Reseñas 2029 Página 11 de 21
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4 hace años que

Llegué a este lugar cuando trabajaba en un centro ...

Llegué a este lugar cuando trabajaba en un centro de llamadas justo enfrente. Y no tenía comida para el almuerzo. Tienen una cafetería / restaurante dentro del edificio donde sirven comida caliente, así que fue mejor que conseguirle un sándwich frío de la máquina expendedora en el edificio en el que he trabajado. La comida estaba de mi parte, pero supongo que eso es lo que pagas cuando quieres algo caliente para comer. El sabor de la comida, al menos lo que pedí, no me gustaba mucho. Así que nunca volví a probar nada más. Pero estoy bastante seguro de que venden muy buena comida al menos eso es lo que todo el mundo estaba entusiasmado antes de ir allí. El desierto era bastante bueno, tenía un pastel completamente blanco

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B
4 hace años que

Este lugar es un lugar increíble para llevar a la ...

Este lugar es un lugar increíble para llevar a la familia a divertirse gratis. Le permiten tocar los instrumentos siempre que los niños sean monitoreados de cerca. También tienen una pequeña sala de juegos gratuita con mesa de billar, futbolín, videojuegos y minigolf. También hay un juego de realidad virtual y un tobogán interior desde el segundo piso al primero. Una cafetería con comida increíble. Un spa y una clínica médica. Mis hijos siempre ruegan por volver. Me gusta ir allí porque me gusta tomar fotografías de mis hijos en nuestra vida y este es un lugar increíble.

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M
4 hace años que

Soy cliente desde hace años y siempre he estado sa...

Soy cliente desde hace años y siempre he estado satisfecho con su servicio. Su tiempo de respuesta es impecable y si tiene algún problema con cualquier pedido, se ocuparán de usted de inmediato. ¡Habla con Robby Resnick para obtener un servicio superior!

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D
4 hace años que

Increíble, una visita de destino. Hay mucho que ve...

Increíble, una visita de destino. Hay mucho que ver, a los niños les encanta. Las mejores compras en la industria de la música y mucho gratis. Excelente manera de hacer que los niños se interesen por la música.

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A
4 hace años que

Primera vez que uso Sweetwater. ¡La parte correcta...

Primera vez que uso Sweetwater. ¡La parte correcta llegó a tiempo con una bolsita de dulces también! El servicio y el precio de los clientes son perfectos. ¡¡Los usaré siempre en el futuro !!

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G
4 hace años que

Da el paso y conoce Sweetwater Music. Al principio...

Da el paso y conoce Sweetwater Music. Al principio estaba receloso por varias razones, pero después de muchos pedidos, tanto grandes como pequeños, estoy muy satisfecho e impresionado.

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I
4 hace años que

La peor empresa que jamás haya intentado encargarl...

La peor empresa que jamás haya intentado encargarles algo no pudo cumplir la fecha de envío. no me dijo que el envío fue cancelado. Dijeron que me estaban protegiendo por fraude, pero les di muchos métodos para verificarme a mí y a mi cuenta de pago a través de
Tarjeta de crédito.

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B
4 hace años que

Loco

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L
4 hace años que

Cualquier cosa y todo música !!! Si usted es músic...

Cualquier cosa y todo música !!! Si usted es músico o fanático de la música, esta es una visita obligada si vive en Fort Wayne o simplemente visita, deténgase y vea todo lo que esta increíble instalación tenía para ofrecer, ¡no se sentirá decepcionado!

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N
4 hace años que

Información falsa sobre mi envío, pedí 4 artículos...

Información falsa sobre mi envío, pedí 4 artículos una vez antes. En pocas palabras, cuanto más valor o más caro sea el equipo, más rápido lo recibirá. Pedí un Jackson Dk2, lo conseguí en 2 días. Pedí algunos cables, cuerdas, picos. 6 días. Y se ordenaron AMBOS el mediodía del lunes.

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D
4 hace años que

(Esta revisión se ha editado debido a que se ha re...

(Esta revisión se ha editado debido a que se ha rectificado la situación).

Si bien inicialmente tuve una mala experiencia con Sweetwater, ya no puedo dejar mi revisión inicial como estaba. Aunque no puedo decir que la experiencia inicial fuera favorable; Hicieron todo lo posible para compensarme y hacerme un trato aún mejor en una guitarra que el original que había colocado y fue cancelado. También me dirigieron a un nuevo representante de servicio al cliente, ya que no creo que hubiera podido hacer negocios con el primero de buena fe.

Como jugador zurdo, este tipo de rectificación y dedicación extrema al servicio al cliente es importante para mí; como la absoluta falta de guitarras factibles en el mundo para personas como yo palidece en comparación con la guitarra promedio para diestros.

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D
4 hace años que

¡A todos nos encanta Sweetwater, cada experiencia ...

¡A todos nos encanta Sweetwater, cada experiencia en todos los aspectos, desde la compra de productos hasta las lecciones con esta empresa, es perfecta! Para agregar a la gran experiencia, el Down Beat Cafe tiene excelente comida mientras esperamos a nuestros niños en sus lecciones.

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J
4 hace años que

Este es el mejor minorista de equipos musicales de...

Este es el mejor minorista de equipos musicales del mundo. Ethan y Justin son profesionales y su servicio es incomparable. No vayas a ningún otro lado, ¡no hay razón para usar a nadie más que a estas buenas personas de Indiana!

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B
4 hace años que

Este fue el peor momento que he tenido en Sweetwat...

Este fue el peor momento que he tenido en Sweetwater. Acababa de entrar hacia el final de Gear Fest 2019 y mi esposa, que tiene 8 meses de embarazo, estaba afuera buscando un camión de comida para comer mientras yo buscaba algunas bebidas para los dos. Me dicen bebidas y voy a encontrarme con ella afuera y conseguir algo de comida y allí donde dos DIPUTADOS DEL ALGUACIL bloquean el camino diciendo que Gear Fest había terminado y se van con las manos en sus armas como si fuera a ir a un lugar restringido. Todo lo que quería hacer era salir, donde todavía había mucha gente esperando el concierto de las 6:30 y también mi MUY EMBARAZADA ESPOSA !!!! Así que traté de tomar el "servicio de transporte" que era un autobús escolar público a la parte de atrás donde también estaba estacionado y me dijeron que el terreno estaba cerrado y que era hora de irme. Después de que me dejaron en mi automóvil, llamé a mi esposa para decirle que estaba efectivamente bloqueado fuera de Gear Fest en este momento y ella dijo que estaba bien y trató de llevarla al automóvil, pero no había ningún empleado de Sweetwater allí que quería ayudarla con una silla para que se sentara mientras esperaba un "transbordador" o cualquiera de los muchos empleados que conducían carritos de golf. Debido a esto, tuvo que caminar aproximadamente media milla hasta el automóvil y estaba molesta, cansada y llorando. En este punto, solo queríamos dejar el agua de mierda en este punto. No hace falta decir que no estoy contento con Gear Fest y Sweetwater en absoluto y compartiré esta experiencia con mis amigos y familiares. Muy decepcionado.

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4 hace años que

¡Siempre es genial ir a Sweetwater! Los empleados ...

¡Siempre es genial ir a Sweetwater! Los empleados siempre son amables y serviciales y tienen una gran selección de instrumentos musicales y equipos relacionados. (También tienen una sala de juegos gratuita para los más pequeños)

10/10 lo recomendaría a otros, es un lugar increíble y me encanta ir allí.

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4 hace años que

Solo he tenido una experiencia agradable de servic...

Solo he tenido una experiencia agradable de servicio al cliente con Sweetwater. He comprado 2 artículos en 2 ocasiones distintas y ambos artículos estaban en espera debido a COVID. El representante de ventas, Mac, me envió un correo electrónico en unas pocas horas cada vez para explicarme la situación y fue lo suficientemente útil como para ofrecerme una mejor oferta en uno de mis artículos. Tuve que cancelar uno de mis pedidos debido a las circunstancias con la compañía y estaba completamente fuera de las manos de Sweetwaters, pero en general he tenido el MEJOR servicio al cliente y eso es todo lo que necesito para ser un cliente leal.

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4 hace años que

Esta es una gran empresa profesional, muy afable, ...

Esta es una gran empresa profesional, muy afable, me llamó y me informó inmediatamente después de mi pedido. Y me envió actualizaciones por correo electrónico. También envió una bonita bolsa de regalos como regalo. ¡Los usaré de nuevo!

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4 hace años que

¡Ordenarles fue una bendición! Me llamaron y me de...

¡Ordenarles fue una bendición! Me llamaron y me dejaron saber que mi pedido estaba en camino, fueron súper rápidos, serviciales y amables. en un momento en el que todos estamos nerviosos, esta fue una interacción tan agradable

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4 hace años que

Gran experiencia tratando con Israel, mi ingeniero...

Gran experiencia tratando con Israel, mi ingeniero de ventas. Compré el subwoofer Bose F1 para mi sótano. Extremadamente feliz con mi compra. Recibí muchos elogios por la calidad del sonido en mi fiesta. Ya tenía el Bose L1 modelo 1 y el subwoofer F1 fue una gran adición. La gente decía que la F1 marcó la diferencia. Lo compararon con un sonido de nivel Club. Busqué en la web la F1 y la razón por la que me decidí por Sweetwater es porque tenían una excelente financiación y el servicio al cliente era excelente. Gracias de nuevo, Israel. Ya no estoy persiguiendo ese bajo, ¡lo tengo ahora!

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4 hace años que

Permítanme un prefacio diciendo que nunca me tomo ...

Permítanme un prefacio diciendo que nunca me tomo el tiempo para escribir reseñas, pero después de mi experiencia con Sweetwater, no tengo otra opción.

1) Durante el cierre de COVID-19, busqué un producto en Amazon y vi que estaban agotados. Miré a los otros vendedores en la lista y vi que podía preordenar el producto a través de ellos y, una vez que lo recibieran, me lo enviarían. Comenzó como una simple experiencia de transacción: les doy mi dinero y ellos me envían un producto. Lo que recibí en cambio fue inesperado.

2) Un día después de realizar el pedido, un representante de su empresa me llamó para hacer un seguimiento del pedido y asegurarse de que yo entendía que aún no tenían el producto en stock y que en el momento en que llegara, lo enviarían. mi manera. El caballero se tomó el tiempo para preguntarme sobre mi compra, qué estaría haciendo con él, y se ofreció a responder cualquier pregunta que tuviera sobre el producto y me dijo que los llamara si alguna vez necesitaba ayuda con él. Darían asesoramiento gratuito por teléfono sobre el producto, la configuración, etc.

3) Aproximadamente a la hora prevista, recibí un correo electrónico indicando que mi producto se había enviado. Una vez más, poco después del correo electrónico recibí una llamada telefónica que me informaba que estaba en camino y que apreciaban sinceramente mi negocio.

4) Para mi sorpresa, cuando abrí mi paquete lo que encontré en su interior me hizo darme cuenta de la atención al detalle y el cuidado que esta empresa pone a cada uno de sus clientes. Encontré un folleto de "Gracias" que me hablaba de la empresa, una pegatina de "Sweetwater" y, finalmente, la mejor parte de todo, una bolsita de dulces con el empaque que decía "Nuestra DULCE forma de agradecer". Pensé que esto era lo mejor, especialmente porque nunca recibo dulces de Amazon.

En verdad, no creo que haya tenido una experiencia de servicio al cliente tan buena en mi vida considerando que la compra que hice no fue tan grande. Estas personas realmente hacen un esfuerzo adicional para retener a sus clientes y hacerles comprender lo agradecidos que están de que haya elegido gastar su dinero con ellos.

Debido a esta tremenda experiencia, primero buscaré comprar cualquier producto que necesite en Sweetwater antes de ir directamente a Amazon. No puedo subestimar lo bueno que es ver a una empresa de este tamaño tratar a sus clientes como una pequeña tienda de mamá y papá. Eso hace toda la diferencia.

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4 hace años que

Siempre un lugar bien cuidado; desde las tiendas h...

Siempre un lugar bien cuidado; desde las tiendas hasta los baños, los pasillos, la cafetería y el tobogán de 1 piso. Asistí a una variedad de eventos en Sweetwater, incluidas las prácticas de coro que utilizaron su estupenda sala de sonido, y siempre me ha impresionado.

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4 hace años que

Amo al equipo de Sweetwater. No son menos costosos...

Amo al equipo de Sweetwater. No son menos costosos que otros mega minoristas en línea, pero su servicio realmente los distingue. Obtendrá lo que necesita y un excelente seguimiento para ver si está satisfecho después de la venta. Visítelos durante su Gearfest anual: ¡es una experiencia como ninguna otra por la que todo músico debería pasar al menos una vez!

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4 hace años que

Excelente personal capacitado (¡gracias Jake!). Si...

Excelente personal capacitado (¡gracias Jake!). Sin presión para comprar cosas, nadie te hace sentir culpable por probar cosas sin intención de comprar. Gran variedad de inventario y todos están ansiosos por ayudar. Además, ¡te regalan dulces con cada compra!

Aparte del lado de la guitarra, el resto del edificio también es genial. Algunos juegos de arcade, ping pong, billar, toda una cafetería y cafetería, y un juego de golf virtual.

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4 hace años que

Sweetwater, buenos productos, buen servicio.

Sweetwater, buenos productos, buen servicio.
Gran selección de material musical.
El lugar es increíble, si alguna vez estás en la zona. Tienes que parar y comprobarlo.

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T
4 hace años que

Sweetwater es el MEJOR cuando se trata de música y...

Sweetwater es el MEJOR cuando se trata de música y su servicio al cliente simplemente los convierte en el campeón indiscutible en mi opinión. Si no los ha probado, hágase un favor: llámelos y pregunte por Cody Kraus. ¡Agradéceme después!

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4 hace años que

Espero tener el lugar correcto. Hice un pedido en ...

Espero tener el lugar correcto. Hice un pedido en línea y el servicio al cliente fue tan increíble que necesitaba dejar una crítica excelente. Compré un par de auriculares de estudio como regalo de Navidad, por lo que todavía no puedo comentar sobre la calidad del producto. Sin embargo, nunca he recibido un servicio al cliente tan increíble. Me llamaron para reconfirmar el pedido y agradecerme y luego recibí un correo electrónico con el mismo propósito. Luego mantuvieron un control después de que el producto fuera enviado y entregado. La mayoría de los lugares simplemente envían una confirmación y un correo electrónico de seguimiento. Este lugar era tan personal e incluso entregaba dulces y una pegatina con los auriculares. Realmente aprecio su servicio y me aseguraré de actualizar esta revisión para la calidad del producto cuando me entere. ¡10/10 los recomendaría solo para el servicio!

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4 hace años que

Esta empresa es una estafa corporativa que impulsa...

Esta empresa es una estafa corporativa que impulsa las tarjetas de crédito. Originalmente les compré una versión de Prtools que resultó ser incompatible con mi sistema. Después de emitir un reembolso, terminé con una factura del banco Syncrony por $ 48 vencida en un pago cuando se renovó el contrato de arrendamiento en Ptools.

Ahora están tratando de imponerme el impuesto a las ventas de un producto que de hecho no compré.

¡Cuidado con el alegre representante de ventas que busca empresas de tarjetas de crédito!

A partir de ahora me quedaré con una empresa de confianza como B&H photo

oy vay !!!!

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K
4 hace años que

Honestamente, estoy de acuerdo con los comentarios...

Honestamente, estoy de acuerdo con los comentarios de otras Reseñas de Sweetwater.
Tendrá una experiencia EXCEPCIONAL o un día REALMENTE MUY malo con su transacción de Sweetwater. Afortunadamente, sabrá de inmediato si el representante de servicio se refiere a usted como "mi amigo" o "confía en mí, le encantará el artículo". Fue entonces cuando mi transacción comenzó a desmoronarse con sustituciones baratas, reconocimiento de pedidos incorrecto, mala comunicación y seguimiento argumentativo. ¡Buena suerte!

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K
4 hace años que

Gran lugar. Soy cliente de la tienda online de Swe...

Gran lugar. Soy cliente de la tienda online de Sweetwater desde hace años. Esta es mi primera visita a la tienda minorista espaciosa y bien iluminada. Personal de ventas amigable e informado. Gran selección, además de una pantalla táctil para ver la gran selección en su almacén, que se encuentra en la parte trasera de la sala de exposición. Sweetwater Fort Wayne también tiene estudios de grabación de muy alta calidad, con varios tipos de escritorios disponibles. Además, hay grandes salas de conferencias para sesiones de formación. Sweetwater organiza GearFest y otras conferencias cada año. También hay una sala de conciertos en el edificio más otro gran pabellón de conciertos (cubierto, al aire libre) en el terreno.

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4 hace años que

¡Este lugar es increíble! ! ! El personal es excep...

¡Este lugar es increíble! ! ! El personal es excepcional, informado, cortés, amable y profesional.
No importa si eres un principiante, un experto o alguien que no ha jugado por un tiempo y está volviendo al ritmo de las cosas, Sweetwater Sound tiene lo que necesitas a precios asequibles.
Si está buscando algún equipo musical, ¡recomiendo con vehemencia Sweetwater Sound!

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E
4 hace años que

No se vende en el servicio al cliente estelar. El ...

No se vende en el servicio al cliente estelar. El agente que recibí no fue grosero, pero no pareció tomarme en serio ni ofrecer una respuesta real a mi pregunta. Además, su ubicación en Fort Wayne es lamentable, ya que Mail siempre parece estar atrapado en la espiral allí. Pedí un artículo pequeño de $ 6 con envío en dos días y aún no sé nada de su paradero. Todavía iría a sweetwater por un artículo grande, pero para algo pequeño, aprendí mi lección y me quedaré con Amazon Prime.

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