The Dime @ Renaissance Allentown Revisar

La comida era excelente y es fundamental para muchos returaunts.

El hotel era hermoso, pero la situación del check-in / valet era tan mala que le restó mérito a toda la experiencia.

No hay voladizo ni cobertura cuando llega. Estaba lloviendo cuando lo hicimos. Me mojé con todas nuestras cosas. El servicio de aparcacoches era caótico y no estaba bien marcado. El edificio en sí no está bien marcado.

Cuando hicimos el check out, el aparcacoches tardó más de 15 minutos. La logística arruinó una estancia estupenda.

Mi hermana se iba a casar en la zona y reservó un bloque de habitaciones para la familia. El hotel vendió esas habitaciones rápidamente, pero no pudo acomodar el precio de otros miembros de mi familia. Mi hermano reservó habitaciones y llamó la noche anterior para asegurarse de que mi anciana madre pudiera llegar una hora antes a las 2 de la tarde para cambiarse para la boda. A las 3 todavía no teníamos las habitaciones disponibles para su uso.
El hotel parecía agradable, pero no con los gastos ni las molestias.

Bonita. Limpio. Nuevo.
4 estrellas por esas razones.
Costoso.
No hay café / té de cortesía.
Sin desayuno.
Pago por día de estacionamiento.
3 estrellas por esas razones.

Lugar de prefecto para quedarse para un evento en el PPL Center. Del lobby a las concesiones en 1 minuto. El personal de recepción fue servicial y conocedor de la zona. Las habitaciones estaban limpias y eran modernas. El sistema de iluminación de estilo europeo funciona bien, pero no olvides llevar tu llave. El despertador era en realidad una tableta que, si Marriott quería, podría ser más funcional. Quizás con el tiempo mejore.

Ventajas: Beautiful hotel. Personal amigable. Ambiente acogedor. Sala limpia. Un montón de restaurantes (Queen BBQ & diner).
Desventajas: El servicio de aparcacoches es un poco confuso.
No hay piscina. El vecindario circundante no es el más seguro.

Fantástico lugar para alojarse en el centro de la ciudad con buenas opciones de comida en el restaurante Done. Hay muy buenas opciones para comer fuera del Renacimiento.

Un hotel tan bonito. Grandes habitaciones. Me quedaría aquí de nuevo

Excelente hotel cerca del lugar que estábamos visitando para una boda. El personal fue atento y cumplió con todas las necesidades que se les pidieron.

La noche debía incluir postre / café / té. El postre, etc. no se proporcionó.

Excelente ubicación cerca de muchos restaurantes. Habitaciones limpias y modernas

¡Excelente hotel y comodidades! Cama y almohadas súper cómodas. También disfruté de los productos Aveda. Nos lo pasamos de maravilla en el bar y el personal era amable y cortés. ¡Definitivamente me quedaré aquí de nuevo!

Ingresar a este lugar me asombró es como un sueño ahora quiero trabajar para ellos pero no conozco la página para llenar mi solicitud.

Pasé la noche para asistir a un concierto. Las habitaciones estaban muy limpias, modernas y mínimas. Me encantó el hotel estaba justo al lado del lugar

Hotel y habitación muy bien equipados. Me encantó la decoración y el estilo industrial. Bonita pantalla plana y una tableta que proporcionó radio y despertador, etc.

Ubicación conveniente y personal amable.

Los únicos aspectos negativos ... la ducha le vendría bien retocar. El cabezal de la ducha se esparce y salpica en el baño. Además, no soy fanático de las cortinas de baño que entorpecen la ducha. Una varilla curva habría sido una mejora bienvenida ... especialmente en un hotel tan exclusivo.

Usamos el servicio de aparcacoches para mayor comodidad ... un conductor que recuperó mi automóvil me asustó con su conducción y estacionamiento. Pero, por lo demás, estuvo bien.

Definitivamente regresaría.

Me encantaron las almohadas de plumas, el edredón de plumas y el cómodo colchón. Este hotel está muy bien decorado para una estancia relajante.

EXCELENTE ubicación, pero eso es básicamente todo.

En primer lugar, el control remoto del televisor es inútil. Solo si quieres ver YouTube. Aparte de eso, probablemente puedas manejarlo.
Además, ¿quién diablos es Ericka?
Realmente se olvidaron de ver al huésped anterior de esta habitación. Inaceptable.

También las sábanas y las toallas están empapadas en Clorox, guau.

Echo de menos el valle central.

Grandes habitaciones. Nos pasaron a una suite. El buffet de desayuno era fantástico.

Hotel muy bonito y limpio. El registro de entrada / salida y el servicio de aparcacoches fue rápido y fácil. Personal amigable. Si está buscando un lugar cerca del centro de personas, este es definitivamente su hotel. Lo único negativo para mí fueron las puertas corredizas del baño. Agrega un toque agradable, pero en realidad no se cierra por completo y se abre de nuevo rápidamente.

¡Este hotel es absolutamente hermoso! Aprecio que tu llave solo da acceso al piso en el que te quedas. Gran seguridad. También agradezco que se necesite su llave para encender la unidad. Conserva la energía. ¡Excelentes funciones! La persona de recepción no fue tan acogedora como id como él, ¡pero me lo pasé muy bien en general! Impresionante paisaje y LIMPIO! Definitivamente me quedaré aquí de nuevo.

¡La experiencia más horrible que he tenido en un hotel! Había chinches en la habitación, mi esposo tuvo un mal mordisco y la presión del agua en la ducha no tenía presión de agua en absoluto.Vi sangre en la ducha también ... tan asqueroso que no limpian las habitaciones. hotel al que fui en mi vida, le dije a la recepción y todos fueron muy groseros, incluso llamé a la empresa y fueron horribles, no sé si solo fueron racistas en mi tono de piel o si estaban teniendo un mal día pero no deberían desquitarme, pero ellos no quisieron hacer nada por las molestias, tan desagradable, así que si estás buscando una buena habitación, por favor no vayas, tienen chinches, sangre en las duchas, sucio, por favor toma tu dinero. en otro lugar, ve al Hilton o algo que no está aquí.

Tenga cuidado antes de quedarse o asistir a un evento en el Renaissance. Recientemente asistí a una feria comercial y utilicé su servicio de valet. Al recibir mi automóvil 5 horas después, descubrí que faltaba dinero de mi abogado del centro. Le informé de esto al gerente del hotel de turno, quien luego tuvo que llamar a su jefe. Les dije que regresaría al día siguiente para el último día de mi feria comercial y me dijeron que revisarían las cámaras y se pondrían en contacto conmigo. Primero tuve que buscarles una respuesta y, en segundo lugar, dijeron que todo lo que podía hacer era presentar un informe policial, mientras que en el siguiente aliento me sermonearon sobre lo bien que conocen a sus empleados de valet. Lo que más me quema es que # 1 alguien revisó mis pertenencias # 2 en cada interacción que tuve con Valet Le di una propina # 3 a las gerencias de una preocupación decepcionante sobre el asunto. En mi experiencia, si faltan cosas en el servicio de aparcacoches, también se pierden cosas en la habitación. Si debe asistir a su lugar, asegúrese de tener en cuenta todas las pertenencias personales en todo momento; sin embargo, les animo a que se mantengan alejados hasta que corrijan sus problemas.

Actualización 4-15-18

Como puede ver a continuación, la dirección del hotel se niega a asumir la responsabilidad de las acciones de sus subcontratistas. Además, cuando hablé con el gerente, o uno de los gerentes, me informó que es empleada tanto del hotel como de la compañía de estacionamiento. Muy sorprendido de cómo se está manejando esta situación, el hotel debe estar fallando ... Triste.

Actualización 17-04-18

Aún no hay más comunicación con el hotel o la empresa de aparcacoches. Me lleva a creer en una mala gestión, ¡mantente alejado de este hotel a toda costa!

Actualización 4-21-18

La empresa de gestión del hotel todavía se niega a comunicarse conmigo directamente para reembolsar el dinero que fue robado bajo su supervisión. Continúan diciendo que nuestro proveedor de estacionamiento externo. Sin embargo, no sabría claramente que se trata de un tercero al utilizar sus servicios. Hotel muy mal gestionado, relaciones públicas extremadamente embarazosas ... ¡TRISTE!

27-04-18

La gerencia del hotel de actualización rápida se niega a comunicarse conmigo sobre esto y no se hará responsable de las acciones de SUS subcontratistas. Signos de un hotel fallido ... ¡TRISTE!

5-6-18

La dirección del hotel todavía no se ha puesto en contacto conmigo directamente. Esta es una organización mal administrada a la que le preocupan poco las relaciones públicas. ¡Evite hacer negocios conmigo a toda costa!

5-18-18

Su director de ventas y marketing me llamó hoy para preguntarme por qué seguía publicando aquí y en Facebook. Le expliqué mi descontento por el hecho de que nadie de ninguno de los responsables se haya puesto en contacto conmigo. Me aseguró que me contactarían antes de que finalice el negocio hoy, lo que no sucedió. Los llamé a las 4:55 y el gerente del personal dijo que debía haberse olvidado. Este es el tipo de seguimiento por el que se conoce a esta empresa, debe estar fallando ... ¡TRISTE!

5-25-18

La gerencia continúa ignorando el problema. De hecho, ahora su valet manager me llamó y me acusó de mentir. No puedo enfatizar lo suficiente que este es un problema sistémico dentro de esta organización. ¡MANTENTE ALEJADO A TODOS LOS COSTOS!

6-2-18

Aún no hay diálogo con ninguno de los directivos de este negocio. Aparte de la llamada de su gerente de aparcacoches que intentó intimidarme para que retirara mi reseña. Nuevamente manténgase alejado a toda costa, deben estar fallando ... ¡TRISTE!

20/06/19

Todavía no tengo noticias de la gerencia, recientemente me alojé en otro hotel de la marca Marriott el fin de semana pasado y tuve una estadía agradable y nada robado de mis pertenencias personales, debe ser un problema solo en esta ubicación. ¡TRISTE!

7-3-19

Todavía no hay noticias de nadie en el hotel o Marriott en general. Hilton es una marca muy superior y tiene mi negocio de por vida, estoy seguro de que esta propiedad de Marriott está fallando ... ¡TRISTE!

El estacionamiento debe aclararse en el sitio web, pero es un lugar hermoso.

Estaba allí para pasar una noche rápida. Las habitaciones estaban limpias, pero pequeñas por el precio.

Buen hotel y ubicación. En el centro de la ciudad hay muchos lugares para pasear.

La moneda de diez centavos fue increíble. Sin embargo, fue decepcionante que llegué al valet, con todas mis maletas, y no había un área para descargar. No es ideal en aguaceros torrenciales. Le pregunté al caballero que me registró sobre los restaurantes de la zona. Me habló del Starbucks y de un lugar italiano a dos cuadras de distancia. Era como si no quisiera que probara nada que compitiera con el restaurante del hotel. Convenientemente se olvidó de mencionar los 3 restaurantes conectados a través del centro de convenciones, los 3 a la vista de su escritorio o los otros 100 que rodeaban la cuadra. Esta falta de ayuda me hizo restar otra estrella.

Las habitaciones eran hermosas, el evento fue genial. La comida estaba increible. El personal es muy amable y respetuoso. Definitivamente lo recomendaría

Esto se basa puramente en la experiencia de servicio al cliente. Pagamos casi 300 dólares por noche y gastamos más de 1 k. Estamos listos para partir, tenemos todo empacado y llamamos por el carrito de equipaje. La recepción nos dice que tenemos que venir a buscarlo. Este no es un tratamiento esperado al gastar esta cantidad de dinero. La gerencia del hotel debe explicar al personal, especialmente al personal joven que pasa la noche, que el servicio al cliente en un establecimiento como este NO es una opción. Además, el valet nunca está en su puesto y terminas esperando a que regresen. Necesitan al menos dos empleados más para garantizar el servicio al cliente. Si espera que esto funcione como el hotel de primer nivel, será mejor que obtenga algún servicio al cliente.

fue tan hermoso, personal amable, habitaciones espaciosas, muy cómodas, mi familia y yo volveremos.

Habitaciones de hotel limpias, cómodas y modernas. El personal siempre está dispuesto a ayudar. Quédese aquí a menudo para clientes comerciales. Los lunes, muchos restaurantes cierran, por lo que las opciones de comida son limitadas, pero algunas de las buenas permanecen abiertas (hamburguesas, barbacoa).

Es un placer alojarse en un hotel tan elegante con una decoración que refleja la historia de la ciudad / área. Las habitaciones están limpias, son cómodas y elegantes. El restaurante Dime del hotel es excelente, ya sea para desayunar, beber o cenar.

Sala de conferencias limpia, tranquila y agradable.

Gran habitación y excelente servicio. Mi única queja es la entrada extraña desde la zona de aparcamiento. Sentí que iba a haber un pedazo de queso al final de encontrar mi camino hacia el vestíbulo.

Este lugar es muy lindo. Tomamos unas copas en el bar y el camarero era maravilloso. No puedo esperar para regresar. Esta vez cenaremos.

El ambiente era genial, los camareros eran increíbles, ¡lo recomendaría!

Hermoso steampunk de alta tecnología, ¡siempre es un placer!

Es un placer alojarse en un hotel tan elegante con una decoración que refleja la historia de la ciudad / área. Las habitaciones están limpias, son cómodas y elegantes. El restaurante Dime del hotel es excelente, ya sea para desayunar, beber o cenar.

Primera vez en un Renacimiento. Llegó alrededor de la medianoche y la recepción fue muy servicial y amable. La habitación era preciosa con un tema rústico, muy diferente de otras habitaciones de Marriott. Recomiendo a todos que pasen un tiempo en Mezzanine Gallary y vean arte de clase mundial en una hermosa sala de estar. El hotel está adjunto al PPL Center y vio un espectáculo a un precio muy económico. Gran hotel en Allentown. Una buena cantidad de opciones de comida y un Starbucks al otro lado de la calle. Mi destino en la zona.

Quedarse aquí ahora mismo. No se pudo registrar hasta las 6 porque no tenían habitaciones listas. Reservé dos habitaciones king y me dieron dos camas queen. Una vez en la habitación me llamaron para preguntar qué sucedió y me dijeron: "No podemos hacer nada. Tenemos overbooking". Como miembro de titanio, no esperaba una actualización (no la obtuve). Todo lo que quería era la habitación que había reservado. Terminé cancelando mi futura estadía. También puedes oler marihuana. No confíe en que este lugar lo cuidará, especialmente si están ocupados.

Editar: puede ver la respuesta a continuación sobre alguien que se comunicó. Esa fue solo una respuesta genérica. Nadie se acercó.

La comida era deliciosa. El lugar en sí era muy lujoso. Las costillas estofadas eran la envidia de la mesa.

No me gusta la falta de privacidad en las puertas del baño (estilo puerta de granero).
Me encanta el salón.
WiFi es horrible
Odio que una tarjeta clave deba estar en la pared para poder usar las luces.
La decoración es fantástica.
Aparte de esas pequeñas cosas, fue una gran estancia.

la ubicación es fantástica, a poca distancia a pie de varias atracciones y restaurantes. el hotel es muy moderno, verde y limpio. el personal era amable y servicial.

Lugar limpio, gran lugar para una reunión. Camino de estacionamiento en el garaje de Linden Street

Muy limpio, excelente personal, el restaurante es de primera clase.

SERVICIO, MIRAR, SENTIR, COMODIDAD, Y SERVICIO ... Este lugar es maravilloso. Allentown no es el lugar más exótico que jamás visitará, pero si alguna vez espera estar en el centro de Allentown ... ¡Reserve en el Renaissance! El restaurante en el lugar y muchas más opciones a poca distancia hacen de esto una obviedad.

Estaba en la ciudad para una boda. No puedo comentar sobre las habitaciones ya que no me quedé a pasar la noche, pero fue muy agradable. El salón de banquetes tenía un diseño agradable y el patio exterior era un gran toque. Mi única crítica es que se sintió un poco acalambrado.

Limpio y elegante, pero si no le gusta el ruido blanco, la ventilación de la habitación es increíblemente ruidosa.

Las habitaciones eran hermosas y el hotel fue en general una experiencia increíble. Recomendaría ir a este hotel para quedarse o para un evento. Hicieron un trabajo increíble en este hotel para que tuviera un ambiente elegante y confortable.

Navegación algo incómoda por el hotel en sí. El aparcamiento costaba 10 dólares extra al día.

Todo estuvo genial excepto que te hacen pagar por el estacionamiento

Hotel muy bonito y exclusivo. Cerca de buena comida y conectado al PPL Center para actividades increíbles.

La recepción fue tan dulce que las habitaciones fueron geniales definitivamente me quedaré aquí de nuevo

Muy buen hotel y personal, los muebles eran relativamente nuevos y el personal tenía un comportamiento muy agradable, ¡siempre dispuesto a ayudar!

Buen lugar. El personal es atento, rápido y agradable. Teniendo en cuenta la zona, el Renaissance es probablemente uno de los hoteles más bonitos que puede encontrar.

Hotel más nuevo, visitas gratuitas al gimnasio de al lado, agradables suites y sala club. Lo que se destaca en este hotel es el personal, muy amable y servicial, por lo que es un placer quedarse. Una omisión evidente en la construcción es la falta de piscina.

Hermoso hotel! ¡Disfruté de estar y estar conectado con el PPL Center!

¡La habitación era increíble y el personal fue super amable!

Algunas de las habitaciones más bonitas que encontrará en el valle de Lehigh, personal muy amable

El mejor lugar para alojarse en el área de Allentown. Las habitaciones son elegantes y cómodas, y el personal es muy servicial. Y, en un giro, el restaurante del hotel, The Dime, es bastante bueno.

El salón del conserje del hotel es uno de los mejores salones. Los aperitivos nocturnos son diferentes de la tarifa estándar de Marriott y, por lo general, incluyen verduras frescas y salsas. Esta noche, un camarero también estuvo allí, sirviendo un sabroso ponche de ron creado en la casa.

Las tarifas de las habitaciones pueden ser más altas que en otras partes de la ciudad, y hay tarifas de estacionamiento (sin opción de estacionamiento), pero realmente no hay una mejor opción, especialmente una tan céntrica para los restaurantes y atracciones del centro.

Tuvimos la recepción de nuestra boda aquí. Todo era perfecto. Las habitaciones eran geniales, la comida increíble y ¡fue increíble trabajar con Angela!

Un verdadero hotel de marca premium, con un agradable restaurante y bar exclusivo. Ubicado en el PPL Arena es una ventaja, el centro de la ciudad todavía carece de una vida nocturna vibrante que sea consistente, pero este lugar es genial.

Éste es un hotel maravilloso ubicado en el medio de Allentown. Está a poca distancia a pie de la sala sinfónica, el centro de personas y muchos restaurantes excelentes. Tiene una sensación de lujo sin un precio exclusivo. El hotel estaba extremadamente limpio y cómodo. Todo el personal muy amable y servicial.

La habitación estaba limpia y era muy moderna. El personal fue super amable y servicial. La experiencia en general fue fantástica. Recomendaría.

Hermoso hotel nuevo! Personal muy amable. Todo el mundo me recibió, ya sea en el vestíbulo o en el ascensor.

Fue una infección clave pero realmente buena y esas cosas. Muy cabello sea cabello pero cabello.