Sonic Electronix, Inc. Revisar

Pedí 4 parlantes nuevos y un estéreo nuevo para mi Subaru Legacy '97, que según el estándar de los sitios web decía que encajaría en mi automóvil. sin embargo, los parlantes que traté de colocar eran demasiado voluminosos en la parte de atrás y sobresalían de la puerta de mi auto y no pude colocarlos. Tuve que pagar a un profesional $ 250 para instalarlos. La razón por la que yo o alguien compramos artículos aquí es para ahorrar dinero en la instalación, ¿verdad? en cuanto al estéreo. NUNCA TENGO UNO. Han pasado al menos 2 meses y no he recibido el estéreo que pedí. Intenté llamar a sonicelectronix para recuperar mi dinero durante el horario comercial y estuve en espera durante probablemente 20 minutos antes de que una voz automatizada me dijera que las líneas telefónicas estaban llenas y que intentara devolver la llamada en otro momento y luego me colgó. Así que envié un correo electrónico y alguien respondió a mi segundo intento de correo electrónico y me dijo que esperara de 3 a 5 días hábiles para ver que el dinero regresara a mi cuenta. Han pasado dos meses y no he visto llegar ningún dinero y he escrito dos correos electrónicos más y no he recibido respuesta. Por lo menos, estoy EXTREMADAMENTE harto de esta empresa y desde entonces compré un estéreo que necesitaba e instalé con facilidad en mi coche. No recomiendo sonicelectronix a NADIE. Espero que alguien de la empresa vea esta revisión y corrija los errores que cometieron.

No responden a mis correos electrónicos, esperaron dos meses para recibir mi pedido y ahora tardan semanas en reembolsar los artículos que no pudieron renunciar. Deben necesitar ayuda.

Para ser honesto, el servicio que recibo de aquí está más allá de lo que recibiría localmente. Travis, no puedo encontrar palabras sobre el gran trabajo que hace. Él te ayuda en todo lo que puede y te ofrece el mejor trato que puede ofrecerte. Cuando se comunica con él por teléfono, no tiene prisa por colgarlo hasta que esté seguro de que obtiene lo que desea o necesitará completar su pedido. Cualquier compra que necesite lo llamo y solo me ocuparé de él. Excelente servicio Travis sigue con el buen trabajo y la actitud positiva que siempre tienes cuando llamo para comprar algo

Es la primera vez que uso Sonic Electronix y definitivamente continuaré comprándoles. Estaba buscando un sub / amplificador para mi nuevo auto y Travis N de la mesa de ayuda pudo responder a todas mis preguntas y ofrecerme una GRAN OFERTA. Hizo un trabajo increíble en su servicio al cliente. ¡GRACIAS SONIC!

Gracias a la electrónica sónica y la excelente atención al cliente. Travis estaba bien informado y el tiempo de respuesta fue rápido. ¡Respondí todas mis preguntas y aseguré la compra con un descuento! ¡Gran trabajo!

Encontrar productos y trabajar en el sitio web es sencillo y sencillo. La información del producto está ahí y es fácil de leer. El envío fue increíblemente rápido. Gracias por una experiencia increíble.

Sonicelectronix siempre ha tenido las mejores ofertas en productos de audio y en su mayor parte siempre ha tenido lo que estoy buscando. He hecho mis compras sin pensar nunca que me pondría en contacto con uno de los miembros de su equipo, sin embargo, recibí un correo electrónico de un representante de ventas llamado Travis y fue muy útil y pudo darme el mejor trato que pude conseguir. Gran trabajo, Sonic nunca pensó que hicieras todo lo posible por tus clientes, gracias Travis y pronto volveré a hacer el pedido.

Tenía una pregunta sobre un amplificador, Travis respondió mi pregunta y me brindó un excelente servicio al cliente. Definitivamente compraré de nuevo de Sonic Electronix

Cory me ayudó con mi compra, fue genial, se aseguró de que todo fuera como lo quería, muy satisfecho
Gracias Tim Osborne

Horas en el teléfono .... productos nunca enviados .... dinero retirado de mi cuenta el primer día ... espero recuperar mi dinero .... cancelado después de 11 días cuando me dijeron que tenían todo los productos, pero no sabía cuándo se enviarían. Todo muy mala experiencia !!

Sonic siempre ha sido genial y tiene la mejor selección de audio. Los he estado revisando durante los últimos 10 años y planeo revisarlos y recomendarlos para muchos más.

Tienen buen precio.
envío rápido
Buen lugar para comprar sonido

No ordene desde Canadá. No recibí el producto que pedí. El proceso de devolución es todo en línea y tarda días en procesarse. Tratar de llamar a un humano por teléfono es un proceso muy largo. Luego, si tiene que devolver artículos desde Canadá, debe pagar el envío. Es mejor pagar $ 50 adicionales para comprar local, tratar con una persona y no tener todas las molestias.
Cliente muy descontento

Sonic Electronix ha sido uno de mis destinos favoritos durante años. Hago compras cruzadas con crutchfield y, a menudo, encuentro mejores ofertas en Sonic, lo cual es obvio. Esto se debe a que Sonic tiene un envío rápido, un inventario expansivo (probablemente el mejor) y una atención al cliente comparable a la gran C (gran elogio). Sonic es una empresa de renombre con la que no dudaría en hacer negocios. Grita a Travis.

Pedido la semana pasada, no contesta el teléfono ni los correos electrónicos, compra en otro lugar

No sé qué ha pasado con esta empresa a lo largo de los años. Solían responder con prontitud y enviar sus productos rápidamente. Durante la última semana, cuando llamé, recibí un mensaje automático que me decía que llamara más tarde y de las seis veces que solicité una devolución de llamada, solo recibí una devolución de llamada una vez. Los representantes dan falsas esperanzas e información sobre sus garantías y, para empeorar las cosas, TODAVÍA les di una oportunidad y compré un estéreo, del cual no he obtenido ningún tipo de número de seguimiento desde que lo pedí hace más de una semana. ¿Qué diablos pasó Sonic electronix?

Acabo de ordenar algunos componentes de JL Audio y Focal y me ocupo de Travis. Fue de gran ayuda y pudo conseguirme descuentos en productos que no pude encontrar en ningún otro lugar en línea. Definitivamente recomendaría tratar con él específicamente. Gran conocimiento de los productos y fácil manejo.

Pedí el conjunto de Rockford Fosgate Tweeters enumerados como nuevos pero llegaron en cajas de condiciones usadas con sellos rotos, los artículos presentan abolladuras, rasguños y más daños, contactados para devolverme y nunca enviarme por correo electrónico la experiencia más mala. Recomiendo comprar en crutchfield mil veces mejor que esta horrible compañía Nunca vuelvas ...

Compré el amplificador Boss de 200 vatios para mi barco y lo uso para manejar mi tubo bazooka de 8 ", en mono. El tubo tiene una potencia de 150 amperios, es una combinación perfecta y por menos de $ 35, es difícil de superar. Excelente rendimiento para el dólar.
Gracias.

El personal aquí es muy eficiente y amable. Siempre se aseguran de que te cuiden. Ven todo de principio a fin. Definitivamente recomiendo conseguir equipos de audio de esta empresa. Desde que comenzó la pandemia, ¡incluso han comenzado a producir EPP!

Sonic Electronics es el mejor lugar para cualquier audio y accesorios que necesite ... excelentes precios y ofertas. He estado tratando con estos tipos durante más de diez años y nunca me decepcionó.

Necesitaba unas mascarillas faciales ya que cada vez son más difíciles de encontrar. ¡Sonic Electronix los está haciendo y son increíbles! Llamé y Nick C contestó el teléfono. Sabía todo sobre las máscaras y cómo se hacían. Compra tus máscaras desde aquí y pregunta por Nick. ¡Él te cuidará!

Tuve un retraso en un pedido que hice. Travis, del equipo de soporte, fue de gran ayuda para resolver todo.

Quentin me ayudó con mi pedido. Fue muy educado y arregló mi pedido doble. Además de enviar un correo electrónico para asegurarme de que estaba satisfecho.

Travis fue muy servicial y profesional durante mi intercambio. Fue muy agradable al hablar con él por teléfono y procesó mi pedido rápidamente.

El peor servicio al cliente de la empresa es horrible, definitivamente no recomendaría esta empresa a nadie. Este será el cuarto arnés de cables que me enviarán porque no pueden hacerlo correctamente y no tienen una actitud de cuidado.

Travis de Sonic electronix me dio mucho. Definitivamente volveré a ordenar.

Estos chicos son algunos y los recomendaría a todos. Lo que necesites, lo tienen y a mejor precio. Tuve suerte de trabajar con Travis N. Quien hizo que todo fuera genial.

Hasta ahora estoy completamente sorprendido por el envío rápido a pesar de todos los retrasos del covid-19 en los EE. UU. y su servicio al cliente es extremadamente amable y profesional. Muy feliz y agradecido por toda su ayuda profesionalidad.

Siempre ordeno la mayoría de mis cosas a través de SE versus Crutchfield. He hablado con representantes de CS en el pasado de Crutchfield y siempre parecían tener actitudes, no querían responder a muchas de mis preguntas de instalación a menos que se tratara de compras realizadas desde su sitio. Tal vez si fuera más fácil hablar con ellos, habría hecho una compra con ellos. De todos modos, tuve el placer de hablar con el representante de servicio al cliente Travis de Sonic. Muy informado y fácil de hablar por teléfono y pude responder cualquier pregunta sobre la instalación que tuve y seleccionar los componentes correctos para mi configuración.

Excelente servicio al cliente y productos de buena calidad a un precio muy asequible. ¡Increíble!

Si quieres gastar ese estímulo $ y hacer que el estéreo del auto suene, habla con Travis N. En Sonic Electronics, hice varias compras a través de él y no podría estar más feliz. Muy útil y conocedor, y pudo darme algunas ofertas que Crutchfield no pudo. Es un gran contacto para los equipos de audio y realmente merece un reconocimiento por parte de su empresa. Envíele un correo electrónico a support@sonicelectronix.com si está interesado. También puede armar paquetes de ofertas, como combos de amplificador / sub. Gracias Travis

Travis, gracias por ahorrarme dinero en el amplificador que pedí. Siempre contaré con Sonic Electronics para alimentar mi coche.

Excelente servicio al cliente. Travis me cuidó mucho y seguirá haciendo negocios con SE.

El servicio al cliente fue perfecto y encontré exactamente lo que estaba buscando a muy buen precio. El envío fue rápido e incluso llegó un día antes de lo esperado. ¡Se los recomendaría a cualquiera!

Entrega rápida excelente precio y sin daños Estoy muy satisfecho y voy a ordenar nuevamente

¡La atención al cliente realmente me cuidó! Pagué el envío de 1 día, Fedex se equivocó y no recibí mi paquete. Llamé a Sonic y me reembolsaron el envío de 1 día que pagué y me garantizaron tenerlo aquí al día siguiente. Muy satisfecho de cómo manejaron la situación !!

He estado comprando aquí durante unos 10 años. Los mejores precios sin duda. Envío increíblemente rápido. Cory de sonicelectronix es la mejor persona con la que he tratado, tuvo un pequeño problema con el envío y me siguió en lo que debería hacer. Cory es una persona que definitivamente necesitas para trabajar en tu empresa. Recomiendo sonicelectronix todo el tiempo a cualquiera que pregunte por mis sistemas de sonido. Les daría cuatro pulgares hacia arriba, pero solo tengo 2.

Muchas gracias Kris por ayudarme hoy. Realmente lo aprecio. Me diste un excelente servicio al cliente ... Definitivamente regresaré
y recomiendo comprar aquí.

Chris, el representante de canto, me alegró el día. Tomó una consulta común de un cliente y la convirtió en un espectáculo de Broadway. Respondió todas mis preguntas de una manera divertida y amigable. Compraré totalmente aquí en el futuro sabiendo que brindan este servicio de primera categoría. Chris es entretenido y conocedor, ¡y cualquiera que llame a Chris tiene mucha suerte! ¡Gracias Chris y Sonic Electronix! (escrito en nombre de Sam, que no puede administrar Google ...)

Travis tuvo un cuidado particular, instaló previamente comprado que travis me ayudó a conseguir y suena increíble

Compré mucho en los últimos 30 días por un amplificador de RF y estuve esperando que comenzaran las rebajas del Día del Padre. Compré el R2-500x1 para mis subs. El precio inicial es el mismo en casi todos los sitios que diré, pero se tomó una decisión en cuanto a la aplicación de los cupones. Wikibuy y Honey. Mejor parte. Son prácticamente locales para mí (45 minutos en coche)

¡No puedo creer el fenomenal servicio al cliente que recibí de Travis hoy! ¡Se tomó su tiempo en el teléfono para trabajar conmigo y seleccionar la mejor unidad principal para mi camión! Conseguí una unidad muy bonita que Travis me ayudó a pedir directamente por teléfono. ¡Pudo encontrarme la mejor oferta y superar el precio de Amazon por el mismo artículo! ¡Travis me brindó la mejor experiencia de mi vida y pronto volveré a comprar de Sonic Electronix!

Trato con Travis, SE Support, durante un período de 3 meses en la selección de altavoces para las tapas de las alforjas de las motocicletas. Travis sugirió parlantes, tamaños proporcionados, etc. para ayudar con los problemas que enfrentan las tapas de las alforjas personalizadas. ¡Recomendaría SE a cualquiera que busque audio móvil!

Terrible servicio, hice un pedido hace 2 días. Tengo un teléfono que no puede
ser enviado porque puede que no sea yo el que ordene. Contesto 15 preguntas
pero me perdí varios sobre mi dirección de hace 30 años. La mujer
dijo, bueno, puedo enviarte un formulario por correo electrónico para que lo llenes y lo envíes, luego
Nos comunicaremos con usted en 24 horas y le informaremos nuestra decisión.
Es Navidad, quién puede esperar a ver si soy quien soy. Di mi
dirección, número de seguro social, número de licencia de conducir, condado en el que vivo,
tarjeta de crédito y número de seguridad. No se arriesgue a realizar pedidos a esta empresa.

Originalmente había pedido un receptor multimedia Kenwood DMX907S junto con los productos de instalación necesarios. Aunque el artículo llegó a tiempo y me dieron un precio justo por el producto, he tenido algunos problemas con la propia empresa.

Primero me enviaron un cable que es crucial para que la unidad funcione, cuando me comuniqué con la compañía, me informaron cortésmente que tuve la culpa de que enviaran el artículo a corto plazo y que no recibiría un reemplazo. Además, me enviaron otro juego de cables con mi pedido que no son para mi vehículo, lo que me hizo contactar a la compañía nuevamente para saber que no hay nada que puedan hacer al respecto.

Originalmente pensé que esta compañía tenía un servicio increíble cuando intentaban tomar mi pedido, pero luego tomaron su dinero y no pudieron descuidar la calidad o el apoyo al cliente.

GRAN ESTAFA! ¡MANTENTE ALEJADO!

He pedido muchas veces a Sonic y siempre he tenido un excelente servicio al cliente. También he tenido problemas con los artículos que se dañaron durante el envío que se llevaron. Tuve un problema con un amplificador que tardó un poco en llegar y también se encargaron de eso. Nada más que cosas buenas que decir sobre estos chicos.

Travis fue el mejor representante de ventas con el que he tratado. Me consiguió mis submarinos en poco tiempo.

¡Horrible! básicamente NO hay servicio al cliente! ¡Llámenos si su pedido aún está "procesando" el número NUNCA ESTÁ en servicio! Nunca recogen el número principal. Buzón de voz izquierdo, sin devolución de llamada. ¿Realicé un pedido el día 5 y me quitaron el dinero el día 5, pero dicen que ordené el día 6? No puedo conseguir que nadie me diga el estado y ahora tengo que esperar aún más porque están cerrados durante el fin de semana. ¡Mantente alejado!

Solo aprueban críticas positivas en su sitio, por lo que tienen una calificación de revisión alta. solo para tu información

Llamé a Sonic, hablé con Travis, respondió a mis preguntas, hizo la compra. Gracias Travis

Comprador por primera vez con Sonic Electronix Estaba un poco asustado de ordenar a estos tipos debido a todas las malas críticas que vi en la sección de reseñas, cuando llamé, un agente de servicio al cliente tardó unos minutos en responder, pero cuando el El teléfono fue contestado por un amable agente de servicio al cliente llamado Chance. Me ayudó a buscar los artículos que quería comprar y luego me transfirió a un vendedor llamado Travis. Travis fue muy amable y enérgico y me consiguió una muy buena oferta en todos los productos que compré. ¡Recomiendo esta empresa a todos! No escuche las reseñas de tarjetas, se perderá un gran servicio y maravillosas ofertas.

Travis me ayudó a elegir el producto adecuado para mi aplicación y me dio mucho. Difícil de superar los precios de Sonic. Gracias de nuevo Travis.

Llamé para pedir consejo y tuve la suerte de hablar con el representante de ventas al cliente Travis N. Él me guió en la dirección correcta y me ayudó con la compra de un amplificador de control de audio. Muy buena experiencia. ¡Gracias!

Actualizar:
He recuperado mi dinero de mi formulario de disputa, todavía no volveré a comprarles después de esto, pero les autorizo ​​a ser responsables de esta manera.

Ha pasado aproximadamente un mes desde que arruinaron mi pedido y me enviaron el kit de instalación sin el estéreo que pedí en un sobre de burbujas que ni siquiera cabría en un estéreo de doble din. También han bloqueado mis correos electrónicos y ya ni siquiera puedo enviarles un correo electrónico para saber qué está pasando. Todavía no tengo noticias, he disputado el cargo con mi banco y será mejor que recupere mi dinero. No sé qué está pasando con ellos, pero después de leer algunas otras críticas recientes, ha ido cuesta abajo recientemente, triste porque solía ser una gran compañía.

Pedí un subwoofer hace una semana y no he recibido una orden de seguimiento ni nada. Obtuve el número de orden y dice que enviará un número de seguimiento, pero no he recibido nada e intenté llamar y dice que el número no está disponible. Servicio

Me ayudó un hombre muy agradable llamado Travis. Fue útil y cubrió cualquier pregunta que tuviera sobre mi devolución y compra. Me tomó mucho tiempo en espera antes de que pudiera hablar con alguien.

COMO SIEMPRE, UNA EXPERIENCIA IMPRESIONANTE.
He estado comprando en Sonic durante años (cerca de 10), y la experiencia de compra es siempre la misma. Rápido, fácil, FANTÁSTICO envío rápido, excelente empaque y los pequeños toques adicionales como kits de tablero y arnés de cableado gratis con compras de plataforma realmente ponen a Sonic años luz por delante de la competencia.

Es el primer lugar que busco y generalmente el lugar donde compro. No puedo decir lo suficiente sobre CADA experiencia que he tenido con Sonic. ¡Soy cliente de por vida!

Me lo pasé bien mirando el sitio web de Sonic Electronics. Tienen buenos precios y productos de buena marca. Encontré lo que estaba buscando, lo compré y estuvo en mi casa en solo un par de días. De hecho, llegó un día antes de lo que me dijeron.