Conversación iniciada hoy
Conversación iniciada hoy
11:43
Mariateresa Aruta
He asistido a este teatro de vez en cuando en los últimos 30 años. Es escandaloso notar que un teatro tan importante siempre ha adoptado el mismo método a lo largo de las décadas: la misma persona en la taquilla debe luego contestar el teléfono (a nivel del INPS o de la oficina de correos, no sé), por lo que quienes lo deseen hablar con el teléfono con la taquilla tiene suerte si puede recibir una respuesta después de 10-15 intentos de espera. pero ni siquiera es culpa, supongo, de los empleados, que tienen que realizar tareas de venta de pasajes y centralita telefónica. por no hablar del mensaje grabado que el 11 de julio de 2013 todavía nos habla de la campaña de abonos 2011/12.
como de costumbre reiteramos la ecuación de los napolitanos hacia los servicios que ofrecemos, como puede ser un teatro de ópera como el sancionado: "este es el servicio, si te conviene ok de lo contrario no vendrás" - PERO TE PREGUNTO que haces el grupo de facebook, la campaña de marketing más actualizada, el sitio, etc etc ... si no mejoras la calidad de un servicio tan importante, como la centralita telefónica ... me da vergüenza de usted por napolitano, conociendo realmente el valor de ese teatro.
mariateresa aruta