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3 hace años que

Steel T me ayudó a reemplazar mi horno y agregar u...

Steel T me ayudó a reemplazar mi horno y agregar un aire acondicionado, y quedé realmente impresionado con todo el proceso. Su especialista en HVAC, Mike, salió y pasó mucho tiempo mirando mi sistema existente y calculando cómo sería el nuevo sistema, y ​​luego hablando de las diferentes opciones. Nunca me sentí presionado y sentí que él sabía lo que hacía. El equipo de instalación fue igualmente profesional, se ocupó de colocar alfombras protectoras y se comunicó durante todo el proceso, y luego se tomó el tiempo para mostrarme a fondo la instalación. Definitivamente los recomendaría.

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R
3 hace años que

Ya sea que necesite un servicio de reparación opor...

Ya sea que necesite un servicio de reparación oportuno o una instalación completa, Steel T Heating & Air Conditioning responde. Su personal es profesional, cortés y experto en su campo. Hacen un esfuerzo adicional para asegurarse de que esté informado sobre lo que están haciendo y cómo se supone que funciona el sistema. Son sinceros y trabajan con usted en las mejores opciones para adaptarse a su sistema. Los recomendaría ampliamente para cualquier servicio de HVAC. Un agradecimiento especial a Mike, David y Gabriel. Ustedes hicieron un gran trabajo y justo cuando lo necesitábamos.

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A
3 hace años que

¡Todo el equipo de Steel T es increíble! Cada pers...

¡Todo el equipo de Steel T es increíble! Cada persona que vino a nuestra casa fue profesional, conocedora, cortés y amigable. Desde nuestra consulta inicial con Mike H. hasta la instalación con Brandon y Mike, todo fue sólido. Nuestro nuevo horno y aire acondicionado estuvieron listos y en funcionamiento en un día, y estamos satisfechos con la forma en que todo funciona y se ve. Definitivamente recomendaría Steel T.

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C
3 hace años que

Cuando Steel -T me llamó hace unas semanas para de...

Cuando Steel -T me llamó hace unas semanas para decirme que era finalista de un calentador gratuito, pensé que era una estafa. ¡No podía creer que una empresa donara e instalara un horno nuevo gratis! Avance rápido hasta hace unos días y ahora tengo un horno nuevo en pleno funcionamiento. Como madre soltera y maestra, no puedo comenzar a expresar mi gratitud. Ahora, no tengo que quedarme despierto preguntándome si la calefacción se encenderá y / o cómo podré obtener el dinero para reparar / reemplazar el horno. Los hombres que reemplazaron mi horno fueron respetuosos, tomaron todas las precauciones de seguridad de COVID, limpiaron después de ellos mismos e hicieron un trabajo increíble con la instalación. Ojalá hubiera estado en casa para agradecerles personalmente. Gracias Steel -T !!!

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P
3 hace años que

Un compañero de trabajo me remitió a Steel-T despu...

Un compañero de trabajo me remitió a Steel-T después de una mala experiencia con otra empresa. Preston Walker salió y reemplazó mi termostato y puso mi unidad de A / C funcionando nuevamente. Preston fue amable, profesional y minucioso en la inspección de mi horno y termostato. Definitivamente recomiendo Steel T y Preston para hacer bien el trabajo y los usaré en el futuro. ¡Tan feliz!

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J
4 hace años que

Es un placer trabajar con este equipo en cada paso...

Es un placer trabajar con este equipo en cada paso del camino. Todos son extremadamente amables y profesionales, todo sobre el proceso fue fácil y mi nuevo sistema es fantástico.

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T
4 hace años que

Menos de 3 horas después de la llamada inicial, es...

Menos de 3 horas después de la llamada inicial, estos muchachos arreglaron mi horno de 60 años. Tech sabía exactamente lo que estaba haciendo y tenía la pieza en su camión. No es difícil vender un horno de reemplazo y el precio estaba por adelantado.

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T
4 hace años que

Los he usado en tres ocasiones diferentes cada vez...

Los he usado en tres ocasiones diferentes cada vez que eran increíbles ... Los técnicos tienen experiencia y realmente son bastante componentes ... profesionales claros que enfatizan la reparación primero no solo intentan vender una unidad nueva

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S
4 hace años que

La tecnología de aire acondicionado fue excelente....

La tecnología de aire acondicionado fue excelente. Una persona tan positiva y centrada en el servicio al cliente. Hizo un gran trabajo y es un excelente representante de su empresa.
Recomendaré su empresa a otras personas debido a esta persona.
Gracias

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A
4 hace años que

Mi vendedor (Mike Hall) fue increíble y se tomó el...

Mi vendedor (Mike Hall) fue increíble y se tomó el tiempo para comprender mis necesidades, determinar las mejores opciones para mi hogar y responder cualquier pregunta que tuviera. La programación fue sencilla y la instalación se realizó solo unos días después de que firmé la propuesta, lo cual es genial considerando que era mediados de verano. Todo funciona bien y el nuevo termostato tiene algunas características interesantes. ¡Gracias por una gran experiencia y por ofrecer un excelente programa de financiamiento que lo hizo posible!

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J
4 hace años que

Steel T hizo un trabajo maravilloso instalando nue...

Steel T hizo un trabajo maravilloso instalando nuestro nuevo horno y aire acondicionado. ¡Estamos muy contentos con nuestra elección al elegir Steel T! Nuestro especialista asignado Mike Hall se tomó el tiempo de explicar nuestras opciones y fue muy profesional durante nuestra consulta. Mike fue muy considerado al enviar dos equipos a nuestra casa para terminar de manera oportuna. Las tripulaciones fueron muy eficientes y profesionales. ¡Gracias Steel T por brindar un servicio tan excelente! ¡¡Los recomiendo encarecidamente !!

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D
4 hace años que

Excelente servicio de Preston. Fue puntual, cortés...

Excelente servicio de Preston. Fue puntual, cortés, rápido en identificar el problema del aire acondicionado y rápido en repararlo. Definitivamente usaré Steel T para cualquier reparación futura de mi aire acondicionado u horno.

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4 hace años que

Hice una cita a principios de semana y se fijó par...

Hice una cita a principios de semana y se fijó para una ventana de 8-12 el sábado. Lo cual es genial. mucho menos perjudicial para el trabajo y la escuela desde casa. Me dijeron que recibieran una llamada cuando se dirigían a mi casa. Excelente. Siempre debería ser así de fácil.

El sábado llega, me aseguro de estar despierto a las 8 y que tenemos máscaras a mano, etc. Las horas pasan para el mediodía. Llamo a la oficina para ver qué está pasando. Resulta que nunca ingresaron mi cita en el sistema. Son poco profesionales y apenas se disculpan. Tal vez tienen tantos clientes que tener una cita no es gran cosa. No sé. Cambié la fecha para darles la oportunidad de tener éxito.

Escribiré una reseña basada en el reintento.

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J
4 hace años que

El técnico de servicio fue muy educado y profesion...

El técnico de servicio fue muy educado y profesional. Sabiendo que había un desafío de programación, estaba dispuesto a trabajar hasta tarde un sábado por la noche para hacer el trabajo.

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J
4 hace años que

He sido un cliente leal de Steel T durante más de ...

He sido un cliente leal de Steel T durante más de 10 años. Instalaron mi sistema y los usé para el servicio regular. . . pero cuando surgió un problema y necesité su ayuda rápida, no pudieron conseguir un técnico durante 2 semanas.

F de servicio. Fidelice a una empresa que se preocupa.

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4 hace años que

Excelente servicio al cliente. El representante, N...

Excelente servicio al cliente. El representante, Nathan, resolvió el problema rápidamente. Aunque no tenía la pieza con él, pudo dar una estimación precisa y el representante de servicio llamó cuando todo estuvo disponible. El seguimiento fue excelente y ahora tengo un horno en funcionamiento.

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4 hace años que

¡¡Estos chicos nos salvaron !! Se mudó al otro lad...

¡¡Estos chicos nos salvaron !! Se mudó al otro lado del país y al entrar en nuestra nueva casa (a última hora de la noche del viernes) me di cuenta de que hacía mucho frío y que el horno no funcionaba. ¡Steel T estuvo aquí en una hora y nuestro horno volvió a funcionar en poco tiempo! Jason y Preston fueron extremadamente profesionales, corteses, amables y RÁPIDOS. Yo los recomendaría a cualquiera.

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M
4 hace años que

Los chicos de Steel-T fueron geniales. Ellos estab...

Los chicos de Steel-T fueron geniales. Ellos estaban bien informados y me mantuvieron en contacto con el proceso de thr. Se aseguraron de que todo se hiciera correctamente. Estaban limpios y serviciales. También me dieron un buen precio por un gran horno.

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4 hace años que

¡Brandon fue increíble! Después de tener varios pr...

¡Brandon fue increíble! Después de tener varios problemas con una fuga y no tener una resolución permanente de otras personas, vino y solucionó el problema de inmediato. No he tenido problemas desde entonces. Además, descubrió que el aire acondicionado no se había instalado correctamente y también lo solucionó. ¡Fue educado y muy informado!

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M
4 hace años que

Preston fue muy amable al revisar e identificar el...

Preston fue muy amable al revisar e identificar el problema que estaba teniendo nuestro horno. Capaz de resolver rápidamente. Muy útil con información sobre el sistema en sí. ¡Experiencia positiva!

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e
4 hace años que

Matt fue genial. Era minucioso y profesional, pero...

Matt fue genial. Era minucioso y profesional, pero también un buen conversador. Incluso enroló la manguera y volvió a conectar la manguera sin que se lo pidieran. Muy, muy contento y recomendaría encarecidamente acero T y Matt. También excelente comunicación con la oficina / personal de programación

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4 hace años que

Steven de Steel T fue muy minucioso y descubrió qu...

Steven de Steel T fue muy minucioso y descubrió que el problema lo resolvió y que el horno está funcionando correctamente. En el futuro será el único al que llame para trabajar en nuestros hornos.

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J
4 hace años que

Esta fue la mejor experiencia !!! Preston fue incr...

Esta fue la mejor experiencia !!! Preston fue increíble ... no solo se ocupó de mi problema con el humidificador, fue más allá y abordó un tema adicional para mí. También fue súper profesional y agradable. ¡Lo recomiendo encarecidamente a él y a SteelT!

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M
4 hace años que

Tuve una gran experiencia, muy amable, flexible co...

Tuve una gran experiencia, muy amable, flexible con nosotros y muy apreciado. La calidad de la instalación fue fantástica, se tomó el tiempo para solucionar otros problemas introducidos desde la instalación original (la tubería de escape de la conexión del calentador de agua como ejemplo era intrusiva al espacio). También se agradece la protección que se aplica a los suelos de madera y alfombras. (La unidad original fue desmontada y retirada).

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H
4 hace años que

Una de las mejores experiencias de cliente que he ...

Una de las mejores experiencias de cliente que he tenido. Muy feliz de haberlos usado y continuaremos usándolos en el futuro. Recomiendo encarecidamente esta empresa. Cada persona con la que traté fue profesional, informativa y útil.

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C
4 hace años que

Excelente servicio; completar en un día con trabaj...

Excelente servicio; completar en un día con trabajo adicional no planificado. Muy completo y detallado al guiarme a través del aire acondicionado y los reemplazos de filtro. ¡Definitivamente recomiendo usar Steel-T Heating and Air!

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M
4 hace años que

Jason Winter era nuestro técnico y salió a revisar...

Jason Winter era nuestro técnico y salió a revisar y arreglar nuestro horno, que tenía solo 2 años. Se dio cuenta de que llamamos hace mucho tiempo y, por alguna razón, nunca abordaron el problema. Cuando Jason vio que originalmente llamamos a hace algún tiempo, inmediatamente renunció a todas las tarifas y continuó trabajando y solucionando el problema con nuestro horno de forma gratuita. Fue justo, honesto, conocedor, pero sobre todo se ocupó de nosotros y también arregló nuestro horno. ¡No podría recomendarlo más y absolutamente usaré esta compañía en el futuro! ¡Gracias Jason por cuidarnos de maravilla!

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S
4 hace años que

Mark y James fueron excepcionales. La caldera y el...

Mark y James fueron excepcionales. La caldera y el aire acondicionado Carrier se completaron antes de lo previsto. Estamos encantados con el resultado. Definitivamente recomendamos Steel T para sus necesidades de calefacción y refrigeración.

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J
4 hace años que

Steel T fue muy profesional e hizo un gran trabajo...

Steel T fue muy profesional e hizo un gran trabajo al explicar nuestras opciones, asegurándose de que estuviéramos al tanto de los reembolsos y de que nuestro nuevo sistema se instalara rápidamente. Zona de trabajo muy respetuosa y dejada impecable. ¡Altamente recomendado!

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4 hace años que

¡¡Horrible!! Steel T ha estado en mi casa 4 veces ...

¡¡Horrible!! Steel T ha estado en mi casa 4 veces en 30 días y el problema aún persiste. Cada vez que sale otra persona, nunca lo hacen bien (reemplazo de bobinas, recargas múltiples de refrigerante, aplicación de detención de fugas, por casi $ 400, fíjese) ... a MI costo y aún sin resolución. El servicio al cliente es deficiente, Steel T actúa como si sus resultados "menos que superiores" deberían ser aceptados como mi culpa (el cliente que paga). Nunca recomendaría sus servicios.

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4 hace años que

Nathan of Steel T llegó dentro de la ventana de ti...

Nathan of Steel T llegó dentro de la ventana de tiempo designada, diagnosticó el problema (también me explicó los detalles técnicos) y lo abordó con facilidad (condensador defectuoso y afortunadamente estaba en garantía). También brindó información sobre cómo mantener adecuadamente nuestra unidad de aire acondicionado / calefacción. ¡Estos chicos son increíbles!

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4 hace años que

Cobré más de 225 dólares por una reparación que te...

Cobré más de 225 dólares por una reparación que terminó desconectando mi horno del termostato. Si un técnico "entrenado" y "calificado" no puede solucionar un problema sin crearme otro problema, no merecen nada más que una sola estrella. Me dijeron que tanto el cableado en el termostato como el cableado en el tablero de control estaban mal. Entonces, aunque el aire acondicionado funcionaba cuando el técnico dejó el horno, no funcionaba en absoluto y ni siquiera se verificó y es parte de la misma unidad y termostato. La guinda del pastel fue hoy cuando el calentador no se encendía y pedí ayuda y me dijeron que una llamada de servicio para hoy sería de 120 dólares y cuando dije que no estoy seguro de por qué eso se aplicó cuando sus técnicos fueron las últimas personas en toque el sistema hace menos de 30 días, así que estoy bastante seguro de que usted es responsable del problema (que luego se demostró que era el caso) y todo lo que obtuve fue que todavía no había 120 por salir. No hace falta decir que NUNCA recomendaría esta empresa a nadie.

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4 hace años que

Steel T hizo un gran trabajo reemplazando mi Furna...

Steel T hizo un gran trabajo reemplazando mi Furnace y AC. Rachel, quien hizo la estimación inicial, fue muy minuciosa y me brindó varias opciones para reemplazar mis viejas unidades. Justin, Brandon y Robert, que hicieron la instalación, fueron muy eficientes, respondieron a mis muchas preguntas y abordaron cualquier inquietud. Rachel incluso se registró en el trabajo mientras estaba en progreso. Estoy muy contento con el trabajo que ha realizado Steel T.

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4 hace años que

Me comuniqué con Steel T por mi aire acondicionado...

Me comuniqué con Steel T por mi aire acondicionado y salieron al día siguiente. Nathan apareció durante la ventana de tiempo en la que me dijeron que estaría allí. Fue cortés e insistió en usar cubrezapatos a pesar de que le dije que no tenía que hacerlo. Nathan diagnosticó y solucionó rápidamente mi problema de aire acondicionado e incluso me dio algunos consejos valiosos para algunos contratiempos no relacionados con el horno que había experimentado a principios de año. Aprecié que me dejara mirar por encima del hombro mientras diagnosticaba y reparaba mi aire acondicionado y me explicaba a fondo todo lo que estaba haciendo. La reparación se realizó en aproximadamente una hora y el precio parecía justo por el trabajo realizado. Si todos los técnicos de Steel T están capacitados como Nathan, los recomendaría mucho. ¡Gracias y buen trabajo!

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4 hace años que

El equipo de Steel T Heating Air Conditioning fue ...

El equipo de Steel T Heating Air Conditioning fue increíble. Fueron extremadamente profesionales, receptivos y serviciales, ordenados y discretos en el hogar. Los recomendaré en el futuro.

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4 hace años que

Preston fue el mejor. Él arregló mi aire acondicio...

Preston fue el mejor. Él arregló mi aire acondicionado y se tomó el tiempo para repasar los servicios prestados. No sentí que me aprovecharan en absoluto en cuanto a precios (como tienden a hacer otras compañías / técnicos de HVAC). ¡Definitivamente recomendaré amigos y familiares! Excelente servicio al cliente !!!! ¡Gracias, Preston!

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4 hace años que

¡Siempre puede contar con Steel T para hacer un bu...

¡Siempre puede contar con Steel T para hacer un buen trabajo! Kevin y James trabajaron incansablemente ayer para reemplazar nuestro horno y aire acondicionado. Después de un día completo, todavía se tomaron el tiempo de explicarme todo el equipo nuevo. ¡¡Altamente recomendado!!

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4 hace años que

Tuve un problema menor con mi calefactor haciendo ...

Tuve un problema menor con mi calefactor haciendo ruidos cuando se apagaba. Los caballeros que vinieron fueron muy amables y eficientes. Rápidamente resolvió mi problema y estaba en camino. Muy profesional, amable y rapido.

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4 hace años que

Preston fue muy útil. Él arregló mi termostato de ...

Preston fue muy útil. Él arregló mi termostato de inmediato y también pudo hacer que mi horno funcionara por el momento. Mientras ordenaba la pieza y me programaba para que volviera a reemplazarla. Gracias preston por un trabajo bien hecho.

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4 hace años que

El equipo estuvo en mi casa durante 2 días teniend...

El equipo estuvo en mi casa durante 2 días teniendo que hacer su trabajo en un espacio reducido. Me asombraron. Siempre fueron agradables e hicieron un trabajo extraordinario. Los recomendaría todo el día y no podría estar más feliz.

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4 hace años que

En general, Steel T nos respondió rápidamente y su...

En general, Steel T nos respondió rápidamente y su servicio al cliente fue excelente. Se nota que están muy ocupados, pero se tomaron el tiempo para escuchar nuestras inquietudes. Para nuestra visita programada, nuestro técnico (Preston) nos mantuvo al tanto de su tiempo y trabajó de manera rápida y eficiente para recuperar nuestro calor. Además, fue muy amable y respondió a todas nuestras preguntas. Muchas gracias!

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M
4 hace años que

Jason fue genial! Sugirió cambios que han ayudado ...

Jason fue genial! Sugirió cambios que han ayudado a enfriar el piso de arriba mejor que cualquier otro cambio. ¡También fue directamente al transportista para obtener una pieza de repuesto que nuestra unidad exterior necesitaba! ¡Steel T es genial!

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4 hace años que

Steel T hizo un gran trabajo instalando mi sistema...

Steel T hizo un gran trabajo instalando mi sistema de aire acondicionado central. Desde la visita estimada con Rachel presentándome mis opciones de enfriamiento, hasta la instalación con Brandon y su equipo. Todos fueron puntuales, profesionales y corteses. Rachel explicó las opciones de financiación. Brandon explicó el proceso de instalación y configuración. Respondí todas las preguntas que tenía. Se los recomendaría a cualquiera que necesite servicios de HVAC.

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4 hace años que

Satisfecho con el precio y todo el proceso. La ins...

Satisfecho con el precio y todo el proceso. La instalación del nuevo horno y aire acondicionado fue bien ayer con buena comunicación y mano de obra de calidad. Tenía otras estimaciones y creo que tomé la decisión correcta.

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4 hace años que

Steel T emplea a verdaderos artesanos que se enorg...

Steel T emplea a verdaderos artesanos que se enorgullecen del trabajo bien hecho. Hicieron todo el HVAC en nuestro nuevo edificio comercial, así como en el acabado del sótano de mi casa. Mis experiencias han sido extremadamente positivas durante estos 2 proyectos bastante grandes.

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4 hace años que

Llamé a Steel T después de perder 3 citas de repar...

Llamé a Steel T después de perder 3 citas de reparación de calefactores con Steele Bros. Heating Inc. Myke salió al día siguiente y reparó mi calefactor en 30 minutos sin tener que reemplazar ninguna pieza, lo que me ahorró un montón de dinero. Recomendaría Steel T a cualquiera para sus necesidades de calefacción y aire acondicionado.

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4 hace años que

Equipo muy profesional, gran experiencia. Furnace ...

Equipo muy profesional, gran experiencia. Furnace tuvo problemas de demanda colectiva / garantía, pero Steel T estaba bien informado y fue capaz de ayudarnos a lidiar con ellos y hacer que el horno vuelva a funcionar. Había otra conocida empresa de plomería / HVAC que solicitaba una cotización, ¡no me importaba el problema de la garantía y quería cobrar casi 3 veces el precio que pagué con Steel T!

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4 hace años que

Steel T ha sido confiable para nosotros desde que ...

Steel T ha sido confiable para nosotros desde que construimos nuestra casa hace 15 años. En pocas palabras ... ¡confiamos en ellos! Preston completó hoy una cita de limpieza y mantenimiento profesional a tiempo. Recomendamos ampliamente esta empresa.

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