Sheraton Ambassador Hotel & Towers Revisar

Hotel muy tranquilo y confortable, excelente confort. Tasas algo altas. Lo recomiendo

Las alfombras están muy sucias y tienen muchos pelos.

Muy cómodo, buen servicio, tranquilo y silencioso, solo el restaurante tiene un menú muy pequeño y en mi opinión con precios altos.

Están renovando el hotel, pero solo hay un ascensor y la verdad es casi inútil

Espectacular gran servicio y zonas de convivencia muy adecuadas.

Buen servicio de aparcacoches y comida en el excelente restaurante.

Es un lugar muy lindo, gente que atiende el lugar muy amable, atento, las habitaciones son comodas, tienen aire acondicionado, heladera para guardar bebidas, television, internet, terraza, lavanderia lugar muy comodo recomiendo.

De los hoteles más emblemáticos de Mty,
No pierde estilo y clase.
También excelente ubicación y servicio.

Me quedo muy cerca de los puntos de interés de Monterrey, me gustó el servicio en recepción.

Fui allí para un evento, un lugar agradable y muy buena ubicación. El servicio de aparcacoches era un poco escaso al entregar el coche. Los ascensores están un poco anticuados y necesitarían un poco de redecoración.

El hotel está bien, lo único es que me dieron una habitación con vista al comedor y por la noche escuché el ruido del comedor

Hotel 5 estrellas porque cubre servicios básicos, aunque están actualizando la tecnología como los ascensores, las habitaciones se perciben viejas a primera vista, las mamparas en las habitaciones no son las mejores y las habitaciones huelen a vinagre.

Cómodo, en el centro, accesible, ascensor increíblemente rápido, además de excelente servicio

Terriblemente equivocado !! Solo dejé el resto. Desde el hotel, conocimos a 4 amigos para desayunar y ¡oh sorpresa! En el momento de pagar uno de mis amigos no encontró su billetera. Para abreviar le robaron la billetera, un comensal de la mesa contigua, hizo cargos con sus tarjetas en un lapso de dos horas por un total de 50 mil, y disposición de efvo. El hotel está revisando cámaras, pero es SU DEBER mostrarnos la imagen de un ladrón, sea huésped o no. Eso depende de mejorar mi calificación para el hotel.

Excelente ubicación pero el ascensor no funciona y no hay buena ventilación en la habitación

El lugar de este padre, meseros atentos, comida rica, para eventos es cómodo.

Buena ubicacion y estacionamiento gracias servicio de porteria

De lo mejor en atencion. Muy lindas instalaciones en el centro de Monterrey. La mejor opción de la zona.

Excelente cama, todo bien excepto que el desagüe estaba cubierto.

Su higiene fue muy buena en todos los lugares que visita

Muy buen servicio y el lugar es muy lindo cerca de todo.

Buen lugar para pasar unos días en familia, aunque los precios son elevados.

Algunos canales de televisión no tenían audio y falta algo de luz en la habitación

Es un muy buen hotel, el servicio en general es muy bueno, las habitaciones son muy cómodas, el gimnasio, la piscina y el spa son muy agradables.

Excelentes instalaciones, a tres minutos de la macro plaza, buen servicio

Actitud de servicio NULA .... cobran x el servicio de internet .... te hacen firmar aceptando responsabilidades y no respondieron por la pérdida de prendas imputable a su servicio de mucama; Cobran el servicio de parking, facturan mal y no resuelven .... en fin ... ¡Rechazo mi experiencia contigo!

La comida estaba increible. Gran servicio! Prueba la crema Huatlicoche

Los ruidosos ascensores lo mantienen despierto por la noche. Habitaciones oscuras con poca iluminación. Decoración cansada. La criada tomó mi bata el primer día y no la reemplazó. Buena ubicación para comercios y Macroplaza.

Solicité servicio por emisión, para uso de piscina y desayuno incluido. Las únicas 2 especificaciones que buscaba en un hotel. Resulta que para la nueva administración se canceló el servicio de alberca (¡ya lo actualizaron en google este fin de semana!) Y me negaron el desayuno incluido. Tengo mi número de reserva para Expedia y el boleto de desayuno que tuve que solicitar como "cargo extra". La aplicación y la web no me dejan opinar sobre el hotel.
Las instalaciones son super antiguas y acabadas. El agua caliente de la habitación es agua tibia. Y el sonido de la sala de eventos es muy molesto. Más cuando el restaurante está debajo de las escaleras que dan a la sala de estar.

Excelente servicio, restaurante con un delicioso desayuno, comida de muy buena calidad, habitaciones limpias y muy cómodas.

La ubicación es relativamente accesible, no es la mejor pero el hotel es muy lindo y te sirven super bien

El hotel está bien, pero necesitas modernizarlo un poco.

Esperaba más de un sheraton embajador pero bueno ya quitaron la piscina y el sauna y el vapor mmmm no me gusta

Hermoso lugar.
Precios más altos.
Buena comida y atencion.

El lugar parece un poco descuidado y algo sucio. El equipo informático de los salones de convenciones estaba fallando.

Excelente servicio y limpieza, todo el lugar hermoso y muy bien cuidado.

Ubicación central en MTY y como transporte tienes el sistema de metro a pocas cuadras.

Un personal asombroso. Viajé con mi esposo y mi mascota durante una semana y nos trataron muy bien. La Sra. Maria de Rooms es un amor.

Muy amable Solo el ascensor. El de emergencia es demasiado pequeño