Southside Management Revisar

Southside ha hecho recientemente un trabajo fantástico solucionando los problemas crónicos de fugas e inundaciones en el piso que gestionan en nuestro nombre.

Ha habido una larga historia de fugas y daños en el techo que los agentes anteriores no fueron lo suficientemente competentes o motivados para resolver. Sin embargo, Southside realmente se ha enfrentado al problema, documentando el daño en fotos y videos, interactuando de manera proactiva con otros residentes del edificio y administradores de propiedades para negociar reparaciones compartidas y tratando directamente en nuestro nombre con el ajustador de pérdidas y la compañía de seguros. También cuidaron de nuestros inquilinos con sensibilidad en un momento difícil.

¡Muchas gracias a Chloe por su persistencia, profesionalismo y excelentes habilidades de comunicación!

Alquilamos un apartamento a través de la administración de propiedades de Southside y son muy amables y serviciales. Envié mis requisitos por correo y me dieron toda la orientación a partir de proporcionar la lista de propiedades según mi especificación, organizar visitas y todo hasta la entrega de las llaves. Tratamos con CATHERINE, LEAH y AMY de SPM. Fueron increíbles al guiarnos a través de todo y dieron una respuesta rápida a todas nuestras consultas. Incluso nos ayudaron al acelerar el proceso de los trámites de alquiler. Mantienen la transparencia durante todo el proceso. SPM es el mejor agente de alquiler en Edimburgo y los recomiendo encarecidamente.

Mi esposa y yo alquilamos con Southside durante 4.5 años hasta hace poco y tuvimos una excelente experiencia. Las comunicaciones desde la oficina fueron profesionales y amables por correo electrónico. En ocasiones, la forma en que hablaba por teléfono podría haber sido mejor, pero en total, las cosas se solucionaban bien cuando surgían problemas.

Sobresaliente desde el principio. Cortés y y los problemas se solucionan rápidamente sin problemas. Mucho mejor que mi último agente de alquiler que me trató como basura. No dudaría en recomendar Southside como agente.

Excelente servicio y la propiedad realmente se veía como en las fotos. Muy recomendable.

¡Gente encantadora con la que trabajar cuando se trata de alquilar un piso en Edimburgo! Michal Krysinski nos ayudó a mí y a mi socio a alquilar un lindo apartamento en una excelente área, todo el proceso, desde ver el piso hasta firmar el contrato de arrendamiento, tomó menos de una semana. ¡Los usaría nuevamente en el futuro y los recomendaría a las personas que buscan encontrar un piso aquí!

Se mudó a un apartamento en septiembre de 2018. Tuvo una excelente experiencia durante el proceso de mudanza. Tuvimos problemas con un grifo congelado aproximadamente una hora después de mudarnos y el equipo de South Side logró solucionarlo durante el día.

Como estudiante, encontrar piso todos los años puede ser un proceso estresante. Esta fue la primera vez que mis compañeros de piso y yo usamos Southside, ¡y no podría haber sido más fácil! ¡Todas las personas con las que hemos estado en contacto han sido de gran ayuda y amabilidad! ¡Con un agradecimiento especial a Anna y Leah!

¡¡¡¡pesadilla!!!! nunca responden y siempre mienten diciendo que las cosas se arreglarán pero nunca

He tenido un gran servicio de Southside, especialmente de la administradora de mi propiedad Emma Winning, si tuve algún problema, ella siempre lo resolvió de manera rápida y eficiente. Ella era muy accesible y siempre estaba dispuesta a dar consejos donde fuera necesario. Definitivamente los recomendaría y especialmente a Emma.

He tenido una gran experiencia alquilando una propiedad con Southside durante 2 años como estudiante. El gerente del piso (Leah Birch) fue de gran ayuda cuando se trataba de pequeños problemas con el piso, y nos brindó todo lo que necesitábamos para recuperar el depósito fácilmente. Se lo recomiendo a los estudiantes de segundo año, ya que realmente ayuda alquilar en una empresa como esta.

Quiero dar las gracias a Kim Wright de Southside Property Management, ella ayudó a que mi solicitud se procesara muy rápido.

Mi esposa y yo nos mudamos recientemente a Edimburgo y comenzamos a alquilar con Southside tan pronto como llegamos. Nuestra administradora de la propiedad, Emma, ​​hizo que fuera muy fácil para mí recoger las llaves y mudarme, especialmente con mi horario limitado el día que llegué. Emma también ha sido muy rápida en responder los correos electrónicos y atender las solicitudes, además de ser amable y educada en todo momento.

Hasta ahora estamos muy contentos con Southside y sin duda la recomendaríamos como agencia de alquiler en Edimburgo.

Responde y es útil durante todo el proceso de solicitud, especialmente durante la pandemia, cuando todo ha tenido que quedar en espera. Siempre cortés y comprensivo.

Excelente calidad de servicio y relación calidad-precio, muy profesionales y receptivos, son completamente confiables, dignos de confianza y honestos. Están realmente dedicados al propietario, los inquilinos y la propiedad.

Southside ha sido realmente genial, muy receptivo a todas mis consultas, feliz de reservar en múltiples recorridos virtuales para diferentes propiedades, y John, quien dirigió las visitas, fue amable, informado y se aseguró de que estuviéramos contentos con el recorrido por los apartamentos. Gran servicio y lo recomiendo encarecidamente.

Muy útil, nuestro administrador de la propiedad (Leah) hizo que nuestra experiencia de mudanza fuera fácil y sin estrés.

Southside fue muy amable durante nuestra estancia en Edimburgo. Rachel Valentine era nuestra corresponsal y no podríamos haber pedido a una mejor persona que nos ayudara con lo que necesitáramos. Recomiendo encarecidamente esta empresa y no tengo nada más que cosas positivas que decir.

Aplicar en línea fue fácil. Después de que mis referencias tardaron en responder, mi contacto de la oficina, Anna, trabajó incansablemente para perseguirlos y no perder la propiedad.
Ella fue muy paciente conmigo, respondiendo rápidamente a mis correos electrónicos de una manera amable y cortés.
Puedo recomendar totalmente alquilar a través de esta empresa.

Gran experiencia hasta ahora con Southside, Leah es mi administrador de la propiedad y ha sido encantador hasta ahora, y recientemente hablé con Clair, quien fue realmente amable, excelentes tiempos de respuesta y un personal muy atento.

Como propietario por primera vez, confié en Southside Property basado en una recomendación de un amigo. Desde mi primer contacto cuando vieron el piso esta empresa fue muy impresionante. Escucho regularmente del administrador de mi propiedad y el dinero del alquiler aparece en el día correcto todos los meses. Recibo detalles de las visitas de rutina a la propiedad con fotografías para asegurarme que mi propiedad en Midlothian está bien cuidada.

Horrible experiencia con el gerente explotador, definitivamente evítelo.

Estamos contentos con Southside Property, vivimos en una de sus propiedades desde hace más de 2 años. Es una casa bastante vieja, así que de vez en cuando algo sale mal, pero pase lo que pase (lavadora rota, problemas con la calefacción o grifos que no funcionan) Leah, que es muy servicial y educada, siempre nos arreglaba un mantenimiento dentro de un par de de dias. No tenemos nada de qué quejarnos sobre la administración de nuestra propiedad, solo esperamos que siempre obtengamos un excelente servicio en el futuro.

Perdí totalmente mi tiempo con ellos. Antes de decidir ver cualquiera de sus propiedades de alquiler, asegúrese de confirmar cuándo estará disponible exactamente el piso para mudarse (no se guíe por el anuncio) y si el propietario en cuestión se tomará mucho tiempo para decidir !
Yo era uno de los posibles inquilinos preseleccionados para una propiedad, ¡pero se me pidió que esperara 10 días para la decisión del propietario! Cuando llamé a su oficina después de la larga espera, la señora del teléfono me pidió con desdén que esperara otros 3 días ya que el propietario aún no había tomado una decisión. Finalmente, después de 3 días, recibí una llamada para decir que no tuve éxito.
Tuve la suerte de encontrar un alojamiento para estudiantes en el último momento, pero habiendo dicho eso, fue bastante estresante para un estudiante como yo que está a punto de comenzar la Universidad en septiembre.
No estoy seguro de a quién culpar, a Southside o al propietario, pero encontré todo el proceso bastante poco profesional. Sí, tuve la opción de retirar mi solicitud en cualquier momento durante el período de espera y buscar otra propiedad, pero eso no significa que puedan dar por sentado el tiempo de los clientes.

Excelente servicio de estos chicos. Siempre confiado en que mi propiedad está bien cuidada y administrada. He probado varias otras agencias en Edimburgo a lo largo de los años, pero Southside es sin duda alguna la mejor que he encontrado.

Servicio amable y profesional. Southside hace todo lo posible para ayudarme a mí y a mis inquilinos.

Útil, confiable y extremadamente amigable: definitivamente recomendaría Southside Property Management a cualquiera que esté buscando un piso en Edimburgo. Mi experiencia reciente con la empresa, y en particular con Emma Winning (¡probablemente una de las administradoras de propiedades más agradables y profesionales que he conocido!) Ha sido excelente en general. Estoy muy agradecido con Emma por su paciencia y ayuda mientras lidiaba con mi complicado caso. Gracias otra vez por toda tu ayuda :)

He estado tratando con Natasha Bonello de Southside durante casi tres años y el servicio ha sido excelente. Natasha siempre ha sido muy receptiva y me ha ayudado en cada oportunidad. ¡Gracias!

Mi hija y sus amigas alquilaron un piso en esta agencia y lo pasaron fatal. Una ducha estaba colocada en un armario que los 5 tuvieron que usar (hasta que dejó de funcionar) ya que la otra en el baño no tenía presión. Al final del trimestre, las niñas debían utilizar las instalaciones del Complejo Deportivo Universitario. También tuvieron ratones durante un mes. Un propietario indiferente que no quería los gastos de las reparaciones y una agencia a la que no le importaba hacer negocios con él. ¡Escandalosamente, no se les devolvió el depósito completo!

Experiencia brillante de principio a fin. Amy fue muy útil durante y más allá del proceso de solicitud. Emma (nuestra administradora de la propiedad) se ocupó de todos los pequeños problemas que debían solucionar antes de mudarse de manera rápida y efectiva, sin ningún problema.
Felizmente usaría SouthSide nuevamente en el futuro.

Alquilamos un apartamento de 2 dormitorios en Edimburgo a través de Southside Property Management durante 15 meses. Tuvimos un alquiler brillante con esta agencia. Todo el personal nos ha brindado un gran apoyo para resolver nuestros problemas cotidianos. Nuestro administrador de inquilinos (Mark Philips) fue particularmente digno de mención; nos trató de la mejor manera posible. No nos cobraron ninguna tarifa y devolvieron el depósito completo sin demora. Dejé la propiedad 1 mes antes en el período de aviso de 2 meses, encontraron nuevos inquilinos y me reembolsaron el alquiler de 1 mes sin deducir ninguna tarifa. A lo largo de nuestro tiempo, todos los problemas de mantenimiento se resolvieron con prontitud. En general, un excelente servicio en Edimburgo, muy recomendado.

¡Hemos tenido una experiencia tan buena con Southside! Han sido muy serviciales y profesionales (¡Allan, Mhairi y Clair nos han ayudado mucho!). Los recomendamos encarecidamente.

Nos quedamos muy decepcionados con Southside Management. Para empezar, cuando reservamos las primeras citas para ver propiedades, llegamos a la primera solo para descubrir que nos habían reservado un piso diferente en otro lugar que ni siquiera queríamos. Llamamos y descubrimos que el agente había reservado todo incorrectamente y tuvimos que reservar todo de nuevo. Como estábamos realmente desesperados por encontrar un piso, los días que perdimos fueron cruciales.

Después de esto, aplicamos a tres propiedades y esperamos los resultados, pero los resultados nunca llegaron. Nunca recibimos un mensaje, aunque esperamos más de los 6 días hábiles que se suponía. Además, siempre te referían a un agente diferente, no tenías un agente propio.

Lo único bueno fue el personal en las visitas. El Sr. David y el Sr. Gary fueron realmente amables y serviciales. Es una pena que la agencia inmobiliaria no fuera tan buena.

Finalmente, encontramos un piso con DJ Alexander. El proceso fue muy fácil y simple, tomó menos de 10 días desde la primera visita hasta la mudanza. El personal fue servicial y amable, usted tenía una línea directa con su agente y ellos resolvieron todo lo antes posible.

Southside ha sido excelente y muy útil con todo el proceso de alquiler. Gary Lawson llevó a cabo las visitas, brindó un excelente servicio y facilitó mucho todo el proceso. Definitivamente lo recomendaría a cualquiera que deje en el área de Edimburgo.

Hemos estado viviendo en un piso administrado por SouthSide Property durante los últimos 2 años, en ese tiempo han demostrado una y otra vez un alto nivel de profesionalismo y un excelente servicio al cliente. Todos los problemas o problemas con la propiedad se resolvieron rápidamente y a un alto nivel. ¡Definitivamente recomendaría SouthSide!

Southside Property Management es la empresa inmobiliaria más profesional y amigable de Edimburgo. Ofrecen el más alto nivel de experiencia, la comunicación es muy fluida y sus cosas siempre están dispuestas a ayudar. ¡Recomiendo encarecidamente utilizar los servicios de SPM!

Me sorprende lo bien que Southside tramitó mi solicitud durante estos tiempos difíciles.
Cada miembro del equipo ha sido brillante y no podría estar más feliz con el nivel de servicio y amabilidad mostrados en todo momento. No puedo recomendar lo suficiente

Gran experiencia alquilando un piso, sin comisiones y todo se pasó rápidamente.

4 años como inquilino con Southside y muy poco de qué quejarse. Respuestas generalmente muy rápidas y amables a cualquier problema que hayamos tenido con nuestro piso.

Horrible. Honestamente, podría escribir pergaminos y pergaminos de negativos, es inconcebible que todas estas reseñas de 5 * sean reales.

He usado Southside durante más de 8 años y brindan un servicio de muy alta calidad. Solo he trabajado con Danny Briggs y su nivel de servicio al cliente y diligencia es de primera. No podría recomendarlo lo suficiente.

Desde la visualización hasta la instalación en nuestro nuevo alquiler, hemos quedado muy impresionados con el servicio que hemos recibido de todos los miembros del personal (incluido un kit de inicio y algunas delicias, lo cual fue muy inesperado.

La amabilidad del personal y la rapidez con la que respondieron a los correos electrónicos es muy rápida y eficiente. Los contratistas externos también son muy agradables y corteses.

Van más allá de las expectativas, lo que los hace únicos para otros agentes. Estamos muy contentos de ser inquilinos de Southside Property Management.

¡Mi experiencia con Southside Edinburgh ha sido excelente hasta ahora! Gran tiempo de respuesta, profesionalismo y comunicación proporcionada, especialmente por Mhairi Gilmour. Fue genial tener un nivel de servicio tan sobresaliente en muchos sentidos, pero principalmente con la organización y la excelente comunicación entre nosotros como inquilino, el propietario y todo el equipo de Southside. ¡Gracias!

Agencia profesional
Muy útil
Muy bien gestionado

Recientemente he estado trabajando con Jonny y nos ha impresionado mucho su empatía, eficiencia y comunicación. Un gran activo para la empresa.

Mi novia y yo hemos alquilado recientemente una casa con SouthSide y nuestra experiencia ha sido muy agradable, especialmente desde que Michal comenzó a trabajar con nosotros. Ha sido amigable y genuinamente interesado en ayudarnos a tener la casa de nuestros sueños; Él amablemente respondió a todas las preguntas que teníamos (¡muchas, ya que era nuestra primera vez!) y nos ayudó a través de cada pasaje, ¡dejando que las cosas fueran fluidas y rápidas! Además, hablar perfectamente nuestra lengua materna (italiano) ha ayudado mucho con la comunicación. ¡Definitivamente lo recomendaríamos a él y a Southside!

Realmente aprecio la forma en que funciona Southside Property Mgmt: mi administrador de la propiedad Mark es extremadamente proactivo (por ejemplo, arregló la renovación del baño sin que yo lo pidiera), muy receptivo (me impresionó mucho lo rápido que actuaron cuando un chinche de cama aleatorio fue visto) y por último, el toque personal es muy apreciado (su correo electrónico siempre será respondido y rápido - garantizado).
Menciono Southside a otras personas cuando me preguntan en qué agencia estoy alquilando y siempre agrego que nunca me he encontrado con una agencia a la que solo pueda elogiar.

He encontrado que Southside es satisfactorio en todos los aspectos. Se encargan de todo de forma muy eficiente

¡Excelente personal! Amy, Mhairi, Derek y Anna (¡ha sido especialmente paciente!) Han sido de gran ayuda durante mi solicitud, así como durante el proceso de incorporación real una vez que fui aceptado. Angela hasta ahora ha sido una excelente administradora de propiedades, respondiendo a las consultas de manera oportuna y detallada. Tuve un problema con la presión del agua una vez que me mudé y ella se las arregló para organizar un plomero para que venga a la mañana siguiente (¡durante el covid!). Y, por supuesto, siento que el anuncio era un fiel reflejo del estado real del piso y disfruto de la propiedad a la que me mudé. ¡Sigan con el buen trabajo Equipo!

Muy servicial y amigable de principio a fin, especialmente con todo lo que está sucediendo, ¡no podría recomendar lo suficiente!

Fueron muy útiles desde el principio e hicieron que la mudanza durante el bloqueo fuera un proceso fácil. El piso es encantador y estaba bien limpio para entrar a vivir. Responden rápidamente incluso durante estos tiempos desafortunados. Son de alto nivel

Southside ha sido rápido y profesional al proporcionar información y organizar arreglos menores en mi propiedad.

Llamado a Southside para preguntar sobre propiedades. Trato con Danny, quien fue de gran ayuda en la organización de todo lo relacionado con nuestro alquiler de apartamento. Recomendaría encarecidamente Southside, especialmente a Danny.

Estoy muy contento con lo amable y profesional que es el personal con el que he hablado. Mi solicitud se tramitó rápidamente e incluso cuando están pasando por un período de mucha actividad y con algunos retrasos, me avisan y tratan de hacer un seguimiento lo más rápido posible. Me llamaron y se registraron para asegurarse de que mi nuevo piso funcionaba para mí, lo cual fue una muy buena llamada telefónica, me dio la oportunidad de dar comentarios a una persona real que nunca antes había experimentado con agentes de alquiler. Incluso durante todo el período de bloqueo y la necesidad de moverse, realmente hicieron las cosas tan bien como pudieron y realmente valoro los esfuerzos adicionales que ha realizado el equipo.

Esté preparado para luchar con uñas y dientes por cualquier reparación y su depósito. servicio absolutamente impactante e incluso peor actitud hacia los inquilinos. EVITAR EVITAR EVITAR EVITAR EVITAR EVITAR

Usé SouthSide después de administrar mi propiedad en Edimburgo yo mismo durante varios años. Era reacio a usar agentes porque sentía que el costo reduciría mis ganancias. He encontrado el reverso completo con SouthSide. No solo ha aumentado la renta neta a través de una gestión proactiva y sugerencias para mejorar la propiedad, sino que también se encargan de todo el mantenimiento, utilizando contratistas preferentes, que cobran tarifas que no pude lograr al hacerlo yo mismo y por eso ahorré mucho. Todo el personal de SouthSide es amable y muy servicial. Ahora me siento cómodo de que tanto la propiedad como los inquilinos están siendo atendidos y no tengo el estrés y la preocupación que tenía antes.

Estoy muy satisfecho con el servicio brindado por SouthSide. Nunca había visto un toque tan hogareño en una envoltura profesional. Deseando a Southside mucha suerte en todos los proyectos.

La aplicación es simple y dieron todo el apoyo durante esto.
Responden el correo electrónico muy rápido y todas las respuestas son completas y claras.

Rápido y fácil reservar una visita. Derek fue el agente de nuestra visita y fue muy amable y respondió cualquier pregunta que tuviéramos.

Recientemente hemos alquilado un piso encantador y Rachel at Southside ha sido fantástica ... respondiendo correos electrónicos de inmediato y atendiendo los asuntos de inmediato, asegurándose de que se instruyera a los plomeros y electricistas y se solucionara cualquier problema cuando volviéramos a casa del trabajo ese día. No me puedo quejar del servicio de Rachel en absoluto.

Alquilé a través de Southside Property el año pasado y fueron muy eficientes y serviciales. Mark Philips respondió especialmente a todos mis correos electrónicos y consultas durante y después del arrendamiento de manera extremadamente rápida. (¡Gracias Mark!) Cada vez que los llamábamos para arreglar algo, respondían de inmediato o en los próximos días. Fueron muy flexibles en lo que respecta al final del contrato de arrendamiento, ya que nos mudamos un poco antes de la fecha de mudanza. Acordaron hacer una inspección temprana para que pudiéramos recuperar nuestros depósitos lo antes posible. Yo definitivamente los recomendaría.

Somos extranjeros y alquilamos un apartamento a través de SoutSide por una duración de 20 meses en Musselburgh. La comunicación y el servicio de Southside fueron los descritos y acordados. También podemos recomendar el lado sur a otros extranjeros.

Ha sido raro encontrar una agencia de alquiler confiable sin cargos ocultos o tiempos de respuesta lentos, en mi experiencia, ¡pero Southside ha sido increíble! Tuvimos algunos problemas iniciales cuando nos mudamos por primera vez a nuestra propiedad de alquiler (incluida la necesidad de una nueva caldera) y nuestro administrador de la propiedad resolvió todo de manera muy rápida y eficiente. ¡Normalmente en 24 horas! Muy buena comunicación y muy completa y útil. No podríamos haber pedido una mejor experiencia. ¡Gracias!

He estado alquilando en Southside Property Management por más de un año y estoy muy impresionado con su nivel de profesionalismo y capacidad de respuesta. Siempre que ha habido un problema con el piso, han enviado a las personas relevantes para que se encarguen de él y me han proporcionado una casa limpia y cómoda para vivir. Definitivamente los recomendaría a otras personas.

Desde la perspectiva del propietario, el servicio proporcionado por Southside es excelente: resoluciones muy rápidas para cualquier problema y excelente comunicación del administrador de la propiedad Mark Phillips. Los inquilinos que me encontraron están ahora en su quinto año en la propiedad y son excelentes. No podría pedir más. Muy recomendable.

Había alquilado un piso de Southside Property Management en Edimburgo durante casi un año. Antes de eso, vivía en otros pisos proporcionados por diferentes agencias. Pero, seleccionaría Southside como el mejor de Edimburgo por su apoyo y ayuda durante nuestro arrendamiento.

¡Quizás podrían tratar a las personas como clientes y no como tontos, estafadores y números!
RACISTS!

Falta de respeto total por su tiempo y dinero. Están alquilando pisos que ni siquiera están disponibles para ver de antemano.

He estado tratando con SouthSide Agency por un tiempo. Increíble agencia, todos son muy útiles todo el tiempo y explican todo lo que necesita saber. El administrador de la propiedad siempre te asesora y te ayuda con todos los detalles que necesitas. Compañía increíble !!!

He alquilado mi apartamento a través de SouthSide Property Management durante un par de años. Su servicio es excelente y la administradora de mi propiedad, Emma Winning, siempre está al tanto. Ella se ha ocupado de la búsqueda de inquilinos y de todos los problemas de mantenimiento de la propiedad con una rapidez y profesionalidad excepcionales. ¡¡¡Muy recomendable!!!

He estado tratando con Allan. Muy profesional y cortés. Buena comunicación y problemas resueltos con prontitud.

Muchísimas gracias a la encantadora Rebekah que marcó un tono positivo para nuestro día de mudanza. X

Llevamos más de tres años alquilando nuestra propiedad con Southside y estamos muy contentos con el servicio que recibimos.
Hemos tratado con Emma W. Ha estado fantástica. ¡Hoy hizo un par de sugerencias y luego respondió en dos minutos!

Southside es una empresa extremadamente eficiente y la recomiendo encarecidamente. Son amables, profesionales y tienen muchos consejos prácticos y soluciones. Actualmente vivimos en Egipto y es un verdadero alivio saber que estamos en unas manos tan seguras.

Andrew H

excelente servicio, buena gente, alquiler fácil y justo.

Como nuevo propietario, estaba buscando tanta ayuda como fuera posible con esto. Southside me resultó muy útil y bien informado, me explicó todo con mucho cuidado y me tranquilizó.
Angela siempre es muy útil y eficiente y no tendría ningún problema en recomendar esta empresa a cualquier propietario o inquilino.
Excelente servicio y gente profesional.

Recientemente nos hemos mudado a nuestro piso en Musselburgh. Esta es la primera vez que buscamos un apartamento juntos y encontramos que es un placer tratar con Southside Property Management. Fueron rápidos con nuestra solicitud e hicieron que todo el proceso fuera tan sencillo y agradable. También queremos agradecer a Mhairi Gilmour por toda su ayuda y su servicio al cliente de primera clase. Con agradecimiento Paulina y Stephen

Fui a ver plano en Hopetoun Cresent
hoy, fue recibido por un agente tan encantador! Él fue muy útil y respondió a todas nuestras preguntas, no puedo recomendar SouthSide Property lo suficiente.

Esta es la primera vez que vivo en el extranjero, pero gracias a Southside Management, no tuve ningún problema para encontrar piso. Es cómodo y razonable. La administradora de mi propiedad, Emma, ​​siempre es amable y servicial, así que disfruto de mi nueva vida hasta ahora.

He estado con Southside 3 años. Nunca tuve un problema, todos los problemas se han resuelto de inmediato. También nos acabamos de mudar de un departamento de Southside a otro, y pudieron cambiar las fechas para que no estuviéramos sin hogar durante una semana. Servicio fantástico, sin duda lo recomiendo.

Recientemente nos mudamos a una propiedad administrada por Southside y han sido de gran ayuda con cualquier pregunta o problema que hayamos tenido.
Nuestro administrador de la propiedad, Leah Birch, siempre responde rápidamente a las consultas y ayudó a garantizar que nuestra mudanza fuera perfecta.

Mi experiencia con Southside Property Management como inquilino ha sido muy positiva. Estoy muy satisfecho con sus servicios y definitivamente recomendaría esta agencia. A.P., el administrador de mi propiedad fue profesional y siempre rápido para responder a mis consultas. Gracias de nuevo por toda tu ayuda.

Southside ha sido increíble al hacer que me mude durante una pandemia. A pesar de las restricciones, se aseguraron de que me sintiera bienvenido y de que todo estuviera en orden. Natalie ha sido muy receptiva y complaciente.
¡Defo lo recomiendo!

Excelente servicio. ¡Todo está bien explicado y es fácil y directo de principio a fin!

Solo tuve buenas experiencias en mis interacciones con Southside durante mi tiempo como inquilino con ellos. Muy amable y servicial, siempre rápido para ayudar con cualquier problema. Muy considerado durante la pandemia con las visitas, programando las visitas virtuales principalmente según mi horario. No hubo problemas durante el check out proporcionando buenas guías y manejando la devolución del depósito rápidamente. ¡Altamente recomendado!

Solo he estado alquilando a través de SouthSide Properties por un tiempo muy corto, pero han sido increíblemente útiles cuando tuve algunos problemas en mi nuevo apartamento. Mi administradora de la propiedad, Angela, ha sido increíblemente profesional, rápida y útil para solucionar este problema. Ella manejó lo que podría convertirse en una situación muy estresante para mí sin problemas, resolviendo los problemas de una manera muy eficiente. ¡Lo recomendaría al 100%!

Personal muy servicial. Tanto entrar como salir de la propiedad fue rápido y fácil.

Siempre que los contratistas estuvieran listos para entrar, se nos notificaría mucho antes de su llegada a través de un mensaje de texto y Southside siempre estaba disponible para escuchar las quejas sobre el piso y se apresuraron a resolverlas. Mi agente fue Allan Wells.

Hasta ahora he tenido una gran experiencia con Southside. A pesar de la pandemia lograron organizar un visionado físico con respecto a las medidas de seguridad. Han sido de gran ayuda con cualquier pregunta o solicitud adicional que tuve, como posponer la fecha de mudanza u organizar la visita física antes mencionada. Ha sido día y noche en comparación con otra agencia de alquiler con sede en Edimburgo con la que tuve la desgracia de cooperar anteriormente.

Southside Property Management nos ha brindado un excelente servicio durante el año pasado. Tuvimos una experiencia excelente con nuestra administradora de propiedades, Claire, por lo que, cuando quedé embarazada y tuvimos que cambiar de propiedad, estábamos ansiosos por quedarnos en Southside. Nuestro administrador de la propiedad actual, Lauren, es profesional y eficiente. La comunicación que recibimos de Lauren es de primera clase, es puntual y siempre nos sentimos valorados. Cualquier problema menor que hayamos planteado durante nuestro arrendamiento se ha corregido de manera oportuna y profesional.

Ha pasado un año y medio desde que firmamos con Southside y no tengo nada malo que decir sobre ellos. Allan ha sido nuestro administrador de la propiedad durante la mitad de ese tiempo y ha sido de gran ayuda, él y el equipo han sido muy flexibles para satisfacer nuestras necesidades. Recomendaría el lado sur a las personas que buscan pisos para alquilar en Edimburgo.

Acabo de mudarme a Edimburgo y el proceso de búsqueda de piso fue fácil y fluido con Southside. Respuesta oportuna a los correos electrónicos y personal muy profesional y amable (¡gracias Emma!).

Mi esposa y yo hemos alquilado a través de Southside durante casi un año y hemos descubierto que nuestro agente MARK es amable y servicial durante todo el período de arrendamiento. No tenemos ningún problema en comunicarnos con el agente, MARK PHILLIPS por correo electrónico con respecto a cualquier consulta de la propiedad. Creo que todos los que trabajan en Southside Property Management deberían aprender de MARK cómo trabajar con éxito con los clientes. Hasta ahora he tenido una muy buena experiencia con MARK y Southside Property Management. Los recomiendo encarecidamente.

Muy rápido para responder a los correos electrónicos que hemos enviado sobre problemas que hemos tenido con el piso. Se organizó un exterminador y se envió muy rápidamente cuando informamos de un problema continuo con el mouse, y otros trabajos, como la instalación de excluidores de tiro, se resolvieron rápidamente.

Los comentarios abrumadoramente positivos aquí (o en cualquier lugar en línea) son totalmente opuestos a lo que experimenté. Puede sugerir el servicio de polarización dentro del arrendatario o simplemente la gestión de impresiones a algunos inquilinos.
Era común que el administrador de mi propiedad ignorara mis correos electrónicos. Sus excusas siempre fueron porque simplemente regresó al trabajo o todavía le tomó días completarlo, aunque puede ser injusto decir que no hizo nada cuando mira su pantalla todos los días. Después de solicitar durante casi 100 días, mi lista de verificación de inventario finalmente fue recibida de su colega cuando estaba de vacaciones. Sin embargo, algunos otros problemas nunca se han resuelto.
¿Qué tipo de agente de arrendamiento profesional alquilará la propiedad a un nuevo inquilino sin darse cuenta cuando el inquilino actual todavía está en el período de alquiler válido? Fue un poco gracioso cuando señaló la superposición, la respuesta inicial del gerente fue que todavía acababa de regresar, lo que requirió varios días para investigar. Luego, instando a que devuelva la llave antes de reembolsar los cargos superpuestos.
Puede ser un caso inusual, pero no se deje cegar por la calificación sobresaliente en línea y sus compromisos iniciales. Algunos de ellos no son profesionales en absoluto.

Lewis hizo que el proceso de mudanza fuera muy fácil y fluido. Después de una mala experiencia con un agente de alquiler anterior, Southside alivió el estrés de mudarse para nosotros.

Hasta ahora, Southside ha sido muy amable y ha respondido muy rápido a nuestras consultas. Nuestro administrador de la propiedad, Leah, ha sido muy útil.

La agencia de arrendamiento que pone a los propietarios primero y a los inquilinos al final. No espere que le devuelvan la llamada si no lo han elegido como inquilino, ya que el servicio al cliente ni siquiera está en su vocabulario.

Hemos utilizado Southside para administrar nuestra propiedad durante casi 3 años y los recomendamos encarecidamente. Están listos para atender o señalar cualquier problema, y ​​esto se aplica tanto a nosotros como a nuestros inquilinos. Nuestro administrador de la propiedad es Lauren y hace un excelente trabajo para nosotros.

Southside también tiene una gran red de apoyo para propietarios y sabemos que podemos usarlos para hacer cualquier trabajo, etc. por un precio justo. Tuvimos una avería en el frigorífico congelador y, tras una llamada de Lauren, instalamos uno nuevo en un día. Genial para los inquilinos y tranquilidad para nosotros como propietarios de que esto se hizo de manera oportuna.

Hemos tenido experiencia con otras grandes empresas de administración de propiedades en Edimburgo y podemos afirmar que Southside es definitivamente una de las mejores

¡Tuve una hermosa vista de piso esta mañana con Derek! ¡Se quedó con mucha información útil y el servicio fue muy bueno para un inquilino por primera vez! ¡Excelente y profesional como propiedad se presentó a un nivel tan alto!