Sheraton Hotel, Park Lane, London Revisar

Realmente nos decepcionó después de visitarlo.
¿No estás seguro de la causa de la Navidad o no?

1) nos habían informado que solo permitían sentarnos durante 90 minutos, lo que nadie me informó después de hacer la reserva.
2) Y cuando llegamos, nadie en la recepción y tenemos que esperar un rato para que nos sirvan para sentarnos.
3) cuando terminamos el sándwich, nadie viene a preguntar si necesitamos rellenar o no. Igual que el bollo, tampoco nadie nos pide que lo rellenemos o no.
Tenemos que levantar la mano para pedir el bocadillo cuando nos comamos el nivel superior (pastel)

No importa si la Navidad se queda sin personal o no, sentimos que no estamos disfrutando de un té de la tarde al estilo inglés. Nos sentimos como si estuviéramos comiendo Mcdonald's ya que todo lo que tenemos que pedirnos, incluida la tetera sin té (por supuesto, el precio no es Mcdonald's + +).

¿Cómo es que este tipo de servicio puede tener el té de la tarde 2017 altamente recomiendo el premio?

Esto realmente arruinó mi estado de ánimo para el día de Navidad.

Fantásticas habitaciones encantadoras del hotel y excelente servicio

Fantastico lugar. Gran servicio amable. Justo lo que esperaría de uno de los principales hoteles de Londres.

Exactamente lo que esperaría de un hotel de 5 estrellas en Londres: elegancia tranquila, servicio superior y calidad en todo lo que hacen. No es barato, pero obtienes lo que pagas

Un hotel clásico. Bien vale la pena si se lo puede permitir.

Hotel realmente elegante, me encanta la escultura del oso polar en la puerta principal, ¡gran idea!

El hotel tiene una ubicación muy céntrica en Londres, a un corto paseo del metro. El personal es amable y las habitaciones nuevas y excelentes. El único inconveniente es el lento ascensor. Solo hay un ascensor y no hay forma de subir escaleras hasta una habitación.

Excelente ubicación y empleados fantásticos. Limpio, cómodo y seguro.

Gran hotel en el centro de Londres. Habitaciones amplias, limpias y equipadas con todas las comodidades.

Recién llegado, la habitación no está lista, pero se ofrecen bebidas de cortesía en el bar.

¡Qué delicia! El servicio y la atención que ofrece el equipo de servicios al huésped aquí supera con creces mis expectativas como Sheraton. Las habitaciones renovadas le dieron al hotel un aire fresco. Quitar la bañera es probablemente lo mejor que se puede hacer ya que, como resultado, la ducha es enorme.

Hermoso hotel. La zona de conserjería es increíble. ¡Comida todo el día! Buena ubicación.

El servicio de recepción fue excelente. La habitación (una habitación individual) era mucho mejor de lo que esperaba. Volvería a reservar en mi próxima visita a Londres. Tal vez podrías reemplazar la pantalla de la lámpara del escritorio. Échale un vistazo por dentro.

Hotel muy confiable. Excelente personal ... bonitas habitaciones ... gran gimnasio ... y una ubicación fantástica.

Hermoso hotel. Encantador bar para tomar unas copas antes de la cena. Recomiendo un whisky sour ..

Excelente hotel cerca de Piccadilly Circus y del Palacio de Buckingham, las habitaciones y el vestíbulo han sido renovados recientemente y todo está como nuevo. El hotel está situado en una zona muy céntrica y se lo recomiendo a cualquiera que quiera visitar el centro fácilmente a pie. Calidad / precio Sheraton. Recomendado

Un verdadero hotel de 5 estrellas en una excelente ubicación.

Un hotel encantador con buenas instalaciones y un salón muy agradable. Interior cálido y acogedor y un excelente pub en el que puede sentarse y tomar una copa, dentro o fuera del frente en Park Lane, donde puede ver pasar los autos y la gente pasar.

Estaba en Londres para una escala de un día y me alojé en este hotel.

En cuanto al hotel, viejo pero limpio. La habitación es cómoda, el baño se ve genial. Tiene el pintoresco toque retro inglés en todo. El único inconveniente fue que la calefacción no funcionaba esa noche y era una noche fría. Debajo de las sábanas, aunque realmente no podría decirlo.

Este no es realmente un hotel moderno, pero el personal fue increíblemente servicial y me ayudó con el equipaje, mi abrigo, mis objetos de valor, ya que había llegado muy temprano antes de la hora del check-in, y guardé mis cosas dejándome vagar por Londres antes de que mi habitación fuera Listo.

En cuanto a la ubicación, es excelente. A un paso del Palacio de Buckingham y de la estación de metro Green Park. También se encuentra a poca distancia a pie de Bond Street. Ubicación realmente central.

Hotel magnífico, ubicación increíble y personal muy amable. Las habitaciones eran bastante espaciosas, los baños eran como un spa y realmente disfruté de mi estancia allí.

Hotel impresionante, absolutamente impresionante! ¡El personal fue increíble!

Buen hotel funcional recientemente renovado con un club lounge decente

Hotel encantador. Elegante bar con excelente servicio de mesa.

Qué gran hotel ... ubicación perfecta para hacer turismo con el palacio de Buckingham a 5 minutos a pie. Estábamos allí para llevar a mi madre a tomar el té de la tarde en el Ritz para su cumpleaños, que también estaba a 5 minutos a pie. Las camas eran muy cómodas y limpias, el personal era amable y la gente increíble hizo que nuestra estancia fuera tan agradable, incluso trayendo a mi madre un pastel y prosecco a nuestra habitación para celebrar el cumpleaños de la madre. El personal del bar y el personal del desayuno son geniales. Definitivamente nos quedaremos de nuevo. Gracias.

Si hubiera pagado con mi propia moneda fuerte, me habría sentido muy mal, pero realmente fue k.

Lugar asombroso. El personal es muy atento y amable.

El hotel está muy bien ubicado y el vestíbulo y las zonas comunes eran muy agradables. La habitación estaba bastante anticuada, el baño podría beneficiarse de un mecanismo de calefacción, el calentador de la habitación no funcionaba y cuando la temperatura exterior es de 6 grados, agregar un calentador pequeño no es suficiente. En general, la estancia estuvo muy por debajo de mis expectativas para una propiedad de 5 estrellas SPG.

Me cobraron por no presentarse en una habitación cancelada. Se negó a revertir los cargos incluso después de haber recibido un aviso de cancelación.

La disputa sigue pendiente 6 meses después.

Buen lugar para un evento en el corazón del centro de Londres

Vestíbulo notablemente elegante y elegante, habitaciones agradables. Un paso por encima de otros Sheratons

El hotel es hermoso con hermosas habitaciones. Asistimos a la recepción de una boda y el servicio fue estupendo. Las instalaciones estaban limpias y nos lo pasamos genial.

Vine aquí para el té de la tarde durante una despedida de soltera. El lugar es muy elegante con un arpista tocando de fondo, por lo que definitivamente se recomienda para un elegante té de la tarde. La comida, especialmente los pasteles, era muy deliciosa y una gran variedad de tés para elegir. Elegimos el té de la tarde con burbujas ilimitadas, que se suponía que tenía un límite de tiempo por razones obvias, pero el personal no fue estricto en el horario y nos permitió tener una tarde relajante y agradable.

Gran merienda acompañada de música de arpa en vivo. Servicio fantástico. Uno de los mejores de Londres.

No muy buen servicio, no nos trató como miembros Platinum que éramos

Buen lugar en una ubicación conveniente, a poca distancia de muchos restaurantes y vida nocturna. Habitaciones y comodidades renovadas.

Mi amigo y yo fuimos a tomar el té de la tarde en este hotel. Definitivamente es el mejor té de la tarde que he probado. Consiste en cuatro bocadillos diferentes, dos bollos y dos postres, todos son geniales. Y el servicio allí también fue muy agradable, te presentarían todos los detalles sobre el té de la tarde si es la primera vez que vas. También disfrutarás de la decoración y la música allí.

Nuestro nuevo ir al hotel.
Buena ubicación

el servio es excelente para las habitaciones y también el restaurante con excelentes platos

Fui a tomar el té de la tarde con vino de capilla que fluía libremente. Platos adicionales muy sabrosos y de cortesía de sándwiches y pasteles si lo desea. Lo único es tener en cuenta que las burbujas que fluyen libremente son solo 90 minutos, lo que no estaba claro antes de comenzar. De lo contrario muy agradable

La habitación renovada es impresionante. Aunque es pequeño, está bien compensado por el espacioso baño y la ducha. Realmente tenía la sensación de lujo.

El hotel tiene estándares muy altos, se puede ver en la calidad de las habitaciones, la comida y el servicio.

Hermoso salón de baile, personal amable. Demasiado ansioso por aclarar los platos a pesar de que otras personas en la mesa todavía estaban comiendo. También al final se tomaron vasos a pesar de que aún quedaba vino y agua.

Habitación muy cómoda, razonablemente espaciosa para Park Lane, muy fácil de conseguir un taxi a Heathrow a una hora intempestiva de la mañana. El personal fue muy agradable

Fui a una boda allí hermoso hotel y el personal fue extremadamente servicial

Reservamos 2 habitaciones para asistir a una boda y nos dijeron que el check in era a las 3 p.m. a las 5:30 p.m. nuestras habitaciones aún no estaban listas ya que teníamos una boda y nos faltaba la recepción esperando nuestras habitaciones nos quejamos solo para que la recepcionista perdiera los estribos y se volviera grosera a mi
Más tarde (11.30) mi hija y mi pareja se fueron a la cama solo para que el ascensor se descompusiera y se quedaran atascados durante 30 minutos

Me cobraron por una habitación como se dijo y pensé que eso era todo hasta que el anfitrión de la boda me llamó para decirme que le habían cobrado por la otra habitación.
Les llamé al hotel esto (3 veces) y más de una hora después negaron ofrecerme una habitación gratis y simplemente cambiaron el cargo a mi tarjeta.
Terrible servicio y mentirosos

Tuvimos nuestra fiesta de Navidad aquí. Fue un gran lugar

Servicio increíble, el té de la tarde es increíble. El personal no pudo hacer más por nosotros, en general, fue una experiencia excelente. Los sándwiches y bollos son ilimitados y los pasteles son una recarga.

El servicio increíblemente lento esperó 25 minutos en el bar y luego tomó otros 15 minutos para obtener 4 bebidas mientras miraba al personal hablar entre ellos

Fantástica experiencia simplemente conociendo a la familia en el bar palm court. Servicio estupendo

Habitaciones muy cómodas con muchas comodidades. Gran servicio, excelente ubicación.

Un hotel excelente con una excelente ubicación en el centro de Londres. Algunas habitaciones están anticuadas, pero limpias y cómodas. El personal es excelente y super amable.

Muy mala comunicación entre los empleadores y el personal no experimentado, pero muy buenas habitaciones y camas.

Uno de los mejores hoteles en los que me he alojado

Champán encantador pero sándwiches rancios. Por este precio seguramente querrás algo mejor.

Muy elegante y exclusivo con un restaurante relajado.

Buena ubicación y cerca de muchas opciones de transporte público. Habitación bien. Ascensor dolorosamente lento. Las comodidades de la habitación son un poco escasas (sin gorro de ducha, sin almohadillas de algodón, solo 1 botella de agua gratis) en comparación con otros 2 Sheratons en los que me quedé en la misma semana.

Bar encantador, estilo tranquilo y antiguo con elementos contemporáneos. Personal muy agradable y bebida encantadora.

Almorzamos en la parte delantera del hotel, el personal fue muy acogedor al entrar.
Todas las bebidas se sirvieron a su debido tiempo. Cada uno de nosotros pedimos 1 plato Hamburguesas, ensalada de morralla. La comida era buena y me gustaría volver y probar la cena. Todo fue muy bueno