4 hace años que
Recientemente cené en The Baths Middle Brighton pa...
Recientemente cené en The Baths Middle Brighton para un almuerzo de fiesta de trabajo de Navidad de 3 platos. Los camareros fueron inmediatamente descorteses antes de que nuestro grupo de 20 incluso se sentara en nuestras mesas. También recibimos una impresión muy desagradable del gerente de planta que solo empeoró durante la tarde. Una hora en la sesión y recibimos nuestros entrantes. Comida decepcionante, no particularmente buena y porciones muy pequeñas por costos excesivamente caros. Uno de los camareros me dijo beligerantemente que me moviera en medio de una conversación para empujar el plato hacia abajo y salir corriendo, el servicio solo empeoró durante la sesión. Los camareros presionan constantemente para rellenar vasos de agua con gas, que nadie de nuestro grupo pidió, pero al final se les cobró $ 10 por botella, completamente ridículo. En un momento, pedimos cortésmente cambiar a agua del grifo, sin embargo, ¡nos pusieron los ojos en blanco! El plato de coliflor era terrible. Salimos rápidamente después del postre ya que habían llegado nuestros autobuses.
Más tarde se comunicó con el gerente para transmitir algunos comentarios, sin embargo, se encontró con una divagación inexcusablemente grosera y arrogante de un correo electrónico, donde no se disculpó ni explicó por qué el servicio fue tan malo, sino que nos echó la culpa por no haberlo hecho. solicitar la carta de vinos nosotros mismos, etc. y crear un aluvión de excusas inútiles para justificar. Dijo que lidera a su personal con el ejemplo y creo que esto es cierto, porque era el más pomposo y arrogante de todos. Servicio y calidad de comida imperdonables por los miles de dólares que gastamos para cenar aquí.
Me encantaría escuchar algunas razones que podrían justificar el terrible servicio y la experiencia. Está claro que el restaurante no parece aceptar bien las críticas ni los comentarios, así que estoy ansioso por ver cómo responden. Lo único positivo fue la excelente ubicación y las vistas, sin embargo, a pesar de esto, no recomendaría ni volvería a The Baths Middle Brighton. Si fuera posible dejar una reseña de 0 estrellas, lo habría hecho.
Traducido