Renaissance Cleveland Hotel Revisar

Hotel muy elegante con hermosas vistas del centro de Cleveland, Ohio. El servicio es de clase alta, sin embargo, el wifi solo es gratuito desde la planta baja hasta aproximadamente el cuarto o quinto piso. El hotel está conectado a la ciudad de la torre y al casino Jacks.

No tengo idea de dónde vienen estas personas. Es un hotel fantástico en una excelente ubicación. Hermoso y grandioso, simplemente increíble. Las habitaciones y las camas son geniales y el personal es fantástico. Salud. ¡VAYA BROWNS!

Personal excelente y amable. Vestíbulo y bar bellamente decorados. Habitaciones muy bonitas.

Por lo general, los Marriott más antiguos se rehacen muy bien. Este es el mueble del baño. Seguro que es original del edificio. Pintado cientos de veces. Puerta apenas cerrada con tanta pintura. Las habitaciones son pequeñas. Demasiado caro.

Llegamos al hotel bastante tarde y debido a eso, fue extremadamente difícil encontrar estacionamiento en el estacionamiento. Pedimos ayuda al personal de guardia, pero el personal no pudo irse debido a la falta de personas de guardia en ese momento. Eso fue decepcionante, pero la visita mejoró como disculpa, pudimos conseguir una habitación superior.

Buen servicio, aunque el hotel requiere una renovación.

Me encanta el ambiente del hotel. Ojalá las tomas de teléfono fueran más accesibles.

¡Me encanta! ... Hotel de 5 estrellas con trato de 1ª clase.

Bonita arquitectura ... desorganizada sobre el servicio al cliente.

Hugh fue muy servicial cuando nos registramos, las camas eran cómodas y el hotel era hermoso.

El personal fue genial, y super amable La habitación estaba limpia y las camas muy cómodas

Excelente ubicación, pero las habitaciones son un poco viejas y podrían actualizarse.

Esta fue una de las peores experiencias que he tenido. Y 7 horas después de que llamé al servicio de limpieza, aparecieron y se detuvieron en medio de la limpieza y estaban a medio camino y no había nadie en nuestra habitación cuando regresamos de la cena. Así que tuvimos que quejarnos en recepción y averiguar por qué la habitación estaba incompleta y no había nadie alrededor. Sugeriría a cualquiera que busque en otro lugar donde alojarse en el centro de Cleveland

Necesita algunas actualizaciones pero no es un mal lugar

Es un edificio antiguo con algunos detalles bonitos ... Pero es un edificio antiguo y obtienes todo lo que viene con eso.

Excelente ubicación en el centro, elegancia del viejo mundo, personal atento

Exactamente lo que cabría esperar de la línea Renaissance. Sería bueno si los televisores tuvieran netflix, pero eso es quisquilloso.

Fui a Cleveland por negocios y después de un largo día solo quería un lugar agradable para descansar, nos decidimos por el Renaissance Hotel ya que mi experiencia con Marriott siempre ha sido fantástica, pero este no fue el caso, la habitación estaba sucia y era demasiado cara, me cobraron mi tarjeta de crédito para estacionamiento y ni siquiera estacioné en el local. El personal fue grosero y desagradable en general, una experiencia realmente mala.

Pensé que el servicio y la hospitalidad para mi evento de trabajo fue excelente.

Vine desde fuera de la ciudad para una boda. Lugar fantástico. El personal fue extremadamente amable y servicial.

Me encanta este hotel y siempre me alojo aquí cuando estoy en Cleveland. Está en el medio del centro. Los empleados son los mejores

No es tan elegante como el Ritz, ¡pero es una gran inversión!

Las habitaciones son extremadamente antiguas y necesitan reformas serias.

Agradable. Excelente personal. Buena ubicación. El aire acondicionado de la habitación era muy viejo pero funcionaba bien. Ascensores rápidos. Adjunto a un centro comercial y centro de tránsito. Caminata corta a los trenes. Mucha policía y seguridad en la zona.

Elegantemente demasiado viejo para mí. El personal es agradable y cortés, desafortunadamente el hotel está sucio y viejo. Además, están haciendo reformas, así que espere el ruido.

Sucio y viejo !!! El personal era agradable, pero eso es todo. No quería caminar sobre la alfombra de mi habitación. El centro comercial adjunto al hotel es terrible.

Gracias a Mathew @ la recepción, pude resolver un problema de facturación de manera eficiente y rápida. El hotel ha sido fantástico por todos lados.

Era muy hermoso, el salón de baile era exquisito, muy espacioso y con mucha clase.

Hermoso hotel de 100 años. Personal amable y atento que se asegura de que tenga todo lo que necesita para una excelente estadía. Buen precio, excelente ubicación y un gran momento.

El hotel era muy agradable, excepto por el hecho de que un extraño al azar pudo entrar en mi habitación a las 3:00 am. La puerta estaba cerrada y todo. ¡No tengo idea de cómo alguien podría entrar así! No me sentí seguro el resto de la estancia.

Estancia de una noche con mi esposo. Las habitaciones son muy bonitas y no son tan especiales, pero todo lo demás era muy elegante. Incluso en covid parecía limpio y agradable.

El personal fue muy amable y servicial. Sin embargo, mi habitación no se limpió bien. Una de las camas tenía una especie de sustancia pegajosa en las sábanas, así que sé que no se cambiaron entre los huéspedes. Además, parece que el aire acondicionado tiene un control de sensor de movimiento porque la habitación se calentaba mucho cuando salía y cuando dormía. Esta es una idea terrible. ¿Quién no quiere regular la temperatura mientras duerme?

Gran hotel clásico en el centro de Cleveland. Agradable en general, pero le vendría bien una actualización. No hay cargadores USB y no hay suficientes enchufes en la habitación. De lo contrario, personal amable, buen bar y servicio de habitaciones razonable.

Éste es un hotel muy antiguo. La cama y las sábanas son cómodas, la decoración es fresca y es muy rústica. Fuera de eso, el hotel está increíblemente anticuado y, con suerte, está siendo renovado. La ubicación está en el centro de la ciudad y tiene una tarifa de estacionamiento de 27 $, lo cual está 'bien'. Sin embargo, el garaje también está en mal estado. No estoy seguro de que esta sea mi primera opción la próxima vez.

¡Amo este hotel! Está cerca de todo el centro. Mi esposo y yo nos hospedamos aquí un par de veces al año y siempre nos tratan muy bien. El personal es amistoso y atento. Los camareros, Maurice y Joseph, preparan las mejores bebidas y siempre son muy amables. El gerente del bar se enteró de que era mi cumpleaños y nos regaló una botella de vino, y cuando llegó a la habitación, también había un delicioso trozo de tarta con una vela. El hotel es simplemente hermoso y, sinceramente, nos sentimos como en casa. ¡¡Nos ENCANTA quedarnos aquí !!

Aunque mi habitación estaba bien y limpia, este hotel se está volviendo un poco anticuado. El aire acondicionado apenas funciona, puedes escuchar conversaciones normales desde las habitaciones contiguas y todo parece necesitar una actualización. Estuve allí para un evento y el personal fue muy ruidoso y perturbador durante el evento. Por lo que cuesta la habitación hay mejores opciones cercanas por lo mismo o menos.

Hermoso hotel histórico. Tuvimos una gran experiencia.

Bastante sucio, le vendrían bien algunas actualizaciones.

Gran servicio, personal amable y profesional. Definitivamente lo recomiendo.

Hotel histórico muy agradable a un precio asequible en el medio del centro. Habitaciones limpias y personal amable también.

Tenía una suite en el piso del club. ¡Fue enorme! La sala de estar tenía suficientes asientos para 11 personas, lo cual es ridículo, pero encantador. La vista era muy bonita con vistas a la ciudad. La cama era cómoda, el baño tenía lavabos para él y para ella y era muy espacioso. El único inconveniente es que incluso en el piso 14 se pueden escuchar los coches que pasan toda la noche. El gimnasio del hotel también era de primera categoría. Definitivamente lo recomendaría y me quedaré de nuevo en el futuro.

Nos quedamos muy decepcionados con la habitación. No nos dieron la habitación que reservamos y nos cobraron $ 447 por una habitación que reserva por $ 180. Además de esto, la habitación estaba muy sucia con materia fecal en el respaldo del asiento del inodoro y una especie de polvo blanco en la mesita de noche. Ni siquiera pasamos la noche, nos fuimos y manejamos a casa

Hermoso y espacioso gran salón de baile. No me quedé en una de las habitaciones, pero las áreas públicas estaban muy ornamentadas y se veían geniales. Lugar muy fresco y elegante.

Habitaciones limpias y grandes. El único problema fue que había una recepción de boda en el pasillo que no nos molestó hasta que alguien más se asustó y lo llevaron al pasillo con seguridad.

El ascensor no funcionaba, la televisión no funcionaba. La recepción, el servicio de habitaciones no contestaba el teléfono. De lejos, el peor hotel en el que me he alojado

Gran lugar para alojarse en el corazón de la ciudad.

La habitación estaba bien. Buen personal. ¡Debe haber algún tipo de seguridad afuera! ¡No podía caminar hasta el casino sin ser acosado! Mucha gente sin hogar y comportamiento inapropiado !!!! ¡¡¡Muy atemorizante!!!

Un gran lugar para quedarse y los representantes del frente son increíbles.

Creo que estaban capacitando a un nuevo empleado cuando nos registramos, y el capacitador estaba haciendo un excelente trabajo para asegurarse de que el nuevo empleado estuviera capacitado para ser descortés con la gente. El hotel está muy bien situado, pero también huele a moho. Me acordé de American Horror Story, Hotel mientras caminaba por los pasillos.

Este es un hotel muy exclusivo, todos fueron profesionales y corteses, lo trataron con respeto, la comida era muy buena, era un lugar muy elegante

No hay piscina, ni zona exterior, ni desayuno continental, el equipo del gimnasio era viejo y no estaba en la mejor forma. Definitivamente no me quedaría aquí de nuevo. Por el precio podría disfrutar de un hotel más nuevo en el centro con las comodidades adecuadas.

Es un buen hotel. La decoración está desactualizada

El lugar fue tan agradable. Me sentí como si estuviera en una película.

Lugar realmente genial ... ¡¿Primer hotel en CLE ?! The DownStairs SpeakEasy es una de las cosas más geniales de la historia, al lado del baño ... Hubiera sido un gran momento para reventar a la gente

Este es un hotel muy antiguo que necesita ayuda con el olor de sus habitaciones. Huele a moho en su hotel.

Es un buen hotel. El personal es genial. La ubicacion es ideal. Mi única queja es que el wifi no es gratuito. Por mucho que pagues por la habitación, el wifi debería ser gratuito.

Bonito hotel antiguo con mucho carácter en la plaza central. Muy buen servicio y personal

La habitación es de 9x9. No hay desayuno que sea gratis. Y el estacionamiento cuesta 35 $ por noche.

Buen ambiente. Las habitaciones son cómodas y están limpias.

Fui a una boda y fue fabuloso. Excelente comida y personal.

Hermoso hotel, excelente personal, excelente ubicación

Me alojé aquí con mi esposa durante un fin de semana largo, me alegro de haber elegido esta propiedad. Todo fue de primera categoría. Gran habitación, el personal fue excelente desde la recepción hasta el restaurante y el bar del vestíbulo. Es fácil caminar hasta Tower City, el casino y la Q para el juego de los Cavs al que asistimos. Sin duda me alojaré aquí de nuevo el próximo viaje a Cleveland.

El hotel es precioso al igual que las habitaciones. La cama era un poco incómoda para mi tatuaje pero eso podría ser diferente para cualquiera. Excelente servicio de bar y el hotel está conectado directamente con el casino. ¡No es necesario salir a la comida para llegar allí!

Absolutamente maravilloso. Amo el viejo encanto. Bonitas habitaciones y camas cómodas. Me quedaría de nuevo.

Gran servicio. Gran hotel Conseguí una tarifa realmente buena. Cama cómoda y habitación acogedora. Lo único es que escuché que estaba embrujado. No es que crea en fantasmas ... Pero en realidad tenía una vibra bastante espeluznante.

El personal del hotel es fantástico, aunque es un edificio antiguo que ha estado bien cuidado. Buena ubicación.

Lugar agradable. Construcción antigua, clásica con toda la decoración. Molduras de techo, alféizares de mármol, madera, bronce y vidrio emplomado, gran escalera ... Tenía la habitación 1031. Solo una habitación con una cama, TV (aunque nunca la encendí), un baño y un armario, pero ¿qué más? ¿Necesito? Solo estaba allí para dormir. La cama era realmente cómoda y las almohadas y el edredón eran divinos. Alta calidad, no rígida ni barata. El personal era cada uno de ellos, amable, simpático y servicial en todos los sentidos. Tierra me recibió a las 10:30 p.m. con la vitalidad y la generosidad de las que normalmente me quedo a las 6 p.m .. Regina me revisó por la mañana con la misma dulzura y me dio instrucciones claras de dónde tenía que ir. El desayuno continental era bueno con mucha fruta fresca y café caliente. Sophie está perfectamente atenta y sirve todo con una sonrisa genuina. Kevin me hizo compañía mientras el restaurante estaba casi vacío, ¡regalándome su conocimiento de la historia y la arquitectura de Cincinnati! En general, una experiencia completamente agradable de principio a fin.

El personal fue muy educado, la ubicación es perfecta para asistir a eventos en Quicken Loans Arena y está conectado a Jack Casino.