Shangri-La Hotels and Resorts, Bangkok, Thailand. Revisar

Moho y hongos. Me alojé 4 noches a partir del 10 de abril de 2018 y me dieron el piso 13, que está infestado de moho o olor a moho. Vio paneles de construcción escondidos en ese piso como si estuvieran arreglando una fuga de agua. El moho es canceroso. Si fuéramos invitados blancos, probablemente tendríamos un piso con un olor más limpio. La práctica se enmarca en el racismo ampliamente común de Tailandia desde los tailandeses hacia todos los que no son blancos o extranjeros coreanos o chinos. Si eres otra persona morena, recibirás un tratamiento de segunda clase. Algunos miembros del personal son amables con todos, pero el mostrador de excursiones se burlaba de mi pregunta sobre la seguridad en los paseos en barco y se reía de mí. ¿Se reiría de mí si fuera blanca? No. El hotel está muy bien diseñado, pero el baño del vestíbulo no tiene aire acondicionado y hace calor dentro del área de aseo del vestíbulo. Para ser un hotel de 5 estrellas, está ubicado en un gueto completamente pobre. El baño dentro de las habitaciones solo proporciona 2 toallas. ¿Dónde hay 2 camas dobles occidentales? Solo camas individuales pequeñas. Si 3 adultos pagan un cargo por persona extra grande. El desayuno a la orden de la habitación es demasiado caro para Tailandia. $ 16 dólares estadounidenses por 1 omlett? Masaje de 1 hora $ 90 dólares americanos? No es Nueva York o Londres, es Bangkok, debería ser mucho más barato. Incluso para un hotel de 5 estrellas ubicado junto a edificios en ruinas y carreteras sucias con un zoológico de líneas eléctricas. El siguiente correo electrónico es para el CEO y la Junta Directiva sobre lo anterior. Estuve callado y dejé ir los problemas anteriores durante mi estadía, pero usted se rió y se burló del huésped equivocado del hotel. Reembolso del 50% solicitado por las 4 noches por las quejas anteriores. Si se rechaza, prepárese para que todos los sitios web de viajes se inunden con la revisión anterior semanalmente.

Solo llamé para dejar un mensaje para los huéspedes y luego el operador transfirió mi llamada a la recepción para solicitar cajas de desayuno. Tuve que repetir toda la conversación nuevamente. ¿Puede hacer que todo sea un servicio integral como otros hoteles de 5 estrellas?

cada detalle del hotel fue fantástico. Ojalá hubiera más recepcionistas en el deber de reducir la espera para registrarse y salir.

Maravilloso. Excelente ubicación y personal fabuloso. Spa fue excelente

Este lugar está a la altura de lo que esperarías de un Shangri-La. Bien diseñado, buena ubicación y hermosas vistas.

Habitaciones y balcones limpios y confortables.
Personal muy amable y hermoso salón del hotel.
Fue agradable tener acceso a las dos piscinas.
El desayuno también fue el mejor.
El transporte fue muy conveniente, e incluso si vuelvo a Bangkok la próxima vez,
Creo que me quedaré aquí.

Mucho mejor de lo que cualquier reseña puede describir

Este es un hermoso hotel que tiene una ubicación céntrica. Sentí que no había un toque 'personal' y que éramos solo un número. No puedo precisar por qué es así y asumir que es solo por el tamaño del hotel y que no es posible tener un enfoque más personalizado. El registro fue perfecto al igual que la salida. Hubiera sido bueno que nos dijeran sobre los taxis acuáticos y cómo moverse cuando nos registramos, pero desafortunadamente no lo hicimos. Este es un gran hotel donde puede sentarse junto a la piscina hasta la salida, sin embargo, como queríamos echar un vistazo a la ciudad y explorar, no encontré que esta información estuviera disponible o que el personal o la información del hotel que estaba disponible en nuestra habitación. El canal de televisión para turistas no funcionaba correctamente y parpadeaba y no se podía ver.

Excelentes servicios. Estábamos conduciendo hacia el ala equivocada que ha estado cerrada desde COVID (debido al bajo número de turistas en BKK) pero uno de los miembros del personal tuvo la amabilidad de llevarnos en su motocicleta a la otra ala.

La ubicacion es excepcional. Tendrás de todo: la bonita vista del río, restaurantes locales, bares locales agradables y asequibles e incluso cafés acogedores. Sin embargo, la opción de comer es limitada durante estos meses, lo cual es comprensible. En general, estamos muy contentos con nuestra estancia.

Hermoso lugar, personal super amable, buena seguridad, habitaciones excelentes

Gran hotel, experiencia ejecutiva, paisajes maravillosos, personal servicial y cooperativo, lugares amplios y fáciles de encontrar, piscina maravillosa.El crucero por el río brinda una gran experiencia
Es divertido quedarse con la familia. Instalaciones ejecutivas.

¡Impresionado por su servicio y hospitalidad! Excelente ubicación con increíbles vistas. Disfrutamos del desayuno y de la piscina.

Una propiedad excelente en Bangkok con una hermosa ubicación. Pero sobre todo el personal fue cortés, profesional y, en general, me hizo sentir muy bienvenido en todos los aspectos del hotel.

Un hotel de 5 estrellas junto al río Chao Phraya, hermoso y cortés.

El servicio del hotel es muy bueno, los colchones son suaves y moderados, y las plantas en el balcón son mejores, pero habrá mosquitos, el servicio de restaurante es bueno, la comida es buena, la habitación tiene un perchero pequeño, pero el Las instalaciones son un poco viejas. Además, el agua para lavarse las manos en el baño es relativamente fina y las almohadas son demasiado blandas o demasiado altas, lo que no es adecuado para mí.

No, en todas partes .. con un camino .. y un camino suave.

mi estadía en shangri la es increíble. El personal de la recepción y del Horizon Club es profesional y excelente. volverá para quedarse en el futuro

Desde Chaeng Watthana Road, tome la vía rápida para llegar a la salida Silom, siga recto hasta el cruce 4, gire a la derecha. Al girar, habrá una señal para ir. Sanktari-la Hotel Luego, gire a la derecha en el callejón un poco más lejos, luego diríjase a usted mismo sin usar nada para indicar el camino.

¡Servicio increíble, especialmente en el restaurante en el río!

Encantadora estancia en un hermoso hotel! Mi hija estaba encantada con su pastel de cumpleaños y flores que estaban en la habitación al llegar, muy atento y realmente hizo que fuera una estancia especial para ella.

Todo genial, aunque las instalaciones están anticuadas, como estoy seguro de que sabes.

El personal fue INCREÍBLE-
sin embargo, la habitación olía a moho y estaba anticuada. La ropa estaba húmeda al tacto.

No tengo quejas, excelente hotel con un servicio digno de sus estrellas.

5 minutos a pie de BTS Saphan Pancin. Buen tráfico y bonita piscina. Hotel en el que te quieres quedar.

Me alojé por 3 noches y realmente disfruté de todo. Los grandes desayunos junto al río y el restaurante junto al río era fabuloso. El personal fue extremadamente servicial y la atención al detalle fue impecable.

sanación espiritual ... Nueva actividad, nueva exposición, excelente arreglo por equipos
... K. Estimado
Menta, pupas, saúco Hielo,

Grandes experiencias nuevas presentadas para sus fieles huéspedes. Cena deliciosa de 7 platos.

Mantente agradable. Habitación con vista al río. Personal cortés. Buen habla ingles

Hotel de lujo agradecido con instalaciones modernas. Piscina preciosa.

La estancia en general fue increíble
La habitación estaba limpia con vistas increíbles.
La variedad de comida era excelente
Personal muy cortés
Nada que pueda criticar
Tuve una gran experiencia gracias equipo

Excelente estadía como siempre .... Clase internacional!

Lugar superior con buen personal educado muy recomendado.

Hey en el río y en el centro de la ciudad. Un gran hotel de cinco estrellas. El río y el patio lo hacen especial.
Un montón de opciones de comida.

La vista y el transporte fueron realmente buenos. La estación de BTS Saphan Taksin está justo al lado del hotel. La parada de taxis acuáticos está enfrente del hotel. Icon Siam está al otro lado del río. Puedes tomar un bote gratis para llegar. La condición de la habitación era excelente. La vista al río con balcón en la esquina le brinda una vista panorámica incluso en la bañera. También limpian la habitación por la noche. El servicio fue realmente bueno. Sobre todo, hay muchos buenos restaurantes en esta zona.

Hermoso hotel con una hermosa vista al río desde la habitación.

No es la primera vez que nos alojamos en un hotel de cadena y, una vez más, no nos ha defraudado. Ya que hablamos de excelencia, en el caso de Bangkok hubiéramos agradecido la presencia de un shuttle en el río para traslados a la otra orilla o las estaciones vecinas a pesar de estar el hotel muy cerca de la parada del ferry. Además, en lo que a restaurantes se refiere, a diferencia de experiencias anteriores, aquí no pudimos alimentar al niño más pequeño con especialidades dedicadas, distintas de las presentes en la carta del restaurante como pizzas, hamburguesas o tostadas que normalmente formaban parte de las especialidades que se sirven en piscina. En la salida de la madrugada, la caja de desayuno, solicitada la noche anterior, aún no estaba disponible a la hora acordada, sin embargo la pronta intervención de un portero solucionó rápidamente el pequeño inconveniente. En cualquier caso, para nosotros el Shangri-la sigue siendo una realidad de gran excelencia y un punto de referencia seguro para la hostelería.

Buen hotel. Pero si te gusta hacer jogging al aire libre, mejor elige otro hotel.

Me alojé en Krungthep Wing. El desayuno y la cena en el salón fue excelente. Las paradas de tren y autobús acuático están cerca. Hacer turismo en autobús acuático también es atractivo, así que no me aburrí durante tres días de estancia. Había un centro comercial y un mercado justo al lado, así que disfruté de la noche.
El edificio estaba un poco subdesarrollado y la habitación estaba en malas condiciones. El baño espacioso, la terraza con vista al río y el relleno de frutas fueron maravillosos.

Servicio increíble y amigable. ¡Habitaciones sensacionales y hotel!

El personal de Meh MUY amable (¿es eso una cosa?) Oh, lo es, créame. Son molestos. El personal también estropeó nuestro cambio de moneda, así que ten cuidado. Las bebidas NO tenían alcohol, incluso cuando se les pidió que duplicaran el alcohol. Nuestra ducha también se desbordó rápidamente, por lo que las duchas se programaron jajaja. Sin embargo, el lugar estaba limpio y la piscina era agradable y la ubicación era buena.

Me gusta mucho este lugar, que incluye piscina, restaurante y gimnasio. Y el personal cortés y el personal del gimnasio cuidan muy bien a los usuarios, especialmente a Pupae y Mint, que parecen grandes clientes.

Hubo muchas degradaciones en el servicio y la calidad del Shangri La de las veces que estuvimos. El registro se sintió como todos los encantos de registrarse en un Holiday Inn. El mayor error para nosotros fue la falta del barco Shangri La para salir fácilmente del área inmediata. Es un lugar realmente desagradable para intentar usar el bote público para llegar al área del Palacio y tener que usar un taxi en el tráfico es una gran pérdida de tiempo. Realmente extrañamos las partes históricas del hotel y los hermosos diseños que alguna vez tuvo. Es triste ver que todo se va.

Se recomienda encarecidamente la habitación Krungthep Wing River View
La vista nocturna era genial y el desayuno delicioso.
El personal es amable y servicial.
Horizon Dinner Cruise también es un buen servicio
He estado montando bien durante 2 horas mientras contemplaba la maravillosa vista nocturna.
Fue un poco decepcionante que solo pudiera quedarme un día
Este es el hotel que quiero volver a visitar

Limpio, buen servicio pero el desayuno debería mejorar.

El hotel es encantador y está muy bien cuidado. El personal está capacitado con un alto nivel y muy educado en todo momento. El desayuno era de primera clase y el área de la piscina está muy bien administrada. En mi opinión, es el mejor hotel de Bangkok por su calidad y precio.

Cené en el hotel Shangri-La cuando viajaba por Bangkok. Hubo muchos grupos familiares para disfrutar de la cena. La comida de mar estaba muy bien. Recomiendo totalmente Shangri-La para disfrutar de una buena cena.

Este hotel ni siquiera está cerca de donde debería estar un Shangri La. Se sentía como un crucero lleno de gente. El servicio fue lento y antipático, especialmente en el salón del vestíbulo. El personal de conserjería no estaba interesado en ayudar a la gente. El desayuno buffet estaba lleno y caótico (se sentía como la cafetería de una escuela secundaria) y atraparon a docenas de personas en un salón de baile desbordado sin ambiente. Muy desagradable por todos lados. Hay grandes hoteles en Bangkok, este no es uno de ellos.

Gran hotel ubicado junto al río Chao Phraya y el muelle Sathorn, que es conveniente para llegar al otro lado del río. Me alojé en el Krungthep Wing con excelentes vistas del río desde el balcón. El té de la tarde y los cócteles por la noche son gratuitos y la comida que se sirve era muy buena.

Las habitaciones son espaciosas y limpias. El servicio del personal es excelente, aunque a veces puede parecer un poco exagerado.

Muy agradable pasar la tarde en la terraza junto al río, viendo los movimientos coreografiados de todos los barcos en el agua.

Aunque hay muchos hoteles muy buenos en Bangkok. Siempre elegimos el Shangri-La como un estándar alto constante, especialmente el Ala Krunthep.

Estancia agradable. El amable personal está más que dispuesto a hacer que su estancia sea agradable.
Recepción a la llegada muy decepcionante en comparación con nuestra recepción en años anteriores. Nos quedamos parados en la recepción, bebemos en el mostrador de la recepción, no hay guirnalda de bienvenida y nos vamos a buscar la habitación nosotros mismos. No es lo que hemos experimentado anteriormente.
El personal del salón y el personal de la piscina, como siempre, fueron serviciales y amables, un crédito para el hotel.
Nos decepcionó que la piscina principal estuviera cerrada para una función privada y si nos hubiéramos quedado en esa parte del hotel, nos habría molestado tener que mudarnos a un espacio mucho más pequeño donde, como vimos, algunas personas no pudieron encontrar asientos. Nosotros, por otro lado, decidimos irnos temprano debido al hacinamiento y al aumento del nivel de ruido.

Muy buen hotel con un desayuno espectacular Fácil acceso a toda la ciudad por el río o por BTR

Como hotel de 6 estrellas, la decoración de la comida sería mejor.

La comunicación era buena, iba a ayudar con algo más, fui primero y me dije lo que necesitaba. El estado de la habitación era realmente bueno, y estábamos agradecidos por la amabilidad y los pequeños eventos para ambos. Cartas escritas a mano, eventos de chocolate y rosas hicieron que nuestro tiempo fuera romántico. Las habitaciones con descuento y las promociones para los miembros del Círculo Dorado hicieron que este viaje fuera más feliz. Siempre que salía de la habitación, los amables saludos del personal eran siempre agradables. Relajarme en la piscina al atardecer me hizo olvidar todas mis preocupaciones, preocupaciones y tensiones.

Si puede explicar mejor las instalaciones y el uso del hotel, los servicios brindados y las promociones, creo que podrá disfrutar de actividades más convenientes y agradables mientras pasa el tiempo en el hotel. Al mirar las reseñas de otras personas, fue un poco decepcionante que hubiera una parte que no conocía y no podía usar. Hubiera sido mejor si hubiera personal que pudiera hablar coreano, pero fue una pena. Cuando estuve en Abu Dhabi, fue conveniente porque había un conserje que hablaba coreano. Tal vez fui a un tiempo ocupado y no había lugar en el café del desayuno, así que esperé y fisgoneé.

Gracias al excelente servicio de conserjería, también me ayudaron a reservar otras instalaciones en Bangkok en lugar de un hotel, y pude pasar un momento romántico en un crucero con cena. Incluso si no tuviera que preguntarle al personal de la piscina, me sentí bienvenido al ponerme toallas y llevar agua.

Shangri-La es el mejor hotel para mí. La próxima vez que vaya de viaje, sin duda me volveré a alojar en este hotel. Es un lugar donde hay una confianza que hace que mi viaje sea más valioso. Gracias a ti, estaba feliz. ¡Gracias Shangri-La!

El servicio en general fue bueno excepto el servicio en el bar. El camarero fue grosero y no atento. Se mostró muy reacio a atender nuestra solicitud.

Buen servicio y hospitalidad, gestos humildes y cálidos.

Nos encantó nuestra estancia en general en Shangri-La Hotel Bangkok, fantásticas instalaciones y recomendaría encarecidamente alojarse aquí.

La habitación está muy limpia, mucha variedad de alimentos, apoyo especial para botes desde el hotel hasta Asiatique, gran sala de reuniones y buen sistema de sonido

Caroline, la directora general, nos recibió. Ella era cálida y personal. Gracias

El hotel de 5 estrellas se encuentra con una amplia vista al río.

El registro se realizó de manera educada y eficiente. Disfrutamos de cócteles en el salón junto al río y una deliciosa cena en su restaurante tailandés junto al río. El desayuno era abundante y sabroso. Nuestra habitación era espaciosa y estaba bien equipada. En general, disfrutamos muchísimo de nuestra escala nocturna en su hotel.

El personal fue amable y servicial cuando tuve que extender la estadía después de que me fui, y mi hijo pudo quedarse en la habitación. La recepción es muy útil. Habitaciones limpias. El único problema es que nunca me ofrecieron un piso para no fumadores y noté el fuerte olor durante toda la estadía. Como me registré a la 1 de la madrugada y estaba muy ocupado durante la conferencia, nunca tuve la oportunidad de abordar esto. Saludos cordiales, Dr. Wong

Dar cinco estrellas, como cinco estrellas, oler el ambientador en el pasillo, cuando el aire caliente huele mareado

Decepcionado por cancelar el traslado en barco al mercado nocturno