Renaissance Atlanta Hotel Downtown Revisar

Solo asistí brevemente al hotel para una conferencia, pero estaba muy limpio y bien organizado. El café también era de primera categoría.

Fui al jardín en el segundo piso para tomar algo. Gran bar, perfecto para el clima al aire libre.

Para un Renacimiento, me decepcionó un poco. Viajo mucho por trabajo, así que si pago más, espero más, y muchos de estos lugares son tan estándar y están tan disponibles que empiezas a extrañar los lugares más baratos que ofrecen varios sabores de agua y galletas. Este lugar hizo las cosas que esperas que haga un hotel, pero no esperes escribir a casa sobre nada especial.

Lástima que estés un poco obligado a pagar el servicio de aparcacoches

El servicio en este hotel es excelente, sin embargo, el inodoro de nuestra habitación no funcionaba correctamente y, al final de nuestra estancia, no funcionaba en absoluto. El mantenimiento llegó dos veces, pero iba a tener que quitar el inodoro para arreglarlo, y quería esperar hasta que nos fuéramos, dejándonos con un inodoro que no funcionaba. Pregunté si podíamos ir a una nueva habitación vacía en el piso para usar el baño ... No. En mi opinión, este hotel es demasiado caro para que nada no sea funcional, especialmente el inodoro.

Nos compensaron nuestros cargos de aparcacoches debido al problema de la habitación.

Buena ubicación. Personal amable y servicial. El estacionamiento es un poco caro.

Manejaron muy bien la tormenta. Las luces se apagaron pero eran realmente profesionales y todavía tenían luces de respaldo para al menos mantenerlas algo iluminadas. Muy limpio y hermoso. Muy recomendable.

Buen hotel Me quedo cada año para el Anime Weekend Atlanta. Son bastante buenos para acomodar a la gran multitud y han seguido mejorando cada año.

Bonita habitación, gran vista, bañera relajante. ¡Me quedaré aquí de nuevo!

No es mi hotel favorito, pero el personal fue maravilloso.

¡Tuve una gran estadía! ¡Parecía recientemente actualizado y muy elegante! ¡Fue un gran lugar para salir por la noche con los hubs!

Personal muy amable. Muy complaciente de solicitudes

¡El personal fue genial! Muy hospitalario y las habitaciones estaban muy limpias y de tamaño cómodo.

Todo fue fantástico excepto por el servicio de aparcacoches. Este fue el servicio de aparcacoches más desorganizado que he experimentado en todos mis viajes. Es 2018 use un sistema informático que pueda integrarse a las aplicaciones telefónicas y su sistema telefónico. ¡¡¡Deja de ser tacaño intentando usar notas publicadas y un portapapeles !!!. Llamé varias veces en un lapso de 30 minutos. Finalmente decidí caminar y le di al asistente mi número de boleto y, por supuesto, se olvidó de anotarlo. Otros 15 minutos desperdiciados. Luego, cuando preguntó qué tipo de coche conducía, ¡cambió de tono! (Esperando una gran propina) ¡No doy propina por un mal servicio!

Este hotel está extremadamente mal administrado. Nunca te quedes aquí. Reservamos una estancia de dos noches para un fin de semana de despedida de soltera, y entre la noche uno y la noche dos, el hotel canceló misteriosamente nuestra reserva, diciendo que teníamos que evacuar y que ya habían sacado nuestras pertenencias de la habitación. Después de horas de conversaciones, dijeron que "arreglaron" el problema, pero luego nos cobraron $ 500 por habitación por gastos imprevistos ... Lo cual no tiene sentido.

Gran lugar para quedarse, la suite era muy agradable

El Renaissance es un hermoso establecimiento. Los empleados son personas amables, serviciales y alegres. Las habitaciones son excepcionales.

Bonitas habitaciones, gran vista de Atlanta. El personal es excelente y te ayudará con todo lo que necesites. Volvería a ir a este hotel.

Hermoso hotel. El vestíbulo se sentía muy cálido y acogedor.

Fue una estancia confortable. Las habitaciones son bonitas y el personal amable.

Hermoso hotel en una excelente ubicación para la vida nocturna y eventos de Georgia Tech. Personal amable y servicial.

¡¡Todo estuvo genial!! ¡Desde la entrada principal hasta la recepción! La habitación estaba muy limpia y fue una gran experiencia en general. Gracias Marriott Renaissance !!

Hotel contemporáneo en una excelente ubicación en el centro de la ciudad cerca de GIT.

La preparación de la habitación se hizo un poco, el refrigerador sucio, un poco polvoriento, pero el servicio al cliente fue increíble y el hotel es hermoso.

La habitación estaba limpia. El personal fue agradable.

Muy bonito y limpio. El personal es amable, excelente servicio al cliente.

Hotel decente limpio cerca del centro de acción de Atlanta.

Las camas eran horribles, inclinadas hacia un lado y ruidosas. Hablando de las camas dobles. El hotel en sí era excelente. Conseguí la habitación de lujo con dos camas dobles, habitaciones de buen tamaño con baño enorme.

Me alojé aquí anoche qué lío. Nos registramos en la habitación para encontrar virutas de pelo en ambos lavabos, las luces de la sala de estar no funcionaban y HABÍA UNA MARIHUANA RODADA EN EL PISO DEL DORMITORIO. Sí, lo leiste bien. Me gusta alojarme en los hoteles Marriott, pero NUNCA volveré a alojarme aquí.

El personal es amable y extremadamente servicial, las habitaciones están limpias y bien organizadas. El restaurante que está al lado del vestíbulo está limpio y tiene buena comida. La ubicación también tiene buenas actividades para familias. El gimnasio también está equipado con un buen equipo cardiovascular, incluidos 2 Pelotones.

Las habitaciones están limpias y los empleados son muy acogedores. Sin duda recomendaría este hotel a las personas que se alojen en el centro para una conferencia.

Tengo que decir que la señorita GIA ... fue increíble ... su servicio al cliente fue excelente. Fue paciente y multitarea mientras brindaba un servicio rápido y eficiente. No obtuve el nombre de la otra joven que trabajaba junto a ella, pero también era agradable. Gracias GIA por ser increíble.

Las habitaciones estaban limpias y agradables en general.

Hotel de calidad con las comodidades que cabría esperar por el precio y la ubicación.

Gran lugar con una gran cantidad de restaurantes y un cómodo trote hasta Piedmont Park.

Déjame ser claro, no me quedé en este hotel. Asistí a una función de trabajo corporativo el 12/12 11-3pm. Este fue un evento de un día, no se sirvió alcohol. Al salir del hotel atravesé las primeras puertas de doble cristal. Mi talón quedó atrapado en una rejilla o algo así. Un transeúnte lo vio y le dije que tenga cuidado con que la gente se pille los talones. Procedí a llegar a mi coche ya que estaba a 45 grados. Al llegar a casa y quitarme mis Valentino Rockstud Heels, el talón está claramente atrapado. Además, la lengüeta del talón se había desprendido. Me comuniqué con el hotel hoy 13/12, después de un compromiso de trabajo. Comencemos con la respuesta de la recepcionista. Le di la versión corta, dijo que puedo transferirte a un gerente, pero estoy seguro de que probablemente no harán nada (mala señal). Me transfieren a Matt, que responde al altavoz. "Hola, soy Matt" .. "Hola Matt, ¿cómo estás?", "Viviendo el sueño". Sabía con el sarcasmo que esto no iba a salir bien. Le expliqué a Matt que no estoy seguro de si debería continuar, ya que la recepción dijo que probablemente no podrías hacer nada. Dijo que a ella simplemente le gusta perder mi tiempo (de nuevo, estoy pensando que esto no va a ir bien). Procedo a decirle a Matt, fíjate que fue un evento muy grande, por lo que ganaron mucho dinero y deberían haber sido extremadamente complacientes. Matt, está desconcertado y nunca ha oído hablar de algo así. Se diferencia de su ingeniero jefe. Al parecer, debido a que dejé el local, no pueden hacer nada al respecto. Bueno, considerando que estaba saliendo de un edificio con docenas, cientos de personas y tratando de salir del frío, nunca se me ocurrió detenerme y examinar mi zapato. La cámara y la persona con la que estaba pueden dar fe de que me quede atrapado en algo. Estoy muy decepcionado con la respuesta ni con la empatía. Incluso si planeaba regresar a este lugar, no está sucediendo ahora.

Para ser justos, el vestíbulo y el comedor eran hermosos.

Personas muy poco profesionales que cargaron mi tarjeta a pesar de que cancelé mi reserva.

Gran noche en excelente ubicación. Lamentablemente, me decepcionó el mal servicio de habitaciones.

Estacionamiento alrededor de $ 32 por noche. Bonito lugar, limpio, personal muy amable.

Nunca recibí nuestra llamada de atención. Afortunadamente, nos despertamos diez minutos antes por nuestra cuenta. Aparte de eso, el personal fue muy servicial y amable. La recepción se aseguró de que llegaran las almohadas de espuma que debían cambiarse por las plumas habituales debido a las alergias. Buena habitación. El único inconveniente es pagar extra por todo: servicio de aparcacoches, wifi en la habitación, llamadas telefónicas locales, etc. Si hubiéramos recibido nuestra llamada de atención, con mucho gusto le daría una calificación de cinco estrellas.

Hubiera sido 5 estrellas, pero mi pedido de desayuno nocturno nunca llegó. Hotel agradable. La cena estuvo deliciosa. Decoración vanguardista atractiva.

Asistí a un evento de boda y me alojé aquí mientras buscaba lugares para vivir en Atlanta. El evento de la boda fue decorado y elegante, pero no estaba claro si el personal del hotel estaba ayudando directamente con el evento o no. Cuando me alojé en el hotel, estaba muy limpio y era un hotel de categoría superior, pero cobraba por Internet (a menos que fueras miembro de Marriott Rewards), lo cual fue un poco molesto después de pagar un buen poco por la habitación. Independientemente, fue un buen hotel.

El hotel parece estar bien ... El único problema es grande si eres un viajero de negocios ... Las camas son viejas y caídas ... No soy una persona grande y normalmente no me quejo de estas cosas, pero esto fue vergonzoso para un hotel de 4 estrellas. No me quedaré aquí de nuevo por eso. Es una pena también. Además, no ayudó que se suponía que tenía una cama king, pero cuando llegué, solo quedaban camas de tamaño completo.

El personal es extremadamente amable, recientemente renovado, sin embargo, teníamos un olor terrible del agua.

¡Increíble! ¡Hotel! ¡Me encanta el ambiente vintage de Atlanta!

Hotel en el centro de atlanta. Ubicación bastante céntrica y un buen lugar de reunión para los alrededores. El personal es amable y muy servicial, el vestíbulo es elegante, me gustó la reutilización de elementos antiguos en arte, uno muy bien. La pared de viejas casettes, las esculturas, los cubiertos, etc. Las habitaciones son bonitas y siguen la sensación del hotel. La comida en el restaurante está bien, pero nada más. Lo que no me gustó fue la música en el ascensor, demasiado fuerte.

Hermosa habitación, servicio maravilloso y el bar de la azotea es maravilloso. Me quedaré aquí de nuevo cuando visite Atlanta. Recibimos un vale de bebida alcohólica de cortesía que fue una excelente manera de comenzar el fin de semana festivo del Día de los Caídos. El hotel está cerca / a poca distancia de muchos restaurantes, cafeterías y cerca del campus de Georgia Tech.

Personal super amable, habitaciones limpias, modernas y tranquilas, bastante aire acondicionado, excelente ubicación en el centro. El único defecto es la falta de aparcamiento. Definitivamente regresaré la próxima vez que necesite quedarme en el centro de Atlanta.

Fuimos allí para unas vacaciones en casa. Precio realmente agradable y decente. A poca distancia del Vortex y otros buenos lugares para comer.

Normalmente no me importan mucho los hoteles grandes (más un tipo de AirBnb) pero la decoración interior única del Renaissance realmente despertó mi interés y finalmente me convenció. El vestíbulo en particular tiene un ambiente disco-pop, pero al mismo tiempo es muy acogedor.

El personal era amable y servicial cuando era necesario. El bar del hotel ofrece ofertas especiales todas las noches de la semana, en caso de que necesite relajarse después de una larga conferencia o algo así. Y las habitaciones en sí son ingeniosas y limpias.

En cuanto a la ubicación, el lugar está justo en el medio del centro de la ciudad, cerca de excelentes restaurantes y bares a poca distancia. Los ubers también son fáciles de conseguir en la zona.

El mejor lugar para quedarse y el único lugar en el que me quedo cuando estoy en Atlanta

La señora de la recepción fue muy grosera cuando le hablé de mi
La habitación no es lo que pedí. Recibí mi reembolso y me fui a pesar de que pasarán días antes de que pueda recuperar mi dinero.

Gran servicio, maravilloso servicio de habitaciones, habitaciones limpias y bonitas.

Vine aquí después de una experiencia negativa en otro hotel de la zona. El personal del Renaissance fue increíblemente servicial, las habitaciones están limpias y son espaciosas, ¡y no podría estar más feliz! Muchas gracias por darle la vuelta a este viaje.

Habitaciones: 3,5 estrellas. Baño pequeño, bañera pequeña, decoración barata, pero era muy moderno y limpio. Buena cama.
Sáltate el desayuno. No vale $ 20 por persona.

Habitación elegante, pero WiFi era un extra caro. Una amiga me entregó los boletos en la recepción, la recepcionista dijo que los puso en mi habitación, pero yo estaba en la habitación esperándolos. Nunca encontré esos boletos.

Vine aquí para una conferencia. La empresa reservó habitaciones y me registré antes del mediodía. Dijeron que llamarían cuando mi habitación estuviera lista, nada. Dijeron que las habitaciones estarían listas para las 430, nada. Fui a mi conferencia, terminé y volví a la recepción y, adivinen qué, nada. Ahora son las 530 y estoy sentada en el vestíbulo esperando. Sin horario, sin habitaciones alternativas, sin disculpas, de nuevo nada. Gracias por nada Renaissance.

Bastante bueno. Necesita actualizar su sistema de TV. Es tecnología de al menos 10 años.

Las habitaciones eran geniales. Fácil acceso a las áreas circundantes. El personal fue genial.

Ambiente muy elegante con amables anfitriones / azafatas y un agradable bar en la azotea que es ideal para reuniones sociales

El patio del jardín era genial. Juega al Corn Hole.

Habitaciones limpias, tranquilas y bien decoradas, con bonitas vistas del horizonte desde los pisos superiores. El vestíbulo es muy bonito y el restaurante de la planta baja es de primera categoría. No se deje engañar por el bar de la azotea, está en el segundo piso, no en el 27, pero el servicio es excelente.

Personal super amable y habitaciones bonitas y bien equipadas. Lo único que no me gustó es la zona de recepción. Es una configuración extraña y difícil saber dónde pararse para hablar con alguien.

Gran hotel contemporáneo en el centro de Midtown. Obras de arte funky en las habitaciones limpias y modernas y videografía en el vestíbulo principal.

Estaba allí para ver a uno de los huéspedes registrados, así que no tuve mucha interacción con el personal. Hermosas habitaciones espaciosas.

Mi esposa y yo estuvimos allí el fin de semana pasado y tuvimos una experiencia horrible. Comencemos con el estacionamiento horrible que básicamente causa un atasco en la calle. El servicio de valet tarda una eternidad (15 minutos) en recuperar su vehículo. Las camas de las habitaciones no son cómodas, son muy elásticas y carecen de comodidad. El personal parecía amable, pero cuando se les preguntó acerca de los vestuarios debido al mal olor, se mostraron poco complacientes. El DJ en el vestíbulo no tiene sentido y es una escena muy extraña de una noche. Vimos un escarabajo de agua en nuestra bañera y llamamos a la recepción, el personal no quiso cambiar de habitación porque no había ninguna disponible y rechazó un reembolso para que pudiéramos ir a otro lado. Solo una experiencia horrible en general y no volveremos a menos que las cosas se hagan bien.

Tuve una buena visita la semana pasada. El vestíbulo está en medio de una renovación, pero el registro de entrada aún se realizó sin problemas. Usé la sala de ejercicios y proporcionan agua, toallas, manzanas y auriculares. Todos los que encontré fueron amables y sonrieron. Gran servicio de todos, incluido el aparcacoches. Recomiendo y volvería. Espero verlo cuando todas las renovaciones estén completas.

Bonita habitación, buena ubicación y les encantaron nuestros perros.

Habitaciones realmente bonitas y espaciosas, y todo el hotel estaba limpio y actualizado. El personal agradable realmente remató las cosas. Las habitaciones tenían televisores grandes, una mini nevera y mucho espacio de almacenamiento para nuestras cosas. El hotel está rodeado de muchos restaurantes, por lo que hay muchas opciones. ¡Sin duda me alojaría aquí de nuevo!

Solo estaba aquí para un evento profesional, pero las salas de conferencias eran muy agradables y el catering del hotel era fantástico.

Excelente ubicación y habitaciones encantadoras, pero te golpean con una tarifa no anunciada de $ 75 por día

Primero, me gustaría decir que soy miembro de Marriott Rewards, por lo que reservé nuestro hotel directamente desde su sitio web y no a través de un tercero. Así que pude solicitar un piso alto, toallas adicionales, check in temprano, etc. Tienen una aplicación móvil para ayudarlo a solicitar ese tipo de cosas.

1.) Me encantó poder informar al hotel que llegaríamos temprano y pudimos solicitar el check in temprano, llegamos alrededor de las 10 am y el check in fue a las 4 pm, así que fue genial poder ir directamente a nuestro habitación, sin esperar horas.

2.) El personal de recepción fue servicial, incluso me informó sobre cómo podría ganar algunos puntos extra durante nuestra estadía. Se ofreció a hacer reservas para la cena para nosotros, muy educado, pedimos servicio de habitación varias veces, era fin de semana de San Valentín, así que mi esposo y yo optamos por no salir de la habitación. ;-) Así que el servicio de habitaciones, el desayuno y el helado hasta tarde en la noche llegaron rápidamente y el personal fue muy amable y educado.

3.) Mi única queja es el servicio de aparcacoches, teníamos $ 40 dólares en nuestro coche para los peajes. No se trataba solo de quedarse fuera, así que quienquiera que lo tomara se esforzaba mucho. Hizo que mi esposo se enojara mucho. Pero ya lo estábamos pasando bien, le dije que solo eran $ 40, ojalá quien lo robó mejor realmente lo necesite porque Karma los obtendrá. Además, no me gusta la idea de montar una escena por esa pequeña cantidad de dinero que había un grupo de porristas (preadolescentes) en el vestíbulo con sus madres. Así que pensé que escribiría una reseña más tarde.

4.) La habitación era maravillosa Me encanta cómo está configurada la televisión para que pueda ver una lista de los canales en lugar de tener que hacer clic en ellos. La cama era el paraíso, era difícil levantarse. El baño estaba limpio. Nuestro teléfono no funcionaba cuando llegamos allí, pero la recepción envió a alguien para que lo arreglara, luego ese teléfono se convirtió en nuestro mejor amigo cuando solicitamos el servicio de habitaciones. jajaja

5.) Al hacer el check out, no pude usar la aplicación para seleccionar el check out, por lo que el personal de recepción fue lo suficientemente servicial como para tomar mi nombre y número de habitación y avisarme que podían enviarme la factura por correo electrónico. Lo cual hicieron, y fue muy útil, decidimos salir temprano para perder el tráfico de Atlanta.

Me encantó nuestra estadía, todo fue básicamente perfecto, solo si regresamos recordaré que también deberíamos vaciar el dinero del peaje de nuestro automóvil.