Sofitel Bali Nusa Dua Beach Resort

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Reseñas 1978
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Reseñas 1978 Página 11 de 20
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J
4 hace años que

Frio

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E
4 hace años que

Sofitel Hotel Nusa Dua es muy agradable y cómodo, ...

Sofitel Hotel Nusa Dua es muy agradable y cómodo, estoy muy feliz de quedarme aquí, en mi habitación hay instalaciones de WiFI, TV, mesa de planchar, sofá, silla de escritorio, amplia terraza en la habitación, baño con ducha, secador de pelo, hay una máquina de café, una herramienta para hacer agua caliente, hay una pequeña mesa de bar sin mencionar que la piscina es muy amplia y bonita, la vista es muy bonita, el comedor es amplio con un menú completo, detrás del hotel La playa directa es muy hermosa, de primera categoría, realmente de primera, según la estrella 5

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S
4 hace años que

Nuestras primeras vacaciones familiares fueron en ...

Nuestras primeras vacaciones familiares fueron en Sofitel Nusa Dua, estábamos muy emocionados como familia joven. Mi hijo de 1 año en ese momento y yo sufrimos un resbalón / caída grave en las baldosas donde mi hija se rompió la cabeza y tenía moretones e hinchazón y me torcí la rodilla y la espalda. Le dijimos a la oficina principal de inmediato y enviaron a una enfermera que no podía hablar nada de inglés y debido a mis 6 cirugías en la rodilla y la naturaleza delicada de mis lesiones, traté de explicarle a la enfermera que no entendía. Tuve que someterme a una cirugía al regresar a casa y una vez que nos quejamos con el Sofitel Nusa Dua nuevamente cuando regresamos a casa, primero ofrecieron una estadía de cortesía de 2 noches en un complejo terrible y cuando dije que no, me excluyeron por completo. He estado intentando durante más de un año y un poco ahora comunicarme con Sofitel Nusa Dua y llegar a algún tipo de acuerdo, sin embargo, no hay nada que el gerente Sylvain Pasdeloup no haya respondido a uno de mis correos electrónicos, lo cual es repugnante. He probado las líneas de quejas de neumours con Sofitel, sin embargo, todas terminan sin que nadie me responda. He intentado acudir a abogados, pero no puedo pagar uno. Sofitel ha ido a los abogados y me han amenazado por escribir en Trip Advisor sobre mi experiencia, lo cual me parece gracioso porque estoy diciendo la verdad y parece que Sofitel está más interesado en mantener esto en silencio porque no saben qué vergonzoso es tratar a un huésped en esto. conducta. Nunca me quedaré en otro Sofitel y tampoco debería hacerlo cualquiera que lea esto porque te descartarán si algo te pasa. También hay imágenes de CCTV del incidente y, sin embargo, aún no aceptan responsabilidad. Debería avergonzarse de que Sofitel sea una desgracia para la industria hotelera.

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L
4 hace años que

Todo es bueno..

Todo es bueno..
Hay un precio, hay una calidad ...

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G
4 hace años que

El bueno....

El bueno....

Personal - excelente
Hotel - encantador
Piscina - excelente
Habitaciones - muy buenas

El malo....

Taladro neumático alrededor de la piscina TODO EL DÍA TODOS LOS DÍAS !!!! Mantenimiento, paga todo este dinero para escuchar eso.
Todo es más, más ... más un 10% de servicio y luego más un 11% de impuestos gubernamentales ... espere pagar cerca de $ 25AU por un pequeño Bintang y una copa de vino, $ 25AU por una hamburguesa.

NO ESTARÁ DE VUELTA.

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S
4 hace años que

Este hotel de 5 estrellas en la zona de Nusa Dua n...

Este hotel de 5 estrellas en la zona de Nusa Dua no necesita dudar de su comodidad.


Habitación amplia y confortable.
Baño con ducha doble y bañera.
Balcón con columpio.
Colchón suave con almohadas de plumas de ganso.
¡Simplemente perfecto!

Desayuno buffet con muchas opciones de menú.
Desde comida indonesia hasta comida india y sushi.
También hay un lugar especial para hacer jugo fresco con nuestra propia elección de frutas o verduras.

Si eliges comer fuera del área en el desayuno, ¡no te sorprendas si hay ardillas que vendrán a saludar y pedir el desayuno!


La piscina tiene 3 lugares para probar. Junto con una piscina longitudinal en el borde de la piscina principal.
Es agradable relajarse por la mañana o por la noche sentado junto a la piscina.

Hay una playa privada en la zona detrás del hotel para aquellos que quieran disfrutar del agua de mar.
Sempatkan se despierta muy temprano para ver el amanecer, ¡eh!
¡Este amanecer desde la playa Sofitel es muy hermoso!

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F
4 hace años que

Al entrar en el salón principal, ya te sorprenderá...

Al entrar en el salón principal, ya te sorprenderá. Un hotel moderno, muy espacioso, seguro y con un servicio excepcional. Si alguna vez quisiste sentirte como un rey, ve a Sofitel, el personal te tratará de una manera que nunca antes habías visto. ¡Me encantaría volver allí!

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K
4 hace años que

Un hotel de primera clase orientado al servicio co...

Un hotel de primera clase orientado al servicio con todo lo que pueda desear. Es muy familiar y apto para conferencias en cuanto a servicio, estilo y comodidades. La piscina, el desayuno y, lo más importante, las camas no te decepcionarán. Su playa también es bastante bonita.

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D
4 hace años que

Bueno

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J
4 hace años que

Qué increíble estadía de 8 noches tuvimos, reserva...

Qué increíble estadía de 8 noches tuvimos, reservamos con Luxury Escape como lo hicimos también el año pasado, regresar aquí fue regresar a casa, la gente es amable y sonriente, fue un poco confuso con el restaurante principal no allí, pero aún así la comida y el servicio en el otro lugar fue bueno, un agradecimiento especial a Alex y su equipo de allí, también un gran agradecimiento a Yogy a la campana sonriente asistió cómo felizmente presentó a su jefe, el gerente de la oficina principal Jan de los Países Bajos, quien nos dio algunos pequeños consejos alrededor de Nusa dua, esperamos volver el año que viene. saludos cordiales Jenny

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W
4 hace años que

Sofitel Bali es un complejo de lujo con amplias zo...

Sofitel Bali es un complejo de lujo con amplias zonas de piscina y acceso directo a la playa. Las habitaciones son espaciosas y están bien equipadas, sin embargo, nuestra habitación no tenía vistas.

Hay dos restaurantes Kwee Zeen y Cucina y también un restaurante junto a la playa adicional, Toya. Astica en Kwee Zeen y Topan en Cucina fueron muy amables. Estos restaurantes han sido revisados ​​individualmente.

Le Bar es el bar del hotel ubicado cerca de la recepción y tiene vistas al complejo. Desafortunadamente, el personal no está muy bien capacitado. A pesar de que mostraban carteles promocionando Happy Hour, la camarera nos dirigió al bar de la piscina para tomar una copa de Happy Hour. Le mostré el letrero que se exhibía en la barra y ella confirmó con su colega que estaban sirviendo bebidas de Happy Hour. Era un buen lugar para relajarse y tomar una copa.

La piscina y las áreas circundantes estaban bien cuidadas. El personal estaba constantemente recogiendo las hojas que caían de los árboles. Hay una gran zona de piscina con chorros de hidromasaje. Nos pareció un buen lugar para pasar el tiempo. Hay muchas tumbonas y hay una zona de piscina para niños y un bar en la piscina.

Tuvimos una estancia muy agradable en el complejo y, en general, el personal me pareció educado y amable.

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K
4 hace años que

Maravilloso resort de lujo con un toque fresco. Ex...

Maravilloso resort de lujo con un toque fresco. Excelente arquitectura y decoración, personal amable y profesional, todo como se esperaba del grupo Accour. Decepcionado porque no pudimos agregar puntos a nuestras millas Accour ya que reservamos a través de un agente de Internet, me gustaría sugerir que las reservas a través de agentes obtengan al menos 50-70% de puntos en el futuro.
El club infantil estaba lleno, en su mayoría menores de 5 años, por lo que nuestros 7 y 9 años estaban bastante aburridos allí. La piscina infantil también está dirigida a los más pequeños.

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A
4 hace años que

Nos alojamos desde el 25 de diciembre e incluida l...

Nos alojamos desde el 25 de diciembre e incluida la víspera de año nuevo. Una pareja más un niño.
La experiencia fue increíble: gran servicio, ambiente, buena comida, personal increíblemente agradable y eficiente. En la víspera de año nuevo, el hotel organizó una fiesta increíble: ¡fuegos artificiales excelentes / clase mundial! Le doy todo el crédito a su gerencia y personal !! Sin duda volveré a ir allí si voy a Bali.
¡¡Bien hecho!!

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T
4 hace años que

Lo pasé de maravilla en el Sofitel Nusa Dua. La ha...

Lo pasé de maravilla en el Sofitel Nusa Dua. La habitación estaba impecablemente limpia. La playa y la piscina eran geniales. El desayuno era excelente, aunque la variedad podría mejorarse. La única decepción fue que tuvimos que esperar una hora para registrarnos mientras la habitación estaba siendo preparada.

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W
4 hace años que

El servicio y las instalaciones fueron satisfactor...

El servicio y las instalaciones fueron satisfactorios. Pero la política de precios era un poco extraña, así que pagué el doble que los demás. Hice una reserva en la casa oficial hace unos cuatro meses.

Usamos la sala de acceso completo. Es fácil, pero no creo que valga la pena el precio.
No hay mucha ventaja en la habitación de acceso completo que no sea el estacionamiento subterráneo porque usa bangalore o silla de playa en lugar de habitación.

En cambio, no importa cuánto encienda el aire acondicionado, la ropa mojada no se seca. Está demasiado mojado.
Se recomienda que no haga reservas con anticipación cuando esté en temporada baja.
Lo uso por completo.

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O
4 hace años que

Lujoso

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J
4 hace años que

Nos sentamos en el nivel superior y fue la mejor v...

Nos sentamos en el nivel superior y fue la mejor vista de la playa que puedes obtener en Nusa dua. El lugar es muy impresionante todo hecho de bambú, los muebles y todas las piezas son muy sofisticadas pero aún con esa sensación de jungla.
El servicio fue fantástico !! ¡La comida era buena y llegó muy rápido! Tienen vino balinés que fue interesante.

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y
4 hace años que

Buen hotel Pero, lamentablemente, sigo viendo la d...

Buen hotel Pero, lamentablemente, sigo viendo la diferencia de trato entre los turistas locales y los turistas extranjeros. El hotel es menos comprensivo con los huéspedes que están enfermos. No hay ninguna preocupación en absoluto. Nunca volveré 2 días aquí me siento infeliz en absoluto. No se pueden destacar los hoteles que diferencian el trato a los huéspedes, ambos pagan de verdad. ¿Montamos?

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M
4 hace años que

Una de las mejores propiedades en las que me he al...

Una de las mejores propiedades en las que me he alojado bien distribuida y muy bien cuidada. Todos los miembros del personal, sin excepción, fueron muy amables y corteses. No encontramos contratiempos ni tiempos de espera en ningún momento. Fue un placer absoluto cuando entramos en la habitación, con buen gusto, buen tamaño, limpio y fresco. La piscina era hermosa y teníamos personal muy alerta alrededor de la piscina. Nos complació mucho ver que casi todos los alimentos habían sido etiquetados como "halal" (o no), por lo que podíamos concentrarnos en disfrutar de nuestras comidas. Había suficiente variedad de comida, pero ciertamente era un menú más corto que muchos otros restaurantes. Sobre todo, fue una experiencia muy satisfactoria y esperamos volver pronto.

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4 hace años que

Frio

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4 hace años que

Nos alojamos por 2 noches, fue una gran estancia. ...

Nos alojamos por 2 noches, fue una gran estancia. El desayuno buffet es uno de los mejores, parece que hicieron la mermelada para los daneses frescos y, desde cero, la habitación es espaciosa y hermosa. Este es el lugar perfecto para una escapada.

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4 hace años que

Una estancia muy agradable.

Una estancia muy agradable.

Super Servicio.

Uno de los mejores hoteles que he conocido en mi cinta anterior en esta tierra.

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4 hace años que

Estuve allí durante unos 3 días para unirme a un f...

Estuve allí durante unos 3 días para unirme a un foro como miembro del comité. Descubrí que la hospitalidad y el servicio fueron absolutamente grandiosos, apoyados con una excelente facilitación. Pero en algún momento, me di cuenta de que la cara sonriente de los empleados era falsa. Algunos de ellos comenzaron a mostrar caras planas mientras jugaban con sus teléfonos cuando se supone que deben reaccionar ante las necesidades de los huéspedes.

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4 hace años que

El mejor hotel en el que he estado. ¡El personal f...

El mejor hotel en el que he estado. ¡El personal fue increíble! El hotel en sí era impresionante. Me he alojado en muchos hoteles de 5 estrellas, y yo mismo trabajo para un hotel de 5 estrellas Accor, ¡pero esto está en otro nivel! ¡El brunch dominical! ¡Las palabras no pueden describir lo bueno que fue! Incluso si no se va a quedar aquí, debe visitarlo para disfrutar de las vistas y reservar una mesa para el brunch dominical.

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M
4 hace años que

Nos alojamos en este hotel por 6 noches en octubre...

Nos alojamos en este hotel por 6 noches en octubre de 2017.
Más :
* Hotel muy bonito
* Muchos servicios
* Hermosas habitaciones
* Personal muy, muy amable y servicial
* Proximidad a la Colección Bali (5 minutos con el transporte gratuito o 15 minutos a pie por la playa)
Los lessers:
* Restaurantes que son demasiado caros, personalmente encuentro comida mucho mejor en Bali Collection (restaurante Prada, por ejemplo) y alrededor de 6-7 veces más barata.
* El ruido de las tuberías que es realmente desagradable.
* Mucho moho en el sello del fregadero

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d
4 hace años que

Bueno, en general.

Bueno, en general.
Estuvimos con la familia durante 3 días.
Y fue bueno, le falta un poco de ambiente en el chiringuito de la playa.
Ok con tmeunan sobre los entrenadores chinos que arruinan la tarde.

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A
4 hace años que

Hermoso resort. Nos encantó el sendero a lo largo ...

Hermoso resort. Nos encantó el sendero a lo largo de la playa hasta las tiendas. Zona muy segura debido a los múltiples controles de seguridad al entrar. El servicio de limpieza fue muy servicial al traernos un cubrecolchón cuando encontramos la cama firme.
El único inconveniente fue la falta de servicio a veces y el alto precio de las bebidas y algunos alimentos. El buffet de la cena costaba 450 k rupias con artículos muy limitados. Partes de la habitación como debajo de la cama y debajo de algunos armarios estaban extremadamente sucias. Le preguntamos 2x por qué nuestra nevera estaba cerrada, no podía poner agua ni nada en ella. En general, definitivamente regresaremos de Canadá.

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4 hace años que

Es una propiedad estupenda ... Ubicación increíble...

Es una propiedad estupenda ... Ubicación increíble, habitaciones muy grandes y bonitas y una piscina enorme. El personal es muy cortés. Nos alojamos en la habitación del club y las instalaciones del club eran muy buenas.

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4 hace años que

Reservé este hotel en julio de 2019 para una estad...

Reservé este hotel en julio de 2019 para una estadía del 19 de junio de 2020 al 26 de junio de 2020. Debido al Covid 19 y una pandemia mundial, no pude viajar debido a las regulaciones gubernamentales y la ley de ambos países. He solicitado el reembolso de mi dinero en varias ocasiones y hablé con Accor en Australia sin éxito. Tienen mi Reserva marcada como cancelada e informan que era una reserva no reembolsable. Según el derecho internacional y la cláusula de fuerza mayor "Tengo derecho a un reembolso completo, incluidos los 60 dólares que me cobraron por convertir de AUD a su moneda. Pagué 2, 074 dólares australianos. Esto es extremadamente decepcionante para este hotel, que es codicioso y parecen ser una ley en sí mismos Estas acciones equivalen nada menos que a un robo.

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Sofitel Bali Nusa Dua Beach Resort

Sofitel Bali Nusa Dua Beach Resort

4.6