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Tuvimos una experiencia increíble hace unos años e...
Tuvimos una experiencia increíble hace unos años en la propiedad, cuando todavía se estaban orientando, por así decirlo, y habían tenido una experiencia increíble. De hecho, nos sorprendió su hospitalidad en ese momento y, por lo tanto, cuando se trataba de celebrar una ocasión especial, regresamos al lugar. Solo que esta vez, fue todo el asombro sin la hospitalidad. Así que aquí no pasa nada.
Propiedad - 5/5
Realmente no puedes vencerlos cuando se trata de la propiedad: la ubicación, las habitaciones / villas, el spa, todo. Es simplemente fascinante y sorprendente. El enfoque es en realidad mejor de lo que solía ser, aunque hay mucho margen de mejora. La última vez que nos alojamos en su villa de la piscina y esta vez, no esperábamos mucho ya que habíamos tomado una habitación de lujo. Pero nos sorprendió gratamente lo grande que era la habitación y lo bien distribuida. La zona de la piscina es increíble y una piscina infinita con vistas a un valle es simplemente genial.
A&B - 4/5
Esta sería una calificación perfecta también, pero por las opciones. Básicamente tienen un restaurante que es esencialmente el café proverbial. Aparte de eso, hay un par de bares con bocadillos, pero no mucho más. Cuando se jacta de una ubicación aislada y todo, uno espera tener variedad en las opciones de alimentos, no solo la comida, sino también la ubicación / entorno. Aquí es donde pierden marcas.
La comida en sí es deliciosamente deliciosa. Cualquier cosa y todo es oro puro. Los chefs merecen un agradecimiento especial de nuestra parte por esta parte. El desayuno era un toque agradable con un montón de cosas recién hechas. ¡Prestigio!
Infra - 3/5
Empezando a ir cuesta abajo desde aquí. El gran problema que todos tenían (no, no solo nuestro grupo), era el enorme tiempo de espera para los Tata Nanos, que es básicamente el único medio de transporte. Caminar es una opción, pero dada la distancia y el terreno, no es muy factible. La 'excusa' proporcionada fue que están luchando por mantener la flota y están en proceso de reemplazo. Bueno, cuando uno paga una bomba, realmente no puede aceptar esas excusas, no es que hayan reducido los precios por el dolor causado. Puede esperar esperar entre 20 y 30 minutos en las horas pico, lo que es simplemente exasperante y súper frustrante.
Cuando pagas entre 18 y 20 mil dólares por una habitación, si ves un café de 2 INR esperándote, eso también es un gran spoiler para el estado de ánimo. ¡Actúen juntos, chicos! ¡Aquí no es donde se debe hacer una 'reducción de costos'!
Servicio - 1/5
El servicio fue realmente patético. En el restaurante, todo el mundo se propuso preguntar nuestro número de habitación, ¿como si estuviéramos escapando? Nos pidieron que al menos 4 veces en una comida; cuatro! Y cuando se le dijo al respecto, la persona simplemente estaba sonriendo, o estaban poniendo a gente tonta o demasiado inteligente; de cualquier manera no es agradable en absoluto.
Nos dijeron un buen pastel y nos dieron un pastel estúpido. No, no esperamos pastel gratis, pero si dices que lo harías, hazlo bien. Ningún cinco estrellas nos ha regalado este pobre pastel; es una broma y, esencialmente, una forma de decir, retrocede, ¡no nos importa tu día especial! El servicio en la villa tomó entre 45 y 60 minutos, cuando dirían entre 15 y 25 minutos. A nadie le importaba básicamente nada, y por qué iban a hacer negocios enérgicos independientemente. Pero aún así, algo tiene que darles a los chicos.
Cuando llamó la atención al gerente de la oficina principal, el Sr.Ameya, nos escuchó pacientemente y esencialmente nos dio un sándwich como disculpa, cuando básicamente tuvimos que posponer nuestro almuerzo por 4 horas (y tuvimos un bebé) debido a la demora. chicos lo hicieron.
Es muy triste ver que un lugar tan agradable (del cual tenemos una escasez de cerca de Mumbai) se desperdicia realmente. Será bastante decepcionante no volver a ir aquí; pero entonces, no como si nos hubieran dejado una opción.
Vaya aquí por la propiedad y sea ciego al servicio súper incompetente.
Traducido