Rimrock Resort Banff Revisar

Muy buen hotel. Hay mucho que hacer cerca de la góndola y los manantiales. La habitación tenía un olor, nada importante.

¡La vista! La comida. El gimnasio. Las habitaciones. Cuando me quede ahí. No me voy

Mi esposo y yo celebramos nuestro décimo aniversario. Pagamos más y nos dieron una habitación en el quinto piso con una vista despejada y una cama de matrimonio. ¡Vale la pena cada centavo! Pasamos mucho tiempo mirando por la ventana, bebiendo vino, comiendo trufas del café y hablando. La cama era muy cómoda. Todo el personal fue excelente y servicial. Recomendaré encarecidamente esta experiencia a todo el mundo, como lo hicieron nuestros amigos.

Hotel increíble que superó todas nuestras expectativas. Nos alojamos aquí por 12 noches. El proceso de registro fue rápido y sencillo, el servicio al cliente excepcional. ¡La recepción nos colocó en el noveno piso y las vistas de la montaña / valle fueron increíbles! El spa era increíble y patinaje sobre hielo gratuito en el hermoso patio al aire libre. La comida en larkspur Lounge era excelente ya un precio razonable. ¡La ubicación del hotel es perfecta! justo enfrente de la góndola y las aguas termales rodeado de montañas / vistas a la naturaleza y menos gente. Me gustaría hacer un agradecimiento especial a Nicole de los servicios para huéspedes por ir más allá para hacer que nuestra estadía en el rimrock sea especial y unas vacaciones que siempre recordaremos. ¡Experiencia en un hotel de 5 estrellas y esperamos volver para quedarnos en verano!

Solía ​​viajar a finales de mayo. Fácil acceso a la góndola Sulphur Mountain y Upper Hot Springs. Era bueno caminar 5 o 6 minutos.
La habitación es grande y hermosa. Como era una habitación barata, el paisaje no lo es tanto.

En general, no estuvo tan mal. Dos puntos de leve molestia. Primero, nuestra habitación no estaba lista (está bien), así que nos dijeron que nos llamarían. Nunca lo hicieron. Finalmente los llamo para ver que está listo. Más tarde, una vez que estamos en la habitación, pedimos una bata extra. Y nunca lo recibimos. Bonitas vistas. Las ventanas dejan pasar mucha luz durante el día. Y las cortinas bloquean el sol de manera asombrosa.

Me alojé en el Rimrock por Navidad, en la habitación King Premier. Pasamos seis días en el hotel. Es un hotel hermoso, pero no me impresiona el hecho de que permitan perros. Perros enormes y peludos entraban y salían del hotel. Absolutamente repugnante. La comida que se ofrece en el salón Larkspur es cara y de baja calidad. El servicio en Larkspur está dirigido a familias que se sientan con niños ruidosos y solo piden agua, que es gratis. En lugar de clientes que vienen a beber, relajarse y gastar dinero en el salón. Reservamos para la cena de Navidad en el Primrose, y fue muy decepcionante. La comida estaba seca y completamente recocida y fría, por $ 70,00 esperaba más.
En el lado positivo, el conserje es absolutamente increíble! Cualquier solicitud que tuvimos fue recibida con una sonrisa y ejecutada a la perfección. A diferencia de lo que han mencionado otras personas, el estacionamiento no fue un problema para nosotros. Sin embargo, utilizamos el servicio de aparcacoches, por $ 30,00 al día, vale la pena.
En general, Rimrock es un hermoso lugar para alojarse. Sin embargo, los restaurantes que se ofrecen en el hotel son caros y la comida es mala. Recomendamos comer en Banff.

Realmente disfruté del hotel. Pasé la noche allí para un fin de semana de trabajo. El servicio fue excelente, las habitaciones eran geniales. No tengo ninguna queja.

Habitación con precio excesivo y desayuno no incluido
O tiene el buffet que comienza en casi CAD30 / o pide a la carta que es igual de caro
Hermosa ubicación

El personal fue increíble ... la comida también fue excelente ... ¡Gracias!

Excelente ubicación, personal maravilloso. Difícil de superar

Varía habitación espaciosa, bien decorada (moderna) y bien equipada. Cama cómoda.

Profesional, acogedor, elegante. Gran entorno natural. Muy buen gimnasio y piscina.

No hay agua caliente en nuestra última mañana. Mantuvieron su bar cerrado a pesar de tener que esperar entre 20 y 30 minutos para tomar una copa o un bocado en el salón del vestíbulo. Parece un poco ridículo cobrar $ 23 por noche por el estacionamiento después de invertir más de $ 1k en el negocio durante el fin de semana y con opciones alternativas limitadas en la ladera de la montaña. Escribí una nota al gerente sobre nuestra experiencia y no respondió en 6 días. Me quedé allí unas 5 o 6 veces y llevé a muchos clientes allí hace un par de años, pero es justo decir que no volveré.

Me alojé aquí por dos noches.
Ventaja: la habitación era muy tranquila y el personal de recepción fue muy servicial.
La piscina está abierta con reserva
Zona tranquila.
Contras: comí en el salón de alondras y tenía una mosca muerta en mi ensalada encima cuando me la entregaron. Devuelto y obtuve la misma ensalada sin mosca. Conseguí una ronda de tragos en la casa, pero pagué la ensalada.
Servicio de limpieza solo a la salida.
La televisión solo funcionaba ocasionalmente. ¿Señal?
La piscina estaba muy fría.
El hotel está muy anticuado y, como resultado, parece descuidado.
Buscaría alternativas la próxima vez.

Solo hay 1 noche. No hay problemas. Un poco lejos de la ciudad, pero autobús gratuito cada 20 minutos. desde las afueras del hotel.

Muy mala experiencia con la gerencia, nos enviaron la factura de que rompimos el televisor y también nos cobran por eso incluso después de 3-4 días de nuestra visita sin ningún comprobante.
Este tipo de experiencia no se esperaba de la dirección.

Excelente servicio desde el cordial saludo en la puerta hasta el muy profesional servicio en el salón del vestíbulo.

Nos alojamos en algunos hoteles muy bonitos durante las vacaciones en Canadá, pero el mejor tiene que ser el Rimrock Resort Hotel Banff, el personal muy amable y profesional, la comida en el restaurante era fantástica y la habitación era la más limpia de todos los hoteles en los que nos alojamos y el La vista de Banff y el valle era simplemente hermosa.

¡Horrible servicio en este hotel!
Tratado como un criminal común pedido
¡Yo dy crédito no una sino dos veces!
Tuve que esperar una hora y media para nuestra habitación.
Me dijeron que nos avisaría cuando la habitación estuviera lista ¡NO!
Pagado para ser tratado como basura por 500,00 por noche, ¡nunca te alojes en este llamado complejo exclusivo!
Ve a la competencia donde te traten con respeto y dignidad por lo que pagas.
Estaré contactando hoteles. ¡Com que reservé a través de la administración del hotel!

¡Aléjate de este lugar!

Me alojé en Rimrock el año pasado y fui a desayunar este año. En ambas ocasiones, personal maravilloso, vistas increíbles de las montañas y valles, hermoso exterior e interior. El buffet de desayuno era variado y delicioso, la estación de tortillas era particularmente buena. Definitivamente pasaría por aquí durante cualquier viaje a las Montañas Rocosas.

No es el más barato, pero a quién le importa cuándo puedes despertarte con esas vistas ...
La habitación en sí era extremadamente cómoda y el personal excelente. Wifi gratuito de alta calidad también.
Definitivamente también tienes que probar los restaurantes del hotel. Una vez más, un poco caro, pero una de las mejores comidas que he comido. La carbonara de marisco era exquisita.
Definitivamente necesitas quedarte aquí si vas a visitar Banff. No mejora.

Todo fue mejor de lo esperado. El servicio es excelente, las habitaciones están limpias y ordenadas, y el hotel cuenta con excelentes comodidades. Las vistas son impresionantes. Hay una fuente termal a poca distancia y también un paseo en góndola para obtener mejores vistas.

Mi esposa y yo queríamos un fin de semana romántico tranquilo y agradable; este definitivamente NO era el lugar correcto.

Primero empezaré por lo bueno: Vistas increíbles (dependiendo de la habitación, tuvimos que mudarnos).

El malo.
Al hacer la reserva, le dije al agente de reservas que mi esposa y yo queremos un fin de semana tranquilo, tengo trabajo que hacer, estoy buscando una habitación agradable con una vista hermosa. A mi esposa le gustaría un buen día de spa y estoy trabajando.

Ella recomendó una habitación premium con balcón; Dije genial y lo reservé. El balcón estaba justo encima de la terraza y la fiesta de Maple estaba encendida, por lo que la terraza estaba llena de gente ruidosa bebiendo y festejando (lo cual está bien, pero cuando dices que quieres vistas tranquilas y agradables, ¿por qué me darían esto? El precio no fue un problema, así que realmente no puedo entender esto).

Segunda habitación (después de tener que pagar por el 'upgrade')
- Muy bien, en mi primera habitación me quejé del ruido y la vista de la basura, no estoy seguro si fue el sentido del humor de la recepcionista, pero luego me trasladó a una habitación junto a un bebé que gritaba. Cada hora, toda la noche y este lugar tiene PAREDES DELGADAS DE PAPEL. Cuando me quejé de nuevo me dieron una mirada en blanco y me dijeron que era un bebé, lloran. (¡Realmente tal vez intente movernos, o no ponga a una pareja joven que quiere un fin de semana tranquilo al lado de una habitación con niños pequeños!) Me alejé enojada.
- En general, la habitación era muy básica, buena cama y ropa de cama, pero todo lo demás es básicamente un acabado de posada de vacaciones. Ni siquiera recibimos varillas para revolver nuestro café o jabón y champú en el baño (por supuesto que lo hicimos para el segundo día).
- El baño: en primer lugar, siempre me pregunto por qué cuando estoy pagando casi $ 400 por noche por una habitación y el baño ni siquiera tiene la reparación de la casa, la bañera era un poco más pequeña que incluso una bañera de tamaño estándar, el cabezal de la ducha era para gente baja, en realidad tuve que ponerme en cuclillas para lavarme el pelo (tengo 6 4), el cabezal de la ducha estaba a la altura de la barbilla. Ni siquiera tenía una bata de baño, podría ser menor, pero nuevamente lo anuncian como un hotel de lujo.
- La habitación estaba fría, giré el termostato a la configuración más alta a 25 grados pero la habitación nunca se calentó tanto, estábamos en el piso superior y no estoy seguro de si había gente debajo de nosotros, pero los pisos estaban congelados por completo. hora.

El spa
Bueno, mi esposa no consiguió su día de Spa, al completar la reserva le pregunté si podía reservarle a mi esposa un Mani / Pedi a las 2 pm el sábado, mi respuesta fue que no debería ser un problema, así que asumí que estaba reservado. ¡Sin embargo, no fue así! El sábado por la tarde entramos y ya estaban llenos y la única vez que pudo entrar fue a las 9:15 pm.

Para colmo, ni siquiera tenían suficiente estacionamiento para todos los huéspedes y tuvimos que dejar el auto nuevo de nuestra banda estacionado en la calle. Nos dijeron que 'esto pasa mucho los fines de semana'.

Conclusión, CORRE, no arruine su viaje alojándose aquí como lo hicimos nosotros. Todo lo que obtienes es una hermosa vista y una habitación y servicio por debajo del estándar. Si está buscando un resort de lujo, vaya al Fairmont, los precios están a la par, pero obtiene los lujos más finos que debe obtener en un hotel de lujo. Esta fue, de lejos, la peor experiencia en un hotel que he tenido en mucho tiempo. No volveré y me aseguraré de decirles a todos que no se alojen en este hotel.

La ubicación está muy alejada, las vistas son buenas, pero no en todas las habitaciones, muchas están obstruidas por árboles.
Las habitaciones son un poco más antiguas, las ventanas son de los años 60. Las comodidades en general son buenas. El servicio en los restaurantes y bares es excelente, así que también en la recepción y menos que el promedio en la puerta principal.
Está muy lejos de la ciudad, lo único que está cerca es la góndola a la que puedes tomar un autobús para ir allí de todos modos.

Nuestro primer viaje familiar a Banff después del cierre de Covid. Nuestra suite, el servicio y la cena fue excelente. ¡Una mención especial a Chas por hacer un esfuerzo adicional por nosotros! No podemos esperar hasta nuestro próximo viaje de regreso al Rimrock. Gracias

Increíble servicio de principio a fin. Siempre más grande con una sonrisa y un personal amable. La cena en el restaurante Eden fue fenomenal. Mi única queja sería que la vista estaba obstruida debido a las constantes nevadas.

hermosa vista de las Montañas Rocosas y está convenientemente ubicado entre Sulphur Mountain y High Street de Banff. habitaciones amplias y lujosas.

He visitado el rimrock varias veces, para conferencias y por placer. Es un hotel hermoso, con un personal maravilloso y siempre bien decorado. También hemos comido con la promesa de su grupo y Eden para la cena, ¡y ambos son restaurantes increíbles!

Conduje hasta Banff por el día y decidí tomar un brunch en el Rimrock y realmente me gustó lo que vimos. Después del brunch fuimos a la recepción para ver si podíamos conseguir una habitación para la noche. Sí, podríamos y una habitación de lujo con vistas también y a un precio ligeramente rebajado. Nos registramos en el lugar, lo que resultó ser una gran idea. La piscina era genial, no estaba nada llena, la habitación estaba bien pero la vista era espectacular. Salimos por el día y regresamos para la cena que estuvo a la altura de nuestras expectativas. Pasé un tiempo en el salón del vestíbulo escuchando el entretenimiento (Suzie en el piano) que era muy bueno. Gran sueño en una habitación ultra tranquila y de regreso a la piscina (aún desocupada). Hicimos el check out y condujimos de regreso a casa a Calgary completamente relajado. Las mejores mini vacaciones improvisadas de mi vida, gracias chicos.

Lo pasé muy bien en el Rimrock Resort Hotel. Asistía a una boda y también me quedé una noche. Los empleados son muy amables y prepararon todo bien. Las habitaciones y los pasillos estaban limpios y bien diseñados. Sin embargo, hay un costo adicional por estacionamiento.

Fui al Rimrock hoy y tuve un recorrido. Storm fue nuestra guía, fue muy amable e informativa. Recomiendo ir a este hotel. Absolutamente hermoso hotel y vistas.

Muy caro y el servicio no coincide con el costo. La puerta del balcón estaba rota, los baños están limpios pero anticuados y el registro fue deficiente, por decirlo suavemente. Gran vista, si los árboles fueran más cortos.

Este es un hotel muy agradable con una excelente ubicación, especialmente si planea viajar en góndola o visitar los manantiales de aguas termales aquí. Una vez que se acostumbre a que el vestíbulo esté levantado de su habitación (potencialmente), estará listo. La habitación estaba muy limpia y era cómoda, me encantó el patio al aire libre en la habitación del cuarto piso que tuvimos navegación durante nuestra visita.

Increíble servicio al cliente, habitaciones cómodas con excelentes vistas de la ventana. Spa de 5 estrellas, comida y otros servicios son los mejores.

Los alojamientos son buenos. Comimos en el Primrose para cenar y el servicio y la comida eran mediocres en el mejor de los casos. El halibut estaba muy seco (recocido). El venado estaba seco y recocido también. Ya le di la vuelta a mi filet mignon demasiado cocido que salió un poco demasiado raro. Realmente nunca se disculparon por el filete demasiado cocido, pedí entre medio crudo y medio, pero llegué medio a bien hecho. Nos habríamos quejado del resto de la comida, pero otros en mi grupo no quisieron. La pasta salió tibia.

Hermosa vista desde nuestra habitación. El desayuno en Primrose era caro pero tenía buenas opciones para el buffet. La habitación era bonita, pero el baño era un poco pequeña y le vendría bien un refresco para las tarifas que cobran. Tenían una hermosa pista de patinaje sobre hielo, el hielo en sí era bastante malo, pero me encantó la pequeña área cubierta con sillas de patio y una chimenea de propano. El estacionamiento se llenó temprano y podría usar más espacios.

Habitación era agradable y limpia. Personal servicial. Maravillosa ubicación. La única queja es que se olvidaron de borrar la alarma de los huéspedes anteriores, por lo que nos despertaron en 645. Aparte de eso, no hubo quejas.

EL lugar para alojarse en Banff ... hermosa ubicación, excelentes restaurantes, personal amable y una vista para morirse.

Increíble servicio al cliente. ¡Estoy pensando en traer a mi personal aquí para aprender de ellos el servicio al cliente! De principio a fin, en la recepción, en el restaurante, etc. Me quedé impresionado.

Recomiendo encarecidamente alojarse aquí. Muy buen hotel, excelentes vistas y personal profesional.
Mi única queja es que no me quedé aquí el tiempo suficiente.

El servicio de comida para el evento no fue tan bueno. La comida estaba demasiado cocinada. Los bistecs estaban secos y muy masticables.

Gran ubicación y gran vista. Las habitaciones están limpias, el gimnasio es bueno y la comida es excelente.

Hermoso lugar. Personal maravilloso. El buffet de desayuno era increíble en el Primrose. Las habitaciones son bonitas. Un poco anticuado pero cómodo. Hermosa vista desde nuestra habitación. Lo único es que el hotel es realmente cálido ...

De vuelta después de 14 años y tan genial lo recordaba. Impresionante ubicación y servicio a la altura.

Hermosos paisajes y vistas, deliciosos restaurantes, muy cómodos.

Cenar en Primrose no fue malo, pero estuvo por debajo de las expectativas. Mi vongole de almejas estaba aceitosa pero sabía bien. El rollo de cordero / vientre de cerdo de mi esposa era principalmente grasa de cerdo y el cordero estaba recocido. Por el contrario, la crema pastelera de maracuyá y el postre de mango tenían un buen sabor.

Servicio horrible
Habitaciones extremadamente deterioradas. Aún no he recibido una disculpa del gerente. Viajando por el mundo, creo que sabría un par de cosas sobre la hospitalidad.

Una nota positiva vistas extremadamente hermosas.

Hermoso hotel con increíble vista a la montaña para despertarse por la mañana

Gran servicio. Habitaciones promedio. ¡Brunch maravilloso! Piscina fría :) mi hija quería ir a la piscina todo el tiempo ... ¡estaba helada!

Vista maravillosa y me encantó el chico del sombrero de copa.

Increíble vista de la montaña. Personal amable y profesional. Muy recomendable.

No querrás quedarte atrapado con vecinos ruidosos. La puerta contigua entre habitaciones deja pasar todo el sonido de la habitación contigua.

Parece un poco cansado por el precio, especialmente la piscina y el gimnasio.

La degustación de los chefs fue fenomenal como siempre. También fue muy complaciente con la dieta vegana de mi pareja. No cambies nada.

Buen servicio. Mejor ubicacion. Bonita vista y buena comida. Habitación de buen tamaño.

Primera vez allí y la habitación estaba muy limpia. El personal fue amable. El estacionamiento de autoservicio es un poco molesto debido al espacio limitado. Se lo recomendaría a amigos y familiares.

¡Una experiencia culinaria encantadora con comida deliciosa!

Escribir esto me hace querer reservar un boleto y quedarme aquí nuevamente. Nos quedamos aquí los últimos días antes de irnos a casa y no podríamos haber elegido un lugar mejor. El personal fue increíble, muy servicial y amable. Las habitaciones eran hermosas y luego tener esa vista! Nos sentamos en nuestras sillas mirando la puesta de sol y luego dejamos las cortinas abiertas para ver salir el sol. Obviamente, la comida era increíble (en ambos restaurantes). Solicite un maridaje de vinos, el personal sabe de lo que están hablando :-)

Increíble experiencia. Todas las habitaciones tienen una gran vista. El personal es excepcional. Las comodidades son las mejores.

Estancia encantadora! Excelente servicio, vista maravillosa, ubicación perfecta!

Un hotel de lujo con encanto clásico, excelentes habitaciones limpias y un personal cortés. Al llegar a la ciudad, el servicio de autobús de cortesía fue muy útil y el viaje en taxi de regreso después de que finalice el servicio de tránsito es económico.

Recientemente me alojé en el Rimrock cuando mi novio estaba allí para una conferencia médica.

Hotel de lujo con vista a las montañas. Solo estábamos en el segundo piso, pero teníamos una vista decente.

El gimnasio y la piscina son muy agradables, y el hotel está a cinco minutos a pie de las aguas termales de la colina.

El personal era encantador y servicial.

Las habitaciones muy bonitas y aisladas con vistas a la montaña son IMPRESIONANTES. 1/4 del precio de Fairmont pero extremadamente similar (prefiero rimrock ... menos turistas pasando el rato en el vestíbulo sin ninguna razón y las habitaciones son MUCHO más bonitas ... los jardines y la configuración del hotel son casi idénticos). El ambiente es increíble ... su salón de cócteles es magnífico ... vistas locas de la montaña. Seguramente volveremos.

Gracias de nuevo por una experiencia maravillosa. Todo estaba convenientemente configurado y transcurrió sin problemas. El personal fue de lo más agradable, atento y complaciente con nuestras necesidades.