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4 hace años que

Pedí 2 piezas de repuesto para mi máscara. Cuando ...

Pedí 2 piezas de repuesto para mi máscara. Cuando llegó el paquete, solo había una parte en él. Envié un correo electrónico a RespShop y me enviaron la pieza extra al día siguiente. Un error en el envío, pero una corrección rápida y amigable.

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4 hace años que

Recientemente ordené uno de los nuevos Swift Nano ...

Recientemente ordené uno de los nuevos Swift Nano Pillow y un CPAP Hose Lift para usar con mi máquina CPAP. No puedo decir que quiera una diferencia que estos dos elementos han hecho en la facilidad y comodidad de usar mi CPAP todas las noches. La almohada Nano es una mejora real, es mucho más cómoda y se ajusta mejor con menos presión alrededor de mi nariz y no gotea. Junto con el elevador de mangueras, que sostiene mi manguera CPAP sin enredos conmigo y con la almohada de mi cama, el Nano permanece en su lugar durante toda la noche. Estoy durmiendo notablemente mejor con estos dos elementos, vale la pena el dinero.

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4 hace años que

Los productos que he comprado son maravillosos, pe...

Los productos que he comprado son maravillosos, pero la respuesta desde el pedido hasta la entrega es terrible. Pedí un producto el 20 de julio y ahora se enviará el 10 de agosto. No estoy seguro de cuándo llegará realmente.

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4 hace años que

Tuve la desgracia de comprar dos máquinas CPAP def...

Tuve la desgracia de comprar dos máquinas CPAP defectuosas de Respshop. Tuve que pagar el franqueo en tres ocasiones distintas para enviar las máquinas de regreso para que fueran diagnosticadas. Debido a que vivo fuera de los EE. UU., Esto terminó siendo US $ 160. Esta fue una experiencia enormemente frustrante y, aunque me reembolsaron el dinero, los últimos correos electrónicos fueron extremadamente groseros y poco comprensivos con mi situación. Definitivamente no volvería a comprar aquí.

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4 hace años que

Pedí la máscara incorrecta. Cuando lo recibí y lo ...

Pedí la máscara incorrecta. Cuando lo recibí y lo abrí, llamé tan pronto como estuvieron abiertos, para mi sorpresa, manejaron MI problema de manera rápida y profesional. Recomiendo encarecidamente Respshop a cualquiera que pueda usar sus productos. Fue genial trabajar con ellos, me enviaron mi pedido, se resolvió el problema y se envió el producto correcto en un plazo de 7 días. Washington a Florida y de regreso !!! ¡GUAU! buena gente

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S
4 hace años que

terriblemente servicio al cliente. Demasiadas ment...

terriblemente servicio al cliente. Demasiadas mentiras, una tras otra. Llame para hacer una pregunta, dijo que tenía el mejor trato si la colocaba. Mentir. Su sitio web le dio un 15%. Correo electrónico quejándose, otra mentira, respuesta lenta, la misma persona diciendo una mentira absoluta que ya me enteré. Llamado, actitud HORRIBLE. Si compra desde aquí, desearía que todo fuera correcto, de lo contrario, todo es una pérdida de dinero.

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4 hace años que

Compré una pieza de carbón ayer. Cuando intenté ob...

Compré una pieza de carbón ayer. Cuando intenté obtener el 10% de descuento, no funcionó. Charlé con un tipo de servicio al cliente que dijo que no se preocupe, lo arreglaremos dándome el descuento después. Eso no parece una buena respuesta, pero necesitaba la parte y no quería la molestia de discutir para que se aplicara de inmediato. Así que seguí adelante y compré la pieza con la esperanza de que la persona de servicio al cliente cumpliera su palabra. Desde ayer no he visto reflejado el descuento en mi factura.

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4 hace años que

No puedo decir lo suficiente sobre la ayuda que me...

No puedo decir lo suficiente sobre la ayuda que me brindó George Manley con Respshop, muy satisfecho con esta máquina, haré todas mis compras a través de esta empresa a partir de ahora. Tim W

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4 hace años que

Me comuniqué con Respshop en busca de un centro de...

Me comuniqué con Respshop en busca de un centro de servicio confiable. Su respuesta personal fue un simple conjunto de opciones. Les envié mi máquina BiPap para que la procesen.
Descubrieron que todavía estaba en garantía y organizaron una nueva máquina. ¡Ahorrándome miles! ¡En realidad!
Son conocedores, eficientes y personales. Mi experiencia es grandiosa.
Están millas por delante del terrible servicio que he tenido con Apria.
¡¡Gran servicio!!

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4 hace años que

Soy nuevo en todo esto de CPAP y estaba tratando d...

Soy nuevo en todo esto de CPAP y estaba tratando de encontrar una máscara nasal de tela ... tuve varios problemas, pero Respshop fue muy útil y me ayudó a localizar el artículo que necesitaba y lo envió el mismo día. ¡Ahora solo espero poder acostumbrarme a esta máscara!

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