Superior Auto Sales Revisar

si planeas ir aquí para la capa base. llegue al menos 15 minutos antes y esté listo para pagar de más. No tengo un coche grande, en realidad es un sedán de tamaño normal. $ 76 para poner la capa base. No está tan mal, ¿verdad? Mi factura fue de $ 141 por piezas y mano de obra. Solo usan su propia capa base "especial" que cuesta $ 50. Y con la cuestión del tiempo, llegué un par de minutos tarde y la señora salió claramente molesta y dijo que estaba a punto de enviar al chico a casa ... ni siquiera llegué 6 minutos tarde. ¿Qué tipo de negocio es ese?

También tenga en cuenta que no hay estacionamiento marcado para nada. Es un estacionamiento gratuito para todos

Horrible, llevé mi automóvil (Subaru Outback 2005) allí para un reemplazo de transmisión, después de tener mi automóvil 4.5 meses (no un error tipográfico, 4.5 meses) y un costo total entre yo y la compañía de garantía de $ 2399.56 (alrededor de $ 650 de las piezas que aumentaron el precio después de que me dieron el costo por teléfono). Pensé que ahorraría un dólar llevándolo allí en lugar de un concesionario Subaru, hasta que vi la tarifa de mano de obra de $ 89 / hora. Finalmente recuperé mi auto, con un golpe proveniente del motor. No volveré allí.

Precios terribles ... como siempre el personal fue muy profesional y educado

Pros:
Concesionaria pequeña, amigable, familiar. Allie, nuestro vendedor, fue amable y fue bueno trabajar con él. Los vehículos son generalmente limpios y tienen un precio justo.

Contras:
Compré una F150 2012 con poco kilometraje. El primer día frío, la batería se fue. El costo de reemplazo fue de alrededor de 200. Supongo que registró un cargo bajo cuando se inspeccionó y se puso a la venta. En 5 meses y 5,000 millas tuve que reemplazar todos los frenos y rotores. Asumiría que estos apenas pasaron la inspección cuando se colocó en su lote.

Ellos son los que mejor me ayudaron cuando lo necesito.

Les compré una corbeta en eBay, antes de ganar la subasta. Fui a ver el auto de primera mano y todo estaba junto, ahora cuando gané y fui a recoger, faltaba la radio y el bisel que sostiene la radio y los medidores estaba roto. sacando la radio. Dijeron que era así e incluso dije que miren su listado, ya que muestra que todavía está allí y mis propias fotos de cuando lo vi en persona. Nunca volveré a comprarles, cuidado con el comprador. "Editar" Han respondido debajo del 24/5/19, Sí, tengo el negocio correcto en Camp Rd en Hamburgo NY diciendo que no, pero que lo han hecho, ¿tal vez se detuvieron ahora? Su comentario a continuación es falso

Como su nombre lo indica, tuvimos una experiencia de primer nivel en Superior de principio a fin. El servicio personalizado de Sarah combinado con el conocimiento y la experiencia de Richard hicieron que la experiencia de compra fuera agradable y cómoda. Su inventario fue igualmente impresionante y encontramos justo lo que buscábamos en un vehículo usado de alta calidad. Recomendaría Superior a cualquiera que quiera aliviar el estrés de comprar un automóvil.

Richard fue muy útil y comprensible cuando se trataba de acuerdos. Pero he tenido problemas con mi auto desde que lo compré

Recientemente compré un Jeep Wrangler de Superior Auto y quedé muy impresionado con el enfoque de ventas sin problemas que experimenté. Encontré un vehículo en línea llamado Richard para obtener una descripción, configuré un tiempo de visualización y luego hice el viaje de 60 millas para verificarlo. Me impresionó mucho la precisión con la que lo describió. ¡En una hora hicimos un trato y yo era el dueño! Todo el personal fue amable y servicial.
¡Normalmente en el pasado temía la idea de ir a los concesionarios a comprar un vehículo nuevo o usado! ¡Pero espero poder comprarles mi próximo vehículo! Gracias de nuevo por hacerlo indoloro.

Recientemente compré un Audi A6 de Superior y no podría estar más feliz. Estoy muy satisfecho con el coche y el proceso de venta. A nadie le gusta el proceso típico de venta de automóviles, pero debo decir que Richard hizo un gran trabajo de principio a fin ... profesional, directo, informado y honesto. Esta fue mi primera experiencia con Superior pero no será la última. ¡Gracias!

Compró un vehículo de Richard. Cuando llegó, tenía el parabrisas astillado. Le notificó de inmediato. Evita mis llamadas y mensajes de texto. Luego quiso que lo enviara a mi seguro. MENTIÓ e indicó que Safelite estaba programado, me pospuso por una semana que luego me impidió devolver el auto. Mal servicio y no respalda sus productos. Richard sigue lleno de sorpresas. No me dijo que me vendió un automóvil de Canadá que, aunque solo tenía 16000 millas, no tiene garantía ... MANTENTE ALEJADO de este concesionario. Andre, el gerente de servicios, tampoco vale nada. Concesionario típico de automóviles usados; Bandidos

La mejor experiencia que he tenido comprando un vehículo. Nuestro representante de ventas, Jeff, fue extremadamente amable y muy bien informado. ¡El gerente financiero Andre fue increíble! He trabajado con varios concesionarios en el pasado y tuve que jugar los juegos de los concesionarios. Con las ventas de automóviles superiores no hubo juegos y fue directo al grano. Nunca volveré a tratar con otro concesionario. Valió la pena la hora más en coche hasta Hamburgo. ¡Muchas gracias por la gran experiencia!

Compré un Colorado y todo el personal fue muy útil. Llegué fuera de horario y me agilizaron el papeleo para que pudiera hacer el largo viaje de regreso a casa. Todo fue muy justo y razonable. Solo puedo pensar en unos pocos concesionarios con los que me gustaría comprar un vehículo y el superior está ahora en esa lista. Gracias de nuevo.

El peor barco de concesionario de automóviles en Nueva York, HAGA LO QUE HAGA, NO COMPRE NI HAGA NINGÚN NEGOCIO CON ESTOS ESTAFADORES

Compré un Honda CR V 2014, me encanta el vehículo. Fue un placer trabajar con el personal. Los recomiendo para su próximo automóvil, camioneta o todoterreno. Nunca había comprado un vehículo usado que pareciera nuevo.

Gran lugar. Habla con Rich o Trisha para obtener un excelente servicio al cliente.

Estaba buscando intercambiar un automóvil con una gran cantidad de capital negativo para salir de un préstamo incobrable y la gente allí fue de gran ayuda. Al final del día me fui con un gran servicio y un gran coche. ¡Definitivamente los recomendaré a todos los que conozco que estén buscando un auto nuevo!

Experiencia estupenda. ¡Richard fue increíble! ¡Amo nuestro auto nuevo!
¡¡Gracias!!

Manejé 3 horas para conseguir mi Ridgeline, Richard, Andre y Sarah hicieron que la experiencia fuera fácil. Realmente aprecié cómo me trataron y recomendaría encarecidamente Superior Auto Sales a cualquiera que busque un vehículo. Gracias SAS

¡Me encantó este concesionario! Fue genial trabajar con ellos de principio a fin. Trabajé con Allie, ¡y fue absolutamente maravillosa! Ella estuvo muy bien informada y fue muy útil al pasar por el proceso de elegir y comprar un automóvil. Ella investigó mucho por mí y estuvo muy atenta a mis necesidades. También fue genial trabajar con Andre, y realmente cuidé de mi esposo y de mí. ¡El personal te hace sentir como en familia e hicieron que la experiencia de comprar un auto fuera agradable y sin dolor!

Ayer hice una prueba de manejo para tener una idea de un auto que me interesaba. A pesar de estar obviamente muy ocupado, todos fueron muy amables y se tomaron su tiempo para discutir y responder todas mis preguntas. No les he comprado todavía, pero planeo hacerlo en el futuro. Gran negocio familiar. Trabajé con Nick y lo recomiendo.

¡Gran lugar para tratar! Manejamos 3 horas y entramos y salimos en un santiamén.

¡Super satisfecho con el servicio y la experiencia en superior auto! Rich sabía exactamente lo que quería y fue más allá de cada paso del proceso. ¡Altamente recomendado!

Agradable pkace Personal amable y cortés. Grandes autos.

Nadie me ha respondido. Supongo que no les interesa vender coches.

Horrible lugar para hacer negocios. Soy un anciano de 80 años que cometí un gran error al confiar en ellos. Después de que mi mecánico me dijo que podía confiar en Superior Auto Sales, les compré un Chevy Colorado 2010, pero fue un gran error. Después de pagar cerca de veintidós mil dólares y alejarse con el vehículo, a la mañana siguiente mi auto no arrancaba. Llamé a Superior pero estaban cerrados, así que llamé a mi mecánico y lo remolqué y le pedí que revisara todo lo demás mientras estaba allí. Mi mecánico dijo que la batería estaba muerta y necesitaba reemplazo, también que necesitaba una barra de acoplamiento, un buje de cremallera, la luz de los neumáticos estaba encendida y la transmisión tenía una fuga de líquido. Mi nieto inmediatamente les devolvió mi auto, pensando que se disculparían y repararían lo que necesitaban. Al final del día los llamamos y dijeron que el departamento de servicio estaba cerrado, que solo cambiaron la batería y que eso era todo lo que estaba mal. Cuando fuimos a recogerlo, dijeron que mi coche no estaba allí y que estaba en otra tienda. No entendí por qué llevaron mi auto a otra tienda; el vendedor dijo que tenían su propio departamento de servicio. Inmediatamente condujimos por la calle hasta la tienda a la que lo llevaron y, afortunadamente, todavía estaban abiertos. El taller dijo que lo revisaron y que de hecho necesitaba las partes frontales, la luz de la llanta estaba encendida, trató de volver a configurar los sensores de las llantas pero no se reprogramaron, por lo que podría necesitar 1 o todos los sensores, pero tienen que cobrar por diag. y la transmisión tenía una fuga. Cuando se le pidió documentación, se mostró reacio porque dijo que Superior le compra neumáticos y le envía negocios, por lo que no quería verse atrapado en medio del asunto. Así que hice una cita con otra tienda para que lo revisaran y me dijeron lo mismo, la transmisión tiene fugas, la luz de la llanta está encendida y no se reinicia, me dijeron que la barra de dirección era muy insegura y que nunca la habrían pasado. para la inspección del estado de Nueva York. Luego hice que un taller de transmisión lo revisara y me dijeron que la transmisión tenía que salir y que probablemente sería una reparación costosa. Hice que mi mecánico reemplazara las partes frontales y las alineara para que al menos sea seguro. También estoy presentando una queja ante la mejor oficina comercial y el Fiscal General del estado de Nueva York para ver si pueden ayudarme. Mi mecánico se siente muy mal porque me recomendó que les comprara un automóvil. También noté que mi tracción en las 4 ruedas no funcionaba cuando fui a usarla por primera vez. Espero que mi mala experiencia al menos ayude a otros antes de que le compren un automóvil a alguien.

Realmente traté de darles a estos muchachos el beneficio de la duda, les compré un Mini Cooper Clubman S y no tuve más que problemas con él, incluido un problema de sincronización de la leva que no pudieron resolver y estuve sin el auto durante semanas. Poco después, desarrolló una fuga de aceite que tuve que pedir a un tercero que resolviera, solo para encontrar un sello principal trasero que había estado goteando desde siempre y que era demasiado costoso para molestarme. Finalmente dejé el auto porque el convertidor catalítico también estaba funcionando y la fuga de aceite no resuelta y perdí un total de $ 6000 en un auto de 60000 millas en el que solo puse 6000 millas durante 8 meses y estuvo sin él durante casi un mes.

Intenté que cambiaran el aceite de mi otro auto y lo guardaran para el invierno y lo llenaron en exceso en un cuarto y medio causando todo tipo de problemas extraños.

Les pagué $ 48 por el cambio de aceite a pesar de que les proporcioné el filtro y el aceite.

Su inventario es muy atractivo para la multitud entusiasta, pero no puedo sugerir hacer negocios con ellos.

No confíe en este negocio. Son engañosos. Solicito una garantía para el AC y me dijeron que cubrirá. Debido a la distancia que vivo, fui a una tienda local, el aire acondicionado estaba arreglado y ahora dicen que no cubren. No solo que con una simple inspección puede descubrir defectos. El auto que me vendieron tiene muchos problemas. Dicen que hacen una inspección de 120 puntos. Es falso y engañoso. Tener cuidado

Mi experiencia fue bastante mala. Mi papá y yo condujimos 35 minutos porque queríamos ver un bmw que estaban vendiendo. Cuando llegamos allí, caminamos por el estacionamiento y no vemos el auto. Entramos y estamos parados adentro esperando para preguntarle a alguien por el auto. Cuando el gerente comienza a ayudarnos a encontrar el bmw, dice "no lo sé, debería estar en el estacionamiento ... ohhhhhh, espera un minuto. La hija del propietario lo conduce". Prácticamente ese bmw era el auto de la hija del dueño, pero están tratando de venderlo. De todos modos, el gerente dice "probablemente podamos decirle que traiga el auto aquí para que puedas verlo" y yo digo "sí, puedo esperar". Esperamos como 30 minutos a que llegara el automóvil y una vez que llegó, esperábamos ver un hermoso bmw limpio, pero fue un desastre. El auto estaba sucio, había hojas adentro, envoltorios, suciedad, etc. Estoy tratando de sacarlo y decir "wow, es un lindo auto" y todo lo que el dueño me dice y mi papá es "es realmente Bonito coche. Está en muy buenas condiciones, super protegido. Lo hemos cuidado muy bien. Casi nuevo ". Realmente no habría tenido ningún problema si fueran honestos y dijeran "mi hija ha estado conduciendo este vehículo por un tiempo y es por eso que está tan desordenado" pero no, solo están tratando de venderme un vehículo. Los BMW son caros y si obtiene una mala presentación del automóvil que desea, no querrá gastar tanto dinero en un automóvil que alguien esté dispuesto a estropear y ensuciar todo. Además, en línea dijo que tenía 51 mil millas, pero cuando lo vimos, tenía casi 60 mil millas. Tuve una mala experiencia aquí, así que no recomendaría venir aquí para comprar un auto caro.

Superior me ayudó a encontrar el auto exacto que estaba buscando. Facilitaron el proceso de compra al poder explicar cada paso y papel de la manera que yo entendía. El proceso fue agradable gracias al servicio de atención al cliente A + de cada departamento.

Acabo de comprar un Mustang 5.0 GT Convertible 2019 de Superior. No vivo cerca de Hamburg NY, por lo que toda la transacción se realizó por teléfono, correo electrónico y mensaje de texto. Encontré la atención en Auto Trader y luego llamé y hablé con Richard. Una gran experiencia de compra. Sin tonterías ... sin correr por ahí. Al no poder ver el auto en persona y comprar en otro estado, tenía muchas preguntas tanto para Richard como para Sarah (quienes manejaban el papeleo de esta transacción). Ambos fueron muy accesibles, receptivos, serviciales y pacientes. Pagué el coche el lunes y llegó a mi puerta el sábado. El coche estaba exactamente como se describió y llegó en perfectas condiciones. Recomiendo encarecidamente Superior.

Les compré una camioneta hace 2 meses y nada más que problemas. Todo lo que pueden decir ahora es que la ley del limón subió hace 3 días, bueno. Pero trabajo para un banco y hay mucha gente que pregunta de dónde conseguir un buen coche. No hace falta decir que no los recomendaré NUNCA !!

Compré f 150 jeff hizo un gran trabajo preparándolo 4 pick up ... cuando fue bastante suave, en el camino a casa, las ruedas delanteras tiemblan bastante mal ... deténgase en el silenciador monroe ... se había reequilibrado y los neumáticos defectuosos se movieron hacia atrás. Por supuesto, la puerta se abrió durante 5 minutos y la batería se agotó ... pídales que lo prueben ... Obtenga una batería nueva, mire a casa en el espejo lateral, la luz trasera está colgando de los cables ... mire más de cerca, intentaron pegar el poste donde se inserta el tornillo y, por supuesto, se rompieron. Mirando más ambos lados están pegados. Todo en mi viaje de 35 millas a casa .. Ir a llevar a la nieta al zoológico el domingo por la mañana y el aire acondicionado no funciona. Muestran una melodía en el camión que tampoco funciona. Supongo que tener buenos vehículos de acuerdo con la radio ... pero supongo que, por mi experiencia, no los revisan ... solo véndalos y arregle después. Los neumáticos se cortan en las esquinas interiores y se pudren en seco según el silenciador monro.

La experiencia más positiva que he tenido comprando un coche. Nunca sentí que se aprovecharan de mí y Jeff estaba en contacto constante. Fue fantástico. Te lo recomiendo mucho.

Encontré un auto en línea que me gustó. Antes de hacer el viaje de Rochester a Buffalo, hablé con Allie sobre los precios y los valores de intercambio. Era amigable y agradable trabajar con ella. Hicieron una buena oferta en mi intercambio y el precio del auto que estaba comprando fue excelente. Honraron sus citas dadas por teléfono. Y ahora tengo un Grand Cherokee SRT increíble. Toda la experiencia fue positiva, de principio a fin.

Richard Fournier fue increíble, entré para ver un auto específico y lo tenían listo cuando llegué. Tenía a mis 2 hijos conmigo y él también fue increíble con ellos. No intentan ponerle tornillos, lo explican todo y lograron un trato justo que hizo felices a ambas partes. Recomendaré su concesionario a cualquiera que busque un buen auto usado o nuevo. Compré un Audi A6 y tienen de todo, desde Porsche de 160.000 dólares hasta Jeeps. Grandes personas, grandes coches, gran experiencia. Yo no financié, pero su tipo de finanzas es muy gracioso.

Conseguí mi camioneta a prueba de óxido con Krown. Las señoras de la oficina son muy agradables.

Lugar muy poco confiable para hacer negocios. No lo recomendaré a mis seres queridos.

Tuve una mala experiencia aquí. Me encantó uno de los BMW 328 allí y después de la prueba de manejo, había pagado un anticipo de $ 500 el mismo día que no quería perderlo. Jeff, Andre y Richard fueron muy cooperativos.
Cuando salía de la ciudad, les dije que volvería la semana siguiente para tomar el coche. Seguí dos veces con Jeff con todo el papeleo para finalizar mi préstamo. Al día siguiente recibo un correo electrónico que dice que el auto se ha vendido a otra persona.
No hubo llamada telefónica, correo de voz ni ningún tipo de comunicación antes de vender el auto a otro cliente. Estaba extremadamente decepcionado con este acto. Todo lo que el Gerente General tuvo que decir por teléfono fue que no estaban seguros de si realmente vendría y tuvieron que tomar una "decisión comercial". ¿En serio? Pero una decisión comercial asegura que sus clientes estén contentos. Y si no vieron la probabilidad de que yo viniera, podrían haber dicho algo antes de tratar con otro cliente. Había pagado $ 500 de mi bolsillo el mismo día solo porque no quería perderlos. No tenía idea de que alguien más estaba interesado en el auto. Estaba preparando todos mis papeles para conseguir el coche al día siguiente y, de repente, veo un correo electrónico que no tenía ningún motivo.

Aunque me habían dado otras opciones para elegir en los siguientes 2 días hábiles, ninguna de ellas había coincidido con lo que quería. Entonces, me devolvieron el dinero.

Acabo de comprarle un Jaguar XE a Richard en Sascars. Muy buen negocio familiar. Estaba dispuesto incluso a entregarlo. El coche tenía un buen precio y estaba en perfecto estado. Volvería a comprar de sascars.

Trabajé con Andre y Allie y la pieza financiera, así como la entrega del vehículo, fueron oportuna y precisa. Gracias por el excelente servicio al cliente ya que soy un cliente habitual. ¡Disfrutamos mucho del SUV!

El sitio web es muy fácil de navegar para cualquiera que sea su búsqueda. La ubicación física está muy bien cuidada, limpia y organizada. La selección de vehículos es amplia y en excelentes condiciones. El servicio es de primera categoría y muy bien informado. Negocio familiar y ambiente familiar. Lo llevarán al vehículo que desea, ya sea un vehículo de trabajo, un comprador de comestibles, un vehículo para una aventura familiar o un automóvil de sus sueños. Recomiendo encarecidamente ir al estacionamiento y obtener la experiencia por sí mismo. Definitivamente volveré a ellos para futuros vehículos. Gracias a la empresa y la ayuda del vendedor Richard Izzo por la gran experiencia y por llevarme a mi nuevo viaje :)

Proceso sin problemas de importación de un remolque con la ayuda de Sarah en SAS. La recomiendo encarecidamente para la importación, exportación de remolques y automóviles.

Acabo de comprar un camión de allí, ¡gran experiencia! ¡Me deslicé con Richard el más joven y el tipo estaba en el punto! Super agradable y trabajadora. Excelente servicio al cliente y muy buena gente.

El peor concesionario que he encontrado nunca puede hacer un simple cambio de aceite correctamente. Conduce a que nuestro motor se detenga. Tuvieron que reemplazarlo gratis, les tomó 2 semanas solo para hacer el trabajo. Recuperamos el auto y una semana después el auto comienza a sobrecalentarse, dijeron que 2 relés del ventilador de enfriamiento estaban corroídos. Compramos el auto hace 3 meses, lo teníamos 2 meses y medio en total y después de que cambiaste el motor, mágicamente se corroyeron una semana después Es verano, fíjate. Estafadores completos. Nos dijeron que no había forma de saber si la pieza estaba defectuosa. O no revisaron el auto antes de vendérnoslo o sabían que la pieza estaba en sus últimas etapas y nos vendieron el auto de todos modos. También nos dijeron 350 más impuestos para reemplazar la pieza ya defectuosa. Llegamos al concesionario para recuperar el auto y el precio subió a 460. De alguna manera no agregaron el remolque al total. Así que pasamos por el timbre por 460 dólares por una pieza defectuosa que no les importó reemplazar antes de vendernos el automóvil. Espero que alguien lea esto y decida buscar en otra parte un automóvil que no se merece el negocio.

Rudo, rudo, no profesional, mantente alejado de esta gente

Entré al concesionario buscando cambiar mi F-150 por algo que fuera más práctico con gasolina. Me sentí bienvenido de inmediato. Me recibió Allie, una de las asociadas de ventas (e hija del propietario) que me dijo dónde estaría y que si tenía alguna pregunta, podría encontrarla allí. Luego me dejó navegar por el lote en paz. Me encantaba poder caminar por el estacionamiento sin que alguien me presionara. Decidí que quería ver un Mercedes GLA 250. Pude probarlo (solo) y me enamoré del coche. Allie me envió al gurú de las finanzas, Andre. Andre estaba muy bien informado y fue muy útil para encontrarme una gran financiación. Trabajó duro para encontrarme la mejor oferta. Recibí una llamada al día siguiente sobre la financiación y que Andre había hecho su magia. Conseguí una financiación increíble. Cuando entré, Allie tenía todo el papeleo listo para que yo lo firmara. Fue rápido, suave y de baja presión. Pude cambiar mi camioneta (por la que me dieron un valor comercial increíble) y me fui en mi nuevo Mercedes-Benz. Nunca compraré un automóvil en un concesionario diferente. Baja presión, servicio rápido, excelentes opciones de financiamiento y una selección de excelentes vehículos de alta gama. Superior Auto Sales es sin duda la mejor experiencia de compra de automóviles de mi vida.

Acabo de comprar un Porsche Cayman S 2006 de ventas de automóviles superiores. Todo salió a la perfección. Recomiendo mucho este concesionario. Todos en el concesionario fueron extremadamente amables y serviciales. Me impresionó la larga historia de cómo este distribuidor es de propiedad y operación familiar durante más de 50 años ... con la familia Izzo operando casi todos los aspectos del negocio. Siendo yo de Virginia, tuve que comprar este auto sin ser visto. Lo que me asustó, pero Richard Izzo, el vendedor con el que trabajé, fue extremadamente receptivo, amable y servicial en cada paso del camino. Sus precios eran competitivos y Richard me ayudó a comprender la historia del automóvil. No dudaría en comprar un automóvil de Superior Auto Sales.

¡Fue un placer trabajar con Ed Linch junto con el resto del equipo de Superior! ¡Increíble paciencia y comprensión al intentar tomar una decisión sobre el primer auto de nuestros hijos!

Superior tiene vehículos interesantes y son buenos para encontrar el vehículo que desea. Muchos vehículos de alta gama y otros, y el inventario cambia con frecuencia.