Roadsport Honda Revisar

Gran servicio de Alex. Conocedor, educado y valora mi negocio. Tutor

Compré un coche desde aquí, pero me decepcionó. No hay mucho que decir.

El servicio al cliente es deficiente, el personal en automóvil es en su mayoría turbio y no es de fiar. Intente vender cosas que no necesita hacer en el mantenimiento de registros. Especialmente a los clientes desinformados. Hacerle sentir que no tiene derecho a su propia garantía. Evite este lugar a toda costa.

Descubrí que el trabajo se llevó a cabo de manera eficiente y me complació que se reabriera la sala de espera

Para mi sorpresa, el departamento de ventas de autos usados ​​en esta ubicación es aún más esquemático que los concesionarios sin nombre que fui a verificar. Es difícil hacer que alguien hable por teléfono, ya que carecen de personal, así que prepárate para esperar. Además, no pusieron buenas descripciones en los agregados del autotrader para los autos, lo que hizo desperdiciar un viaje de 100km para ir a ver un acuerdo que estaban vendiendo.

El conductor de la lanzadera, mamá, fue excelente. Muy útil y lo convirtió en una buena experiencia de servicio.

Excelente lugar para comprar autos, lo mantienen en un punto y no te obligan a venderte cosas innecesarias. El mejor concesionario con el que tuve que lidiar

Terrible servicio al cliente. Tuve que llamar varias veces para ver si mi vehículo estaba listo. 5 horas después, los llamé nuevamente para que me dijeran que mi vehículo estaba listo para ser recogido por un tiempo. En otra ocasión, me hizo esperar dos horas solo para decirme que la pieza que necesitaba no llegaría hoy. Servicio muy poco profesional. Nunca volveré a ir a la Honda de competición.

¡Visité Roadsport Honda el miércoles a las 10:15 a.m. esta semana y su servicio fue excelente! Mi asesor de servicio fue Sachin Joshi y fue minucioso y me preguntó si necesitaba una aclaración sobre alguno de los elementos de servicio que se están realizando en nuestro HRV 2020. Me informó que mi cambio de aceite y la rotación de neumáticos estaban programados y que sería de 1 hora a 1 hora y 30 minutos para el servicio. Esperé en un cómodo sillón en su sala de servicio y revisé los correos electrónicos y escuché música (todos los procedimientos de COVID-19 en pleno efecto). Lo siguiente que supe fue que Sachin estaba llamando mi nombre y terminé, ¡entraba y salía en 40 minutos! Increíbles, excelentes precios en el servicio y estaba en mi próxima tarea del día. ¡Gracias Roadsport!

Servicio horrible ... asociados de ventas no profesionales y consultor de servicios

Siempre estoy bien con este concesionario, pero esta vez, mi asesor de servicio llevó el nivel aún más alto. Es muy agradable cuando saluda a los clientes. Miró el historial de servicios y recomendó los servicios necesarios antes de que yo preguntara. Estoy muy contento con esta experiencia.

Vivo a más de 100 km del concesionario y estaba pidiendo algunas fotos más porque solo habían publicado una. Lo crea o no, fue demasiado complicado para Mike N. caminar hasta el lote que está a unos metros de distancia para tomar algunas fotos. Quieren ganar dinero pero no quieren trabajar por ello. Vendedor perezoso.

¡Arreglé mi auto hoy, y fue realmente genial! Los empleados y el técnico del automóvil fueron muy profesionales y serviciales. Definitivamente una buena experiencia.

Fui a este concesionario después de una experiencia no muy inspiradora en otro concesionario Honda. Estoy muy contento con Roadsport Honda. Todos fueron amables y serviciales.

Alan Chen fue muy profesional y conocedor. No me sentí presionado a comprar, pero al mismo tiempo respondió cualquier pregunta y me dio toda la información que necesitaba para ayudarme a tomar mi propia decisión. Fui allí queriendo un Civic LX. Me alegro de que no haya perdido el tiempo de ambos hablando sobre los modelos superiores para vender. Escuchó con atención lo que estaba buscando en un automóvil y me explicó la diferencia entre el hatchback y el sedán. Me inclinaba hacia el hatchback. Aunque el hatchback era más caro, recomendó el sedán basándose en las características que estaba buscando. Me dejó ver ambos autos uno al lado del otro porque estaba preocupado por el espacio del maletero y también me dejó probar ambos. También explicó la diferencia en financiamiento y arrendamiento. Al final del día estaba muy contento con mis elecciones y fue gracias a su ayuda.

Tuve suerte de que el coche que quería estaba en su inventario. Se aseguró de que lo recibiera en 2 días. A pesar de que era tarde cuando recogimos el coche, se tomó su tiempo para mostrarnos el coche y explicar los detalles necesarios sin que nos sintiéramos apurados.

Definitivamente fue una buena experiencia. ¡Recomendaré Roadsport y Alan Chen para la compra de su automóvil!

Ponen piezas de repuesto en el coche y te dicen que es Honda original. Todos son mentirosos. Especialmente Johnson. ¡NO CONFÍE EN ELLOS!
¡otros Honda son mucho mejores!

Lo califiqué por encima de las expectativas porque esta es la primera vez que recibí una llamada telefónica del asesor de servicio preguntándome cómo estaba mi camioneta el día después de que se realizó el servicio. Para mí, eso es más que suficiente para demostrar cuánto te preocupas por tu cliente.

¡Ninguna cita es lo mejor de ellos! $ 61 y 30 minutos para cambio de aceite; $ 40 por cambio de rueda.

¡NO se deje engañar por su programa gratuito de cambio de aceite! Llevamos nuestro automóvil para el servicio de rutina y el cambio de aceite gratuito y descubrimos que la presión de los neumáticos de nuestro automóvil cambió al recuperar el automóvil. Cuando el automóvil fue conducido a la rampa de la autopista, se lo llevó a la derecha e inmediatamente cuando lo revisaron, el neumático derecho estaba pinchado. Tuvimos que discutir con la gerencia y el equipo porque esto podría haber causado un accidente grave en la carretera y casi mata a mi hermano. Después de que el automóvil fue llevado de regreso al taller de inmediato, dijeron que no se usaría la llanta delantera derecha, y se colocó una de repuesto, el equilibrio está totalmente fuera del automóvil. Ahora regresamos al mismo lugar para cambiar nuestra llanta y tenemos que lidiar con largos tiempos de espera para hablar con el gerente y solucionar un problema que causaron.

Es un concesionario, típico. Siempre parece haber confusión en su departamento de servicio.

Tuve una mala experiencia ... el sistema y el personal no son buenos

De primera categoría. El personal era amable y servicial. Los precios también fueron buenos. Usaría de nuevo.

Ojalá pudiera dar cero estrellas. ¡Qué timo! Algunas partes cuestan 4 veces el precio en otros lugares. Mala actitud para el servicio al cliente postventa. Le harán pasar un mal rato cuando intente devolver algo, incluso cuando esté dispuesto a pagar la tarifa de reposición. ¡NO VOLVERÁ A VOLVER, NUNCA!

Me gusta que Roadsport siempre rinda bien. Puede elegir la hora de la cita. Están listos para ti. Explican todo y trabajan rápido

Esta es la primera vez que compro un automóvil. Fueron amables y corteses; respondió pacientemente a todas mis preguntas. Di una introducción detallada al automóvil, emparejé el Bluetooth del automóvil con mi teléfono celular. Configuración básica y explicación de todos los detalles. Estaba extremadamente satisfecho y recomendaría encarecidamente este concesionario. También me mostraron dónde ir para el servicio, presentándome a Tiger.

Excelente servicio al cliente. JD explica todos los pasos de mantenimiento que deben realizarse para mi Honda CRV 2017 de una manera amigable. Él es el asesor de servicio en el que confiaría y trabajaría con él para el mantenimiento futuro de mis CRV.

La compra de mi automóvil en este concesionario fue bien, pero el mantenimiento de mi automóvil no fue así. No lo traeré de vuelta.

La mujer en el mostrador de servicio no es nada agradable. Tengo el servicio VIP de Honda, pero todo lo que parece ser es una forma de hacer que use su departamento de servicio. En el primer servicio se supone que deben hacer una rotación de neumáticos, pero no lo hicieron. Cuando dejé el coche, el técnico de servicio reconoció que estaría hecho, pero no fue así cuando recogí el coche. Afirmaron que se haría en mi próximo servicio y me advirtieron que uno no está cubierto por este programa VIP y que sería relativamente caro (incluidas las otras tonterías que hacen).

Bueno, no volveré. Recomiendo llevar su automóvil a otro lugar y evitar esta ubicación de servicio por completo. Realmente solo parecen interesados ​​en engancharte y no en brindarte ningún tipo de servicio decente.

Descenso del concesionario y brinda servicios honestos. Sin embargo, es difícil coordinar con su coordinador / recepción del centro de mantenimiento.

Editar: a lo largo de los años, la calidad del servicio ha disminuido. el personal es muy difícil de comunicarse y hace muchas suposiciones. Di una encuesta que reflejaba mi verdadera opinión. Al día siguiente, recibí una llamada de confrontación del personal. ¿Adivina quién vendió su Honda y nunca volverá a tener un Honda?

¡NUNCA VAYAS AQUÍ! Falsifican documentos a prueba de automóviles. Compré un Honda Civic 2012 usado certificado en 2015, fui a cambiar mi auto por un 2018 hace unas semanas y descubrí que el auto estuvo involucrado en un accidente en 2014. El documento de prueba de mi auto no muestra nada de este accidente o por qué ¿Compraría el coche y lo financiaría? Solo me dieron una llave, incluso me quejé con Corporate Honda y no se hizo nada ... ¡El lado usado del concesionario es HORRIBLE, conduzca los KM adicionales y vaya a PICKERING!

El equipo de servicio profesional de Roadsport Honda es mi elección para cuidar mi automóvil.

¡Experiencia maravillosa! El servicio es de clase mundial, profesional, amable y, sobre todo, completo. Un imán absoluto para los negocios repetidos.

Estimado Roadsport Honda,

Gracias por la carta recordándome que era hora de traer mi CRV para un cambio de aceite.
Los mecánicos fueron acogedores y amables. Me sentí respetado como cliente cuando recibí una llamada para avisarme cuando mi auto estaría listo para ser recogido.

Gracias por su gran servicio
Espero que todos se mantengan a salvo
METRO

El coche parecía nuevo de nuevo. Me alegro de haber escuchado los consejos del asesor, especialmente antes de que llegara el invierno. Se requirió mucho trabajo para el automóvil. Afortunadamente, el asesor fue muy flexible con los costos. Gracias por escuchar y comprender. Siempre me siento cómodo viniendo a su centro de servicio. Continuaré reparando el auto con este concesionario.

Compré el auto la semana pasada desde aquí. Mohammed Zilani es el mejor con un vasto conocimiento sobre los productos. Descubrió el mejor auto para mí y para mi esposa dentro de nuestro presupuesto. Recomiendo encarecidamente este lugar.

Alex es útil y amable durante todo el proceso de mantenimiento del servicio. Aunque desearía que el precio fuera un poco mejor, en general estoy satisfecho con la experiencia del cliente.

Reservé una cita hoy para cambiar los neumáticos, tardó 2 horas en hacer esto. No sabía que era solo una reserva. Comparta esto con su personal, ellos deben informar a los clientes del tiempo de espera.

Acabo de hablar con el gerente y mi problema se resolvió de una manera muy profesional. Mantendré las 3 estrellas hasta mi próxima cita y veré si los cambios son reales.

Peter es servicial, amigable y tratará de conseguirle la mejor oferta.