Sandals Royal Caribbean

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4 hace años que

El servicio fue excelente en toda la propiedad. Tu...

El servicio fue excelente en toda la propiedad. Tuvimos una suite de mayordomo y vale la pena el dinero extra. Ya hemos reservado otra estancia pero en otro resort. Odiamos irnos pero volveremos

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K
4 hace años que

Nuestra primera vez en este resort. Es una propied...

Nuestra primera vez en este resort. Es una propiedad un poco más pequeña que otras, pero muy bonita. La gente de Jamaica es muy amigable. El personal de Sandals es muy complaciente, y se asegurará de que estés completamente satisfecho ... Una escapada muy romántica ... muy cerca del aeropuerto. Nuestra habitación está un poco anticuada, pero aún así es muy agradable. No se puede superar la vista ... después de todo ... ¡es mucho mejor que la nieve! Disfruta de este hermoso reosrt ...

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J
4 hace años que

CUIDADO: Sandals ofrece crédito para firmar la ord...

CUIDADO: Sandals ofrece crédito para firmar la orden de GAG ​​para no revisar mal. Servicio deficiente, lento, mantenimiento y comodidades deficientes
Estamos ENFERMOS DE NUESTROS ESTOMAGOS por lo que gastamos en estas vacaciones. Tenga en cuenta que discutimos estos problemas con la gerencia, hasta el final de Royal Caribbean, y nunca los corrigimos. Ofrecieron un crédito de $ 250 en unas vacaciones de $ 4000, NO HAY MANERA que nos atraiga a regresar ... Decidí NO firmar su 'oferta' para guardar silencio por un crédito.

Nos alojamos en el Kensington Block ... es VIEJO. La bañera de hidromasaje nunca funcionó bien, la piscina estaba anticuada, la arena se había lavado, por lo que no se podía llegar a la estación de lavado de pies, lo que explicaba la arena en la bañera de hidromasaje.

El peor problema ... El colchón en el que nos quedamos era terrible. Mi esposa durmió en el PISO una noche, qué vacaciones de lujo ... Le dijimos al gerente que quedaban 3 noches y no pasó nada.

El segundo ... El ventilador de la habitación nunca funcionó. ¡Nunca bajó de 80 en la habitación, el aire acondicionado era mediocre y el aire estaba estancado! Hablamos con 4 miembros del personal diferentes (2 conserje, 1 persona de mantenimiento) y el gerente general y no pasó nada ... nunca se solucionó.

El masouse, después de decirle a mi esposa que necesitaba arreglar su hiperpigmentación (pecas, e increíblemente grosera) simplemente comenzó a caminar hacia el mostrador para poner los productos sobrevalorados en nuestra factura. Esto se manejó mal.

El servicio fue terrible en general. Tomó un mínimo de 15 minutos para que llegaran las bebidas, generalmente más de una hora, lo que nos molestó, ¡tenemos hambre!

En general, el servicio es mediocre, las comodidades deficientes y la administración que no hace nada para hacerte feliz, excepto una pequeña muestra para una estadía futura.

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S
4 hace años que

Fue una buena experiencia, le doy 3 estrellas por ...

Fue una buena experiencia, le doy 3 estrellas por el personal, fueron muy amables y atentos ... No podría dar 5 estrellas porque la comida en la mayoría de los restaurantes no era buena ... Solo disfruté del restaurante francés, todos los demás El restaurante Regency, que es el buffet, las opciones eran limitadas y era una pequeña zona de buffet en comparación con otros bufés de hotel en los que hemos estado antes ... además, el entretenimiento diurno / nocturno parece ser de bajo presupuesto ... el precio que pagamos deberían tener más variedad de entretenimiento diurno y mejor coreografía y espectáculos organizados por la noche.

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R
4 hace años que

Sandals Royal Caribbean era un complejo agradable ...

Sandals Royal Caribbean era un complejo agradable y más pequeño. Después de Sandals South Coast, RC fue un poco decepcionante. Complejo más pequeño, y parecía más viejo por todas partes. Disfrutamos de nuestra estancia, y Sandals es un gran complejo, pero no estoy seguro de que elegiríamos RC sobre South Coast o Montego Bay.

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S
4 hace años que

WOW es todo lo que puedo decir. La sensación de pu...

WOW es todo lo que puedo decir. La sensación de pueblo pequeño hace que este lugar se destaque. Mi esposa y yo pasamos la luna de miel aquí. Mi única queja es que los restaurantes no eran nada del otro mundo, pero poder correr a Montego Bay lo solucionó. Mi esposa y yo estamos emocionados de regresar en 2022.

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O
4 hace años que

Un lugar muy lindo. Cálido todo el año, mucho sol,...

Un lugar muy lindo. Cálido todo el año, mucho sol, poca lluvia / tormentas eléctricas. Todas las personas son agradables y amigables. Hermosa playa de arena blanca con mar azul. Muy recomendable es el hotel riu montego bath.

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B
4 hace años que

La reserva fue literalmente lo peor. Me estaba arr...

La reserva fue literalmente lo peor. Me estaba arrepintiendo de haber hecho negocios con sandalias. Habríamos tomado un reembolso completo si hubiera estado disponible cuando cancelaron / reprogramaron por tercera vez. Pero una vez que llegamos, fue genial. Estaba realmente entusiasmado con el personal, la calidad del servicio, las bebidas deliciosas y fuertes, las habitaciones estaban limpias, la comida era buena. Playas limpias.

Solo 2 contras. (Fuera de la reserva HORRIBLE ... en serio LO PEOR)

1. Está tan cerca del aeropuerto como media docena de veces al día que un avión despegará y será tan fuerte que literalmente no podrás hablar ni escuchar nada en unos 5 segundos. (ESPECIALMENTE EN MONTEGO BAY)

2. Las camas eran bastante duras y estaban muy altas (lo que en realidad es una preferencia más personal)

Me encantó el lugar, pero probablemente probaría una ubicación diferente lejos de la playa.

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A
4 hace años que

Esperé más de 3 horas por una habitación y luego p...

Esperé más de 3 horas por una habitación y luego para descubrir que la llave de la habitación no funcionaba para ir a una sala de espera que el aire acondicionado estaba roto. Luego también obtuve información incorrecta muchas veces por teléfono para descubrir que NO PODEMOS usar son puntos de recompensa en la propiedad después de haber sido informados que podríamos. ¡Estoy muy decepcionado de que NADIE PUEDA AYUDAR y se asegure de que reciba cada reseña que publique!

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B
4 hace años que

¡Me acabo de casar en este lugar y todo fue de pri...

¡Me acabo de casar en este lugar y todo fue de primera categoría! Nos alojamos en los bungalows sobre el agua y el servicio proporcionado por Gary, Akeem, Alex y Matthew fue excelente. Además, Kerstin, Tannif, Ambrose y Darnet fueron algunas de las muchas personas que hicieron que nuestro día especial fuera tan memorable.

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M
4 hace años que

Realmente agradable tuve unas buenas vacaciones aq...

Realmente agradable tuve unas buenas vacaciones aquí! Están limpiando todo todo el tiempo de manera impecable todo el tiempo. La comida era increíble, todo muy agradable. Tantos tipos diferentes más de los que podría imaginar. Teníamos una sala del patio interior para poder ver la playa y los árboles de Spalm. La playa es privada y solo pueden utilizarla los 3 hoteles Rui. El nuestro era el más tranquilo de los tres hoteles. ¡Vimos tres bodas mientras estábamos allí! ¡Piture percibe playas con agua azul clara, arena blanca y árboles de spalm! Para nosotros hubiera sido mejor si el personal le hubiera dado más espacio, ya que siempre estaban en su caso preguntando si necesitaba algo y tan pronto como su plato estuvo terminado, ¡se lo quitó rápidamente! Hubiera sido mejor para nosotros si simplemente hubieran dado un paso atrás y te hubieran dado más tiempo para disfrutar las cosas. ¡Tampoco hay hervidor en la habitación! Sólo una máquina de café que para un hotel de 5 estrellas no es buena, ya que nos gusta el té en nuestra habitación. ¡Pidió uno pero dijeron que no suministraron hervidores! Pero cambiaron nuestra habitación para nosotros, ya que queríamos una habitación en un tercer nivel del piso más alto como más tranquila por las noches lejos de la vida nocturna. Me gustaría volver allí, pero también me gustaría probar algo más.

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M
4 hace años que

La gente es muy agradable ... el lugar está limpio...

La gente es muy agradable ... el lugar está limpio pero huele a alcantarilla la mayor parte del tiempo ... constantemente escuchas los aviones a todas horas del día / noche y lo que pagas no parece adecuado ... especialmente cuando viene a las habitaciones .. SMH .. lo hacen sonar y toman fotos para que parezca lujoso pero no lo es.

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S
4 hace años que

Este es un lugar maravilloso para quedarse con su ...

Este es un lugar maravilloso para quedarse con su pareja, un buen servicio, ellos se encargan de todo, incluso del transporte que no necesita pagar por ningún deporte acuático, buceo, snorkel, kayak.
Paseo en tubo, etc.
La comida es muy buena y mucha variedad francesa, tailandesa.
Transporte siempre listo para llevarlo a los demás.

No olvide actualizar su licencia de buceo antes de ir allí. (Para ganar tiempo)
Siempre te ayudan con cualquier problema en tu habitación.
Los gerentes están dispuestos a ayudar en cualquier momento.
El complejo completo es un paraíso muy romántico. revisado en agosto de 2018

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J
4 hace años que

¡Absolutamente la peor experiencia de mi vida! Mi ...

¡Absolutamente la peor experiencia de mi vida! Mi esposo y yo reservamos una estadía con Sandals para nuestro primer aniversario, pero nuestro vuelo fue cancelado después de que esperé en el aeropuerto por más de 6 horas debido al cierre del espacio aéreo de Jamaica (problemas relacionados con el huracán). Esperamos 2 días para que la aerolínea reprogramara nuestro vuelo, pero para entonces mis vacaciones ya estaban a medio terminar. Todos los días durante toda la semana siguiente, mi agente de viajes trató de ponerse en contacto con la persona autorizada para reprogramar la estadía para nosotros, cuando finalmente llegaron a Sandals se negaron a hacer ningún ajuste a su póliza y NO alterarían las fechas por nosotros, alegando que ya pasó el tiempo de hacer modificaciones. ¡Ni siquiera fue porque el hotel estaba lleno! Esto es durante una época de múltiples huracanes que causaron que miles de viajeros se quedaran varados, esta organización realmente no tiene toque humano ni compasión alguna. ¡Es una vergüenza!

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v
4 hace años que

Servicio maravilloso, buena comida, gran vista.

Servicio maravilloso, buena comida, gran vista.
Pasamos 3 noches en este lugar mágico.
El complejo es todo incluido y contiene el traslado desde y hacia el aeropuerto.
Hay una variedad de habitaciones, depende de la vista y el tipo de habitación.
Nuestra habitación incluía el servicio de mayordomo que fue muy servicial6, nos ayudó con el check in y check out, reservó los restaurantes y algunas atracciones, nos trajo cócteles a la habitación y básicamente todo lo que queríamos y necesitábamos.
El complejo ofrece actividades acuáticas como buceo, barcos, etc.
La vista es espectacular, dejaré que las fotos te lo cuenten.

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4 hace años que

Fui aquí hace 2 años con un pase de un día y fue u...

Fui aquí hace 2 años con un pase de un día y fue uno de los mejores momentos que he tenido. El personal es realmente amable y el complejo es hermoso. Así que muchas opciones de comida y los restaurantes también son excelentes. El espacio de la playa es limitado, sin embargo, el complejo lo compensa con actividades. Lo recomiendo encarecidamente y, por supuesto, sus Sandals, así que entregarán ... un lugar de vacaciones increíble. Ah, y por supuesto muchas opciones para deportes acuáticos como snorkel, tubing o incluso paddleboard. Jeje, grandes tiempos de hecho

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M
4 hace años que

Excelente hotel resort para adultos, servicio, com...

Excelente hotel resort para adultos, servicio, comida, personal, instalaciones, ambiente y ubicación. Celene, Germaine y Jovi fueron de especial ayuda. ¡El personal en las áreas de hospitalidad, servicio de alimentos, mantenimiento, limpieza, gerentes, con los que interactuamos fue excelente! La comida y las opciones de comida fueron excepcionales ... cocina internacional y jamaicana. Algunas opciones sin gluten estaban disponibles y están muy dedicadas a preguntarle sobre alergias alimentarias y hacer un seguimiento. Probamos el comedor francés, tailandés, Jerk Shack y principal. ¡Todo bien! Por supuesto, opciones ilimitadas de comida y bebida.

El único inconveniente fue el olor de su planta de aguas residuales ubicada cerca de nuestra habitación en el bloque Canearvon. Solo se puede suponer que tuvieron un problema técnico con la bomba con un viento del oeste (?). Cambiaron la ubicación de nuestra habitación, lo cual fue una gran mejora. Y en general tuvimos una experiencia absolutamente maravillosa.

Otros que se alojaban allí y tenían habitaciones de servicio de mayordomo o los bungalows sobre el agua eran huéspedes habituales o recién llegados asombrados por el lugar.

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l
4 hace años que

No hay palabras que puedan describir mi visita o e...

No hay palabras que puedan describir mi visita o explicar cómo me hizo sentir este complejo ... tienes que visitarlo por ti mismo. Nunca me quedaré en ningún otro resort. ¡Sandals es el camino a seguir!

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4 hace años que

Se ve bien desde fuera. Los aviones chocan sobre é...

Se ve bien desde fuera. Los aviones chocan sobre él todo el tiempo porque la pista se dirige directamente hacia él, pero el hotel está justo en el agua. ¡Al menos no tienen personal amable! La Sra. Alina, la perrita guardiana, probablemente piensa que el hotel gana demasiado dinero. Ella no nos dejó (familia - mi esposa, mi hijo de 5 años y yo) al vestíbulo. Queríamos alquilar una habitación o un bungalow por unos días. ¡Tanta arrogancia y tan poco dinero pensante no merecen nuestro dinero! Sra. Alina adiós

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4 hace años que

El mejor lugar catiónico de todos los tiempos, est...

El mejor lugar catiónico de todos los tiempos, esta es siempre nuestra mejor opción después de muchas visitas, las consideramos familiares El servicio al cliente es de primera categoría junto con la comida y el alojamiento que Holly recomienda que se dirijan a las villas sobre el agua mañana primera visita allí Estoy seguro de que lo hará Sea de primera categoría, ya que toda la experiencia ha sido

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4 hace años que

Tuvimos la sala de huelga y no fue nada espectacul...

Tuvimos la sala de huelga y no fue nada espectacular, era solo una habitación que necesitaba algunas actualizaciones. Pero el personal fue genial y muy divertido. Definitivamente regresaría.

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K
4 hace años que

Esta fue nuestra primera vez de vacaciones en Sand...

Esta fue nuestra primera vez de vacaciones en Sandals y reservamos nuestro viaje para el próximo año antes de dejar el complejo ... ¡así de increíble fue! Todo el personal fue muy amable y siempre comprobando que todo iba bien. Nuestros mayordomos Monique y Kemar fueron fabulosos. Nos traían comida sin que la pidiéramos, entregaban cualquier bebida que quisiéramos y decoraban nuestra habitación varias veces por sorpresa. Si vas a estas Sandals, solicita que sean tu mayordomo !!!!! ¡¡No puedo enfatizar esto lo suficiente!! No te defraudarán. Celine, la gerente de participación de invitados, también fue increíble. Cuando nos preguntó cómo iba nuestro viaje, le dije que mi única queja era que no había brownies en el complejo. La noche siguiente, Monique llevó brownies a nuestra habitación. Celine hizo que el chef me los hiciera. Quiero decir ... ¿qué más necesito decir para convencerte de que este es el mejor lugar de todos los tiempos?

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L
4 hace años que

El personal de Sandals Royal Caribbean es brillant...

El personal de Sandals Royal Caribbean es brillante. Todo el personal es agradable y amistoso.
Hemos estado aquí 20 veces y no hay ningún otro lugar que se le compare.
Los mayordomos son excelentes y hacen todo lo posible para asegurarse de que sus vacaciones sean
Perfecto. Gerente General - Sr. Gerald Christ y todo el personal - Oficina de Fidelización,
restaurantes, chefs y todos los gerentes de la propiedad son absolutamente brillantes.
Hogar lejos del hogar es de lo que se trata este complejo. Mientras podamos,
volveremos año tras año.

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4 hace años que

Disfrutamos del complejo en general, buena comida,...

Disfrutamos del complejo en general, buena comida, bebidas, personal, etc., etc. Mi única decepción fueron las habitaciones en las que nos quedamos, digo habitaciones porque nos cambiaron de la primera habitación, después de que nos quejamos de un poco de moho en el techo. Pero por el precio que pagamos, sinceramente esperaba algo mejor. Las habitaciones de la sección en la que nos alojamos necesitan urgentemente una reforma.
Por un lugar como Sandals que se esfuerza por ser el mejor.
Debería ser vergonzoso seguir ocupando esta sección.

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A
4 hace años que

Hermoso hotel con habitaciones bien equipadas y un...

Hermoso hotel con habitaciones bien equipadas y una isla frente a la costa. El servicio distintivo de Sandals y la atención al detalle fueron evidentes en el complejo Royal Caribbean. La playa era pequeña y privada, con traslados regulares a la isla disponibles. También está cerca del aeropuerto.

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N
4 hace años que

El personal y los servicios son increíbles. Un par...

El personal y los servicios son increíbles. Un par de cosas para recordar, en primer lugar los aviones son molestos pero no pasan la noche. La comida es buena, no maravillosa.

Recomiendo encarecidamente pedir el desayuno en la habitación por las mañanas.

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A
4 hace años que

Las personas que conocimos fueron geniales, al igu...

Las personas que conocimos fueron geniales, al igual que los creadores de juegos / grupo de entretenimiento y las mujeres que nos dieron masajes en el spa Red Lane. Sin embargo, el complejo en sí necesita algunas mejoras ya que está desactualizado, el gimnasio estaba bastante sucio y le faltaba equipo. La selección del restaurante es escasa (comimos principalmente en Montego Bay) ... lo que se consideraba una suite Butler era la peor habitación que hemos tenido en Sandals (4ª vez en Sandals) pero no nos quejamos, así que eso fue todo. Además, no tuvimos una buena experiencia con los viajes y la lealtad, por lo que fue la primera vez que no volvimos a reservar durante nuestro viaje. Probablemente volvamos a Sandals, pero no a Royal Caribbean.

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R
4 hace años que

Vinimos aquí para nuestra luna de miel del 19 al 2...

Vinimos aquí para nuestra luna de miel del 19 al 22 de octubre. El complejo era hermoso, teníamos una vista increíble, las habitaciones estaban limpias y eran hermosas. Hay muchas actividades de deportes acuáticos y opciones de comida en ambos resorts de Sandals (a los que tiene acceso). El servicio de mayordomo también fue excelente. ¿Quiere patatas fritas y un chapuzón en su habitación? Está ahí en 15 minutos.
Definitivamente, utilice el esnórquel, y si lo desea, el Snuba fue increíble.
Sin embargo, el complejo está en obras importantes, se está construyendo un gran edificio en el corazón del complejo y otro junto a las actividades acuáticas, por lo que se pueden escuchar sonidos de construcción de 9 a.m. a 11 p.m. en todo el complejo. No había escapatoria además de salir del resort. En un momento, durante el día, estaban rociando productos químicos de botellas de spray alrededor de nuestro edificio y nos dijeron que fuéramos por otro lado ... ¿por qué se hace esto a las 12 pm y no a las 12 am?
El segundo problema era la vida nocturna y el entretenimiento. Casi no había entretenimiento ni vida nocturna. Tienen 4-5 "creadores de juegos" que cantan y bailan. La banda ocasional también. No había discotecas, ni bailes, los bares estaban desiertos a las 10 pm, 11 pm. El complejo vecino Riu tiene 200 veces la energía que tiene este complejo.
Si tu principal objetivo es relajarte, Sandals es genial (una vez terminada la construcción). Si quieres relajarte un día y bailar / fiesta al día siguiente ... echa un vistazo a Riu.

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4 hace años que

Primera vez en un resort todo incluido, primera ve...

Primera vez en un resort todo incluido, primera vez en Jamaica, primera vez en un Sandals. Un montón de novedades, así que nada para compararlo realmente, pero en general, tuve una gran experiencia y un gran momento. Derrochamos en las suites de nivel de mayordomo y nuestros mayordomos Ian y Kemar fueron geniales y fundamentales para reservar sillas de playa, manejar equipaje, hacer arreglos para comidas y excursiones, etc. los restaurantes están abiertos durante ciertas horas, el servicio de habitaciones está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana. Hay un privilegio de intercambio en el cercano Sandals Montego Bay, donde puede participar en todos los restaurantes y actividades, pero nunca llegamos a intentarlo. En general, fue genial y hay un centro comercial a poca distancia para comprar bocadillos y todo eso. La tienda de regalos en el lugar tiene algunos artículos, pero es MUY CARA. Tampoco hay cajero automático en el lugar y el más cercano es un paseo modesto; no es un problema para nosotros, pero puede serlo para algunos. Hay algo de ruido de aviones en el aeropuerto, pero no fue un problema para nosotros. Sin embargo, en general, una buena estancia y sin duda volveremos.

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