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3 hace años que

Excelente servicio por parte de personal capacitad...

Excelente servicio por parte de personal capacitado en todas las áreas del negocio. El equipo de alquiler, los servicios de reparación y los profesionales de ventas se toman el tiempo para responder preguntas y ofrecer los pros y los contras de cualquier opción que esté considerando. Soy un cliente leal y recomiendo encarecidamente Tempe Camera.

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3 hace años que

Gran tienda local de cámaras amigable. Llegaron al...

Gran tienda local de cámaras amigable. Llegaron al fondo de lo que estaba mal con mi cámara antes de que yo llegara a casa, un servicio maravilloso. El técnico, Mike, fue muy útil, a pesar de que mi cámara necesita reparaciones avanzadas que requieren ser enviadas de regreso a la fábrica. Hizo un excelente y conveniente trabajo limpiando el sensor de mi cámara y fue más allá e hizo que el exterior fuera agradable y limpio también. Definitivamente regresaré a Tempe Camera.

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3 hace años que

Aquí nunca he tenido un buen servicio al cliente. ...

Aquí nunca he tenido un buen servicio al cliente. Es caro y lleva una eternidad desarrollar y escanear, por favor ahorre su dinero y vaya a otro lugar.

Dejé mi película el lunes y dijeron que estaría lista el jueves. Llamé el viernes diciendo que se suponía que debían llamarme / enviarme un mensaje de texto cuando se iba a terminar mi lista, dijeron que no empezaron a pesar de que me dijeron que estaría listo el jueves. Les dije que las fotos eran para trabajos por encargo y que la tarea debía entregarse el sábado, pero lo arruinaron todo. Dijeron que lo terminarían el viernes, pero me colgaron y nunca me llamaron. Ahora es domingo, esta es solo una de las 3 malas experiencias que he tenido en este lugar. Guarde su dinero.

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D
3 hace años que

La mejor tienda dedicada a las cámaras en la que h...

La mejor tienda dedicada a las cámaras en la que he estado. Viniendo de una ciudad más pequeña, mi única experiencia en la compra de cámaras fue en Best Buy, lo cual fue honestamente terrible. Me alegró mucho ver que tienen un negocio muy sólido en la venta de películas y cámaras de película de formato medio y de 35 mm. Estoy seguro de que hay otros lugares como este en el país, pero este lugar para mí es el Jardín del Edén para todo lo relacionado con la fotografía. Podría pasar horas en esta tienda simplemente mirando la mercancía. A algunos de los empleados les gusta actuar como sabelotodo, pero eso no me molesta tanto como a otras personas. Si sabe lo que está buscando, este es el único lugar al que debe ir.

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M
3 hace años que

Cada vez que he ido escucho que todos han sido súp...

Cada vez que he ido escucho que todos han sido súper amables, muy informados y fáciles de hacer preguntas. Soy un fotógrafo profesional pero compro mucho equipo barato. La gente de la cámara de Tempe siempre te guiará directamente. Si no tienen lo que necesita, le dirán dónde puede encontrarlo.

La confiabilidad es rara y preciosa en esta industria y la tienen.

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S
3 hace años que

No he tenido nada más que un excelente servicio aq...

No he tenido nada más que un excelente servicio aquí, compré un 5D usado que tenía problemas y pudieron ponerlo en funcionamiento. Cuando comencé a desarrollar mi propia película, me mostraron lo que debía conseguir.

Por otro lado, hay un par de repeticiones que parecen ser un poco más introvertidas que las demás. Nunca dicen alto ni se desviven por ayudarte con cualquier pregunta que puedas tener (a menos que sea una pregunta de sí o no). Entonces, tiendo a evitarlos.

En general, Tempe Camera es un lugar muy profesional, la mayoría de sus empleados son amables y pueden responder sus preguntas. Además, es la única tienda donde puede alquilar, comprar y reparar equipos de fotografía.

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3 hace años que

Si vas a arreglar tu cámara, ¡ve a ver a Michael D...

Si vas a arreglar tu cámara, ¡ve a ver a Michael DeLanie! Fue absolutamente increíble y arregló mi cámara rápidamente. Mi madre dejó caer mi Canon Rebel t5 el día de mi cumpleaños y yo la llevé a reparar y le conté mi historia. ¡Me llama más tarde ese día diciendo que lo había arreglado y que NO me iba a cobrar porque era un cliente nuevo y era mi cumpleaños! Es un gran empleado y definitivamente regresaré y lo veré en el futuro. Gran personalidad y super extrovertida. A +

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4 hace años que

Ser de Nueva York alquilar equipo es bastante está...

Ser de Nueva York alquilar equipo es bastante estándar. La cámara Tempe es tan buena como la mejor de Nueva York. Regresando fielmente para las necesidades de equipo fotográfico mientras está en AZ

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4 hace años que

Solo quiero agradecer a Guy Reed por todo el tiemp...

Solo quiero agradecer a Guy Reed por todo el tiempo que pasó conmigo explicando los pros y los contras de las cámaras y lentes Nikon. Es profesional, conocedor y un hombre increíblemente paciente. Volveré a Tempe Camera para todas mis necesidades de cámara. Por cierto, salí de allí con una nueva Nikon D750 y una lente AF-S NIKKOR 24-120 mm f 4g ED VR

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4 hace años que

He estado yendo a Tempe Camera durante años. Siemp...

He estado yendo a Tempe Camera durante años. Siempre han sido de gran ayuda desde que era un principiante en la escuela hace años. Incluso si puedo obtener algo en línea de Amazon o Walmart, prefiero comprar localmente en Tempe Camera en lugar de lo informado que es el personal y lo seguro que ha estado a través de Covid-19. ¡Gracias!

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4 hace años que

Recientemente me vendieron el equipo equivocado, l...

Recientemente me vendieron el equipo equivocado, lo que hizo que desperdiciara una sesión, me perdiera una puesta de sol y cargara una cantidad considerable de equipo en una montaña sin ningún motivo. Buen trabajo chicos, buen trabajo.

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4 hace años que

Tuve una excelente experiencia allí hoy. Los repre...

Tuve una excelente experiencia allí hoy. Los representantes de ventas eran accesibles y estaban bien informados. Canon pagó el impuesto sobre las ventas hoy, ¡que fue la guinda del pastel!

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4 hace años que

He estado yendo a Tempe Camera desde 2010, y siemp...

He estado yendo a Tempe Camera desde 2010, y siempre me han ayudado y han estado bien informados. He tenido limpiezas y reparaciones de cámaras, he tomado clases, he usado el laboratorio de películas y he comprado artículos. Nunca he tenido una mala experiencia. Si tuviera una sola liendre, sería que el laboratorio de cine no abre los sábados.

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4 hace años que

Tuve una experiencia maravillosa con el departamen...

Tuve una experiencia maravillosa con el departamento de reparación de Tempe Camera. Estaba extremadamente nervioso de que mi Canon 7D necesitara servicio. Esperaba que fuera simplemente la necesidad de una batería nueva. ¡El técnico confirmó mis sospechas! Sus habilidades de servicio al cliente eran impecables. Incluso fue tan lejos como para quitarme el polvo de mis sensores.

Me encanta este negocio !!!!!!!!!

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M
4 hace años que

Traje dos lentes de cámara para repararlos y limpi...

Traje dos lentes de cámara para repararlos y limpiarlos. Esta señora a cargo de la sección de reparación me dijo que necesitaba comprar otra lente y / o hablar con los fabricantes originales y que mi lente era bastante buena para el peso del papel. ¿De qué sirve una tienda de cámaras local si ni siquiera pueden ofrecer un servicio adecuado? ¿O incluso intentarlo? Su actitud de exceso de confianza tampoco ayudó mucho. Desconfiaría de este lugar.

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4 hace años que

Ha pasado MUCHO tiempo desde que visité una tienda...

Ha pasado MUCHO tiempo desde que visité una tienda de cámaras real. Y esta es una tienda de cámaras REAL ..... con la tecnología digital más nueva (¡EN STOCK!) Y equipo usado y divertido de la vieja escuela. El precio parece muy justo y el personal sabe lo que está haciendo. Hay mucho que ver, necesito volver.

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4 hace años que

Pasé por la tienda y conseguí revelar una película...

Pasé por la tienda y conseguí revelar una película. Gran selección de equipo de fotografía / video. Los empleados fueron muy serviciales y amables, y mi película salió un día antes; luciendo genial. ¡Lindo lugar!

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4 hace años que

Demasiado caro y el servicio al cliente es horribl...

Demasiado caro y el servicio al cliente es horrible. Tienen un Leica Monochrom (1ª versión) a la venta al precio original. Tenga en cuenta que puede obtener el Monochrom 246 nuevo al mismo precio o uno usado por varios miles menos. Sé que alguien que no conozca a Leica lo comprará a precio completo. Sin mencionar que el precio de las cosas es un 30% más alto o más que en línea. Sí, este lugar tiene una historia con Arizona y sí, es la última gran tienda de cámaras en el estado (eso dicen) pero puedes hacerlo mejor en línea desde Samy s Camera o B&H o si tienes que hacerlo en Amazon. Además, con los dos primeros no pagarás impuestos. Tempe Camera es buena si necesitas algo ahora y no puedes esperar. Pero aparte de eso, me iría a otro lado.

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K
4 hace años que

Tempe Camera es mi tienda de cámaras favorita (¡y ...

Tempe Camera es mi tienda de cámaras favorita (¡y local!). Les he alquilado / comprado / reparado durante años, y siempre han sido increíblemente corteses, conocedores y asequibles. ¡He llevado muchas cosas para repararlas y siempre vuelven mejor que cuando las compré! Una vez necesité reparar una lente y fue una solución tan simple y rápida que ni siquiera me cobraron. Debido a su amabilidad (junto con su INCREÍBLE selección), siempre tendrán mi negocio. Es difícil encontrar trabajo bueno y honesto, ¡y estoy increíblemente agradecido de que estos chicos estén cerca!

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4 hace años que

¡Personal amable y capacitado! Gran suministro de ...

¡Personal amable y capacitado! Gran suministro de casi cualquier cosa que puedas imaginar. Mucho personal disponible para ayudar con preguntas. Realmente apreciamos el hecho de que no se nos rebajara como fotógrafos novatos.

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4 hace años que

Reparaciones rápidas y económicas de mi nueva Cano...

Reparaciones rápidas y económicas de mi nueva Canon 6d. Experiencia muy grata. El personal de ventas de equipos de cámaras nuevos son todos fotógrafos REALES que saben de lo que están hablando. Extremadamente informado y servicial, y se desviven por brindar un servicio de primera clase. No puedo decir lo suficiente sobre esta tienda de cámaras REAL.

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4 hace años que

Sigo volviendo a esta tienda, aunque pueda encontr...

Sigo volviendo a esta tienda, aunque pueda encontrar el producto que busco online. El personal es amable, conocedor e increíblemente servicial. Aunque no soy el camarógrafo más avanzado que existe, se toman el tiempo para ayudarme. El precio de sus productos suele ser el mismo que en línea, el beneficio es que puedo manejar el producto y ver si funciona antes de comprarlo. Seguiré siendo cliente.
La actualización 3/11/16 calificaría 5 estrellas nuevamente. Excelente servicio al cliente y tuve una gran experiencia.

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4 hace años que

Conveniente si necesita algo rápido y es prácticam...

Conveniente si necesita algo rápido y es prácticamente el último concierto local en la ciudad para trabajar en películas. Son súper caros, a veces puedes obtener equipos reacondicionados de fábrica en lugares como Nikon más baratos de lo que están tratando de vender. No estoy seguro de si se supone que debo regatear en este lugar y es por eso que tienen altos márgenes o simplemente la proximidad a ASU es la culpa. El personal es muy amable y conocedor, pero haga su tarea sobre lo que compra, están más que felices de venderle algo que llaman genial y luego se niegan a comprarlo un año después cuando intenta actualizar porque es una cámara pésima defectos de diseño (coches usados, venta de cámaras usadas, prácticamente lo mismo). Si eres nuevo en la fotografía y tu presupuesto es de cientos de dólares y no de miles, un par de sus muchachos no te ayudarán mucho y te tratarán como si no valieras la pena. John y un chico más joven, no entendí su nombre, son muy útiles y pueden ayudarlo a armar una combinación de equipo nuevo y usado con un presupuesto modesto. En esos momentos voy allí para recoger sus sesos y estoy dispuesto a pagar un poco más para ayudar a mantener sus ladrillos.

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4 hace años que

¡Sigue siendo la peor experiencia que he tenido al...

¡Sigue siendo la peor experiencia que he tenido al intentar hacer una compra!
Fui a otra tienda de cámaras en Phoenix y recién comencé a expresar mi opinión sobre el Servicio deficiente cuando varios vendedores se rieron a carcajadas y me dijeron el nombre de esta tienda.
Dentro de la industria local, es una broma interna lo mal que estas personas tratan a los clientes.
Servicio al cliente extremadamente grosero. Fui allí y lamento haberles comprado algo. De hecho, tenía que tener una cámara en ese momento para que obtuvieran mi dinero, pero no mi negocio habitual. El personal está compuesto en su mayoría por hombres jóvenes que parecen creer que la capacidad de hacer crecer el vello facial los convierte en hombres. Llevan a cabo sus negocios como si fueran estudiantes de secundaria sentados en la "mesa de los niños geniales". Y en respuesta al Ol 'Jim Lindstrom de Globe.
Jim, ¡me alegra que hayas recibido un buen servicio! Tal vez obtuviste el, 'él ha estado viniendo aquí durante años y conoce el servicio al propietario' o tal vez obtuviste un buen servicio porque eres un 'camarógrafo' y conoces la jerga.
Pero Jim, no conozco la jerga, no he estado yendo allí durante años y no soy un tipo de cámara. Yo solo era un tipo con dinero en efectivo en la mano tratando de explicarse a un niño de rostro fresco con su primer crecimiento de vello facial que en realidad me puso los ojos en blanco y suspiró porque parecía molesto por mi admitida ignorancia sobre las cámaras.
Entonces, Jimbo, lee las críticas. La calidad del servicio aquí es muy deficiente y, según otros, alguna vez fue buena, pero ya no es así.
¿Y qué tal el bueno de Jimbo? Conduciendo por la montaña y en algún momento entre enviar mensajes de texto y conducir, ¿simplemente mira las reseñas de esta tienda? ¡Y luego publica su primera reseña! ¡Golly Jimbo! ¿Qué tipo de descuento recibiste?

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M
4 hace años que

Gran tienda para fotógrafos profesionales y aficio...

Gran tienda para fotógrafos profesionales y aficionados. Lentes nuevos y usados, bolsas de transporte de varios estilos, trípodes y accesorios. También puede alquilar equipos para su uso. Vale la pena la visita.

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4 hace años que

Tomó la clase para principiantes, fantástico. Prof...

Tomó la clase para principiantes, fantástico. Profesor muy informado, amable y servicial. Lo recomiendo mucho. También recibí ayuda antes de la clase, el día que traje mi cámara con preguntas. ¡Gran lugar!

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4 hace años que

Tuve un servicio al cliente maravilloso, el person...

Tuve un servicio al cliente maravilloso, el personal fue muy atento, tomé negativos de 1957, en color y en blanco y negro. El personal hizo todo lo posible por hacerlos para que pudiera sorprender a mi hermano que me visitaba desde Michigan. Mis impresiones eran maravillosas. Estaba muy feliz e impresionado. Sheila Tharl

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4 hace años que

Esta es una tienda local donde puede encontrar equ...

Esta es una tienda local donde puede encontrar equipos de alquiler y personal capacitado. Siempre son amables y están dispuestos a ayudar. Tienen una gran selección de equipos. Tienda impresionante.

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4 hace años que

¡Tuve una gran experiencia aquí! Acabo de comprar ...

¡Tuve una gran experiencia aquí! Acabo de comprar una Signa 24-70. Salieron si había manera de encontrar un reembolso para mí y adaptarse.
¡Muy amable, informado y gracioso durante todo el proceso!
¡Abrí una cuenta con ellos y VOLVERÉ para futuras compras!
¡Gracias chicos!

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C
4 hace años que

Lugar impresionante !!! Estaba en Best Buy y no pu...

Lugar impresionante !!! Estaba en Best Buy y no pude encontrar a nadie que me ayudara, incluso después de caminar por la tienda. Llamé a Tempe Camera desde BB y hablé con Cathy, ella fue muy útil por teléfono, salí de B Buy y fui directamente a Tempe Camera, terminé gastando $ 1000. muy contento con el servicio al cliente.

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4 hace años que

Muy disgustado. Manejé 70 millas para una cámara q...

Muy disgustado. Manejé 70 millas para una cámara que llamé, verifiqué que estaba en stock y guardada. Llego allí y no hay registro y a nadie parece importarle o molestarse en llamar y decirme que la cámara estaba en espera para un nombre diferente después de que descubrieron que la sostenían dos veces. Y la gente se pregunta por qué ya nadie compra en pequeñas empresas locales, porque nadie en la pequeña empresa ya se preocupa por el cliente. Si me van a tratar como a nadie. Pagaré un almacén enorme para enviarlo a mi puerta para no tener que conducir y tomarme tiempo libre del trabajo por algo que necesito.

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4 hace años que

NO VAYAS AQUÍ !! No apoye un negocio de snobs gros...

NO VAYAS AQUÍ !! No apoye un negocio de snobs groseros. Tenía una lente para vender, antes de que fuera 1/4 del camino fuera de la bolsa, un Dick (crea al gerente) dice "No queremos eso" con una actitud muy grosera. No devolveré mi negocio.

Consejo del día: ¡Trate a sus clientes con respeto!

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4 hace años que

Siempre una experiencia agradable aquí. Si bien no...

Siempre una experiencia agradable aquí. Si bien no encontré lo que estaba buscando, frecuentaba este lugar para alquilar lentes. Tienen un personal amable y capacitado que siempre está dispuesto a ayudar.

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4 hace años que

El servicio es mediocre en el mejor de los casos y...

El servicio es mediocre en el mejor de los casos y los precios están muy inflados, pero la peor parte es el servicio al cliente. El personal es condescendiente y de mala educación. Traje mi cámara para una limpieza estándar y terminó más sucia después del servicio que antes. Mis fotos tenían abundantes muestras de polvo y el trabajador del servicio me dijo que había disparado muchos rollos de película y procedió a mostrarme cómo funciona un obturador. He desarrollado y usado películas durante más de 10 años y tengo un BFA en fotografía de películas, entiendo las funciones de una cámara. Me dejaron sin más opciones que que de alguna manera era mi culpa. He usado la cámara Tempe para todas mis necesidades de servicio durante años, pero no volveré después de esta experiencia. No les importa tu cámara y, especialmente, no se preocupan por ti.

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4 hace años que

Me repararon una lente aquí, el servicio desde la ...

Me repararon una lente aquí, el servicio desde la entrega hasta la recogida fue acogedor y amable. Tenía un par de preguntas sobre la reparación, por lo que el técnico salió a responderlas, también fue amable y conoció el servicio y me trató con respeto, aunque lo más probable es que lo saqué de una reparación actual. ¡Muy apreciado, gracias!

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4 hace años que

Primera y última experiencia el 7-9-2016. Terrible...

Primera y última experiencia el 7-9-2016. Terrible servicio al cliente. No volveré. Tenía grandes esperanzas de 'ir de compras' para cualquier cosa que pudiera querer o necesitar, incluidas clases e instrucción individual ... El vendedor se molestó en el momento en que salí del ascensor. Definitivamente no es un negocio al que apoyaría o al que volvería. Realmente decepcionante.

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4 hace años que

Increíble personal. Traje una vieja cámara de pelí...

Increíble personal. Traje una vieja cámara de película que no funcionaba, tardé unas dos semanas y la recuperé. Funciona muy bien ahora. Se los recomendaría a cualquiera que necesite reparar su cámara.

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4 hace años que

Mejor comprar en Amazon. Cobran tarifas de reabast...

Mejor comprar en Amazon. Cobran tarifas de reabastecimiento incluso cuando trajo el artículo 30 minutos después sin abrir. Amazon te permite devolver los lentes sin problema y sin reposición.

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4 hace años que

No me gustó el servicio de reparación. Tomé mi Can...

No me gustó el servicio de reparación. Tomé mi Canon para limpiar su primer sensor. Lo recuperé y estaba emocionado de poder volver a disparar. Abro la cámara y miro por el visor y hay manchas de polvo que ni siquiera estaban allí en primer lugar. Trato de apagarlos en vano. No tienen garantía de estar libres de polvo DESPUÉS de salir de la tienda. Este no fue el caso incluso antes. No solo eso, miro el espejo de la cámara y hay rayas, como si reutilizaran una toalla sucia y la limpiaran. Trabajo inaceptable para una tienda "profesional". No lo volvería a traer aquí.

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4 hace años que

Estos chicos y chicas son simplemente los mejores....

Estos chicos y chicas son simplemente los mejores. Conocedor, paciente, amigable y local. He trabajado con ellos durante los últimos 6 años y siempre me impresionan. Altamente recomendado.

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4 hace años que

Tempe Camera es increíble. Me inscribí en una clas...

Tempe Camera es increíble. Me inscribí en una clase de cuarto oscuro y tenían todo lo que necesitaba más un descuento para estudiantes. El personal fue servicial y amable, especialmente porque no tenía idea de lo que estaba buscando inicialmente. Los precios de los suministros que necesitaba eran competitivos con los de los minoristas en línea. Si te gusta la fotografía, es un gran negocio local para comprobar.

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