The Epic Hotel - The River Lounge Revisar

es difícil leerlo cuando no contestan su teléfono para hacer una reserva

Fue realmente bueno. Ojalá estuviera más oscuro para que las luces se encendieran, pero el paisaje era genial.

Demasiado caro para el valor. Las habitaciones eran bonitas, pero definitivamente no es el Ritz. Y está en la zona más congestionada.

Bonito hotel, un poco caro para aparcar y visitar el restaurante o el bar.

Bonito hotel, la piscina es muy guay. Fui a Area31, que está irónicamente en el piso 16, pero el patio estaba cerrado ...

visitó para un aperitivo por la noche ... en conjunto con una espléndida luna roja que hizo todo muy romántico entre los rascacielos de un centro iluminado por la luna. gran cóctel a pesar de que probé un simple vodka sour. maravillosa selección musical y gente guapa ...

Muy buen hotel. Hermosa ubicación y habitaciones. Sin embargo, la espera para recibir mi coche del aparcacoches fue larga.

Magníficas vistas. Las bebidas decentes volverán para la hora feliz.

Muy buen hotel, excelente ubicación, buen bar. Personal amigable

Hermoso hotel. Comida en el área 31 deliciosa. Un poco molestos, reservamos 5 habitaciones y estacionamos el yate por 2 noches y cuando ordenó, un tipo de toallas dijo que había terminado con el servicio de toallas y que solo tomaba bebidas ... el baño durante las horas de la tarde en el área 31 podría estar más limpio.

Este hotel es muy asombroso. Está en el centro de la ciudad, a poca distancia de excelentes restaurantes.

¡Me encanta este hotel! Teníamos una suite con balcón. Me alojé en el piso treinta y cuatro. Nivel más alto en el que me he alojado antes en un hotel. Hermosa vista del sonido, el puente y la ciudad. Visitamos uno de los restaurantes de este hotel para cenar y comimos una de las mejores costillas que he comido. Nuestra primera vez en Miami. Yo recomendaria altamente este hotel.

Excelente hotel. Piscina en la azotea con vistas. Desayuno de calidad, comida deliciosa. Te lo recomiendo mucho !

Hotel boutique con impresionantes vistas y proximidad a comida, entretenimiento, transporte público y frente al mar. Disfrutamos del personal que no fue entrometido pero sin duda podía sentir cuándo su ayuda podría ser útil.

¡Maravilloso!
Qué hermoso hotel. Todo es simplemente hermoso. La vista, el balcón, el baño es tan grande, las piscinas. ¡Quiero volver!

Esta fue la primera vez que me alojaba en este hotel. Tuve una gran experiencia desde la recepción hasta el servicio de aparcacoches y el personal del restaurante. Las habitaciones están muy limpias, con baños grandes y un balcón que da al centro de Miami. Definitivamente me quedaré en este hotel la próxima vez que esté en Miami.

Quería quedarme en Miami después de un breve crucero, así que reservé un par de noches aquí. El hotel es bonito, obviamente; la habitación es excelente y el personal es increíble. Pedí servicio de habitaciones para el desayuno y llegó caliente, fresco y el café grande era en realidad una jarra de café caliente que se mantuvo caliente toda la mañana. El hotel estaba a un corto trayecto en taxi desde el barco, y había mucho que hacer y ver a poca distancia a pie. Definitivamente lo recomendaría a cualquiera que esté interesado en alojarse en el centro de la ciudad.

No es tan bueno como solía ser, aún así las habitaciones son muy buenas por el precio y el área de la piscina es excelente

Hotel muy bonito y bonito ... gran servicio y habitaciones grandes.

Excelentes habitaciones y servicio al cliente. Si alguien está interesado en tatuajes de calidad, consulte mi Ig: @Freestyle_Specialist. Soy móvil

El personal es muy servicial y el servicio de habitaciones es excelente. Me encanta hasta ahora

Habitación 2602 con vistas al mar. Hotel de lujo, pero nada más. Relación calidad-precio bien. Dormitorios 2 cama queen size. Amplio con terraza. Baño muy grande y hermoso con bañera grande y ducha italiana. Pantalla de TV gigante. Amistoso. Bien ubicado en el centro. Tenga en cuenta que no hay playa cercana a pie. 5 minutos a pie del frente a la bahía del parque.

Excelente hotel bien ubicado Recomiendo el restaurante japonés Zuma, la comida es suculenta y el amable personal ...

¡Vaya, inolvidable! Qué decir ? ¡Entiendo a los amantes del lujo!

Excelentes alojamientos en las suites. Personal muy servicial.

Hermoso hotel. Increíble personal. Las habitaciones son preciosas, la vista es genial. Una estancia obligada cuando estés en el centro de Miami.

Un lugar muy relajante por su vista y muy buen servicio.

Elegante hotel céntrico, con excelente servicio y comida.

Me alojé aquí antes de nuestro crucero. Buen lugar. Maravillosa vista del puerto desde nuestra habitación. Nos subieron de categoría en el check-in, así que fue agradable. Conveniente para una ubicación céntrica para ir de compras y los cruceros. El retroceso identificó el ruido de la barra. Todo el día golpe, golpe, golpe. Si eso te va a molestar, obtienes una vista de la ciudad.

Este hotel sería fantástico, pero las comodidades no están justificadas por el precio. Yo diría que es un hotel de 3 estrellas. El servicio de aparcacoches es una broma absoluta: no espere irse dentro de los 45 minutos un sábado por la noche después de llamar por su automóvil, el servicio de habitaciones estaba frío y, a $ 750 / noche, esperaría algo mejor. No es muy adecuado para familias. El aparcacoches aparcó el coche bajo la lluvia al aire libre con nuestro bebé. Estoy muy decepcionado con mi experiencia, recomiendo encarecidamente buscar otra opción.

Esta es nuestra quinta visita al Epic y no decepciona. El personal es excepcional, comenzando por el de arriba hacia abajo. Las habitaciones son limpias, elegantes y acogedoras. Hay dos piscinas. Uno es fresco para los nadadores, mientras que el otro se calienta para las tumbonas. El personal de la piscina es muy servicial, especialmente Juan, que ha estado allí desde nuestro primer viaje. Siempre esperamos su amabilidad y profesionalismo. Lo único que lamento es que nos vayamos mañana. Gracias Epic y todos sus amigos por otra estadía fabulosa. Hasta la proxima vez.......

Esta fue nuestra segunda estancia aquí y en ambas ocasiones el personal ha sido muy amable y servicial. Este se ha convertido en nuestro lugar favorito para hospedarnos en Miami.

Muy buenas instalaciones, el personal para eventos necesita estar más atento a cosas básicas como el agua, el café sobre todo cuando se tiene un número importante de personas, los encargados del área de alberca están muy atentos a los requerimientos, el servicio a la habitación comida es muy bueno, un poco retrasado teniendo en cuenta que no es temporada, algo que hay que mencionar y es el olor en las habitaciones, me puse la primera y tuve un poco de olor a tabaco, la segunda habitacion aunque no tenia olar tan fuerte Tabaco , no sentí un ambiente fresco, tal vez deberían refrescar el aire de las habitaciones, sin duda un excelente hotel, me quedaría sin duda alguna, espero corregir esos pequeños detalles.

Uno de los mejores hoteles de Miami. Servicio de primera clase muy cómodo. Llegamos unas horas antes del check-in y la recepcionista nos ayudó dándonos la habitación inmediatamente sin esperar más. En la página dicen que el Wifi tiene un costo adicional pero realmente no es así, es gratis y funciona perfectamente en las habitaciones. La recepción de paquetes tiene un costo de $ 5 por paquete, es el único inconveniente que pondría, todo lo demás es super bueno. Recomendado.

Estaba allí para un evento. Todo el personal fue muy amable. La vista desde la terraza de la piscina era agradable.

Nos alojamos en el Epic por 4 noches y disfrutamos muchísimo de nuestra estancia. La ubicación es hermosa; en el corazón del centro de Miami justo al lado del agua. Las habitaciones eran modernas y estaban muy limpias. Los únicos inconvenientes: el tráfico, puede resultar difícil entrar y salir del hotel. Aparcamiento, no hay mucho aparcamiento en la calle y el aparcamiento nocturno es caro. ¡Sin duda nos alojaremos aquí de nuevo!

Super agradable y lujoso. Personal muy agradable y servicial.

Esta es la séptima parada en mi Kimpton Journey 2017 y fue, con mucho, mi propiedad favorita visitada. El equipo de recepción fue muy amable y servicial, Claudia hizo todo lo posible para que mi estancia fuera agradable y memorable. La ubicación es perfecta, las vistas son impresionantes, la comida en los restaurantes del hotel es excelente. La piscina del hotel es increíble. Mi única queja fue que el servicio en la piscina era extremadamente lento y el nivel de servicio al cliente de la camarera de la piscina no se acercaba a lo que esperas de una propiedad de Kimpton. ¡Esta propiedad es una visita obligada!

Las vistas desde la terraza son para morirse. Ambiente muy agradable y relajante, buena música y un muy buen whisky Old Fashioned.

Me alojé aquí por 2 semanas en agosto de 2016. Suite de un dormitorio. Gran hotel, cerca de todo en Miami. Preciosa zona de piscina en el piso 16 (?) Con bonitas vistas. Tal vez regresemos en algún momento, pero no en agosto ... Demasiado calor para los noruegos; p

Espectacular ... La vista, la atención y las habitaciones. Muy recomendable

El hotel olía a humo de marihuana por todas partes. No lo recomendaría si no quiere drogarse todo el tiempo. Si quieres colocarte, quédate aquí. Estoy embarazada, solo quería relajarme y no podía, los invitados de al lado estaban mal. Ellos cambiaron mi habitación solo para estar al lado de más fumadores de marihuana y vecinos ruidosos nuevamente.

Gran lugar, pero la construcción cercana crea algunos desafíos, a saber, el tráfico. Visité este lugar durante 3 días y es hermoso, pero el tráfico fue una pesadilla. La entrada es espaciosa y bien diseñada con un gran restaurante en el piso principal junto al agua. Vale la pena echarle un vistazo. El personal también fue profesional. El evento al que asistí fue en el piso 14 y, aunque estuvo bien, se sintió bastante pequeño. Además de eso, había varias habitaciones en el piso, en los pasillos que no estaban bien marcados, por lo que era difícil encontrar algunas habitaciones. El día 16 también hay un gran bar que vale la pena visitar. Vale la pena señalar que hay muchas cosas para caminar, así que no alquile un automóvil, pero tenga en cuenta que el tráfico es terrible, así que considere caminar una cuadra o dos antes de tomar un taxi, Lyft o Uber.

Reservé este viaje para mi novia y yo con la esperanza de estar una semana lejos de nuestras agitadas vidas y para nuestro aniversario. El día 1, aunque llegamos un poco más tarde de lo que esperábamos, fue decente. El comienzo del día 2 me esperaba un rudo despertar. Claro, este hotel se ve increíble desde el exterior y tiene muchas cosas divertidas en el interior, pero nos colocaron en una suite que estaba en construcción sobre nuestro piso antes de las 8 a. M. Todos los días, lo que nos despertaba y no nos permitía entrar. cualquier sueño. Cuando esté de vacaciones, debe esperar llegar tarde y dormir hasta tarde. Este no fue el caso.

Pensamos que el día siguiente sería diferente ... no del todo. El día 3 nos despertaron nuevamente, en nuestro aniversario, alrededor de las 8 am por la construcción nuevamente. Cuando hablé con la recepción, primero me ofrecieron un crédito de $ 50 para uno de sus restaurantes. $ 50 no es nada en comparación con la cantidad de dinero que la mayoría de los huéspedes tienen que gastar para quedarse aquí. Las actitudes hacia la situación eran implacables y muy despectivas. Le expresé amablemente que no quería ningún tipo de crédito y, en cambio, quería una nueva habitación o si la construcción podía comenzar más tarde en el día, ya que no éramos los únicos huéspedes que nos molestaba esto. Poco después me dijeron que estaban a "plena capacidad", que después de comprobar en su sitio no lo estaban; y no pudo trasladarnos a una habitación. No estaba buscando ningún obsequio. Solo quería pasar un buen rato en Miami con mi novia.

En ese momento terminé. Llamé a Fountainbleau y reservé una habitación con vista al mar sin ningún problema, y ​​fueron más que serviciales una vez que llegamos. Cuando llamé a la recepción de Epic solicitando un botones para que viniera a la habitación para ayudar a traer nuestra gran cantidad de equipaje, nadie vino. Pasaron 45 minutos, y en ese momento me di cuenta de que a este hotel no le importaban un comino sus clientes. Mi novia y yo llevamos nuestro (9) equipaje en 3-4 viajes y nos subimos a nuestro coche y nos dirigimos directamente a Fountainbleau.

Lo mínimo que pudo haber hecho su hotel fue notificar a sus huéspedes de la construcción antes de permitirles comprar una estadía de más de $ 3000 por una semana ... Obviamente, solo están buscando el dinero.
Si tuviera que darle a alguien una sugerencia amistosa, sería que no se moleste en perder el tiempo aquí. Vaya a Fountainbleau oa un hotel similar y se divertirá mucho más y será valorado por su negocio.

....... la calidad de la hoja, incluso para una suite principal, era terrible y el polvo y la suciedad estaban EN TODAS PARTES.

Epic hotel es uno de los hoteles más bellos por dentro y por fuera. Obtuve maravillosas vistas de Brickell. Está limpio en general. Sin embargo, los servicios son muy deficientes. Aunque el valet es eficiente y profesional, la recepción tarda mucho tiempo en registrarse ya que los gerentes se niegan a ayudar a sus agentes. La suite ejecutiva se reabastece solo una vez al día.

Fabulosa vista del puerto de miami antes de que el otro condominio bloquee las vistas futuras. Excelente lugar para fiestas en la piscina y área de happy hour 31.

Te quedas aquí por la vista, hermosa a cualquier hora. Cuando me quedé, todo estaba en construcción, piscina, habitaciones, todo, por lo que coincidía con el resto del centro de Miami.

Muy buen hotel. Las habitaciones son muy bonitas. Teníamos un balcón y una hermosa vista. La zona de la piscina y el bar exterior eran bonitos. Zona de bar y restaurante muy popular (Zuma). La falta de comunicación entre el salón y el personal del hotel sobre las ofertas del salón fue muy frustrante. Al parecer, el salón está pasando por una transición. Aparte de eso, muy bonito y bonito. ¡Y popular!

¿Cómo puedo contactar con la Oficina de Empleo y Contratos del hotel?

Excelente experiencia, hermosas habitaciones y convenientes para la vida nocturna del centro y la Pequeña Habana / Calle Ocho

Aunque estaba pasando por pequeñas renovaciones, este hotel era muy cómodo. Las habitaciones eran grandes, limpias y ofrecían excelentes vistas. Excelente gimnasio y supermercados / restaurantes a una caminata de distancia. El personal del vestíbulo fue positivo y servicial.

Hermoso hotel, excelente servicio al cliente. ¡Definitivamente me quedaré aquí de nuevo cuando esté de regreso en Miami!

La ubicación del hotel es buena. Moderno. Pero, excepto el baño básico, no hay comodidades en la habitación, como nevera, cafetera. Recepción, limpieza y servicio de restaurante mediocre. Somos miembros del Club. Hay un salón Club en nuestro piso, pero no hay absolutamente nada en él, excepto sofás. Hay una pequeña cocina, pero no hay servicio. Debería pagar un poco más y quedarse en Hilton en su lugar. (Foto - vista lateral desde el balcón)

La habitación que teníamos era increíble. Tenía vista al mar, así como una gran vista del centro de la ciudad. Samantha la masajista fue excelente y Donovan en la recepción fue muy profesional y hospitalario. LOS VALETS PODRÍAN HABER SIDO MEJORES, de las cinco veces que recogimos nuestro coche, solo nos lo entregaron una vez. Las otras veces simplemente nos daban la llave para que fuéramos a buscar nuestro vehículo. Por $ 44 por día, esperaba un mejor servicio.

Hermoso hotel Buena comida y excelente vista del río Miami desde la terraza de la piscina.

¡Guau! Super servicio al cliente y excelente ubicación. Nuestra habitación era espectacular.

¡Me encantó! Cómodo, limpio y simplemente asombroso.

Hace poco me convertí en miembro de Karma, pero ahora Kimpton es mi hotel preferido.
¡No se puede superar el servicio al cliente y todas las demás comodidades, como la feliz hora del vino!
¡Me gusta mucho la atención!

Hotel confortable. Ligera confusión con mi habitación. La confirmación por correo electrónico decía que la habitación con vistas al agua, pero cuando llegué, tenía una habitación con vistas a la ciudad.

Bonito hotel, pero valets extremadamente lentos. Al menos 20 minutos de espera para tu coche.

¡¡QUIERO MIRAR ESTA VISTA !! ¡El servicio al cliente fue increíble y le dieron la bienvenida a mi perro con los BRAZOS abiertos!

Con amor, si solo toman 39 $ por estacionamiento, los amaré más.

Excelente hotel. Las habitaciones eran más grandes de lo esperado. Cómodo, añadido con una bonita decoración y comodidades. Servicios de primera a un precio justo. También estoy agradecido con el personal por hacer todo lo posible para que mi estancia sea memorable y maravillosa. Un equipo realmente merecía una gran ovación.