3 hace años que
Nos hizo esperar 1,5 horas en el aeropuerto para q...
Nos hizo esperar 1,5 horas en el aeropuerto para que nos recogieran. Luego pagó el servicio de transporte del hotel al local y al mercado para recoger las cosas para el crucero, luego nunca respondió por la recogida y tuve que llamar a un taxi. Luego, cuando llegamos al hotel, dimos el recibo para el reembolso, luego dijeron que nos lo darían cuando hiciéramos el check out, luego dijeron que no tenían recibo al momento del checkout y que lo necesitarían para el reembolso. En lugar de disculpas, todo lo que escuchamos fueron excusas, no ofrecimos compensaciones. El sitio web dijo que el servicio de transporte gratuito al aeropuerto, y luego, una vez allí, dijeron que solo en un momento determinado, ¡y todas las demás veces había un cargo! Anunció $ 5 TODO EL DÍA, TODOS LOS DÍAS en una bebida determinada, pero en la letra pequeña decía que no los domingos ni en ocasiones especiales, y descubrí que TODOS LOS DÍAS había una ocasión especial. PUBLICIDAD FALSA o cebo y cambio, los baños de la habitación eran desagradables. Internet no funcionaba en el hotel, y nos hizo esperar más de 2 horas para registrarnos una vez que llegamos allí, una vez más, no ofrecimos ventajas para pasar el rato en el restaurante caro del hotel. Hemos tenido muchas experiencias fantásticas alojándonos en diferentes hoteles de Florida, pero este no fue uno de ellos. Gerente del hotel muy poco profesional. No me volveré a alojar aquí de nuevo, y recomiendo encarecidamente que nadie más se quede aquí. Créame, soy una persona muy justa y odio dar una crítica negativa, pero no quiero que nadie más caiga en sus estafas y payasadas.
Traducido