St. Albert Dodge Chrysler Ltd. Revisar

Recientemente estuve en St Albert Dodge y Terry me ayudó. Él estaba muy bien informado y pudo tomarse el tiempo para ayudarme, sin mencionar que tuvo mucha paciencia considerando que tengo a mis dos hijos conmigo.

Probablemente el mejor concesionario en el que he estado, con personal y profesionales increíbles, desde negociar en línea y en persona hasta cerrar el trato en la compra de mi nuevo dodge durango r / t 2020. Terry Vaters, uno de los representantes de ventas, estuvo en la cima del juego para completar el trato. Definitivamente recomendaría St Albert Dodge a cualquiera que quiera comprar, vender o intercambiar un vehículo allí.

Muy limpias instalaciones agradables y gente agradable.

Fantástica experiencia. Traté con Hubert Lambert y es un asesor de ventas increíble. ¡Definitivamente volveré para mi futura compra!

John Smith, el vendedor con el que traté fue genial, realmente hizo un esfuerzo adicional para asegurarse de que yo estuviera feliz. Estoy seguro de que los demás vendedores son geniales y tuve la oportunidad de charlar con algunos, pero definitivamente recomendaría a John Smith. . Me dio un gran precio desde el principio. No necesitaba sentarse allí y regatear.
Desafortunadamente, todavía tiene que estar atento a los tipos de finanzas, Vince agregó una tarifa de garantía de llantas 388 sin siquiera preguntar. Cuando volví a pedir un desglose y una explicación de los honorarios. ¿Él era como qué? Creí haberte hablado del 388 .. ?? No lo hizo. Garabateé algunos números en una nota adhesiva y me la deslizó como si fuera una especie de tonto perdiendo el tiempo. Lo que era, firmé papeles sin pedir un desglose completo. Estaba tan cabreado que me fui. Pero no antes de que Vince imprimiera los papeles de garantía de los neumáticos que yo pagué sin saberlo. Gracias Duermo mejor sabiendo que mis neumáticos están asegurados.
Sobre todo todavía muy feliz, definitivamente pregunte por John.

Dari era un muy buen vendedor con quien tratar. Nunca nos presionó para nada y estaba dispuesto a ayudarnos a conseguir lo que queríamos. Fácil y en general buena experiencia con el concesionario, especialmente después de experiencias no tan buenas en otros concesionarios. Fui a comprar pintura para combinar con nuestro otro jeep y salí comprando nuestro jeep morado.

¡Acabo de comprar mi PRIMER auto de John Smith en este concesionario! Todos fueron un placer y fue muy fácil trabajar con ellos. Sin duda recomendaría a cualquiera a John Smith o para ir a St. Albert Dodge. ¡Todos los que trabajaban estaban muy bien informados y eran acogedores! ¡Hizo que el proceso fuera muy fácil! Amar a mi nuevo Jeep.

Gran experiencia. Cambié dos vehículos por un camión nuevo; los chicos cuidaron de todo y lo pusieron fácil.

Esta fue la primera vez que compré un vehículo nuevo y Simon en St. Albert Dodge fue muy servicial, amigable y conocedor. ¡Hizo que la experiencia de comprar un automóvil fuera muy fácil! Todos los involucrados en mi intercambio y nueva venta fueron increíbles y definitivamente les enviaré a mis amigos y familiares en el futuro.

Departamento de servicio desmotivado. Me dijeron que iba a entrar y salir en menos de media hora. Casi 1,5 horas después, todavía sentado en una sala de espera vacía. Es una pesadilla perder la mayor parte de un día laboral en la ciudad esperando algo que pueda hacer yo mismo en menos de 15 minutos. Entro y salgo de mi camioneta GM en menos de 20 minutos cada vez, con un lavado de autos, y si necesito dejar la camioneta, me dan un alquiler o un préstamo para que pueda correr.

Gran experiencia con St. Albert Dodge.
Un agradecimiento especial a Sales Guy Chad D. por la pasión que tuvo conmigo. En cualquier momento de nuevo.

Estaba un poco preocupado por comprar un vehículo fuera de la provincia, ya que no pudimos ir a verlo en persona o hacer una prueba de manejo antes de comprometernos con la compra. Mi representante de ventas, Chad, así como sus asociados, hicieron un excelente trabajo al brindarme la información que necesitaba para tomar una decisión informada. Definitivamente puedo decir que cuando llegamos a recoger mi nuevo Jeep, ¡mis expectativas fueron más que superadas!

Recomendaría al 100% este concesionario a cualquiera que busque un nuevo viaje tanto dentro como fuera de la provincia.

Le grita a Chad Davis, este tipo de aquí hizo todo lo posible para que me metiera en una camioneta que amo e incluso agregó algunos extras para que fuera perfecto para mí, realmente aprecio todo el tiempo y el esfuerzo que pusiste. en esto para mí, amigo, he comprado algunos vehículos a lo largo de los años y la experiencia que tuve contigo fue, con mucho, la mejor. Sigan con el gran compañero de servicio. ¡Definitivamente regresaré!

Recientemente compré un nuevo Jeep Wrangler Rubicon 2019 de Matt Dufour en St. Albert Dodge. No recuerdo haber tenido una mejor experiencia comprando un auto nuevo. De hecho, odio comprar un auto nuevo. Regatear sobre el comercio de valores, descuentos en automóviles nuevos, garantías extendidas, etc. es agotador, pero Matt o sus colegas no me sometieron a nada de esto. Fui tratado con el mayor respeto y recibí el valor de intercambio que estaba buscando, haciendo posible el trato. ¡Qué refrescante! ¡Compre su próximo vehículo de Matt y no se decepcionará!

a mi esposa y a mí no nos gusta comprar autos ... simplemente no lo disfrutamos ...
pero Simon Singh y Adam, el gerente, hicieron que fuera una buena experiencia. Los dos hicieron todo lo posible para vendernos el Durango Hemi 2020 .. Adam incluso nos pidió café cuando mencioné "¿dónde está la cafetera"? ....., lo cual fue muy apreciado y los sándwiches del metro también sabían muy bien.

Definitivamente puedo recomendar 100% Simon Singh y Adam Fayad a cualquiera. Disfrutará la forma en que están haciendo su trabajo, mucho entusiasmo en la presentación del producto.
¡¡gracias chicos!!

Gritarle a Steve por ayudarme a encontrar mi nueva camioneta Ran. Se tomó el tiempo para encontrarme lo que quería para remolcar un remolque. Me encanta la atmósfera sin presión. Gracias nuevamente por este gran servicio.

Originalmente fuimos a St Albert Dodge para cambiar nuestro jeep. Terminamos obteniendo un Dodge Journey muy básico. Después de un día, estábamos muy descontentos con él y expresamos nuestra decepción con Daylan, nuestro vendedor. Hizo TODO lo que pudo para tratar de hacernos felices y ponernos en un viaje más lleno. Fue un placer trabajar con él a través de nuestros altibajos en este proceso. Recomiendo encarecidamente ir a ver a Daylan si está buscando comprar un vehículo. Estaba muy bien informado y, en general, nos impresionó su deseo de hacer de este el coche que nos ENCANTARÍA conducir todos los días.

Excelentes servicios proporcionados por Matt D y Mike. Hicieron todo lo posible para cerrar el trato.

¡Nuestro nuevo vendedor ha hecho todo lo posible, literalmente! mi hija fue a St Albert Dodge para hablar sobre algunas opciones para ahorrar un poco más de dinero en gasolina con su ram 1500 2017, desafortunadamente no se podría hacer mucho más sin modificaciones extensas y costosas, la mejor opción era un nuevo Jeep Trail Hawk, ¡Debo decir que es un pequeño todoterreno inteligente! El financiamiento fue tan rápido y fácil con una tasa de interés desconocida. ¡Entonces me encontré comprando un equipo deportivo ram 2019! Con las opciones más actualizadas que me impresionaron tanto, ¡tenía que tenerlo! Estacionamiento automático, control de cruse adaptativo, asistente de monitorización de carril, cámaras 360 y, obviamente, un techo panorámico completo.

Excelente servicio al cliente y Chad Davis hizo todo lo posible para que el trato se concretara. Cliente muy feliz y será un cliente de Chad de por vida. Si está buscando un vehículo nuevo, hable con Chad y él hará todo lo posible para llevarlo al vehículo que necesita y desea. ¡Seguro de servicio al cliente de 5 estrellas!

Jay y Jeff fueron de gran ayuda. Compré un Jeep Wrangler e hicieron mi compra muy fácil y sin problemas. ¡También lo llevaron a Calgary, lo cual fue fantástico! ¡Grandes chicos con los que trabajar! ¡Recomendaría ir a St. Albert Dodge y preguntar por estos 2 caballeros! ¡Gracias!

¡Chad y Kevin fueron increíbles! Chad especialmente hizo todo lo posible para encontrar el Wrangle exacto que queríamos, y Kevin dedicó todo el tiempo y el esfuerzo extra para conseguirnos la mejor opción de financiación posible. Ambos fueron hechos para la mejor experiencia de concesionario que he tenido, ¡y he tenido mucha experiencia de concesionario!

Buscando mejorar el vehículo familiar para obtener más espacio. Fuimos recibidos por Dari quien nos ayudó a mirar una camioneta mientras teníamos a nuestros dos niños pequeños a cuestas. Él fue más que complaciente y explicó todas las ventajas del automóvil en el vehículo que nos interesaba. Mi esposo y yo estábamos sorprendidos y encantados cuando dijo que hiciéramos una prueba de manejo con los niños ... realmente hizo todo lo posible por ayudarnos transferirnos a los asientos del automóvil y luego divertir a nuestro hijo de 5 meses mientras ambos conducimos el automóvil. Me encantó su comentario de "tienes que asegurarte de que se adapte a tu familia y tu vida".
Pasó por todos los aspectos con nosotros y trabajó duro para mantener el precio que queríamos. Después de todo esto, incluso lo llevamos a casa para probarlo durante 24 horas y ver cómo funcionaba para nosotros. Dari fue agradable, diligente y se centró en lo que realmente nos interesaba. Dari fue increíble con la comunicación, los mensajes de texto y las llamadas que funcionaron tan bien para nosotros que pude hacer más preguntas de las que pensamos después de dejar el concesionario. Lo mejor es que nunca nos sentimos presionados a tomar una decisión. El personal de St. Albert Dodge fue excelente para tratar e hizo que el proceso fuera tan rápido e indoloro.

¡Acabo de comprar mi cuarto vehículo (un Gr. Cherokee) de St. Albert Dodge y no podría estar más feliz! Mi vendedor fue excelente y la oficina de finanzas hizo que todo el papeleo fuera tan fácil de entender. Gracias St. Albert Dodge, ustedes son geniales !!!

Me detuve esta mañana para ajustar la presión de los neumáticos. Richard se acercó y me preguntó si necesitaba un viaje en lanzadera; hágale saber que no sería necesario un viaje. Mientras se trabajaba en la presión de los neumáticos, agarró un cepillo de nieve, raspó mi ventana trasera congelada, limpió las escobillas del limpiaparabrisas y las ventanas laterales, todo el tiempo con una sonrisa. Muchas gracias Richard. ¡Me alegraste la mañana! Además, siempre es un placer tratar con Kaity (Asesor de servicio): muy útil, sencillo y eficiente. Tanto Kaity como Richard merecen aumentos; ¡es este tipo de servicio el que hará que los clientes regresen!

Shannon fue muy servicial, amable e informado. ¡Mantuvo una buena comunicación y siempre me mantuvo actualizado! Tomó en consideración lo que estaba buscando en un vehículo y exactamente lo que quería. ¡Definitivamente recomendaría Shannon a cualquiera que esté buscando un vehículo nuevo!

Este lugar es la bomba, mi visita a este lugar superó mis expectativas. Entré a este lugar solo para echar un vistazo y después de estar allí por unas horas más una prueba de manejo de un vehículo, dejo ese lugar siendo el dueño de ese vehículo, personal muy amable y servicial. Y a mi asesor de ventas BRENT MCRAE, un gran tipo, lo recomiendo encarecidamente y comparto lo mismo primero que nos conectó de inmediato. Así que visite St. Alberta Dodge y tenga una gran experiencia.

Adam Fayad hizo un gran trabajo, luchó con uñas y dientes para llevarme a la camioneta que quería y necesitaba, hizo que toda la experiencia fuera lo más fluida posible, mientras hacía todo lo que necesitaba en mi camioneta después, gran experiencia

No te compré un vehículo ni te di una reseña. No tengo nada positivo que decir sobre ti, así que tenlo claro en tu cabeza confundida. Me gustaría darle cero estrellas.

Solía ​​ir aquí hace mucho tiempo y el servicio fue horrible. Volví este año y me sorprendió la mejora. ¡Buen trabajo chicos!

Nos trataron bien desde que entramos a buscar nuestro próximo vehículo hasta que firmamos los documentos finales. Todo el personal fue amable y servicial.

Tuve una gran experiencia con Chad, me encontró una gran oferta en un Jeep Compass usado y obtuve un gran valor por mi intercambio. ¡¡Gracias por todo!!

Chad el hombre, sin duda la mejor persona con quien tratar! Escucha exactamente lo que quieres.

Gracias de nuevo amigo.

He comprado 3 vehículos nuevos en mi vida. Este fue probablemente el mejor de los tres. Tal vez sea porque mis vendedores Hubert y yo venimos de la industria de camiones, pero me sentí como en casa. No solo eso, sino que Adam en algunas partes tiene un gran conocimiento.

¿Odiado? Realmente no. Recibí información diferente de este concesionario de la que recibí de Chrysler. St Albert Dodge quiere $ 75 por una actualización que Chrysler dice que debería ser gratuita. No volveré

Compré un RAM Longhorn 2015 hace unos meses. Ayer aparecieron los ascensores de advertencia, fui directamente a St Albert Dodge. Fue Adam quien me cuidó mucho ayer y hoy. También Terry, quien me vendió la camioneta, estaba allí y se tomó todo el tiempo para tener una charla y me dio, como Adam, esa gran sensación de atención al cliente. También gracias a Michael del Departamento de Servicio.
Muchas gracias.
¡Me siento como un cliente muy apreciado!
Frank Klinge

¡Hubert fue increíble! Entré en busca del vehículo que vi en el sitio web y estaba feliz de mostrarme el vehículo mientras me hacía preguntas sencillas para asegurarse de que estaba obteniendo el correcto. Pues resulta que él tenía una mejor opción y esa es la que me puse. Clint y Jerry en finanzas fueron geniales, me encontraron la mejor tasa de interés. Todos los demás también fueron increíbles.

Mi esposa y yo fuimos a St. Albert Dodge para ver cómo cambiar nuestra camioneta y buscar un automóvil. Ralph, el vendedor, era muy bondadoso y nos ayudó, luego miramos a un hermoso Dodge Challenger de 2019, color (sting Gray), luego el gerente corporativo Adam Fayad se involucró debido a una historia pasada haciendo negocios con mi esposa. Esté tan relajado. Cuando se trataba de la financiación, Jerry y Clint hicieron todo lo que una persona podía hacer para conseguirnos la financiación que necesitábamos. Cuando dices Dodge no es un solo vendedor, es todo el equipo detrás de ti cuando estás allí. Gracias de nuevo a todos por hacer posible este sueño. Un agradecimiento especial a Adam, Ralph, Clint y Jerry.

Un servicio increíble, el consultor de ventas Paul y el experto en finanzas Daylan fueron muy fáciles de tratar. Respondí todas las preguntas y me lo pusieron lo más fácil posible.

Recomiendo encarecidamente St. Albert Dodge para su próximo vehículo

El mejor distribuidor de Chad Davis con el que he tratado. Les recomiendo a todos que le pregunten. Tan feliz y asombroso como diablos

¡Jeff y Kevin hicieron que el proceso de búsqueda y compra de un vehículo fuera absolutamente fácil! Sin tonterías, sin tácticas de "ventas", solo me metió en lo que necesitaba.

Excelente experiencia en St. Albert Dodge. Un ambiente agradable y positivo. El personal está muy bien informado y es profesional.
MUCHAS gracias a Stephen Reilly y Adam por toda su paciencia.
El seguimiento continuo después de mi compra para asegurarme de que estaba satisfecho fue excelente.
¡¡Amo mi JEEP !!

¡Tuve una gran experiencia comprando mi nuevo Jeep Cherokee en St. Albert Dodge! ¡Ravi fue de gran ayuda para conseguir el vehículo adecuado para mí! Sin presión y todas mis preguntas respondidas, además me consiguió mucho. Will in Finance también fue excelente para explicar el financiamiento y todo lo que conlleva ese proceso. Amo mi nuevo vehículo y estoy muy agradecido con Ravi y con todos en St. Albert Dodge que me ayudaron. ¡¡Gracias!!

Vivo a unas 4 horas de St. Albert Dodge, pero tuve una gran experiencia allí hace unos años y ahora hago el viaje para llevar mi camioneta allí siempre que sea posible. Recientemente tuve algunas reparaciones y mantenimiento importantes allí y fueron más allá. Todos, desde la recepcionista de servicio hasta el gerente de servicio, fueron fantásticos. ¡La nueva tienda es genial!

A fines de junio de 2020, mi esposa, mi hijo y yo fuimos de Millwoods Edmonton a St. Albert Dodge cuando nos enteramos del increíble servicio de algunos de mis compañeros de trabajo. Fuimos en busca de un nuevo (pero abierto a usado) 5 plazas con tracción total / 4x4. Terminamos hablando con Jason en el departamento de flota, pero también conocimos a algunos otros vendedores y personal de servicio a través de nuestro proceso. Todo el mundo se mostró muy tentativo de que estuviéramos allí y nos cuidaron muy bien.

Pudimos probar la conducción de media docena de vehículos e incluso pudimos llevarnos uno a casa durante un fin de semana para ver cómo sería vivir con él, fuimos de un lado a otro para reducir el vehículo y los detalles, y fueron muy útiles al darnos respuestas y paciencia. mientras lo averiguamos todo.

El encargado de Financiamiento estaba muy bien informado y fue rápido para conseguirnos un trato increíble con reembolsos de efectivo y extras.

Todavía hacemos todo lo posible para dar servicio a nuestro Jeep Cherokee Trailhawk de 1 año en rojo. Gracias a ellos y a su increíble servicio, les compraremos vehículos en el futuro y les recomendaremos a todos que vayan allí para comprar y mantener vehículos.

Gracias de nuevo St. Albert Dodge.

Excelente servicio y gente de ventas amigable que me ayudaron a comprar un vehículo y conducir a casa contentos por ello.

El vendedor fue increíble, el departamento de crédito trabajó conmigo para conseguir el camión que quería

Impresionante tratar con el departamento de servicio. Mónica era mi asesora de servicio y se mantuvo en contacto mientras intentaban determinar qué le pasaba a mi camión. Lo tenía en otro concesionario antes que no era tan "bueno" como dice su nombre. 4 veces allí y piezas reemplazadas y el problema nunca se solucionó. La primera vez en St Albert lo esquivó y hicieron un esfuerzo adicional para resolver el problema la primera vez. ¡Y se entregaron como mi camión está arreglado! Hicieron lo que los otros chicos no pudieron hacer. Así que St Albert Dodge pateó el trasero de Great West Chysler. Vaya aquí para lo mejor.

Cebo y interruptor

Mi razón para esta revisión de 1 estrella es la siguiente:

El 2 de mayo me comuniqué con este concesionario para solicitar la aprobación previa para un Jeep, teniendo en cuenta que estaba cambiando mi Ford F150 que he tenido durante 8 meses y tiene menos de 5,000 km.

El vendedor se puso en contacto conmigo y, después de recibir información, se recibió una aprobación previa. En ese momento hice una cita para ir al concesionario. No soy de los que pierden el tiempo ni el de los demás, por lo que la aprobación previa fue clave para mi entrada.

Cuando llegué el 12 de mayo, una de las primeras cosas que hice fue agarrar un folleto que tenían para el próximo Gladiator en 2020, ya que mi hombre tiene interés en comprar uno.

Mi cita salió bien, el vendedor fue de gran ayuda. Una vez que me fui, nos enviamos mensajes de texto de ida y vuelta durante un par de días mientras calculamos un pago que funcionaría dentro de mi presupuesto. Le pedí que verificara literalmente todo lo que me contaba, para asegurarme de que no hubiera malentendidos. El acuerdo final fue para uno de los vehículos de liquidación de su flota, un Jeep Sahara 2017 completamente nuevo.

Se concertó una cita para que entrara a las 9 a. M. Del 18 de mayo para hacer una prueba de manejo y firmar los papeles. Estaba súper emocionado y hablé de poco más. El viernes, menos de 24 horas antes de mi cita indicada, recibí un mensaje de texto mientras estaba en el trabajo del vendedor informándome que me estaba reenviando un correo electrónico de su gerente de ventas.

En resumen, el correo electrónico rescindía la oferta hecha y ofrecía en su lugar un Jeep de gama baja con menos opciones que mi camioneta. Lo siguiente es una copia y pegado de ese correo electrónico.
"Resultaría en una pérdida de $ 14.350 para nuestra empresa y eso es un poco agresivo. Estoy dispuesto a perder un máximo de $ 8000 y colocar $ 2000 más de lo que vale el intercambio para hacer desaparecer el trato". Así que estaba dispuesto a perder $ 10,000 en total, pero su resultado final que lo hizo tratar a un cliente con tanta indiferencia fue $ 4,350 ?? !! Él, en sus propias palabras, quería hacer desaparecer el trato.

Cuando recibí ese mensaje en el trabajo el viernes, realmente arruinó mi día, estaba destrozado. No hace falta decir que mi hombre no vendrá a su concesionario por el Gladiator. Dicho esto, parecería que no tiene problemas con perder un cliente, entonces, ¿cuál es otro, verdad? Es evidente que honrar su palabra y el servicio al cliente no son una prioridad en su agenda.

San Alberto Dodge ... Esquivando un trato

** Editar a publicación original. Decidí ejecutar los números yo mismo, ya que este gerente de ventas, Jay, parecía tan seguro de que estaba perdiendo dinero. $ 311 / quincenales X 26 períodos de pago en un año = $ 8,086 x 7 años = $ 56, 602 x 11% = $ 62,262.2 + cualquier extra que iban a ganar en la reventa de mi intercambio. El vehículo se cotiza en $ 35,590 en línea, así que de buenas a primeras ... sin la reventa de intercambio, estarían ganando $ 26,672.2, ¡¿pero estás perdiendo dinero ?! Que broma. ¡No es un establecimiento digno de confianza!

Compré mi Jeep Compass el año pasado aquí. Me encantó, pero estaba buscando algo más. Entré y me reuní con Terry, estaba bien informado, era honesto e hizo que la compra fuera muy fácil. Incluso terminó recomendándome con un corredor de seguros que terminó incluso ahorrándome más dinero. ¡Recomiendo encarecidamente echarle un vistazo si estás buscando comprar! También se reunió con Jerry para finalizar la venta, dejó todo en claro y no fue agresivo en absoluto. ¡Asegúrate de ver a estos chicos!

chad davis es impresionante !! ¡Me ayudó a encontrar el vehículo perfecto y fue muy divertido y fácil de manejar! ¡Ve a verlo para una gran experiencia!

No tengo más que cosas maravillosas que decir sobre la experiencia que tuve con Mark en St Albert Dodge. ¡Todo el proceso de compra de mi nuevo vehículo fue sin presión y me fui muy feliz! ¡Definitivamente lo recomiendo!

El personal de ventas está lleno de imbéciles y herramientas. Nadie quiere ver tus anuncios de cringy todos los días en nuestro servicio de noticias.

Tuve una experiencia maravillosa. Chad Davis, el representante de ventas que me ayudó durante todo el proceso de compra sin dolor.

Estaba informado, era amable y, lo mejor de todo, no era un vendedor agresivo. Trámites rápidos. Siempre tengo miedo de ir solo a los concesionarios, siento que tengo un objetivo de imbéciles en la frente.
Pero definitivamente no es el caso aquí. Recomendaré comprar un vehículo aquí.

Tuve mi mejor experiencia de compra de vehículos hasta ahora aquí.
Ralph Joseph trabajó conmigo para ayudarme a tener a mi bebé (Dodge Charger 2020) y todo el proceso fue sencillo y sin estrés gracias a él.
¡Rob en finanzas también fue increíble y me consiguió excelentes tasas con el banco!

En general, tuve una experiencia positiva. La venta finalmente llegó a donde me sentía cómodo y estoy en el camión nuevo que quiero.

Fue increíble tratar con Dan Gunderson en el departamento de servicio para mi equipo, realmente apreciamos el buen servicio. Gracias de nuevo

Dari vino al rescate después de que un concesionario diferente me dejara drogado y seco, sin vehículo y con un vuelo a Edmonton ya reservado. Me metí en el Jeep de mis sueños más fácil de lo que jamás hubiera imaginado. St Albert Dodge definitivamente será el primer lugar al que busquemos nuestro próximo vehículo.

El equipo de ventas le ofrecerá la mejor oferta posible. Todo el mundo es acogedor y está dispuesto a ayudar.

El peor concesionario de todos los tiempos. El personal es muy poco profesional. Te prometen lo que quieres, pero cuando llega el momento, estás solo. Brandon es muy poco profesional y trata a los clientes como basura y ellos me perdieron a mí y a todos mis amigos como clientes.

Lo odiaba, había oído hablar mucho en St. Albert sobre lo terrible que era este concesionario, ¡y su mala reputación es verdad! Definitivamente merecen las malas críticas.

¡Servicio fantástico! Steve, mi asesor de ventas, hizo todo lo posible para encontrarme una gran oferta en un vehículo usado pero impecable (un Ford Fusion 2015). El personal estaba increíblemente informado y servicial. ¡Me enorgullece decir que fueron parte integral de mi próximo gran paso para conseguir mi primer vehículo!

Fue genial trabajar con Dari de St. Albert Dodge, fue amigable con mi familia y realmente trabajó con nosotros. Muy recomendable verlo para su próxima compra :)

Compró un Jeep nuevo en marzo. Me dijeron que me enviarían una pieza lo antes posible para los faros. Nunca lo recibí, seguí varias veces. El encargado de repuestos con el que hablé por última vez me hizo saber que no había ningún pedido y lo investigaría. Sin devolución de llamada. Dije específicamente a qué hora del día estaría allí para comprar mi nuevo vehículo y quería entrar y salir (el covid-19 acababa de llegar) y esperé más de una hora y media para que terminaran de detallar. Solicité una aprobación previa, no me retiraron el crédito hasta que estuve en la sala de espera. Para ganar más tiempo, el vendedor me dijo que tendría que cargar gasolina en el auto durante la prueba de manejo, lo cual rechacé. Mi papá se tomó un día libre y terminó teniendo que irse antes de que todo estuviera terminado, ya que tenía reuniones. Si hubieran llegado a tiempo, esto no habría ocurrido. Por un edificio tan bonito y por gastar tanto dinero en un coche, no estoy muy impresionado. Debatí durante mucho tiempo si escribir esto o no, y después de no recibir partes durante 2 meses elegí también. No se agregaron cosas adicionales a mi compra, que también estaba esperando (detalles / botín / etc.) ya que todos los demás que conozco han obtenido algo con la compra de su vehículo.

Jeff Foss nos brindó la mejor experiencia de compra de automóviles posible. Su enfoque honesto, informativo y sin presiones fue muy refrescante. Él hizo todo lo posible por nosotros, incluso después de que se cerró el trato. Gracias St Alber Dodge, estamos ansiosos por comprar nuestro próximo auto, ¡y volveremos para tratar con Jeff y su fantástico equipo!

Increíble ubicación y personal!

¡Había entrado en el concesionario buscando salir de un préstamo de automóvil muy malo en el que me había metido! Tuve la suerte de contar con su asesor de ventas, Simon, que pudo ayudarme. No solo se ocupó de la situación en la que me encontraba, sino que fue comprensivo y se tomó el tiempo de educarme adecuadamente en lo que respecta al financiamiento, ¡lo cual fue más que útil! ¡Sobre todo, puso mi situación y a mí mismo primero para conseguirme algo asequible y nuevo!

¡Agradezco la ayuda de Simon! y sin duda recomiendo a cualquiera que visite aquí que lo vea. ¡No puedo agradecerles lo suficiente!

Siga mis comentarios a continuación de hace nueve meses:

Enero de 2017
Así que Brandan Hebert, Brent McRae, Clint Plante y Vince Lee demostraron que la última vez no fue una casualidad. Durante las vacaciones de Navidad, cambiamos nuestro auto viejo por uno nuevo, y el equipo de St. Alberta Dodge lo superó una vez más con gran éxito. Seamos realistas: Partir con una gran cantidad de dinero nunca es realmente agradable, pero cuando la transacción se maneja con el mismo respeto y profesionalismo que estos tipos hacen, el dolor se alivia considerablemente. Y no es solo el equipo de ventas; la pandilla de servicio, Roch, Kaity, Jessica y Jennifer, son igual de fabulosos, además de ser mucho más guapos que los chicos de los autos nuevos; lo siento, Brandan, pero la barba tiene que desaparecer. En general, no puedo decir que haya tenido mejores experiencias de concesionario que las que he experimentado con la nueva versión de St. Albert Dodge. Si está buscando un lugar para comprar un vehículo o reparar el suyo, considere seriamente darles una oportunidad a estos tipos. Y no, no soy pariente de ninguno de ellos. Cuando no estoy contento con el servicio, soy igual de vocal; pero cuando las cosas van así de bien, también se deben reconocer los aspectos positivos.

Agosto de 2016
Recientemente decidimos cambiar nuestra camioneta por el modelo de este año. Dadas las experiencias pasadas, previamente habíamos decidido no volver nunca a St. Albert Dodge, pero el trabajo de Brandan en nuestros neumáticos nos convenció de darles otra oportunidad. Qué maldita diferencia. No tenía ganas de darme una ducha después de salir de la sala de exposición. Brent, nuestro representante de ventas, fue increíble: profesional, con los pies en la tierra, sin tonterías; Brandan se tomó el tiempo de salir de su oficina para una charla rápida; y el gerente de ventas Ravi, uno de los dos vestigios de la administración anterior, era su habitual exuberante, divertido y brillante yo. Puede parecer que me pagan por escribir esto, pero nada más lejos de la verdad. Siento que es importante apoyar a las empresas locales y quiero reconocer que St. Albert Dodge se ha transformado en un excelente ejemplo de lo que debería ser un concesionario de automóviles: un lugar al que va a comprar y reparar vehículos, con la esperanza de ser tratado con respeto y con integridad. Buen trabajo muchachos. Seguid así.

Noviembre de 2015
Qué diferencia hace este grupo de propietarios. Si bien nuestra experiencia de servicio en St. Albert Dodge siempre fue de primera clase, fue la única razón por la que nos quedamos en el concesionario. Lo que habíamos pasado con algunos miembros del personal de ventas dejaba mucho que desear, recordándonos en ocasiones a los vendedores de autos usados ​​caricaturizados de las películas: piense en Bill Paxton en True Lies.
Felizmente, eso es todo en el pasado. Tuve el gran placer de resolver un problema con el nuevo Gerente General de Ventas, Brandan, y su enfoque fue excelente. Cuando llegue el momento del próximo vehículo nuevo, no llevaremos nuestro negocio a ningún otro lado.
Un consejo a los nuevos propietarios por inculcar un cambio tan completo en la cultura corporativa tan rápidamente.

Sinceramente, la mejor experiencia de compra que creo que he tenido. Desde Mike en ventas hasta Clint en finanzas, hasta John, quien cumplió. ¡Compré mi Ram 1500 en poco tiempo! Ventas fue rápido para responder y contestar todas las preguntas y las finanzas fueron increíblemente rápidas. Cuando John dio a luz, respondió todas las preguntas que tenía. ¡Muy satisfecho con mi experiencia de compra! ¡¡¡Gracias chicos!!! Mi compra antes de esta fue la peor que había tenido, ¡gracias por hacerlo genial nuevamente!

Grandes personas, muy amigables con el cliente. Tuvimos que esperar una pieza para nuestro automóvil y obtuvimos un préstamo gratuito, el tanque lleno de combustible y lo condujimos hasta que nuestro automóvil fue reparado. Responda muy rápidamente en mensajes de texto, correo electrónico. Fue la primera vez que compramos en St. Albert Dodge. Seguramente los recomendamos.

Compré mi camioneta en el concesionario en 2012 y regresé para ver qué podía hacer para obtener algo más nuevo ahora (2017).

Will era el tipo de finanzas más asombroso con el que había tratado, y Ravi era el mejor vendedor que una chica podía pedir. Regresaré para todos mis futuros autos / camionetas simplemente por cómo me trataron estos dos muchachos, el personal de servicio a lo largo de los años y todos los demás.

Realmente me hicieron sentir que estaban trabajando para ayudarme y tenían mis intereses en el corazón frente a otros lugares.

Mi hija y yo fuimos a St. Albert Dodge la semana pasada para comprar un vehículo. Me sorprendió mucho el alto nivel de servicio y profesionalismo de este concesionario. Ha hecho un total de 180 desde que los nuevos propietarios de Sherwood Group se hicieron cargo. Mi hija terminó comprando una nueva Ram 1500 con un vendedor llamado Evan Burrow. Está muy educado con los productos Chrysler y se toma el tiempo para escuchar las necesidades y deseos de sus clientes. ¡Solo una gran experiencia en general! ¡Gracias!

Llamar al concesionario y hablar con Steve Lam le dijo exactamente lo que estábamos buscando y cuánto queríamos pagar. En poco tiempo, Steve respondió y fuimos al concesionario (que es hermoso, limpio y cómodo) un par de horas y algunas firmas más tarde salimos por la puerta felices con nuestra compra, el precio y el servicio. Muy recomendable.

Fue genial trabajar con Chris Myers, profesional y no agresivo. Aquí no hay ventas de alta presión, ¡solo buenos precios en buenos vehículos!

Recientemente busqué comprar una camioneta de St Albert Dodge. Jeff Foss fue mi asesor de ventas. Muy útil y conocedor. Definitivamente recomendaré a Jeff a toda mi familia y amigos.

¡El personal de St. Albert Dodge fue genial! Brad y Chad facilitaron la transacción cuando compramos nuestro nuevo Ford Explorer Sport. Vivimos en Saskatchewan y no tuvimos la oportunidad de ver el vehículo antes de comprarlo. Entregaron el vehículo a North Battleford, lo cual fue apreciado. El único problema que tuve con la venta fue que había 2 pequeñas abolladuras en la puerta del pasajero que no conocía. Solo desearía que los hubieran mencionado a pesar de que esto no hubiera cambiado nuestra opinión sobre la compra. Además, podría haber tenido un cambio de mantenimiento de aceite antes de enviárnoslo. En general, fue una buena experiencia. Compraría vehículos adicionales de San Alberto Dodge en el futuro.

Estoy muy satisfecho con mi compra de venta aquí. Se los recomendaría a amigos y familiares.

Tuvimos una experiencia fantástica aquí. Ralph Joseph, el asociado de ventas, fue paciente, informado y respondió a todas nuestras preguntas. ¡Fue asombroso! Apreciamos la atmósfera de baja presión y estamos muy contentos con nuestra compra y la experiencia en general. Definitivamente regresaremos de nuevo.

Mi experiencia aquí con Marty fue increíble, hemos estado aquí dos veces para comprar, las dos veces salimos felices y con lo que queríamos. Volveré en julio para mi tercera compra personal, así que espero tener otra gran experiencia.

Excelente servicio. El proceso de solicitud fue muy sencillo. El personal fue muy acogedor y conocedor. Totalmente satisfecho con mi compra, te recomiendo que visites a nuestros amigos de St Albert Dodge.

¡Shannon fue increíble! Es muy agradable y conocedor. Lo recomendaría a él y a St Albert Dodge a todos.

Estuve en St.Albert dodge hace un par de días mirando un auto usado de 2008 como mi próximo auto, me encontré con problemas constantes con esto. Para empezar, me gustó mucho el coche y probablemente lo habría comprado, y el vendedor FUE increíble. Pero mientras estaba en la prueba de manejo, miré el odómetro y noté que era como anunciaban a 84000 kms, pero mirándolo más de cerca se podía ver que lo convertían en millas. así que en el estacionamiento lo cambié de nuevo. tan simple como mantener presionado el botón que está entre los diales. ahora lee más de 136,000kms. negaron que esto fuera su culpa y se mantuvieron firmes en su precio de $ 19,000, así que pedí que lo llevaran para una prueba de manejo prolongada que aún me gustaba, y como cualquier otro concesionario, dijeron que no sería un problema, solo necesitaban un pequeño depósito y firmar algunos papeles. En 2 minutos me presentaron un papel y me dijeron que solo se me permitiría llevarlo para una prueba de manejo extendida si firmaba una factura de venta y compraba el auto allí mismo. y su política es solo realizar pruebas de manejo extendidas si usted es el propietario del vehículo.
Me mantendría alejado, son agradables, pero si no hubiera leído los papeles que me entregaron, habría comprado un automóvil pensando que solo lo estaba probando.

Tuve una gran experiencia en el barco del concesionario y lidiando con el representante de ventas ... Steve Lam fue el mejor. Es el mejor vendedor que he tenido la oportunidad de conocer.

Chad es súper amigable y se preocupa genuinamente por tu bienestar. Recomiendo encarecidamente este lugar!

St. Albert Dodge en general fue bastante decente, debo decir. En los últimos 10 años, he comprado 5 productos Dodge nuevos en los concesionarios de Dodge. Y este se lleva la palma. Obtuvimos una cantidad decente en nuestro intercambio, el vehículo que compramos recibimos un descuento decente, y cuando señalé mi insatisfacción con un artículo sobre el vehículo,
lo cambiaron. De inmediato. Y debo decir que JT, el gerente de ventas, hizo de esta experiencia de compra más reciente la más relajada hasta ahora. Estaba seguro de informarle que si recibo el mismo servicio y trato que obtengo esta vez nuevamente en el futuro, volveré en unos años para comprar un camión también.

Después de recibir noticias inesperadas de que mi auto ya no estaba en buen estado, fui a ver a Rob a St. Albert Dodge y estoy muy feliz con mi nuevo vehículo. Como era la primera vez que compraba a través de un concesionario, ¡Rob hizo que la experiencia fuera genial! ¡No insistente, me aseguré de que estuviera obteniendo el mejor trato y de que el vehículo fuera el adecuado para mí! ¡Definitivamente lo recomendaré a todos los que conozco y volveré a verlo en mi próximo vehículo!

El Sr. Chad Davis, un gran tipo y una gran ayuda para mí para decidir con mi primera compra de vehículo. Cómodo trato con la tripulación. Gracias

No he tenido más que experiencias positivas en este concesionario. Estuve tratando con ellos por mantenimiento el año pasado y acabo de cambiar mi Durango 2017 por un nuevo Grand Cherokee 2020 con ellos. Trabajó con Chad Davis en esta venta y fue muy profesional para tratar con él. Hizo un esfuerzo adicional para asegurarse de que obtuviéramos un precio que funcionara para ambas partes, y trabajó para garantizar que mi experiencia general fuera positiva. Siempre conduciré un poco más lejos para apoyar a estos muchachos en comparación con los concesionarios cercanos del centro de Edmonton.

Compré un todoterreno en otro lugar y, lamentablemente, no era una empresa por adelantado. St albert dodge no solo arregló mi todoterreno, sino que fue más que útil y comprensivo. Mi esposo terminó comprándoles una camioneta que también quería de ellos y que no creíamos que pudiéramos conseguir. Servicio de atención al cliente maravilloso. Los recomendaría a cualquiera.

El servicio con Terry Vaters es increíble sin presión en absoluto, es como hablar con un querido amigo.