Sofitel Dubai Downtown Revisar

El mejor hotel y muy recomendable.
Buena habitación confort cama y almohadas
Personal agradable y servicial con una sonrisa encantadora.

Me sorprendió la caída del servicio y su calidad durante mi estadía reciente (semana del 16 de agosto) ... no hay estacionamiento con valet ... artículos mínimos de servicio a la habitación que nos obligan a comer afuera, el nivel de limpieza es bajo ... tomó años para obtener servicio de limpieza u otros artículos ... no hay café en el vestíbulo ... el personal dijo que todo esto se debe a las regulaciones gubernamentales, pero asistí a cenas y eventos en otros hoteles y tenían todos los servicios que faltaban en Sofitel .... No disfruté mi estadía ....

Buen lugar
A poca distancia del centro comercial de Dubai

Wakame es un lugar de visita obligada. El sushi se derrite en tu boca

Muy buena ubicación para acceder a cualquier cosa del centro. El tren está cerca, recomiendo encarecidamente tomarlo desde el aeropuerto en lugar de un taxi / Uber porque los taxis pueden tardar un poco en encontrarlos, y la ruta desde DXB hasta este hotel es CIRCUITO.

El servicio es fantástico, como se esperaba de un Sofitel. Un montón de personal servicial para guiarte.

El alojamiento es genial, nuestra habitación era muy espaciosa y tenía muchas ventanas del piso al techo.

El hotel es impresionante. Nos alojamos en la habitación que tiene vistas al amanecer. Fue grandioso. Las habitaciones son Hifi.

Excelente hotel, limpieza bien, cortesía bien. Muy cerca del metro de Dubai Mall.

Uno de los mejores hoteles de todos los tiempos, y su trato es muy distinguido del empleado de reservas Akram, el gerente de recepción Fouad, el personal de servicio o el personal del restaurante. Todos sus servicios son distinguidos y cuentan con un club infantil maravilloso. Recomiendo el hotel

Excelente hotel en una ubicación práctica y personal profesional.

Uno de los mejores hoteles en Dubai, cerca del Dubai Mall y Burj Khalifa, definitivamente regresaré

Ok, las habitaciones están bien, pero nos hicieron esperar un promedio de 2 horas (4 horas para mi habitación), y las personas que informan sobre los tours no están tan bien informadas como deberían. Aparte de eso, ¡aquí no funcionaba ninguna tarjeta de crédito! Finalmente todo cuando queríamos transporte al aeropuerto y ellos, por primera vez, no lo cargarán a las habitaciones como siempre ... Pero cambiarán tu moneda ... Justo cuando salgas del país ...

Muy buen restaurante, habitaciones de primera calidad, los servicios realmente fallaron para nosotros. Quizás la próxima vez.

Junto al metro, se puede ir andando al centro comercial de Dubai. Super buena ubicacion! La habitación es muy moderna, la piscina es muy relajante, incluso la vista al Burj Khalifa está un poco bloqueada ahora. Popular club también se encuentra en el piso de arriba. El personal del hotel es muy amable. ¡Definitivamente quiero quedarme allí de nuevo!

El mejor personal de todos
Abi sheik, thea de ventas, fouad y ehab de la oficina principal

Mi prometido y yo definitivamente disfrutamos de nuestra estadía en este hotel. El hotel es hermoso y está bien cuidado. La habitación tenía una gran distribución y unas vistas increíbles. ¡El servicio al cliente fue excelente!

Las camas no son cómodas
El olor del piso 19 era malo

Me alojé allí por dos días, el personal es increíble.

Ambiente agradable y muy buena hospitalidad, disfruté la estadía.

buenas habitaciones, personal profesional, en el centro de la ciudad

La mejor vista desde la habitación. Excelente servicio. Buena habitación.

Muy agraciado y elegantemente por favor para disfrutar de su vida ......

El hotel está bien ubicado; todo el personal es muy atento con los huéspedes, las habitaciones son espaciosas y están muy bien decoradas.

Tuvimos un pequeño problema en la recepción con respecto al precio de la reserva, por lo que nos cobraron más de lo que deberíamos habernos cobrado. Aparte de eso, es un gran hotel con muchos empleados muy agradables y buena comida.

Realmente una linda vista n un buen lugar para comer n mucha diversión

El procedimiento de alarma de incendio fue muy deficiente, entramos en pánico y nadie explicó

Lo pasamos de maravilla en este hotel, el personal es muy servicial.

Este lugar lo es todo. La suite ejecutiva es paradisíaca con increíbles vistas de las aguas danzantes, Burj Khalifa. Está tan cerca del centro comercial de Dubai. tiene un agradable bar deportivo y club. Todo es de primera categoría.

Una familia hermosa, cómoda y limpia con un desayuno hermoso y cómodo es relativamente cara

Personal super amable y muy limpio. Este hotel está convenientemente ubicado cerca del Dubai Mall, y me refiero a una cuadra de la entrada a la pasarela. 5 minutos en taxi hasta Burj Khalifa. Una queja es que un día el servicio de limpieza llamó a la puerta mientras estábamos (muy alto) escuchando música. Sin embargo, abrió la puerta y entró. Gran decepción.

Bonito lugar con vista a la ciudad de burj khalifa ... cerca del centro comercial dubai y la estación de metro

Si está buscando una peluquería confiable, ¡este es el lugar para ir! Barber es genial y los otros peluqueros senior también son muy buenos. Recomiendo encarecidamente a estos chicos. No solo que utilizan productos de calidad sino que su trato amable es impecable. Los he usado desde que los adjuntaron a otro salón.

Buen lugar
Personal agradable y amable
Buen servicio
Buena calidad
Me gusta y recomiendo este hotel.

Es un hotel excepcional. Elegante, acogedor, con personal realmente profesional.

Una de las peores experiencias de Sofitel Dubai, que ha puesto el nombre de sofitel por su gerente de seguridad nocturna que estuvo presente el 18 de enero por la noche.

De hecho, dudo que sofitel pueda nombrar a alguien (especialmente gerente) que no sepa cómo hablar respetuosamente con el cliente. Comportamiento muy grosero del gerente presente la noche del 18 de enero de 2019. Gracias sofitel por estropear mi fin de semana. Ni siquiera quería darle una estrella a este hotel.

Guau, bonito lugar ... tranquilo y silencioso ... buen comportamiento del personal incluso la seguridad también.

No sé por dónde empezar, pero este hotel era parte de nuestro paquete de vuelo + hotel, fuimos al interior del hotel y nos sentimos como el paraíso, la limpieza y el trato del personal fue excelente, nos atendieron todos los días y amamos todos los días. Pasamos aquí, nuestra habitación fue revisada 2 veces al día por parte del equipo de la casa, el desayuno era para morirse, variedad de platos fríos y calientes, pasteles y jugos excelentes, fruta saludable y comida del Medio Oriente también, y para completar, todos los gerentes estaban buscando después de mencionar aquí al gerente que me ayudó con un plátano a pesar de que no estaban en exhibición en el restaurante, encontró uno para mí. Gran equipo, magníficas actuaciones. Un lugar al que debes ir, también era nuestra luna de miel, así que nos habían preparado la habitación.
El único inconveniente es que llegamos temprano a la ciudad porque nuestro vuelo era por la noche pero no pudimos registrarnos temprano porque no había espacio disponible, estábamos tan cansados ​​y no pudimos hacer mucho porque no sabíamos a dónde ir. No es culpa suya, pero sería bueno si pudieran acomodarnos en algún lugar por el momento.

Hotel confortable y contemporáneo, que en parte debe revisarse.

Hotel confortable y contemporáneo en la nueva zona moderna de Dubai llamada Downtown. A un paso del Dubai Mall y del Burj Khalifa, fácilmente accesible a través de un túnel con aire acondicionado equipado con pasillos móviles.
Justo en frente está la estación de metro "Dubai Mall", pero también siempre hay taxis esperando.
A quince minutos del aeropuerto DXB, pero cuidado con el tráfico en hora punta (más o menos de 16 a 20).

Se ofrecen muchos servicios, incluidas 2 piscinas y transporte gratuito a La Mer y Kite Beach (un agradecimiento especial al conductor Wilson, siempre a tiempo y disponible).
También hay un gimnasio y un spa que no usamos.

Las habitaciones son amplias y cómodas, con grandes ventanales, cafetera, secador de pelo y tomas de corriente con adaptador universal; Baño espacioso y limpio (agradecemos a Logu por cuidar la habitación durante nuestra estadía).
Las cápsulas de café y té, así como las botellas de agua, son gratuitas y se reponen a diario.
Salida a las 12.00, check-in a partir de las 15.00.

Servicio de conserjería / recepción disponible, pero no muy eficaz para describir los servicios del hotel (¡gracias a Dios que habíamos leído las reseñas en Internet antes de irnos!) Y consejos sobre la ubicación (por ejemplo, hay un pequeño pero bien surtido supermercado Zoom detrás de el hotel, que también tiene una selección de productos Starbucks en el interior, que vimos desde el taxi).
Quizás porque están enfocados a clientes de negocios o grupos organizados y no están acostumbrados a viajeros que lo hacen usted mismo, no lo sé.

Llegamos al lado negativo: el restaurante, realmente para repensar.
No probamos el desayuno porque era demasiado caro.
Se guarda La Patisserie en la planta baja, muy atmosférica y elegante, con música a menudo en vivo (arpa y piano) pero los precios generalmente son demasiado altos.
Hay demasiados restaurantes / bares, pero ninguno destaca, disperso y mal organizado (y de hecho vacío).
Hay 2 restaurantes en el piso 31 (¡una vista aterradora del centro y Burj Khalifa!): Uno georgiano (Modi, con música tradicional en vivo) y uno peruano (Inca): llegamos en el ascensor, un hedor a humo que podríamos apenas respire mucho menos comer, ¡así que huyamos!
En la terraza de la piscina hay 2 clubes abiertos por la noche, una especie de discoteca (Datu) y una azotea (arriba): una ubicación fantástica, pero poco apreciada; El personal atento y educado, pero no muy preparado, cuesta demasiado para el nivel de servicio ofrecido.
En definitiva, si yo fuera el dueño cerraría todos estos locales (menos la Patisserie) e invertiría solo en un par (no más) pero de calidad, uno en el piso 31 y otro en la azotea con un menú más internacional. y cócteles pero siempre refinados.

Sin embargo, se recomienda el hotel, los servicios esenciales están en la cima y la comodidad está en los niveles más altos.

Gran hotel ... Cerca de Burj Khalifa y del centro comercial Dubai Mall ... Cerca de la estación de metro ... Es muy lujoso con grandes salones y salas de reuniones ... La habitación es muy elegante con la mayoría de las comodidades disponibles ... La cama es muy cómodo ... El personal es amable
El restaurante ofrece una variedad de platos para todos los gustos ...

Estaba allí para una conferencia. Bonitas salas de reuniones y comida. Pero el sonido no era bueno y los micrófonos no funcionaban en la sala de reuniones principal.

Buen hotel ... ventaja clave a pie del enlace de metro y Dubai Mall.

Buen equipo de servicio y servicio de transporte.

Limpio, espacioso, elegante, cómodo, excelente servicio al cliente, ¿necesitamos más? No

Excelente ubicación el hotel con todos los servicios, si no llegas con un plan armado tienen todo para que tengas una excelente estadía y no te preocupes por nada en la ciudad y alrededores

Lujoso y lujoso hotel con excelente vista del Burj Khalifa no es exclusivo de las obras de construcción cercanas

Excelente ubicacion !!! Fascinante diseño de interiores en el lobby y extraordinaria y súper deliciosa variedad de pasteles en la cafetería. Siempre sonriendo y dispuesto a ayudar al personal !!!

Buen hotel y excelentes servicios / pero el acceso en automóvil a través de varias entradas y traslados no es bueno / vuelva a planificar la ruta de acceso al hotel

Super buen hotel, conectado con el centro comercial Dubai a través de una pasarela, puede salir del hotel 2 minutos más tarde en la pasarela y en otros 7 a 10 minutos en el centro comercial. También servicio de habitaciones increíble, piscina genial, menú de desayuno super bueno y comida deliciosa en general

Excelente ubicación, excelente servicio y excelente experiencia.

Visité a un amigo de la familia. El lugar es magnífico y la comida es buena.

El hotel Sofitel Dubai downtown cuenta con un personal amable que lo hará sentir como en casa.

Situado al lado de la estación de MRT es un muy buen hotel. El desayuno es bueno. El servicio es bastante bueno.