Romantic Central Park Weddings Revisar

Todo lo que quería era una habitación con vistas ... lo conseguí ...

Tan hermoso como la cámara de un hotel de la ciudad de Nueva York ...

El Ritz Central Park tiene algunas de las vistas más impresionantes del parque en cualquier parte de la ciudad. Las habitaciones y los pasillos están un poco anticuados, ¡pero las vistas son para morirse!

Gran lugar para quedarse, lo recomiendo encarecidamente.

Experiencia excepcional en el Ritz para nuestro aniversario en Nueva York
Conceifres fue de primera clase cuidándonos

Buen trabajo para el personal

Tuve una fiesta de empresa aquí. Gran entorno, gran servicio, buen tiempo en general.

Mi esposo y yo nos hospedamos en The Ritz-Carlton NYC en 2011.
Absolutamente hermoso, el servicio es impecable, un menú delicioso y habitaciones fantásticas con excelentes vistas.

Excelente ubicación para Central Park y boutiques de lujo.

Altamente recomendado.

Es el Ritz. Es todo lo que podría desear en un hotel. El personal más amable y el hotel más cómodo de todos.

Estábamos visitando a los amigos aquí ... hotel super agradable. ¡Nos gustaría vivir aquí! Super agradable y la comida era genial!

Lugar perfecto para esperar a nuestros corredores en el TCS NY Marathon 2017

Era hermoso y la gente que trabajaba allí era amable y servicial.

Este hotel superó mis expectativas. Mi esposo y yo estamos en Nueva York por trabajo y estamos muy felices. El personal es demasiado increíble y servicial con qué hacer. Me quedaré de nuevo. Desafortunadamente, tenemos una reserva en otro lugar, pero tuve que compartirla. Gracias por un tiempo espléndido. Las paredes son un poco delgadas, pero no quiero quejarme. No era algo que no pudiéramos manejar.

Hotel de lujo de ultra alta gama. Pisos recientemente renovados con habitaciones de lujo excepcionalmente decoradas. Con vistas a Central Park, con las mejores tiendas y restaurantes a poca distancia.

¡Excelente servicio al cliente! Se admiten perros, meticuloso servicio de habitaciones VIP. ¡Mi estadía hizo que la celebración de cumpleaños fuera muy especial!

No hay mucho que decir sobre el Ritz que aún no sepa. Es el Ritz. Es muy elegante y el personal te hace sentir como 1 millón de dólares. Y prepárate para pagarlo.

Personal educado y atento. Comida deliciosa e instalaciones impecables. No pude quedarme en una habitación en el piso de arriba esperando eso la próxima vez

Celebramos nuestro 20 aniversario de bodas aquí y toda la experiencia fue un verdadero placer. El personal era muy amable y servicial e hicieron todo lo posible para que nuestra estancia fuera cómoda. Definitivamente regresaría y disfrutaría de otra escapada aquí con mi esposa.

Tienen uno de los mejores baños públicos que he tenido el placer de usar.

Elegancia, un poco de magia, mucho más que un lugar para pasar la noche.

Excelente servicio, excelentes habitaciones, ¡tiempo encantador!

El mejor hotel para un fin de semana en el centro de la ciudad. Tarifas muy razonables. Paquete de crédito de habitación y comida es inmejorable. Vista de postal del parque cental. Personal muy amable y servicial. Estacionamiento conveniente. Bebidas y aperitivos de 17:00 a 19:00 horas incluidas. Esta fue nuestra cuarta visita. Definitivamente regresaremos.

Hermoso hotel y excelentes vistas de la ciudad. El personal es muy servicial y amable. Las suites son lujosas y maravillosas con excelentes comodidades. Obtienes lo que pagas aquí.

Si esto es lo tuyo y puedes pagarlo, este es un hermoso hotel en una hermosa ubicación. Le di 5 estrellas, algunos podrían considerarlo 4. He estado aquí con bastante frecuencia, y el personal es servil sin ser autoritario. Las habitaciones y la decoración son bonitas, pero en lugares como este se trata de servicio.

Al hotel: por favor, no permitan que los administradores arruinen este lugar ...

Mi esposa disfrutó del tratamiento de spa en el Ritz Carlton. Hermosa instalación

Un poco más pequeño de lo que hubiera esperado, pero no puedes equivocarte.

Conocen el servicio al cliente, quizás el mejor. Increíble cantidad de madera de roble tigre súper fresca, muy relajante en medio del caos de Nueva York.

Yoder Crane Service quedó impresionado por el obsequio reflexivo y creativo que el personal de Ritz Carlton creó para nosotros mientras celebramos nuestro nuevo negocio.

Me alojé solo el fin de semana. Maravillosas habitaciones, personal amable y servicial, delicioso servicio a la habitación, la ubicación es perfecta para pasar tiempo en el parque central

¡Maravilloso té de la tarde en el Star Lounge! Los mejores bollos que he tenido. También incluye recambios de té. Lo recomiendo encarecidamente a cualquiera que sea fanático del té de la tarde.

Gran experiencia en Ritz Carlton, tienen una buena cultura para una excelente experiencia del cliente

Una experiencia Ritz-Carlton que no es ...

Una buena experiencia en The Ritz-Carlton New York, Central Park, que para un Ritz-Carlton no es aceptable.

El servicio de registro fue antipático e impersonal, lo cual fue una sorpresa si se considera que soy miembro Platinum Premier con el servicio Ambassador, y que se supone que es el "Ritz-Carlton". Aparentemente, pasar 125 noches al año con productos Marriott no significa mucho para ellos. No hay habitaciones mejoradas disponibles, aunque el hotel estaba casi vacío. Me dieron una habitación con vistas a otras habitaciones ...

La habitación estaba en su mayoría bien, excepto que para que el WiFi funcionara requería una llamada telefónica y una de las cortinas opacas no funcionaba en absoluto. Sobre la cortina, solo nos enteramos a la 1 de la mañana cuando intentamos cerrarla ...

Los carritos de limpieza se estacionaron durante la noche frente a la puerta de mi habitación, lo que me hizo sentir que estaba "guardada" en el armario de las escobas (ver fotos).

Al hacer el registro de salida, solicité que me enviaran el folio por correo electrónico, lo que nunca hicieron.

No volveré No tengo ningún problema en pagar por algo bonito cuando lo quiero. Es imperdonable pagar por el Ritz-Carlton para obtener el servicio que podría haber obtenido del Sheraton.

Muy mal, el servicio me derramó bebidas, el servicio no llegó, la gente del hotel fue muy grosera.

Servicio asombroso. ¡Incluso se ocuparon de nosotros cuando un restaurante local arruinó nuestro pedido de comida para llevar! Cuando el restaurante no lo solucionó, ¡el Ritz Carlton lo hizo! ¡El mejor hotel de todos los tiempos! Nos hemos alojado aquí muchas veces, y cada vez es mejor y mejor.

El hombre de la puerta fue grosero porque no me veía rico

No me quedé aquí, pero soy un ávido miembro del Ritz en todo el mundo. Me decepcionó un poco el servicio y la distribución del bar, la comida y el vestíbulo. Todavía le doy 4 estrellas, porque es el Ritz y los amo pase lo que pase. - El bar es estrecho e incómodo, pero el servicio fue bueno.

Fue una estancia cálida durante un frío marzo de 2014. Una experiencia fantástica de mi primera visita a Nueva York a través del Ritz-Carlton.

Gran sala de ubicación estratégica y servicio maravilloso.

Excelente personal, vista espectacular del parque central y ubicación conveniente

Le daría una calificación de cero estrellas si pudiera.

¡Tan decepcionante! Cabecero sucio y grasiento. Plantas con flores muertas. Pedí mantas adicionales que no vinieron la primera noche cuando me lo pidieron.

Pedí una tetera en la habitación y una cafetera con vasos de papel y una taza para té, que no permite que el té se empape.

La anfitriona no se ocupaba de su puesto y hacía que los invitados esperaran innecesariamente.

Gran vista de la Estatua de la Libertad con ventanas muy sucias.

Me desperté después de las 9:00 pm para preguntar si había recibido mi tetera. La que me dieron fue una cafetera a las 3:00 pm. No estoy seguro de por qué esperaron seis horas para preguntar. Dije que estaba bien y durmiendo. Media hora después, me despertaron de nuevo. Después de eso, no pude volver a dormirme hasta pasada la medianoche.

Ofreció un crédito que no se materializó.

Es comprensible que se tarde un poco en conseguir el coche. Sin embargo, hacía mucho frío y la puerta exterior estaba abierta. Esto es una pérdida de energía horrible y muy desagradable para los invitados.

No culpo al personal. Todos fueron muy amables y se esforzaron mucho. Fue terrible Management. Cero atención al detalle. He tenido una experiencia mucho mejor en hoteles económicos.

No tiene sentido gastar su dinero para quedarse aquí hasta que obtengan una nueva administración y capaciten a su personal.

El servicio es impecable y la cena estuvo deliciosa.

Este emblemático hotel de lujo se encuentra al otro lado de la calle de Central Park, a 9 minutos a pie del Museo de Arte Moderno.

Las lujosas habitaciones cuentan con ropa de cama de lujo y baños de mármol con bañeras, así como minibares, pantallas planas y Wi-Fi (de pago). La mayoría tiene vistas al parque o a la ciudad. Las suites incluyen comedores y salas de estar con sofás cama. Las habitaciones de nivel Club ofrecen acceso a un salón con comida, bebidas y Wi-Fi gratis. El servicio de habitaciones está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana.

Las opciones gastronómicas incluyen un bistró sofisticado y un bar de renombre con vista a la Sexta Avenida, además de un salón de cócteles ornamentado que ofrece té de la tarde. También hay un spa de alta gama, un gimnasio y espacio para eventos.

Habitaciones astronómicas pero cobran por todo incluido wifi.

Nos alojamos el 19 y 20 de agosto de 2016, fin de semana espléndido, estante superior hasta el final. Brian el barman fue excelente al igual que Antonio el portero que nos recibió yendo y viniendo con una sonrisa tan grande como Central Park. Hasta la próxima, sigue sonriendo !!

Ambiente muy agradable. Buenas bebidas.
El servicio es excelente. Suele encontrarse con buena compañía.

¡DECEPCION COMPLETA, PERSONAL NO PROFESIONAL Y AMENAZANTE, DIRECCIÓN CORPORATIVA Y SUPERIOR SIN RESPONSABILIDAD!

Estaba tomando una copa solo en el Star Lounge cuando un cliente (presumiblemente bajo alguna forma de influencia) actuó de manera extraña con el personal. Llegó a un punto que el cantinero (CELINE) incluso le dio el cheque al patrón (sin que él lo pidiera) para que se fuera. En cambio, el cliente sentado a mi lado comenzó a acosarme, pedí repetidamente que el cliente detuviera su línea de preguntas inapropiadas (sexuales) y el movimiento del camarero fue colocarlo 2 asientos más lejos de mí (en lugar de pedirle que se fuera o llamar a seguridad) . Continuó acosándome y le pregunté al cantinero por el gerente porque era obvio que el cantinero no iba a solucionar esta situación. 15 minutos más tarde le pedí al gerente de nuevo y Celine SE NEGÓ A LLAMAR AL GERENTE. Fui a buscar al gerente yo mismo y le dije a seguridad que llamaría a la policía si la situación no se aborda adecuadamente. Celine exigió mi tarjeta de crédito antes de salir del bar (aparentemente esa era su mayor preocupación) y hablé con el gerente de la recepción, quien hizo todo lo posible para rectificar esto y me dijo que ella pagaría mi bebida.

Se llamó a seguridad y unos 30 minutos después, el cliente se emborrachó aún más y lo sacaron del bar. Para entonces, llamaron a la policía de Nueva York, pero mientras tanto el patrón se escapó ... Le pedí a Celine que cooperara con la policía a lo que ella respondió que no vio NADA (¿en serio?). Le dije que si intencionalmente va a omitir información, eso es ilegal y se llama obstrucción. En su defensa vino CHUCK y me ordenó que saliera del bar y mientras yo estaba de pie junto a la recepción, casi (intencionalmente) chocó conmigo, mostrando dominio y arrogancia y felicitó su comportamiento amenazador.

Al final, todavía me sacaron la factura, pero no la firmé porque el gerente dijo que se encargaría de ellos (1 bebida) y aún así hicieron que se aprobara el cargo, así que tuve que llamar a AMEX para disputar el cargo. .

Le planteé problemas al gerente, le envié un correo electrónico al director del hotel y al corporativo, además, también envié por correo una carta certificada con mi queja y permanecí completamente cortés en todo el proceso. Esto fue hace 1 mes. A nadie le importó y aparentemente después de esperar 1 mes puedo decir con mucha certeza, a nadie le importará. Eso es lo que puede esperar de un buen establecimiento que solía ser el pináculo de los hoteles de lujo.

No solo en este Ritz-Carlton, sino que nunca pondré un pie en NINGÚN hotel Ritz-Carlton en el futuro. Es muy triste cómo esta marca, que alguna vez fue exclusiva, se convirtió en un establecimiento donde la queja de un cliente no tiene respuesta.

Solo me quedé una noche (visitando a la familia) Nueva York en sí está sobrevalorada, pero el hotel era muy agradable, todo el mundo era muy agradable.

Simplemente un gran hotel, el servicio y el conserje son fantásticos. Buena selección de coñac para el trago nocturno posterior a la cena. Las suites son geniales, obviamente mucho más pequeñas que en otras ciudades, esto es Nueva York. Cama muy cómoda. Feliz de volver!

Estamos en este hotel para luna de miel y 4 noches, mi esposo y yo no volveremos a vivir. Los empleados no hablan inglés ni gerentes. Se les acusa del uso de todas las instalaciones en general 40 euros, una pena. Podemos jugar tenis 40euro para participar en la competición. Luego fuimos al ácido siálico en el vestuario y el personal dijo '¡20 euros extra por persona'! ¿Qué? ¿Estás bromeando en el partido de tenis de 40 euros después de bañarte? Pero lamentablemente no te cerrará.

El bar tiene un servicio al cliente horrible. El camarero no estaba familiarizado con la bebida que pedí y luego me precedió para decirme que necesita un traductor para hablar conmigo. Soy estadounidense, no estoy seguro de dónde es. Entonces la camarera Lada fue horriblemente grosera y antipática. Pensé que estaba en el motel 6

No el Ritz en Central Park que recuerdo con cariño.

No hay duda de que el Ritz es una de mis cadenas hoteleras favoritas. Sin embargo, el Central Park New York Ritz Carlton es increíblemente hermoso. El personal es extremadamente amable, las habitaciones son magníficas y la ubicación es inmejorable. Recomiendo encarecidamente este hotel.

Empleados increíbles hicieron que mi estadía fuera más especial ... que Cassidy en servicios para huéspedes es un activo fantástico

Un lugar súper publicitado, pero a pesar de ser embajador de élite y enero de 2020 es una temporada baja, no obtuve una buena habitación, y eso sí, ¡había habitaciones vacías del mismo tipo en el piso superior con mejores vistas!

Meh, de todos modos, excepto que a las vistas tampoco les gustó el ambiente general de la habitación, había demasiados muebles en la habitación

Me encanta este lugar - las habitaciones son grandes y cómodas - el área para huéspedes tiene excelentes bocadillos y bebidas - ve allí para el té de la tarde - pequeños sándwiches y pasteles, etc. y muy buen té

esto es lujo, y útil para todo lo que quiera hacer en la ciudad

Hospitalidad de clase mundial y alojamiento de lujo. Si su habitación no da al parque, la vista será un poco menos impresionante. Gané una estrella porque a este precio puedes encontrar experiencias aún más fantásticas (aunque no en el corazón de Nueva York)

El comedor en la habitación es una broma. Nos alojamos 3 noches y cada vez hubo errores, desde menores hasta ridículos. Es decir. olvidé el tocino con el desayuno; sin queso en una quesadilla. La gerencia fue menos receptiva en todos los niveles. Porteros, recepción y limpieza todo lo que esperarías de un hotel de 5 estrellas, pero la comida y la gestión tienen problemas graves. Recomiendo probar otras opciones cercanas.

Me acabo de registrar en la ubicación del Ritz Carlton Central Park y el servicio es increíble. Es el cumpleaños de mi hija y decoraron la habitación con globos y una serpentina, tenían un hermoso pastel y tarjetas para ella Y tenían un DVD de Drake (quien canceló su concierto este fin de semana, que es la razón por la que vinimos a Nueva York este fin de semana). Desde el momento en que entramos, todos fueron increíbles, serviciales y brindaron un servicio excepcional. Ritz Carlton, usted es nuestro hotel de elección a partir de ahora (y nos hemos alojado en todos los mejores hoteles de Nueva York). Gracias, Agatha Bis

Hermoso hotel. La única queja fue que nuestro registro fue a las 2 p.m. y no estuvo disponible hasta después de las 6 p.m. y no hicieron nada para compensar o cambiar el alojamiento, lo que realmente apesta. Pensó que la satisfacción del cliente sería una de sus principales preocupaciones, pero no es el caso.