las sillas de la habitación estaban manchadas y sólo Dios sabe qué. Y la colcha de la cama estaba manchada. Después de permanecer en esa habitación durante unos 10 minutos, fuimos a quejarnos a la recepción. El chico del frente se disculpó y nos dio una habitación con vistas. Desafortunadamente, esa habitación no tenía vista y no estaba mucho más limpia que la primera. Nos subieron de categoría a la habitación para discapacitados, que tenía una ducha viscosa sin presión de agua. Al igual que la primera habitación, había huellas dactilares en todo el baño. NUNCA volveremos a este hotel. ¡Asumirías que por el precio de una habitación en el TIDELINE, tendrían un buen servicio de limpieza y el lugar no estaría tan sucio como un motel! Los baños ni siquiera tenían toallitas para la cara. La decoración hace que este lugar se vea agradable, pero una vez que comiences a mirar, ¡notarás toda la suciedad y el mal!

Buena ubicación. Fuimos para una ocasión especial. La playa y una piscina muy relajante son geniales, solo lados separados del complejo. Sin embargo, creo que la gerencia podría intensificar algunos detalles en todo el complejo, como el área de la ducha de la playa para estar más lejos de la arena para limpiar adecuadamente, más sombrillas de playa para todos los huéspedes, iluminación exterior (iluminación del suelo para ver por dónde camina, era un poco espeluznante) alrededor del área del patio para disfrutar de la playa desde la terraza por la noche para tomar un cóctel.
El personal fue maravilloso y servicial.

Todo nuestro servicio fue excelente, el área de la piscina es hermosa y las habitaciones estaban limpias. Todo el estacionamiento es valet. El ambiente general en el hotel fue maravilloso.

El hotel en sí es genial. ¡Es un robo! Habitaciones limpias y decentes, detalles agradables en todo el hotel y personal agradable.

Si quieres tener la peor de las experiencias, visita este hotel ... todo terrible número mínimo de personal, atención desastrosa.
La cocina es lo único que hay que rescatar

El personal de la piscina y el restaurante era genial, el hotel no estaba muy limpio. Mientras estuvimos allí, tuvimos comida de estilo "Ale House", que era buena. Gran parte del interior parecía anticuado.

Al salir, esperamos un rato al aparcacoches antes de volver a entrar. La recepción salió y nos dio las llaves del auto, que luego nos dimos cuenta de que estaban completamente desprotegidas.

En la valla sobre una visita de regreso.

Si está buscando un complejo asequible pero agradable con playa privada, este es el lugar para usted. Los clientes son tratados como reyes por un excelente personal, y puede esperar una copa de champán y galletas al registrarse. La piscina es hermosa y la playa es agradable, aunque podría haber más sombrillas. Las habitaciones tienen excelentes muebles y balcones, y las duchas de pie son espaciosas y podrían adaptarse fácilmente a usted y a sus intereses románticos. Este es un lugar aislado que no tiene mucha vida nocturna, por lo que es un buen lugar si desea relajarse a solas o simplemente pasar un tiempo a solas con alguien especial.

La mayoría del personal fue excelente y trabaja de manera flexible conmigo. El balcón era una excelente adición a la habitación. Estoy de acuerdo con otro crítico en que el menú necesita algo de trabajo y algunas alternativas saludables se adaptarían a este ambiente. Probablemente mi mayor desventaja fue la piscina en el estacionamiento. De alguna manera me atravesó, pero cuando entras pronto te olvidas de eso porque todo el paisaje te corta la vista de los autos y el sonido. El lugar es emocionante en general y la pasé muy bien aquí con mi pareja y su hermano pequeño.

Tuve la oportunidad de fotografiar un compromiso sorpresa en este lugar y fue estelar. El personal, las habitaciones y el ambiente eran impresionantes.

Vistas hermosas. Servicio maravilloso. Excelentes alojamientos. Volveré, seguro.

Reservo una noche y sigo llamando a la recepción nadie atiende el teléfono Sigo llamando y estaré escribiendo hasta que alguien atienda, lo siento, no intento meter a nadie en problemas, pero este hotel es realmente 4

Gran lugar para quedarse buena comida en el restaurante.

¡Lugar horrible! ¡Desde el personal hasta la habitación y las comodidades! ¡Nunca nos volveremos a alojar aquí! Mi familia y yo solo necesitábamos una estadía de 1 noche mientras estábamos en la zona y ¡fue lo peor! Cuando me registré, el personal estaba en los teléfonos, no hola ni bienvenida, ¡nada! No me dijo nada sobre el hotel o dónde se encontraba. Le pregunté cuándo cierra la piscina y ella respondió a las 11 pm. Cuando llegué a la habitación, la habitación tenía utensilios sucios en el piso, solo había 2 toallas, a una cama le faltaba el edredón superior y a la habitación le faltaba la cafetera. Llamé y hablé con la misma mujer que me registró y me dijo que tenía que volver a llamar mañana por la mañana para comprar una cafetera. ¿¿QUÉ?? Está bien, volveré a llamar mañana por la mañana. A la mañana siguiente llamé y un señor contestó el teléfono y me dijo que no tenía cafetera. Bajo a la recepción, hablo con el mismo señor por teléfono, le pido una cafetera y me repite que no tiene una disponible pero que tiene una Keurig. Respondo, ¿no es una cafetera? Ven a descubrir que solo tiene 1 vaina de descafeinado disponible. Luego le pregunto a qué hora abre la piscina y me dice que está cerrada debido a algún vandalismo que pasó
anoche. Luego revisé la playa y, aparentemente, ¡el vandalismo también se fue a la playa! ¡Paraguas rotos, sillas por todas partes, botellas por todas partes! ¡Mis hijos, mi esposo y yo quedamos muy decepcionados y nos fuimos! ¡De nuevo no volveré!

Fui allí para nuestra noche de bodas. Nuestra dama de honor nos dio la noche. El hotel, el personal y la habitación eran geniales. La comida era excelente. Planeamos volver y quedarnos en la habitación que hicimos para nuestra noche de bodas.

Bonitas habitaciones modernas, ¡algunas con excelentes vistas! Cobran $ 27 por noche por el estacionamiento. No hay refrigerador ni microondas en la habitación. Sin desayuno, pero buen café.

Excelente comida y bebida fantástica. Golpea al barman diurno Joe. ¡Seguro que puede hacer la bebida perfecta! Ahhhhhh y los tacos de pescado fresco ... ¡imprescindible! La vista a la playa es excepcional en el bar.

Celebramos nuestro decimoséptimo aniversario de bodas y la comida y la hospitalidad fueron cinco *****

Excelente vista, maravilloso servicio de lorrie, ella es GRANDE

Para todos los complejos en los que he estado, nunca me ha sorprendido tener tantos cargos adicionales después de reservar nuestra habitación. Pasar por un sitio de reserva de terceros tenía nuestro total final de 2 noches a $ 630. Después de llegar al complejo, primero me sorprendió con una tarifa de estacionamiento de $ 25 por noche y una lista de tarifas adicionales después de hacer el check out que agregaron casi $ 200 a nuestro total. El complejo no era nada especial, las habitaciones estaban desactualizadas y no incluían nada más que una piscina y acceso a la playa. Cuando se encuentra en su piscina o en el área de la playa, está restringido a comprar solo sus alimentos y bebidas a un precio excesivo (el promedio de una bebida alcohólica pequeña es de $ 15-18). El personal, por otro lado, fue muy amable y educado, pero señaló en su sitio web para informar de todas las reglas y sorpresas.

Lugar super guay, gran decoración, ambiente increíble. Falta de personal y desafortunadamente no se mantuvo tan bien como debería ser. El bar de sushi es increíble a partir de marzo de 2021.

Buen complejo. Comparado esto con todos los demás y tenía un precio correcto y como se describe. Sí, hay tarifas de resort + 100 por día para imprevistos, así que prepárese para esto. ¡El servicio de aparcacoches forzado apesta! $ 27 por día y 100% no es necesario!
Las camas son cómodas con buenas almohadas. Las habitaciones están limpias y en general son geniales, con un buen baño ... ducha a ras de suelo 100%. Servicio de cobertura por la noche y reemplazan las toallas usadas 2 veces al día. Las habitaciones se limpian a diario. El personal es cortés. Calificaría un 5 estrellas pero la basura del estacionamiento debe irse.

Lo único que podría hacer de este un hotel de 4 estrellas es su ubicación en Palm Beach. Hay insectos por todas partes, hormigas muertas por toda la cama en nuestra primera habitación, hormigas por todo el comedor al aire libre. Necesitan desesperadamente el control de plagas. Cuando llamaron la atención de la gerencia, no ofrecieron disculpas ni gestos de buena fe para traernos de regreso.
Además, está diseñado para empacar demasiado en un espacio muy pequeño. Los baños son del tamaño de un armario. La propiedad en general parecía sucia y anticuada.
El lado positivo fue la comida, que era sólida. Podría volver para un desayuno o sushi junto al mar, pero probablemente no me quedaría aquí de nuevo.

El hotel es tranquilo y agradable, muy pequeño, aunque nos engañaron las fotos profesionales que tienen en el sitio web. La habitación con vista parcial ni siquiera está relacionada con la vista parcial, ¡puedo ver el océano entre la vista muy limitada del árbol!
La piscina está en realidad en el lado de la calle, lo cual es muy extraño y molesto al menos para nosotros, se supone que está en el lado del océano, ¡como los autos que llegan a la puerta del hotel pueden ver la piscina!

El restaurante en el primer piso en el lado del océano es en realidad la peor comida que he tenido en mi vida. ¡Nunca pidas las patatas fritas!
No probé el lado de la piscina pero no creo que lo haga !!
Nunca volveré aquí de nuevo, no vale la pena el dinero.

Agradable, limpio, fácil de encontrar, habitación dpaciois, gran piscina, no hay mucha gente, admite mascotas.

Fue genial. The 4 Seasons está justo al lado si quieres caminar y disfrutar de una buena cena.

Resort increíble !!! ¡El precio también estaba bien! Todo fue perfecto para nuestra estadía. Personal excepcional, habitaciones extremadamente limpias con una gran vista del océano, área de piscina lujosa y excelente comida en el restaurante. ¡Definitivamente vamos a estar de vuelta!

Solo un lugar agradable se quedó allí muchas veces.

Desafortunadamente, mi experiencia aquí fue desagradable. En la entrada a las 4 pm, el personal de recepción de Evelyn me saludó mal. Ni siquiera dijo hola, sus primeras palabras fueron: Tu habitación aún no está lista, el servicio de habitaciones se retrasa y tienes que esperar. Era muy baja y parecía que no tenía formación en servicio al cliente. Mi esposo procedió a preguntarle a qué hora es la espera, ella dijo aproximadamente 1 1/2 horas, estaba muy decepcionado. Siendo el hecho de que mi habitación ya estaba pagada, estaba perdiendo 1 1/2 horas de mi tiempo ya pagado. Luego procedió a registrar a otro huésped y cuando mi esposo preguntó por qué su habitación estaba lista y no la nuestra, Evelyn respondió que su reserva era diferente. Qué se supone qué significa.? Me dejó un mal sabor de boca y nunca volveré allí. Tideline definitivamente necesita un poco de capacitación gerencial. Pricilla, el gerente, parecía abrumado y trabajado.

El personal hace todo lo posible para ayudar, pero se ve obstaculizado por un poder superior que descubrimos que es el propietario.
Ignorante en las formas de servicio al cliente, ha logrado ahuyentar al personal y a las empresas gestoras que abandonan el hotel en un estado de inquietud constante. Tuvimos la suerte de que la boda que se celebró allí fue organizada por un personal brillante y servicial.
Si desea alojarse en un gran hotel con un servicio al cliente de calidad, este podría ser el lugar. Siempre que no se apresuren a volver a casa o se asusten para ahorrar un centavo