4 hace años que
Viajé a Nueva York por motivos de trabajo (tempora...
Viajé a Nueva York por motivos de trabajo (temporada alta de trabajo y debería estar en la oficina desde las 10 a. M. Hasta las 4 a. M. Del día siguiente, es decir, durante 10 días). Tuve una muy mala experiencia con este hotel. Primero, la habitación era bonita, grande y cómoda, pero tenía mucho olor a perro. Lo cual pensé que era extraño, hasta que vi una pareja con un perro gigante en la habitación de al lado, y me di cuenta de que es un hotel que admite mascotas (admiten mascotas). No tengo nada en contra de los perros, pero deben tener ambientes bien divididos que permitan mascotas y aquellos que estén libres de mascotas (o al menos mejoren notablemente la limpieza, desinfección, limpieza de alfombras). El olor a perro en mi habitación era muy fuerte. Tuve que esperar al menos 10 minutos por el ascensor, y tuve la suerte de estar en uno de los pisos superiores, porque si hubiera estado en los pisos intermedios, el ascensor siempre habría estado lleno. El desayuno buffet normal, a veces gruñón. Y lo que sí llenó mi paciencia durante 3 días seguidos, después de 18 horas de trabajo todos los días, cada vez que llegaba al hotel a las 4 de la mañana y subía a mi habitación no podía acceder porque la tarjeta de acceso no funcionaba. Hicieron muchos problemas con la tarjeta de crédito y el formulario de autorización. Cargaron de una tarjeta el monto total y sin embargo se quedaron con casi $ 600 dólares de mi tarjeta de crédito por 15 días, no respondieron mis llamadas telefónicas ni mis correos electrónicos. Cuando pagué 2 días de hotel pedí factura y me dijeron que no me la podían dar hasta el final de mi estadía (pero sí exigieron que pagara todos los días por adelantado). El día del check out, exigí la factura del resto de la estadía y me la negaron porque la tarjeta de crédito con la que pagué la estadía no estaba a mi nombre (formulario de autorización enviado dos veces y sin respuesta por parte del hotel) , Les pedí que lo enviaran por correo electrónico al título de la tarjeta, pero nunca enviaron la factura. Muchas quejas sin respuesta. Mala atención principalmente de una recepcionista con cabello rubio poco natural, ojalá supiera el nombre. No reponían las comodidades del baño. Y parecía muy caro (alrededor de 300 dólares la noche) por un servicio mediocre. Definitivamente o tuve mala suerte, o este hotel no vale la pena. Está bien ubicado, cerca de Time Square aunque un poco sucio. No recomiendo este hotel en absoluto. Solo pasé unas 6 horas en el hotel, sin embargo, estaba estresado por llegar allí todas las noches y hay un problema nuevo todos los días. Más estresante que todas las horas que pasé trabajando. Tuve que quedarme en Nueva York 3 días más, pero decidí arriesgarme y no extendí mi estadía aquí. Salí sin tener reserva en otro hotel. No quería seguir pagando tan caro por tan mal servicio. Me he alojado en muchos hoteles y no es posible que este hotel sea de 4 estrellas. No recomendable.
Traducido