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3 hace años que

Recientemente (08/02/2021) compré una Tacoma 2021....

Recientemente (08/02/2021) compré una Tacoma 2021. También compró sujetador transparente, a prueba de óxido y protección interior. Somos una familia de Toyota y siempre hemos sido felices con nuestros Toyota. En mi primer viaje a casa en tacomas, las tapas de las ruedas traseras se cayeron. Volví al concesionario y descubrí que a mi camión le faltaban anillos de robo que mantienen los tapones de las ruedas / bujes puestos. El concesionario me pidió unos nuevos como debían, ya que es un camión de 45k y los tapones de las ruedas no deberían caerse.

En el momento de la compra, la mujer responsable de los complementos especiales para los vehículos nuevos me dijo específicamente que ciertas áreas del automóvil estarían protegidas con sujetador transparente por el precio total de 699. Acepté porque quería que esas partes estuvieran protegidas. Cuando dejé el camión para instalar esos complementos, el instalador me dijo que no estaba obteniendo lo que la vendedora me había vendido. Me dijeron específicamente que el parachoques delantero del coche no iba a quedar limpio por el precio que me habían dicho. La llamé de inmediato y hablé con el especialista en complementos y ella dijo que hablaría con su gerente y me llamaría. 3 días después, todavía no hay devolución de llamada. Luego llamé para hablar con el gerente general. No habría comprado el sostén transparente en el concesionario si me hubieran dado la información correcta. Otras tiendas de la zona harán todo el frente por el precio que pagué. El gerente general no sabía qué hacer con esta situación y me dijo que podía hacer que limpiaran el sujetador del parachoques delantero por la mitad. El problema es que ya pagué los 699 que originalmente me cotizaron para que todo se hiciera. El gerente no estuvo de acuerdo con lo que me habían prometido. Él dividiría la diferencia (haciéndome pagar $ 268 adicionales) por el parachoques delantero. Esto no es lo que me dijeron en el momento de la compra y lo que se acordó. No es mi culpa que me hayan dado información falsa. Deberían respetar lo que me dijeron durante la compra del camión. No estoy satisfecho y esto se manejó mal.

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E
3 hace años que

Todo el mundo está deseoso de conseguir un nuevo v...

Todo el mundo está deseoso de conseguir un nuevo vehículo, ¡pero nadie está deseando tratar con vendedores! Esta fue, con mucho, mi mejor experiencia en la compra de automóviles (técnicamente arrendamiento). Trabajé con Tony Zemke. No tengo más que cosas agradables que decir sobre mi experiencia. Muy amigable, tranquilo y no agresivo. También trabajé con Stacey en finanzas, quien también fue genial, fácil de trabajar.

Compré un auto de demostración, lo que significaba que ya tenía alrededor de 1300 millas. No me di cuenta de que había algunos arañazos grandes en el parachoques trasero inferior hasta que llegué a casa. Pensé que no había tenido suerte en ese momento, ya que no me di cuenta antes de salir del estacionamiento, pero Rudy Luther (específicamente Tony) se disculpó y se ofreció a reparar el daño más tarde esa semana sin costo alguno. En general, recomiendo encarecidamente comprar su próximo Toyota en este distribuidor.

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L
3 hace años que

Recibimos un buen servicio comprando un rav 4. Sin...

Recibimos un buen servicio comprando un rav 4. Sin embargo, dos semanas después, mi esposa y yo notamos que el concesionario nos dio la llave de repuesto incorrecta. Llamé a nuestro vendedor y me dijo que nos devolvería la llamada. Esperé 6 horas y luego llamé al centro de servicio para programar una cita para una nueva llave. Me dijeron que necesitaban hablar con un gerente que me devolvería la llamada ... 2 días después, llamé a un gerente directamente y me dijeron que una persona de servicio me llamaría ... nunca lo hicieron . Finalmente, después de comunicarse más de 5 veces, un gerente pudo ayudar a mi vendedor a encontrar mágicamente nuestra llave .................... Si desea comprar un automóvil, vaya a cualquier otro concesionario. Este dejó en claro que después de haber comprado un automóvil no tienen interés en ayudarlo, incluso si han cometido un error fácilmente corregible.

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S
3 hace años que

El servicio fue excelente y todos fueron muy amabl...

El servicio fue excelente y todos fueron muy amables y transmitieron la actitud del lugar de trabajo.

Sin embargo, cuando llegué a casa, al día siguiente se encendió el sensor de neumáticos. Estaba cerca del concesionario, así que decidí pasar sin cita previa. Zach, instantáneamente se ocupó de mí y fue una solución simple. Es bueno saber que el equipo está ahí para cuidarte.

¡Salud!

Scott

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J
3 hace años que

El asesor de servicio no se comunicó cuando se rea...

El asesor de servicio no se comunicó cuando se realizó el reparto. Además, la tecnología no restableció los problemas del tablero y tampoco borró la advertencia de neumáticos en el tablero y tuvo que regresar. Distribuidor. Esperé 40 minutos adicionales después de que el auto c estuvo listo hasta que fui a revisarlo. Sin mensaje de texto ni nada

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B
3 hace años que

Por lo general, no quiero ir al concesionario por ...

Por lo general, no quiero ir al concesionario por trabajos de automóvil, ya que los encuentro demasiado caros y onerosos. No es así con Rudy Luther en Golden Valley. Los encuentro honestos, agradables y rápidos. Un gran lugar para el servicio de automóviles. Poseer un Prius Dudo un poco de que alguien sin conocimiento de la electrónica trabaje en el automóvil y este concesionario es maravilloso.

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C
3 hace años que

Recientemente (08/02/2021) compré una Tacoma 2021....

Recientemente (08/02/2021) compré una Tacoma 2021. También compró sujetador transparente, a prueba de óxido y protección interior. Somos una familia de Toyota y siempre hemos sido felices con nuestros Toyota. En mi primer viaje a casa en tacomas, las tapas de las ruedas traseras se cayeron. Volví al concesionario y descubrí que a mi camión le faltaban anillos de robo que mantienen los tapones de las ruedas / bujes puestos. El concesionario me pidió unos nuevos como debían, ya que es un camión de 45k y los tapones de las ruedas no deberían caerse.

En el momento de la compra, la mujer responsable de los complementos especiales para los vehículos nuevos me dijo específicamente que ciertas áreas del automóvil estarían protegidas con sujetador transparente por el precio total de 699. Acepté porque quería que esas partes estuvieran protegidas. Cuando dejé el camión para instalar esos complementos, el instalador me dijo que no estaba obteniendo lo que la vendedora me había vendido. Me dijeron específicamente que el parachoques delantero del coche no iba a quedar limpio por el precio que me habían dicho. La llamé de inmediato y hablé con el especialista en complementos y ella dijo que hablaría con su gerente y me llamaría. 3 días después, todavía no hay devolución de llamada. Luego llamé para hablar con el gerente general. No habría comprado el sostén transparente en el concesionario si me hubieran dado la información correcta. Otras tiendas de la zona harán todo el frente por el precio que pagué. El gerente general no sabía qué hacer con esta situación y me dijo que podía hacer que limpiaran el sujetador del parachoques delantero por la mitad. El problema es que ya pagué los 699 que originalmente me cotizaron para que todo se hiciera. El gerente no estuvo de acuerdo con lo que me habían prometido. Él dividiría la diferencia (haciéndome pagar $ 268 adicionales) por el parachoques delantero. Esto no es lo que me dijeron en el momento de la compra y lo que se acordó. No es mi culpa que me hayan dado información falsa. Deberían respetar lo que me dijeron durante la compra del camión. No estoy satisfecho y esto se manejó mal.

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D
3 hace años que

Estaba convencido de que debido a que mi coche es ...

Estaba convencido de que debido a que mi coche es más viejo necesitaba ir a un taller de reparación más cercano a casa y más barato. Ahora sin ninguna duda porque mi coche es viejo y porque hacen las cosas bien, necesito quedarme con Rudy Luther Toyota.
Llevé mi coche con un ruido que otro taller de reparaciones determinó que eran las varillas de mi motor. Después de una semana de tratar de averiguar cuál era mi próximo movimiento con mi coche, decidí llevarlo a Rudy Luther y pedirle el aceite.
Cambié y veré si podía hacerme una idea de cuánta vida le quedaba a mi motor.
Trabajando con Kevin Rudi y un excelente técnico, aprendí que mi auto no tenía un problema de motor, tenía un chip en la correa de tensión, lo que causó que la correa de transmisión también fallara.
Estoy conduciendo felizmente mi auto de 15 años, con más de 200,000 millas y sin sonidos inusuales.
Gracias por el fantástico servicio. Sí, por supuesto que los recomendaría y sin duda volveré si es necesario.

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J
3 hace años que

La puerta se abrió a la hora señalada y entré.

La puerta se abrió a la hora señalada y entré.
Matt, la persona con la que había concertado la cita días antes, cruzó la sala y se hizo cargo.
Después de media hora en el "bull-pen", Matt entregó los resultados de mi inspección de retiro del mercado.
Después de otra media hora, me explicó todos los hallazgos y yo estaba en camino.
Todo dentro de una hora.
Me impresionó la forma en que toda la gente de servicio trataba con nosotros esperando en el "bull pen". Le mencioné a Matt que el servicio y la atención eran muy parecidos a los que he observado en los hospitales ... ¡tal vez mejor!

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A
3 hace años que

Estaba muy satisfecho con Mark Pua cuando traje mi...

Estaba muy satisfecho con Mark Pua cuando traje mi Prius para comprar una pieza (se cayó un clip de la parte inferior). Esperaba poder comprar la pieza a un precio razonable. Mark compuso la pieza e hizo que sus muchachos la instalaran gratis en unos 5 minutos. Sé dónde volveré cuando necesite mantenimiento. ¡Gracias por ayudarme!

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K
3 hace años que

Mi esposo y yo pasamos un sábado completo hace un ...

Mi esposo y yo pasamos un sábado completo hace un par de semanas, conduciendo por todas las ciudades a diferentes concesionarios para obtener un buen trato en un automóvil usado y ser tratados con respeto. Poco sabíamos que el distribuidor de nuestros sueños estaba a 5 minutos de mi trabajo.

Jim King y Wayne Rocek hicieron todo lo que pudieron y más para que esta fuera una gran experiencia de compra. Desde las pruebas de manejo hasta la explicación de las características de la camioneta, el precio, el precio de intercambio, realmente nos sorprendieron.

Además, John Yangwel hizo todo lo posible para asegurarse de que obtuviéramos la mejor tasa de interés en la compra de la Toyota Sienna 2011.

Toda esta experiencia de compra realmente se siente como un sueño. ¡Nos encanta la nueva furgoneta! ¡Recomendamos encarecidamente este concesionario!

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K
3 hace años que

Billy D fue muy útil y conocía bien el vehículo qu...

Billy D fue muy útil y conocía bien el vehículo que me interesaba. Me ayudó a identificar el nivel de equipamiento correcto y los accesorios que quería. Pude encontrar el 4Runner exacto que estaba buscando y cerré el trato. Este es un gran concesionario, ¡pregunte por Billy D!

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B
3 hace años que

El departamento de servicio de Rudy Luther Toyota ...

El departamento de servicio de Rudy Luther Toyota hace un trabajo sólido y respalda su trabajo. Esta última cita reveló la necesidad de reparar mis frenos traseros. Me pusieron en un automóvil prestado por la tarde y me pusieron en camino sin costo alguno y sin problemas, y pude devolverlo después de mis recados, recoger mi Highlander y seguir mi camino. ¡Gracias!

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I
3 hace años que

¡Compré un vehículo usado de Rich Eiss y fue una g...

¡Compré un vehículo usado de Rich Eiss y fue una gran experiencia! Fue muy amable y servicial. Josh Hartigan desglosó mi plan de financiación de manera paciente y amable. Incluso me dio consejos para obtener un mejor puntaje crediticio. ¡Tío impresionante!

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D
3 hace años que

Acabo de comprar una nueva 4Runner de Rudy Luther ...

Acabo de comprar una nueva 4Runner de Rudy Luther Toyota hoy y se la recomendaría a cualquiera. Wayne Rocek fue mi contacto de ventas: la integridad es de primer nivel y realmente disfruté trabajar con él. Mi experiencia de compra fue un placer absoluto desde el momento en que entré, hasta los <40 minutos que nos tomó firmar el papeleo y salir del concesionario.

Terminé comprando con otro concesionario Toyota en el metro sur y no fueron honestos. Rudy Luther me cotizó $ 900 en un juego de llantas, mientras que el otro concesionario de Toyota me cotizó $ 2200. ¡Gran diferencia! Además, Rudy Luther me dio $ 500 más en mi intercambio en comparación con el otro distribuidor en el metro del sur. No hace falta decir que no dudé en hacer negocios con Rudy Luther.

Al cerrar nuestro trato, llamé inesperadamente a Wayne para decirle que estaba en el área y que podía recoger nuestro vehículo en unos 30 minutos (esto no estaba programado). Estaba muy impresionado con la habilidad que Wayne pudo exprimir en nuestro cierre ENCIMA de otro cierre que tenía y aún así sacarnos por la puerta con nuestra nueva 4Runner en menos de 40 minutos. Esto fue importante ya que mi esposa y yo estábamos tratando de manejar a un niño de 2 y 6 años durante este proceso.

Esta fue mi mejor experiencia de compra de autos. La única palabra que usaría para describir a Wayne y Rudy Luther es Confiable. Nunca me sentí presionado o "tomado". ¡Gracias por una experiencia maravillosa!

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j
3 hace años que

Muy atento e interesado en ayudarme a encontrar la...

Muy atento e interesado en ayudarme a encontrar la mejor oferta en el mejor vehículo. Las estimaciones que me dieron antes de entrar fueron respetadas y el vehículo que obtuve es exactamente lo que quería.

También eran muy sensibles a las preocupaciones de COVID-19: máscaras, distancia, pruebas de manejo en solitario, demostración a distancia de las características del automóvil, etc.

Una operación de primera y una experiencia muy cómoda.

Un agradecimiento especial a Wendy Spillum. ¡Es genial trabajar con ella! Y la mujer de negocios / finanzas cuya tarjeta no puedo encontrar, ¡también excelente!

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K
3 hace años que

¡NO compre un automóvil o una garantía extendida d...

¡NO compre un automóvil o una garantía extendida de Rudy Luther! Hacen todo lo que está en su poder para no cumplir con sus garantías.

Les compramos una Toyota Sienna 2015 en 2018 y nos convencieron para que obtuviéramos su garantía "Platinum", que nos costó ~ $ 1,700 adicionales porque supuestamente cubriría cualquier mal funcionamiento electrónico.

Estamos conduciendo por la interestatal un día, y el sistema de monitoreo de punto ciego deja de funcionar al azar. Se lo llevamos a Rudy Luther, seguro que lo cubrirían dada nuestra supuesta gran garantía.

Primero, nos cobraron $ 149 por una prueba de diagnóstico de 10 minutos. Luego, negaron la cobertura de nuestra garantía porque había una pequeña abolladura y marcas de desgaste en el parachoques trasero, lo que sugiere que un automóvil debe haber chocado con nosotros ligeramente, lo que provocó un mal funcionamiento del sensor. Las marcas de desgaste en nuestra camioneta son menores y no se notan mucho. (Ver foto.) La camioneta nunca ha tenido un accidente.

Nos dijeron que tendríamos que hablar con nuestra aseguradora sobre cómo arreglarlo si queríamos cobertura.

Estaba claro que estaban buscando formas de no cubrir la reparación bajo nuestra garantía.

Estamos muy molestos y planeamos presentar una queja ante BBB y en cualquier otro lugar que podamos. Rudy Luther claramente busca formas de no cumplir con sus garantías. Solo quieren sacar a los clientes del dinero extra gastado en ellos.

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M
3 hace años que

Estaba pensando en comprar una Highlander 2015 inc...

Estaba pensando en comprar una Highlander 2015 incluso antes de que estuviera disponible. Estaba tratando con varios distribuidores / vendedores. Luego me encontré con Justin Miles en Rudy Luther y él estaba muy bien informado y brindó un excelente servicio al cliente. Demostró su deseo de ganar mi negocio, pero sin ser agresivo ni autoritario. Respondí oportunamente a cualquier pregunta o información que había solicitado. El concesionario proporcionó precios competitivos. Al final, fui con otro concesionario únicamente por el precio. Sin embargo, recomendaría a Rudy Luther a cualquiera y buscaría a Justin si desea un excelente servicio al cliente y precios competitivos.

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T
3 hace años que

Rudy Luther Toyota es un concesionario excepcional...

Rudy Luther Toyota es un concesionario excepcional. En los últimos 10 años he tenido que comprar vehículos menos que deseables debido a mi situación crediticia (3 autos en un concesionario turbio que se aprovecha de los que tienen mal crédito). En junio pasado, por sugerencia de un amigo de la familia, me acerqué a Joe para ver si Toyota podía encontrarme un automóvil que pudiera pagar con confiabilidad. Luego, el departamento de finanzas llegó a un acuerdo, pero no pude cumplir con los requisitos en ese momento. Luego Joe me hizo saber que una vez que pudiera cumplir con esos requisitos, ellos trabajarían conmigo. Durante los siguientes 6 meses hice lo que era necesario y volví con Joe en Toyota en enero, quien hizo que ocurrieran milagros. Solicité en línea y Joe me envió a Stacy in Finance, ¡que fue absolutamente maravilloso! Todo fue explicado detalle por detalle, compré un gran auto y estoy extremadamente feliz con Rudy Luther Toyota, Joe, Stacy y Khaleed.

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S
3 hace años que

Llamé para concertar una cita para comprobar el so...

Llamé para concertar una cita para comprobar el sonido de la cabina en 2008 Hilander. John D pudo hacer arreglos para que inspeccionaran el auto en 15 minutos. Tech Poua descubrió la fuente del problema en poco tiempo (pestañas rotas en el graznido debajo del capó) (me tomó 2 semanas solo para adivinar que está en algún lugar junto al parabrisas) El problema se solucionó de inmediato para mi satisfacción. Todo en $ 65. Precios honestos, sin estafas. Oh, ¿mencioné que pudieron completar un retiro en una hora que estuve allí ... Muy eficiente!

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R
3 hace años que

Muy profesional. Tienen un buen proceso para hacer...

Muy profesional. Tienen un buen proceso para hacer la reserva, dejar el automóvil y recogerlo cuando se realiza el trabajo. Se mantienen en comunicación con mensajes de texto y llamadas.

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J
3 hace años que

Tenía problemas con mis llaves. Analizaron el prob...

Tenía problemas con mis llaves. Analizaron el problema y encontraron ambas llaves defectuosas. Y con la ayuda del servicio de atención al cliente de Toyota, reemplazaron mis llaves. Trabajaron conmigo. ¡Eso es servicio!

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M
3 hace años que

Tyler hizo que el proceso fuera realmente simple. ...

Tyler hizo que el proceso fuera realmente simple. Respondió rápidamente a las preguntas y preparó todo. La mayor parte de mi venta se realizó mediante comunicación en línea. Tyler también fue muy comprensivo a través de diferentes obstáculos en el proceso de compra.

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S
3 hace años que

Mis dos Toyota van aquí ...

Mis dos Toyota van aquí ...

Nunca traté de aumentar las ventas, personal siempre servicial y honesto.

He tratado con concesionarios Toyota que intentan venderle servicios premium y reparaciones no deseadas, pero estos muchachos son muy honestos y el trabajo siempre es excelente.

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A
3 hace años que

Solo voy aquí para trabajos de garantía. E incluso...

Solo voy aquí para trabajos de garantía. E incluso entonces, todas las personas con las que hablo en el lugar tienen una actitud. Es tan probable que encuentres a alguien que te trate bien aquí como que te caiga un rayo.

La única vez que traté de ir aquí por otra cosa que no fuera un trabajo de garantía ... quien contestó el teléfono al número principal preguntó cómo podía ayudarme, y yo dije: "Parece que puede haber un problema con la suspensión de mi auto. . " Ella dijo: "Está bien, te enviaré a las citas". Otra mujer responde y dice: "¿Cómo puedo ayudarte?" Dije: "Parece que hay un problema con la suspensión de mi coche". Ella dice: "Está bien, ¿quieres una cita?" (en un tono de voz sarcástico / impaciente). Respondí: "Bueno, no lo sé. ¿Quizás podría hablar con un mecánico?" Entonces ella me transfiere al departamento de "Servicio". El "mecánico" del departamento de "Servicio" respondió el teléfono como si ya estuviera perdiendo su precioso tiempo ...

Uno pensaría que Rudy Luther Toyota de alguna manera no está financiado por sus clientes.

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D
3 hace años que

Algunos de los vendedores más incómodos y poco pro...

Algunos de los vendedores más incómodos y poco profesionales con los que he tenido la desgracia de trabajar. Rich Eiss hizo un comentario sobre cómo debería comprar un automóvil sin la participación de mi cónyuge. Al principio fue muy amable hasta que se convirtió en una bola de baba intentando intimidar, era incómodo. También hablé con Ron mcallister; su táctica de ventas era hacerse el tonto. Le tomó una eternidad responder preguntas simples frente a una computadora. literalmente me dijo "¿qué es un tirón crediticio duro?"

Tal vez las otras personas sean diferentes, pero recibo recomendaciones para ambos y puedo decirles que después de hablar con más de 40 distribuidores en el último mes, esos dos están entre los cinco últimos. (Lo peor fue un Mitsubishi, y uno de los mejores también)

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H
3 hace años que

Manejamos 8 horas para comprarles un auto, estuvim...

Manejamos 8 horas para comprarles un auto, estuvimos hablando de este auto durante una semana antes de hacer el viaje. Nos enamoramos del coche. Continuó con el proceso, para que nos dijeran que el nombre de mi pareja no estaba en su propio título. Llamó al banco y confirmó que estaba en el título, pero luego insistieron en que el otro codeudor tiene que estar presente para firmar el título. Él es militar activo y no puede tener presente al cofirmante debido a que se encuentra a 2,000 millas de ellos. Sin embargo, no trabajarían con nosotros para encontrar una manera de hacerlo funcionar para que podamos comprar este vehículo. En cambio, solo nos dio 4 días para que nos enviaran y firmaran el título y nos lo enviaran de regreso y, de alguna manera, conducir 8 horas aquí para luego comprar el automóvil con el precio fijado. También se negaron a guardarlo para nosotros incluso cuando nos ofrecimos a hacer un pago inicial. Nos tienen la única opción para comprar el auto, más dinero de esta manera; sin el canje y luego conduzca de regreso para canjear el auto. Eso es muy difícil de hacer por el hecho de que vivimos tan lejos. No es fácil salir siempre del trabajo para volver con la esperanza de que cambien el auto al precio que ofrecieron al principio, aunque ahora tiene muchas más millas.

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J
3 hace años que

Lamento sinceramente haber comprado un automóvil e...

Lamento sinceramente haber comprado un automóvil en este concesionario. Las técnicas de alta presión utilizadas por la persona financiera para comprar la garantía extendida fueron muy intimidantes. Estaba impaciente y desagradable. Compré una RAV4 2018 y esta debería haber sido una ocasión feliz ... pero ciertamente no lo fue. Le escribí un correo electrónico detallado a la gerente general, Debbie Tufts, sobre mi experiencia. Ha pasado más de una semana y no he tenido una respuesta de ella. Solo puedo asumir que a ella no le importa. La próxima vez, llevaré mi negocio a un concesionario que lo haga. Sinceramente, me gustaría decir que mi vendedor, Mike, fue genial.

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3 hace años que

Siempre cuidan de mi vehículo. A veces, cuando cre...

Siempre cuidan de mi vehículo. A veces, cuando creo que es hora de reemplazar mis frenos, primero los inspeccionan para asegurarse de que el vehículo los necesite. Esa opinión honesta marca la diferencia en mi billetera.

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H
3 hace años que

Cada parte del proceso de compra de mi automóvil e...

Cada parte del proceso de compra de mi automóvil en Rudy Luther Toyota fue MUY agradable. Cada miembro del personal con el que traté fue muy fácil de trabajar y extremadamente útil. Tuve algunas solicitudes únicas con mi proceso y acomodaron todo lo que les pedí. Muchísimas gracias a mi vendedor, Justin, por ser tan amable y flexible.
Definitivamente les compraré en el futuro.
La garantía de 5 días fue un gran alivio a la hora de comprar. Comprar un automóvil es una gran inversión y saber que si algo importante estuviera mal o simplemente no me gustara el vehículo, podría traerlo de vuelta en 5 días.

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J
3 hace años que

El profesionalismo, la cortesía y el conocimiento ...

El profesionalismo, la cortesía y el conocimiento del personal hicieron que la experiencia fuera extremadamente positiva. Un agradecimiento especial a Tyler por ayudarme a comprar mi nuevo Toyota. Otro agradecimiento especial para Eric in Service por ayudarme con cortesía y amabilidad en mi cita la semana pasada.

¡Gracias, Rudy Luther Toyota!

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R
3 hace años que

Tuve una muy buena experiencia en esta tienda de T...

Tuve una muy buena experiencia en esta tienda de Toyota. Acabo de comprar un FJ Cruiser altamente personalizado y pudieron ayudarme a determinar qué tipo de programa de mantenimiento voy a necesitar debido a las modificaciones.

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B
3 hace años que

Nunca he escrito una reseña sobre esta ubicación e...

Nunca he escrito una reseña sobre esta ubicación específica de Rudy Luther Toyota porque he tenido emociones encontradas sobre este lugar, pero a partir del 23 de enero de 2019. Solo tengo cosas positivas que decir. ¡Trabajé con el asesor de servicio Zachery Lofgren y fue más que increíble! Mantuvo una sonrisa en su rostro (no todos los trabajadores lo hacen), me explicó todo en detalle, ¡y también fue divertido! ¡Solo programaré citas para cuando él esté trabajando por ahora! ¡Muchas gracias por Zachery por ser el mejor asesor de servicios en el que he trabajado!

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J
3 hace años que

Justin Miles y John Yangwel trabajaron como un equ...

Justin Miles y John Yangwel trabajaron como un equipo eficiente para brindarme un excelente servicio y una agradable experiencia de compra de automóviles. Esto fue importante para mí, ya que fue mi primera compra de un automóvil nuevo. No podría estar más feliz con el proceso informativo y fluido sin problemas ni ventas agresivas. Me ayudaron rápidamente por correo electrónico y con prioridad cuando me presenté según lo planeado.

Gracias caballeros y Rudy Luther Toyota.

Jonathan C. Minneapolis

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K
3 hace años que

Personal de ventas verdaderamente profesional y ex...

Personal de ventas verdaderamente profesional y excelente. Justin tiene la combinación correcta de ventas y ética profesional que me ayudó a conseguir mi auto en un tiempo muy razonable. Buen trabajo, equipo Rudy Toyota .. sigan con el buen trabajo ..

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3 hace años que

¡He comprado mis Toyotas aquí durante muchos años!...

¡He comprado mis Toyotas aquí durante muchos años! El departamento de servicio siempre me ha explicado todo y ha sido de gran ayuda. Mi vendedor Wayne Rocek es el mejor. ¡Sigan con el buen trabajo chicos!

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3 hace años que

Mi vehículo fue reparado correctamente y dentro de...

Mi vehículo fue reparado correctamente y dentro del precio de cotización. Confío en el servicio de Rudy Luther para mantener mi Tundra 2003 funcionando de manera segura. Todas mis necesidades de servicio se realizaron en Luther Toyota. Ciertamente he experimentado el alto nivel de calidad que brindan.

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T
3 hace años que

Fue un verdadero placer trabajar con Nettie Jubie....

Fue un verdadero placer trabajar con Nettie Jubie. Espero que mi nuevo auto sea reparado en este concesionario. Mi Toyota anterior fue reparado aquí y funcionó muy bien durante 20 años. Este es un gran concesionario para comprar y mantener un automóvil.

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3 hace años que

Cuando alguien llama para programar una cita de ga...

Cuando alguien llama para programar una cita de garantía, realmente debe verificar y ver si su garantía aún está vigente antes de programar la cita. Manejé 45 minutos hasta mi cita esta mañana para descubrir que mi garantía había terminado hace 2 meses.

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3 hace años que

Recientemente, hice que se encendiera la luz de ve...

Recientemente, hice que se encendiera la luz de verificación del motor ... Llamé al servicio técnico el jueves por la noche y pude obtener una cita el sábado por la mañana a pedido mío. Llegué exactamente a tiempo y estaban listos para mí. Fueron literalmente 10 segundos y alguien ya estaba llevando el vehículo a la bahía de servicio y mi representante de servicio estaba escribiendo el papeleo. En menos de 3 minutos, se hizo el papeleo y mi vehículo estaba siendo revisado.
En la sala de espera me sorprendieron todas las comodidades. Cogí un bocadillo, un poco de agua y leí el periódico. En menos de 20 minutos, se resolvieron los problemas, todo bajo garantía. Una firma rápida y me enseñaron dónde estaba estacionado mi vehículo recién lavado y yo estaba en camino.
Nunca he tenido vehículos por más de 2-3 años, por lo que rara vez necesito servicio, pero si esto fue una indicación de cómo se destacan en el servicio de ser propietario de un Toyota, ¡reafirma por elección al comprar mi primer Toyota!

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3 hace años que

El Sr. Hill fue fabuloso. Fue más allá de nuestras...

El Sr. Hill fue fabuloso. Fue más allá de nuestras expectativas para servirnos de la manera en que sabíamos que haría todo lo posible para encontrar exactamente lo que queríamos y necesitábamos. Camry Toyota 2018.

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J
3 hace años que

Gran experiencia en la compra de automóviles: Bori...

Gran experiencia en la compra de automóviles: Boris, nuestro vendedor, fue muy paciente y nos brindó su apoyo mientras pasamos una semana decidiendo qué modelo era mejor para nosotros. Compramos la RAV4 Hybrid y estamos muy contentos con la elección.

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3 hace años que

Buen servicio. Fácil de concertar una cita. Me aho...

Buen servicio. Fácil de concertar una cita. Me ahorré dinero con cupones.

Me olvidé de lavarlo, pero lo solucioné cuando lo conduje de regreso al área de servicio.

Esto es de la última visita.

Este viaje fue genial. Zak L. fue muy profesional e hizo un excelente trabajo al comunicarse conmigo. Esta vez lavaron mi auto. Gracias.

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B
3 hace años que

Nunca volveré a tener otro Toyota porque obtuve un...

Nunca volveré a tener otro Toyota porque obtuve una culata de motor tipo litera en mi Highlander 04 y debido al diseño del motor 2az-fe de roscas de perno de acero en una cabeza de aluminio (diferentes temperaturas de calentamiento para estos metales) y Toyota Corporate fue horrible al salir yo con un auto inútil que, sin importar lo bien que mantuviera, estaba destinado a una fuga en la cabeza. PERO, ME ENCANTA este concesionario por la forma en que me trataron en el pasado con mi Toyota que ni siquiera se compró allí. Me encantó su servicio, su paciencia y su voluntad de ir más allá. Hace dos días fui y les compré un Honda usado en buen estado, renunciando a la marca Toyota para siempre, pero permaneciendo fiel a un concesionario muy distinguido.

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N
3 hace años que

Mi esposo y yo encontramos un par de RAV4 en este ...

Mi esposo y yo encontramos un par de RAV4 en este concesionario, que es lo que estábamos buscando para nuestro segundo automóvil. Esta fue la primera vez que me compré un automóvil, ¡y mi experiencia con Rudy Luther Toyota no podría haber sido mejor! Desde el momento en que entramos en el concesionario hasta el momento en que nos fuimos en nuestro auto nuevo, me sentí muy bienvenido y cuidado. Y me sentí aliviado de trabajar con personas tan amables y agradables, ya que siempre me preocupa que me empujen cuando compre un automóvil, eso no podría estar más lejos de la experiencia que tuve aquí.

Trabajamos directamente con un vendedor fantástico, Jim Kelly, que fue increíblemente útil y considerado durante todo el proceso. Nos permitió tomarnos nuestro tiempo, nos explicó a fondo varias opciones de autos y extras, y en general fue una persona maravillosa para guiarnos a través de esto. ¡Estoy muy agradecido por su ayuda experta y su actitud amistosa!

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M
3 hace años que

Mis amigos y yo tuvimos una experiencia realmente ...

Mis amigos y yo tuvimos una experiencia realmente mala. Encontramos un auto que queríamos comprar. Fui allí un martes, pusieron dinero y me dijeron que regresaran el viernes porque el auto aún no estaba en el lugar. Pero nos llamaron el jueves y dijeron que el precio había aumentado $ 500. Y para el viernes dijeron que habían vendido el auto para que no pudiéramos conseguirlo más. Mal servicio al cliente. No recomiendo este lugar !!!

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S
3 hace años que

Si desea ahorrar dinero y comprar un gran automóvi...

Si desea ahorrar dinero y comprar un gran automóvil, vaya a Rudy Luther Toyota en Golden Valley, MN, y pregunte por Boris Sonkin. Él puede organizar un plan que satisfaga sus necesidades sin importar el estilo o el gusto. Dependiendo de sus circunstancias financieras, él puede simplificar el arrendamiento o la compra de un automóvil completamente nuevo o usado. Un hombre verdaderamente honesto que te dará hechos REALES.

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T
3 hace años que

Mi experiencia en Rudy Luther's siempre ha sido ex...

Mi experiencia en Rudy Luther's siempre ha sido excelente y esta visita reciente no fue la excepción. El departamento de servicio es muy amable; hay una cómoda sala de espera y mi auto se terminó más rápido de lo que esperaba. Por último, siempre un lavado gratuito; no se puede superar eso.

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R
3 hace años que

Compré un vehículo de Rudy Luther y no podría esta...

Compré un vehículo de Rudy Luther y no podría estar más feliz. desde el vendedor Nettie Jubie hasta todos los que participaron en la compra del vehículo. Todos fueron increíbles. Se los recomendaría a todo el mundo. Definitivamente regresaré cuando necesite otro vehículo.

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D
3 hace años que

Regreso a Rudy Luther Toyota para el servicio porq...

Regreso a Rudy Luther Toyota para el servicio porque las instalaciones están limpias y son amigables.
Aunque me tientan los bocadillos, me mantengo alejado de ellos, pero las galletas se ven bien en la sala de espera. Estoy satisfecho con el servicio y son sinceros sobre cualquier problema de atención.

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N
3 hace años que

Programar un servicio es rápido y sencillo. Fantás...

Programar un servicio es rápido y sencillo. Fantástico personal de servicio, muy informado y amable. La cómoda zona de espera hace que el tiempo pase rápido. No llevo mi coche a ningún otro lugar por estas razones.

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