Sheraton Stockholm Revisar

Empleados muy limpios y amables, bonitas vistas desde las habitaciones y todo está a poca distancia.

Lugar perfecto. Excelente ubicación, habitaciones grandes, camas adecuadas. Todo estuvo genial

Malo y bueno:
Positivo:
Buena ubicación
Buen desayuno
Bonitas habitaciones, aunque bastante pequeñas (habitación superior)
Malo:
Llegamos alrededor de las 16:00 y quizás había 8 parejas / familias esperando el check-in. Hacemos fila por los miembros de oro (ya que soy uno de ellos) y esperamos un servicio rápido. Sin embargo, no pasaba nada. Para cada pareja, tomó entre 10 y 20 minutos registrarse. Había 3 de 4 mostradores abiertos, pero los clientes de oro fueron atendidos mucho más lentamente que los clientes habituales (también creo que nadie realmente nuevo que sea un cliente de oro / platino y quién no). De hecho, si hubiéramos estado en la cola regular, no nos habría tomado más de una hora para finalmente obtener algún servicio (la línea regular se movió mucho más rápido). Todos los clientes estaban muy molestos y, dado que las dos colas no se atendieron de manera justa, hubo algunas disputas entre los clientes que esperaban. Al personal no le importaba esto. Deberían haber organizado mejor las colas, pero estaban ocupados consigo mismos. Esta fue la peor experiencia de registro que tuve en cualquier hotel y me quedo al menos 100 noches cada año en hoteles de 4 y 5 estrellas.
Finalmente, cuando estábamos en el mostrador, querían darnos la habitación normal, así que les pregunté sobre una habitación mejorada (que debería obtener automáticamente cuando esté disponible). Ella lo comprobó y luego nos dio la actualización, pero ¿por qué tenía que preguntar? Luego también tuve que pedir el bono de bebida de bienvenida, que debería haber sido ofrecido automáticamente.
Lo siguiente fue que nos pidieron que pagáramos el desayuno al hacer el registro de salida, aunque estaba incluido en el precio de la habitación.
Al menos (después de preguntar) podríamos conseguir un pequeño regalo del hotel debido a todos los problemas. Solo por esto todavía les doy una calificación de 3 estrellas.
Conclusión: Muy mal servicio al cliente, no muy bien organizado.
Espero que otras personas tengan más suerte en este hotel.

No conseguimos la habitación por el precio que nos prometieron cuando hicimos la reserva.

Suite Junio. No muy impresionado. Baño pequeño y un poco de interior antiguo. Pero el cava, la fruta y las patatas fritas eran complementarios y estaban preparados y esperando.

No consigas una sensación de 5 estrellas. Carecen de detalles ... y ahí radica la diferencia, me preguntas. Bolígrafos baratos, champús, acondicionadores, puertas de baño viejas, interruptores de baños rotos. La habitación simplemente carece de un poco de amor.

La máquina Nespresso laqueó mucha agua. Hemos dado aviso. Nada arreglado después de 1 día. Poco extraño. Esta no es temporada alta. De lo contrario, bastante bien.

Buen hotel situado cerca del casco antiguo y la mayoría de las atracciones de Stocholms.

Hotel maravilloso, camas cómodas, limpias y agradables. Servicio de bienvenida por parte del personal.

Definitivamente no me sentí como un hotel de 5 estrellas. La selección de alimentos fue terrible (¿tendencia vegetariana, alguien? ¿Alergias?), Y no pudieron reaccionar con flexibilidad a nuestros problemas y preguntas. abriendo su restaurante en casa, pero por la clase y el precio aquí espero más servicio. Es más, la limpieza * no * estaba garantizada en todas partes, y el baño era más que bueno. Realmente decepcionado; He tenido mejores experiencias en hoteles con 3 o incluso sin estrellas.

Aparcar allí se siente como un robo. Muy antipático con el cliente.

Habitaciones de buen tamaño. Ambiente limpio y moderno, lo que esperarías de 4 estrellas.

Buena ubicación. Conexión a Arlanda express. Las habitaciones son limpias y modernas.

Gran hotel en el centro del casco antiguo de Estocolmo.

Algunas cosas con nuestras reservas, aunque se solucionó de manera justa.

Bonito lugar para decidir con amigos para quizás tomar una copa en el bar;)

Una vez que visite allí, es un Mahal como este hotel.

Amplias habitaciones. Buen desayuno. Personal servicial.

Algunas de las habitaciones son tan ruidosas que incluso con tapones para los oídos es molesto dormir. Sin embargo, las habitaciones son realmente grandes en comparación con los estándares suecos.

La zona del desayuno a menudo está muy llena, pero el desayuno en sí es bastante bueno si puede encajar. También puede tomar el desayuno en el salón de arriba, pero allí la selección es limitada. Por las tardes, el servicio de lounge se detiene bastante temprano (19:30).

El gimnasio es quizás un poco mejor que en un hotel normal, pero todavía no está cerca del gimnasio adecuado.

Acogedor, moderno, cerca del centro, comida increíble y personal amable.

Excelente ubicación, necesita una renovación, los baños son demasiado pequeños

... para citar el himno nacional sueco; se basa en recuerdos de gran tamaño ... ¡La calidad de la habitación y el servicio no coincidían con la situación de los costos!

Buena comida. Las instalaciones para conferencias no son tan inspiradoras.

Muy buen hotel. Excelente área y excelente servicio. Las camas se hundían un poco en el medio, pero por lo demás una estancia agradable.

Hotel anticuado. Las habitaciones son grandes pero viejas. El desayuno es decente (ese tipo hace una buena tortilla). El bar está bien, pero un poco caro. El lugar necesita un lavado de cara.

Personal amable habitaciones limpias buena relación calidad-precio para

Demasiado caro y no recomendado. La primera vez que veo un hotel cobrando tanto por el estacionamiento para huéspedes. Las habitaciones son muy viejas y la mayoría de las cosas no funcionan. Lo único bueno del hotel es el equipo de botones y la recepción.

Hmm esto fue una decepción. El indicador de temperatura de la habitación no funcionaba. Así que pasé la noche congelándome preservándome por alguna extraña razón. La habitación del hotel en sí está bien. Nada para gritar. La ubicación es excelente y el desayuno buffet tge es agradable

Hotel de primera clase en Estocolmo, personal muy amable.

Sinceramente, el edificio es bastante feo, por fuera de hormigón simple sin una decoración mínima, en el patio interior incluso peor como una prisión, hormigón gris sin flor sin árbol sin decoración, pero piedras grises con una fuente inútil. el vestíbulo es pobre y viejo. las habitaciones en la parte de atrás dan una forma rápida, por lo que hay mucho ruido ya que las ventanas están mal insonorizadas. La sauna es una pequeña sauna mixta que funciona solo cada 4 horas. Arriba a abajo está la arrogancia y la actitud no profesional de todo el personal: lo peor es el gerente. Excusas habituales, pero no un sentimiento real de pena por el registro tardío y todos los demás, la mala atención y el servicio barato ("es temporada alta / el hotel está lleno / el sistema está lento hoy", etc.). La próxima vez no volveré a este hotel. demasiado caro el desayuno.

Las áreas comunes del hotel son agradables, pero esperaba mejores habitaciones para un Sheraton :)

Si miramos todas las reseñas, nos damos cuenta de que el nivel es desigual según las habitaciones. Si la habitación propuesta no le conviene, solicite un cambio. El personal intentará encontrar una solución. Lo esencial es decirlo. Hotel bien ubicado

Increíble y confortable hotel excelente ubicación en el centro de la ciudad.

Ten una cena de Navidad con el trabajo aquí. El ambiente es acogedor, pero la comida estaba realmente bajo todas las críticas. Las albóndigas eran tan repugnantes que ninguno de ellos podía comerlas.

Habitación anticuada, limpia y espaciosa pero realmente incómoda atmósfera de la habitación. No es lo que probablemente esperarías por el precio.

El mejor hotel SHERATON en Estocolmo, Suecia con 5
Alimentos de alta calidad
Mejor vino tinto
Hotel perfecto en el centro de la ciudad ...
La mejor ubicación, a 5 minutos de la ciudad vieja, vista increíble desde la habitación, servicial y
personal muy educado, excelente diseño skandinavic con gran espacio y cama muy cómoda
Absolutamente delicioso y sorprendente

Excelente ubicación muy cerca del transporte y del centro de la ciudad. Habitación muy limpia y agradable. Personal extremadamente servicial y amigable. En general, un lugar perfecto para quedarse

Una botella gratis de espumoso, fría y lista cuando se registra es un ganador. Plato de frutas y un delicioso regaliz también. ¡Puta muesca superior!

Estancia muy acogedora y confortable
Buena ubicación, personal cooperativo tres hurras

Estuvo allí en una conferencia, no viví allí. Personal agradable y eficiente. Buen almuerzo buffet. Buen salón. Pero muy pocos baños.

Habitación franca. El personal de recepción fue horriblemente desagradable.

Buena ubicación. Grandes habitaciones limpias. Aire acondicionado. Personal servicial que incluso llevó nuestras 14 maletas a la estación central de tren.

El Sheraton es uno de los hoteles más grandes del centro de Estocolmo, adecuado para grandes conferencias y estancias de grupos.

Hay muchos establecimientos de comida y bebida en el lugar y la ubicación central permite a los huéspedes acceder fácilmente a pie a la mayoría de las principales atracciones del centro.

Comercializada como una propiedad de cuatro estrellas, las tarifas son competitivas y las habitaciones están bien pensadas y son cómodas.

Excelente hotel de alta calidad. Para ser un 5 estrellas me hubiera ocupado mejor de limpiar en los lugares más escondidos. Realmente un gran personal con los chicos del bar siempre muy disponible. Gran vista y habitaciones bastante grandes. Desayuno muy bueno y abundante. Muy recomendable también dada la ubicación extremadamente estratégica para todo lo que quiera hacer durante sus vacaciones en Estocolmo.

Limpio, el desayuno es del cielo. Personal super amable

Tuve un evento de trabajo aquí. Todo bien, excelente servicio, excelente soporte de it + av y excelente variedad de comida buffet fría y caliente.

Hotel ubicado cerca de la estación central de Estocolmo

Agradable, pero se puede hacer aún más fresco. La comida es de primera categoría.

Muy buena ubicación, hemos pasado un fin de semana que hicimos todo caminando.

Conferencia con la sensación de estar aquí de nuevo. No quiero lujos extravagantes, pero el pequeño extra es iaf.

Excelente hotel, ubicación estratégica. Desayuno fabuloso y cama excelente.

Comida aburrida pero buena comida, mala oferta de cerveza.

¡Todas las comodidades están disponibles en este hotel!

Muy céntrico, betraktas bien, puedes pedir cosas como tortilla y espresso.

No pudimos conseguir la habitación que reservamos (2 camas tamaño queen para 4 personas) en su lugar, nos dieron una cama king size y una cama plegable y dijeron que solo podíamos tener 3 personas en la habitación. Bastante decepcionado ya que reservamos con mucha antelación

No es como el Sheraton de Estados Unidos, mucho, mucho mejor. Estaba sorprendido. Buena ubicación junto a la estación de tren, fácil acceso a pie a lugares y personal encantador.

Hermoso hotel pero no viene con mucho. Sin desayuno, sin recomendaciones personales, etc.

Maravilloso lugar para luna de miel y personal muy educado.

No recomendaría este hotel, la relación de precios no es buena. Las habitaciones son grandes pero se necesitan muchas renovaciones, mi aire acondicionado funcionaba mal, la nevera no enfriaba, el control remoto no funcionaba. Lo arreglaron, pero esto no debería suceder en un hotel de 5 estrellas. El desayuno era de clase media máxima. La ubicación es buena, el personal es amable pero ineficiente. En mi primer día por la mañana un camión de reparto para el hotel está estacionado en mantenimiento, por lo que el taxi no podía parar, era un desastre de organización. Mucha gente espera extraña. Teniendo en cuenta que es un hotel caro de 5 estrellas. Seguro que no volveré.