El personal aquí siempre es agradable, servicial y...
El personal aquí siempre es agradable, servicial y profesional.
TraducidoEl personal aquí siempre es agradable, servicial y profesional.
TraducidoMe alojaría aquí de nuevo en un abrir y cerrar de ojos!
TraducidoMal informado sobre el estacionamiento, el cabezal de la ducha se rompió, las baldosas en el baño y las baldosas estaban sucias, el cabello en la mesita de noche ... el gerente no ayudó en absoluto. Las habitaciones están desactualizadas ... nunca recomendaré a nadie aquí ... oh, ¿mencioné el must ...
TraducidoDespués de dejar a mi esposa en la puerta mientras estacionaba el auto en mi garaje habitual cercano (el estacionamiento costaba $ 18), se negaron a dejarla registrarse incluso con mi tarjeta de crédito que reservé la habitación debajo. La habitación era muy anticuada, pero la peor parte era la calefacción. Básicamente tienes dos opciones: CALOR o NO CALOR. Estos tienen al menos 25 años. Me desperté algunas veces en la noche congelando o friendo. Por el precio puedes encontrar algo mejor.
La cama era cómoda.
Me encanta este hotel. El mejor personal de todos los tiempos.
Centro de todo en Cleveland.!
Solo entré para usar la sucursal de PNC ubicada en el hotel.
TraducidoEdificio elegante. Habitaciones limpias y confortables
TraducidoUbicación, ubicación que es correctamente lo único bueno que tengo que decir sobre este hotel. Nunca me he alojado en un hotel con tan poco espacio en tu habitación y camas tan incómodas como esta.
TraducidoClaramente, este hotel ha visto días mejores. El interior es agradable, pero se nota que es viejo y necesita una renovación. Además, está sucio. La alfombra de nuestro piso no ha sido aspirada durante nuestra estadía. Y no estoy hablando de polvo, sino también de trozos de lo que parecía hilo dental, etc. ¡puaj! El servicio de limpieza nunca hizo nuestra habitación durante nuestra estancia de 3 días. En general, el peor Renaissance en el que he estado y no vale la pena el dinero.
Traducido¡¡¡Asqueroso!!! La señora de la recepción es dulce, pero nos pusieron en una habitación llena de humo de cigarrillo. Los muebles y la alfombra están manchados y sucios. La pintura se está desconchando de la pared. Deje de robar a la gente haciéndose pasar por la marca "renacimiento". No estoy seguro de cómo puede llamarse a sí mismo 4/5 estrellas o cómo todas estas críticas afirman que es un lugar agradable. ¿Paga por publicidad falsa? Este edificio debe ser completamente demolido y reconstruido. También necesita una mayor seguridad. No nos sentíamos seguros en medio de personas sin hogar que deambulaban libremente por el vestíbulo y frente a la entrada. Tome notas de la ubicación de Chicago, IL sobre cómo debería ser un hotel Renaissance. Si no, cambie el nombre a algo que refleje verdaderamente el estándar de su motel (1/2 estrella en el mejor de los casos).
TraducidoGran habitación y gran personal. Habitaciones cómodas y buena comida en el bar / restaurante del vestíbulo. Conectado al casino para que no tenga que salir si ese es su destino.
TraducidoEs un bonito hotel antiguo por lo que pagamos ($ 100 / noche). No pagaría mucho más. Las habitaciones son pequeñas y están muy bien distribuidas. Antiguo a.c. unidades sin control preciso y para la calefacción simplemente te dicen que abras la ventana ... En cuanto a la ubicación, es agradable.
TraducidoMuy buenas instalaciones en una renovación bien equipada de un edificio de principios de siglo. Cómodo caminar a todo el centro de la ciudad.
TraducidoRenaissance Cleveland Hotel tiene una superposición bastante lujosa al entrar en la entrada principal desde Tower City. Con una fuente de agua y techos altos, no puede evitar decir "guau" cuando comience su estadía allí. Aunque. No alquilé una habitación, y solo estaba allí para un evento que se realizaba allí, me fui con el deseo de volver en el futuro.
TraducidoPersonal amable y buena ubicación cerca de todos los estadios y casino. El hotel y la habitación estaban limpios.
TraducidoMi esposo y yo nos alojamos aquí por 10 minutos antes de tener que irnos debido a las cucarachas en la ducha y un olor intenso en la habitación. La asociada de la recepción fue extremadamente grosera, chicle, puso los ojos en blanco y no estaba al día con las reglas y términos del programa Bonvoy. El personal es constantemente de mala educación en esta propiedad. Michael, el gerente general, no informa de esto a sus empleados groseros cuando se quejan, por lo que siguen siendo consistentemente groseros sin repercusiones. Esta propiedad también está increíblemente desactualizada y se está cayendo a pedazos. Las imágenes en línea no son precisas en absoluto. Recomiendo encarecidamente no alojarse aquí. Hay muchas propiedades Marriott cercanas. Mucho más actualizado, con un personal profesional y cortés y una estancia más agradable en general. Éste es un hotel horrible, con miembros del personal groseros y desagradables.
TraducidoEn general, me gusta, pero te sugiero que vayas a otro lugar si eres un fanático de la limpieza. Usted esperaría un estándar más alto en una habitación de $ 399 por noche. Sin nevera. Pobre rayo. Cuarto de baño lejos de estar impecable. Radio / altavoz que tiene conexión solo con los iPhones más antiguos. Y encima de este aire acondicionado está dando más ruido que frío.
TraducidoLo pasé de maravilla aquí, gran lugar en el centro de Cleveland. Puede caminar hasta la Q sin salir, bien desde que hace buen tiempo en Cleveland, Cleveland. Hay un bar de hotel agradable y bien poblado, parece elegante, pero bueno, me dejaron entrar. Las suites (2 dormitorios separados) tienen salas de estar enormes. Limpiar. Cerca del paseo marítimo
TraducidoLas habitaciones eran grandes y espaciosas y las camas eran muy cómodas. El personal fue amable y nos ayudó bastante rápido. Lo único que estaba en nuestra habitación, el agua tardó una eternidad en calentarse para una ducha, más de 5 minutos. Además de eso, fue genial.
TraducidoHabitación muy pequeña! No podía creer que pagáramos el mismo precio por esta habitación que otros de nuestro grupo por sus habitaciones que eran casi el doble de tamaño. La cama era la cama pequeña más incómoda en la que he dormido. Dos días después, todavía me duele la espalda. La pequeña botella de loción de tamaño de viaje en el baño estaba 1/2 vacía. eww! ¿¡Y quién fue el genio para poner una piscina al aire libre en Cleveland !? ¿Qué tal una piscina cubierta? Nos quedaremos en otro lugar la próxima vez.
TraducidoHabitaciones muy limpias, personal amable y camas cómodas.
TraducidoSea consciente de la habitación que le asignaron. Tuve una experiencia muy desagradable al quedarme en este hotel el fin de semana pasado. La habitación del hotel parecía no sólo anticuada sino también sucia. Falta un lado de la mesa de noche en la habitación. La silla tiene múltiples manchas. La ropa de cama y el suelo del baño se ven sucios. La gerencia parece ser consciente de la condición, pero sigue haciendo que los clientes paguen la tarifa de los hoteles de 4 estrellas. Es muy inaceptable y arruinó totalmente la reputación de la marca Renaissance.
TraducidoHotel antiguo ordenado. Necesita atención en la sala para los controles de audición / enfriamiento. En general, es un gran lugar para alojarse cerca del parque de pelota.
TraducidoSolo visitando a un invitado. No se quedó mucho tiempo. El personal fue muy amable
TraducidoEl hotel estaba muy bien decorado y muy limpio. El personal de recepción fue muy amable al proporcionarme direcciones. Asistimos a la recepción de una boda en el salón de baile dorado. La comida estuvo deliciosa y los camareros fueron muy atentos y amables, incluso animaron a los invitados a salir a la pista de baile para disfrutar aún más. El estacionamiento se validó fácilmente mediante el uso de cupones del evento de recepción. Seguro que volveré aquí.
TraducidoExcelente lugar para quedarse, muy limpio y ubicado en el centro. ¡La suite era increíble!
TraducidoEl personal era amable y el hotel estaba muy bien. Al principio tuvimos un problema con nuestras habitaciones, pero se solucionó rápidamente. ¡Gran experiencia!
TraducidoEl personal es muy amable y servicial a la hora de recomendar lugares para comer. Solo ding una estrella porque gran parte del lugar es bastante anticuado y la televisión en la habitación está extrañamente lejos de la cama.
TraducidoNo creo que valga $ 700. Esto no es Nueva York. Aunque tiene la sensación de una habitación pequeña en Nueva York.
TraducidoHabitación pequeña pero en general una estancia muy agradable.
TraducidoEste hotel tiene mucha clase y belleza vintage, y una gran vida nocturna en los alrededores. Me alojé aquí por negocios en una convención y la habitación era estupenda, y el servicio del personal era de primera categoría.
TraducidoNo se quede en este hotel. Tienen bichos en la habitación. Me quedé allí y la sábana tenía manchas y sangre y todavía la usaban. Llamé a la recepción al respecto y realmente no me importó mucho y nadie hizo una llamada o mensaje de seguimiento. Muy decepcionado.
TraducidoEstuve en el Radisson Hotel para un evento profesional. El hotel era bonito y los baños estaban limpios y el personal era increíble. La única razón por la que les di una calificación de 4 de 5 estrellas fue porque los precios de los alimentos y las bebidas eran más caros de lo que esperaba.
Traducido¡Siempre de primera categoría! ¡Me encanta estar aquí!
TraducidoGran servicio de bar, incluso cuando hay mucha gente.
TraducidoEste lugar fue increíble, muy histórico y clásico, y el personal fue una habitación clásica limpia maravillosa que día allí nuevamente
TraducidoHermoso lugar, buen servicio y muchas cosas que hacer en la ciudad.
TraducidoLa habitación era muy grande. Dos camas queen. Baño de tamaño completo muy bonito. La zona principal tenía mucho espacio para relajarse y divertirse. El servicio de cobertura por la noche fue excelente con bocadillos locales. El personal era muy amable y el salón del conserje era perfecto con un gran personal. En general, un establecimiento muy elegante. Definitivamente regresaría.
TraducidoExcelente ubicación con amplio estacionamiento alrededor del edificio. Estilo del viejo mundo con un personal de recepción de primera categoría. El estilo se ha actualizado, pero definitivamente es un edificio antiguo. Bien vale la pena quedarse.
TraducidoEl hotel rebosa encanto y la ubicación es perfecta para ir al centro, Cleveland, sin embargo, la habitación "con vistas" era el edificio de al lado. Si miraba por la ventana, podía ver en la ventana al chico cenando y viendo Netflix. ¡Menos mal que no se estaba relajando con ese Netflix! Esperaba que la vista fuera de la ciudad, no de la pared de ladrillos. Solo fallar etiquetado es todo. La habitación en sí estaba bien equipada y tenían una televisión inteligente que también era buena para mi Netflix ... menos el frío.
TraducidoEl hotel es absolutamente hermoso, el personal fue excelente, muy amable, la vista de Cleveland fue excelente.Las camas eran las más cómodas en las que he dormido.
TraducidoNuestra estadía fue de solo unos días, pero con Covid y todo, el personal aún pudo brindar un excelente servicio al cliente
TraducidoCama cómoda, servicio acogedor, estancia muy agradable.
TraducidoHotel antiguo que necesita urgentemente una reforma. Los enchufes no son convenientes, casi difíciles. WiFi funcionaba bien. Varias personas sin hogar mendigando justo afuera de la entrada. Recepción amigable.
TraducidoInternet, aparcamiento y desayuno no están incluidos en el precio. El estacionamiento solo cuesta $ 32 por noche. El hotel intenta hacerse pasar por algo mucho mejor de lo que es. He visto habitaciones más bonitas en una posada de vacaciones.
TraducidoNo hay Internet 20 $ la noche a pesar de que la habitación cuesta $ 230, ¡cargo adicional de 36 dólares para estacionar su automóvil! ¡Asistente de estacionamiento sin amigos! En general, el costo de un hotel mejor fue el mismo después de todos los cargos adicionales
TraducidoLa habitación era bonita. Un poco caro pero no tengo quejas.
TraducidoMuy buen hotel. Buena ubicación en el centro. Las habitaciones son pequeñas pero tienen un aspecto agradable.
TraducidoHotel muy limpio con personal super amable. Conectado a Tower City y al casino ... no te puedes equivocar
TraducidoEl hotel es hermoso por fuera y por dentro. Visitamos durante la Navidad y las decoraciones eran increíbles, pero me encantan las decoraciones navideñas. Nuestra habitación estaba limpia y decorada de forma sencilla. Teníamos una vista de la plaza pública y era encantador con todas las luces navideñas. Cenamos y bebimos en el Lobby Court. Los. Todo el personal fue amable y servicial. Comí sopa de langosta y ensalada Cobb de cosecha. La sopa era para morirse y la ensalada complementaba la sopa. Este fue un regalo maravilloso en esta época del año ya que la experiencia fue muy relajante y festiva. Espero con ansias mi próxima visita.
Traducido¡Estancia confortable, cerca de todo lo relacionado con el centro y en los apartamentos!
TraducidoExcelente lugar, aunque la seguridad frontal necesita mejoras.
TraducidoBonito hotel clásico con vestíbulo grande y mucho espacio.
TraducidoLa habitación en la que nos alojamos era espaciosa y lujosa. El servicio fue estupendo. El bar era caro y tenía un servicio decente pero no excelente.
TraducidoHabitaciones limpias, personal amable, buena comida. Las tarifas de estacionamiento son un poco altas, pero está en el centro de Cleveland.
TraducidoProbablemente mi lugar favorito para quedarme, ¡su ubicación es perfecta! Excelente personal, mucho que hacer y el desayuno buffet es imprescindible.
TraducidoHermoso, histórico y excelente personal. Feliz de volver.
TraducidoEl Renacimiento es un lugar preferido después de un largo día en el centro tratando de manejar los negocios.
TraducidoRealmente disfruté de mi estancia aquí, habitación limpia y excelente ubicación.
TraducidoHabitaciones limpias. Camas cómodas. Tarifas económicas para un hotel de 4 estrellas. El bar del hotel carecía de ingredientes para hacer bebidas en su menú.
TraducidoLa señora que nos atendió fue muy agradable. La habitación era increíble y el desayuno, la camarera fue muy agradable y servicial. Lo único que sugeriría es que obtenga un par de rampas plegables para que los huéspedes discapacitados no tengan que pasar por la cocina. Aparte de eso, te has ganado 5 estrellas de mi parte, mi esposa y mi hermano.
TraducidoMi esposa y yo nos alojamos aquí por nuestro aniversario. Conseguimos una gran oferta en la habitación y teníamos acceso al club. El personal fue excelente y un agradecimiento especial a Sam por ayudarnos. Incluso llevaron una botella de vino gratuita a la habitación. Volveremos.
TraducidoAlquilamos una habitación anoche que se veía hermosa en línea y no era barata y se suponía que vendría con una vista del atrio. Nos registramos y subimos para encontrar una habitación pequeña y la vista era basura y otras habitaciones. Estaba sucio y anticuado; agua tibia que rápidamente se enfrió. El bar era una broma. Definitivamente no vale la pena en
TraducidoExcelente hotel en una ubicación perfecta. 10 minutos a pie de East 4th, Progressive Field y The Q.
TraducidoMi amigo tuvo una despedida de soltero y la mayoría de nosotros nos quedamos a pasar la noche, yo no, pero subí a las habitaciones y se veía muy bien y limpio. La cama se sentía cómoda y el ambiente en la zona del bar estaba bien, personalmente pensé que se sentía un poco elegante para una despedida de soltero, pero fue agradable. Las bebidas eran un poco caras pero no escandalosas. Yo volvería
TraducidoTuve una estancia maravillosa aquí. El personal fue más allá. Este es un hermoso hotel histórico de 200 años de antigüedad. Las actuaciones nocturnas fueron agradables. Tuve una gran conversación con Kevin Armstrong. Conectado al centro comercial. El centro era hermoso. Estacionado a una cuadra de distancia por $ 10 por 24 horas en lugar de la tarifa de hotel de $ 36.
TraducidoReservamos nuestra habitación y esperábamos alojamiento de 4 estrellas. La habitación que nos dieron estaba muy anticuada. Papel tapiz y alfombra de la era de 1960, pintura descascarada, golpes de tuberías dentro de las paredes cada vez que alguien en otra habitación abría el agua. Reservamos una habitación con cama doble pero conseguimos una cama Queen individual. Enviaron una cama plegable y luego facturaron a nuestra tarjeta $ 50.00 extra por ella. No hay desayuno ni Internet incluido en el precio.
Traducido¡La peor estancia en un hotel de 5 estrellas que mi esposo y yo hemos tenido! ¡Las escaleras mecánicas NO funcionan! El garaje de estacionamiento era basura, ni siquiera podía usar el ascensor ... ¡no funcionaba! Habíamos reservado una habitación con acceso a bocadillos y bebidas, pero no me dijeron durante la reserva que estaría cerrada ... ¡¡¡POR ESO TENEMOS ESA HABITACIÓN EN ESE PISO EN PARTICULAR !!! Reservamos una suite ... nos dieron una HABITACIÓN !!! Muy anticuado, baño pequeño, televisión pequeña, calentador era inconsistente, y simplemente malo. ¡NUNCA volveremos a alojarnos aquí!
Traducido